Яндекс информация о компании: Компания Яндекс

Как довести профиль компании в Яндексе до 100%

Профиль организации в Яндексе это отдельная страница с уникальным URL-адресом, на которую можно перейти прямо из поиска. В профиле можно создавать публикации, например, чтобы информировать клиентов об акциях, и загружать прайс-листы с фотографиями и ценами на товары или услуги вашей организации.

В зависимости от полноты предоставленной владельцем организации информации заполненость профиля в Яндексе может составлять от 0 до 100 процентов. Чем больше этот показатель, тем проще пользователям будет найти компанию в поиске и тем больше доверия у потенциальных клиентов она будет вызывать.

Если Вы предоставили Яндексу всю требуемую информацию, то в карточке организации появится особый знак в виде синей галочки Организация подтверждена владельцем».

 

 

Его получают организации, у которых:

• верифицирован владелец;
• профиль в Справочнике заполнен на 90% и более;
• владелец обновляет данные раз в квартал или чаще;
• имеется статус «Открыто» или «Временно закрыто».

Вся работа по заполнению профиля компании ведется через Яндекс.Справочник.

Информация из Яндекс.Справочника будет отображаться во всех поисковых сервисах Яндекса с ним связанных: профиле Яндекса, поиске Яндекса, Яндекс.Картах, мобильном приложении Яндекс.Карт и Яндекс.Навигаторе.

Также с помощью Яндекс.Справочника можно подключить и услуги по продвижению Вашей организации: Яндекс.Кью, Яндекс.Услуги, Яндекс.Район, Яндекс.Клиенты и Яндекс.Вебмастер.

 

 

У Яндекса есть вся необходимая справочная информация по работе с Яндекс.Справочником:

https://yandex.ru/sprav/support/index.html

 

Для того чтобы профиль был заполнен на 100% надо выполнить 3 основных шага:

1. Зарегистрировать организацию в Яндекс.Справочнике и подтвердить, что Вы – ее владелец
2. Заполнить короткую анкету с данными о Вашей компании
3. Развивать профиль организации (следить за актуальностью информации, публиковать новости, отвечать на вопросы клиентов и размещать информацию о товарах и услугах)

Рассмотрим каждый из этих этапов подробно:

 

Регистрация в Яндекс.

Справочнике и подтверждение принадлежности компании

• Переходим на страницу Яндекс.Справочника
• Если у Вас уже есть учетная запись на Яндексе, можно зайти с ее помошью, если же нет – нажать «Создать профиль»

 

 

• Заполняем все предложенные поля. Если хотите указать контактный телефон, то система попросит его подтвердить (указывать можно и мобильные и городские номера), если не желаете – можете выбрать контрольный вопрос для восстановления доступа в случае утери пароля.

 

 

• После подтверждения Яндекс оповестит Вас о том, что всё в порядке и предложит разместить логотип компании или другое уместное изображение.

 

 

• Вводим название организации, ее сферу деятельности и адрес (в случае, если у Вас есть офис) ил адрес сайта (в случае, если у Вас онлайн-компания)

 

 

• Может так получится, что Ваша компания уже есть в базе данных Яндекса, в таком случае система попросит Вас еще раз подтвердить номер телефона, принадлежащий компании.

 

• На этом процедура регистрации окончена, можно переходить к заполнению карточки организации.

 

 

Заполнение полей в карточке организации

На карточке организации нужно просто максимально полно заполнить все предлагаемые поля в трёх разделах («Основные», «Особенности» и «Реквизиты»), от их заполнения напрямую зависит процент заполненности профиля

• Вставляем логотип (если не вставили на этапе регистрации) и обложку, размещаем дополнительную информацию (категории продукции/ваши преимущества/историю компании), указываем виды деятельности компании, публикуем график работы.

 

 

• Указываем адрес сайта в случае его наличия, вставляем максимальное количество ссылок на имеющиеся профили в соцсетях и мессенджерах, добавляем контактные номера телефонов и адрес электронной почты.

 

 

• Добавляем название организации на других языках. Указываем точный адрес, по возможности с указанием этаж и офиса или других подробностей. Сохраняем информацию.

 

 

• На вкладке «Особенности» отмечаем опции, относящиеся к Вашей организации и сохраняем данные.

 

 

• На вкладке «Реквизиты» выбираем тип организационно-правовую форму Вашей компании, заполняем реквизиты, сохраняем данные.

 

 

• Переходим в раздел «Фотографии» и добавляем фотографии. Это могут быть фото товара, фото магазина либо отдела, фото, поясняющее, как найти Вашу организацию.

 

 

• Если Вам есть, что дополнительно рассказать о Вашей организации, можно заполнить раздел «Публикации»

 

 

• В разделе «Товары и услуги» нужно добавить Ваши товары/услуги. Это можно сделать с помощью XLS/XLSX-файла, шаблон которого можно скачать здесь же, либо добавлять каждый товар вручную.

 

   

Развитие профиля организации в Яндекс.Справочнике

Этот этап не требует больших усилий, нужно просто следить за актуальностью информации в профиле, отвечать на вопросы посетителей и поддерживать корректный товарный ассортимент с действительными ценами.

Бонус

Когда пользователь просматривает карточку Вашей организации в результатах поисковой выдачи, в самом её низу Яндекс услужливо предлагает ему организации, которые работают в той же нише, что и Вы, то есть по факту говорит о том, что вы не единственны и уникальны и можно посмотреть искомое у Ваших прямых конкурентов.

Полностью заполненный профиль организации с имеющимися отзывами и публикациями занимает настолько много места на мониторе клиента, что карточки ваших конкурентов, находящиеся внизу просто не помещаются на мониторе, а значит меньше вероятность того, что они будут вообще замечены.

 

 

 

Полностью заполненный Яндекс.Профиль является мощным инструментом привлечения, способным привести Вам значительное количество клиентов. Не пренебрегайте такой возможностью, тем более, что предоставляет ее Яндекс полностью бесплатно.

Тигран Худавердян биография и карьера в Яндекс, последние новости и фото.

Худавердян Тигран Оганесович родился 28 декабря 1981 года в Ереване.

Образование

В 1998-м окончил колледж им. Анания Ширакаци (Anania Shirakaci) в Ереване (профиль — физмат).

Высшее образование получил в Московском государственном университете имени М. В. Ломоносова, физический факультет которого окончил в 2004 году. Обучался на кафедре физики низких температур и сверхпроводимости.

Трудовая деятельность

Известно, что в 2004 году он занимался предпринимательской деятельностью (издал книгу, управлял интернет-магазином и т. д.)

С 2006-го работает в «Яндексе». Начинал как менеджер проектов (отвечал за разработку и поддержку единой аутентификации пользователей на всех сервисах компании), с 2008-го руководил направлением мобильных и программных продуктов. Курировал разработку и поддержку единой аутентификации пользователей во всех сервисах компании. Развивал решения для унификации сервисов, в том числе главной страницы «Яндекса». Руководил созданием и продвижением таких мобильных и десктопных приложений, как «Яндекс.

Навигатор» и «Яндекс. Браузер».

В 2014 году был назначен руководителем «Яндекс. Такси», под его началом блок начал развиваться в регионах и обзавелся собственным ПО для таксопарков и водителей — «Яндекс. Таксометр». В 2016-м, после того как «Яндекс. Такси» стала отдельной компанией, возглавил ее в качестве генерального директора.

22 мая 2019 года стало известно о его назначении управляющим директором группы компаний «Яндекс».

В ноябре 2019-го появилась информация, что «Яндекс» создает специальный Фонд общественных интересов, которому отойдет часть управленческих функций.

В совет фонда войдут представители ведущих российских вузов (ВШЭ, МФТИ, МГУ, СпбГУ и ИТМО), три независимых директора (из РСПП, бизнес-школы «Сколково» и Фонда поддержки 57-й школы), а также управленцы из «Яндекса» (генеральный, управляющий и HR-директора группы компаний).

Увлечения

Главное хобби — фотография. «Я фотографирую людей и природу. У меня даже есть маленький вертолет-дрон, с помощью которого я снимаю аэропанорамы и разные видео», — рассказал он в одном из интервью.

Еще одним основным увлечением называет часы. Вместе с другом Тигран открыл компанию по производству эксклюзивных наручных часов. «Для этого мы находим старинные антикварные часы известных брендов («Зенит», Moser, Omega и другие), восстанавливаем их механизмы, при этом используем на 99% оригинальные запчасти, создаем индивидуальный корпус. Скоро откроется интернет-магазин, где эти часы можно будет приобрести» (Lifehaker, 26.04.2016 г.).

