Сайт рекомендаций: Рекомендации ВОЗ для населения

Мифы и ложные представления

ФАКТ: витаминно-минеральные добавки не излечивают COVID-19 

Микроэлементы, такие как витамин D, витамин С и цинк, имеют важнейшее значение для нормальной работы иммунной системы и жизненно необходимы для поддержания здоровья и нутритивного благополучия.  На данный момент какие-либо рекомендации относительно использования добавок микроэлементов для лечения COVID-19 отсутствуют.

ВОЗ координирует усилия по разработке и оценке лекарственных средств для лечения COVID-19.

 

ФАКТ: по результатам исследований гидроксихлорохин не имеет клинических преимуществ при лечении COVID-19 

Гидроксихлорохин или хлорохин, препарат для лечения малярии, красной волчанки и ревматоидного артрита, явялется объектом исследований в качестве потенциального средства для лечения COVID-19. По имеющимся на текущий момент данным этот препарат не приводит к снижению смертности среди госпитализированных с COVID-19 пациентов и не помогает пациентам с заболеванием средней тяжести*. Гидроксихлорохин и хлорохин признаны безопасными для лечения большинства пациентов с малярией и аутоиммунными заболеваниями, однако его применение не по показаниям и без медицинского наблюдения может вызывать серьезные побочные эффекты и не рекомендуется.

* Для оценки клинической ценности этого препарата при легких формах COVID-19 или в качестве средства доконтактной или постконтактной профилактики коронавирусной инфекции требуются дополнительные исследования.

 

Показан ли дексаметазон всем пациентам с COVID-19?

Дексаметазон следует назначать только пациентам, которым он жизненно необходим. Формировать резервы дексаметазона не следует.

Назначение дексаметазона пациентам с легкими симптомами болезни положительного эффекта не дает. Дексаметазон – это кортикостероид, обладающий противовоспалительным и иммуносупрессорным действием. У некоторых пациентов на ИВЛ назначение дексаметазона в суточной дозе 6 мг в течение 10 дней приводит к улучшению состояния.

 

Можно ли носить маску во время выполнения физических упражнений?

Во время выполнения физических упражнений пользоваться маской НЕ СЛЕДУЕТ, так как она может препятствовать комфортному дыханию.

Потоотделение может быстрее приводить к намоканию маски, что затрудняет дыхание и способствует росту микроорганизмов.

Важной профилактической мерой во время выполнения физических упражнений является соблюдение дистанции не менее одного метра от окружающих.

 

ФАКТ: вирус, вызывающий COVID-19, не передается через воду или при плавании

Вирусом, вызывающим COVID-19, нельзя заразиться через воду при плавании. Тем не менее, вирус распространяется при тесном контакте между людьми.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МЕРЫ ПРОФИЛАКТИКИ:

Избегайте мест большого скопления людей и поддерживайте с окружающими дистанцию не менее 1 метра, даже во время плавания или в помещениях бассейнов. Находясь вне воды, носите маску, если соблюдение физической дистанции невозможно. Часто обрабатывайте руки, при чихании и кашле прикрывайте рот и нос одноразовой салфеткой или локтевым сгибом и в случае плохого самочувствия оставайтесь дома.

 

Может ли вирус передаваться через обувь?Вероятность переноса вируса, вызывающего COVID-19, на обуви и заражения вирусом через обувь крайне низка. В качестве меры предосторожности, в частности в семьях с грудными или малолетними детьми, ползающими по полу или играющими на полу, обувь рекомендуется снимать и оставлять у входа. Это позволит предотвратить контакт ребенка с различными видами загрязнений, присутствующих на подошвах обуви.

 

ФАКТ: возбудителем COVID-19 является вирус. НЕ бактерия.

Возбудителем COVID-19 является вирус из семейства коронавирусов. Антибиотики на вирусы не действуют.

У некоторых больных COVID-19 одним из осложнений может стать сопутствующая бактериальная инфекция. В этом случае врачи могут назначить антибиотики.

На данный момент зарегистрированных лекарственных средств для лечения COVID-19 не существует. Если у вас характерные симптомы, позвоните вашему лечащему врачу или по телефону горячей линии и следуйте инструкциям.

 

ФАКТ: длительное ношение медицинских масок* в случае их правильного использования НЕ ПРИВОДИТ к интоксикации углекислым газом или кислородной недостаточности

Продолжительное ношение медицинской маски может вызывать дискомфорт. Тем не менее, оно не приводит к интоксикации углекислым газом или кислородной недостаточности. Необходимо следить за тем, чтобы маска подходила по размеру и достаточно плотно прилегала к лицу, позволяя нормально дышать. Одноразовые маски не следует использовать повторно и необходимо менять, как только они отсыревают.

* Медицинские (хирургические) маски – плоские или плиссированные маски, которые фиксируются на голове с помощью завязок или ушных петель. 

 

ФАКТ: большинство заразившихся COVID-19 выздоравливают 

Большинство заражающихся COVID-19 людей испытывают легкие или умеренные симптомы болезни и способны выздороветь при помощи поддерживающей терапии. Если у вас возник кашель, повысилась температура тела и вам трудно дышать, необходимо как можно быстрее обратиться за медицинской помощью, сначала позвонив в медицинское учреждение по телефону. Ни в коем случае не медлите с обращением за медицинской помощью при повышении температуры, если вы проживаете в районе, где распространяется малярия или денге.

 

ФАКТ: употребление алкоголя не защищает от COVID‑19 и может быть опасным

Частое или чрезмерное употребление алкоголя повышает риск возникновения проблем со здоровьем. 

 

ФАКТ: тепловизионные термометры НЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ наличие COVID‑19

Тепловизионные термометры способны эффективно определять наличие лихорадки (т.е. температуры тела, превышающей нормальную). Они не определяют наличия у человека инфекции COVID‑19.

Причины лихорадки многочисленны. Консультационную помощь вы можете получить по телефону в своей медицинской организации, тем не менее, если вы проживаете в районе с распространением малярии или денге и заметили у себя лихорадку, следует немедленно обратиться за медицинской помощью.

 

ФАКТ: добавление перца в суп или другие блюда НЕ защищает и НЕ излечивает от COVID‑19

Пикантный перец в пище, безусловно, обладает гастрономическими достоинствами, но не предотвращает и не излечивает от COVID‑19. Лучший способ защиты от новой коронавирусной инфекции – соблюдение дистанции не менее одного метра от окружающих, а также частое и тщательное мытье рук. Кроме того, благоприятным общеукрепляющим действием обладают сбалансированное питание, достаточное потребление жидкости, регулярные физические упражнения и здоровый сон.

 

ФАКТ: домашние мухи НЕ ЯВЛЯЮТСЯ переносчиками COVID-19

В настоящее время не имеется фактических данных или информации, указывающей на то, что домашние мухи способны служить переносчиками вирусного возбудителя COVID 19. Вирус, вызывающий COVID 19, распространяется главным образом через капли аэрозоля, который образуется, когда заболевший человек кашляет, чихает или разговаривает. Кроме того, заражение возможно в случае контакта с загрязненными поверхностями, если человек прикасается после этого к глазам, носу или рту, не вымыв рук. Чтобы уберечь себя от инфекции, необходимо соблюдать расстояние не менее одного метра от окружающих и проводить регулярную дезинфекцию поверхностей, к которым регулярно прикасаются люди. Регулярно и тщательно мойте руки и не прикасайтесь к глазам, рту или носу.

 

ФАКТ: вдыхание паров или введение в организм хлорной извести либо других дезинфектантов НЕ ЗАЩИЩАЕТ от COVID-19 и может представлять опасность

Ни при каких обстоятельствах не следует вдыхать пары либо иным образом вводить в организм хлорную известь или другие дезинфицирующие средства. Эти вещества способны вызывать отравление при употреблении внутрь, а также вызывают раздражение и повреждение кожи и глаз. Отбеливающие и дезинфицирующие средства необходимо с осторожностью применять только для дезинфекции поверхностей.  Берегите растворы хлора (отбеливатель) и другие дезинфицирующие средства от детей. 

 

ФАКТ: употребление метанола, этанола или хлорной извести НЕ ЯВЛЯЕТСЯ средством профилактики или лечения COVID‑19 и может представлять серьезную опасность

Метанол, этанол и хлорная известь являются ядами. Их прием внутрь может приводить к стойким расстройствам здоровья и смерти. В некоторых случаях метанол, этанол или хлорную известь добавляют в состав чистящих средств, что позволяет уничтожать вирусы на обрабатываемых поверхностях, тем не менее принимать эти средства внутрь нельзя. Средство не уничтожит вирус, находящийся в организме, и причинит вред внутренним органам. 

Чтобы уберечь себя от COVID‑19, следует проводить дезинфекцию предметов окружающей обстановки и различных поверхностей, в особенности тех, к которым вы регулярно прикасаетесь. Для такой обработки допускается применение разбавленной хлорной извести или спирта. Регулярно и тщательно мойте руки и не прикасайтесь к глазам, рту или носу.

 

ФАКТ: мобильные сети 5G НЕ СПОСОБСТВУЮТ распространению COVID-19

Вирусы не переносятся с радиосигналом или по волнам мобильной связи. Эпидемия COVID-19 распространяется во многих странах, где сети 5G не развернуты.

COVID-19 передается воздушно-капельным путем, т.е. когда в дыхательные пути здорового человека попадают капли, выделяемые из дыхательных путей больного, например при кашле, чихании или при общении. Заразиться также можно, прикоснувшись к зараженной поверхности, а затем к глазам, рту или носу.

 

ФАКТ: воздействие на организм солнца или температуры свыше 25

^o C НЕ ЯВЛЯЕТСЯ средством предотвращения заболевания коронавирусом (COVID-19)

COVID-19 можно заболеть независимо от того, насколько солнечной или жаркой является погода. Страны с жарким климатом также сообщают о случаях заболевания COVID-19. Чтобы защитить себя, необходимо часто и тщательно мыть руки и не прикасаться к глазам, рту и носу. 

ФАКТ: коронавирусная болезнь (COVID-19) является излечимым заболеванием. Заражение новой коронавирусной инфекцией НЕ ОЗНАЧАЕТ, что человек становится пожизненным носителем вируса.

Большинство людей, заразившихся COVID-19, могут выздороветь, и вирус может быть выведен из организма. В случае заражения необходимо лечить симптомы. При наличии кашля, повышенной температуры тела и затрудненного дыхания необходимо немедленно обратиться за медицинской помощью, начав с обращения в медицинское учреждение по телефону.

Благодаря поддерживающей терапии многие пациенты выздоравливают.

 

ФАКТ: способность задержать дыхание на 10 секунд и больше, не вызывая кашля или чувства дискомфорта, НЕ ОЗНАЧАЕТ отсутствия заболевания коронавирусом (COVID-19) или другой легочной болезнью

Наиболее частыми симптомами COVID-19 являются сухой кашель, утомляемость и повышенная температура тела. Некоторые болеют COVID-19 в более тяжелой форме, такой как пневмония. Наиболее точным способом подтверждения заражения вирусом, вызывающим COVID-19, является лабораторный тест. Подтвердить заражение с помощью вышеописанного дыхательного упражнения невозможно, что может привести к опасным последствиям.

 

ФАКТ: передача вирусного возбудителя COVID‑19 может происходить в районах с жарким влажным климатом

По имеющимся в настоящее время данным, передача вирусного возбудителя COVID‑19 может происходить в ЛЮБЫХ РАЙОНАХ, включая районы с жарким влажным климатом. Если вы проживаете или направляетесь в район, в котором зарегистрированы случаи COVID‑19, принимайте меры защиты вне зависимости от климатических условий. Регулярное мытье рук является лучшим способом индивидуальной защиты от COVID‑19. Эта мера позволяет устранить возможное вирусное загрязнение рук и избежать заражения в случае, если вы прикоснетесь к глазам, рту или носу.

 

ФАКТ: пребывание на улице в холодную и снежную погоду НЕ ПОМОЖЕТ уничтожить новый коронавирус

Температура тела здорового человека держится в пределах от 36,5° до 37° независимо от температуры окружающей среды или погоды.  Поэтому нет никаких оснований полагать, что пребывание на улице в холодную погоду помогает бороться с новой коронавирусной инфекцией или другими болезнями. Самым эффективным способом профилактики новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) является регулярная обработка рук спиртосодержащим антисептиком или их мытье водой с мылом.

 

ФАКТ: горячая ванна не поможет против новой коронавирусной инфекции

Прием горячей ванны не спасет от заражения COVID-19. Нормальная температура тела держится в пределах от 36,5°C до 37°C независимо от температуры воды в ванне или душе.

Напротив, принятие слишком горячей ванны может нанести вред и вызвать ожоги. Лучший способ защититься от COVID-19 – частое мытье рук. Это позволит уничтожить вирусы, которые могут находиться на коже, и избежать заражения в случае прикосновения к глазам, рту или носу.

 

ФАКТ: новый коронавирус НЕ ПЕРЕДАЕТСЯ через укусы комаров

Новый коронавирус – респираторный вирус, главным образом передающийся воздушно-капельным путем, т.е. в результате вдыхания капель, выделяемых из дыхательных путей больного, например при кашле или чихании, а также капель слюны или выделений из носа. На данный момент информация о возможности передачи вируса 2019-nCoV через укусы комаров отсутствует. Чтобы защититься от инфекции, необходимо держаться на расстоянии от людей, у которых наблюдается кашель или повышенная температура, а также соблюдать правила гигиены рук и респираторной гигиены.

