Регистрация в интернете
Регистрация в интернете составляет неотъемлемую часть жизнедеятельности во всемирной сети. На многих сайтах, чтобы стать активным пользователем предлагается регистрация. После регистрации и авторизации (то есть вхождения на сайт под своим логином и паролем, который вы создали при регистрации), вы становитесь полноправным членом конкретного сайта и вам это дает больше дополнительных возможностей, чем у незарегистрованного. Дополнительные возможности у каждого сайта разные: на одном сайте вы можете после авторизации добавлять новости, комментарий, на другом загружать фото, скачивать музыку, файлы, на третьем вам дают личный кабинет для ваших данных, производить оплату, покупать товары. И так далее. Возможностей много и они зависят от специфики посещаемого сайта.
Как же регистрироваться в интернете?
Для того, чтобы пройти регистрацию на сайте, нажмите на ссылку Регистрация. Она есть у всех сайтов, которые позволяют зарегистрироваться. Сама процедура регистрации на разных сайтах похожа, почти везде нужно указать логин, пароль и электронный адрес. Это наиболее часто встречаемые обязательные поля. Их нужно заполнять непременно. Могут быть и другие обязательные поля, как правило, они помечаются звездочкой или выделяются жирным. Также могут быть простые поля, которые вы можете заполнять по своему желанию. Очень часто в такие поля заносится информация о вашем городе, области, хобби, увлечениях и так далее. Рассмотрим для новичков основные поля регистрации.
Логин – это ваше будущее уникальное имя на сайте. Оно может состоять из русских, но чаще всего, из латинских букв и цифр. Например: petrov25. Если ваш регистрируемый логин уже занят другим человеком, то вам будет оповещение об этом и предложено изменить ваш логин. Логин не может повторяться у разных людей. Он должен быть свой и уникальный.
Пароль – Особое внимание уделите вашему паролю Не ставьте простые пароли, такие, как: 123456, petya или apteka2013. Такие пароли очень легко взломать и ваши данные могут попасть в руки не столь порядочных людей, которые могут ими воспользоваться. Наиболее безопасным паролем считается, которые состоит из латиницы (иными словами из английских букв алфавита) разного регистра (заглавных и прописных), цифр и специальных символов. Например: NyTr76%6^$aB Такой пароль считается более надежным. Старайтесь создавать пароли от 8 символов. Чем больше символов, чем пароль будет безопасным. На некоторых серьезных сайтах есть такой индикатор сложности пароля. При вводе символов в поле пароля, индикатор показывает степень сложности пароля: простой, средний, сложный. На других сайтах может быть генератор паролей на форме регистрации. Вам достаточно только нажать кнопку «Сгенерировать» и в поле автоматически ставится сгенерированный пароль, который вам нужно скопировать или запомнить. Если такого генератора нет, то вы сможете воспользоваться бесплатным расширением «Генератор паролей» для браузера Google Chrome. Для установки данного расширения, зайдите в Главное меню браузера (1) – Инструменты (2) – Расширения (3).
В открывшимся окне будут представлены все расширения, которые у вас есть в браузере. Спускаемся ниже и нажимаем на ссылку «Еще расширения»
После этого мы попадем в интернет-магазин Google, в верхнем левом углу в поле поиска вводим «Генератор паролей» и нажимаем клавишу Enter
Результаты поиска нам выдадут всевозможные Приложения и расширения с названием «Генератор паролей». Сначала будут показаны приложения. Спускаемся чуть ниже до раздела Расширения (1). Установим самое первое расширение Strong Password Generator (2). Для добавления данного расширения нажмите на кнопку «Бесплатно», которая сменится на «Проверка» (3), а вверху появится окно с предложением добавить данное расширение. Жмем на кнопку «Добавить» (4)
После добавление в верхнем правом углу окна браузера появится значок расширения (1), нажимаем на него.
На вкладке Generator в блоке 2 выбираем параметры для генерации пароля:
Lowercase letters – прописные буквы.
Uppercase letters – заглавные буквы.
Numbers – числа
Custom – специальные символы. В поле под ним вы сможете добавить другие специальные символы.
Length – длина пароля. В нашем случае пароль будет состоять из 10 символов. Если поставить галочку Random (3), то длина пароля будет произвольной длины.
Когда выбрали параметры, нажимаем на кнопку Generate (4) и мы видим наш сгенерированный пароль, который можно быстро скопировать, нажав на кнопку Copy to clipboard (5).
На вкладке History будут показаны пароли, которые были ранее сгенерированы.
Теперь вы сможете легко и быстро получить надежный пароль для регистрации в интернете. Также можно воспользоваться картой паролей. Или онлайн-генератором паролей.
А вы знали, что браузер Google Chrome теперь сам может создать сложный пароль и сохранить?
Электронный адрес (e-mail) – в это поле вводите реальный электронный адрес. На этот адрес к вам придет письмо от сайта, на котором вы проходите регистрацию с подтверждением вашего e-mail. Обычно в таких письмах присылают ссылку, по которой вы подтверждаете свой электронный адрес. Это делается для того, чтобы на сайте регистрировались реальные люди, а не спам-роботы. После этого, чаще всего, вам придет письмо с данными, которые вы использовали при регистрации (логин и пароль). Помимо этого, с помощью электронного адреса вы сможете восстановить пароль, если забудете его. После процедуры восстановления пароля, к вам на ящик придет письмо либо со старым паролем, который вы забыли, либо вам предложат создать новый пароль. Советуем вам завести отдельный электронный ящик, который вы будете указывать при регистрации. Это будет удобно, вы всегда сможете найти письмо с регистрационными данными нужного сайта.
На сегодняшний день популярными почтовыми сервисами являются GMail, Яндекс Почта и Mail.ru. Все они позволят вам завести почтовый ящик абсолютно бесплатно.
Как создать ящик в Gmail?
Как завести Яндекс Почту?
Создаем почту в Mail.ru
Иногда при регистрации на один раз можно использовать анонимный e-mail.
И последнее. Несколько советов новичкам для сохранения своих данных от третьих лиц.
1) Всегда создавайте сложные пароли.
2) Нигде не указывайте пароли (в электронном письме, при переписке с другом и т.д.)
3) Дважды в год меняйте свой пароль.
Соблюдая эти простые правила, ваши данные будут надежно защищены.