Из спортивных занятий предпочитает горные лыжи, также два раза в неделю занимается настольным теннисом.

Семейное положение

Женат, есть дети.

Как оптимизировать карточку компании в Яндекс.Справочнике и на Яндекс.Картах

Советы, которые помогут сделать профиль компании в сервисах Яндекса привлекательным для целевой аудитории.

Попасть на первую страницу выдачи Яндекса сложно, а еще сложнее выйти в топ: в результатах все больше сервисов Яндекса и рекламы. Зато в топе выдачи по коммерческим геозапросам часто появляются карточки компаний из Яндекс.Справочника и Яндекс.Карт.

Выдача Яндекса

Как зарегистрировать компанию в Яндекс.Справочнике, на Маркете и других площадках, мы разбирали в статье «Добавляем сайт в сервисы Яндекса».

Есть компании, которые недооценивают геосервисы: часто они не хотят тратить ресурсы на поддержание страничек в Яндекс.Картах и картах Google, потому что не видят в них смысла. Если они и обращают внимание на сервисы, то один раз заполнят информацию при регистрации и больше не трогают. Но есть примеры, когда даже без вложений в платное размещение компания получала рост трафика и заказов. Посмотрим кейс казанской доставки роллов и пиццы.

Кейс доставки еды: увеличили заказы на 15% с помощью геосервисов

Эксперт Яндекса по обучению Рашид Хузин в выступлении на Девятой Вебмастерской Яндекса поделился клиентским кейсом. Он рассказал, как его команда решала задачу повысить трафик для компани доставки еды в Казани.

Оказалось, что все релевантные трафиковые каналы были освоены за исключением геосервисов Яндекса и Google, так что оптимизаторы сосредоточились на них. Компания уже была зарегистрирована в сервисах, но на карточках не было отзывов, поэтому работать со старым негативом не пришлось.

Работа с карточками компании в геосервисах

Команда просто заполнила карточки так, чтобы они отвечали на главные запросы аудитории:

• написали подробное описание с информацией о времени работы, меню и другими подробностями;
• залили фотографии;
• наполнили отзывами клиентов.

Результаты работы с Яндекс.Справочником

В итоге вырос трафик на сайт и в группы компании в социальных сетях, переходы по брендовым запросам. Все действия с карточками были целевые, то есть пользователи работали с теми пунктами, которые ведут к конверсии: смотрели время работы и отзывы, строили маршрут до кафе.

Пошел трафик, который эксперт назвал дискавери — появились конверсионные переходы от конкурентов. Часть пользователей сначала попадала на полупустые визитки конкурентов в Справочнике, но потом замечала в предложенных более подробную и привлекательную карточку этой компании и переходила к ней.

Статистика из презентации Рашида Хузина на Девятой Вебмастерской Яндекса

По итогам годовой работы команды Рашида с этой доставкой, клиент открыл вторую точку, а заказы выросли на 15%.

Это поучительная история о том, как без вложений в платное продвижение получить результаты от геосервисов Яндекса и Google. Дальше разберемся, как сделать карточку привлекательнее и релевантнее для клиентов компании, чтобы выигрышно смотреться на фоне конкурентов.

Как оптимизировать карточку компании в Яндекс

Особенных секретов оформления карточки нет. Главный принцип — заполняйте всё, что можно заполнить, и следите, чтобы выглядело понятно и красиво. Разберем несколько моментов, о которых забывают некоторых веб-мастеры, и посмотрим на примеры.

Заполните название

В названии Яндекс разрешает написать только реальное название компании без организационно-правовой формы ИП, ООО и других. Ключи в название не пишут, система выдает результаты по анализу категории, географическому расположению и по ключам из других текстов на карточке.

Но есть возможность пройти модерацию и сохранить название с ключами типа «замена замков в Вологде». Это может сработать в первом заполнении карточки при прохождении первой модерации, когда данные проверяет система, а не сотрудник. Только сначала проверьте, есть ли компании с ключами в названии по вашему запросу.

Ключи в названии карточки компании

Если потом вы будете исправлять данные и отправите карточку на модерацию повторно, проверять будет сотрудник, который наверняка попросит указать реальное название компании.

Добавьте подробную информацию о компании

В сервисе есть множество уточняющих параметров, которые стоит заполнить, чтобы обозначить релевантность карточки запросам и закрыть как можно больше вопросов пользователей. Укажите категорию компании, режим работы, все контакты, подробно введите перечень услуг и диапазон цен.

Подробная информация на карточке

Пройдите верификацию

Верификацию проходят не все компании, но если ее получится пройти, у названия появится значок с отметкой, что информация подтверждена владельцем. Он будет отображаться в перечне на Картах и на самой карточке.

Значок на карточке компании

Значок можно получить при соблюдении условий:

• подтверждены права на компанию;
• заполнено 90% информации;
• загружено не менее трех фото;
• данные обновляются не реже раза в квартал (актуально для старых карточек).

Если все пункты соблюдены, можно подать заявку на верификацию, тогда сотрудник Яндекса позвонит по номеру из профиля и переспросит данные о компании. После подтверждения всех данных появится значок, который может влиять на степень доверия пользователей.

Залейте много красочных фото

Одна фотография служит обложкой карточки, а остальные нужны для иллюстраций.

Изображение для обложки карточки компании будет отображаться в выдаче по запросу и в списке компаний на Картах. Обложка помогает клиентам сформировать ожидания от компании и построить в голове ее образ, догадаться о сегменте, уровне цен и сервиса. Пользователь составит разное мнение о компаниях, если на карточке одной увидит качественное фото богатого интерьера ресторана, а на другой фото с клеенкой на столе, или обложку с дверью со стильной вывеской и другую с входом в подвальное помещение.

Веб-мастеру приходится придумывать, что нужно отобразить на обложке. Обычно выбирают один из вариантов:

• Интерьер магазина, студии или офиса
  Передает атмосферу, помогает привлечь клиентов красивым интерьером и дать сигнал о сегменте, на который работает бизнес — эконом, средний, выше среднего. Подходит для компаний, которые работают с клиентами на физической точке и могут похвастаться красивым интерьером.
• Продукция или демонстрация выполнения услуги
  Привлекает пользователей качественной фотографией товара, который хочется получить. Подходит компаниям, которые продают визуально красивые товары или занимаются услугами, которые реально отразить на фото — к примеру, организацией праздников, прикладных мастер-классов.
• Вход в офис
  Помогает клиентам не заблудиться и найти вход в студию или магазин, сигнализирует о сегменте бизнеса. Особенно актуально компаниям, офис которых сложно найти.
• Логотип компании
  Работает на повышение узнаваемости и насмотренность, если компания уже стала брендом с логотипом, который знаком аудитории.
• Изображение, передающее атмосферу
  Тематическое фото с какой-то деталью, которая отражает характер компании и направление ее работы. Могут использовать компании, которые работают с визуалом — свадебные агентства, парикмахерские, пекарни и другие.

Несколько примеров:

Карточки свадебных салонов в выдаче

Обложка карточки первой компании не релевантна — непонятно, что изображено и как это относится к компании, за зеленью не видно ориентиров, по которым было бы легко найти вход в офис. Вторая карточка выглядит не очень привлекательно, но зато показывает, как выглядит вход, чтобы клиенты не заблудились. Обложка третьей — логотип, это может себе позволить компания, логотип которой широко узнаваем у клиентов.

Карточки свадебных салонов в выдаче

Обложка первой карточки показывает интерьер салона, он выглядит стильно, так что она работает на формирования впечатления у клиента. Вторая показывает вход в салон, чтобы клиенты не потерялись, но по эстетике проигрывает. На третьей обложке видно часть ассортимента салона.

Карточки свадебных салонов в выдаче

Первое изображение смотрится непривлекательно, не ассоциируется со свадьбой и проигрывает интерьеру на втором. По обложкам карточек компаний у клиента может сложиться неправильное представление об уровне компании и цен на продукцию.

Карточки свадебных салонов в выдаче

Все обложки из первого экрана карусели показывают вход в салон, кроме первой. На первой картинке изображены платья крупным планом так, чтобы были видны ткани и ярлыки с логотипом. Она не демонстрирует товары, потому что самих платьев не видно, но передает атмосферу и тематику.

Остальные загруженные фото будут доступны на карточке компании, туда можно добавить фотографии интерьера, входа в офис, товаров, а также картинки с прайсом, меню, акциями и другие фото, связанные с компанией.

Раздел с фотографиями интерьера, входа, меню и ассортимента

Рекомендуем использовать качественные и красивые фото, но честные. Не стоит пытаться с помощью ворованных или отредактированных фотографий повысить уровень компании с эконома до элитарного, так вы обманете ожидания пользователей и привлечете не свою целевую аудиторию, которая не будет у вас покупать.