 

Правда ли, что электросушители для рук позволяют уничтожить вирус 2019-nCoV?

Нет.

Электросушители для рук не убивают вирус 2019-nCoV. Для профилактики новой коронавирусной инфекции необходимо регулярно обрабатывать руки спиртосодержащим антисептиком или мыть их водой с мылом. Вымытые руки следует тщательно высушить бумажными полотенцами или электросушителем.

 

ФАКТ: ультрафиолетовые (УФ) лампы не следует использовать для дезинфекции рук или кожи на других участках тела

Уф‑излучение способно приводить к раздражению кожи и вызывать повреждение глаз.  Самыми эффективными способами удаления вирусных частиц являются использование спиртосодержащих средств для обработки рук и мытье рук с мылом. 

 

Защищают ли от нового коронавируса вакцины против пневмонии?

Вакцины против пневмонии, например пневмококковая вакцина или вакцина против гемофильной палочки типа В (Hib-вакцина), не защищают от нового коронавируса.

Этот вирус принципиально отличается от всех остальных, и для него требуется специальная вакцина. В настоящее время ученые пытаются разработать вакцину против вируса 2019-nCoV, и ВОЗ оказывает им помощь.

Несмотря на то, что эти вакцины не эффективны против вируса 2019-nCoV, вакцинация против других респираторных заболеваний по-прежнему настоятельно рекомендуется.

 

Может ли регулярное промывание носа солевым раствором защитить от заражения новым коронавирусом? Нет. Научных данных о том, что регулярное промывание носа солевым раствором позволяет защитить от новой коронавирусной инфекции, нет.

По некоторым данным, регулярное промывание носа солевым раствором может ускорить выздоровление при обычной простуде. Однако доказательства эффективности регулярного промывания носа как средства профилактики респираторных инфекций отсутствуют.

 

Защищает ли чеснок от заражения новым коронавирусом?

Чеснок – полезный для здоровья продукт, обладающий определенными противомикробными свойствами. Тем не менее, в ходе текущей вспышки не было получено никаких подтверждений эффективности употребления чеснока как средства профилактики заражения новым коронавирусом.

 

Правда ли, что новым коронавирусом могут заразиться только пожилые люди, или молодежь тоже восприимчива к этой инфекции?Заразиться новым коронавирусом (2019-‎nCoV) могут представители всех возрастных категорий. Как представляется, пожилые люди и люди, больные определенными заболеваниями (например, астмой, диабетом, болезнью сердца), подвержены повышенному риску развития тяжелых форм коронавирусной инфекции.

ВОЗ рекомендует лицам любого возраста принимать меры по защите от заражения, например посредством соблюдения гигиены рук и кашлевой гигиены.

 

Являются ли антибиотики эффективным средством профилактики и лечения новой коронавирусной инфекции?Нет, антибиотики против вирусов не действуют. Они позволяют лечить только бактериальные инфекции.
Новый коронавирус (2019-nCoV) – это вирус, и, следовательно, антибиотики не следует использовать для профилактики и лечения коронавирусной инфекции.

Тем не менее, пациентам, госпитализированным с инфекцией 2019-nCoV, могут назначаться антибиотики для лечения сопутствующих бактериальных инфекций.

Непогашенный ковид: что изменилось в рекомендациях Минздрава | Статьи

В России вторые сутки подряд фиксируются абсолютные рекорды по заболеваемости коронавирусом и смертности от инфекции. На 15 октября зарегистрировано 32 196 новых зараженных и 999 умерших за 24 часа. Только в Москве, по данным мэра, рост заболеваемости за последнюю неделю составил 20–30%. Главный врач клинической больницы № 40 в Коммунарке Денис Проценко оценил ситуацию как близкую к критической. В этих условиях Роспотребнадзор сократил минимальный срок предоставления результатов тестов с 48 часов до 24, а Минздрав обновил временные рекомендации по лечению COVID-19. Интенсивное распространение вируса продолжится, считают опрошенные «Известиями» эксперты. В Москве, по их подсчетам, число заболевших вскоре подойдет к 8 тыс. (на 15 октября их 6631). В ближайшие дни в столице могут объявить о введении QR-кодов, полагают специалисты.

Без прикрас

В России суточная смертность от коронавирусной инфекции установила 15 октября абсолютный максимум и приблизилась к тысяче случаев — за день умерли 999 человек (накануне — 985). По числу заболевших минувшие сутки также стали рекордными в этом году: 32 196 случаев. По сравнению с четвергом, 14 октября, это больше на 897.

В Москве за последние 24 часа число зараженных несколько снизилось — на 81 случай — до 6631. В Санкт-Петербурге, наоборот, увеличилось на 287 — до 2632, в Московской области стало больше на 199 (всего 2110). На четвертом месте по числу инфицированных остается Самарская область — всего 791, на 37 случаев больше, чем днем ранее. Пятое место устойчиво занимает Нижегородская область — в общей сложности 695 случаев, что на 13 больше, чем накануне.

Рост заболеваемости коронавирусом в Москве за неделю составляет 20–30%, сообщил 15 октября мэр Сергей Собянин. Это очень высокие темпы роста, подчеркнул он. С понедельника, 18 октября, в столице откроют еще 30 пунктов экспресс-тестирования на коронавирус в МФЦ и торговых центрах, рассказал мэр. В общей сложности их будет 50.

В России также сократится максимальный срок предоставления гражданам результатов тестов на новую коронавирусную инфекцию с 48 часов до 24, проинформировал Роспотребнадзор 15 октября.

— Срок выполнения лабораторного исследования на COVID-19 не должен превышать 24 часов с момента поступления биологического материала в лабораторию до получения его результата лицом, в отношении которого проведено соответствующее исследование, — гласит официальное сообщение ведомства.

Об очень напряженной ситуации в инфекционных моногоспиталях по всей стране рассказал в своем Telegram-канале главврач клинической больницы № 40 в Коммунарке Денис Проценко. По его словам, много тяжелых пациентов находятся сейчас в реанимациях.

— Сколько бы ни было коек в инфекционных госпиталях, они конечны и стремительно заполняются по всей стране, — отметил Денис Проценко. — Коллеги, врачи, я обращаюсь и к вам, давайте уже начнем откровенно и без прикрас говорить с нашими соотечественниками. Чувствую, что в разъяснительном плане мы все с вами сильно не дорабатываем. Ситуация если не критическая, то близка к этому.

Сводки с полей

Количество заболевших в сутки поднимется еще на пару тысяч в Москве, убежден ведущий научный сотрудник Института проблем передачи информации РАН Александр Соколов.

— Где-то через полмесяца мы достигнем максимума, и он будет в районе 8 тыс. заболевших в день, — отметил эксперт.

В ближайший понедельник Сергей Собянин может объявить о вводе в Москве QR-кодов, полагает Александр Соколов.

— Это неминуемо. Если не в понедельник, то позже. В ближайшие две недели рост продолжится где-то на 20–30%, — спрогнозировал специалист.

Фото: РИА Новости/Максим Богодвид

Сейчас совершенно очевидно, что вариант «Дельта» за считаные недели осени окончательно перечеркнул надежды на стабилизацию ситуации, считает ведущий научный редактор сервиса дистанционного обучения медработников Vrachu. ru, заслуженный врач России Михаил Каган.

По его словам, естественные вопросы, которыми задаются люди: «Работают ли вакцины? Кто сейчас наиболее уязвим?»

— На эти вопросы действительно есть четкие ответы. Вакцины от COVID-19 продолжают работать. И хотя защита от инфекции как таковой всегда ослабляется с течением времени, но от тяжелого заболевания она по-прежнему остается надежной. Поэтому задача как можно быстрее вакцинировать максимальное количество людей — это всё еще самый действенный способ борьбы с вирусом, — подчеркнул Михаил Каган.

Тем, кто не доверяет вакцинации, кандидат медицинских наук, доцент кафедры инфекционных болезней РУДН Сергей Вознесенский посоветовал зайти на сайты, показывающие статистику по заболеваемости по всем странам мира.

— К примеру, в Арабских Эмиратах, Португалии, Чили, Испании привито двукратно 74% населения, и там нет подъема заболеваемости, не вводят пропусков, новых ограничений, так как это не имеет никакого смысла. У нас на сегодняшний день вакцинировано чуть больше 30% населения, и все мы сейчас каждое утро ждем новости, как сводки с полей боевых действий, сколько выявлено. И все мы ждем, когда появятся новые ограничения. Чтобы этого не случилось, надо каждому пойти и вакцинироваться, — заключил Сергей Вознесенский.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Кристина Кормилицына

Уточненная терапия

Минздрав России опубликовал 15 октября обновленную, уже 13-ю по счету версию методических рекомендаций по лечению COVID-19 .В ней ведомство уточняет, что в терапии можно использовать моноклональные антитела, а также разъясняет возможности взаимозаменяемости лекарственных препаратов в схемах лечения.

— Моноклональные антитела против вируса SARS-CoV-2 для лечения новой коронавирусной инфекции являются новым классом препаратов, который относительно недавно появился в распоряжении для лечения COVID-19, — пояснил «Известиям» главный внештатный инфекционист Минздрава России Владимир Чуланов.

По его словам, на сегодняшний день имеется положительный опыт их применения у различных групп пациентов, которые подвержены высокому риску прогрессирования заболевания.

— Такие группы пациентов указаны во временных методических рекомендациях для использования моноклональных антител против вируса SARS-CoV-2, — уточнил Владимир Чуланов.

Эти препараты применяются, когда у человека по каким-то причинам наблюдается большое поражение и нет собственного иммунного ответа или он редуцирован, объяснил «Известям» директор лаборатории геномной инженерии МФТИ Павел Волчков. По его мнению, несмотря на высокую стоимость, использование моноклональных препаратов — это совершенно правильная мера, ведь жизнь человека дороже. Эксперт пояснил, что моноклональные антитела — это один из компонентов гуморального иммунитета.

— Это те самые белковые молекулы, которые вырабатывают B-клетки, связывающие вирусный антиген, — рассказал Павел Волчков.

Фото: РИА Новости/Алексей Даничев

Он подчеркнул, что в новой методичке разъяснили возможности взаимозаменяемости лекарственных препаратов. Однако в арсенале врача пока не появились средства эффективного воздействия на сам вирус и основной упор делается на борьбу с осложнениями болезни, добавил эксперт.

Препараты, которые упомянуты в рекомендациях Минздрава, обладают эффективностью и своим спектром безопасности, убежден кандидат медицинских наук, доцент кафедры инфекционных болезней РУДН Сергей Вознесенский.

— К возможности появления чудесного лекарства от коронавирусной инфекции, когда выпил одну таблетку и стал здоров, я, честно говоря, отношусь с определенной долей скепсиса, — заметил вирусолог.

По его мнению, если сильнодействующее вещество, которое способно уничтожить все вирусы за очень короткий промежуток времени, и появится, то нет уверенности, что у него будет нормальный спектр безопасности, а она превыше всего.

ФЕДЕРАЛЬНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ БИБЛИОТЕКА

ВНИМАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ФЭМБ!

В настоящее время база Клинические рекомендации (протоколы лечения) представляет собой архив рекомендаций, разработанных до июля 2017-го года.

В начале 2020 года база рекомендаций в ФЭМБ и информация на сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации будут синхронизированы.

Федеральная электронная медицинская библиотека (ФЭМБ) входит в состав единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения в качестве справочной системы.

Объем ФЭМБ:

На 10 октября 2017 года в ФЭМБ опубликовано в открытом доступе 23558 документов.

Размещение документов в ФЭМБ осуществлено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.

ФЭМБ создается на базе фондов Центральной научной медицинской библиотеки (ЦНМБ) Первого Московского государственного медицинского университета им. И.М.Сеченова.

Федеральная электронная медицинская библиотека (ФЭМБ) должна обеспечить коренную модернизацию информационного обеспечения медицины и здравоохранения, в результате которой наиболее важная информация в цифровой форме будет доступна во всех образовательных, научных и лечебно-профилактических учреждениях через сеть Интернет с соблюдением требований авторского права.

С помощью центрального сводного каталога медицинских библиотек должна быть обеспечена интеграция в единое информационное пространство распределенных цифровых ресурсов медицинских библиотек. В каждом учреждении здравоохранения, медицинском образовательном учреждении, должен быть обеспечен доступ к любым документам Федеральной электронной медицинской библиотеки и всех медицинских библиотек-участников проекта, а через связь со Сводным каталогом библиотек России и к документам других крупнейших библиотек страны, включая Российскую государственную библиотеку, Российскую национальную библиотеку и Президентскую библиотеку им. Б.Н.Ельцина.

ФЭМБ является распределенной информационной системой, включающей депозитарный и пользовательский фонды, каталог электронных документов, пользовательский интерфейс и комплекс аппаратно-программных средств, поддерживающих стабильное функционирование системы и дающих возможность оперативного пополнения, регистрации, долговременного хранения фондов ФЭМБ, многоаспектного поиска и распределенного многопользовательского сетевого доступа к ее ресурсам.

ФЭМБ формируется как библиотечный комплекс, состоящий из распределенного фонда электронных документов и распределенного каталога объединенных общей архитектурой, конвенциональными протоколами и стандартами.

