Восстановить доступ к странице: Как восстановить доступ к своей странице ВКонтакте, если не помню логин и пароль?

Как восстановить страницу ВКонтакте

Многие пользователи социальной сети ВКонтакте по самым разным причинам утрачивают полный доступ к своему персональному профилю. При этом далеко не каждый человек способен правильно произвести процедуру восстановления, о котором мы подробно расскажем в данной статье.

Восстанавливаем страницу ВК

Обратите внимание, что ситуация, при которой утрачивается доступ к странице, может быть разной, и вызвана различными факторами. Более того, не во всех случаях пользователям предоставляется возможность беспрепятственного восстановления аккаунта.

Хозяин страницы может без проблем восстановить доступ к персональному профилю в случае добровольной блокировки за некоторыми исключениями. Чтобы лучше понимать все аспекты, касающиеся удаления и заморозки личной страницы, рекомендуется ознакомиться с материалом в следующих статьях.

Читайте также:
Как удалить страницу ВК
Как скрыть время последнего посещения ВК

Вдобавок к сказанному заметьте, что в некоторых случаях вам может потребоваться доступ к мобильному телефону, который был привязан к персональному профилю.

Если вы им не располагаете, то следует пройти процедуру изменения номера при условии наличия подходящих обстоятельств.

Читайте также: Действия при взломе страницы ВК

Способ 1: Восстанавливаем утраченный пароль

Такая проблема, как недоступность страницы из-за измененного пароля, была нами детально рассмотрена в соответствующих статьях. Вследствие этого, рекомендуется воспользоваться приведенными ниже ссылками, отталкиваясь от сути возникших затруднений.

Подробнее:
Как восстановить пароль ВК
Как узнать пароль ВК
Как сменить пароль ВК

Если вы не нашли ответа на свой вопрос из существующих статей, мы всегда рады вам помочь.

Способ 2: Восстановление удаленной страницы

Главной особенностью данного метода является временное ограничение, накладываемое на персональный профиль с момента его удаления. Если говорить более точно, то ручное восстановление личной страницы возможно исключительно в течение 7 месяцев с момента деактивации аккаунта.

Если с момента удаления прошло больше 7 месяцев, то процесс восстановления будет полностью заблокирован, а информация о странице покинет сервера VK.

1. Пройдите процедуру авторизации на сайте ВК, используя регистрационные данные удаленного профиля.
2. Оказавшись на удаленной странице с соответствующими подписями, кликните по ссылке «Восстановить» в левом верхнем углу.
3. Также возможно снова активировать аккаунт, кликнув по ссылке «Восстановить свою страницу», расположенной в центре открытой страницы.
4. В обоих случаях перед вами появится специальное диалоговое окно с информацией о совершаемых действиях, где вам необходимо нажать кнопку «Восстановить страницу».
5. После выполнения названных действий вы моментально окажетесь у себя на странице.

Если вы четко следовали инструкции, учитывая упомянутые ограничения, то у вас не должно возникнуть дополнительных проблем.

Обратите внимание на то, что восстановить страницу возможно исключительно через браузерную версию сайта ВКонтакте. Используя официальное приложение VK, после удаления профиля вы автоматически покидаете свой аккаунт, а при попытках авторизации получаете уведомление о неверно введенных регистрационных данных.

Данное правило распространяется на все типы блокировки страницы.

Таким образом, для возобновления доступа к аккаунту вам так или иначе потребуется полная версия сайта.

Способ 3: Восстановление замороженной страницы

В случае заморозки страницы, как и при удалении, пользователю предоставляется возможность восстановления персонального профиля. Однако чтобы это сделать, вам потребуется отправить код подтверждения на привязанный номер мобильного телефона.

Тут же важно заметить, что восстановление замороженной страницы возможно отнюдь не всегда, а лишь в тех случаях, когда администрацией были зафиксированы подозрительные действия. В противном случае хозяин страницы получает вечный бан аккаунта без возможности возобновления доступа.

Вечный бан можно получить в случае явного нарушения правил данной социальной сети, а также при частом возникновении проблем с временными заморозками.

При проблемах с замороженной страницей, как, в общем-то, и с остальными типами блокировки, вы можете обратиться в техническую поддержку ВКонтакте.

Делайте это только тогда, когда основные предписания не позволяют достичь положительного результата.

Читайте также: Как написать в техподдержку ВК

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Саратов | Забыли пароль или удалили: как безопасно восстановить доступ к странице «ВКонтакте»

Социальные сети, а особенно «ВКонтакте» , для многих — уже дом родной: здесь публикуют фото и посты о семейной жизни, с отдыха и работы, делятся печалями и поводами для веселья. Широко используется соцсеть и бизнесом. Тем обиднее, когда аккаунт со всем его содержимым становится жертвой взлома или сам пользователь случайно удаляет страницу. Или же забывает пароль, меняет устройство или операционную систему.

Тут и пригодится пошаговая инструкция «Как восстановить страницу в ВК». Тем более, что с обновлением этой соцсети алгоритм восстановления учетной записи несколько изменился. Поэтому будет полезно заранее ознакомиться с ним.

Что произошло: забыли или ввели неверный пароль

Прошли те времена, когда для регистрации в VK требовались лишь логин и пароль. Теперь требуются еще и контактные данные — электронная почта и номер телефона. Привязка к ним в разы повышает безопасность аккаунта и позволяет быстрее восстановить доступ к нему.

Итак, если забыли пароль, поможет сам VK: есть функция «Забыли пароль или не можете войти?». После ее нажатия платформа запросит номер телефона или почту, указанные при регистрации.

Дальнейший алгоритм просто: вводите то, к чему есть доступ, подтверждаете, что вы не робот-спамер, вводите фамилию, указанную при регистрации. Если после этого появилась ваша странице — нажмите кнопку «Подтвердить».

Дальше события могут развиваться по двум сценариям в зависимости от того, активен ли этот аккаунт на другом устройстве — телефоне, планшете, компьютере. Если нет, то просто придет код подтверждения на указанный при регистрации телефон или e-mail. Код — это четыре цифры номера, с которого позвонят на ваш телефон. Звонок короткий и если не успели их запомнить — всегда можно посмотреть в пропущенных. Или же запросить код через СМС.

Если же учетная запись активна в телефоне (автосохранение, благослови его создатель), но пароль забыт, а нужно открыть аккаунт на компьютере (или наоборот), то платформа позволяет условно синхронизировать данные. И на вопрос «Есть ли у вас устройства, на которые выполнен вход на указанную страницу» достаточно ответить «Да», после чего ввести присланный код. Он поступит на то устройство, где уже открыт VK. Код — и есть доступ, пароль система уже не запрашивает.

Пользователю также стоит обратить внимание, что если аккаунт привязан и к телефону, и к почте, то код подтверждения придет и туда, и туда. Если доступа к e-mail нет, то необходимо связаться с техподдержкой, отправив свое фото с паспортом и указав все известные данные. После их проверки, код придет и на телефон. После останется только придумать новый пароль и постараться уже не забыть его.

Алгоритм восстановления доступа к VK через телефон с приложение — один в один.

Что произошло: система выдает ошибку

Обойти защиту VK с ужесточением системы стало сложнее. И если возникают ошибки при вводе данных, разбираться нужно с каждой из них в отдельности. Если система указывает, что «подача заявки для данной страницы невозможна» или «недоступно для этого пользователя», то как правило это связано с некорректным вводом данных и стоит их перепроверить.

Если выдается «быстрое восстановление пароля недоступно»,это значит, что в аккаунте включена двухфакторная аутентификация. И придется немного повозиться, чтобы восстановить доступ и соблюсти ряд условий.

Как минимум — заручиться поддержкой пяти друзей-поручителей. Каждому из них будет отправлен шестизначный код и специальная форма для его введения. Далее профиль не должен быть закрыт службой безопасности VK, вам известны фамилия и номер телефона, указанные при регистрации.

Если таких возможностей нет, придется обратиться в техподдержку, в деталях описав проблему.

Еще одна распространенная ошибка при восстановлении доступа — «Превышено ограничение количества запросов». Если доступ к аккаунту невозможен и с другого устройства, стоит перезагрузиться и попытаться зайти в VK через сутки. Если ошибка никуда не делась, значит, снова необходимо обратиться в техподдержку.

Что произошло: блокировка или взлом

Страница может быть заблокирована, если ваше устройство поймало вирус и предлагает, например, открыть доступ за деньги или ввод личных данных. Реагировать на такие просьбы нельзя — лучше срочно «лечить» телефон или ПК антивирусом.

Если аккаунт заблокирован модераторами, на странице будут указаны причина, сроки ограничения и ссылка на инструкцию о том, что делать дальше.

Как правило, «заморозку» можно снять уже в течение часа, подтвердив ваши данные — номер телефона, e-mail и так далее.

В случае взлома же придется обратиться к специалистам техподдержки.

Что произошло: не помню данные почты и телефона

Придется несколько раз нажать ссылку, отвечая на вопросы — так система ищет ваш аккаунт и подтверждает владение страницей. Самый простой вариант — указать при этом ссылку страницы, запросив ее у друзей. После чего нужно будет ввести действующий номер телефона. Вуаля — заявка в техподдержку подана, остается ждать ее рассмотрения и получения информации для входа.

Если ссылки на аккаунт нет, в общем поиске «Люди» необходимо найти себя. Далее система предложит ввести доступный номер телефона, пароль из тех, что пользовались раньше. Если данные подтверждены, останется лишь подтвердить личность и получить добро от службы поддержки. Кстати, при одобрении заявки ФИО будут изменены на те, чт указаны в вашем паспорте или другом документе, идентифицирующем личность.

К сожалению, восстановить аккаунт совсем без номера телефона и почты почти невозможно. Проще завести новую страницу.

Что произошло: восстановление удаленной страницы VK

На реанимацию удаленной было страницы выделено всего 210 дней — после их истечения вся информация исчезнет.

Доступ к аккаунту по-прежнему обеспечат логин и пароль, после чего система через ссылку попросит подтверждения. Нажав ее, доступ будет восстановлен.

Если пароль благополучно забыт, потребуется его восстановить — опять-таки с помощью телефона или почты. Без них придется снова обращаться в техподдержку.

Что произошло: привязать аккаунт VK к новому телефону

Способов два. Один из них — воскрешение профиля и подтверждение его обладанием. Или же с помощью настроек. Щелкнув на иконку профиля и выбрав в списке соответствующий раздел, нажмите «изменить» номер телефона. Потребуется ввести как старый, так и новый номер. Если прежний телефон уже не помните, есть кнопка «здесь». Тогда надо будет ввести код из СМС и кликнуть на ссылку, высланную на почту для подтверждения.

Усложнение системы безопасности «Вконтакте», это, безусловно, забота о пользователях. Но зачастую у нас нет времени самостоятельно разбираться в хитросплетениях и подробных пошаговых инструкциях, а вернуть к жизни свой аккаунт хочется. Тогда на помощь придут специалисты Evil-Mart. Они не только ответят на все-все-все вопросы, но и постараются решить любую, даже самую неординарную проблему, касающуюся социальных сетей и безопасности ваших аккаунтов.

Вк вход восстановление доступа к странице. Если удалить страницу в вк а потом восстановить сохранятся ли данные

Здравствуйте, дорогие посетители сайта сайт. Вашу страницу в социальной сети «В Контакте» заблокировали? Или Вы необдуманно удалили ее с сайта в контакте, а теперь решили восстановить? Давайте попробуем разобраться, как сделать восстановление страницы вконтакте и в каких случаях это вообще возможно.

Прежде, чем ответить на вопрос, как восстановить страницу в контакте, разберемся в причинах недоступности вашей личной информации на сайте vkontakte.ru (который нынче уже находится по адресу vk.com). Поскольку восстановление страницы может потребоваться по нескольким причинам, мы разделим публикацию на несколько подглав, в каждой из которой опишем решение конкретной проблемы.

Почему может потребоваться восстановление страницы вконтакте

Перечислим причины, но которым может потребоваться восстановить страницу в Контакте:

Как видите, восстановление может потребоваться совершенно по разным причинам. Перейдем к первому пункту и попробуем восстановить вломанную и украденную страницу.

Как восстановить страницу вконтакте если ее взломали

Если ваша личная страница оказалась взломанной и Вы не можете получить к ней доступ, то нужно попробовать восстановить ее доступность в Контакте стандартными способами.

Как восстановить взломанную страницу вконтакте? Для этого, ресурсом вконтакте.ру предусмотрены стандартные процедуры восстановления. Если вы помните логин, email или телефон, на который зарегистрирована ваша страничка, то необходимо на главной странице этой социальной сети нажать ссылку «Забыли пароль?».

После этого, попадаем на страничку с формой восстановления. Как видно, здесь нужно указать известные только Вам контактные данные. В данном случае, особой разницы, что Вы укажите нет. Если это будет номер мобильного телефона, то Вам придет СМС сообщение с данными для восстановления страницы.

Если Вы решите восстановить контакт через свой личный e-mail, то данные просто придут с электронным письмом на указанный вами ящик. После того, как информация по восстановлению получена, все последующие действия достаточно просты, — нужно действовать согласно присланной инструкции.

Стоит заметить, что страницы просто так не крадут, и скорее всего, ваш компьютер или ноутбук нужно . Это можно сделать разными способами, о них мы писали в наших статьях про и . На нашем сайте, вы также найдете другие полезные материалы, по борьбе с вирусными программами. Мы же, перейдем ко второй части нашей статьи.

Восстановление заблокированной администрацией страницы в контакте

• С вашей страницы рассылается спам.
• Страница содержит обманную информацию, которая вводит в заблуждение ее посетителей (например, предложение накрутки голосов или скачать вредоносные программы).
• Другие нарушения правил сайта в Контакте.

Сайтом vk.com, предусмотрено стандартное предупреждение, которое призвано помочь понять проблему. В данном случае, сайт информирует владельца, что его взломали:

Администрация «В Контакте» даже предупреждает ваших друзей, что вашу страницу взломали.