Загрузите прайс

Указание цен поможет пользователям сориентироваться по бюджету и принять решение о выборе заведения.

Прайс на карточке компании

Некоторые веб-мастеры не указывают цены из опасения спугнуть клиента. Мы считаем, что полезно отсеивать аудиторию, которой не по карману ваши услуги или продукты. 

К примеру, клиент не нашел меню с ценами, пришел в заведение и увидел цены выше, чем предполагал. Тогда он либо расстроится и уйдет искать другое место, либо останется и будет заведомо недоволен из-за неоправданных ожиданий.

Часть пользователей, которая ищет компанию именно по ценам, может предпочесть конкурента с указанной вилкой цен, потому что не захочет дополнительно звонить и узнавать ваш прайс.

Делайте публикации

Функциональность Яндекс.Справочника позволяет оповещать клиентов об акциях и делиться новостями с помощью публикаций. Превью со ссылками на посты находится на странице о компании и в разделе Публикации.

Превью публикации в информации о компании

По клику на превью можно открыть пост: у него будет отображаться дата публикации, текст и изображения. Делитесь важными новостями об изменениях распорядка, которые повлияют на процесс работы клиента с компанией, акциями и новинками.

Пост с акцией

Добавьте чат

Чат прямо на площадке Яндекс.Карт поможет не потерять клиента, у которого возник вопрос. При подключенном чате, как только пользователь зайдет на карточку, система предложит ему поговорить с менеджером.

Чат с компанией

Как создать чат с компанией в Яндексе

В карточке компании опция называется «Чат с компанией», чтобы она открылась, нужно привязать  к карточке дополнительный сервис «Яндекс.Диалоги».

На странице организации откройте вкладку «Чаты», создайте чат и заполните недостающую информацию о вашей компании. Можно указать рабочее время чата, залить логотип, добавить приветствие, которое увидит пользователь, заполнить часто задаваемые вопросы — саджесты, чтобы пользователь не печатал их, а выбирал из предложенных.

После заполнения отправьте его на модерацию, а потом опубликуйте, когда чат пройдет проверку. После публикации в течение часа он появится на карточке.

Реагируйте на отзывы

Отзывы играют роль в ранжировании организаций и влияют на решение пользователей. Потенциальные клиенты читают комментарии и формируют представление о качестве продукта, уровне сервиса и соотношению цена-качество. Важны и ответы компании на отзывы. Больше доверяют компаниям, которые благодарят за хорошие отзывы, отвечают на негатив и решают проблемы — кажется, что им действительно важно удовлетворить клиентов.

Почитать по теме:
Зачем нужны отрицательные отзывы и как работать с негативом в комментариях

Реакция на негативный и позитивный комментарии

Негативные комментарии — полезный источник идей для улучшения компании. Если отбросить вкусовщину, когда клиенту не понравился интерьер или выбор блюд, останутся отзывы с недовольством реальными проблемами. Их можно выписать и поставить в план на исправление.

---

Без контроля информации и отзывов никакая оптимизация не поможет. Если компания не занимается карточкой, не обновляет информацию и не отвечает на отзывы, тогда негатив разрастается, рейтинг падает, появляется больше недовольных клиентов, которые понадеялись на устаревший режим работы из Справочника или пришли по другому адресу, откуда магазин уже переехал. Поэтому важно постоянно следить за визиткой компании в геосервисах.

Советы для карточки компании в сервисах Google есть в статье «Как оптимизировать карточку в Google Мой бизнес и получать больше клиентов»

Советы по регистрации компании в Яндекс.

Справочнике

Яндекс.Справочник – бесплатный каталог организаций компаний, наиболее удобный и обязательный инструмент для присвоения региона своему сайту.

Благодаря размещению, вашу компанию будет проще найти по адресу, названию организации, сайту или номерам телефона.

Где можно увидеть информацию, размещенную в Яндекс.Справочнике?

1. При поиске товара или услуги на Яндекс.Картах:

2. Во время поиска конкретной организации:

3. При поиске через мобильные приложения Яндекса, например Яндекс.Карты:

4. При получении входящих писем от организации в сервисе Яндекс.Почта.

Также адрес компании будет появляться в выдаче, в которой присутствует ваш сайт (но только для тех страниц, которые вы добавите в информацию о сайтах компании при регистрации в Яндекс.Справочнике):

Перед заполнением заявки проверьте, не размещена ли информация о вашей компании. Это можно сделать на первой странице Яндекс. Справочника:

Также можно воспользоваться расширенным поиском, в котором добавлены возможности поиска по адресу сайта, телефону или местоположению организации:

При заполнении информации о вашей компании старайтесь максимально полно заполнить все поля заявки:

• Название компании (дополнительно можно указать юридическое название, а также название на английском языке).
• Точный адрес организации вплоть до офиса компании. В данном пункте не забудьте проверить, верно ли установлена координата на карте, по необходимости ее можно скорректировать вручную.
• Укажите адрес главной страницы вашего сайта. Здесь можно добавить и несколько дополнительных страниц – например, наиболее популярные разделы каталога, либо страницу с информацией о доставке, ссылку на раздел с акциями. В данном случае на всех дополнительных страницах в выдаче будет выводиться адрес вашей организации, как это чаще можно увидеть в сниппете для главной страницы сайта.
• Если у компании есть аккаунты в социальных сетях – добавьте все ссылки на них.
• Обязательно укажите часы работы.

• Выберите максимальное количество видов деятельности компании (если затрудняетесь определить их – обратите внимание, какие рубрики указывают чаще всего ваши конкуренты) – можно добавить три рубрики:

• Опишите все дополнительные сервисы компании. В большинстве рубрик Яндекс.Справочник предлагает расширить информацию о компании, которая позволит посетителям более детально ознакомиться с деятельностью организации:

Выбор дополнительных параметров в  рубрике «Автомобили – Продажа – Автосалон»

Выбор дополнительных параметров в рубрике «Строительство и недвижимость – Ремонт и отделка – Дизайн интерьеров»

• Добавьте изображения вашей организации. Ниже показано, как будут выглядеть размещенные изображения в поиске на карте, а также при переходе на карточку компании:

Для сравнения на скриншотах показано, как будет выглядеть карточка организации, в которой заполнено минимальное количество полей и карточка с максимально подробным описанием информации о компании:

После заполнения всех полей, заявка отправляется на модерацию. Это занимает чаще всего пару суток, максимально возможное время рассмотрения заявки — 7 дней. После подтверждения ваша организация начнет отображаться на Яндекс.Картах в течение двух дней.

Горячая линия Яндекс, служба поддержки Яндекс, бесплатная горячая линия 8-800

Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.   

Содержание

Скрыть

1. Телефон горячей линии Яндекса
   1. Бесплатная горячая линия 8800
      1. Горячая линия Яндекс.Такси
         1. Горячая линия Яндекс.Директ
            1. Что можно выяснить по телефону?
               1. В каком случае поддержка не сможет помочь?
                  1. Другие способы связи
                     1. Электронная почта
                     2. Обращение на сайте
                  2. Компетентность операторов Яндекса

                     Телефон горячей линии Яндекса

                     Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.

                     В большинстве случаев нужно написать через форму обратной связи на странице нужного сервиса, так как не у всех подразделений есть телефонная поддержка.

                     Бесплатная горячая линия 8800

                     У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или направят в поддержку нужного сервиса и сориентируют куда и как лучше обратиться для решения вопроса.

                     Горячая линия Яндекс.Такси

                     Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.

                     Горячая линия Яндекс.Директ

                     Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.  

                     Что можно выяснить по телефону?

                     Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.

                     В каком случае поддержка не сможет помочь?

                     Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:

                     • Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
                     • Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.

                     Другие способы связи

                     Электронная почта

                     Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:

                     • Написать о проблемах с документами можно на [email protected]
                     • Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте [email protected].

                     Обращение на сайте

                     В разделе Справка можно выбрать нужный сервис, почитать о нем информацию, либо написать в поддержку.  
                     

                     Дополнительная контактная информация в наиболее актуальном виде находится на странице Контакты.

                     Компетентность операторов Яндекса

                     На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.

                     Тиньков назвал «Яндекс» «гавно-Яндексом» и заявил, что сам его купит | 16.10.20

                     Владелец TCS Group Олег Тиньков прокомментировал срыв сделки с «Яндексом», в рамках которой, как было объявлено три недели назад, компания планировала приобрести 100% банковской империи бизнесмена.