ФЭМБ имеет следующую структуру информационных ресурсов:

• Медицинские образовательные ресурсы
  • Довузовское медицинское образование (в разрезе предметов подготовки)
  • Вузовское додипломное образование (в разрезе специальностей, дисциплин, тем и видов учебных материалов)
  • Последипломное образование (в разрезе специальностей)
  • Архив образовательных ресурсов (интегрированный ресурс)
• Российская медицина с возможностью поиска по МеПР
  • Интегрированный ресурс, содержащий все виды и типы информации, в том числе, электронные медицинские публикации, электронные справочники лекарственных средств и заболеваний, стандарты оказания медицинской помощи, протоколы лечения, иную нормативно-справочную информацию
  • Книги
  • Диссертации/авторефераты
  • Журналы и статьи из журналов и сборников
  • Научное наследие России
  • Тезаурус медицинские предметные рубрики (расширенный русско-английский тезаурус MeSH)
  • Авторитетный файл имен лиц (здравоохранение)
  • Авторитетный файл наименование организаций (здравоохранение)
• Медицинская информация для населения (свободный доступ)
  • Болезни
  • Лекарства
  • Наглядная информация

В ФЭМБ включаются как электронные аналоги печатных изданий, так и самостоятельные оригинальные электронные издания, не имеющие аналогов, зафиксированных на иных носителях.

К ним относятся:

• текстовые аналоги печатных изданий книг, журналов и др., когда предполагается, что содержащаяся в них информация представлена в форме, допускающей посимвольную обработку (отдельные фрагменты в таких аналогах изданий могут быть представлены как целостные графические образы)
• графические аналоги печатных изданий образы печатных или рукописных материалов, элементы которых (например, страницы, рисунки, фотографии и т.д.) представляются как целостные графические образы
• традиционные виды изданий в электронной форме
• мультимедийные издания, содержащие аналогичную, зафиксированную на других носителях, информацию
• самостоятельные мультимедийные издания, не имеющие аналогов, зафиксированных в ином виде
• другие электронные документы, оформленные как издания и отвечающие требованиям, предъявляемым к объектам библиотечного хранения

ФЭМБ формируется усилиями всех организаций-участников на основе добровольной кооперации, соблюдения конвенциональных стандартов и ответственности участников за долговременное хранение и сохранность созданных или взятых на архивное хранение электронных документов.

Формирование ФЭМБ основано на принципах профильности и координации участников, максимальной полноты (в рамках Профиля комплектования) и вечности хранения электронных документов (только для ЦНМБ).

Источниками формирования фонда являются:

• оцифровка изданий, хранящихся в фондах участников
• сбор/закупка электронных документов от издательств
• сбор электронных изданий, свободно размещенных в Интернет
• сбор изданий на переносимых машиночитаемых носителях (CD-ROM и др.)
• поступления электронных документов от авторов / правообладателей (покупка или получение по обмену)

Сергей Собянин поздравил московских рестораторов с присвоением звезд «Мишлен»

В концертном зале «Зарядье» состоялась торжественная церемония присвоения звезд «Мишлен» московским рестораторам. Их поздравил Сергей Собянин.

«В Москве очень много звезд, но мишленовских еще не было, я поздравляю с этим событием. Поздравляю, Москва! У Москвы большие гастрономические исторические корни, летопись начинается с добротного обеда между двумя князьями, которые сидели вот здесь, на берегу Москвы-реки. Видимо, хорошо погуляли, потому что мы через сотни лет знаем об этом, именно с этого события началась летопись Москвы», — сказал Сергей Собянин. 

Москва стала первым городом на постсоветском пространстве, который попал в «Красный гид “Мишлен”» — самый известный и влиятельный ресторанный рейтинг в мире.

Ресторанный гид «Мишлен» анонсировал свой приход на российский рынок 21 декабря 2020 года. После этого эксперты организации посетили Москву, чтобы выбрать рестораны, достойные мишленовских звезд, — их включат в первое издание «Красного гида “Мишлен”», посвященного российской столице. 

При этом факт упоминания ресторана в гиде «Мишлен» даже без присуждения звезды — это признание мастерства шеф-повара и серьезный толчок к коммерческому успеху заведения. Публикация «Красного гида “Мишлен”» — стимул для развития гастрономического туризма как одного из самых перспективных видов путешествий.

«Я очень благодарен “Мишлену”, что он обратил на наш город внимание, на наши замечательные рестораны. Особенно это важно в этот период, когда в мире бушует пандемия и ресторанный бизнес, общественное питание, отрасль гостеприимства находятся в сложной экономической ситуации. Это большая моральная поддержка», — сказал Мэр Москвы.

Согласно данным Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО), дегустация еды и знакомство с гастрономическими традициями — одно из главных впечатлений от путешествий. Более 80 процентов туристов считают посещение ресторанов, кафе, рынков и других гастрономических мест важной частью познания местной культуры.

Последние годы гастрономический туризм (food tourism) набирает все большую популярность среди путешественников. Это стимулирует города и регионы инвестировать в развитие общественного питания и сопутствующей индустрии развлечений и гостеприимства, например в рынки, фестивали и фуд-корты.

Мир московской гастрономии

Москва — крупнейший центр отечественной гастрономии и хранительница многовековых традиций национальной кухни. Сергей Собянин отметил, что многие российские гастрономические традиции были утрачены в советское время, но за последние 10 лет кафе и рестораны Москвы вышли на уровень лучших заведений столиц мира. По словам Мэра Москвы, это часть стратегии по созданию города международного уровня, открытого для людей. Кроме того, в столице можно попробовать кухню не только регионов России, но и практически любой страны. 

В 2021 году два московских заведения вошли в список 50 лучших ресторанов мира. Ресторан White Rabbit (Смоленская площадь, дом 3) занял 25-е место, а Twins Garden (Страстной бульвар, дом 8) — 30-е.

Сегодня в городе работают 18 тысяч предприятий общественного питания на 817 тысяч посадочных мест, в том числе 15,6 тысячи заведений общедоступной сети и около 2,4 тысячи офисных и рабочих столовых. За последние годы их число выросло примерно в три раза — в 2009 году было около шести тысяч общедоступных заведений.

В Москве найдется заведение любого уровня — от недорогих закусочных до фешенебельных ресторанов. К примеру, именно здесь находится самый «высокий» ресторан в Европе — Ruski, расположенный в Московском международном деловом центре «Москва-Сити» (башня «ОКО») на высоте 354 метров.

Трудно представить себе столицу и без летних веранд, непременного атрибута многих ресторанов. Атмосферу летней уличной Москвы создают 3377 летних веранд. По сравнению с 2011 годом количество летних кафе увеличилось более чем в два раза, на тот момент их было 1282.

Общепит давно вышел за пределы исторического центра. Большое количество кафе и ресторанов работает в районах, их посещают местные жители. 

«Я благодарен инвесторам, которые продолжают вкладывать в развитие ресторанного бизнеса Москвы. Благодарен прекрасным поварам, которые продолжают работать на благо Москвы, на благо своего бизнеса. Я благодарен сотням тысяч людей, которые работают на предприятиях московского общественного питания. Спасибо вам огромное за мужество и ту радость, которую вы дарите москвичам», — добавил Сергей Собянин.

Гастрономические кварталы

Новые и традиционные гастрономические кварталы становятся точками притяжения — яркими достопримечательностями на карте столицы для горожан и туристов. Среди таких мест Камергерский переулок, Пятницкая, Трубная и Большая Никитская улицы, улица Кузнецкий Мост, Сретенка и Большая Дмитровка.

Знаковым событием для города стало создание гастрономических кластеров, таких как «Депо» на Лесной улице. Это самый большой фуд-корт в Европе. Важнейшими гастрономическими центрами стали московские рынки: исторические, как «Даниловский» или «Усачевский», и новые — более 30 круглогодичных ярмарок в жилых районах Москвы.

«Обычные московские рынки начали превращаться в гастрономические центры. Целые улицы становятся гастрономическими кварталами. Количество ресторанов в Москве увеличилось в три раза, количество уличных кафе — в два раза», — сказал Сергей Собянин.

На рынках можно приобрести свежие фермерские продукты и деликатесы, перекусить на фуд-корте, поучаствовать в кулинарных мастер-классах или дегустациях. Популярные сетевые форматы соседствуют с небольшими закусочными и гастростартапами, где посетители могут попробовать и кулинарные хиты, и интересные авторские новинки.

Ресторанный гид «Мишлен»

«Красный гид “Мишлен”» (Michelin, Le Guide Rouge) выпускается во Франции с 1900 года. Автором первого путеводителя стал Андре Мишлен, один из основателей известной французской компании по производству шин.

Изначально это был простой список — перечень мест, которые полезны путешественнику-автомобилисту, например отели, ремонтные мастерские, закусочные и автостоянки. В 1926 году гид начал присуждать звезды ресторанам высокой кухни. Изначально звезда была только одна, но через пять лет в иерархии появились две и три звезды.

С тех пор критерии оценки остаются неизменными и являются коммерческой тайной компании «Мишлен». При этом главным критерием остается кухня, а атмосфера, обслуживание и ценовая политика вторичны. Кроме того, эксперты красного гида не обращают внимания на модные заведения без авторской кухни. Иногда звезды присваивают не ресторанам, а именно шеф-поварам, которые могут забрать награду с собой, когда решат сменить место работы.

 

Одна звезда свидетельствует о том, что в меню есть блюда высококлассной кухни, достойные посещения ресторана. Две звезды дают ресторанам, где кухня хороша настолько, что ради нее можно изменить запланированный маршрут путешествия. Три звезды — наивысшее признание, их заслуживают рестораны, ради которых стоит специально поехать в тот или иной город.

За 120 лет благодаря своей независимости, системе ценностей и неизменной методологии ресторанный путеводитель «Мишлен» стал авторитетнейшим мировым экспертом в области гастрономических рекомендаций.

Отбор заведений для путеводителя строго конфиденциален. Эксперты гида — тайные дегустаторы — путешествуют инкогнито и составляют подробный отчет о каждом заведении. На основании таких отчетов и создают гастрономический рейтинг. Окончательное решение о попадании ресторана в гид принимают в главном офисе в Париже.

Сегодня, помимо звезд, эксперты «Мишлен» используют еще несколько знаков для оценки ресторанов:

— символ Bib Gourmand (назван в честь Бибендума, официального логотипа компании Michelin Group)обозначает заведения с хорошей кухней по доступным ценам;

— знак с вилкой, ножом и тарелкой обозначает рестораны, где просто подают хорошую еду из свежих продуктов;

— скрещенные вилка и ложка (от одного значка до пяти) обозначает уровень качества и удобства ресторана — от достаточно комфортабельного до роскошного;

— зеленая звезда в виде четырехлистного клевера — для заведений, выступающих за ответственное потребление, присуждается ресторанам с экологически чистыми методами работы.

Помимо Франции, сегодня гид присутствует более чем в 30 странах мира, включая ряд стран Европы, среди которых Австрия, Бельгия, Нидерланды и Люксембург (Бенилюкс — один гид на три страны), Великобритания и Ирландия (один гид на две страны), Германия, Испания и Португалия (один гид на три страны), Италия и Швейцария.

Существуют отдельные гиды по Парижу, Лондону и главным городам Европы, Нью-Йорку, Лос-Анджелесу, Лас-Вегасу, Чикаго, Сан-Франциско, Токио, Киото и Осаке (один гид на два города), Гонконгу и Макао (один гид на два города).

Гид «Мишлен» содержит информацию о более чем 16,7 тысячи тщательно отобранных заведений — от бистро до ресторанов высокой кухни.

Приход «Красного гида “Мишлен”» в Москву — знаковое событие для ресторанной отрасли, которое является признанием высокого качества московской кухни. Он с новой стороны откроет город и для туристов, и для самих москвичей. Столица России делает еще один важный шаг на пути превращения в один из глобальных центров туризма.

7 рекомендаций для оптимизации бизнеса

Автор: Юлия Федотова

«Шеф-редактор блога, аналитик, асессор сервиса GetGoodRank
Приводим 7 ценных рекомендаций по оптимизации бизнеса, которые помогут качественно улучшить клиентский опыт, повысить доверие и лояльность. »

Не каждый бизнес успешен, не каждая услуга или товар востребованы на рынке. Ежегодно мы видим громкие разорения и невероятные стартапы. Что отличает успешные бизнесы от тех, кто не выдерживает конкуренции, или тех, кто так и не смог донести ценность своего продукта потребителю? Предлагаем 7 ценных рекомендаций, чтобы выкрутить успех бизнеса на максимум.

7 рекомендаций для оптимизации бизнеса

1.  Customer experience — ключ к успеху

Опыт клиента становится основным фактором успешного бизнеса: выигрывает тот, с кем клиент чувствует себя увереннее и комфортнее. Это те впечатления, которые остаются у клиента после взаимодействия с компанией: на сайте, в точке продаж или обслуживания, в социальных сетях.

73% пользователей отмечают качественное обслуживание основным фактором в принятии решения о покупке, а 65% утверждают, что положительный опыт с компанией работает лучше любой рекламы.