Если вам понравилась наша статья, поделитесь с вашими друзьями.
azbuka-ineta.ru
Онлайн-регистрация на сайтах: аккаунты, логин, пароль.
Приветствую!
В прошлых статьях мы с вами разобрались, что такое веб-страницы и интернет-сайты. Так вот, некоторые сайты предоставляют доступ к своей информации только после регистрации на них.
Иногда встречаются сайты с частично открытой информацией: например, вы можете спокойно читать статьи, но для того, чтобы общаться с другими пользователями, вам нужно зарегистрироваться.
Ярким примером являют социальные сети — это сайты, созданные для онлайн общения людей. Бывает, что в некоторых сетях можно просматривать часть странички человека, но вот полный доступ дается только после регистрации: вы сможете писать сообщения, оставлять комментарии, просматривать профили других людей, вступать в интересные сообщества и группы по интересам и многое другое.
Подробнее про социальные сети мы поговорим в отдельной рубрике СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. А сейчас давайте разберемся, что же такое аккаунт, логин и пароль, и вообще зачем нужно регистрироваться на сайтах.
Содержание
- Онлайн регистрация на сайте: что такое и зачем нужна
- Как зарегистрироваться на сайте?
- Что такое аккаунт, логин и пароль?
- Как подобрать надежный пароль и зачем это нужно?
Онлайн регистрация на сайте: что такое и зачем нужна?
Регистрация на сайте — это ввод своих данных для получения полного доступа к функционалу конкретно сайта.
Например, вы сможете общаться с другими пользователями сайта: совершать онлайн покупки в интернет-магазинах (например, на Озоне или Лабиринте), вести переписку, обмениваться картинками и возможно видео или ссылками, вступать в интересные сообщества по интересам, ставить «оценки» на фотографиях ваших друзей, загружать свои фото и видео, играть в онлайн игры, работать в интернете (если это сайты для заработка, например
Обычно для регистрации на любом сайте обязательно нужно ввести: свое имя и электронную почту (что это такое и как создать?) и после этого вам присвоят логин и пароль от вашего аккаунта. А иногда вам нужно самому придумать и логин и пароль от аккаунта (это зависит от сайта).
Также иногда требуется ввести дополнительную информацию для регистрации, такую как: фамилия, дата рождения и так далее. Но не будем забегать вперед, подробно расскажу дальше, как зарегистрироваться. А с вопросом, зачем это нужно, думаю, что уже все понятно.
Как зарегистрироваться на сайте?
Сразу скажу, что универсальной инструкции нет, каждый сайт сам определяет для себя, какие данные должен указать пользователь, чтобы получить аккаунт. Но бояться не нужно, в этом нет ничего сложного, я покажу с примерами на конкретных сайтах и социальных сетях.
Процедура регистрации всегда примерно одинаковая:
- заходите на нужный вам сайт
- ищите надпись или кнопку РЕГИСТРАЦИЯ (обычно, она находится в правом верхнем углу)
- выходит окошко с полями, куда вам нужно вписать свои данные и нажимаете Зарегистрироваться
- регистрация завершена и вы можете пользоваться сайтом (иногда требуется проверить указанную при регистрации электронную почту и подтвердить ее)
Для примера зарегистрируемся на сайте удаленной работы (работа на дому для начинающих), и на сайте популярного интернет-магазина. Внизу также размещу информацию по регистрации в некоторых основных социальных сетях.
Регистрация на сайте удаленной работы для начинающих Воркзилла
На этом сайте можно найти себе подработку, думаю, лишних денег не бывает. Работа как самая простая для новичков (написать отзыв, отредактировать текст, сделать таблицу и т.п.), так и посложнее (реклама и соцсети, помощь по сайту и прочее) На картинке я показала цифрами очередность заполнения данных.
Попробуйте повторить за мной и пройти все шаги. Итак:
Шаг 1. Зайдите на официальный сайт Воркзилла (1) и нажмите РЕГИСТРАЦИЯ (2)
Шаг 2. Выходит окно РЕГИСТРАЦИЯ НОВОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (3). Обратите внимание, что здесь предлагается 2 варианта: если вы уже зарегистрированы в какой-то социальной сети, тогда можно нажать на ее картинку и вы автоматически зарегистрируетесь с такими же данными на этом сайте, и 2-й вариант — заполните форму.
Мы будем заполнять форму, потому что не факт, что вы уже зарегистрированы во Вконткте, Фейсбук или Гугл плюс. Итак, в поля вы должны ввести свои данные (на некоторых обязательные для заполнения поля выделены звездочкой). Вводите свою электронную почту, имя и придумываете пароль (о том, как правильно подобрать пароль, читайте в следующем разделе).
Шаг 3. Нажимаете галочку, что вы не робот (4)
Шаг 4. Ставите галочку, что ваш пароль не совпадает с паролем от почтового ящика или другого сервиса (5).
Шаг 5. Нажимаете Зарегистрироваться (6).
Шаг 6. Чаще всего после заполнения формы вам нужно проверить свой почтовый ящик на новые письма. Это необходимо, чтобы завершить вашу регистрацию и подтвердить правильность введенной почты (просто нужно будет прочитать письмо от сайта и нажать на подтверждение почты).
Очень часто данные вашего аккаунта: логин и пароль приходит именно на вашу электронную почту. Если в течение 5-10 минут письма нет — проверьте папку СПАМ в почтовом ящике.
Регистрация на сайте популярного интернет-магазина
На данном сайте осуществляется онлайн продажа электроники, книг, товаров для дома и семьи. На некоторые позиции цене ниже магазинной, к тому же есть бесплатная доставка при определенных условиях. Но сейчас не об этом, рассмотрим процедуру регистрации и повторите все по шагам:
Шаг 1. Заходите на официальный сайт магазина Озон.
Шаг 2. Нажимаете в верхней правом части экрана на слова МОЙ OZON (1), далее выбираете ВХОД (2)
Шаг 3. Выходит окошко с предложением войти, если вы уже зарегистрированы или же создать аккаунт. Нажимаете ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ (3)
Шаг 4. Выходит страница, где вам нужно отметить, что вы частное лицо и заполнить ваши данные, и далее нажимаете ПРОДОЛЖИТЬ (4)
Шаг 5. Выходит оповещение, что вы успешно прошли регистрацию и теперь можете совершать выгодные онлайн покупки (5). Не забудьте проверить свою электронную почту, на нее должно прийти письмо с данными вашего аккаунта.