                     Тинькова не устроила идеология сделки, а именно продажа вместо слияния, сообщает The Bell со ссылкой на письмо, которое бизнесмен направил сотрудникам.
                     «Сегодня я принял решение разорвать вероятную сделку с «Яндекс». Почему? Мы начали разговор с объединения, поисков синергий и быстрого роста нашей клиентской базы. И хотели построить самую большую частную компанию России. По факту все вылилось в продажу, они хотели просто купить «Тинькофф», со всеми вытекающими негативными последствиями для нас. «Тинькофф» не продается ни «Яндексу» ни МТС», — говорится в письме.

                     «Мы, а не они купим этот гавно-Яндекс!», — написал Тиньков, добавив, что не верит в «эту забюрокраченную компанию».

                     По мнению Тинькова, «Тинькофф» сам способен дорасти до 20 млн клиентов, 1 млрд долларов прибыли и свыше 10 млрд капитализации против 4,6 млрд сейчас.

                     Путь к росту капитализации, впрочем, начался для TCS Group с обвала. После официального сообщения о развале сделки глобальные депозитарные расписки (ГДР) компании на Московской бирже падали 7,1%, до 7754 рубля за штуку.

                     Бумаги «Яндекса» в моменте обвалились на 4,1%, до 4560,2 рубля, но затем отыграли около трети падение и на 12. 32 мск торговались по 4818 рубля, теряя 2,8%.

                     ГДР TCS также компенсировали почти половину потерь, замедлив снижение до 4,43%.

                     TCS Group (головная компания «Тинькофф банка») сообщила об отказе от анонсированной 3 недели назад сделки с «Яндексом», в рамках которой интернет компания получила бы 100% TCS Group.

                     «Стороны пришли к соглашению не совершать потенциальную сделку», — говорится в сообщении TCS.

                     «Яндекс» подтвердил, что ему не удалось договориться об окончательных условиях покупки 100% банка «Тинькофф» с основными акционерами финансовой организации.

                     Поэтому «стороны приняли обоюдное решение закончить переговоры», заявила компания.

                     «Мы благодарим команду «Тинькофф» за продуктивную совместную работу в процессе переговоров», — добавили в «Яндексе».

                     Тиньков хотел активно участвовать в бизнесе, что не приветствовали в «Яндексе», рассказал Forbes источник, близкий к участникам переговоров. Тинькову, по его словам, позиция «Яндекса» не понравилась. «Потом все успокоилось, а сейчас подтвердили, что конец», — сказал источник.

                     Тиньков встречался с другим возможным покупателем, сообщили Bloomberg источники, знакомые с ситуацией.

                     Тиньков предварительно обсуждал сделку с контролирующим акционером ПАО АФК «Система» Владимиром Евтушенковым, сообщил один из источников.

                     Тиньков, по их словам, колебался между интересом к сделке и неудовлетворенностью в отношении условий, предложенных Yandex. Сам Тиньков в своем Instagram в начале октября написал, что оценивает вероятность этой сделки в 50%.

                     Представитель TCS Group, комментируя прекращение переговоров с «Яндексом», а также информацию о возможных переговорах по продаже банка компании МТС, заявил ТАСС, что «Тинькофф» будет развиваться самостоятельно.

                     «Мы ни с кем переговоры не ведем, «Тинькофф» будет развиваться дальше самостоятельно», — сказали в компании.

                     Yandex сообщил 22 сентября, что принципиально договорился об условиях сделки по покупке TCS Group с оценкой 5,48 млрд долларов за всю компанию с оплатой деньгами и акциями.

                     Эксперт-опрос: Как Mail.Ru Group, «Яндекс», Rambler&Co и другие компании обучают сотрудников

                     Нетология узнала, как разные компании обучают своих сотрудников. Кто-то предпочитает традиционные бизнес-семинары, а кто-то уже полностью перешел на онлайн-обучение.

                     Ирина Соленая,

                     PR-директор Mail.Ru Group

                     В Mail.Ru Group есть большое количество образовательных программ, для сотрудников проходят тренинги, семинары, мастер-классы от гуру отрасли и многое другое. Кроме того, наш офис давно стал площадкой для обмена знаниями всего рынка. Здесь проходит большое количество конференций, митапов, постоянными участниками которых являются и наши сотрудники, и специалисты из других компаний.

                     Каждый вид обучения направлен на решение конкретных вопросов — повышения квалификации, решения коммуникативных задач, развития управленческих качеств и других.

                     Для обучения мы используем разные форматы: e-learning , мастер-классы от коллег и лидеров отрасли, семинары, гайды по саморазвитию, тренинги, конференции. В зависимости от пожеланий отдельного сотрудника или всего подразделения будут подобраны формат и программа.

                     Обучение в компании проходит часто, в среднем, 5−7 курсов в неделю.

                     В рамках модулей курсов у нас есть посттренинговое сопровождение. Например, если курс состоит из пяти модулей, то каждый из них проверяет применение полученных знаний на предыдущем.

                     Юлия Максина,

                     директор по развитию «Манн, Иванов и Фербер»

                     Вспоминается бизнес-анекдот про корпоративное обучение.

                     «Разговаривают два топ-менеджера:

                     — Ну как я буду вкладывать в обучение сотрудников, а они потом возьмут и уйдут!

                     — А ты подумай, что будет, если ты их не обучишь, а они потом возьмут и останутся!»

                     Сотрудники издательства «МИФ» регулярно проходят обучение. Что нужно делать работнику нашей компании для развития?

                     1. Читать. Ну что я еще могла сказать в первом пункте? Конечно же, мы активно читаем книги. Стараемся выбирать именно те, которые необходимы нам для решения рабочих задач. Книги помогают нам говорить на одном языке и лучше понимать друг друга.

                     Какие инструменты для эффективного чтения используем?

                     • Электронная библиотека «МИФа». В библиотеке книги расставлены по виртуальным «книжным полкам», можно оставлять отзывы и рекомендовать конкретные издания коллегам. Мы пользуемся тем же сервисом, который применяют наши клиенты для обучения и развития своих сотрудников.
                     • Книжный клуб. Один раз в два месяца сотрудники «МИФа» собираются на встречу. Каждый участник (обычно 10−15 выступающих, все остальные желающие подключаются по Skype) рассказывает о книге, которую он прочитал. Презентация длится 5−7 минут. Минимум слайдов — максимум информации. О чем книга, кому стоит ее прочитать, основная идея и главное — что можно внедрить в компании. За несколько часов каждый узнает о 10−15 книгах. Все идеи мы фиксируем в специальном «Идейном файле». Назначаем ответственного и сроки для воплощения каждой идеи. Книжный клуб — это максимум пользы и фан.

                     У нас есть список книг, которые нужно прочитать каждому сотруднику «МИФа»: «Rework и Remote», «Сила воли», «Цельная жизнь», «Доставляя счастье», «Сарафанный маркетинг» и «Клиенты на всю жизнь». Именно эти книги, как нам кажется, отлично отражают философию издательства, взаимоотношения внутри команды, формат работы.

                     2. «Качаться». Мир быстро меняется, информация мгновенно устаревает. Мы стремимся всегда быть № 1, поэтому понимаем, как важно регулярно прокачивать навыки. Привлекаем внешних тренеров и задействуем внутренние ресурсы. Получается два варианта обучения.

                     Внешнее. Например, отдел корпоративных продаж (отдел заботы о клиентах) примерно три раза в год проходит тренинг по продажам. Последнее время наш постоянный партнер — компания Samolov Group. Мне нравится, что тренер обязательно дает домашние задания + мы сдаем «экзамены» по итогам обучения. С ними не расслабишься.

                     Внутреннее. Многие сотрудники «МИФа» обладают уникальными знаниями, которыми готовы делиться с коллегами. У нас есть внутренние эксперты по многим темам (Excel, эффективная работа с почтой и Google-документами, создание грамотных и аккуратно оформленных текстов, общение со СМИ). Когда мы узнаем что-то новое и полезное для всей команды, то размещаем информацию на «СВОем». «СВОй» — это Система Внутреннего Обучения издательства. Там мы делимся кейсами по клиентоориентированности, рассказываем, как общаться с рецензентами, фиксируем правила по работе в электронной библиотеке и размещаем другую важную информацию для всех коллег.

                     А отдел маркетинга «МИФа» в качестве эксперимента сейчас обучается с помощью библиотеки курсов «Нетологии». Руководитель отдела Мария Лапшина замечает, что команде, которая работает удаленно и в разных часовых поясах, удобно смотреть их в любой момент и любое время: кто-то делает это за завтраком, а кто-то — перед сном.

                     Преподаватели в курсах «Нетологии» дают свежие кейсы, которых еще нет в книгах. Например, хорошей книги про Instagram еще нет (но готовится), а курс Николая Сидоркина уже есть.