2. Слушайте клиентов

Отзывы, обращения в клиентскую поддержку, обсуждения в социальных сетях и на профильных сайтах отзывов — это ценный источник данных о потребностях и желаниях ваших клиентов. Здесь вы найдете и сравнения с конкурентами, узнаете, кого именно клиенты видят вашим прямым конкурентом, чего им не хватает, что нравится, что не нравится в обслуживании…

3. Повышайте доверие

Доверие — основа успешного бизнеса. Если клиенты вам не доверяют, продажи останутся на критично низком уровне. 91% пользователей утверждает, что скорее купят в компании, которую знают и доверяют, нежели у неизвестного поставщика.

4. Сайт — не только инструмент продаж

Многие бизнесы рассматривают сайт в качестве основного/дополнительного инструмента продаж. Создают интернет-магазин, заполняют товарами, прикручивают корзину и ждут продаж. Но это не работает. Важно, чтобы сайт вызывал доверие. При первом посещении основными факторами доверия становятся качество оформления, доступность информации о компании, актуальные контакты, сертификаты, лицензии, партнеры, отзывы покупателей — вся та информация, которая может познакомить потенциального клиента с компанией.

Только потом посетитель начнет оценивать ассортимент и сравнивать цены и предложение с конкурентными. Если при первом знакомстве сайт не вызывает доверия, никто не увидит ваших спецпредложений, не оценит широкий ассортимент и низкие цены.

5. Оптимизация процесса продажи

Чем проще покупатель может получить желаемое, тем выше вероятность, что покупка состоится. Чем быстрее отвечает менеджер по продажам, тем выше вероятность покупки. В современном мире, когда пользователь в несколько кликов может купить все, что необходимо, каждая дополнительная минута ожидания ответа представителя компании становится решающей.

Поэтому следует:

• сократить процесс заказа на сайте
• сократить время ожидания ответа в онлайн чате/перезвона менеджера для подтверждения заказа
• сократить форму обратной связи до 3 полей: имя, контакт, вопрос — этого достаточно
• реализовать покупку в один клик

6. Дополнительная ценность для пользователя

Стоимость привлечения клиента неуклонно растет, поэтому вопрос удержания становится все актуальнее. Чтобы удержать клиента, надо дать ему дополнительную выгоду — за чем он вернется на сайт, в аккаунт соцсетей. Качественный контент становится одним из наиболее эффективных способов удержания клиентов и повышения вовлеченности.

Зная потребности и желания целевой аудитории и клиентов, вы сможете создавать контент, решающий актуальные проблемы и отвечающий на реальные вопросы реальных людей. Контент может быть обучающим, инструктирующим, познавательным, развлекательным. Важно, чтобы он был профессиональным, качественным и востребованным.

Асессоры GetGoodRank отмечают, что коммерческие сайты не используют блоги либо разделы статей на полную. Вместо наполнения ценным интересным контентом, в блоги публикуются SEO-статьи, не имеющие ничего общего с контентом, созданным под интересы пользователей.

Более того, такие разделы снижают доверие пользователей. Обнаружив некомпетентный, бесполезный контент, пользователи могут усомниться в надежности компании.

Сайт и контент — основополагающая имиджевая составляющая компании в онлайне.

7. Контроль действий

Запишите все, что делаете ежедневно для развития бизнеса. Разделите все задачи по степени важности и вовлеченности: какие из них выполняете только вы, какие можете делегировать на аутсорс, для каких вам не хватает опыта и знаний.

Так вы сможете:

а) освободиться от рутины и получить больше времени для развития бизнеса

б) не потерять время и деньги на непосильных вам задачах

GetGoodRank — универсальный инструмент, который покажет вам, как улучшить бизнес-процессы. При проверке сайта асессоры оценивают уровень доверия, дизайн и структуру сайта, контент так, как это не сделает ни один нейронный алгоритм. Анализ позволит вам увидеть сайт глазами посетителей и покажет, что подрывает доверие, а на каком этапе потенциальные покупатели могут отказываться от покупки.

По мотивам HubSpot

10 сайтов, на которых удобно искать новую музыку / AdMe

Если старый плейлист приелся, а идей для нового никаких нет, надо положиться на волю случая и талант программистов, которые разрабатывают сайты для поиска музыки по индивидуальным предпочтениям.

AdMe.ru нашел несколько таких сайтов и обзавелся свежим плейлистом. Да не смолкнет музыка в ваших наушниках.

Если вы дадите шанс сайту проанализировать музыку, которую слушаете на своем плеере или компьютере, он выдаст вам рекомендации, кого бы еще послушать в том же духе. Есть много кнопочек, чтобы тоньше настроить поиск музыкальных шедевров. Есть топ-60 песен, которые сейчас слушают большинство пользователей сайта. В общем, без улова не уйдете. Единственный минус — сайт хорошо работает не на всех платформах.

По сути, этот сервис не дает ничего, кроме рекомендаций. Вы вводите имя своего любимого исполнителя или название группы, а сайт показывает, какую музыку слушают другие люди, которым, как и вам, нравится тот же исполнитель.

На сайте Inmood вы выбираете из списка свое настроение, и вам сразу же предлагают плейлист из подходящих песен. Есть очень длинные подборки, например, для позитива, есть небольшие подборочки для грусти и меланхолии. Угощают очень вкусно.

Этот сайт тоже подбирает музыку по настроению, но здесь можно не только выбирать из списка, а ввести любое слово, которое придет вам в голову, и получить готовое меню.

Тут можно подобрать популярную свежатинку, вдруг что понравится. Конкретно — зайти в раздел Hot 100 и пробежаться по списку.

Песен на русском здесь не найдете, зато в иностранной музыке сайт ориентируется отлично. В поиск надо ввести имя исполнителя, и сервис выдаст вам одну песню из его альбома, а потом предложит еще кого-нибудь. Понравившиеся песни надо лайкать, тогда соберется приличный плейлист и ресурсу будет проще ориентироваться в ваших вкусах, чтобы предлагать новенькое.

На Яндексе достаточно просто начать слушать свою любимую музыку и предложения посыпятся сами: и рекомендации пользователей, и топ свежих композиций и рекомендации по жанрам. Успевай только нажимать на play.

На Soundcloud занимаются продвижением музыкантов и исполнителей, поэтому здесь можно откопать что-нибудь незаезженное, свежее. На страничке Explore размещаются самые трендовые композиции.

Обычно плейлисты в настроенческих сервисах генерируются автоматически, здесь их собирают пользователи, так что некоторые подборки — настоящие произведения искусства. Просто введите ключевые слова.

Сервис простой как пять копеек: на стартовой странице вам предлагают ввести названия трех групп или исполнителей, которые вам нравятся. После этого вам предложат несколько новых вариантов. Если вариант нравится, надо лайкнуть или дислайкнуть, тогда сервис поймет, в каком направлении ему двигаться.

Превью: Sergey Сauselove / Shutterstock.com

10 мест, где разместить товарные рекомендации для роста конверсии | Блог YAGLA

Не нужно быть гением, чтобы понять: посетитель купит больше, если вовремя помочь или подсказать. Это доказывает пример гигантов e-commerce. Netflix подсчитал, что рекомендации приносят до миллиарда долларов в год. Amazon еще в 90-е просек эту фишку.

В этой статье вы узнаете, где разместить товарные рекомендации, чтобы они работали с максимальной отдачей.

Что такое товарные рекомендации

Инструмент, который показывает пользователю продукты, контент или персону (актуально для сайтов знакомств) по определенному алгоритму.

Рекомендации строятся на персональной информации о пользователе:

На истории посещений:

На личных предпочтениях:

Еще варианты алгоритмов: «Популярные продукты», «Покупатели, купившие этот товар, также смотрели…» и тому подобное.

Рекомендации повышают конверсию, среднюю выручку, кликабельность, просмотры товаров. Неудачное расположение рекомендаций — в футере или сайдбаре — негативно влияет на эти метрики.

Куда прикрутить движок рекомендаций?

Главная страница

Главная — первое, что видит посетитель директ-трафика. Он вполне мог зайти без определенной цели, поэтому расскажите о последних событиях на сайте: скидках, поступлениях, акциях. Что показать?

Популярные товары

 

Это алгоритм использует большинство интернет-магазинов. Здесь важно соблюдать принцип Парето: 80% продаж дают 20% товаров. Учитывайте клики, время на сайте, количество добавлений в корзину, лайки и просмотры (если речь о контенте).

Или сразу с конкретикой (цена и модель):

Эльдорадо показывает хиты продаж и рейтинги пользователей:

Рейтинговые рекомендации

На жаргоне разработчиков это explicit feedback, то есть фидбэк на «добровольных» сигналах от пользователей: отзывах, рейтингах, оценках и прочем.

Неявный фидбэк (implicit feedback) – клики, просмотры, скроллинг. Системе проще собрать данные по второму типу, но явный фидбэк полезнее для самих пользователей, поскольку, люди верят не машинам, а другим людям. 

Поместите на главной странице «Топ товаров по оценкам покупателей»:

Персонализированные рекомендации

Виджет показывает разные товары в зависимости от истории посещений и предыдущих покупок. Он также поможет с продажами маловостребованных товаров. Правда, придется собрать информацию о поведении пользователя на сайте. Если это новичок, данных не будет. Поможет план Б. 

В чем он состоит? Система определяет, заходил ли человек на сайт ранее. Если да, начинается показ рекомендаций на основе личной информации. Если нет, показываются популярные категории или категории, которые точно выстрелят. С этим аккуратнее.

«Вдохновлены вашей историей просмотров»

Техносила изящно напоминает о скидках на некоторые рекомендуемые товары:

Страница товара

Здесь посетители ищут детальную информацию о товаре, чтобы добавить его в корзину или нет. Показывайте в рекомендациях релевантные товары, чтобы посетитель сделал шаг вперед в поиске на сайте. Часто чем больше времени человек провел в магазине, тем выше шансы на покупку. Что тут показать?

Похожие товары

Здесь два алгоритма. Первый, простой: показывать товары из той же категории. Тут даже специальный виджет не понадобится. Отдача от способа минимальная.

AliExpress показывает другие продукты того же продавца:

Второй алгоритм, комплексный: объединить данные по категориям товаров с более детальной информацией (описание, названия товаров, тэги, цены и т. д.). В результате получатся рекомендации по бренду или цвету. 

Техносила, например, сразу предлагает купить набор товаров, да еще и скидку получить:

Сюда же относится коллаборативная фильтрация товаров, которую впервые применил Amazon. Идея в том, что пользователя также заинтересует товар, который дополняет или заменяет выбранный.

Прием используют многие магазины бытовой техники:

Коллаборативный фильтр

Это когда мы видим «Покупатели, купившие / просмотревшие это, также купили / смотрели…». Система сама подбирает похожие продукты. Для этого сайт определяет сходство продуктов судя по тому, как часто они появляются в истории просмотра или покупок. 

Эльдорадо показывает, что купили к товару другие посетители:

В итоге получается четкий алгоритм, поскольку система изучает реальное взаимодействие пользователя и сайта. 

Персонализированные рекомендации

И здесь можно применить коллаборативные фильтры. В качестве рекомендаций – продукты, похожие на последние два, например, из истории посещений.

«Рекомендации для вас».

Для этого система не сравнивает один товар с другим, а обращает внимание на все товары из истории. Шансов на попадание в яблочко больше. 

Корзина

Посетитель сделал заказ. Если на этой стадии рекомендовать купить что-то еще, есть вероятность услышать «Да».

Авторитетные исследования (агентства Braillance и Marketingsherpa, 2015) говорят, что рекомендации в корзине относятся к 10 лучшим техникам с точки зрения выгоды.

Рекомендации аксессуаров

Если на сайте тысячи товаров, точное совпадение и рекомендации сделать трудно. Поэтому ориентируйтесь на сопутствующие категории. Например, смартфоны Samsung и аксессуары к ним. 

Хитрый способ — проанализировать, что с чем покупают чаще всего и что при этом стоит дешевле основного продукта.

Строительный гипермаркет Леруа Мерлен показывает недорогую «мелочевку». Обратите внимание на сочные кнопки «Добавить в корзину»:

Если покупок для исследования мало, результат будет непредсказуемым. Поэтому стоит подкопить данные.

«Прихватите подходящие к вашему выбору товары».

Рекомендации «С этим товаром часто покупают»

Чтобы это определить, соберите статистику и проведите A/B тестирование. И еще важный момент: месторасположение виджета. Тут тоже поможет только тест. Всегда можно показать похожие или сопутствующие товары, как это делает гипермаркет Ozon:

А вот Netflix провел несколько тестов, чтобы определить эффективное расположение рекомендуемых фильмов и шоу:

Корзина. Справа: «Вы недавно просматривали». Внизу: «Другие пользователи купили с этим товаром».

Страница каталога

Посетитель зашел на страницу с категориями. Вы уже знаете, что он ищет. Ваша задача — предложить помощь, чтобы ему не пришлось просматривать весь список. Лучший вариант — расширенный фильтр и фасетная навигация (поиск с уточнениями), но и рекомендации помогут.

Популярные продукты

Покажите, что ищут другие. Интернет-магазин «Детский мир» показывает популярные товары с рейтингами, ценами и отзывами. Удобно, можно сразу добавить в корзину:

Теперь небольшие хитрости. Номер один: «обучите» систему всем категориям на сайте. Например, рекомендации категории «Для родителей» — это товары из «Для детей». Номер два: показывайте популярные товары в обратном порядке (Правило 80:20).

«Бестселлеры в басах».