При такой блокировке, аккаунт блокируется бессрочно. Если страница уже попала в «черный список» и вы не можете зайти на нее, по причине измененных данных, то восстановить доступ можно пройдя процедуру восстановления, как описано в первом параграфе. Также, если пароль остался прежним, его можно поменять с помощью специальной формы «Ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам»:

Следует помнить, что если страница оказалась заблокированной, то Вы можете обратиться в службу поддержки для ее восстановления. Также, заблокированная страница автоматически разблокируется через три месяца, если за это время она не нарушала правила социальной сети. Н мы советуем не дожидаться этого момента, а начинать действия по восстановлению сразу.

Как восстановить страницу в контакте если она уже удалена

Заключительная часть нашей статьи будет достаточно короткой. Если Вы, по каким-то причинам, удалили собственную страницу в контакте, то восстановить ее можно в течении месяца. По истечении данного срока, как и в случае с , восстановление странички невозможно. Это следует учитывать при подобных действиях. Поэтому, если Вы решите удалить вашу страницу из соцсети вКонтакте, помните о возможных последствиях.

Надеемся, что информация в статье помогла понять, как восстановить страницу в контакте, и вы вернули себе права на ее использование. !

Как восстановить страницу в ВК зависит от причины заморозки или удаления профиля. Если действие было временным, а доступ к учетной записи сохранился, проблем не возникнет. А вот восстановление после длительного удаления или без логина и пароля потребует гораздо больше сил или вовсе окажется невозможным.

На срок, отведенный на восстановление аккаунта, влияют особенности блокировки или удаления. Варианта развития событий может быть 3.

1. Учетную запись заблокировали по жалобам. Перед тем как восстановить удаленную страницу в ВК, придется отбыть наказание. Нарушения вроде спама в первый раз отправят пользователя в бан на день, во второй – на 2-14, в третий – на пару недель или месяц. В тяжелых случаях – вымогательство, распространение материалов для взрослых или пропаганда насилия – могут заблокировать сразу и навсегда без возможности восстановления.
2. Аккаунт заморозили из-за подозрительных действий. Такое случается, когда система видит несвойственную пользователю активность и ограничивает доступ к учетке, чтобы защитить от взлома. Вернуть такую страницу «к жизни» можно сразу же – введите номер телефона для получения кода и смените пароль.
3. Аккаунт удален пользователем. Если от страницы вы избавились сами, восстановить можно в любой момент. Но только когда с момента последнего удаления прошло не больше 7 месяцев. После этого времени профиль будет утерян навсегда.

Как восстановить страницу ВК после удаления

Перед тем как восстановить страницу ВКонтакте после ручного удаления, посмотрите на срок хранения данных учетки. Указана дата безвозвратной утери аккаунта на главной – авторизуйтесь и увидите. Здесь же должна быть ссылка «Восстановить». Нажмите ее, подтвердите действие – и страница быстро вернется в прежнем виде.

Как вернуть учетную запись, если доступа к телефону нет

Авторизированным пользователям для восстановления после ручного удаления номер телефона не нужен. Запрос обрабатывается мгновенно, без дополнительных данных. А вот людям, утратившим доступ к социальной сети из-за смены номера, придется подождать. На работу с подобной проблемой у службы поддержки уходит до трех дней.

Запоминайте, как восстановить страницу в ВК без номера телефона:

При переходе сайт предложит сменить пароль – необходимо придумать ранее не использованный. Затем можете переходить к процедуре возврата профиля после ручного удаления, ссылка найдется в настройках.

Как восстановить страницу ВКонтакте, если забыл логин и пароль

Если возможности вернуть доступ через имейл нет, под полем для ввода логина из третьего пункта найдите ссылку «Нажмите сюда». На открывшейся странице укажите путь к профилю, а после предоставьте доказательства, что являетесь его владельцем. Пригодятся для этого информация о недавней активности, фото и паспорт.

Завершите действие, кликнув на «Подать заявку». В течение 2-3 агенты поддержки рассмотрят заявку и вынесут вердикт: вернуть доступ, запросить дополнительные доказательства или отказать.

Восстановление заблокированной страницы

Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.

1. Если забанена по жалобе. Авторизуйтесь в «контакте» с компьютера, ознакомьтесь с причиной наказания и сроком. Дождитесь окончания блокировки. После этого соц.сеть предложит восстановить страницу ВК по номеру телефона. Запросите код подтверждения, введите, смените пароль и пользуйтесь сервисом дальше.
2. Заморожена из-за странной активности. Если доступ к профилю ограничен за распространение однотипных сообщений или входов из нетипичного места, срока наказания не будет. Пользователи вправе сразу запустить процесс восстановления – нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.

Как восстановить страницу ВК без фотографии и паспорта

Вернуть профиль без загруженных личных фотографий и документов, подтверждающих связь с владельцем, практически невозможно. Способ тут один, и тот с небольшими шансами: пишите в поддержку и доказывайте, что аккаунт принадлежал вам.

Как восстановить страничку, если взломали

При взломе профиля действия могут быть идентичными перечисленным выше и немного другими. Выбор плана зависит от того, успели ли злоумышленники сменить пароль, номер и привязанную почту. Если ничего из этого взломщикам сделать не удалось, авторизуйтесь в системе и на странице блокировки нажмите ссылку запроса на восстановление данных. Стандартно введете номер, подтвердите выбор страницы и введете отправленный на привязанный номер шифр.

Если же телефон злоумышленники сменили, действуйте следующим образом:

Если вы использовали фейковые имя и фамилию в профиле, после восстановления информация может быть принудительно изменена в соответствие с паспортом. Результаты обработки запроса в течение пары-тройки дней придут на указанный контактный телефон.

Как восстановить старую страницу ВК

Работа со старой страницей будет идентичной, только доказать причастность к ее созданию будет сложнее. Хорошо, если в профиле остались личные фото, а имя и фамилия соответствуют указанным в документах. В этом случае достаточно восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии – приложить к обращению в поддержку скан паспорта и снимок на фоне страницы.

Если же идентифицировать вас, как владельца, по представленным в учетке данным невозможно, вернуть аккаунт не получится. Как и в случае, когда с момента ручного удаления прошло более 7 месяцев. Считайте, что записи утеряны навсегда.

Как восстановить страницу в ВК через телефон

Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:

• откройте приложение;
• под полями авторизации тапните по «Забыли пароль» или подобной ссылке;
• дождитесь, пока загрузится страница внутри клиента или в полной версии сайта в браузере;
• введите привязанный имейл или номер;
• запросите код подтверждения и введите для доступа к личной информации;
• смените пароль и запустите восстановление удаленной учетки, если пытались избавиться от нее вручную.

Есть только два способа восстановить доступ к странице, если у тебя нет номера телефона, привязанного к ней (потерял, украли, страницу взломали, заблокировали и прочее). Других вариантов не существует. Оба способа здесь, читай:

Первый способ, самый быстрый — восстановление сим-карты

Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро восстановишь доступ по СМС , а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).

Если ты уже создал на этот номер другую страницу или просто привязал его к другой странице, то восстановить доступ по СМС уже нельзя, и остается только второй способ.

Второй способ, без СМС — заявка на восстановление

Работает только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны твои настоящие имя и фамилия, а также есть твое настоящее фото. Страница восстанавливается на новый номер мобильного (он не должен быть привязан к другой странице). Этот способ требует времени — от одного до нескольких дней.

На странице обязательно должно быть твое фото, где хорошо видно лицо. Лучше, если оно в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть стоит на главном фото или было там когда-то). Также оно может быть в альбоме, который называется «Это я» или типа того (но не «Мои друзья»). Можно даже в скрытом альбоме, но если фото в «Сохраненных» или на стене (альбом «Фотографии на стене»), оно не подойдет. Если фото на странице были, но удалены (например, взломщиком), то это нужно указать в комментарии к заявке. И на странице должны быть реальные имя и фамилия. В исключительных случаях страницу восстанавливают, если ненастоящая только фамилия (и ты согласен изменить ее на настоящую). Фейк этим способом не восстановить.

Лучше делать это с компьютера или хотя бы с планшета.

Внимание: на телефон, который ты указал как доступный, придет ссылка на твою заявку — по ней всегда можно зайти и посмотреть, что там с заявкой. Может быть, попросят прислать что-то еще, поэтому не ленись и проверяй время от времени. Заявку будет рассматривать служба поддержки, так что придется подождать (день, два, три — обычно не дольше).

Как узнать, что заявка одобрена, страницу восстановили? На телефон, который ты указал как доступный, придет СМС. Тебе пришлют новые данные для входа: логин и пароль (пароль после первого входа можно поменять). Смотри также:

Другой способ зайти в восстановление доступа — открой полную версию сайта ВК , нажми на «Забыли пароль?», внизу будет ссылка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Нажми на слова «нажмите сюда», и ты перейдешь к запросу на восстановление доступа к странице.

В будущем настоятельно рекомендуется привязывать свою страницу к своему действующему номеру мобильного телефона, чтобы избежать взлома, а также чтобы иметь возможность быстро восстановить доступ, если забыл пароль. Если меняешь номер, нужно поменять его и в настройках ВК!

Почему заявка отклонена?

О том, почему заявка на восстановление страницы отклонена и что делать в этом случае, читай тут:

Как восстановить доступ к странице, к которой не привязан номер?

Может ли быть, что к странице не привязан номер? Да, если ты зарегистрировал на тот же номер другую страницу. В этом случае восстановить доступ к странице, к которой не привязан ни один номер, можно только , то есть через полное восстановление.

Очень много девушек (да и парней тоже) пишет мне на почту письма, в которых встречается такая фраза «забыла пароль в контакте ». В данном посте вы найдете подробную инструкцию в картинках о том, как восстановить забытый пароль в контакте.

Но прежде короткое отступление от темы . В этом постемы разберем одну из наиболее сложных ситуаций , ту, в которой вы забыли не только свой пароль от контакта, но и логин, а также не имеете доступа к почтовому ящику и номеру телефона. .

Ну а теперь начнем.

От контакта забыл пароль что делать?

Переходим на сайт vk.com . Слева под окошками для ввода логина и пароля есть ссылка «Не можете войти? ». Нажимаем на нее.

На открывшейся страничке нам предлагают ввести вводим свой логин, адрес почты или номер телефона, к которому привязана страничка в контакте. Поскольку мы условились выше, что данный вариант нам не подходит, то мы ищем под окошком следующую строчку: «Если Вы не помните вообще никаких данных, попробуйте нажать сюда » на конце которой ссылка, на которую нам нужно клацнуть (смотри скриншот).

Теперь появляется такое окошко. Тут либо вбиваем ссылку на свою страничку, либо опять опускаем глаза чуть ниже поля, для ввода адреса и ищем уже такую строку: «Если Вы не знаете адреса, Вы можете найти свою страницу в поиске по людям. Нажмите здесь ».

Открывается стандартный поиск контакта. Ищем через него свой профиль в контакте, пароль от которого хотим вспомнить и жмем на ссыль «Эта моя страница».

Теперь мы попадаем на анкету, которую необходимо заполнить, чтобы восстановить пароль в контакте.

Сперва указываем старый и новый номера телефона. Обратите внимание на то, что указывать нужно в международном формате (через +7, +3 и т.п. в зависимости от страны, в которой живете). Если к старому номеру телефона доступа у вас есть, то можно указывать в этих полях одинаковые номера. Аналогично заполняем поля емайл. Последнее поле «Старый пароль », можно вообще не заполнять. Но лучше вбить тот пароль, который раньше вы использовали для входа.

Теперь на телефон должна придти смска с кодом подтверждения, который нужно ввести в появившемся окошке. (Если смс не приходит в течении трех минут, нажмите на ссылке «отправить код повторно »)

Появляется такое окошко, говорящее нам о том, что страницу разблокируют такого-то числа и в такое то время.

Через сутки на ваш номер должно придти смс с новым паролем, которое продублируют письмом на указный ранее адрес электронной почты.

Как видите восстановить забытый пароль в контакте не так уж и сложно. Заходим и наслаждаемся успехом, стараясь больше не забывать пароли.

Довольно распространенная ситуация: Вы как обычно вводите свой логин и пароль ВКонтакте, но с ужасом обнаруживаете, что он не подходит, либо перед Вами возникает сообщение из которого следует, что Ваша страница была взломана так как с нее рассылался спам. В этой статье я расскажу Вам о том, как восстановить доступ к странице ВКонтакте .

Что делать если взломали ВК? Все способы разблокировать ВКонтакте

Чтобы Вам не перечитывать десятки лишних абзацев, нажмите по наиболее подходящей ссылке из списка:

Самый простой способ восстановить к ВКонтакте – при помощи номера телефона, к которому была привязана Ваша страничка. Порядок действий следующий:

2. В появившемся окошке введите номер телефона, к которому привязана страничка ВКонтакте в международном формате (например, через +7 для России), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. На следующем шаге введите Фамилию, указанную на страничке .

5. Теперь на указанный ранее номер телефона придет смска от контакта с цифровым кодом, который необходимо ввести на следующем шаге.

5. Ну и наконец на последнем шаге нам необходимо придумать новый пароль для вконтакте , который безусловно должен быть сложнее предыдущего. Мои рекомендации о том, каким должен быть пароль можно прочитать в данном посте.

Вот и все, мы с Вами восстановили (а по факту сменили) пароль от своей странички вконтакте через смс.

Восстановление пароля без доступа к номеру телефона.

Порядок восстановления доступа к страничке ВКонтатке, без доступа к номеру телефона, но при наличии доступа к электронной почте во многом похож на предыдущий, за небольшим исключением.

2. В появившемся окошке введите адрес электронной почты (например [email protected] или [email protected]), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. Теперь нас с Вами перекидывают на восстановление пароля по СМС, но мы то с Вами условились, что доступа к нему у нас нет, поэтому действуем иначе. Внизу под чертой есть строчка «Если у Вас нет доступа к номеру или код не приходит, попробуйте нажать здесь .» Нажимаем на ссылку в конце нее и попадаем.

4. Заполняем все поля и жмем на «Подать заявку ».

После того как ее – Вам вернут доступ к страничке.

Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона.