Интересно! Как я уже говорила, на некоторых сайтах и сервисах не требуется регистрация, чтобы начать с ним работать и получать информацию. Примером является BestChange – бесплатный онлайн сервис для поиска выгодного обмена электронных денег. Сервис полезный и пригодится каждому, кто работает в интернете или совершает покупки. Также надежный, что очень важно, работает с 2007 года.
Регистрация в основных социальных сетях
Тема очень масштабная, я пока что добавлю ссылки на те инструкции, которые у меня уже есть на блоге. Принцип регистрации в других соцсетях проходит аналогично. Отличительным является указание сотового номера телефона, не волнуйтесь, за регистрацию не нужно будет платить деньги.
Регистрация в Одноклассниках (скоро появится)
Регистрация во Вконткте
Регистрация на Ютуб (Аккаунт гугл)
По мере дополнения блога новыми статьями, я здесь буду публиковать ссылки на инструкции по регистрации и в других социальных сетях. Прошу набраться терпения, и чтобы не пропустить новые статьи, подпишитесь на новости блога (внизу статьи вы найдете форму подписки).
Что такое аккаунт, логин и пароль?
Аккаунт — это ваш личный кабинет на сайте или сервисе, его еще называют профилем пользователя или учетной записью. Чтобы получить аккаунт нужно зарегистрироваться на конкретном сайте.
Доступ к профилю вам будет предоставлен с помощью логина и пароля, логин — это как бы ваш псевдоним (имя) на данном сайте, а пароль от него — это ключ к аккаунту.
Логин всегда является уникальным, не может быть 2 одинаковых пользователя на сайте с одинаковым логином. Если вы забудете пароль к своему логину, то вы не сможете пользоваться сайтом, пока не восстановите пароль.
Приведу примеры. Чтобы получить электронную почту на Яндексе или ящик на Джамайле, вам нужно зарегистрироваться, и выбрать свой логин и пароль.
При этом логин будет иметь вид: какое_то_сочетание_слов_латиницей@адрес_Яндекса_или_Гугла ([email protected] или [email protected]) — окончание после собачки (это значок @) зависит от выбранной почты при ее создании (подробнее про окончания почтовых ящиков читайте в отдельной статье).
Это относится не только к почтовым ящикам, но и к социальным сетям (например, Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Инстаграмм). Здесь вы также при регистрации придумываете себе логин для входа в свой аккаунт. Иногда в качестве логина и пароля люди используют свой номер телефона (что не рекомендуется, потому что их легко взламывают злоумышленники и используют информацию на ваших страницах в корыстных целях).
Чтобы защитить свои профили, вам нужно:
- подобрать сложный пароль (инструкция ниже)
- периодически менять пароли
- хранить пароли в надежном месте
Как подобрать надежный пароль и зачем это нужно?
Как это не печально, но иногда аккаунты пользователей взламывают злоумышленники. Поэтому очень важно при выборе пароля использовать сложные комбинации и не сообщать его никому.
Сложные пароль должен состоять хотя бы из 8-10 символов, среди которых будут и буквы маленькие и большие, цифры и символы.
Вредные советы, какие пароли не нужно выбирать:
- легко запоминающиеся, связанные с вашим именем и фамилией, датой рождения, именем ваших родственников, клички животных и прочее (их легко подобрать и узнать, используя информацию в тех же соцсетях или на форумах, которую вы указали сами)
- пароля типа: qwerty, 1234567890, 12345qwer (их проверяют мошенники в первую очередь, потому что начинающие пользователи часто их ставят, чтобы не забыть)
- использование полных слов: romashka, mama (подобные пароли также легко взламывают)
- пароль в виде логина (некоторые пользователи ставят одинаковые значения, взлымываются очень легко)
Что же тогда делать, и как правильно и быстро подобрать нужный пароль для своих аккаунтов?
Подробно о том, как правильно выбрать надежный пароль я писала в отдельной статье на блоге, обязательно ознакомьтесь с ней и подбирайте сложные пароли к своим аккаунтам.
Дорогие мои, на сегодня это все. Надеюсь, что вы сегодня узнали для себя что- то новое. Если остались вопросы — задавайте в комментариях.
В следующей статье мы с вами разберемся, что такое смайлики, как их использовать и где можно бесплатно скачать.
С уважением, Любовь Зубарева
Уважаемые читатели! Если вам понравилась статья, нажмите на любую из кнопок социальных сетей. Это лучшее «спасибо» за информацию. Понравилась статья? Поделись с другими!
Untitled Document
Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.
lubovzubareva.ru
Помощь: Как зарегистрироваться на сайте?
Данная инструкция поможет Вам зарегистрироваться в системе подачи заявок (т.е. создать свою учетную запись пользователя или как это еще называют — аккаунт пользователя). Это совершенно необходимо для подачи заявки — без регистрации в системе, подать заявку Вы не сможете.
Итак, начнем:
1) На главной странице сайта нажмите на ссылку «Войти/Зарегистрироваться» в шапке сайта (на черном фоне) или на ссылку «Регистрация на сайте» в левом боковом блоке «Пользователям»:
2) По этой ссылке Вы попадете на страницу регистрации Вас как пользователя в системе.
Проверьте, что желтым цветом подсвечена надпись «Я хочу создать учетную запись» — если это не так, просто щелкните мышкой по этой надписи.
Теперь необходимо заполнить на ней требуемые поля (это Ваш логин и пароль от системы регистрации — запомните их, а лучше запишите их куда-нибудь. Они Вам еще не раз пригодятся!).
Укажите действующий адрес электронной почты, иначе Вы не сможете активировать Вашу учетную запись!
Нужно ввести в специальное поле буквы с картинки — это защита от автоматических регистраций на сайте.
В конце нужно нажать кнопку «Зарегистрировать меня на сайте».
3) Сайт создаст Вашу учетную запись, но ее нужно будет активировать (это нужно для подтверждения того, что указанный Вами адрес электронной почты действительно принадлежит Вам). До активации своего аккаунта Вы НЕ сможете заходить на сайт Системы подачи заявок под своими логином и паролем.
4) Теперь необходимо войти в Ваш ящик электронной почты (который Вы указывали на предыдущем шаге при регистрации) и найти в папке «Входящие» письмо с адреса [email protected] (Система подачи заявок) с темой «Детали учетной записи…».