«0 результатов / Ничего не найдено» и «Страница 404»

Это частые точки выхода посетителей и место, где умирает конверсия. 

Как задержать покупателя? 

Возможно, ошибка случилась из-за неправильно настроенного фильтра или выбора слишком разных параметров. Ошибка 404 возникает из-за глюков в интерфейсе. 

В обоих случаях покажите персональные рекомендации, чтобы вернуть пользователя обратно.

«Извините за неудобства. Вам может понравиться…».

Виджет рекомендаций в нужном месте повысит конверсию. Не торопитесь применять все и сразу, тестируйте, что сработает лучше для ваших посетителей.

Высоких вам конверсий!

10 лучших рекомендательных сайтов для книг

Если вы ищете рекомендации по книгам, вы попали в нужное место! Найти хорошие сайты с рекомендациями книг может быть сложно, потому что многие сайты полагаются на алгоритмы или просто перечисляют одни и те же бестселлеры снова и снова. Если вам нужны более подробные рекомендации, или вам нужен персонализированный веб-сайт с рекомендациями книг или викторина с рекомендациями по книгам, которые помогут вам найти именно ту книгу, которая вам подходит, посетите эти 10 сайтов с рекомендациями книг!

TBR: адаптированные книжные рекомендации (mytbr.co)

Поистине самая персонализированная из рекомендательных услуг книг, TBR предлагает читателям два уровня рекомендательных услуг! Подписка только на рекомендации дает читателям три персонализированных рекомендации по книгам в квартал через письмо, отправленное по электронной почте на их почтовые ящики. Подписка в твердом переплете выводит его на новый уровень, доставляя три тщательно отобранных новых выпуска в твердом переплете прямо к их порогу! Вот как это работает: заполните анкету для читателей, в которой задается широкий круг вопросов о любимых жанрах, книгах и авторах, а также выясняется, какие темы или препятствия в вашей читательской жизни.Вы даже можете поделиться своей страницей Goodreads, чтобы TBR мог видеть то, что вы уже прочитали, или то, что уже находится на вашем радаре. Затем выберите уровень подписки. Устройтесь поудобнее и расслабьтесь, пока эксперты-библиологи читают ваши ответы на опросы, проверяют вашу страницу Goodreads и проводят мозговой штурм для ваших рекомендаций по идеальным книгам! Ваше письмо с рекомендациями будет отправлено в течение 2 недель, а книги в твердом переплете будут доставлены к вам в течение 3-4 недель.

Книжный бунт (bookriot.com)

Book Riot — это ваш универсальный рекомендательный сайт для книг любого жанра и любой возрастной категории! Являясь крупнейшим книжным сайтом в Северной Америке, они размещают десятки тысяч статей, включая списки книг и личные эссе о читательской жизни.Вы можете просматривать контент по жанрам, подписываться на их информационные бюллетени и проверять множество подкастов, посвященных лучшим рекомендациям книг от настоящих опытных читателей, увлеченных письменным словом. Что лучше всего в Book Riot? Они твердо привержены разнообразию и не являются жанровыми снобами, поэтому независимо от того, что вас интересует, у них есть для вас рекомендации!

Книжная страница (bookpage.com)

Вы можете узнать Book Page по их бесплатным печатным изданиям, которые можно найти во многих библиотеках и книжных магазинах по всей территории США.S., но они тоже полностью онлайн! Их миссия — информировать читателей о лучших новых книгах, выходящих каждый месяц, поэтому, если вы ищете лучших из лучших в первых списках выпусков, обязательно загляните на их веб-сайт! У них есть ежемесячные колонки и статьи, интервью, а также освещаются книги для детей и подростков!

Книги BuzzFeed (buzzfeed.com/books)

BuzzFeed известен своими статьями о кликбейтах и ​​забавными викторинами, а в их разделе «Книги» есть действительно интересный контент! Вы, вероятно, не найдете на их сайте много информации о новейшей и лучшей литературе, но они действительно предлагают много контента и викторин о книгах, популярных в СМИ и связанных с современной поп-культурой! Они также часто публикуют тщательно отобранные списки книг, составленные с учетом предложений других читателей, и вы знаете, что читатели часто бывают отличными советниками!

Ярко (читается ярко.com)

Если вы ищете отличные книжные рекомендации для детей, Brightly посвящен всему, что связано с детским освещением! Написанный родителями для родителей, этот сайт рекомендаций по книгам предлагает множество списков и рекомендаций с полезными тегами возрастного уровня, чтобы вы могли найти книги для самых маленьких читателей (младенцев / малышей) для детей, которые почти, но не совсем готовы к запуску. в мир чтения молодых людей и взрослых (подростки). Они также сортируют книги по темам, помогая взрослым находить отличные книги независимо от того, на каком этапе находится их ребенок, и независимо от того, через что они проходят!

эпических чтения (epicreads.com)

Epic Reads предлагает отличные рекомендации книг для подростков и тех, кто молод душой. Этот веб-сайт является ответвлением издательства Harper Collins Publishers, поэтому все книги, представленные на сайте, взяты из одного из их изданий, но если вы просмотрите их блог, вы найдете множество списков рекомендаций и викторин, которые также включают книги других издателей. , все в самых разных жанрах. Самое замечательное в Epic Reads — это то, что они охватывают фэндом и все формы книжного ботаника с частыми связями с поп-культурой!

Электрическая литература (Электролитера.com)

Electric Lit — это некоммерческий веб-сайт, который начинал как литературный журнал, а теперь публикует списки книг, интервью, эссе, отрывки и критику, а также литературные новости! У них более литературный уклон, чем у большинства сайтов с рекомендациями книг, выделенных здесь. Некоторые забавные вещи, которые вы найдете на их сайте, включают еженедельную колонку, в которой автор рекомендует книги, и бесплатную короткую художественную литературу!

Блог Tor Books (tor.com)

Если вы поклонник научной фантастики и фэнтези, то блог Tor — это множество рекомендаций по книгам! Tor — издатель научно-фантастических и фэнтезийных романов, повестей и рассказов, поэтому большая часть их контента посвящена их собственным книгам, но они также говорят о множестве других книг в своих списках для чтения, обзорах и гостевых статьях.Этот блог также изобилует забавными историями и бесплатной короткометражкой, так что не пропустите!

Книги о суете (Bustle.com/books)

Bustle — это онлайн-издание, ориентированное на молодых женщин, и его содержание охватывает моду, поп-культуру, образ жизни и развлечения. У них есть отличный книжный раздел, посвященный феминистской литературе, который понравится дальновидным читателям! Они отдают предпочтение работам женщин и имеют забавную подборку списков книг, основанных на поп-культуре и эссе о читательских жизнях женщин!

NPR

Есть причина, по которой так много книжных магазинов имеют дисплеи, которые провозглашают «Как слышно на NPR» — NPR транслирует огромный выбор книжных обзоров каждую неделю, наряду с характеристиками и случайным списком книг.Даже если вы не часто слушаете общественное радио, вы можете зайти на их веб-сайт и найти множество обзоров и рекомендаций, в основном посвященных выпускам новых книг и популярных книгах в средствах массовой информации.

Почему New York Times, BuzzFeed и другие помогут вам найти лучшее

Допустим, вы хотите купить дорожную кружку. Вы можете пойти в Target, но глядя на дисплей, вы не поймете, какой из них трудно чистить, а какой, вероятно, пролит кофе на ваш свитер во время утренней поездки на работу.Итак, вы погуглите «лучшие кружки для путешествий». Возникает новая проблема: несколько сайтов с рекомендациями по продуктам опубликовали статьи, идеально соответствующие вашему запросу. Как вы продвигаетесь? Вы перекрестно ссылаетесь на них всех и выбираете бренд, который появляется наиболее часто, ваш мозг тихо замыкается, когда вы обнаруживаете, что некоторые рецензенты поддерживают кружку Contigo с вакуумной изоляцией Byron, в то время как другие клянутся Contigo «Autoseal West Loop»? Target начинает казаться хорошей идеей.

Consumer Reports подвергает повседневные продукты тщательному тестированию с 1936 года, но в последнее десятилетие наблюдался всплеск роста количества обзоров продуктов с запуском таких публикаций, как Wirecutter (2011), Best Products (2015), New York Magazine Стратег (2016), BuzzFeed Reviews (2018) и Inventory (2018).Помимо автономных сайтов, многие объекты, такие как The Verge (который, как и Vox.com, принадлежит Vox Media), имеют надежные программы обзоров. Это не говоря уже о множестве людей, которые рассматривают продукты в блогах и на YouTube. По мере того, как все больше авторитетов вступают в борьбу, возникает вопрос: когда все заявляют, что определили «лучший» продукт в категории, кому вы доверяете?

«Я думаю, что, как люди, мы предполагаем, что кто-то другой знает что-то лучше нас»

Может также возникнуть вопрос: зачем нам вообще обращаться к Интернету, бескрайнему морю, в которое мир бросает свои мнения, чтобы найти что-либо единственное, превосходное?

«Я думаю, что, как люди, мы предполагаем, что кто-то другой знает что-то лучше нас», — говорит Дайана Блашкевич, 30-летняя девушка, работающая в юридической фирме в Вашингтоне, округ Колумбия, и часто читает «Стратега».«Если у вас есть хоть малейшее сомнение в чем-то, вы говорите:« Кто-то должен знать больше, чем я »».

Столкнувшись с таким количеством полезных предложений, легко начать движение по спирали. Хорошая новость заключается в том, что, хотя многие сайты действительно пытаются назвать образцовые продукты, их цели и методологии сильно различаются. И знание этих различий дает покупателям возможность выбрать полосу движения.

Джейсон Чен, заместитель редактора стратегического отдела, описывает этот сайт как «ресурс, если вы ищете что-то конкретное, а также как интересное место для чтения, если вы этого не делаете.«В соответствии с изощренной проницательностью своей материнской компании, Strategist предлагает уровень вкуса, а не всезнание или технические характеристики продукта. На сайте публикуются громкие, страстные, очаровательно конкретные рекомендации от деятелей культуры (Лена Данхэм о шампуне для своей лысой кошки; Зови меня своим именем; автор Андре Асиман о фисташках Costco и Bluetooth-динамиках) и полезные обзоры экспертов («Как осветлить Осветите свою печальную кухню по мнению дизайнеров интерьера »).

«Мы не Бог, и мы не пытаемся им быть», — говорит Чен.«Мы пытаемся быть вашим крутым другом, у которого есть определенный взгляд на мир».

На другом конце спектра Wirecutter однажды опробовал девять популярных служб доставки наборов еды на своей тестовой кухне — прежде чем попросить семь человек по всей стране протестировать четырех финалистов, в общей сложности примерно 190 блюд, приготовленных за четыре месяца — в чтобы дать комплексную оценку помещения. «Не каждую категорию продуктов нужно рассматривать так много людей и так долго», — говорит Ганда Сутхивараком, исполняющий обязанности главного редактора сайта, принадлежащего New York Times.Некоторые сотрудники уже являются экспертами в таких категориях, как телевизоры или наушники, и иногда самый разумный вариант — просто взять интервью у группы художников о лучших красках для стен. Но наладить дело рук Wirecutter.

«Мы не Бог и не пытаемся им быть»

«Все начинается с исследования, того же исследования, что и любой человек, когда готов что-то купить. Мы смотрим на отзывы, что говорят другие эксперты, и пытаемся составить список вещей, которые нам следует проверить », — говорит Сутхивараком.«Тогда мы приступим к практическому применению. Мы придумываем план тестирования и пытаемся заставить его работать для реальных проблем ».

Еще один способ — спросить читателей, что им больше всего нравится, и выделить самые популярные ответы, что и делает Gizmodo’s Co-Op. Если вы хотите знать, какие электрические зубные щетки и разделочные доски больше всего нравятся в сообществе, вы можете это сделать. Co-Op и Kinja Deals подпадают под действие Inventory, которое Gizmodo запустила в мае. Там штатные сотрудники и писатели-фрилансеры публикуют рекомендации по продукту от первого лица.«Они тоже служат отправной точкой для обсуждения с читателями», — говорит Шеп Макаллистер, старший коммерческий директор Gizmodo.

BuzzFeed Reviews, основанное на «исследованиях и тестировании», предлагает три варианта по трем ценам для каждого типа продукта (устройство для приготовления холодного пива, дорожная подушка, туалетная бумага). Лучшие продукты, которые Херст запустил в 2015 году, масштабируются с широким спектром предложений от первого лица и списками «лучших из»: более 50 семейных настольных игр для подарков на праздники, одобренный редактором коллагеновый туман, лучший черный Пятница действует «буквально во всех категориях».”

Слова «лучший» появляются во многих заголовках на этих сайтах — потому что поисковые запросы Google по запросу «лучший» неуклонно росли в течение многих лет, что делает его отличным средством SEO для медиа-сайтов, которым для работы нужны клики, — но отношение их редакторов в отношении возможности назвать что-либо лучшее менее жесткие, чем вы могли ожидать. Как сказал Чен, они не Бог.

«Мы не склонны говорить:« Это лучший X », — говорит Макаллистер. «Мы можем сказать:« Основываясь на данных о продажах Kinja Deals за пять лет, это тот X, который наши читатели покупают больше всего », или« Судя по сообщениям Co-Op, это тот X, который читатели рекомендуют больше всего ».Или мы можем сказать: «Я пробовала этот продукт, и он мой любимый».