Даже не имея доступа к почтовому ящику и номеру мобильного телефона можно восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте, но для этого придется заполнять особую форму заявки. Порядок действий по восстановлению:

1. Чтобы не делать лишних шагов перейдите по ссылке

https://vk.com/restore?act=return_page

2. Если Вы не знаете id своей странички ВКонтакте, то не мучайтесь и, перейдя по ссылке

vk.com/search?c=people&from=restore

3. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку ».

После того как ее одобрят (обычно на это уходит около двух суток) доступ будет восстановлен и Вы сможете войти на свою страничку ВКонтакте по новому паролю.

Как узнать, что заявка одобрена?

Если вы все сделали правильно, то через мгновение вы окажитесь на странице с одной единственной ссылкой, которую я бы рекомендовал сохранить.

Перейдя по ней вы сможете следить за ходом обработки вашей заявки на восстановлении доступа к вконтакте.

Перейдя по ней часов через 12 вы увидите радостное уведомление о том, что «заявка на восстановление доступа была рассмотрена и принята, а на почту отправлен новый пароль.

Заходим в почту и открываем письмо от Контакта.

Здравствуйте,

Ваша заявка на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру проверена и одобрена.
Для входа на Вашу страницу используйте этот E-Mail или Логин: [email protected]
Ваш новый пароль: 51953980
Ваша страница теперь привязана к номеру мобильного телефона: 79123456789
Вы можете сменить пароль в Настройках Вашей страницы.

Желаем удачи!
С уважением,
Администрация ВКонтакте.ру

Теперь возвращаемся на страницу ВКонтакте , указываем новый логин и пароль и ВСЕ! Заблокированная страница контакта вновь доступна!

PS. Не забудьте сменить пароль на более сложный, иначе опять могут заблокировать контакт за спам. Если у вас по каким либо причинам не получилось разблокировать заблокированный контакт, Вы можете задать мне свой вопрос в официальной группе сайта или в комментах.

ВКонтакте просит меня отправить SMS сообщение на короткий номер.

Если от Вас требуют отправить SMS сообщение на короткий номер, то знайте, что на Вашем ПК сто процентов заражен по крайней мере одним вирусом либо у Вас грязный хост!

Помните: Даже если Ваша антивирусная программа регулярно обновляется – это не является гарантией полной безопасности и защищенности от интернет угроз. Раз Контакт заблокирован — значит антивирус пропустил заразу!

Ни в коем случае не отправляйте СМСок на короткие номера «вконтакте»! Вместо этого ознакомьтесь с моей статьей по или пролечитесь самостоятельно.

ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается

Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.

И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.

PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.

СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?

Если ссылка «повторно отправить код», перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно — прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected] В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.

Еще один способ — попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так — на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.

Ничего не помогло?

Если после данных мною рекомендаций у Вас по каким-либо причинам все равно не выходит восстановить доступ к ВКонтаке и зайти на свою страничку, то Вы можете подробно описать свою проблему в комментариях и мы вместе с другими участниками, обязательно Вам поможем!

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Как подать заявку на восстановление доступа Вконтакте

Как подать заявку на восстановление доступа Вконтакте

C каждым из пользователей социальных сетей может произойти однажды такая неприятная вещь, как отказ в доступе. Заблокировать вас могут по разным причинам, например, вас взломали, с вашей странички кто-то разослал спам, на вашем компьютере оказался вирус и прочее. Как результат всего вышеперечисленного – вам не дают доступ Вконтакте к вашим страничкам. Что делать в таких случаях? Для начала отличная новость: теперь Вконтакте работает система по восстановлению страниц. Работает все достаточно просто, для начала от вас потребуется заявка на восстановление доступа Вконтакте.

заявка на восстановление доступа Вконтакте

Это специальная форма на сайте Вконтакте, где вы должны указать максимально точную и полную информацию о себе. Чем больше вы предоставите данных о себе, тем выше вероятность, что вам восстановят доступ к вашей страничке.

Восстановление доступа Вконтакте начинается с вашей идентификации. Для этого администрация Вконтакте потребует приложить две ваших фотографии в формате JPG. Одна из них, это сканированный документ, по которому вас собственно можно определить, как хозяина странички. Можете отсканировать паспорт, водительские права, студенческий билет, в общем, любой документ, по которому можно определить, что вы — это ВЫ! Вторая фотография должна запечатлеть вас рядом с монитором, а на мониторе в это время должна отображаться заполненная форма.

Администрация в данном случае непреклонна — если любое из двух затребованных изображений будет отсутствовать или фотография не будет подтверждать вашу личность, заявка на восстановление доступа Вконтакте рассматриваться не будет.

У вас так же есть возможность добавить к заявке пояснение, в связи с чем был утрачен доступ к вашей странице, возможно личное пояснение, которое поможет быстрее восстановить доступ.

Так же в заявке указывается номер вашего мобильника. Когда страницу восстановят, он будет к ней привязан. В этом случае, вы легко сможете восстановить пароль доступа к странице или изменить его. Если вы уже это делали, то просто укажите старый номер.

Заявка рассматривается в течение недели, может даже немного больше. Все это время придется обойтись без любимого сайта.

И еще, имейте в виду, администрация сайта не требует никаких денег за то, что от вас поступит заявка на восстановление доступа Вконтакте. Если при входе на страницу вас заблокировали и требуют выслать платное СМС или еще каким-то образом оплатить услуги по разблокировке, то скорее всего – вас разводят на деньги. Будьте бдительны!

Поделитесь информацией с друзьями Вконтакте с помощью специальной кнопки

Советуем также обратить внимание:

Как Вконтакте восстановить замороженную страницу

Что предпринять, если не помните пароль для доступа к системе “Вконтакте”

Как в контакте ограничить доступ к своей странице?

Не пускает ВКонтакт, решение проблемы с доступом к сайту

Социальная сеть ВКонтакте: настройки Вашего аккаунта

Как восстановить страницу в Одноклассниках: подробная инструкция

Восстановление профиля при помощи личных данных.

Можно вернуть в эксплуатацию старую учетную запись, воспользовавшись стандартным сервисом. Принцип действий тот же, как и при восстановлении страницы после взлома. Как правило, для этого используется восстановление по номеру телефона или по электронной почте. Кроме того, есть возможность осуществить вход и восстановить страницу по фото друзей.

Выбираете раздел «Личные данные».

Вписываете свое имя, фамилию и прочие личные данные.

В выданном списке профилей выбираете свою страницу.

Подтверждаете согласие на отправку вам письма на E-mail.

Вам должно отправляется письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете заменить свой пароль в «Одноклассниках» на новый.

Как восстановить Одноклассники без телефона и почты – варианты

Сайт Одноклассники предупреждает, что к одному аккаунту можно привязать лишь один номер телефона. По нынешним правилам именно он является главным признаком для идентификации пользователя. Надо признаться, что это правило соблюдается не всегда. Например, профиль, зарегистрированный лет 10 назад, через электронную почту может существовать в сети и без телефонного номера. А на него можно зарегистрировать новую страницу. Получится, что у пользователя два рабочих аккаунта со схожими данными. Кстати, сделать регистрацию Одноклассников без имени и фамилии совсем нетрудно.

А теперь о том, как восстановить Одноклассники без телефона и почты. Без этих данных вернуть доступ к странице не так просто. Без помощи сайта вам не удастся провернуть эту операцию. Итак, номер телефона по каким-то причинам вы указать не можете, тогда сделайте следующее:

1. На странице с формой для регистрации, не вводите никакие данные, а выберите незаметную строчку внизу «Нужна помощь?»;

1. В открывшемся окне отметьте, каким образом хотите восстановить доступ; вам предложат на выбор 5 вариантов: ввести личные данные, почту, телефон, логин или ссылку на профиль;

1. Почту и телефон исключаем, остаются ещё три способа, самый простой – личные данные;
2. Вписываем по образцу то, что вы уже указывали в своём профиле: фамилию, имя, отчество, возраст и место нахождения;
3. Если такие данные имеются на сайте, компьютер даст подсказку, появится фото и надпись «Это вы?»;

1. Если снимок действительно ваш соглашайтесь, возможно, после этого вы восстановите доступ к своей странице. После этого на всякий случай смените логин и пароль, не полагайтесь на память, обязательно запишите их.

Несколько слов о том, как восстановить страницу в Одноклассниках по ссылке на профиль. Многие пользователи даже не подозревают, что существует такой параметр. Между тем это ваш личный адрес в интернете, точнее в сети Одноклассники. Найти и скопировать ссылку на профиль можно, не имея доступа к странице. Надо лишь попросить кого-то из друзей или знакомых, зарегистрированных на сайте, зайти к вам в гости. Когда вы оказались на своей странице, посмотрите на адресную строку (это верхнее поле браузера, содержащее буквы и цифры). Этот код и есть ссылка. Скопируйте её и используйте для восстановления доступа или для других целей. Специалисты советуют записать где-нибудь адрес своего профиля. А если хотите, можно поменять непонятное сочетание знаков, на что-нибудь читаемое и запоминающееся, сделать новую ссылку несложно.

Далеко не всегда удаётся без заминок вернуть свою страницу в Одноклассниках. Случается, что какие бы данные вы не вводили, ответ получаете один: данных недостаточно вам надо обращаться в Службу поддержки.

В запросе вам потребуется рассказать о сути проблемы (её можно выбрать из предложенного перечня), а детали добавить в сообщении и указать реальный электронный адрес для связи.

После отправки заполненной формы в течение часа на вашу электронную почту должно прийти письмо, в котором говорится, что нужно сделать для восстановления страницы. Обычно требуется провести стандартную для этого сайта процедуру — сделать фото на фоне открытой страницы Одноклассников. Потом отправить его, сопроводив ещё раз личными данными из профиля и дополнительными сведениями. Знатоки Одноклассников рекомендуют сообщить без утайки всю информацию, которую вспомните: время создания профиля, дату последнего входа, имена родных и друзей, платные услуги, которыми вы пользовались, с кем вели последние диалоги. Фото, как пишет администрация сайта, — это важное доказательство того, что доступ к аккаунту хочет получить именно хозяин, а не постороннее лицо. Поэтому качество снимка должно быть хорошее, чтобы были видны все детали. На заднем плане необходимо разместить монитор или планшет с открытой главной страницей Одноклассников.

Если все перечисленные выше действия вы сделали правильно и вы настоящий владелец аккаунта, Служба поддержки Одноклассников проинструктирует, как вернуть утерянную страницу.

Как восстановить заблокированную страницу в «Одноклассниках».

Вначале постарайтесь выяснить причину блокировки, затем, если заблокировали по причине нарушения правил сайта, то у вам придется воспользоваться письмом в службу поддержки. Кликните ссылку «Забыли пароль», в выпавшем меню выберите графу расположенную внизу графу «Регламент». Заполните анкету и отправьте ее администрации сайта. Ответным письмом вас могут попросить выслать свои фотографии, не пугайтесь, это абсолютно конфиденциально и делается для максимально точной идентификации пользователя. Эти меры нужны для обеспечения безопасности профилей всех остальных клиентов. Ответ на отправленную анкету должен прийти в течении 48 часов.

Как связаться со службой поддержки в «Одноклассниках» через приложение?

Пользователям мобильного приложения для начала нужно зайти в главное меню и выбрать пункт «Помощь».

Здесь нужно выбрать первый же раздел «Написать нам».

В следующем окне потребуется выбрать цель и тему обращения, а также указать другие данные, которые потребуются в зависимости от того, какого рода эта проблема. Чтобы подтвердить свое обращение, следует нажать на «Далее». После этого специалисты техподдержки изучат вопрос и дадут свой ответ.

Как восстановить взломанный аккаунт в «Одноклассниках»?

Взломанный профиль восстановить намного проще, чем после самостоятельного удаления. Для этого вам нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль» и выбрать наиболее подходящий вам способов. Например, вы можете выбрать восстановление по номеру телефона или по электронной почте. Кроме того, в настоящее время в «Одноклассниках» существует довольно удобный способ восстановления «по фото». Выбрав его, вы получите предложение идентифицировать по фотографии пять ваших друзей. В данном случае ошибки допускать нельзя, иначе компьютер заблокирует для вас эту возможность на несколько часов. Если же вы ответили правильно, то вы снова получите доступ к аккаунту. Более подробно этот способ восстановления раскрыт в других статьях.

В каком случае не стоит ждать помощи от тех.поддержки?

Такое случается, если обратившийся за помощью пользователь был заблокирован за нарушение правил сервиса, распространял несанкционированную или незаконную информацию и при этом действовал сознательно. В этом случае на указанный в обращении адрес придёт сообщение с разъяснением причины отказа.

Если личная страница заблокирована. Что делать?

Самые распространённые причины блокировки и способы восстановления доступа:

• Если вас взломали и с вашего профиля рассылали спам-сообщения, то восстановить доступ к заблокированной странице можно стандартным способом при помощи логина и пароля. На указываемый номер телефона приходит код, косвенно подтверждающий вашу личность. Иногда в качестве дополнительной проверки могут быть показаны фотографии друзей из вашего профиля, которых нужно будет назвать, таким образом подтвердив, что это именно ваш профиль.
• При блокировке страницы за какие-либо нарушения правил сервиса, понадобиться обратиться в тех.поддержку, предоставив набор некоторых личных данных, подтверждающих владение данным профилем. Однако если нарушение окажется очень серьёзным, доступ могут и не восстановить, о чём вас уведомят специалисты сайта.
• Если при входе на сайт появляется надпись «доступ к сайту запрещён», то здесь может быть два варианта: либо вы пробовали войти с рабочего компьютера, а работодатель заблокировал такую возможность для всех сотрудников, либо вы не можете войти на сайт с домашнего компьютера в связи с работой вредоносной программы. Изредка бывает так, что вы сами по неосторожности заблокировали ресурс на своём компьютере. В этом случае тех. поддержка (связаться с которой получится, например, через мобильное приложение) сможет дать только общие рекомендации.

Какой телефон горячей линии соц. сети «Одноклассники»?

Несмотря на столь широкую популярность ресурса в массах, горячей линии для обработки запросов не предусмотрено.