ВНИМАНИЕ!!! Данное письмо формируется и отсылается мгновенно после заполнения Вами регистрационной формы на нашем сайте. Поэтому если через 1-2 минуты Вы все еще не получили письма, то проверьте папку «СПАМ» вашего почтового ящика — оно могло попасть туда. В этом случае не забудьте отметить это письмо как «НЕ СПАМ», чтобы все дальнейшие письма от нас не попадали в спам, а шли во «Входящие» и Вы могли их сразу читать.
В этом письме Вы найдете длинную ссылку для активации аккаунта пользователя по которой нужно щелкнуть (или скопировать ее в адресную строку любой программы-браузера, например, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera и. т.д., для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по ссылке, а затем из контекстного меню выбрать пункт «Копировать».)
5) После перехода по ссылке для активации аккаунта пользователя Вы попадете на сайт Системы подачи заявок, но уже как зарегистрированный пользователь (под своим логином и паролем).
Теперь на странице сайта у левого края появилось меню (где указано Ваше имя пользователя — логин и ссылки на основные операции с Системой подачи заявок). Такое же меню должно появиться в шапке сайта (на черном фоне).
Это означает, что Вы находитесь в системе как авторизованный пользователь и можете подавать заявки.
6) В завершении всего на адрес Вашей электронной почты, придет письмо с адреса [email protected] (Система подачи заявок) с темой «Учетная запись … активирована». Это подтверждает, что Ваша учетная запись создана, активна, и теперь Вы можете входить на сайт и подавать заявки!
Итак, поздравляем, Вы успешно зарегистрировались в системе!
reg.bioturnir.ru
Регистрация на сайте — методы мотивирования клиентов к регистрации
Привлечение целевого трафика, возможность получать покупателей при помощи рассылок, возврат клиента на сайт — вся эта красотища возможна в том случае, если на ваш интернет-магазин подписано как можно больше пользователей. Но для того чтобы все это заполучить, нужно постараться и сделать так, чтобы человек прошел регистрацию. Сегодняшний материал — как раз об этом.
Какие преимущества дают вам зарегистрированные пользователи
Регистрация на сайте — это целевое (конверсионное) действие. Клиент, попавший в вашу базу, априори не может быть холодным. Он находится где-то в середине воронки продаж. А самое главное — к такому покупателю в любое время можно обратиться по доступным каналам связи. Это дает массу возможностей:
- приток целевого трафика. Если человек пришел на сайт из рассылки, значит, предложение его заинтересовало и он с большой долей вероятности может совершить покупку;
- постоянное напоминание о себе. После единичной сделки покупатель обычно забывает об интернет-магазине, где он приобрел товар. Бывает такое, что человеку очень понравилось обслуживание и качество товара и он купил бы там еще, но, хоть убей, не может вспомнить название магазина. Рассылка полностью исключает такие ситуации;
- вирусное распространение предложений. Если грамотно работать с рассылками, можно привлекать еще больше клиентов. Пример для подражания — небезызвестный сайт бронирования отелей Booking.com. Ресурс рассылает зарегистрированным пользователям предложения со ссылкой, которую можно отправить другу или знакомому. Если тот проходит по ней и совершает целевое действие — оба получают скидки или бонусы;
- статус. Сайт с большой базой зарегистрированных пользователей — это круто. Всегда можно упомянуть об этом в рекламе, соцсетях и других каналах. “Нас уже 10 000” — это звучит гордо! На это клюют и другие клиенты, и партнеры с рекламодателями. Степень доверия и лояльность к такому ресурсу значительно повышается;
- повышение ранжирования поисковыми системами. Возможно, прямой зависимости здесь и не существует, но сама процедура регистрации сильно улучшает поведенческие факторы, которые и оценивают поисковики. Человек совершает сразу несколько целевых действий с большим количеством кликов и переходов — эти вещи как раз и отслеживают поисковые роботы.
Способы побудить посетителя сайта пройти регистрацию
Для того, чтобы клиент зарегистрировался на сайте, его надо заинтересовать. Мы не сторонники такого подхода, когда покупатель может что-то купить лишь после того, как зарегистрируется. Во-первых, человеку всегда нужно давать выбор. Регистрироваться или нет — это должно быть правом, а не обязанностью. Во-вторых, немалое количество интернет-пользователей, регулярно совершающих покупки в сети, принципиально ищут интернет-магазины, где можно сделать это не регистрируясь. Сделаете регистрацию обязательной — потеряете эту аудиторию. А она, прямо скажем, немаленькая.
Способ заинтересовать человека прост как мир: нужно дать понять, что это дает привилегии. Приведем несколько рабочих примеров:
1. Скидки. Это первое что приходит на ум, и неспроста. Деньги — один из самых мощных мотиваторов в мире. Если предложить посетителю сайта пройти регистрацию в обмен на скидку — он, скорее всего, согласится. Да, вы понесете определенные маркетинговые потери, но со временем они с лихвой окупятся. Стесняться тут нечего: прямо предложите клиенту скидку — допустим, 10 процентов на первую покупку за регистрацию.
2. Бесплатные услуги. Тоже вариация на тему “Зарегистрировался — значит сэкономил”. Только вместо скидки на этот раз выступают различные второстепенные услуги: бесплатная доставка, сборка мебели, настройка техники или установка программного обеспечения.
3. Зарегистрированный пользователь раньше других получает свежую информацию. Нужно дать подписчику понять, что если он зарегистрируется, то первым будет оповещен о грядущих акциях, спецпредложениях и других бонусах. Если у вас есть блог — клиент будет получать свежие статьи на интересующие его темы.
4. Бонусная программа. Все зарегистрированные пользователи могут экономить не только при самой регистрации, но и в дальнейшем. Хороший вариант — сделать накопительную программу: чем больше покупок человек сделал в вашем магазине, тем больше у него бонусных баллов. Бонусы можно начислять не только за покупки, а, например, в день рождения, по истечении какого-то срока (вы полгода с нами — вот вам 100 баллов) и так далее.
5. Полезная информация. Это один из элементов контент-маркетинга, только в этом случае клиент получает информацию не на сайте, а из рассылки. Можно высылать материалы о новых товарах, новостях мира моды и другой полезный контент. Главное — настроить рассылку на целевую аудиторию: стритрейсер, заказывающий у вас элементы тюнинга авто, не должен получить новости для мамочек в декрете.