«Лучшие» всегда будут субъективными. Для нас и для других сайтов важно то, что вы всегда показываете свои работы », — добавляет он.

Wirecutter считает свои справочники по продуктам живыми документами, которые необходимо обновлять, если отзывы клиентов внезапно начнут падать или если, продолжая использовать продукт, автор обнаруживает, что он не работает в течение длительного периода времени. У него есть специальная команда «Обновления», отслеживающая изменения цен и запасов, а также отзывы и предупреждения об опасности.Лучшее — это всегда движущаяся цель, как бы все мы ни хотели, чтобы нам говорили, что именно покупать, в конце истории.

Сутхивараком добавляет, что некоторые продукты слишком субъективны, чтобы ее команда могла определить лучший. Таков домашний декор. Wirecutter не назовет один универсально совершенный набор столовых приборов, но он может найти восемь отличных вариантов и позволить своим читателям выбирать, исходя из своего бюджета и эстетических предпочтений.

Поиск лучшего очень похож на продукт нашего времени. Выйдя из рецессии 2008 года, те, кто не мог позволить себе безнаказанно совершать покупки , могли использовать Интернет, чтобы убедиться, что то, что они купили, было наилучшим вариантом.Медиа-компании, борющиеся с истощающимся пулом рекламных денег, нуждались в новых потоках доходов, и запуск или приобретение сайтов с обзорами продуктов было одним из способов добиться этого. Используя партнерские ссылки, публикации получают комиссию, когда читатели переходят по ссылке на сайт электронной коммерции, а затем что-то покупают.

Такие партнерские отношения сейчас обычное дело в мире СМИ, даже на сайтах, не предназначенных для рекомендаций по продуктам. Vox Media использует партнерские ссылки на многих своих сайтах, включая Vox.com. Но бизнес-сайт, приносящий прибыль, может усложнить перспективу завоевания доверия читателей. В марте компания Recode сообщила, что для владельца одного сайта с обзором матрасов «размер комиссии, которую он получает от бренда матрасов в сочетании с объемом продаж этого товара, действительно влияет на его рейтинг». Согласно Recode, он был не единственным.

«Основополагающим принципом [служебной журналистики] должна быть прозрачность и правдивость раскрытия информации», — говорит Раджу Нарисетти, профессор профессиональной практики Колумбийской школы журналистики и бывший генеральный директор Gizmodo Media Group.По словам Нарисетти, могут быть полезны четкие ярлыки, указывающие, когда сайт может получать доход от аффилированных лиц, равно как и наличие группы служебной журналистики, которая полностью отделена от остальной части отдела новостей.

Чен говорит, что доход от партнерской программы никогда не влияет на то, какие продукты рекомендует стратег, хотя он может определять, на какого продавца ссылается сайт, в зависимости от того, какой из них предлагает самую высокую комиссию. Сутхивараком отмечает, что хотя Wirecutter получает доход от партнерской программы, он иногда говорит читателям не покупать тот или иной продукт, если тестирование показывает, что это того не стоит.(Например: кофемашины Keurig.)

«Мы можем получать оплату за сервер через партнерские ссылки, но вы не можете оплатить свой путь на Kinja Deals», — говорит Макаллистер.

Еще одна потенциальная проблема заключается в том, что бренды тратят большие деньги на рассылку бесплатных незапрошенных продуктов репортерам и редакторам. (Это касается не только журналистов — с ростом влиятельных лиц в социальных сетях и пользователей YouTube, «дарение», как это называется, выросло в геометрической прогрессии.) Каждая публикация имеет свои собственные правила принятия и написания бесплатных подарков, но это не редкость для: скажем, бьюти-писатель должен опубликовать рассказ о креме для лица или шампуне, который они получили бесплатно.

«Если бренд отправляет The Strategist незапрошенный продукт, и мы решаем его покрыть, в статье будет указано, что это был подарок», — пишет представитель журнала New York в электронном письме. «Отправка продуктов Strategist не гарантирует покрытия. Когда авторы рецензируют продукты, они либо покупают их и расходуют на них, вызывая предметы для обзора (что всегда будет раскрыто самим обзором), либо берут взаймы у брендов. Если предоставленный взаймы предмет не подлежит возврату, в сообщении будет указано, что это был подарок New York Media.”

Макаллистер говорит, что сотрудники инвентаризации примут образцы продуктов, если они хотят потенциально написать о них, но они также дают понять, что охват не гарантирован. Для некоторых историй писатели запрашивают у брендов продукты взаймы; другие посты основаны на личных покупках.

Точно так же сотрудники Wirecutter могут покупать товары, которые они планируют проверить, или они могут брать их у производителя с условием, что они вернут их в конце испытательного периода.Если производитель не хочет его вернуть, его дарят.

«Мы не принимаем нежелательные продукты», — говорит Сутхивараком. «У нас та же ДНК, что и у Times, и мы знаем, что доверие читателей — это наш самый важный актив. Мы никогда не сможем упустить это, потому что без этого у нас не было бы бизнеса ».

Нарисетти поддержал это мнение: «Добавление кнопок« купить »только потому, что у вас большая аудитория, — это неудачная идея, но если вы думаете об этом, как о коммерции, которая становится побочным продуктом вашего доверия читателей, а доверие является основным продуктом, тогда я думаю, что у вас есть возможность добиться успеха.”

«Добавление кнопок« купить »только потому, что у вас большая аудитория, — неудачная идея»

Электронная коммерция может быть ключевым способом для медиа-бизнеса поддерживать себя. Но это связано с предостережением о том, что вызвать доверие читателей иногда нужно, чтобы сыграть в долгую игру. Действительно, сайты обзоров не всегда получают прямую финансовую выгоду от своих предложений по продукту. Блашкевич говорит, что рекомендуемый товар может не поразить ее воображение, когда она впервые прочитает о нем, но он становится все более привлекательным, чем больше она видит, что на него ссылаются в Интернете.

«Я не думаю, что когда-либо покупала что-либо на этих сайтах, но когда я вижу [избранные продукты] в реальной жизни, я тяготею к ним, особенно в категориях продуктов, которые я знаю менее хорошо», — говорит 24-летняя Дженни Ди. кто читает «Стратег и рубильник» в основном как интернет-магазин витрин. «Однажды я оказалась в корейском косметическом магазине и купила продукты, рекомендованные Стратегом».

Теоретически это в конечном итоге приведет ее к Стратегу.

Доверие становится еще более важным, если учесть, что законные рекомендации по продукту всплывают в сети мнений вместе с фальшивыми отзывами о Sephora и немаркированным спонсором в Instagram.Как читателю и покупателю придется многое преодолеть. И все же мы упорствуем не только потому, что верим в определенные сайты, но потому, что хотим передать свои сомнения кому-то, кому угодно.

«Если вы пишете о продукте, я предполагаю, что вы знаете больше, чем я», — говорит Блашкевич. «Логически это может не иметь большого смысла, но я действительно так смотрю на это. Вот почему я продолжаю покупать вещи, основываясь на рекомендациях других людей, даже несмотря на то, что я покупал вещи через стратега, которые были отстойными, и в конечном итоге я их выбросил.”

Хотите еще рассказов из «Товаров» от Vox? Подпишитесь на нашу рассылку новостей здесь.

Лучшие сайты с рекомендациями по продуктам, по словам парня, который любит рекомендации по продуктам

Я вырос в семье Consumer Reports . Когда моему отцу требовалось что-то купить, будь то машина, гриль или газонокосилка (главное, что покупают папы), он вытаскивал соответствующий номер журнала Consumer Reports и изучал его содержимое, как если бы это был справочник. святой текст, а затем пойти и купить любую версию того, что, по словам Consumer Reports, предлагало наилучшее сочетание ценности и полезности.Откуда он всегда знал, к какому выпуску Consumer Reports обратиться в трудную минуту? Был ли у моего отца эйдетическая память специально для выпуска Consumer Reports ? Был ли мой папа даже , что в Consumer Reports , или я просто приукрашиваю свои воспоминания, чтобы сделать эту статью более интересной? Как бы то ни было, следующий абзац.

В наши дни менталитет Consumer Reports заразил всю медиаиндустрию. В Интернете так много вещей, которые продаются, и мы живем в мире, где невозможно сказать, какие вещи в Интернете настоящие, а какие — глупые трюки в социальных сетях, которые, вероятно, спонсирует глупый бренд.В эти смутные времена потребительский выбор складывается, пока не становится угнетающим. Вы хотите — нет, вам нужно — чтобы медиакомпания принимала решения о покупке за вас. Существует так, так, , так что на много веб-сайтов с обзорами продуктов, принадлежащих всем, от Buzzfeed до Hearst, и в отличие от Consumer Reports , принадлежащей некоммерческой организации, призванной помогать людям делать осознанные покупки, они очень стараются. зарабатывать. New York Magazine вертикальный Strategist настолько популярен, что у него есть собственное торговое пространство, где продаются товары с наивысшими рейтингами, и его существование вызывает достаточно шума, что я не сомневаюсь, что отраслевой «Поворот в магазин» на горизонте.Большинство этих веб-сайтов зарабатывают деньги на партнерских ссылках Amazon — это означает, что они получают скидку каждый раз, когда кто-то переходит на Amazon и покупает вещь после прочтения обзора — или за счет того, что население все еще мало доверяет средствам массовой информации. принимая деньги от брендов для обзора их продуктов. Все это кажется немного мрачным, но, учитывая, что у средств массовой информации в основном нет идей, я думаю, это что-то новое?

К сожалению, сейчас существует так много веб-сайтов, которые вы можете посетить, чтобы принять за вас потребительские решения, что вам нужен путеводитель по лучшим руководствам.На данный момент этим проводником являюсь я.

---

Веб-сайт с лучшими рекомендациями по продукту:

Wirecutter

Если вы когда-нибудь хотели, чтобы строгие журналистские стандарты The New York Times были применены, например, к статье о лучших венчиках, то, черт возьми, у меня есть сайт для вас! Wirecutter , основанный писателем Брайаном Ламом в 2011 году и приобретенный Times в 2016 году, представляет собой поистине потрясающий проект, предлагающий рекомендации для всего, от ноутбуков до халатов и секс-игрушек, подкрепленные десятками часов испытаний. а также интервью с экспертами.В этом смысле он является наследником короны Consumer Reports . Хотя я не отец, у меня есть собака, которая является тысячелетней версией рождения ребенка, а это означает, что, когда мне нужно что-то купить, я перехожу к тысячелетней версии Consumer Reports , смотрю, что они рекомендуют, и затем попробуйте найти более дешевую версию.

---

Выбор бюджета:

Kinja Deals

Иногда вы хотите знать, какие вещи хороши, а в других случаях вы просто хотите узнать, какие вещи дешевы. Kinja Deals , часть мультивселенной Gizmodo Media, — это веб-сайт, который расскажет вам о сделках. У Gizmodo Media также есть специальный сайт с обзорами продуктов под названием The Inventory , но давайте будем честными — в большинстве случаев большинство из нас получают больше удовольствия от покупки вещей, чем от их использования, и нет ничего лучше, чем прилив дофамина из-за того, что вы заработали дурацкую сделку на Instant Pot и / или механической клавиатуре. Тебе действительно нужно это дерьмо? Неправильный вопрос, тупица.Это хорошая сделка.

---

Выбор «Недостатки, но не нарушители сделки»:

Стратег

Как мы установили, Стратег из New York Magazine сейчас является «горячим» веб-сайтом с рекомендациями по продуктам. Он отличается очень красивым дизайном и, как и Kinja Deals , поможет вам сэкономить деньги на Instant Pot. Однако он теряет баллы, потому что многие его статьи представляют собой просто списки дешевой ерунды на Amazon, которая выглядит неплохо.

---

Выбор «наркомана кабельных новостей»:

CNN Underscored

Я обнаружил, что на веб-сайте CNN был раздел под названием CNN Underscored , когда я увидел рекламу уродливо-шикарной обувной компании Allbirds, щелкнул по ней (не @ me), и был перенаправлен не на сайт Allbirds, а на статью CNN Underscored о том, насколько хороши Allbirds.Существование CNN Underscored было удивительным, еще более удивительным из-за того, что их статья об обуви была написана не корреспондентом фут-фетиша Крисом Силицца. В любом случае, я думаю, это хорошо, что всем этим супер-фанатам Брайана Стелтера и Криса Силицца есть куда пойти, где они могут узнать о зудлере.

---

Выбор «инсайдера бизнеса»:

Выбор инсайдера

Есть много способов проникнуть внутрь бизнеса, и все они включают в себя предоставление бизнесу денег.Иногда вы должны дать бизнесу деньги, чтобы попасть внутрь, а иногда вы заходите внутрь бизнеса и даете им деньги перед тем, как уйти. В предприятиях розничной торговли вы можете войти внутрь, но не дать им денег, но в таком случае можете ли вы действительно сказать, что вели с ними дела? Нет. Вы бизнес-обозреватель, а не бизнес-инсайдер. У Business Insider есть целый раздел своего веб-сайта под названием Insider Picks , сотрудники которого подробно изучили внутреннюю работу каждого бизнеса, который когда-либо существовал, и они появились, раненые живыми, чтобы рассказать вам обо всем лучшем. вещи, которые вы можете купить у них.