Связанно это с тем, что на запросы ответы можно найти самим и консультация специалистов требуется редко. Поэтому поддерживать телефон горячей линии сложно. Не стоит рассчитывать на бесплатный номер 8800 или любой другой городской.

При сложностях, воспользуйтесь предложенными формами для связи и адресуйте свой запрос сотрудникам техподдержки онлайн.

Профиль взломали злоумышленники

Если однажды вы не сможете войти в социальную сеть с привычным паролем, то вы подверглись атаке хакеров. Вернуть взломанную страницу несложно. Если аккаунт активен, то нажмите «Забыли пароль?».

Получите временный пароль на почту или телефон и сразу поменяйте его. Выбирайте для защиты сложную комбинацию, длиной от 8 символов, из букв и цифр одновременно. Подобрать такую мошенникам будет сложнее.

В Одноклассниках действует система защиты от взлома. Если система заподозрит, что профилем пользуются злоумышленники, он будет заблокирован. В этом случае при входе вы увидите сообщение о блокировке.

Вам будет предложено ввести логин, пароль и пройти проверку – действительно ли вы являетесь владельцем страницы. Укажите телефон или имена друзей по показанным фотографиям и аккаунт разблокируют.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами»).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Также, если твоя почта была на Mail.ru, ты можешь просто восстановить доступ к ней. Нажми и прочитай: Не входит в Mail.ru. Что делать? Решение проблемы.

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес Vhod.ru).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

Как восстановить Instagram аккаунт? Забытый пароль, утерянная почта, блокировка

Потеря доступа к странице Инстаграма для современного пользователя – серьезная проблема. Многие из нас проводят в социальной сети значительную часть жизни или даже работают на ее страницах. Благо, разработчики предлагают различную помощь со входом. И даже в самой неблагоприятной ситуации восстановить Инстаграм практически всегда возможно.

Восстановление при отсутствии пароля и/или логина

Рассмотрим три основных варианта, которые помогут восстановить аккаунт.

Первый и самый распространенный – подтверждение входа через электронную почту владельца.

Для этой цели на стартовой странице приложения находим опцию «Забыли пароль».

Далее в поле восстановления необходимо ввести ваш логин или почту. Нужен именно тот адрес, на который вы регистрировали страницу Инстаграма. Туда система отправит специальное письмо с формой подтверждения. Перейдите по ссылке, чтобы осуществить сброс пароля. После этого появится возможность ввести новый.

Второй способ – через номер телефона. В том же поле восстановления на следующей странице вы сможете ввести номер. Но лишь в том случае, если он прикреплен к профилю. Если никакие номера не привязаны к странице, метод не сработает.

После введение сведений остается лишь дождаться отправки СМС-сообщения с кодом подтверждения, которое и необходимо ввести в открывшемся поле.

Третий вариант получения доступа социальной сети – вход через Фейсбук. Для этой задачи нам даже не понадобится опция «Забыли пароль». Просто щелкните на соответствующую ссылку на главной странице.

Укажите свои данные входа для Фейсбук, система автоматически вас «залогинит». Для обновления пароля перейдите в настройки и смените его там вручную.

Восстановление страницы, если забыли почту

Зачастую у человека множество электронных почтовых ящиков и он просто не помнит, к какому именно подключен профиль. Восстановить Инстаграм профиль получится и в этом случае. Но алгоритм немногим сложнее предыдущих.

Есть три основных варианта.

• Простой перебор. Мы запрашиваем сброс пароля через логин, а дальше просто проверяем все почтовые ящики. Да, это не быстро, у человека могут быть десятки адресов электронной почты. Но восстановить доступ так проще всего. Обязательно проверьте папку «спам» на всякий случай.
• Обращение в службу поддержки. Сообщите, что аккаунт взломали. Разумеется, зайти на свою почту вы не можете. Если служба решит одобрит заявку, пользователь получит возможность сбросить пароль.
• Запрос на альтернативное устройство. Если вы «залогинили» аккаунт в Инстаграм более, чем на одном девайсе (планшет и смартфон), тогда входом в систему послужит разрешение со второго устройства. При запросе на подтверждение система сообщит все сопутствующие сведения ― марку и модель девайса, время, географическую локацию.

Восстановление при блокировке

Социальная сеть весьма требовательно относится к контенту, который пользователи размещают на своих страницах. А также бдительно следит за тем, чтобы раскрутка аккаунтов шла исключительно «белыми» методами. При нарушениях страницу могут заблокировать. Если это происходит впервые, то санкция обычно временная. Причем даже содержимое аккаунта Инстаграма сохраняется. Фотографии, переписка и так далее.

А вот при дальнейших нарушениях попасть под бан можно навечно. И тогда уже забудьте про все содержимое страницы, оно пропадет безвозвратно.

Но есть своего рода лайфхак. Можно симулировать взлом аккаунта. Для этого следуем инструкции. Кстати, она пригодится и в случаях реального взлома.

1. Следуем стандартной инструкции по восстановлению, но пропускаем опцию, где нас просят ввести логин или номер для продолжения. И выбираем «Получить помощь со входом в систему».
2. Далее выбираем опцию дополнительной помощи, а после отмечаем, что у вас нет доступа к электронной почте.
3. Указываем надежный адрес почты. Тот, с помощью которого вы будете связываться со службой поддержки в будущем.

Чтобы восстановить доступ к странице Инстаграма, нам понадобится подтвердить свою личность. Доказать представителям компании, что мы владелец аккаунта, а не злоумышленник. И сделать это не всегда просто. Дойти до этого этапа можно и с помощью прямой связи с поддержкой. Если вас уже заблокировали, поможет ссылка – https://help.instagram.com/contact/1652567838289083. Но принципиальной разницы нет, обе формы работают примерно с одинаковой скоростью.

Рекомендуется писать им чаще, ведь письма часто просто не замечают в потоках сообщений. Желающих вернуть украденный профиль Инстаграм – тысячи. А тех, у кого просто проблемы со входом в систему, и того больше.

Если же вы получили ответ, то потребуется некоторые документы, которые помогут идентифицировать вашу персону. Чем больше у вас личных фото, тем проще восстановить страницу. А вот если личные фотографии отсутствуют, процесс затянется.

Вам понадобится выслать следующие документы в Инстаграм для службы поддержки.

Личный аккаунт:

• данные вашего смартфона, модель, марка;
• фото, на котором отчетливо видно ваше лицо; при этом в руках необходимо держать паспорт раскрытый в камеру основной стороной; паспортные данные вы можете прикрыть или замазать, понадобится лишь ваша фотография в документе и ФИО;
• фото с надписью на бумаге, где зафиксировано ваше ФИО, а также особый код, высланный на ваш текущий номер;
• базовую почту, к которой был привязан аккаунт.

Бизнес-аккаунт:

• лицензия на деятельность. Ее тип, форма, а также пункт выдачи зависит от самого коммерческого предприятия;
• свидетельство о регистрации либо выписка из ЕГРЮЛ. Последнее – проще;
• копия основных документов. Сюда входит декларация в ФНС, базовые страницы устава фирмы;
• копия патентов для подтверждения авторских прав, если в аккаунте распространяется соответствующая информация.

Отправка этих документов – не гарантия, что на следующий день вы сможете зайти в свой профиль. Доступ могут вернуть через день, неделю, месяц. Возможно, потребуется повторное подтверждение. А в некоторых случаях страницу вполне могут заблокировать или удалить. И пользователь не получит ничего.

Используйте форму отправки запроса в поддержку через день, чтобы немного поторопить сотрудников.

За что могут заблокировать

Следуя обозначенным выше инструкциям, вы с высокой долей вероятности сможете вернуть свой аккаунт в Инстаграм. Но зачем? Ведь вы можете избежать блокировки, не нарушая правил. Взглянем, за что зачастую блокируют пользователей:

• Подозрительная активность. Обычно присуще аккаунтам с автоматизацией. Если бот слишком часто пишет комментарии, ставит лайки – то за такие действия возможен блок.
• Превышение лимитов. Массфолловинг и живая накрутка. Платные задания по накрутке, которые нужны для продвижения аккаунта Инстаграм. Фактически сервисы такого рода не запрещаются, но к ним применяются скрытые лимиты.
• «Серая» накрутка. То есть, накрутка с помощью ботов. Или иные сервисы, которые увеличивают популярность страницы запрещенными методами. Рекомендуется пользоваться не сервисами, а живой рекламой с популярных аккаунтов.
• Нарушение правил системы. В основном аспект касается содержимого. Если на странице публикуется контент 18+, любые формы призывы к незаконной деятельности, дискриминация по любому признаку – аккаунт будет заблокирован.
• Нарушение авторских прав. Это относится к фото, видео и музыкальному сопровождению. Зачастую публикация допускается, если владелец это разрешил и присутствует ссылка на его профиль или другой канал СМИ. Иначе последует бан.

Как защитить свой аккаунт

Если вы недостаточно серьезно относитесь к защите страницы – забудьте про конфиденциальность информации. Да и про саму страницу тоже. Эта социальная сеть слишком востребована, поэтому хакеры всех «пошивов» концентрирует на ней свое внимание.

Чтобы защитить аккаунт, следуйте инструкциям:

1. Используйте неповторяющийся пароль не менее, чем из 6 символов (лучше 8). Идеально, если он содержит буквы и цифры.
2. Привяжите аккаунт к телефону, применяйте двухэтапную аутентификацию. Свяжите страницу с Фейсбуком.
3. Разместите на странице как минимум одно личное фото, это упростит восстановление. Хотя для большинства владельцев некоммерческих страниц это излишний совет.
4. Защитите также и свою электронную почту. Это ключ от половины ваших социальных сетей. Установите на ней не менее сложный пароль. И убедитесь, что он отличается от паролей в соцсетях.
5. Не заходите в приложение с чужого телефона или на сайт с чужого компьютера. Даже если это устройства доверенных лиц. У них вполне могут стоять различные вредоносные программы. Кстати, свои девайсы также стоит проверить на наличие программных угроз.
6. Не переходите по подозрительным ссылкам, не вводите пароль и логин нигде, кроме официального приложения и сайта. Проверяйте сайт с помощью адресной строки. Иначе вы можете стать жертвой фишинга. И ваш аккаунт взломают злоумышленники. 

Итак, мы разобрались во всех нюансах, методах и способах восстановления. Но профилактика всегда лучше лечения. Поэтому главное не знать, как вернуть страницу, а понимать, как ее не потерять.

Как вернуть пароль в контакте. Восстановление пароля, доступа ВКонтакте (ВК). Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку

Сейчас нам предстоит узнать с вами о том, что делать, если пользователь забыл пароль от «ВК». Тут существует несколько вариантов развития событий. И среди них вы обязательно найдете тот, что подходит вам больше всего. Ситуации могут быть разные. Поэтому и альтернативных решений администрация социальной сети предлагает много. Например, если пользователь забыл пароль от «ВК» и потерял телефон, то вернуть доступ все равно еще можно. Хотя это и будет трудновато. Но у истинного владельца таких проблем возникнуть не должно. Давайте же как можно скорее приступим к действиям.

Вариант привычный

Начнем с самого распространенного и простого метода. Что делать, если забыл пароль от «ВК»? Просто восстановите его. В этом поможет мобильник. Зайдите на официальную страницу социальной сети, нажмите под формой авторизации на «Забыли пароль?».

У вас появится окно, в котором нужно будет подтвердить ваш номер телефона. Далее появится поле, в которое необходимо ввести пароль доступа. Он придет на мобильный. После этого придумайте новую защитную комбинацию, повторите ее. В завершение процесса просто подтвердите свои действия. Готово. Теперь вам известно, что делать, если забыл пароль от «ВК», но при наличии телефона под рукой. Это наиболее простой и привычный всем вариант развития событий.

Почта

Следующий способ чем-то похож на предыдущий. Случаи бывают разные. Телефоны и номера теряются, меняются и так далее. И иногда люди задумываются, как быть, если забыл пароль от «ВК» и потерял симку. В этом случае лучше заранее перестраховаться и привязать страницу к своей электронной почте. Она поможет вам в случае необходимости.

Предположим, что привязка есть. Переходите на главную страницу социальной сети, выбираете под формой авторизации «забыли пароль?». В появившемся окне нужно ввести не номер мобильного, а свою электронную почту. На нее придет письмо со ссылкой на смену «пассворда». Перейдите по ней, введите новые данные и сохраните изменения. Теперь можно пользоваться новыми паролями для входа в систему.

К сожалению, данный вариант развития событий не пользуется особой популярностью. К электронной почте почти никто не привязывает страницы. Поэтому, если пользователь внезапно забыл пароль от «ВК» и потерял доступ к мобильнику, могут начаться некие проблемы с восстановлением. По этой причине рекомендуется все-таки привязывать свои профили к электронным адресам. Как видите, иногда это может оказаться очень полезным.

Форма восстановления

Что делать, если забыл пароль от «ВК»? И при условии, что нет доступа к телефону, а также отсутствует привязка к электронному адресу? Тогда вам поможет специальная форма восстановления доступа. Правда, придется тут изрядно постараться. Ведь вы должны будете доказать свои права на профиль.

Зайдите на стартовую (главную) станицу социальной сети «ВКонтакте». Теперь снова найдите надпись «Забыли пароль?». Нажмите на нее и внимательно посмотрите на открывшееся окошко. В самом низу нужно отыскать и нажать на «Форму восстановления доступа к странице». Вас «перекинет» на новую страничку, где придется заполнить множество полей. В том числе объяснить, что происходит. По каким причинам вы не можете восстановить доступ своими силами.

Далее самое сложное — доказать свои права на профиль. Чтобы вернуть доступ, обычно требуют скан вашего паспорта с фотографией. Поэтому всегда настоятельно рекомендуется указывать только верные данные о себе. В противном случае придется очень долго беседовать с администрацией и технической поддержкой. И если вам удастся доказать, что именно вы владелец профиля, то вам вернут доступ. Правда, данный процесс может затянуться на долгое время. Порядка 2 недель при отсутствии фотографии вашего паспорта.