                     Чтобы узнать больше в короткие сроки, раз в месяц мы обмениваемся знаниями и опытом — рассказываем коллегам по отделу, кто что узнал из курсов и как это применить в работе.

                     Анатолий Михайлов,

                     руководитель службы по обучению и развитию «Яндекса»

                     «Яндексу» 17 лет, за это время мы многому научились и продолжаем учиться, нам это очень нравится. Обучение — естественная часть рабочего процесса, у нас даже в планировщике есть тип отсутствия «на обучении». Носителями основных знаний являются сотрудники, поэтому важно организовать возможности для сохранения этих знаний и свободного обмена ими. Говоря языком HR, это одна из составляющих системного подхода knowledge management.

                     Мы разработали несколько проектов, которые помогают обмениваться опытом. Для новичков они особенно полезны. Так, у нас есть внутренний портал «Обучатор», где можно найти видеоролики с историями офисов «Яндекса» в разных городах и странах, обучающие курсы по разным направлениям — от процесса разработки на C++ до управления распределенными командами и подготовки презентаций. У «Обучатора» есть аналог, открытый для всех желающих, — портал tech.yandex.ru, однако там находятся материалы только с внешних мероприятий. Видеотека «Обучатора» заметно богаче.

                     Каждый сотрудник, которому нужно пройти обучение, может поговорить об этом с руководителем, после чего подключится отдел обучения и развития. Кроме этого, в конце года все подразделения вместе с нами формируют планы — какие задачи стоят перед командами и людьми в будущем году, в чем сотрудникам нужно прокачаться. Все эти моменты мы учитываем при планировании программы развития работников.

                     Программа включает в себя тренинги, семинары, коучинг и другие активности. Обучающие программы по soft skills (например, про эффективное управление или навыки публичных выступлений) мы проводим собственными силами — у нас есть своя команда внутренних тренеров. Hard-скилловые вещи организуем с привлечением специалистов извне. Как правило, любое обучение кастомизируется под нужды конкретной группы. Ведь тренинг — лишь небольшая часть большого процесса, который должен в себя включать и отработку полученных знаний и навыков в рабочих проектах, и постановку интересных и смелых задач на будущее. Волшебной таблетки «от всего» не существует.

                     Это цикличный процесс — мы даем новые знания, руководители ставят интересные новые задачи (то, что называется «выйти из зоны комфорта», — именно там ребята прокачивают навыки и пробуют то, чему научились), потом рефлексия и тот самый обмен опытом по компании, чтобы внедрить лучшее.

                     Амбициозных проектов в «Яндексе» очень много, мы постоянно запускаем новые сервисы и технологии. Если вдруг сотрудник закончил проект и хочет попробовать себя в другом, можно посмотреть вакансии в других командах и написать коллегам. Смена фокуса порой тоже очень хорошо работает на развитие.

                     Валентина Ватрак,

                     директор по организационному развитию Rambler&Co

                     Развитие начинается с первой недели работы в Rambler&Co, когда стартует ориентационная программа для новых сотрудников. Она включает в себя знакомство с историей компании, организационной структурой и прочей полезной информацией, а также наставничество в лице непосредственного руководителя с четкими, измеримыми целями на период испытательного срока.

                     Мы внедряем новые процессы в компании, и это обычно сопровождается мастер-классами «как можно достигать большего меньшими усилиями». Это обучение для журналистов, маркетологов и управленцев.

                     Практически ежемесячно мы организуем на «Мансарде» на территории «Даниловской мануфактуры» тематические лекции, семинары, мастер-классы, а также встречи профессиональных сообществ разнообразной направленности. Например, 26 февраля мы пригласили к себе MoscowJS 19 (встреча JavaScript-разработчиков Москвы), а одним из спикеров был наш коллега.

                     На основании стратегии развития компании формулируются основные направления развития и обучения персонала на будущий год (в том числе приоритетные целевые группы, первоочередные проекты, актуальные технологии обучения).

                     Все планируемое обучение оценивается с точки зрения профессиональных задач, стоящих перед сотрудником, а также адекватности уровня капиталовложений в отношении планируемых бизнес-результатов.

                     Алла Хайтова,

                     глава отдела обеспечения качества Groupon в России

                     В начале года мы подписались на библиотеку курсов «Нетологии». Приглашение пройти обучение получили все действующие сотрудники, прошедшие испытательный срок. Это первый опыт предоставления обучения сотрудникам и первые шаги программы лояльности в компании, поэтому мотивировать специально никого не пришлось. Мы планируем отслеживать активность сотрудников и курсы, которые они выбирают. Наиболее вовлеченных в процесс будем продвигать дальше. Например, предоставлять им более интересные опции для обучения, выбирать темы, которые их наиболее интересуют, приглашать тренера.

                     В любом случае, для того чтобы получить обучение от компании в следующем квартале, сотрудник обязан предоставить хотя бы один сертификат о прохождении курса «Нетологии».

                     Олег Наскидаев,

                     директор представительства DEAC в Москве

                     Для нас компетентность сотрудников стоит во главе угла, поэтому процессы обучения всех сотрудников в DEAC заранее распланированы и проводятся в разных форматах и странах. Например, последние обучения по разным направлениям проходили в России, Италии, Германии, Великобритании и США.

                     Формат мы выбираем самый разный — от внутренних семинаров, когда старшие коллеги передают свой опыт новым сотрудникам, до специализированных мероприятий в разных странах мира. Также сотрудники DEAC ориентированы и на самостоятельное обучение — сегодня в открытом доступе очень много качественных материалов.

                     Отличным подспорьем для повышения квалификации является внутренняя библиотека компании, которая дает возможность сотрудникам на первой итерации ознакомиться с материалом и далее со старшими коллегами точечно проработать конкретные вопросы, ориентированные на практическое решение задач.

                     Согласно внутренней политике работы с персоналом у нас проводятся регулярные аттестации. Это позволяет превентивно планировать усиление определенных компетенций сотрудников и далее, после проведения конкретных семинаров, делегировать им больший объем работы с большей зоной ответственности. Большинство сотрудников DEAC владеют как минимум тремя языками и развивают свои профессиональные компетенции для клиентов из разных регионов.

                     Интенсивность обучения персонала строится по индивидуальному графику согласно результатам очередной внутренней аттестации. Сотрудники стараются находить золотую середину между интенсивностью обучения и выполнением своих задач в запланированный срок.

                     Петр Щекочихин,

                     сооснователь Work-zilla

                     В январе мы оформили подписку на базу знаний «Нетологии». Мы сказали об этом сотрудникам, и тем, кто захотел, создали аккаунты. Это было не решением свыше, а, скорее, подарком для наших коллег.

                     Я не считаю, что подчиненных нужно как-то специально мотивировать. Если человек хочет развиваться в своей специальности, повышать свой профессиональный уровень, то ему не нужна мотивация извне. Я стараюсь давать своим работникам достаточную свободу для принятия самостоятельных решений, открыт для их предложений и инициатив. И также в нашей компании все знают, что если работнику нужен какой-то курс по профессии, то мы готовы профинансировать, если это будет полезно для Work-zilla.

                     Я оценил возможность объединять сотрудников в группы. Считаю, что функция «Дать задание» очень удобна, когда нужно привлечь внимание какого-то отдела к конкретному курсу. И модуль «Предпочтения сотрудников» дал пищу для размышлений.

                     Вообще наш опыт в области корпоративного обучения не был обширным. Мы только пару раз отправляли сотрудников на платные вебинары.

                     Иван Тютюнджи,

                     руководитель PR-службы HeadHunter

                     У нас есть корпоративный университет, который помогает как новичкам, так и опытным сотрудникам. Для первых он готовит специальные программы по вводу в курс дела, а вторым помогает освоить новые навыки и знания. Если это нужно, то привлекаем внешних преподавателей, приобретаем профессиональную литературу или отправляем на учебу.

                     Каждый новичок после обучения сдает тест на пройденный материал, а опытный сотрудник должен обосновать, как обучение поможет ему выполнять работу эффективнее или что нового он сможет делать.

                     Все проходят обучение для новичков в начале. Затем — по необходимости. Часто устраиваются программы для определенных специалистов на один-два дня, где они изучают, например, новые системы или программы, введенные в компании. Также у нас проходят курсы по менеджменту для руководителей, недавно получивших людей в подчинение.