6. Розыгрыши и конкурсы. Формат такой: “Зарегистрируйся сейчас и прими участие в розыгрыше ценного приза!”. Думаете, это уже не работает? Очень даже зря. Главное — правильно преподнести конкурс и отчитаться об итогах его проведения: разместить на сайте довольне фото победителей с призами в руках, намекнуть на следующий конкурс и так далее. В дальнейшем розыгрыши можно проводить и среди зарегистрированных участников — необязательно делать это только при первичной регистрации.
7. Сделайте платное бесплатным. Нужно дать пользователю понять, что зарегистрировавшись, он получит преимущества перед анонимными покупателями. Например, подписчики имеют право бесплатно скачивать приложения, посещать семинары, безвозмездно получать информацию из платных подписок.
8. Право оставлять комментарии и отзывы. Вообще здесь есть тонкая грань, и вот какая. По большому счету, отзывы (в особенности, положительные) нужны больше вам, а не покупателю. А тут получается, что мы чиним ему препятствия для размещения отзыва в виде регистрации. Но в конечном итоге это дисциплинирует подписчиков и является страховкой от случайных комментаторов. Главное — сделать регистрацию максимально простой и удобной. Об этом — следующий раздел нашей статьи.
Какой должна быть процедура регистрации, чтобы не оттолкнуть пользователя
Итак, с мотивацией мы более или менее разобрались. Но если сразу начать бомбить посетителя сайта предложениями зарегистрироваться за все земные блага сразу, то он, скорее всего, не только не зарегистрируется, но и вообще покинет сайт. Поэтому все нужно делать в меру. Вот несколько советов о том, как сделать процедуру регистрации правильно.
Дайте пользователю выбор
Как мы уже писали, не стоит делать регистрацию в формате ультиматума: не зареган — не закажешь. Просто распишите преимущества подписки на сайт и дайте человеку определиться, заполнять форму или нет. Технически это должно выглядеть так. На каком-то этапе покупки человеку дается выбор между двумя вариантами: купить без регистрации или зарегистрироваться и получить бонусы. Ходить вокруг да около не надо, действуем прямо. Напишите 2 пункта:
- оформить покупку без регистрации;
- зарегистрироваться и купить товар со скидкой 10%.
Не нужно быть маркетологом, чтобы понять, что выберет среднестатистический покупатель. Откажутся от регистрации в этом случае только те, кто до сих пор видит во всем этом подвох. Но такие, как правило, не делают покупки в интернет-магазинах а приобретают товар у оффлайн-продавцов.
Сделайте регистрацию максимально простой
Допустим, вам удалось убедить пользователя пройти регистрацию на вашем сайте. Ура, вы справились! Главное теперь — не спугнуть удачу. Сделать это очень просто: если человек увидит форму во весь экран с десятком обязательных для заполнения полей (с красными звездочками, ага), то будьте уверены: ничего заполнять он не станет. А может быть и вообще покинет сайт, бросив корзину и не купив то, что собирался.
Именно поэтому регистрация должна быть максимально простой и естественной. Идеальный вариант, ставший доступен какое-то время назад — регистрация через соцсети. Здесь все просто: человеку не нужно ничего вводить или заполнять — он просто входит в личный кабинет, используя учетные данные из аккаунтов Google, Facebook или “ВКонтакте”. Оставлять электронку или номер телефона неохота да и некогда, а тут вроде все происходит само собой.
Еще одна боль всех пользователей — это капча. Использовать ее обязательно — это залог вашей безопасности. Однако капча капче рознь. Если пользователю нужно вглядываться в экран, пытаясь разгадать тайный смысл каких-то иероглифов — с третьей неудачной попытки он бросит эту затею. Делайте символы максимально читабельными и простыми — это раздражает куда меньше. Или вообще сделайте капчу в виде картинок или пазла. Для того, чтобы отсеять роботов этого достаточно, а человеку можно всерьез облегчить жизнь, что в итоге сыграет в вашу же пользу.
Завуалируйте регистрацию
Можно рубить напрямую и предложить зарегистрироваться. А можно поступить креативнее и использовать другие термины. Какие? Тут можно использовать всю вашу фантазию. “Присоединиться”, “Стать участником закрытого клуба”, “Вступить” — все, что угодно.
Здесь вы используете тонкий психологический момент. К самому понятию регистрации у пользователей могут быть предубеждения, мол, начнут спамить на почту, замучают своими рассылками и так далее. Толи дело вступить в ряды избранных. Каждый захочет стать тем самым избранным и с большей долей вероятности пройдет процедуру.
Дайте человеку понять, что регистрация — это только начало
И регистрируясь, он вступает на путь получения выгод и привилегий. Здесь нужно разработать комплексный подход к работе с покупателями в целом. Он должен заключаться в программы лояльности, внедрения системы скидок и спецпредложений. Но суть остается такой: чем дольше человек с вами, тем это выгоднее для него самого.
Назовем это иерархией зарегистрированных пользователей. Вступив в ряды подписчиков и совершив первую покупку, клиент оказывается на нижней ступени лестницы и получает базовые условия. Например, условную скидку. Когда после регистрации проходит, например, год, клиент переходит на следующий уровень, где скидки больше. Для этого в течение этого года нужно совершить покупок на определенную сумму.
После нескольких лет постоянных покупок клиент получает VIP-статус с максимальными скидками и привилегиями.
Это заинтересует потенциального покупателя не только зарегистрироваться, но и оставаться с вами и совершать покупки в дальнейшем. Вам останется только грамотно подогревать интерес при помощи рассылок. Не просто “Вы получили 200 бонусных баллов ко дню рождения” а “Мы поздравляем вас с днем рождения и дарим 200 баллов на счет. Если вы потратите их в течение 10 дней, то получите статус серебряного клиента, а это значит, что скидки станут еще больше! Ваш промокод — 12345.”