Все заново

Но есть и еще один способ относительно того, что делать, если забыл пароль от «ВК». Например, иногда проще завести себе новую страничку. Особенно актуально для фейков и профилей с некоторыми выдуманными данными. Для этого вам потребуется только мобильный телефон.

После того как новый профиль будет создан, сразу привяжите его к электронной почте. Это поможет в будущем избежать многих проблем. Как видите, вариантов развития событий много. И каждый пользователь может сам выбирать, что именно ему подходит больше всего. Старайтесь осторожнее обращаться со своими гаджетами и не терять их. Тогда и проблем с виртуальными страницами не будет. И не забывайте о привязке к электронной почте. Она способна помочь в большинстве случаев.

Любой человек, пользующийся услугами социальной сети ВКонтакте, в той или иной степени сталкивался с проблемой, когда вроде бы правильно введенный пароль попросту отвергается сайтом. Зачастую, подобная ситуация способна вызвать настороженность, однако не стоит лишний раз переживать, так как администрация ВК предусмотрела функционал восстановления доступа.

Стоит уточнить, что данная соц. сеть имеет достаточно высокий уровень безопасности, который с каждым днем совершенствуется. Таким образом, можно сильно не волноваться из-за взлома, который если и возможен, то лишь в минимальном числе случаев.

На сайте VK.com в качестве стандартного функционала любому пользователю предоставляет специализированная форма восстановления доступа к аккаунту. В большинстве случаев утраты пароля, восстановить его можно конкретно за счет этих встроенных функций.

Обратите внимание, что стандартная методика восстановления доступа к странице не требует от вас использования каких-либо дополнительных ресурсов. Кроме того, в процессе восстановления доступа к личной странице ВКонтакте, вам наверняка потребуется установить новый пароль.

Также учтите, что сброс пароля в отношении абсолютно любой страницы, потребует от вас какие-либо личные данные, связанные с профилем. Это может быть:

• номер телефона;
• e-mail;
• url-адрес.

Под понятием url-адрес подразумевается прямая ссылка на ваш профиль, будь то стандартный ID или персональный логин.

Если вы не обладаете какими-либо данными из этого списка, возобновление доступа можно считать невозможным.

Способ 1: восстановление без телефона

Возобновить доступ к личному профилю ВКонтакте с привязанным, но утраченным номером телефона, в принципе, вполне возможно. При этом, вам потребуется лишь соблюдать определенные предписания, обладать некоторыми данными и точно знать, что аккаунт все еще активен, то есть, не был некогда удален вами или администрацией.

Также многие пользователи VK имеют в своем распоряжении не одну, а сразу несколько персональных страниц. Некоторые из таких профилей являются обыкновенными фейками, другие же могут нести ценность, как для самого хозяина, так и для других людей.

Заброшенными личные странички обычно оказываются из-за незнания пользователем процесса восстановления доступа. В автоматическом режиме такие профили хоть и блокируются, но через достаточно длительный промежуток времени, в течении которого вы спокойно можете возобновить доступ.

Как правило, именно в случае с такими профилями часто возникает необходимость восстановления доступа без телефона, который давным-давно был отвязан от аккаунта или попросту утрачен.

Чтобы произвести сброс пароля от аккаунта ВКонтакте, необходимо следовать предписаниям стандартного интерфейса возобновления доступа.

1. Перейдите на специализированную .

Если вам доступен мобильный от профиля, воспользуйтесь второй представленной методикой.

2. Практически в самом низу страницы, сразу же под кнопкой «Далее» , отыщите надпись «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» .
3. Тут вам необходимо кликнуть по ссылке в конце вышеназванного предложения «Нажмите сюда» .
4. На данном этапе восстановления доступа от вас требуется ввести url-адрес вашей страницы, в соответствии с рекомендациями интерфейса ВКонтакте.
5. В поле «Ссылка на страницу» введите адрес, закрепленный за вашим аккаунтом.
6. Нажмите кнопку «Далее» .
7. Далее произойдет автоматическое перенаправление на страницу восстановления.

Дополнительно удостоверьтесь, что вы пытаете возобновить доступ именно к своему профилю, чтобы избежать каких-либо ненужных конфликтных ситуаций.

8. Вам следует заполнить каждое представленное поле, в зависимости от известных вам данных.

В обязательном порядке должно быть заполнено поле «Доступный номер телефона» , так как социальная сеть ВКонтакте использует телефон в качестве основного инструмента для авторизации.

9. В идеале, лучше всего заполнить каждую графу.
10. В самом низу страницы нажмите кнопку «Подать заявку» , чтобы инициализировать процесс восстановления.
11. В открывшемся окне «Подтверждение» введите код, который вы получили на ранее указанный телефонный номер и кликните «Отправить» .

Необходимый код может прийти с задержкой до 3-5 минут.

Если вы все сделали правильно, то произойдет автоматическое перенаправление на страницу, где будет указано какого конкретно числа возобновится доступ. Кроме того, обратите особое внимание на уточняющую информацию, так как на ранее введенный вами номер по истечению указанного срока придут новые данные для авторизации – связка пароля и логина.

Представленная методика является единственной работоспособной. То есть, как бы сильно вы не хотели восстановить доступ, вам все равно придется следовать всем представленным предписаниям.

Способ 2: восстановление с помощью телефона

Как несложно догадаться, в данном случае для восстановления пароля вам потребуется полный доступ к закрепленному за страницей номеру телефона. Что же касается непосредственно самих действий – тут не могут возникнуть сложности, если следовать общим рекомендациям.

Номер может быть заменен адресом электронной почты, однако восстановление в конечном счете все равно проходит через телефон.

Чтобы инициализировать процесс возобновления доступа, требуется перейти к окну восстановления и следовать соответствующей инструкции.

1. Зайдите на главную страницу ВКонтакте и под формой для авторизации нажмите кнопку «Забыли пароль» .
2. Также вы можете использовать специализированную прямую ссылку на .
3. В находящееся по центру поле «Телефон или e-mail» , введите привязанный к странице мобильный или адрес электронной почты в соответствующем виде, как на примере.

79210000007
[email protected]

4. Нажмите кнопку «Далее» .
5. Вне зависимости от того, как именно была заполнена нужная графа, вы окажетесь на странице, где требуется ввести фамилию, указанную в вашем личном профиле.
6. Заполнив поле «Фамилия» , щелкните «Далее» .
7. После очередного автоматического перехода, вам будет показано превью страницы, доступ к которой вы пытаетесь возобновить. Тут необходимо кликнуть по кнопке «Да, это нужная страница» .
8. На следующей странице нужно выполнить подтверждение с помощью мобильного телефона.
9. Если смс с кодом не пришло в автоматическом режиме по истечении десяти минут, нажмите по ссылке «Выслать код повторно» .
10. В графу «Полученный код» введите цифры, присланные вам в виде моментального сообщения на соответствующий номер.
11. Нажмите кнопку «Отправить» , чтобы перейти к последней стадии восстановления – вводу нового пароля.
12. На открывшейся странице введите и повторите новый надежный пароль.
13. Кликните по кнопке «Отправить» , чтобы подтвердить все ранее проделанные действия и закончить, тем самым, процесс возобновления доступа.
14. Если изменение прошло успешно, вы увидите специальное оповещение. Кроме того, на привязанный номер мобильного телефона придет сообщение о том, что пароль от страницы был изменен.

Этот способ является максимально оптимальным, так как позволяет вам без каких-либо проблем восстановить доступ к странице, не создавая при этом условий для возможности взлома. Единственное, что вам важно сделать – это ввести по-настоящему надежный пароль.

Желаем вам удачно пройти процедуру восстановления доступа к профилю ВКонтакте!

Как войти в ВК, если забыл пароль и нет доступа к телефону? Нередко пользователи сталкиваются с подобной ситуацией. Что делать в таком случае – разберемся в рамках нашей статьи.

• Простота использования.
• Быстрый обмен сообщениями.
• Группы для получения различной информации.
• Музыка для прослушивания.
• Просмотр видео.
• Удобное приложение для смартфона.
• Множество дополнительных функций.
• ВК используется огромным количеством людей.

Логин и пароль – данные для идентификации. Сейчас при регистрации аккаунт завязывается на телефоне. На него поступают различные подтверждения и происходит восстановление.

Потеря доступа к телефону может грозить серьезными проблемами. Придется в течение длительного времени осуществлять восстановление, прежде, чем удаться зайти на свою страницу. Поэтому перед отказом от использования SIM-карты всегда отвязывайте номер!

Когда может возникнуть ситуация, что нет телефона, привязанного к профилю?

1. Владелец потерял его.
2. Перестал пользоваться симкой, но забыл выполнить отвязку от страницы.
3. Не помнит телефон, на который осуществлялась привязка.
4. Иные ситуации.

Как зайти в ВК, если забыл пароль и нет доступа к телефону? Постараемся предложить способы и помочь пользователям.

Как войти, если забыл пароль и логин?

На свою старую страницу или действующую можно войти при помощи логина и пароля. Но что делать, если забыли учетные данные? Тогда нужно приступить к процедуре восстановления.

Если у вас есть доступ к телефону, то можно запросить СМС. Процесс прост:

• На основной странице нажмите на кнопку для восстановления.
• Укажите в поле номер.
• Дождитесь поступления сообщения.
• В СМС придет код.
• Укажите его на сайте.
• Введите пароль и подтвердите смену.
• Лучше записать шифр в блокнот, чтобы снова не забыть его.

Восстановление по номеру телефона – один из самых простых вариантов. Многие люди используют подобный способ. Процедура занимает около минуты, удается сэкономить время.

У вас несколько SIM-карт и не можете вспомнить, к какой была выполнена привязка? Попробуйте ввести при восстановлении все номера по очереди. Потратив немного времени, удается получить доступ к странице.

Как открыть свою страницу, если не помнишь телефон?

Как зайти на страницу ВК, если забыл пароль и потерял телефон? Можно воспользоваться иным вариантом – восстановление по электронной почте. Естественно, он сработает в том случае, если ящик привязан к аккаунту.

Как выполняется процедура:

1. Зайдите на основную страницу.
2. Откройте пункт для восстановления.
3. Укажите адрес электронной почты.
4. На ящик поступит письмо.
5. В нем находится код для восстановления.
6. Укажите его в форме.
7. Введите новый пароль и запомните его.

Процедура восстановления аналогичная. Разница лишь в том, что человеку поступает письмо вместо СМС. Подобный вариант прост и им можно полноценно пользоваться.

Как зайти, если нет телефона?

Нет доступа к телефону и почта не привязана? Приготовьтесь к сложной и утомительной процедуре восстановления, которая может окончиться отказом.

Что необходимо сделать:

• Зайдите на сайт.
• Перейдите в раздел восстановления.
• Под формой для ввода данных находится кнопка для людей, которые не помнят номер и почту.
• Укажите ссылку на страницу. ВК предлагает найти профиль в поиске по людям, что скопировать данные в форму.
• Завершите заполнение запроса и вышлите его.

Теперь пользователя ожидает продолжительное общение с технической поддержкой. Придется объяснить, почему вы не можете получить доступ к странице. Необходимо предоставить как можно больше информации о ней, чтобы подтвердить свои права на профиль.

Велика вероятность, что сотрудник попросит скан паспорта. Конечно, вы можете отказаться предоставлять документы, сразу же получив отрицательное решение. Придется выполнить требования специалистов ВК, если нужен доступ к странице.

После проверки всех данных и подтверждения осуществляется восстановление. Удается вернуть себе профиль и продолжить пользоваться им. Но нередки случаи, когда людям отказывают, так как нельзя подтвердить факт владения аккаунтом.

Повторная регистрация

Как войти ВКонтакте, если забыл пароль и логин? В случае отказа в восстановлении спорить со специалистами бесполезно. Как бы вы ни обосновали мнение, ответ сотрудников не изменится. Поэтому лучше не тратить время и заняться повторной регистрацией.

Как выполнить процедуру?

1. Необходимо зайти на основную страницу ВК.
2. Кликнуть по пункту регистрации.
3. Указать личные данные.
4. Ввести номер для привязки.
5. Указать поступивший код.
6. Страница создана, можно заняться ее заполнением.
7. Загрузите фотографию, введите информацию о себе.

Я снова забыл пароль в контакте, что делать?

Забыли свой пароль, жаль? – Что нужно делать вам, если в вдруг ? – Многие с волнением задают этот вопрос, так, как думают, что доступ в контакт для них потерян, во всяком случае, на свою старую и полюбившуюся страничку, к которой вы уже привыкли.

Это придется наверное по новой и проходить всю процедуру заново? – Не переживайте, даже если вы и забыли пароль, то возможность зайти на свою страничку в контакте у вас все равно есть. И сейчас вы узнаете, как можно будет зайти на страницу в контакте с забытым паролем.

Нижеприведенные действия помогут вам получить ответ на ожидаемый вопрос – «Что делать, если забыли ».

Оказывается, с забытым паролем возможно и совсем уж не так сложно, как может казаться многим пользователям этой сети. Надо только чуток шевельнуть мозгом, но эта статья не заставит даже шевелиться вашему серому веществу, так, как повторив все описанное в ней, вы сможете зайти к себе на страницу ВКонтакте с забытым паролем.

Итак, зайдите на основную страницу сайта ВКонтакте, и с левой стороны, под полями, где вводят логин с паролем, обратите внимание на вкладку «Забыли пароль?».

Итак, привожу вам пример о том, как восстановить доступ в контакте с помощью почтового ящика!

Нажимаем на уже упомянутую вкладку «Забыли пароль?». И вот что мы видим:


После этого, для восстановления пароля, вводим свой Email, а можно и телефон, если регистрировались и привязывали свой телефон к странице ВКонтакте. После этого вводим предлагаемый сервисом ВК код и жмем кнопочку «Отправить».

После этого у вас уточнят та ли эта страница, к которой вы собираетесь доступ восстанавливать. В этом случае у вас будет кнопка «Да, это нужная страница».

В моем случае сервис все равно отправляет мне sms, по той причине, что страница привязана к мобильному, и открывает такое вот окошко (см. рисунок).