                     Профиль компании Яндекс: динамика акций и прибыль

                     Обзор Яндекса

                     Обновите этот профиль
                     • Цена акции
                     • 67,80 $
                     • (на закрытие в пятницу)

                     Яндекс Общая информация

                     Описание

                     Yandex NV — компания, занимающаяся интернет-технологиями, работающая с поисковыми системами в Интернете в России. Он создает продукты и услуги на основе машинного обучения. Компания работает в следующих сегментах, а именно: поиск и портал; Такси; Электронная коммерция; Объявления; Медиа-услуги; Другие ставки и эксперименты.Сегмент поиска и портала предлагает услуги в России, Беларуси, Казахстане, что приносит большую часть дохода.

                     Контактная информация

                     Яндекс Хронология

                     Раунд финансирования Раунд финансирования Количество привлеченных сотрудников Расчетный рост сотрудников

                     Хотите покопаться в этом профиле?

                     Мы поможем вам найти то, что вам нужно

                     Узнать больше

                     Яндекс Акция Производительность

                     (на закрытие в пятницу)

                     Акционная цена	Предыдущее Закрыть	52 недель	Рыночная капитализация	Акций	Средний объем	EPS
                     67 долларов.80	$ 66,78	27,93–74,32 долл. США	$ 24 млрд	354M	1.79 млн	1,04 долл. США

                     Финансовая сводка Яндекса

                     В тысячах долларов США	ТТМ 31-дек-2020	ФГ 2020 31-дек-2020	2019 финансовый год 31-декабря-2019	2018 финансовый год 31 декабря 2018 г.
                     EV	22 934 573	22 934 573	13 591 762	8 208 068
                     Выручка	3 022 696	3 022 696	2 709 584	2 033 257
                     EBITDA	872 681	872 681	673 352	1 077 097
                     Чистая прибыль	353 181	353 181	198 147	732 410
                     Итого активы	6 959 635	6 959 635	4 695 862	3 728 406
                     Общая задолженность	1 291 678	1 291 678	345 892	274 504

                     Общественные фундаментальные данные предоставлены Morningstar, Inc.отказ от ответственности

                     Яндекс Оценка и финансирование

                     Тип сделки	Дата	Количество	Оценка / EBITDA	Post-Val	Статус	Долг

                     Эта информация доступна на платформе PitchBook. Чтобы изучить полный профиль Яндекса, запросите доступ.

                     Запросить бесплатную пробную версию

                     Яндекс Сравнения

                     Описание

                     Первичная
                     Промышленность

                     Расположение штаб-квартиры

                     Сотрудников

                     Всего собрано

                     Постоценка

                     Подробная информация о последнем финансировании

                     Yandex NV — компания, занимающаяся интернет-технологиями, работающая с поисковыми системами в Интернете в России.Строит изделия и

                     Интернет-программное обеспечение

                     Москва, Россия

                     11 864 По состоянию на 2020 год

                     00000

                     000000000 00000

                     00000

                     magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud упражнения ullamco labouris nisi ut aliquip ex

                     00000000 00000000

                     Уолтем, Массачусетс

                     00 По состоянию на 0000

                     000.00

                     000 0000-00-00

                     000000 и 0

                     00000000

                     на сайте ullamco labouris nisi ut aliquip ex ea Commodo Concequat.Duis aute irure dolor в репреендерит i

                     00000000 00000000

                     Mountain View, CA

                     000000 По состоянию на 0000

                     00000

                     000000000 00000

                     Добавить сравнение Функция сравнения

                     PitchBook дает вам параллельный обзор ключевых показателей для аналогичных компаний. Персонализируйте, какие точки данных вы хотите видеть, и мгновенно создавайте визуализации.

                     Запросить бесплатную пробную версию

                     Яндекс Конкуренты (3)

                     Название компании	Статус финансирования	Расположение	Сотрудников	Всего собрано	Дата последнего финансирования / Тип	Сумма последнего финансирования
                     Lycos	Ранее поддерживалось VC	Уолтем, Массачусетс	00	000.00	000000 и 0
                     00000000	Ранее на основе полиэтилена	Mountain View, CA	000000	00000	000000000	00000
                     0000.000	Ранее поддерживалось VC	Пекин, Китай	0000	000,00	000000000

                     Вы смотрите 3 из 3 конкурентов. Получить полный список »

                     Руководство Яндекса (34)

                     Обновите этот профиль

                     Имя	Название	Сиденье для борта	Контактная информация
                     Волож Аркадий Тел.D	Главный исполнительный директор и член правления
                     Даниил Шулейко	Генеральный директор Яндекс.Такси
                     Тигран Худавердян	Член правления и заместитель генерального директора
                     Грег Абовский	Главный операционный директор и финансовый директор
                     Аркадий Борковский	Соучредитель и технический директор

                     Вы просматриваете 5 из 34 руководителей команды.Получить полный список »

                     Яндекс Сигналы

                     Скорость роста

                     0,80% Еженедельный рост
                     

                     Еженедельный рост 0,80%, 93% ile

                     -35,5%. 530%

                     Множественный размер

                     219x Медиана

                     Множественный размер 219x, 100% ile

                     0,00x 0,95x. 413Kx

                     Ключевые точки данных

                     подписчиков в Twitter

                     5.5k

                     Similarweb Уникальные посетители

                     15.0K

                     Величественные ссылающиеся домены

                     314

                     Нефинансовые показатели

                     PitchBook помогут вам оценить динамику развития и рост компании, используя присутствие в Интернете и социальные сети.

                     Запросить бесплатную пробную версию

                     Яндекс Инвесторов

                     Имя инвестора	Тип инвестора	Холдинг	Инвестор с	Раунды участия	Контактная информация

                     Эта информация доступна на платформе PitchBook.Чтобы изучить полный профиль Яндекса, запросите доступ.

                     Запросить бесплатную пробную версию

                     Яндекс Инвестиции и приобретения (51)

                     Название компании	Дата сделки	Тип сделки	Размер сделки	Промышленность	Ведущий партнер
                     0000000	23 декабря 2020 г.	000000000	000,00	Лабораторные услуги (здравоохранение)
                     000	09 октября 2020 г.	000000000000000000		Программное обеспечение для бизнеса / повышения производительности
                     000	04-сен-2020	000000000 00000000		Автомобильная промышленность
                     000000.000000	23-июл-2020	000000000 00000000	00000	Интернет-программное обеспечение
                     Книжная форма	18-сен-2019	Слияние / Приобретение	000,00	Интернет-программное обеспечение

                     Вы просматриваете 5 из 51 инвестиций и приобретений. Получить полный список »

                     Дочерние общества Яндекса (10)

                     Название компании	Промышленность	Расположение	Год основания
                     Книжная форма	Интернет-программное обеспечение	Москва, Россия	2018
                     000000.000000000	Образовательное программное обеспечение	Россия	0000
                     0000000	Прочие ИТ-услуги	Россия	0000
                     00000000	Интернет-программное обеспечение	Москва, Россия	0000
                     000 0000000 00000	Издательство	Москва, Россия	0000

                     Вы просматриваете 5 из 10 дочерних компаний. Получить полный список »

                     Яндекс Выходы (5)

                     Название компании	Дата выхода	Выход Тип	Выходной размер	Статус	Покупателей
                     000000000000	12 мая 2014 г.	00000 00000 00	00.00	Завершен
                     000000	5 июня 2013 г.	00000 00000 00	000	Завершен
                     000000	29 сентября 2011 г.	00000 00000 00	000,00	Завершен
                     0000.000	27 сентября 2010 г.	00000 00000 00	00,00	Завершен
                     Мойкруг.ru	27 марта 2007 г.	Выкуп / LBO		Завершен

                     Чтобы просмотреть полную историю выходов с Яндекса, запросите доступ »

                     IT News Online — Яндекс.Такси объявляет о приобретении отдельных активов Vezet Group

                     Сделка включает в себя call-центры и грузовой бизнес Vezet Group

                     МОСКВА, РОССИЯ и АМСТЕРДАМ, НИДЕРЛАНДЫ / ACCESSWIRE / 2 февраля 2021 г. / Яндекс (NASDAQ и MOEX: YNDX), одна из крупнейших интернет-компаний Европы и ведущий поставщик поисковых услуг в России, объявил сегодня о том, что MLU B.V. («MLU»), совместное предприятие Яндекса по перевозке пассажиров и доставке еды, завершило сделку по приобретению call-центров и грузового бизнеса Vezet Group.

                     Текущие акционеры Vezet Group получат до 178 миллионов долларов наличными, значительная часть которых будет зависеть от определенных этапов интеграции. Соглашение представляет собой более узкую рамку и пересмотренные финансовые условия по сравнению с ранее объявленной сделкой в ​​июле 2019 года, которую стороны договорились прекратить.