---

Racists in Bowties Pick:

Daily Dealer by The Daily Caller

Предоставьте Такеру Карлсону, худшему человеку на Fox News, раздел рекомендаций по продуктам на ужасном консервативном веб-сайте, который он публикует. Помимо того, что они предлагают те же самые обычные рекомендации, что и все остальные, они также охотятся за снаряжением для выживания, изготовителями вяленого мяса своими руками, а также (Иисусом Христом) своим собственным ксенофобным товаром. Если у вас есть ужасный зять-республиканец по имени «Трипп» или еще какое-то дерьмо, вы, вероятно, сможете найти здесь подарок для него, хотя я не могу с чистой совестью рекомендовать переходить по этим ссылкам.

10 лучших рекомендательных сайтов для книг, которые вам нужно знать

Royale Scuderi

Креативный стратег, консультант и писатель, который специализируется на развитии человеческого потенциала для счастья, здоровья и самореализации. Читать полный профиль

Ищете отличное летнее чтение? Хотите узнать больше по интересующей вас теме или узнать, что нового или модного в книжном мире? В Интернете есть множество мест, где можно найти рекомендации по книгам. Большинство из них просты и бесплатны, и, что лучше всего, они помогут предотвратить чувство раскаяния читателя, когда вы вернетесь домой из книжного магазина или библиотеки, начнете читать и поймете, что вы просто зря потратили свое время и, возможно, свои с трудом заработанные деньги на паршивая книга, которую вам неинтересно читать.

Goodreads — это больше, чем сайт с рекомендациями книг; это также онлайн-сообщество книжных обзоров и рейтингов. Goodreads будет давать рекомендации на основе того, что вы уже читали или читают ваши друзья. Goodreads также указывает на то, что сейчас в тренде, и на новые выпуски. Создавайте книжные полки, списки, участвуйте в обсуждениях книг и иногда даже задавайте вопросы и ответы.

LibraryThing существует уже давно. Фактически, они считают себя крупнейшим книжным клубом в мире, и у них определенно есть такое чувство.Добавьте книги в свой каталог и получайте рекомендации на основе того, что вы прочитали, или выберите «рекомендации участников» вместо рекомендаций LibraryThing, чтобы получить другие альтернативы. Вы можете участвовать в группах и обсуждениях, а также видеть избранных авторов и новые книги.

3. Что мне следует прочитать дальше

Одна из лучших вещей в том, что я должен прочитать дальше — это то, что вам не нужна учетная запись для входа в систему. Вы просто набираете книгу, которая вам нравится или которую вы читали, и заполняет список похожих книг.Для каждой книги есть ссылки на страницу Amazon. Если вы решите создать учетную запись, вы можете составить списки прочитанных или избранных книг для сайта, на основе которых будут рекомендации. Этот сайт оптимизирован и прост.

Bookish имеет одну из самых привлекательных платформ. Вы можете получить индивидуальные рекомендации по книгам, указав несколько книг, которые вы прочитали, или просмотрев разные жанры. Есть статьи и интервью с авторами, списки книг и обзоры. Вы также можете создать свои собственные книжные полки.

Shelfari — это социальный сайт-каталог книг, вроде Википедии для книг! Пользователи Shelfari могут создавать виртуальные книжные полки из прочитанных названий, а также оценивать, просматривать, отмечать и обсуждать свои книги. Пользователи также могут создавать группы и обсуждения или присоединяться к ним. В чем Shelfari действительно сияет, так это в списках книг, подробных резюме, списках персонажей, цитатах, настройках и многом другом. Хотя Shelfari принадлежит Amazon, это совершенно отдельный веб-сайт.

И, говоря об Amazon, если вы ищете книгу, которую читали или слышали, раздел «Клиенты, которые купили этот товар, тоже купили», может предложить несколько отличных предложений по названию.Рекомендации могут быть ограниченными, но есть и положительные стороны: редакционные обзоры, отзывы клиентов и выборка. Вы также можете просматривать списки и искать по жанрам.

BookBub отличается тем, что это не совсем сервис рекомендаций по книгам, как другие. BookBub рекомендует бесплатные или очень недорогие книги (обычно всего от 0,99 до 2 долларов) в зависимости от ваших интересов и книг, которые вы читали. BookBub каждый день присылает вам электронное письмо со скидками на книги на этот день, часто не обращая внимания на заголовки, которые вы, возможно, пропустили.

Если вы не хотите создавать списки книг или полки или регистрироваться для учетных записей, Olmenta может быть для вас простым решением. Сайт порекомендует вам книги на основе общей популярности, а также на основе мнения и предпочтений людей, стоящих за сайтом. Вы также можете просматривать жанры. Нет никаких обручей, через которые можно было бы перепрыгнуть, но и рекомендации не персонализированы. Это просто и понятно, но если вы просто ищете новые идеи для книг, Olmenta не может быть проще.

Whichbook отличается от других сайтов тем, что не основан на том, что вы уже читали, или на определенном жанре.Рекомендации основаны на эмоциях и элементах книги. Существует ряд шкал ползунков, таких как Happy-Sad, Gentle-Violent, Short-Long, Expected-Unpredictable, Easy-Demanding и т. Д. Вы также можете изучить списки и авторов или создать свой собственный список. Whatbook использует забавный и уникальный подход.

Riffle называют Pinterest книг! Меньше, чем Goodreads, Riffle — альтернатива, определенно напоминающая Pinterest. Вы указываете категории Riffle, которые вам нравятся, и вводите несколько книг, которые читали, и предлагает вам список людей, на которых можно подписаться.Если вам нравятся книги, которые они перечисляют отлично, вы всегда можете отписаться от них. По мере того, как вы больше пользуетесь сайтом, вы можете добавлять больше списков для подписки и делиться своими собственными списками. Хотя он не предлагает конкретных рекомендаций по книгам, он позволяет вам просматривать галереи возможностей чтения.

Рекомендуемое фото: Я люблю читать через flickr.com

10 методов рекомендаций по продуктам для улучшения UX и конверсии

В настоящее время почти каждый интернет-магазин использует какой-либо механизм рекомендаций по продуктам.Это неудивительно — при правильной настройке и настройке эти системы могут значительно повысить доходы, CTR, коэффициент конверсии и другие важные показатели.

Более того, они также могут иметь значительное положительное влияние на пользовательский опыт.

Это переводится в показатели, которые труднее измерить, но, тем не менее, они важны для онлайн-бизнеса, такие как удовлетворенность и удержание клиентов.

Что такое система рекомендаций?

Механизмы рекомендаций — это, по сути, инструменты фильтрации информации, которые используют алгоритмы и данные, чтобы рекомендовать наиболее релевантные элементы конкретному пользователю в заданном контексте.

Здесь элемент может означать часть контента, продукт или даже человека (например, в случае сайтов знакомств). Рекомендации могут быть основаны на совокупных данных, которые определяют релевантность определенного элемента по отношению к заданному контексту, или на данных пользователя, которые подпитывают персонализированные рекомендации.

Естественно, типы продуктов, которые продает определенный сайт электронной коммерции, и тип аудитории, которую он обслуживает, имеют огромное влияние на то, как рекомендации должны использоваться и представляться в магазине.То же самое и с логикой, которая лучше всего подходит для них.

Логика — это своего рода нишевое слово, хотя я буду часто использовать его в этой статье. Для ясности, под логикой я подразумеваю набор предопределенных правил и алгоритмов, на основе которых предоставляются рекомендации (например, «Популярные продукты», «Покупатели, которые это купили, также купили…» и т. Д.).

Как системы рекомендаций помогают сайтам

Вам не нужно проводить тщательное исследование рынка, чтобы понять, что покупатель с большей готовностью будет покупать в магазине, который дает им максимальную помощь в поиске того, что они ищут, как можно быстрее и проще.

Они также с гораздо большей вероятностью вернутся в этот магазин в будущем. Хотя создание такого опыта — это гораздо больше, чем рекомендации, внедрение сложного решения является краеугольным камнем релевантного и персонализированного пути к клиенту.

Хотите узнать о ценности рекомендательных систем для бизнеса? Netflix подсчитал, что их механизм рекомендаций приносит компании 1 миллиард долларов в год.

Снимок экрана: Netflix

Еще один показательный пример — когда еще в 2011 году eBay приобрела Hunch, стартап системы рекомендаций двухлетней давности, за 80 миллионов долларов.

Основатель Amazon Джефф Безос осознал ценность рекомендательных систем еще в 1998 году:

В онлайн-мире у компаний есть возможность развивать очень глубокие отношения с клиентами, как путем принятия предпочтений клиентов, так и за счет наблюдения за их покупательским поведением с течением времени, чтобы вы могли получить эти индивидуальные знания о клиенте и использовать эти индивидуальные знания. клиента, чтобы ускорить процесс обнаружения.

Если мы сможем это сделать, то клиенты будут испытывать к нам глубокую лояльность, потому что мы их так хорошо знаем.

А теперь перейдем к сегодняшнему дню: исследование Accenture показало, что 91% потребителей с большей вероятностью будут делать покупки у брендов, которые узнают, запоминают и предоставляют им соответствующие предложения и рекомендации.

Это означает, что персонализация и связанные с ней технологии навсегда покинули категорию «приятно иметь».

В настоящее время использование таких методов стало необходимым условием успешного ведения бизнеса в Интернете.

Самый известный пример — часто цитируемая статистика Amazon, согласно которой 35% их общих доходов приходится на покупки продуктов, которые клиенты нашли по рекомендациям.

Это очень важный показатель при оценке рекомендательной системы. По нашему опыту, предприятия не всегда сначала понимают — какие показатели следует учитывать в связи с производительностью такой системы?

Вот несколько показателей, которые могут описать производительность рекомендателя:

1. Коэффициент конверсии из рекомендаций — Коэффициент конверсии для людей, которые нажимали на рекомендации.
2. GMV / 1000 рекомендаций — Поначалу это часто труднее всего понять, но обычно это означает средний доход на 1000 рекомендаций, который поступает от людей, покупающих продукты, которые они нашли в ящиках с рекомендациями.
3. CTR — Хотя это очевидно, это очень важный показатель, который следует учитывать. Однако следует обратить внимание на одну вещь: виджеты в неблагоприятных местах (например, нижний колонтитул, боковая панель) могут исказить эти числа (и, фактически, все остальные). Это следует иметь в виду при оценке.
4. % дохода по рекомендациям — это один из наиболее часто используемых показателей (также выделен в примере Amazon выше). Это просто означает выручку в виде рекомендаций / общую выручку.
5. Количество просмотренных продуктов — Количество продуктов, просмотренных людьми, которые активно используют рекомендации во время сеансов. Хотя увеличение количества просмотров может означать, что пользователям трудно найти то, что они ищут, исследование Wolfgang Digital (более подробно цитируемое ниже) пришло к выводу, что время, проведенное пользователем на сайте, и количество страниц, которые они открывают положительно коррелируют с конверсиями.

Это показатели, на основе которых рекомендательные системы обычно оцениваются во время POC и тендеров (в качестве примера см. Этот пресс-релиз о тендере на рекомендательную систему eBay Turkey, в котором наша компания участвовала).

Важно отметить, что наряду с фактической производительностью рекомендателя на эти показатели также влияет множество внешних факторов, таких как расположение виджета, общий макет страницы, сезонные факторы / факторы, связанные с кампанией и т. Д.

Разница между рекомендациями и персонализацией

Упоминания рекомендаций и персонализации часто используются как синонимы, но это не одно и то же.

Рекомендации можно персонализировать, но это ни в коем случае не лучший и единственный вариант в каждой ситуации.

Кроме того, рекомендации — это не только персонализация, и наоборот. Персонализация не может быть достигнута только с помощью механизмов рекомендаций (тем не менее, настоящая персонализация в масштабе всегда обеспечивается механизмом рекомендаций).

Технологии, лежащие в основе рекомендательных систем, становятся все более и более отточенными как с технической точки зрения, так и с точки зрения возможных бизнес-приложений.

С распространением решений SaaS в этой области все больше и больше предприятий могут использовать возможности сложных систем рекомендаций и оставаться конкурентоспособными в развивающемся пространстве электронной коммерции.

Скриншот от: Amazon

Где можно использовать рекомендации?

Есть множество мест, где могут отображаться рекомендации на сайтах электронной коммерции или информационных сайтах.

Чтобы сузить тему, в этой статье я рассмотрю основные виды логики и техник рекомендаций, которые лучше всего работают в виджетах на главной странице, странице продукта, корзины, категории и 404 страницах интернет-магазинов.

Рекомендации на главной странице

Главная страница — это первое, что видят пользователи с прямым трафиком при посещении сайта.Поскольку эти посетители не обязательно приходят в поисках чего-то конкретного, рекомендации на главной странице служат для информирования клиентов о ваших последних предложениях и скидках, а также для демонстрации вашего портфеля продуктов.

1. Популярные товары

Это базовая, но мощная логика рекомендаций, которая отлично работает почти во всех магазинах электронной торговли. Популярность продукта определяется количеством покупок (взвешивается с учетом того, как долго он был в наличии).

Однако более сложные рекомендательные системы включают в свою логику другие данные о событиях, чтобы предоставлять еще более точные рекомендации (например, клики, просмотры, события добавления в корзину и т. Д.).

Сделать это правильно чрезвычайно важно, учитывая, что правило Парето в маркетинге гласит, что 80% продаж продукции приходится на 20% продукции.