А ели у вас доступа к тому телефонному номеру, по какой – то причине и нету, тогда контакт предлагает воспользоваться еще одной ссылкой «нажать здесь».


И вам контакт предоставит еще одну возможность восстановления доступа к странице в контакте.


Где вы сможете отправить свою заявку на восстановление, заполнив нужные графы.

Пароль – это серьезно, старайтесь его беречь от посторонних и не терять. Про , вы сможете тоже найти на этом сайте.

Думаю, вы теперь знаете, что делать, если забыли пароль в контакте , и сможете самостоятельно восстановить доступ в контакт.

Очень много девушек (да и парней тоже) пишет мне на почту письма, в которых встречается такая фраза «забыла пароль в контакте ». В данном посте вы найдете подробную инструкцию в картинках о том, как восстановить забытый пароль в контакте.

Но прежде короткое отступление от темы . В этом постемы разберем одну из наиболее сложных ситуаций , ту, в которой вы забыли не только свой пароль от контакта, но и логин, а также не имеете доступа к почтовому ящику и номеру телефона. С полным списком способов восстановления пароля ВКонтакте можно ознакомиться в отдельной статье .

Ну а теперь начнем.

От контакта забыл пароль что делать?

Переходим на сайт vk.com . Слева под окошками для ввода логина и пароля есть ссылка «Не можете войти? ». Нажимаем на нее.

На открывшейся страничке нам предлагают ввести вводим свой логин, адрес почты или номер телефона, к которому привязана страничка в контакте. Поскольку мы условились выше, что данный вариант нам не подходит, то мы ищем под окошком следующую строчку: «Если Вы не помните вообще никаких данных, попробуйте нажать сюда » на конце которой ссылка, на которую нам нужно клацнуть (смотри скриншот).

Теперь появляется такое окошко. Тут либо вбиваем ссылку на свою страничку, либо опять опускаем глаза чуть ниже поля, для ввода адреса и ищем уже такую строку: «Если Вы не знаете адреса, Вы можете найти свою страницу в поиске по людям. Нажмите здесь ».

Открывается стандартный поиск контакта. Ищем через него свой профиль в контакте, пароль от которого хотим вспомнить и жмем на ссыль «Эта моя страница».

Теперь мы попадаем на анкету, которую необходимо заполнить, чтобы восстановить пароль в контакте.

Сперва указываем старый и новый номера телефона. Обратите внимание на то, что указывать нужно в международном формате (через +7, +3 и т.п. в зависимости от страны, в которой живете). Если к старому номеру телефона доступа у вас есть, то можно указывать в этих полях одинаковые номера. Аналогично заполняем поля емайл. Последнее поле «Старый пароль », можно вообще не заполнять. Но лучше вбить тот пароль, который раньше вы использовали для входа.

Теперь на телефон должна придти смска с кодом подтверждения, который нужно ввести в появившемся окошке. (Если смс не приходит в течении трех минут, нажмите на ссылке «отправить код повторно »)

Появляется такое окошко, говорящее нам о том, что страницу разблокируют такого-то числа и в такое то время.

Через сутки на ваш номер должно придти смс с новым паролем, которое продублируют письмом на указный ранее адрес электронной почты.

Как видите восстановить забытый пароль в контакте не так уж и сложно. Заходим и наслаждаемся успехом, стараясь больше не забывать пароли.

Восстановление пользователя — администратор Microsoft 365

• 06.10.2021
• 2 минуты на чтение

В этой статье

При восстановлении учетной записи пользователя в течение 30 дней после ее удаления учетная запись и все связанные с ней данные восстанавливаются. Пользователь может войти в систему с той же рабочей или учебной учетной записью. Их почтовый ящик будет полностью восстановлен.Чтобы узнать, сколько времени осталось до того, как конкретная учетная запись пользователя больше не сможет быть восстановлена, свяжитесь с нами.

Вот пара советов:

Восстановление одной или нескольких учетных записей пользователей

Для выполнения этих действий вы должны быть глобальным администратором Microsoft 365 или администратором управления пользователями.

1. В центре администрирования перейдите на страницу Пользователи > Удаленные пользователи.

2. На странице Удаленные пользователи выберите имена пользователей, которых вы хотите восстановить, а затем выберите Восстановить .

3. Следуйте подсказкам, чтобы установить их пароль, а затем выберите Восстановить .

4. Если пользователь успешно восстановлен, выберите Отправить электронное письмо и закройте . Если вы столкнулись с конфликтом имен или прокси-адресов, см. Приведенные ниже инструкции по восстановлению этих учетных записей.

После того, как вы восстановили пользователя, убедитесь, что вы уведомили его, что его пароль изменился, и проследите за ним.

Восстановить пользователя, имеющего конфликт имен пользователей

Конфликт имени пользователя возникает, когда вы удаляете учетную запись пользователя, создаете новую учетную запись пользователя с тем же именем (для того же пользователя или другого пользователя с аналогичным именем), а затем пытаетесь восстановить удаленную учетную запись.

Чтобы исправить это, замените активную учетную запись пользователя той, которую вы восстанавливаете. Или назначьте другое имя пользователя восстанавливаемой учетной записи, чтобы не было двух учетных записей с одинаковым именем пользователя. Вот шаги.

1. В центре администрирования перейдите на страницу Пользователи > Удаленные пользователи.

2. На странице Удаленные пользователи выберите имена пользователей, которых вы хотите восстановить, а затем выберите Восстановить .

   Примечание

   Если не удается восстановить двух или более пользователей, появляется сообщение об ошибке, указывающее на то, что операция восстановления не удалась для некоторых пользователей. Просмотрите журнал, чтобы увидеть, какие пользователи не были восстановлены, а затем восстановите отказавшие учетные записи по одному.

3. Следуйте инструкциям по установке пароля и выберите Восстановить .

4. Появляется сообщение о том, что при восстановлении учетной записи возникла проблема. Выполните одно из следующих действий:

• Отменить восстановление и переименовать текущего активного пользователя.Затем повторите попытку восстановления.

• ИЛИ введите новый основной адрес электронной почты пользователя и выберите Восстановить .

5. Просмотрите результаты и выберите Закрыть .

Восстановить пользователя с конфликтом прокси-адреса

Конфликт прокси-адреса возникает, когда вы удаляете учетную запись пользователя, содержащую прокси-адрес, назначаете тот же прокси-адрес другой учетной записи, а затем пытаетесь восстановить удаленную учетную запись.Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить эту проблему.

Для этого у вас должны быть права администратора в Microsoft 365.

1. В центре администрирования перейдите на страницу Пользователи > Удаленные пользователи.

2. На странице Удаленные пользователи выберите пользователя, которого вы хотите восстановить, а затем выберите Восстановить .

3. На странице Восстановить следуйте инструкциям по установке пароля и выберите Восстановить .Любые конфликтующие прокси-адреса автоматически удаляются у восстанавливаемого пользователя.

4. Просмотрите результаты и выберите Закрыть .

Связанное содержание

Удалить пользователя (статья)
Назначить роли администратора (видео)
Назначить лицензии пользователям (статья)

Восстановить доступ к домену

Если вы потеряли доступ к своей компании, вы можете попробовать восстановить его, если вы уже подключили домен через Яндекс.Подключайтесь раньше.

1. Восстановление логина и пароля
2. Перенос домена в другую компанию

Восстановить доступ легко, если вы указали свои настоящие имя и фамилию, связали свой номер телефона с учетной записью и задали секретный вопрос при регистрации .

Я не помню логин владельца организации

• Если вы связали свой номер телефона со своей учетной записью или недавно вошли в учетную запись с помощью того же компьютера и веб-браузера, откройте страницу восстановления входа и следуйте инструкциям инструкции.

• Если вы использовали этот адрес для сообщений своим друзьям, семье или коллегам, попробуйте связаться с ними (например, через социальную сеть). Возможно, они помнят ваш адрес или могут найти ваши электронные письма в своем почтовом ящике и сообщить вам адрес, с которого вы их отправили.

Я не помню пароль владельца организации

Если вы указали свои настоящие имя и фамилию при регистрации и связали свой номер телефона с учетной записью, откройте страницу восстановления пароля и следуйте инструкциям.

Если вы видите сообщение о том, что вы ввели неправильный адрес электронной почты или номер телефона, проверьте наличие опечаток. Если ваш номер телефона был введен правильно, но по-прежнему не распознается, попробуйте вместо этого вспомнить, какие еще адреса электронной почты или номера телефонов вы могли связать со своей учетной записью.

Если не удается восстановить логин или пароль, попробуйте передать права управления организацией другой учетной записи.

Если вы не можете восстановить доступ к своей организации, вы можете вместо этого связать свой домен с новой организацией.Однако вся информация о сотрудниках и связанные почтовые ящики по-прежнему будут связаны со старой компанией, и вы не сможете получить к ним доступ.

1. Зарегистрируйте новый аккаунт на Яндексе.

2. Создать новую компанию в Яндекс.Коннект.

3. Зайдите на главную страницу Яндекс.Коннекта, найдите карточку Вебмастера и нажмите Добавить домен.

4. Введите имя своего домена (например, example.org ) и нажмите «Добавить».

5. Если ваш домен все еще привязан к старой компании, вы увидите соответствующее уведомление.Чтобы передать свой домен новой компании, нажмите «Перенести домен».

6. Подтвердите свое право собственности на домен, используя один из способов на экране.

7. Дождитесь подтверждения домена.

Курс восстановления — MoodleDocs

Восстановление резервной копии курса

Файл резервной копии курса (.mbz) может быть восстановлен из любого существующего курса, на который у вас есть разрешение. Во время процесса восстановления вам будет предоставлена ​​возможность восстановить как новый курс или как существующий курс.

Обзор конечно восстановить. (Инструкции относятся к MoodleCloud, но также применимы к другим сайтам.)

1. В теме Boost щелкните значок шестеренки, а затем «Восстановить». В противном случае перейдите к Администрирование сайта> Настройки главной страницы> Восстановить (если у вас есть разрешения на главную страницу) или Администрирование> Администрирование курса> Восстановить (если у вас есть пустой курс для восстановления.)
2. Загрузите файл резервной копии или выберите файл в области резервного копирования курса или в области личного резервного копирования пользователя и нажмите «Восстановить».
3. Подтвердите — убедитесь, что все в порядке, затем нажмите кнопку «Продолжить».
4. Пункт назначения — выберите, следует ли восстановить курс как новый курс или как существующий курс, затем нажмите кнопку «Продолжить».
Настройки
5. — выберите действия, блоки, фильтры и, возможно, другие элементы по мере необходимости, затем нажмите кнопку Далее
Схема
6. — выберите / отмените выбор определенных элементов и при необходимости измените название курса, краткое название и дату начала, затем нажмите кнопку Далее
Проверка
7. . Убедитесь, что все в порядке. При необходимости нажмите кнопку «Назад», затем нажмите кнопку «Выполнить восстановление».
8. Завершено — нажмите кнопку «Продолжить»

Примечания:

1. Если вы восстанавливаете курс с пользовательскими данными (например, сообщениями на форуме), тогда в пользовательских данных сохранятся исходные даты, тогда как действия и разделы изменятся в соответствии с новым временем начала курса, которое вы установили.
2. Если ваш новый курс содержит меньше разделов, чем курс, который вы восстанавливаете, дополнительные разделы будут отображаться как «потерянные действия». Увеличьте количество разделов в новом курсе, чтобы они были видны.
3. Если вы восстанавливаете курс с другого сайта Moodle и получаете сообщение об ошибке «Попытка восстановить пользователя (администратора) из файла резервной копии приведет к конфликту», вы можете включить параметр «Разрешить разрешение конфликтов администратора» в Администратор сайта> Курсы> Резервное копирование> Общие параметры импорта по умолчанию
4. При восстановлении курса, содержащего события календаря из действий e.грамм. сроки выполнения заданий, эти события появятся в календаре вскоре после восстановления курса. События добавляются в календарь через задачу cron. Восстановление нескольких курсов приведет к постановке задач в очередь с возможной задержкой до появления событий в календаре.

Восстановление из экранов управления курсами и категориями

Пользователи с разрешением на доступ Администрирование сайта> Курсы> Управление курсами и категориями или Администрирование сайта> Курсы> Управление курсами и категориями> (Название категории) могут восстанавливать курсы отсюда:

Общее восстановление по умолчанию

Администратор может установить значения по умолчанию и заблокировать выбранные параметры восстановления в «Общие параметры восстановления по умолчанию» в Администрации сайта.Если параметр заблокирован, его нельзя изменить при восстановлении курса.

Для восстановления и слияния с другим курсом, а также для восстановления и удаления содержимого курса могут быть установлены различные значения по умолчанию.

Назначение роли реставратора

Параметр Администрирование сайта> Пользователи> Разрешения> Политики пользователей> Роль восстановителей в курсах определяет, будет ли пользователю, выполняющему восстановление курса, назначена роль в восстановленном курсе или нет.Если пользователь, выполняющий восстановление курса, еще не имеет разрешения на управление вновь восстановленным курсом, ему автоматически назначается новая роль и при необходимости регистрируется.

Роль по умолчанию — Учитель. Таким образом, пользователю, восстанавливающему курс, у которого еще нет роли Учителя в курсе, будет назначена роль Учителя.

Например, если вы предоставили роли Учителя, не редактирующего, дополнительные права на восстановление курсов (например, в уже существующую оболочку или слияние) или на импорт содержимого из других курсов, тогда им будет назначена роль Учителя как ну в курсах восстанавливают.

Выберите «Нет» из вариантов этого параметра, если вы не хотите, чтобы реставраторы могли управлять каждым восстановленным курсом.

Ошибка: файл, который вы пытались загрузить, слишком велик для обработки сервером.

См. Размер загружаемого файла, чтобы исправить это.

Курс восстановления возможностей

Восстановление через CLI для администраторов

Начиная с Moodle 3.10, администраторы сайта могут восстанавливать большие файлы резервных копий с помощью сценария командной строки.