                     Сделка позволит MLU ускорить развитие логистических услуг и улучшить обслуживание клиентов в регионах России.

                     Клиенты

                     Vezet Group по-прежнему смогут заказывать услуги по телефону, а также через приложение Yandex Go с его набором услуг по вызову пассажиров, доставке еды и продуктов, а также логистическим услугам, доступным в их регионе.

                     Водители

                     получат возможность перейти на Яндекс Pro, платформу Яндекса для партнеров по поиску и логистике, курьеров и других специалистов, а также смогут участвовать в программах поддержки и образовательных программах, предлагаемых Яндексом.

                     Стороны ожидают, что интеграция с платформой MLU завершится во втором квартале 2021 года.

                     О компании Vezet

                     Vezet Group была создана в мае 2017 года в результате слияния двух местных компаний — Saturn и RuTaxi. Сегодня компания предоставляет услуги, в том числе вызов пассажиров, доставку грузов и еды, в более чем 100 городов России, а также позволяет пользователям делать заказы по телефону или с помощью мобильного приложения. Обработка звонков занимает в среднем 20 секунд, что является одним из лучших результатов в отрасли.

                     Заявления о перспективах

                     Этот пресс-релиз содержит прогнозные заявления, которые связаны с рисками и неопределенностями. Сюда входят заявления об успешной интеграции активов Vezet и о влиянии такой транзакции на финансовые результаты MLU и Яндекса. Фактические результаты могут существенно отличаться от результатов, предсказанных или подразумеваемых такими заявлениями. Потенциальные риски и неопределенности, которые могут привести к тому, что фактические результаты будут отличаться от результатов, предсказанных или подразумеваемых такими заявлениями, включают, среди прочего, возможность завершить интеграцию колл-центров Vezet и других активов в платформу MLU, риски, присущие бизнесу. комбинации и влияние макроэкономических и геополитических событий, влияющих на российскую и региональную экономику, а также те риски и неопределенности, которые включены в заголовки «Факторы риска» и «Операционный и финансовый обзор и перспективы» в Годовом отчете по форме 20-F Яндекс Н.V. за год, закончившийся 31 декабря 2019 г., который хранится в Комиссии по ценным бумагам и биржам и доступен на нашем веб-сайте по связям с инвесторами по адресу http://ir.yandex.com/sec.cfmand на сайте SEC по адресу www.sec. губ. Вся информация в этом выпуске относится к 2 февраля 2021 года, и Яндекс не берет на себя никаких обязательств по обновлению этой информации, если это не требуется по закону.

                     Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт http://company.yandex.com или позвоните по телефону:

                     .

                     MLU B.V., по связям с инвесторами
                     Катя Жукова
                     Телефон: +7 495 974-35-38
                     E-mail: askIR @ yandex-team.RU; [email protected]

                     Яндекс Н.В., пресс-служба
                     Сана Паритова
                     Телефон: +7 495739-70-00
                     E-mail: [email protected]

                     О Яндекс Н.В.

                     Яндекс (NASDAQ и MOEX: YNDX) — технологическая компания, создающая интеллектуальные продукты и услуги на основе машинного обучения. Наша цель — помочь потребителям и компаниям лучше ориентироваться в онлайн- и офлайн-мире. С 1997 года мы предоставляем локальные поисковые и информационные услуги мирового класса.Кроме того, мы разработали ведущие транспортные услуги по запросу, навигационные продукты и другие мобильные приложения для миллионов потребителей по всему миру. Яндекс, у которого более 30 офисов по всему миру, котируется на NASDAQ с 2011 года.

                     О компании MLU B.V.

                     MLU был создан в феврале 2018 года, когда Яндекс (NASDAQ и MOEX: YNDX) и Uber (NYSE: UBER) объединили свой бизнес по вызову пассажиров и доставке еды в России и шести соседних странах. На сегодняшний день в нем работает Яндекс.Такси, Uber, Yango и Yandex.Go представлены брендами в 17 странах и предлагают услуги каршеринга и логистики, расписания общественного транспорта, а также услуги доставки еды и продуктов через бренды Яндекс.Етс и Яндекс.Лавка.

                     ИСТОЧНИК: Яндекс Н.В.

                     См. Исходную версию на accesswire.com:
                     https://www.accesswire.com/627272/YandexTaxi-Announces-Acquisition-of-Selected-Assets-of-Vezet-Group

                     Yandex NV (YNDX) — Financial и Обзор стратегического SWOT-анализа

                     Yandex NV (YNDX) — Обзор финансового и стратегического SWOT-анализа предоставляет вам углубленный стратегический SWOT-анализ бизнеса и операций компании.Профиль был составлен издателем, чтобы дать вам четкое и объективное представление об основных сильных и слабых сторонах компании, а также о потенциальных возможностях и угрозах. Профиль помогает вам формулировать стратегии, которые расширяют ваш бизнес, позволяя вам лучше понимать своих партнеров, клиентов и конкурентов.

                     Профиль содержит важную информацию о компании, в том числе:

                     • Описание бизнеса — подробное описание операций и бизнес-подразделений компании.
                     • Корпоративная стратегия — аналитическое обобщение бизнес-стратегии компании.
                     • SWOT-анализ — подробный анализ сильных и слабых сторон компании, возможностей и угроз.
                     • История компании — Развитие ключевых событий, связанных с компанией.
                     • Основные продукты и услуги — список основных продуктов, услуг и брендов компании.
                     • Ключевые конкуренты — список основных конкурентов компании.
                     • Ключевые сотрудники — список ключевых руководителей компании.
                     • Биографии руководителей — краткое изложение истории занятости руководителей.
                     • Ключевые операционные руководители — список сотрудников, возглавляющих ключевые отделы / функции.
                     • Важные местоположения и дочерние компании — список и контактные данные основных местоположений и дочерних компаний компании.
                     • Подробные финансовые коэффициенты за последние пять лет — последние финансовые коэффициенты, полученные из годовой финансовой отчетности, опубликованной компанией за 5 лет.
                     • Промежуточные коэффициенты за последние пять промежуточных периодов — Последние финансовые коэффициенты, полученные из квартальной / полугодовой финансовой отчетности, опубликованной компанией за 5 промежуточных периодов.
                     Основные моменты

                     Yandex NV (Яндекс) управляет поисковой системой в Интернете и онлайн-сервисами в России и за рубежом. Он предлагает поисковые, персонализированные, основанные на местоположении и мобильные службы, которые позволяют пользователям находить информацию, а также общаться и подключаться через Интернет с настольных компьютеров и мобильных устройств. Компания предоставляет карты и геолокационные сервисы, такие как Яндекс Карты, Яндекс Навигатор и Яндекс Транспорт; Яндекс Почта, предоставляющая пользователям доступ к их почтовым ящикам; Яндекс Диск, облачный сервис хранения данных; Яндекс Новости, сервис онлайн-агрегирования новостей; Яндекс Погода, сервис, предлагающий гиперлокальную информацию о погоде; и Яндекс Браузер для настольных компьютеров и мобильных платформ.Штаб-квартира Яндекса находится в Схипхоле, Нидерланды.

                     Ключевые недавние изменения в Яндексе

                     14 ноября 2019 г .: «Газпром нефть» стала первой промышленной компанией, присоединившейся к альянсу AI-Russia по развитию искусственного интеллекта (ИИ)
                     11 сентября 2019 г .: «Газпром нефть»: проблемы с кадрами в эпоху цифровых технологий трансформация — ключевая тема Международного нефтегазового конгресса SPE

                     Ключевые преимущества покупки этого профиля:

                     Вы получите подробную информацию о компании и ее деятельности, чтобы определить потенциальных клиентов и поставщиков.