После регистрации клиента нужно удержать
Есть несколько проверенных способов сделать так, чтобы через пару дней покупатель отписался от рассылки и закрыл регистрацию. Ловите вредные советы — они помогут вам ускорить этот процесс:
- как можно больше спама. Шлите покупателю что попало: пожелания доброго утра, дня и вечера, фото котиков и прогноз погоды. И побольше, желательно несколько раз в день. Будьте уверены: после нескольких уведомлений от вас отпишутся;
- не учитывайте целевую аудиторию. Рассылайте одно и тоже всем подряд, вне зависимости от того, какие покупки совершал конкретный клиент. Отписки гарантированы;
- выберите панибратский тон рассылок и позвольте себе вольности. Обращайтесь к подписчикам на “ты”, отпускайте в письмах неуместные шуточки и сортирный юмор. Это тоже верный способ потерять подписчиков.
На этой веселой ноте мы заканчиваем нашу статью. Никогда не пользуйтесь вредными советами, а вот все остальное внимательно изучайте и внедряйте в работу. Успехов!
www.insales.ru
«Как зарегистрироваться на сайте Госуслуг?» – Яндекс.Знатоки
Вы можете пройти регистрацию на портале Госуслуги как самостоятельно, так и через МФЦ или Пенсионный Фонд России. Я лично сам проходил процедуру регистрациию и подтверждения регистрационных данных, делается все очень быстро, через сам сайт gosuslugi для физических лиц.
При регистрации я использовал простую инструкцию с этой страницы https://госуслуги-регистрация.рф
Вот полный текст инструкции:
Чтобы приступить к созданию персонального аккаунта, выполните вход на официальный портал ЕСИА Госуслуги — www.gosuslugi.ru, либо воспользуйтесь прямой ссылкой для заполнения регистрационных данных.
- На странице единой системы идентификации и аутентификации — ЕСИА, заполните всю требуемую информацию, а именно: введите свою фамилию или того человека, для которого создается личный кабинет, заполните поле имя, введите номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Все свои действия подтвердите нажатием на кнопку «Зарегистрироваться».
- Следующее действие, которое от вас потребуется — это подтвердить номер телефона. На него придет СМС сообщение с кодом, которое нужно ввести в поле для подтверждения принадлежности. После этого перейдите на следующий этап регистрации — создание пароля.
- Создание пароля для персонального профиля — это ответственная часть создания личного кабинета. Отнеситесь к нему с умом, создав не простое сочетание цифр, букв и специальных символов. Не используйте простые слова и дату своего дня или года рождения. Старайтесь использовать заглавные и строчные буквы латинского алфавита или кириллицы.
- После успешного создания персонального профиля, рекомендуется внести основную информацию, а именно: паспортные данные и страховой номер индивидуального лицевого счета. Данное действие требуется для того, чтобы вы смогли с легкостью заказывать любые услуги на сайте государственных услуг. Введите всю информацию из паспорта и СНИЛС в соответствующие поля и сохраните изменения. После этого будет проходить процесс подтверждения (обычно он занимает некоторое время, от 5 минут и больше).
Для завершения регистрации личного кабинета Госуслуги, нужно полное подтверждение персональных данных. Для этого воспользуйтесь онлайн услугами, которые расписаны на нашем сайте, на соответствующей странице, либо посетить один из центров обслуживания. Обратитесь в Пенсионный Фонд РФ, МФЦ или в административное учреждение вашего города.
Регистрация на Госуслугах через мобильное приложение
Чтобы пройти процедуру регистрации через мобильное приложение Госуслуги, его необходимо скачать через сайт, либо через специальные центры загрузок: Google Play Market, iTunes или сайт Microsoft. Процесс создания личного кабинета Госуслуги через специальную программу ничем не отличается от обычного, в нем вам придется заполнять всю информацию точно также, как и указано в обычной инструкции.
yandex.ru
О регистрации на сайтах / UXDepot corporate blog / Habr
Мы часто выполняем на многих сайтах действие, которое постоянно эволюционирует и улучшается (а иногда наоборот). Это регистрация. Именно о разных способах и особенностях регистраций на сайтах я бы хотел с вами поговорить. Это не громоздкое исследование, а просто небольшие и (надеюсь) полезные выдержки из моего опыта дизайнера интерфейсов.
Пример удачной регистрации на сайте Tumblr.
Начну с определения самого понятия «регистрация», с ним всё не так просто, как может казаться. В результате полевых исследований нашей компании оказалось, что разные люди (клиенты, посетители и мы сами) нередко воспринимают это слово по-разному. Для того, чтобы избежать непонимания, опишу то, как я сам вижу регистрацию.
Что такое регистрация?
Регистрация — это способ сообщить сайту данные о себе и в обмен получить доступ к дополнительным возможностям (например, добавление чего-либо в избранное) или ресурсам (к примеру, файлам) на сайте, которые недоступны гостям.
Регистрация неразделима без авторизации. Фактически, регистрация — это способ получить возможность войти на сайт.
Нередко регистрацию делают обязательной для доступа к сайту. Часто это происходит в социальных сетях, где возможности гостей ограничены по определению.
Но так ли нужна регистрация на сайте для большинства проектов?
Зачем нужна регистрация?
- Владельцу сайта регистрация нужна для создания устойчивого сообщества с социальными связями между пользователями. В обмен на это администрация получает возможность взаимодействовать со своими посетителями напрямую, что достаточно трудно сделать с анонимными пользователями 🙂
- Маркетологу, регистрация, безусловно, нужна для получения данных о посетителях и возможности анонсировать им различные новые возможности проекта, а так же рекламировать спонсоров. Ещё это позволяет строить достаточно стройную статистику: кто наши пользователи, чего они хотят? В долгосрочной перспективе это может быть весьма полезным, ведь зная пользователей и их потребности, мы создаём сайт именно для конкретной аудитории, а не для сферических коней в вакууме.
- Разработчику регистрация нужна, ведь она позволяет привязать к аккаунту пользователя немало возможностей на сайте, которые достаточно трудно реализовать для гостей. Также регистрация позволяет распределять права доступа к различным ресурсам и возможностям на сайте, что также облегчает жизнь программистам.
- Большинству посетителей сайта регистрация не очень нужна. В большинстве случаев ему не нужны дополнительные возможности, он довольствуется малым. Нередко люди совсем не понимают её суть: что, вообще, такое, эта загадочная регистрация? Часто это слово ассоциируется с бюрократией и паспортными столами, что отпугивает потенциальных пользователей. Однако, необходимо упомянуть, что социальные сети постепенно просвещают пользователей и позволяют им приобрести первый опыт регистрации. После этого большинство людей гораздо более лояльно относятся к процессу регистрации и понимают, что за ней стоит.