Опции:

 -f, --file = STRING Путь к файлу резервной копии.-c, --categoryid = INT ID восстанавливаемой категории.
-s, --showdebugging Показать отладочную информацию на уровне разработчика
-h, --help Распечатать эту справку.
 

Пример:

 $ sudo -u www-data / usr / bin / php admin / cli / restore_backup.php --file = / path / to / backup / file.mbz --categoryid = 1
 

См. Также

заблокировано? Восстановите доступ к учетной записи с помощью этих простых шагов

4 апреля 2021 г.

Может быть, вы потеряли пароль или его заблокировали из-за нескольких неверных предположений.Не стоит беспокоиться! Это случается с лучшими из нас. Узнайте ниже, как восстановить доступ к своей учетной записи за считанные минуты.

Что, если система сообщит мне, что моя учетная запись заблокирована?

После трех неверных попыток входа в систему вы будете заблокированы в целях безопасности. Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, вы можете нажать кнопку «Разблокировать мою учетную запись» в онлайн-банке или пройти через «Забыли пароль?» процесс в онлайн-банке или в нашем приложении мобильного банкинга. * Когда вы выбираете «Разблокировать мою учетную запись», система перенаправляет вас к тому же «Забыли пароль?» процесс, как описано ниже.

Как сбросить пароль учетной записи:

Чтобы начать самостоятельный сброс пароля, нажмите «Забыли пароль?» ссылка на экране входа в систему. Вам будет предложено прочитать и подтвердить сообщение безопасности. Чтобы продолжить, установите флажок «Я согласен» и продолжите.

Затем вам будет предложено ввести ваше имя пользователя, номер учетной записи (участника), адрес электронной почты и номер социального страхования. Все поля необходимы для завершения процесса сброса пароля. После того, как вы отправите информацию, вам будет предложено выбрать, хотите ли вы, чтобы ваш временный пароль был отправлен по электронной почте, текстовым сообщением или голосовым звонком, который будет действителен в течение 24 часов.Вы можете использовать временный пароль для входа под своим текущим именем пользователя. После входа в систему вы можете создать новый пароль для своей учетной записи. Обязательно создайте надежный пароль, который никто не сможет угадать, и не сообщайте его другим.

Если вы никогда не добавляли адрес электронной почты в свой профиль Grow, вам необходимо позвонить в наш Контактный центр для участников за помощью, поскольку для самостоятельного сброса пароля требуется, чтобы адрес электронной почты был у нас в файле. Вы можете позвонить нам по телефону 800.839.6328 для получения помощи с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00 и в субботу – воскресенье с 9:00 до 18:00.Чтобы убедиться, что вы можете использовать процесс самообслуживания в будущем, посетите вкладку «Контакты» в виджете «Настройки» и подтвердите, что предпочитаемый вами адрес электронной почты находится в файле при следующем входе в систему.

Что делать, если я знаю свой пароль, но забыл свое имя пользователя?

Есть отдельный раздел «Забыли имя пользователя?» на экране входа в систему. Вы можете использовать этот процесс, чтобы восстановить свое имя пользователя. Выберите «Забыли имя пользователя?» ссылку и следуйте инструкциям, аналогичным описанным выше для процесса сброса пароля.Чтобы восстановить свое имя пользователя, вам необходимо иметь доступный номер вашей учетной записи (участника), адрес электронной почты и номер социального страхования.

Что делать, если я не знаю номер своего счета?

Если вам не хватает информации, необходимой для подтверждения вашей личности во время процесса сброса пароля, такой как номер вашей учетной записи или номер социального страхования, позвоните в наш Контактный центр для участников.

Узнайте больше о распространенных вопросах и ответах о росте онлайн- и мобильного банкинга.

* Может взиматься дополнительная плата за передачу данных.Пожалуйста, обратитесь к вашему оператору беспроводной связи для получения дополнительной информации.

---

Опубликовано в:

Duo Restore — Руководство по двухфакторной аутентификации · Duo Security

Функция восстановления

Duo Mobile позволяет создавать резервные копии учетных записей, защищенных Duo, и сторонних учетных записей OTP (например, Google или Facebook) для восстановления на том же устройстве или на новом устройстве.

При использовании описанных ниже методов для восстановления учетных записей Duo на новом или замененном устройстве имейте в виду, что:

• Восстановление или повторная активация любых учетных записей Duo-Protected и Duo Admin на новом устройстве деактивирует эти учетные записи на старом устройстве.
• Восстановление любых сторонних учетных записей на новом устройстве не приводит к деактивации этих учетных записей на старом устройстве. Обязательно удалите эти учетные записи из Duo Mobile на старом устройстве или полностью удалите Duo Mobile со старого устройства, как только убедитесь, что коды доступа, созданные восстановленными учетными записями, работают для входа в эти службы.
При автономном доступе
• Duo для Windows не происходит повторной активации учетных записей автономного доступа, восстановленных на вашем телефоне. При повторной активации автономного доступа Windows создается вторая учетная запись для автономного доступа.Удалите восстановленную учетную запись автономного доступа Windows из Duo Mobile, прежде чем повторно активировать автономный доступ Windows.

Если вы являетесь конечным пользователем Duo Mobile (не администратором) и вам нужна помощь в настройке Duo Restore помимо приведенных здесь инструкций, или если вы не уверены, разрешает ли ваша организация использование Duo Restore, обратитесь в ИТ-службу вашей организации. стол для помощи.

Включение Duo Restore

1. Убедитесь, что на вашем устройстве iOS установлена ​​последняя версия мобильного приложения Duo.
2. Создайте резервную копию своего устройства в iCloud с включенной связкой ключей iCloud для использования мгновенного восстановления. Ночные резервные копии iCloud будут включать информацию о Duo Restore. Зашифрованные резервные копии iTunes также будут работать.

Из-за того, что в iOS выполняется автоматическое резервное копирование приложений, функция резервного копирования Duo Restore всегда включена для пользователей iOS, у которых включен iCloud, и они не будут видеть уведомление о том, что их информация копируется. Однако возможность восстановления учетной записи зависит от того, включен ли Duo Restore администратором в панели администратора Duo или установлен ли пароль восстановления для повторного подключения сторонних учетных записей.

Включить восстановление Duo для сторонних учетных записей

Не забудьте включить резервное копирование и восстановление сторонних учетных записей, если вы используете Duo Mobile для создания кодов доступа для входа в такие приложения, как Instagram, Facebook, Snapchat или другие веб-службы. Duo не может восстановить доступ к этим учетным записям без резервной копии. Если вы оказались заблокированы для доступа к этим службам и у вас нет резервной копии ваших учетных записей в Duo Mobile, вам необходимо обратиться в службу поддержки этого приложения или выполнить процесс восстановления учетной записи для каждого из этих сторонних приложений.

Когда Duo Mobile 3.28 или более поздней версии обнаружит, что у вас есть сторонняя учетная запись, вам будет предложено создать пароль для восстановления. Коснитесь Включить сейчас , чтобы установить его.

Введите пароль восстановления, состоящий из 10–128 символов. Не теряйте этот пароль! Вам нужно будет предоставить его снова, чтобы восстановить эти учетные записи. Duo не может восстановить этот пароль. Обязательно храните его в надежном месте. Если вы потеряете этот пароль, вам придется вручную повторно подключить свои сторонние учетные записи, посетив каждую из этих служб по отдельности и следуя процессу настройки 2FA.

Восстановление учетных записей Duo Mobile

Восстановление защищенных Duo учетных записей с помощью мгновенного восстановления

Для мгновенного восстановления

требуется Duo Mobile для iOS v3.33.0 или новее и что вы включили Связку ключей iCloud. Кроме того, администратор Duo ​​вашей организации должен включить функцию мгновенного восстановления.

1. Войдите в iCloud на своем новом устройстве iOS и выполните восстановление из резервной копии iCloud.
2. Включите Связку ключей iCloud.
3. Загрузите приложение Duo Mobile на свое новое устройство.
4. Откройте Duo Mobile и нажмите Приступить к работе на экране «С возвращением».

5. Duo Mobile находит ваши резервные копии защищенных Duo учетных записей и восстанавливает их на вашем устройстве, показывая сообщение об успешном завершении.
6. Duo также отправляет push-уведомление о том, что учетные записи были активированы на новом устройстве, на ваш старый телефон. Если вы получили это уведомление и не просто выполнили восстановление, нажмите Сообщить как о мошенничестве . Это деактивирует ваши учетные записи Duo на обоих устройствах и предупредит администраторов Duo вашей организации о мошеннической повторной активации.Чтобы закрыть это уведомление на старом телефоне, нажмите Это не мошенничество .

В списке учетных записей Duo Mobile отображаются восстановленные учетные записи Duo, и вы можете использовать их для входа в службы, защищенные Duo, с помощью Duo Push или сгенерированного пароля.

Этот процесс не подключает никакие сторонние учетные записи. Вам все равно потребуется предоставить пароль восстановления сторонней учетной записи, прежде чем вы сможете использовать эти учетные записи для создания кодов доступа.

Наблюдайте за процессом мгновенного восстановления для iOS:

Восстановление учетных записей, защищенных Duo, из защищенного приложения

1. Восстановите новое устройство iOS или сбросьте настройки из резервной копии iCloud.
2. Откройте приложение Duo Mobile на своем новом устройстве.
3. Нажмите Повторно подключите рядом с вашей учетной записью Duo в главном списке учетных записей.

4. Войдите в защищенное Duo приложение, выбранное ИТ-администратором.
5. Выполните аутентификацию с помощью Duo с помощью метода, разрешенного для этого приложения вашим ИТ-администратором. Если SMS или код доступа аппаратного токена и телефонные звонки не разрешены, вам потребуется либо другое устройство 2FA с поддержкой Duo Push, либо портал самообслуживания Duo (если доступен), либо обратитесь к своему ИТ-администратору, чтобы восстановить учетную запись на вашем компьютере. новое устройство.
6. После аутентификации ваше новое устройство iOS должно быть подключено к службе Duo.

Восстановление сторонних аккаунтов

1. Восстановите новое устройство iOS или сбросьте настройки из резервной копии iCloud.
2. Откройте приложение Duo Mobile на своем новом устройстве.
3. Если вы ранее создали резервную копию сторонней учетной записи, Duo Mobile уведомит вас о том, что она нашла учетные записи для восстановления. Коснитесь Автоматически переподключить , чтобы начать процесс восстановления.
4. Введите пароль восстановления и затем нажмите Повторное подключение .Duo Mobile восстанавливает ваши сторонние учетные записи.

Когда вы вернетесь к списку учетных записей после успешного восстановления сторонних учетных записей, вы сможете использовать свои сторонние учетные записи, чтобы сгенерировать коды доступа для входа в эти службы.

Обратите внимание, что это не приведет к повторному подключению ваших учетных записей, защищенных Duo. Вам по-прежнему необходимо выполнить действия по восстановлению защищенной учетной записи Duo, прежде чем вы сможете использовать эти учетные записи для входа в службы, защищенные Duo, с паролями Duo Push или Duo Mobile.

Посмотрите, как работает стороннее восстановление учетной записи на iOS.

---

Включение Duo Restore

1. Когда вы добавите свою первую учетную запись в приложение Duo Mobile, вы увидите новое уведомление о включении Duo Restore на вашем устройстве.
2. Нажмите НАСТРОИТЬ СЕЙЧАС и выберите учетную запись Google, которая будет использоваться для восстановления Duo. Предоставьте Duo Mobile разрешение на хранение резервной копии на вашем Google Диске.
3. На этом этапе вы также можете включить восстановление учетных записей для сторонних учетных записей, нажав Автоматически переподключать сторонние учетные записи .Если вы не включите это сейчас, Duo Mobile напомнит вам позже, когда вы добавите свою первую стороннюю учетную запись.
4. При появлении запроса введите и подтвердите пароль восстановления, состоящий из 10–128 символов. Не теряйте этот пароль! Вам нужно будет предоставить его снова, чтобы восстановить эти учетные записи. Duo не может восстановить этот пароль. Обязательно храните его в надежном месте. Если вы потеряете этот пароль, вам придется вручную повторно подключить свои сторонние учетные записи, посетив каждую из этих служб по отдельности и следуя процессу настройки 2FA.

Также можно включить Duo Restore в любое время, выполнив следующие действия:

1. Убедитесь, что на вашем устройстве Android установлена ​​последняя версия мобильного приложения Duo.
2. Откройте мобильное приложение Duo.
3. Коснитесь дополнительного меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу основного списка учетных записей.
4. Нажмите Настройки .
5. Нажмите Duo Restore .
6. Включите Duo Restore, коснувшись учетных записей резервного копирования с помощью Google Drive .
7. Выберите учетную запись Google для хранения резервной копии.
8. При желании включите восстановление сторонних учетных записей, нажав Автоматически переподключать сторонние учетные записи .
9. Введите и подтвердите пароль восстановления, состоящий из 10–128 символов.

Восстановление учетных записей Duo Mobile

Восстановление защищенных Duo учетных записей с помощью мгновенного восстановления

Instant Restore требует Duo Mobile для Android v3.32.0 или новее. Кроме того, администратор Duo ​​вашей организации должен включить функцию мгновенного восстановления.

У вас должен быть доступ к Duo Mobile на старом устройстве Android, чтобы использовать функцию мгновенного восстановления для восстановления резервной копии защищенной Duo учетной записи на новом устройстве. Если вы не можете открыть Duo Mobile на своем старом устройстве, например, если ваш телефон был потерян или поврежден, обратитесь к администратору Duo, чтобы обсудить варианты восстановления вашей учетной записи.

1. Загрузите на новое устройство Android последнюю версию мобильного приложения Duo из магазина Google Play.
2. Откройте приложение Duo Mobile на своем новом устройстве.
3. Нажмите Вернуть мою учетную запись на экране приветствия.