                     • Профиль анализирует бизнес-структуру компании, операции, основные продукты и услуги, перспективы, местонахождение и дочерние компании, ключевых руководителей, их биографии и ключевых конкурентов.
                     Понимать бизнес-структуру и стратегии ваших конкурентов и реагировать на них, а также извлекать выгоду из их слабых мест. Будьте в курсе основных событий, влияющих на компанию.
                     • Основные сильные и слабые стороны компании, а также области развития или упадка анализируются и объективно представлены в профиле.Последние события в компании, освещенные в профиле, помогут вам отслеживать важные события.
                     Вооружитесь информацией, которая позволит вам отточить свои стратегии и выгодно трансформировать свою деятельность.
                     • Возможности, которые компания может исследовать и использовать, оцениваются, а ее потенциал роста оценивается в профиле. Выделены конкурентные и / или технологические угрозы.
                     Поиск потенциальных инвестиций и объектов для приобретения с подробным анализом стратегических, финансовых и операционных показателей компании.
                     • Финансовые показатели, представленные для крупных публичных компаний в профиле, включают тенденции выручки, прибыльность, рост, маржу и доходность, ликвидность и леверидж, финансовое положение и коэффициенты эффективности.
                     Получите ключевые знания о компании для академических или бизнес-исследований.
                     • Ключевые элементы, такие как SWOT-анализ, корпоративная стратегия, финансовые показатели и диаграммы, включены в профиль, чтобы помочь вашим академическим или бизнес-исследованиям.
                     Примечание: Некоторые разделы могут отсутствовать, если данные по компании недоступны
                     

                     Яндекс Профиль | GetCompanyInfo

                     Анализ посещаемости сайта Яндекса

                     В октябре 2019 года яндекс.ком всего посетитель веб-сайта составило 33811867, увеличившись на 0% по сравнению с предыдущим месяцем. Некоторые ключевые показатели: Среднее время, проведенное на сайте, составляет 10. минут, показатель отказов составляет 49% и средняя страница за посещение — 7 соответственно.

                     Средний посетитель в месяц 35347388

                     Время потрачено 10 минут

                     Показатель отказов 49%

                     Страниц за посещение 7

                     Страница «Нравится» на странице Facebook 7K

                     Нравится в Твиттере 82

                     Количество твитов 591

                     Яндекс Почта поймала сотрудника, который продал данные почти 5000 пользователей в почтовые ящики

                     Поисковая система «Яндекс» — один из самых популярных сайтов в России. Он проиндексировал несколько важных российских веб-сайтов, а также предоставляет бесплатный доступ к услугам, как и его американский конкурент Google.Согласно сообщениям, поисковая система, которая также предоставляет бесплатную службу электронной почты, недавно поймала сотрудника, продающего доступ к учетным записям электронной почты пользователей.

                     Теперь поисковая система начала информировать каждого из пользователей, пострадавших от действий сотрудника — около 4887 почтовых ящиков пользователей были скомпрометированы в результате несанкционированной продажи информации, согласно ZDNet. Этим пользователям предлагается изменить их пароли, в то время как компания, как сообщается, утверждала, что нет никаких доказательств того, что платежные данные пользователей были скомпрометированы в результате несанкционированного доступа администратора.

                     Не пропустите: Этот опасный недостаток безопасности Защитника Windows оставался незамеченным в течение 12 лет, вот как защитить ваш компьютер сегодня

                     Хотя поисковая компания не раскрыла, кем был сотрудник, она показала, что они узнали что произошло, когда его служба внутренней безопасности проводила плановую проверку, говорится в отчете. Компания также обеспечила безопасность учетных записей, которые были скомпрометированы, и незаконный вход в систему, предоставленный сотрудником, также был прекращен.

                     Также прочтите: Apple Safari, Opera и Яндекс обнаружены с уязвимостью подмены адресной строки, не все исправлены

                     Сотрудник, который скомпрометировал более пяти тысяч учетных записей пользователей, как сообщается, был одним из трех системных администраторов, у которых были необходимые учетные данные по данным ZDNet, для доступа к учетным записям, поскольку они обеспечивают поддержку сервиса Яндекс.Почта. Компания также работает над расследованием нарушения и, вероятно, изменит уровень доступа администраторов к пользовательским данным, говорится в отчете.

                     YNDX: Yandex N.V. — Полный отчет компании

                     Яндекс Н.В. (Москва) — интернет-компания, которая разрабатывает технологические продукты и услуги, используя возможности машинного обучения. Он занимает лидирующие позиции на европейском рынке благодаря своей продвинутой и популярной поисковой системе, которая предлагает расширенные и релевантные результаты поиска.

                     Компания работает в пяти организованных сегментах и ​​принесла 218 рублей.3 миллиарда общих доходов в 2020 году.

                     Поиск и портал: этот сегмент является основным бизнесом Яндекса и основным катализатором роста выручки. В 2020 году на его долю пришлось 56,9% от общей выручки. В этом сегменте компания предлагает обширную поисковую систему, персональные сервисы, Яндекс.Здоровье и рекламные услуги. Эти услуги доступны в России, Беларуси, Казахстане и Украине. В сегмент также входят Поиск и Портал в Турции и Яндекс Лаунчер.

                     Медиа-услуги: на этот сегмент приходится 3.6% от общей выручки в 2020 году. Этот сегмент сформирован из сегмента «Эксперименты» и включает КиноПоиск, Яндекс.Музыку, Яндекс.Афишу, Яндекс.Студию, Яндекс.Плюс и Яндекс.ТВ.

                     Такси: Яндекс генерирует 31,1% выручки от этого сегмента. Сегмент состоит из предприятий Ride-hailing и FoodTech. В него также входит блок Self-Driving Cars.

                     Объявления: Компания получила 2,6% выручки от этого сегмента. Предлагаемые услуги включают автомобили, недвижимость, поиск работы и онлайн-туристические услуги через Auto.ru, Яндекс.Недвижимость и Яндекс.Вакансии.

                     Другие ставки и эксперименты. В этот сегмент входят геолокационные сервисы, Zen, Яндекс.Облако и Яндекс.Драйв. В 2020 году выручка компании составила 5,4% от общей выручки.

                     Электронная коммерция: в этот сегмент входит Яндекс.Маркет. Примечательно, что Яндекс стал контролирующим акционером Яндекс.Маркета в июле 2020 года. Выручка сегмента составила 6,3% от общей выручки.

                     Из всего этого Яндекс генерирует большую часть своих доходов за счет интернет-рекламы, доходы от которой можно разделить на две категории — доходы от ресурсов Яндекса и рекламных сетей.

                     Компания предлагает как программатик, так и мобильную рекламу. Яндекс также сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны Google и Mail.ru на российском поисковом рынке.
                     

                     «Газпром нефть» подписала договор о сотрудничестве с Яндексом — ПАО «Газпром нефть»

                     «Газпром нефть» и ведущая российская поисковая компания Яндекс подписали Соглашение о сотрудничестве по реализации перспективных проектов в нефтегазовой сфере. Документ подписали в ходе Петербургского международного экономического форума в этом году первый заместитель генерального директора «Газпром нефть» Вадим Яковлев и главный операционный директор Yandex Data Factory Александр Хайтин.

                     На фото (слева направо): первый заместитель генерального директора Газпром нефть Вадим Яковлев и главный операционный директор Yandex Data Factory Александр Хайтин

                     Используя технологии анализа «больших данных» *, машинное обучение и искусственный интеллект, две компании планируют работать вместе в области бурения и заканчивания скважин, моделирования нефтепереработки и оптимизации других технологических процессов. Соглашение предусматривает независимую экспертизу существующих технологических решений и совместную разработку и реализацию проектов в области НИОКР и технологий, обмен технологической информацией и знаниями, а также обучение и развитие сотрудников компании.

                     Вадим Яковлев, первый заместитель генерального директора «Газпром нефти», прокомментировал: «Необходимость ввода в разработку новых категорий запасов требует от нефтяных компаний межфункционального сотрудничества с экспертами разных специальностей, а также участия в анализе больших объемов. геолого-технической информации. Сегодня эффективность нашей компании во многом зависит от нашей способности использовать современные ИТ-решения. Уверен, что сотрудничество с лидером рынка цифровых технологий позволит «Газпром нефти» найти оптимальные ответы на технологические вызовы, стоящие перед компанией.”

                     Александр Хайтин добавил: «Мы очень рады стремлению« Газпром нефти »сотрудничать в столь интересной сфере. Мы считаем, что объединение наших ресурсов упростит и ускорит внедрение передовых технологий в нефтегазовой отрасли и создаст новые возможности для роста и развития «Газпром нефти». В настоящее время нефтегазовая отрасль является одной из самых захватывающих отраслей, поскольку в ней используются огромные объемы данных, а любые простые решения для оптимизации производственных и бизнес-процессов уже давно реализованы.Эта комбинация, наряду со значительным оборотом и высоким уровнем технологического развития, создает хорошие возможности для обеспечения значительного эффекта от внедрения решений на основе машинного обучения и искусственного интеллекта, и мы надеемся на продуктивное партнерство в долгосрочной перспективе ».

                     Заметки для редакторов

                     Яндекс — одна из ведущих интернет-компаний России, управляющая самой популярной в России поисковой системой и интернет-порталом.Фабрика данных Яндекса — международное подразделение Яндекса — предоставляет бизнес-решения, основанные на технологиях управления данными и машинного обучения.

                     * «Большие данные» относятся к ряду подходов, инструментов и методов обработки для управления огромными объемами структурированных и неструктурированных данных из различных источников.

                     No related posts.