Пример регистрации на сайте Facebook, которая запрашивает достаточно много данных.
Обычная регистрация
Под «обычной» я понимаю регистрацию на сайте, в обмен на которую получаю логин и пароль, который сам же и ввёл. При этом логином здесь может быть всё что угодно.
Стандартный способ регистрации на сайте StartupPoint.
Хочу осветить несколько тезисов:
- Считаю, что в обычной регистрации должен быть минимум полей для заполнения. В идеале — логин, пароль и дубликат пароля, для избежания опечаток.
- Логином может выступать что угодно. Однако в результате долгой работы над этим вопросом я пришёл к выводу, что лучше всего использовать электронную почту для средне и сильно продвинутой аудитории, а также номер телефона для массовых сервисов и проектов. А лучше — дать пользователю выбор. Использовать в качестве логина имя, ник или уникальные ID — не самая удачная идея, которая порождает больше проблем, чем решает.
- Не стоит создавать искусственные рамки при вводе пароля. Если человек хочет ввести «12345», то запрещать ему не стоит, однако, лучше уведомить его о том, что это очень небезопасно, влечет за собой большие возможности для «взлома» аккаунта злоумышленниками и делать так не стоит. Разумный человек это поймет, если ему доходчиво объяснить, а неразумного это не остановит.
- Лучше оставить поле для повторного ввода пароля. Вслепую люди часто опечатываются, а если не скрывать поле пароля, то пользователь не станет регистрироваться на сайте из публичных мест, что тоже является большим ограничением.
- Не думаю, что Captcha — хороший способ отсеивать ботов. Если быть точным, то я не против её применения, однако только после того, как пользователь ввел неправильно свой пароль несколько раз. Это достаточно явный признак того, что ведётся перебор пароля. Идеальным решением для таких случаев считаю показ удобной для человека капчи и ссылки на восстановление пароля с пояснениями на случай, если это действительно живой человек, который запамятовал свой пароль.
Регистрация с помощью сторонних сайтов
Под этим определением я понимаю регистрацию с помощью аккаунта в социальных сетях, через идентификатор OpenID (почти мёртвая технология для масс) и, отдельно, регистрация с аккаунтом больших систем вроде Google, Яндекс и других. Да, иногда это тоже OpenID внутри, но для стороннего человека само определение «OpenID» — филькина грамота.
Регистрация с помощью сторонних сервисов на сайте Кинобаза.
- Самый безболезненный способ регистрации сейчас — именно через аккаунт в социальных сетях и больших проектах вроде Google. Владельцу сайта он позволяет быстро интегрироваться в социальную сеть, а большинству людей не приходится регистрироваться на ещё одном сайте: придумывать пароль, светить свою электронную почту.
- OpenID — почти мёртв как бренд, но процветает как технология. Если планируете дать такую возможность пользователям, не стоит упоминать это слово: оно вводит людей в заблуждение и непонимание. Проще написать «войдите с помощью аккаунта на сайте» и перечень: Google, Яндекс, Одноклассники
- В регистрации через сторонние сайты есть один подводный камень: после выбора сервиса людям выдаётся диалог с просьбой разрешить доступ к своим личным данным. И это именно тот момент, на котором обрывается большинство регистраций через социальные сети. Если люди не доверяют сайту, то с большой долей вероятности они не дадут разрешение. Однако доверие — тема для совсем другой статьи 🙂
Пример диалога с просьбой о доступе к данным на сайте Twitter.
Мягкая регистрация
Так мы называем регистрацию, которая не выглядит как отдельный процесс и происходит по мере выполнения важных действий. Обычно, для мягкой регистрации нужен только адрес электронной почты, чтобы отправить на неё пароль и приглашение войти на сайт. Если человеку это не нужно, то он просто удалит это письмо или проигнорирует его, однако для сомневающихся это создаст ещё один путь входа на сайт, что достаточно сильно влияет на эффективность регистрации.
Пример мягкой регистрации на сайте SoundCloud.
Мы часто применяем мягкую регистрацию как основной способ интеграции человека как раз благодаря тому, что он не смущает посетителей и позволяет пользователю быстро войти на сайт.
В качестве примера можно привести мягкую регистрацию в процессе оформления заказа на сайте интернет-магазина. Магазин неизбежно спрашивает человека его электронный адрес для того, чтобы можно было с ним связаться и подтвердить заказ. Так почему бы не использовать его для мягкой регистрации? Если посетитель ранее не вводил эту почту на сайте, то ему придёт сразу пароль для доступа к его личному кабинету с массой дополнительных полезных возможностей, а если вводил, то просто напоминание о том, что аккаунт с такой электронной почтой уже существут и можно привязать заказ к нему.
Регистрация во время оформления заказа на сайте интернет-магазина Розетка.
Главное — не давить. Мягкой эта регистрация называется из-за того, что помогает человеку сделать выбор и упрощает ему жизнь, а не навязывается.
Этот способ позволяет вовлечь человека в процесс регистрации так, что он ему понравится, даже если он его заметит. А постепенное вовлечение — сильная штука, гораздо более эффективная, если сравнивать с обычной формой регистрации.
Нужна ли регистрация вообще
Дайте ответ на пару вопросов и вы поймете:
- Есть ли на вашем проекте несколько полезных дополнительных возможностей для зарегистрированных пользователей, ради которых посетители пройдут регистрацию?
- Планируете ли вы формировать сообщество вокруг вашего сайта?
- Так ли нужны вам дополнительные данные о посетителях?
- Есть ли у вас распределение ролей на проекте?
- Нужно ли вам взаимодействовать с аудиторией сайта?
Если вы ответили «Да» хотя бы на два вопроса, то регистрацию вам применять всё-таки стоит 🙂
Какой способ регистрации использовать
Почему бы не все? Почти во всех проектах можно реализовать обычный способ регистрации наряду с возможностью получить аккаунт через социальные сети и большие проекты. А мягкая регистрация может применятся во время первого важного действия на сайте или через завлекательную функцию (об этом в другой раз).
Два пути регистрации на сайте Dribbble.
Есть несколько исключений:
- Сервисы, тесно связанные с деньгами, не стоит интегрировать с другими сайтами и сервисами,- это может поставить под удар безопасность аккаунта. Однако, в таких случаях можно использовать вовлечение в мягкую регистрацию, вместе со стандартным способом.