4. Выберите учетную запись Google, которую вы использовали при первоначальной настройке Duo Restore.
5. В начале процесса переподключения вас спросят, есть ли у вас старый телефон. Нажмите Да , чтобы продолжить.
6. Откройте Duo Mobile на своем старом телефоне и коснитесь значка меню в правом верхнем углу, чтобы открыть Настройки .
7. Найдите элемент настроек «Подключить новый телефон» и коснитесь ПРОСМОТР QR-КОДА .Если вы не видите этот параметр, убедитесь, что Duo Mobile на вашем старом телефоне имеет версию 3.32.0 или более позднюю.
8. Вернитесь к своему новому телефону и нажмите либо СКАНИРОВАТЬ QR-КОД на шаге 3, либо СКАНИРОВАТЬ в левом нижнем углу, затем отсканируйте QR-код, показанный на вашем старом телефоне, чтобы завершить восстановление учетной записи.

9. Duo Mobile находит ваши резервные копии защищенных Duo учетных записей и восстанавливает их на вашем устройстве, показывая сообщение об успешном завершении.

В списке учетных записей Duo Mobile отображаются восстановленные учетные записи Duo, и вы можете использовать их для входа в службы, защищенные Duo, с помощью Duo Push или сгенерированного пароля.

Этот процесс не подключает никакие сторонние учетные записи. Вам все равно потребуется предоставить пароль восстановления сторонней учетной записи, прежде чем вы сможете использовать эти учетные записи для создания кодов доступа.

Наблюдайте за процессом мгновенного восстановления для Android:

Восстановление учетных записей, защищенных Duo, из защищенного приложения

1. Загрузите на новое устройство Android последнюю версию мобильного приложения Duo из магазина Google Play.
2. Откройте приложение Duo Mobile на своем новом устройстве.
3. Нажмите Вернуть мою учетную запись на экране приветствия.

4. Выберите учетную запись Google, которую вы использовали при первоначальной настройке Duo Restore.
5. Если информация об учетной записи найдена, вы увидите учетные записи на экране восстановления Duo и в своем основном списке учетных записей, но с кнопкой Reconnect вместо кнопки ключа, используемой для создания кодов доступа.
6. Нажмите Повторно подключите рядом с вашей учетной записью Duo в главном списке учетных записей.
7. Войдите в защищенное Duo приложение, выбранное ИТ-администратором.
8. Выполните аутентификацию с помощью Duo с помощью метода, разрешенного для этого приложения вашим ИТ-администратором. Если SMS или код доступа аппаратного токена и телефонные звонки не разрешены, вам потребуется либо другое устройство 2FA с поддержкой Duo Push, либо портал самообслуживания Duo, либо обратиться к ИТ-администратору, чтобы восстановить учетную запись на новом устройстве.
9. После аутентификации ваше новое устройство Android должно быть подключено к службе Duo.

Восстановление счетов вручную

Если функция восстановления Duo не включена администратором Duo или ваша резервная копия включает сторонние учетные записи, но вы не установили пароль восстановления для этих учетных записей, вы увидите такой экран при попытке восстановления учетной записи (нажатие Повторное подключение ) в Duo Mobile:

Отсканируйте штрих-код с экрана настройки двухфакторной аутентификации сторонней учетной записи или, чтобы восстановить учетную запись, защищенную Duo, откройте страницу «Мои настройки и устройства» из запроса Duo, чтобы повторно активировать учетную запись.Если в вашей организации не включено самообслуживание управления устройствами, обратитесь в службу поддержки ИТ или к администратору службы Duo за помощью в повторной активации учетной записи.

Восстановление сторонних аккаунтов

1. Откройте приложение Duo Mobile на новом устройстве или сбросьте настройки.
2. На новом устройстве Android загрузите мобильное приложение Duo версии 3.28 или новее из магазина Google Play.
3. Откройте приложение Duo Mobile на своем новом устройстве.
4. Нажмите Вернуть мою учетную запись на экране приветствия.
5. Выберите учетную запись Google, которую вы использовали при первоначальной настройке Duo Restore.
6. Если Duo Mobile находит действительную резервную копию на вашем Google Диске, он восстанавливает ваши предыдущие резервные копии учетных записей. Если ваша резервная копия включала сторонние учетные записи, при появлении запроса введите пароль восстановления.

Когда вы вернетесь к списку учетных записей после успешного восстановления сторонних учетных записей, вы сможете использовать свои сторонние учетные записи, чтобы сгенерировать коды доступа для входа в эти службы.

Обратите внимание, что это не приведет к повторному подключению ваших учетных записей, защищенных Duo. Вам по-прежнему необходимо выполнить действия по восстановлению защищенной учетной записи Duo, прежде чем вы сможете использовать эти учетные записи для входа в службы, защищенные Duo, с паролями Duo Push или Duo Mobile.

Посмотрите, как работает стороннее восстановление учетной записи на Android.

---

Как процесс восстановления Duo Mobile влияет на сторонние учетные записи в моем приложении Duo Mobile?

Вам необходимо посетить все сторонние сайты и следовать их конкретным инструкциям по повторной активации двухфакторной аутентификации.Обычно это включает сканирование кода качества после использования альтернативного метода восстановления, такого как телефонный звонок или SMS. К сторонним учетным записям относятся учетные записи, которые были добавлены в Duo Mobile, но не связаны напрямую с сервисом Duo, например учетные записи Google, Amazon, Facebook, Snapchat, Dropbox и т. Д.

Сохранятся ли учетные записи Duo Mobile на моем устройстве, если я удалю приложение?

Зависит от операционной системы устройства.

• В iOS все учетные записи сохраняются в защищенной связке ключей устройства при удалении приложения.Это означает, что при переустановке Duo Mobile на том же устройстве будут доступны как защищенные Duo, так и сторонние учетные записи. Учетные записи удаляются только в том случае, если это сделано явно в приложении.
• На Android удаление приложения Duo Mobile приведет к удалению всех учетных записей с вашего устройства. Удаление приложения Duo Mobile по существу уничтожает возможность самостоятельного восстановления учетной записи.

Можно ли восстановить учетную запись после ее удаления в Duo Mobile?

Нет. Если вы вручную удалите учетные записи в приложении, они исчезнут, и процесс восстановления не будет.

Насколько велики резервные копии Duo Mobile?

Размер файлов резервных копий Duo Mobile может варьироваться в зависимости от количества учетных записей, связанных с устройством, но обычно они не превышают 500 КБ.

Создает ли Duo резервную копию пар закрытых ключей, используемых в каких-либо учетных записях в моем мобильном приложении Duo?

Если вы не включили восстановление сторонних учетных записей в Duo Mobile, то резервные копии приложений в учетных записях Google Диска (Android) или iCloud (iOS) НЕ содержат каких-либо закрытых ключей или других конфиденциальных данных.Обратите внимание, что некоторые сторонние учетные записи используют адрес электронной почты в качестве основного идентификатора и, таким образом, будут включены в резервную копию (Amazon, Gmail и другие).

Полные зашифрованные резервные копии устройства в iTunes будут создавать резервные копии как списков учетных записей, так и пар закрытых ключей, но могут быть восстановлены только на том же телефоне, на котором была создана резервная копия.

Если вы согласились на резервное копирование и восстановление сторонних учетных записей и установили пароль для восстановления учетной записи, то резервные копии приложений на Google Диске (Android) или iCloud (iOS) действительно включают информацию о закрытом ключе для ваших сторонних учетных записей. .Резервные копии зашифрованы паролем восстановления, который известен только вам и не может быть восстановлен Duo. При восстановлении резервной копии, содержащей информацию сторонней учетной записи, вы должны ввести пароль восстановления, чтобы расшифровать резервную копию.

Пользователи не могут просматривать или открывать файлы резервных копий. iCloud не позволяет пользователям просматривать файл резервной копии. Пользователи Google Диска могут видеть, что Duo Mobile использует их Диск для хранения данных и размер этой резервной копии, но не могут взаимодействовать с этим файлом.Duo Mobile имеет доступ только к папке конкретного приложения на Google Диске.

Если не выполняется резервное копирование закрытых ключей, как это работает?

После восстановления списка учетных записей вы увидите ссылку «Повторное подключение» рядом с каждой учетной записью. Повторное подключение учетной записи направляет вас через процесс повторной активации, при котором вам необходимо пройти аутентификацию в защищенном приложении Duo (настроенном администратором учетной записи Duo), чтобы подтвердить свою личность. После подтверждения вашей личности Duo Mobile повторно активирует учетную запись.

Могу ли я восстановить резервную копию на другой мобильной платформе (Android → iOS или iOS → Android)?

Нет, резервные копии не могут быть восстановлены на разных платформах. Duo Mobile можно активировать на новом устройстве, которое использует тот же номер телефона, что и старое устройство на другой платформе, с помощью параметров самообслуживания в командной строке Duo (если это разрешено администратором Duo), или вы можете связаться со своим ИТ-отделом. службы поддержки или администратора Duo, чтобы запросить помощь в повторной активации учетных записей на новом устройстве.

Почему я получаю сообщение об ошибке: «Мы не смогли найти ни одной учетной записи, для которой была создана резервная копия в этой учетной записи Google.Попробуйте выбрать другую учетную запись Google или обратитесь в службу поддержки. «При попытке восстановления Duo?

Это могло произойти по нескольким причинам:

• При попытке восстановления Duo была выбрана неправильная учетная запись Google.
• Если вы совсем недавно включили Duo Restore на своем новом телефоне, возможно, оно еще не синхронизировано с резервной копией на старом телефоне.
• Duo Restore фактически никогда не активировался на старом (исходном) устройстве, поэтому резервная копия недоступна.
• Duo Restore был отключен на старом устройстве.

Восстановление аккаунтов для членов семьи или членов команды

Вы можете восстановить доступ для членов семьи или команды, если они забыли свой главный пароль, не могут найти свой секретный ключ или если им потребуется сбросить двухфакторную аутентификацию.

При восстановлении аккаунта для кого-то:

• Они получат новый секретный ключ и создадут новый мастер-пароль.
• Они смогут получить доступ ко всем данным, которые у них были раньше.
• После завершения восстановления им нужно будет снова войти в систему на всех своих устройствах.
• Их двухфакторная аутентификация будет сброшена.

Вы можете восстановить учетные записи других людей, если:

Вы не можете восстановить свою учетную запись, поэтому убедитесь, что хотя бы два члена семьи или команды могут восстановить учетные записи. Таким образом, если вы не можете войти в систему, кто-нибудь сможет вам помочь. Узнайте, как добавить органайзера для семьи или реализовать план восстановления для своей команды.

Начать восстановление

Вы можете восстановить аккаунт для кого-то в любое время. Просто имейте в виду, что после того, как они создадут новый мастер-пароль, они не смогут получить доступ к своей учетной записи, пока вы не завершите восстановление.

Для начала восстановления:

1. Войдите в свою учетную запись на 1Password.com.
2. Щелкните Люди на боковой панели.
3. Щелкните имя человека, затем нажмите «Начать восстановление» под именем человека.

Человек, аккаунт которого вы восстанавливаете, получит письмо от 1Password. Когда они нажмут «Восстановить мою учетную запись» в электронном письме, в их браузере откроется страница. Затем они получат новый секретный ключ и создадут новый мастер-пароль.

Полное восстановление

После того, как ваша семья или член команды создаст новый мастер-пароль, вы получите уведомление по электронной почте о том, что восстановление ожидает завершения.Нажмите «Завершить восстановление учетной записи» в электронном письме. В вашем браузере откроется страница с данными о человеке. Щелкните Полное восстановление.

Вашей семье или члену команды нужно будет сохранить новый набор для экстренной помощи, затем:

• Если они не могут разблокировать 1Password после завершения восстановления: Им потребуется сбросить настройки приложений 1Password на своих устройствах, а затем снова войти в свою учетную запись. Узнайте, как начать заново.

• Если они смогут разблокировать 1Password после завершения восстановления: Им потребуется снова войти в систему на всех своих устройствах.

Полное множественное восстановление

Когда вы войдете на 1Password.com, вы увидите уведомления о любых ожидающих восстановлениях. Чтобы завершить все восстановления сразу:

1. Щелкните «Люди» на боковой панели.
2. Щелкните фильтр справа от поля поиска и выберите «Ожидание восстановления».
3. Установите флажки рядом с учетными записями, которые нужно восстановить.
4. Щелкните Действия и выберите Полное восстановление.

Узнать больше

Опубликован: 22 сентября 2021 г.

Восстановление Аккаунта | Служба поддержки Activision

Шаг 1: Создайте новую учетную запись Activision и свяжите учетные записи платформы.

Обязательно создайте эту новую учетную запись, используя адрес электронной почты, к которому вы можете получить доступ. Также ознакомьтесь с нашими советами по по созданию надежных паролей и обеспечению безопасности вашей учетной записи .

После создания новой учетной записи выполните следующие действия, чтобы связать учетную запись платформы:

1. Войдите в учетную запись PlayStation, Xbox Live, Steam, Battle.net или Nintendo, которую хотите связать.
2. В том же браузере войдите в новую учетную запись Activision .
3. В разделе СВЯЗЬ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ выберите учетную запись для привязки. Узнайте больше о привязке учетных записей платформы к учетной записи Activision.
4. Выберите ПРОДОЛЖИТЬ. Вы вернетесь на веб-сайт PlayStation, Xbox Live, Steam, Battle.net или Nintendo для завершения процесса привязки учетной записи.

Повторите эти шаги для всех учетных записей платформы.

После связывания учетных записей вернитесь к этой форме и перейдите к шагу 2.

Обратите внимание: это временная учетная запись.Если ваш запрос действителен, эта новая учетная запись будет отключена и больше не будет доступна. Если вы играете в кроссплатформенную игру с новой учетной записью Activision во время процесса восстановления, игровой прогресс и внутриигровые покупки, сделанные с помощью новой учетной записи, не будут перенесены в восстановленную учетную запись.

СОЗДАТЬ И СВЯЗАТЬСЯ

Шаг 2: Войдите в свою новую учетную запись Activision, чтобы продолжить.

Пожалуйста, войдите в свою новую учетную запись Activision, чтобы убедиться, что учетная запись действительна и ваши учетные записи платформы связаны.

ПРОДОЛЖИТЬ СВЯЗАТЬ ПЛАТФОРМЫ С НОВОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ ВОЙТИ В СВОЮ НОВУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ

.