- Мягкая регистрация — не всегда удачный способ вовлечения, если на проекте нет какого-либо основного действия. Таким действием в интернет-магазине является выбор и заказ товара. Внимательно присмотритесь к своему проекту и выделите такое действие. Можно ли начать его выполнять без аккаунта? Если да — то мягкая регистрация для вас.
- Обычная регистрация почти не работает, по сравнению с другими способами, если проект действительно массовый и направлен на самую широкую аудиторию с невысокой компьютерной грамотностью.
PS: Пару лет назад я написал две статьи о том, как, на мой взгляд, должна выглядеть регистрация. Тогда я подошёл к вопросу исключительно со стороны реализации, не освещая вопросы того, какие способы регистрации вообще существуют и где их стоит применять.
После последней статьи утекло достаточно много воды и приобретено больше опыта, потому в этой статье я могу противоречить себе-прошлому 🙂
PPS от автора: Надеюсь, вам понравилась статья. Буду рад, если вы укажете на ошибки, чтобы я мог их оперативно исправить. Пишите мне в личку, пожалуйста 🙂
habr.com
регистрация личного кабинета на сайте
Зарегистрироваться на госуслугах и создать свой личный кабинет для доступна ко всем услугам официального сайта. Доступ к порталу открыт для физических и юридических лиц.
Инструкция: регистрация на сайте www.gosuslugi.ru
Чтобы зарегистрировать свой личный профиль физического лица на портале, вам необходимо выполнить три простых этапа, которые состоят из заполнения всех важных данных и подтверждения личности.
- Этап 1 — Зарегистрироваться на портале. Перейдите на официальный сайт государственных услуг, на страницу заполнения данных — https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и введите свою фамилию, имя, номер мобильного телефона (в формате +7 123 4567890) и адрес электронной почты.
После ввода информации нажмите на кнопку отправки. Сразу же после этого к вам на мобильный телефон придёт код для подтверждения — введите его в соответствующее окно и нажмите на кнопку «Продолжить».
В завершении, вам нужно придумать пароль, который нужно запомнить или записать. Старайтесь придумать максимально сложный пароль, чтобы в ваш личный кабинет никто, кроме вас, не смог получить доступ.
Не забудьте подтвердить адрес почты. На него вам должно прийти письмо с указанием ссылки, по которой необходимо перейти для подтверждения.
- Этап 2 — Ввести данные. Важная часть процесса создания личного кабинета — это внесение информации паспорта и СНИЛС. Всё это нужно, чтобы предоставить вам основные виды государственных услуг через официальный сайт Госуслуги.
Введите основную информацию, точно также, как указано в паспорте: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, место рождения, гражданство, серия и номер паспорта, кем выдан, дата выдачи и код подразделения. Не забудьте ввести страховой номер индивидуального лицевого счёта — СНИЛС.
- Этап 3 — Подтвердить личность. Чтобы ваш профиль на сайте государственных услуг считался подтвержденным, необходимо обратиться в МФЦ, Пенсионный фонд России или любое другое учреждение для подтверждения личности. С собой необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Ещё одним удобным способом подтверждения личности на сайте Госуслуг является верификация через Интернет-Банк.
После выполнения всех этапов заполнения информации и подтверждения учётной записи, вы сможете выполнить вход в личный кабинет Госуслуги и пользоваться порталом без каких-либо ограничений, заказывая все доступные услуги для граждан.
Видео о регистрации физического лица на сайте Госуслуги.ру
Личный кабинет для юридического лица — регистрация
На портале Госуслуги у вас есть возможность зарегистрировать и учетную запись юридического лица — это могут сделать владелец или официальный представитель организации, имеющий право вести какую-либо деятельность от её имени.
Однако, создание аккаунта для учреждения возможно только после верификации профиля вышеупомянутого физического лица.
Как пройти проверку аккаунта?
- Первый вариант – это создание персонального профиля для управляющего или другого представителя компании, владеющего полномочиями. Для этого нужно нажать на ссылку «Регистрация» и заполнить поля следующей информацией: ФИО, мобильный номер и e-mail. На указанные реквизиты придет проверочный код, который нужно ввести в соответствующей строке.
На следующем шаге вам предстоит придумать пароль для последующего доступа к личному кабинету и приступить к созданию «Стандартного» профиля. Здесь вам необходимо заполнить поля со СНИЛС и паспортными данными. После успешной проверки вам предложат подтвердить свой аккаунт.
Для завершения процесса, вам необходимо выбрать одну из компетентных организаций, указанных на сайте, и явиться с паспортом и СНИЛС для получения верификации.
- Есть и второй, более простой вариант. Вы сможете подтвердить свою личность, используя электронную подпись юридического лица. Но это станет возможным только в том случае, если в сертификате содержатся данные удостоверяющие вашу личность, в том числе: СНИЛС и паспорт.
Кроме того, чтобы использовать электронную подпись, на вашем устройстве должно быть установлено соответствующее программное обеспечение.
Регистрация через мобильное приложение
Зарегистрироваться на Госуслугах можно с помощью мобильного приложения, которое доступно для скачивания с официальных источников. Имеются версии для Windows Mobile, Android и iOS.
Ниже расположены ссылки для скачивания программ, которые можно установить на устройства:
Регистрация через мобильное приложение на портале государственных услуг www.gosuslugi.ru практически ничем не отличается от вышеупомянутых способов. Откройте программу на телефоне или планшете, нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» и начните вводить все необходимые данные, которые требуются для создания личного кабинета.
Если не удаётся зарегистрироваться
Я не могу зарегистрироваться на госуслугах, система пишет, что такой пользователь уже есть.
Причины: Возможно Вы раньше уже регистрировали аккаунт на портале госуслуг и забыли об этом. Также могла возникнуть ситуация, когда при визите в МФЦ или Пенсионный Фонд могли предложить заодно зарегистрировать для Вас аккаунт. А Вы не придали этому значения.
Решение: В любом случае ситуация поправима. Если система не даёт зарегистрироваться из-за того, что пользователь с таким СНИЛС или номером телефона уже существует, Вы можете воспользоваться процедурой восстановления пароля. Введите СНИЛС в соответствующее поле, запросите восстановление пароля и, пройдя процедуру, Вы сможете войти в личный кабинет.
Читайте подребнее о том, как восстановить пароль.
gosuslugi.site