В случае контентных сайтов (то есть новостных сайтов и видеопорталов), другие факторы, такие как время, проведенное на странице, процент прокрутки или количество секунд просмотра (видео), также могут быть важными факторами популярности.

Вы всегда должны использовать показатели, которые лучше всего определяют, какой товар в вашем ассортименте или часть контента на вашем сайте наиболее популярны среди ваших посетителей.

Снимок экрана: MyProtein

2. Рекомендации на основе рейтингов

Еще одним показателем популярности могут быть высокие рейтинги пользователей.

Небольшое примечание: на жаргоне рекомендательной системы сигналы предпочтений (оценки и комментарии) называются пользователями, которые сознательно и добровольно дают «явную обратную связь».

С другой стороны, клики, покупки и привычки просмотра называются «неявной обратной связью», поскольку они представляют собой точки данных, которые генерируются, когда пользователь естественным образом взаимодействует с платформой или веб-сайтом.

Рекомендательные системы, развернутые в реальном мире (не в академических кругах), используют почти исключительно неявную обратную связь из-за обилия, богатства и структуры таких данных. Напротив, есть обзоры, которые представляют собой сильно неструктурированную информацию, или рейтинги, которые представляют собой крайне скудные данные (только небольшой процент пользователей пишет отзывы или даже ставит оценки).

Тем не менее, хотя машины могут не особо выигрывать от оценок, пользователи получают. Фактически, согласно опросу BrightLocal, 78% потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям.

Если вы считаете, что обзоры могут быть важным фактором при принятии решения о покупке из-за привычек и предпочтений вашей пользовательской базы, вам, вероятно, следует подумать о том, чтобы разместить поле «Лучшие оценки» на своей главной странице или, по крайней мере, выделить рейтинги продуктов. в виджетах, обслуживаемых разными логиками на вашем сайте.

Скриншот от: ErgoDox EX

3. Персональные рекомендации

Персонализированные рекомендательные виджеты отображают разные продукты для каждого пользователя в зависимости от их прошлых покупок и истории просмотров.Алгоритмы рекомендаций, используемые для этой задачи, могут сильно различаться с точки зрения того, как они реализованы, и факторов, которые они учитывают (и часто, как говорится, «дьявол кроется в деталях»).

Тем не менее, поскольку популярные товарные рекомендации хороши для массового потребителя, одним из основных преимуществ персонализации товарных рекомендаций является то, что они могут увеличить продажи товаров с «длинным хвостом».

Однако персонализированные рекомендации требуют значительного количества поведенческих данных о пользователях, которых система не имеет в случае новых посетителей.Это называется проблемой холодного пуска рекомендательных систем.

Чтобы обеспечить персонализированный пользовательский интерфейс для постоянных клиентов, а также обслужить впервые посетителей, передовой отраслевой практикой является определение «запасного сценария» или последовательности таких сценариев. По сути, это автоматизированный план Б для персонализированных рекомендаций.

На практике это означает, что система определяет, достаточно ли данных о конкретном клиенте для предоставления ему персонализированных предложений по товарам.

Если этого не произойдет, система рекомендаций «вернется» к более общим рекомендациям (например, по популярным продуктам) или логике, отфильтрованной по категориям. Для этого система использует агрегированные или метаданные, а не информацию о клиенте.

Резервный сценарий следует планировать с особой тщательностью и максимально эффективно использовать имеющиеся у вас данные, чтобы предоставить разумные точные рекомендации и для новых посетителей.

Рекомендации на странице товара

На странице продукта или странице информации о продукте посетители находят подробные описания продукта и его функций и могут добавить его в свою корзину или сразу же заказать.

Основная цель рекомендаций на этих страницах — отобразить наиболее релевантные элементы и, следовательно, обеспечить «следующий шаг» в поиске пользователей и удержать их на вашем сайте.

В большинстве случаев, чем больше времени они проводят в вашем магазине, тем выше шансы, что они действительно совершат покупку. Фактически, в своем отчете о KPI электронной коммерции Wolfgang Digital обнаружил, что время, проведенное на сайте, и просмотренные страницы имеют хорошие положительные корреляции с объемом доходов.

4. Подобные товары

Подобные коробки товаров могут иметь самую разную логику.Наименее сложным из них является простая фильтрация по категориям, которую можно реализовать даже без механизма рекомендаций (разумеется, он также отстает по производительности).

Если вы объедините этот простой метод фильтрации с подобием на основе метаданных (описания, названия продуктов, теги, цены и т. Д.), Вы можете значительно повысить производительность, например, рекомендуя товары того же бренда или того же цвета из текущего категория). Для этого на вашем сайте должны быть доступны расширенные рекомендательные функции.

Одной из наиболее эффективных логик на основе подобия является метод, называемый «совместная фильтрация элементов данных», метод, впервые предложенный Amazon. Я подробно остановлюсь на этом ниже.

5. «Клиент, который купил / просмотрел это…», совместная фильтрация

Совместная фильтрация в рекомендациях по продуктам электронной коммерции была впервые масштабно реализована Amazon — они зарегистрировали свой первый патент на совместную фильтрацию между элементами еще в 1999 году. Я считаю, что их результаты говорят сами за себя.

По своей сути, совместная фильтрация работает путем сбора информации о предпочтениях или вкусовых предпочтениях многих пользователей (совместная работа). Совместная фильтрация может стимулировать как отдельные элементы (на основе сходства продуктов), так и персонализированные рекомендации.

Логика рекомендаций совместной фильтрации товаров в основном определяет сходство двух товаров, глядя на то, как часто они присутствуют вместе в истории просмотров или покупок пользователей.

На практике виджеты, использующие такую ​​логику, называются «Клиенты, которые это просматривали, также просматривали…», что в значительной степени объясняет основную идею.

Модели предпочтений, создаваемые этими алгоритмами, очень аутентичны и специфичны для вашего веб-сайта и ваших пользователей — они количественно определяют реальное взаимодействие между вашими посетителями и платформой.

Более того, с большим объемом данных, даже на такие проблемы, как автоматические рекомендации по принадлежностям, можно ответить с разумной точностью. (Подробнее об этом ниже, в разделе рекомендаций по аксессуарам на странице корзины.)

6. Персональные рекомендации

Принимая во внимание контекст (просматриваемый продукт), наряду с историей текущего пользователя, персонализированные рекомендации страниц продукта могут быть дополнительно уточнены.Для этого сценария могут применяться персонализированные алгоритмы совместной фильтрации.

Чтобы получить общее представление о том, как они работают, посмотрите на упрощенный пример ниже:

Персонализированные рекомендации по совместной фильтрации логика — наиболее распространенный способ персонализированных рекомендаций. Он фокусируется на среднем сходстве продуктов с последним X количеством продуктов, просмотренных пользователем.

Система использует для этой задачи такое же совместное сходство между элементами, но сравнивает не один элемент с другим, а со всеми элементами в истории пользователя.Взвешивание результатов на основе давности взаимодействий обычно еще больше повышает точность.

Рекомендации по тележке

Рекомендовать товары, похожие или связанные с содержимым корзины покупателя посетителя на страницах корзины, может быть очень эффективным способом увеличения среднего количества и стоимости заказа.

Рекомендации по страницам корзины доходят до покупателя в очень благоприятном психологическом состоянии, когда он, скорее всего, уже решил совершить покупку. Поэтому они с большей готовностью согласятся на дальнейшие предложения.Есть несколько рекомендательных логик, которые очень хорошо подходят для этой задачи.

По нашему опыту, рекомендации по страницам корзины, как правило, дают гораздо больше рекомендаций GMV / 1000.

Более того, согласно исследованию, проведенному Barilliance и MarketingSherpa в 300 магазинах электронной торговли, виджеты, которые рекомендуют другие товары к товарам в корзине пользователя, были среди 10 наиболее эффективных типов рекомендаций, исходя из показателя дохода от рекомендаций.

Если мы посмотрим, насколько меньше трафика получают страницы корзины, чем страница продукта, этим нельзя пренебрегать.

7. Рекомендации по принадлежностям

Рекомендованные аксессуары для продуктов могут значительно увеличить средний размер заказа и его стоимость на вашем сайте.

Более того, реализовать такие виджеты может быть довольно просто с технической точки зрения. Однако, в зависимости от размера вашего каталога и структуры категорий, он может быть относительно тяжелым для администратора, поскольку трудно автоматизировать процесс рекомендации совместимых аксессуаров для каждого элемента.

Следовательно, такая логика обычно поддерживается вручную назначенными отношениями элементов.

В идеале вы можете рекомендовать категории напрямую (например, iPhone -> Аксессуары для iPhone). Это намного проще автоматизировать и масштабировать, но требует очень сознательного планирования структуры категорий.

Конечно, имея достаточно данных и немного творчества, можно абстрагироваться от правил анализа поведенческой информации, так что на выходе системы будут актуальные, совместимые аксессуары.

Одним из таких легко кодифицируемых правил, которые могут определять аксессуар по отношению к продукту, являются предметы, которые часто покупаются вместе с ним, но стоят значительно (в два, три или более раз) меньше. Это метод, который мы используем в некоторых наших корпоративных клиентах.

Здесь играет роль объем, так как в случае нескольких покупок результаты, полученные с помощью этого алгоритма, будут непредсказуемыми, но при достижении критического объема данных вся статистика имеет тенденцию все больше и больше коррелировать с реальностью (при условии, что предпосылки верны) .

8. Часто покупаются вместе

Отображение часто покупаемых вместе продуктов на страницах корзины может быть очень эффективным.

Однако для того, чтобы практически любая рекомендация на странице корзины давала результаты, процесс оформления заказа должен вести клиентов через страницу корзины, где представлены фактические рекомендации. Это также метод рекомендаций с относительно большим объемом данных.

Макет этой страницы также является важным фактором. Если у вас есть время и ресурсы, A / B-тестирование различных макетов и дизайнов может дать отличные результаты и понимание.(Излишне говорить, что это справедливо во всем мире, а не только для рекомендаций.)

Netflix, например, широко использует A / B-тесты для макетов домашнего экрана на разных платформах, избранных шоу и даже картинок из фильмов. Их подходу, безусловно, есть чему поучиться.

Рекомендации по страницам категорий

Когда клиенты просматривают страницу категории, они уже предоставили вам ценную информацию о том, что они ищут. Ваша цель здесь должна заключаться в оказании помощи, чтобы им не пришлось просматривать всю категорию, прежде чем они достигнут желаемого продукта или фрагмента контента.

Хотя лучшим вариантом в этом сценарии является расширенная фильтрация и фасетный поиск, рекомендации могут оказаться полезными и в этих случаях.

9. Популярные товары

Один из самых очевидных способов помочь пользователям на страницах категорий найти то, что они ищут, — показать им то, что ищет большинство людей.

Небольшая хитрость состоит в том, чтобы использовать не отдельные категории для рекомендаций по страницам категорий, а также научить систему структуре ваших категорий.Таким образом, дочерние категории могут быть рекомендованы для родительских категорий, что обеспечивает большее разнообразие рекомендаций.

Другой вариант — изменить порядок товаров в категории по популярности по умолчанию (просто помните правило 80:20 для популярных товаров).

10. Нулевой результат и 404 страницы

Достижение «нулевого результата поиска» или страницы 404 часто означает завершение сеанса клиента на сайте, а значит, потенциальную потерю конверсии.

Страницы с сообщениями об ошибках часто имеют самый высокий процент выхода, а также одни из немногих, где показатель выхода на самом деле является очень важным показателем.

Мне нравится предпосылка этой статьи о страницах выхода, в которой говорится, что числа выходов довольно бессмысленны, за исключением тех, которые связаны с процессом оформления заказа, некоторых функциональных страниц (в эту категорию могут входить нулевые результаты) и страниц с ошибками 404.

Есть несколько тактик для предоставления рекомендаций, которые могут побудить клиентов продолжить просмотр в таких ситуациях.

Один из основных методов заключается в том, что если ваш сайт не может отображать результаты по запросу только из-за фильтров, которые клиент настроил ранее, система может выполнить дополнительный поиск по всему каталогу продуктов и показать им совпадения (если есть какие).

Точно так же окно поиска на странице 404 иногда может компенсировать сбой UX.

Отображение персонализированных рекомендаций по продукту на этих страницах также может помочь клиенту возобновить цепочку обнаружения, которая прервалась из-за ошибки или отсутствия результатов запроса.

Заключение

Естественно, идеи, тактика и приемы, представленные в этой статье, — это еще не все, что можно сказать о рекомендациях по продуктам в электронной коммерции.

Он просто предназначен для того, чтобы дать пищу для размышлений владельцам или менеджерам магазинов, которые планируют внедрить систему рекомендаций или вывести свои текущие практики на новый уровень.

Благодаря новому поколению рекомендательных систем SaaS, доступных в настоящее время на рынке, можно сразу же ознакомиться с рекомендациями по продуктам и начать тестирование своих идей, а также испытать результаты из первых рук.

возможность для общественного обсуждения | Целевая группа профилактических служб США

Планы исследований

Небольшая группа членов USPSTF, называемых ведущими специалистами, работает с исследователями из Центра доказательной практики (EPC) над созданием проекта плана исследования, который будет направлять систематический обзор доказательств.План исследования состоит из аналитической основы, ключевых вопросов и стратегии поиска литературы или исследовательского подхода.

Каждый проект плана исследования публикуется для общественного обсуждения в течение 4 недель. В рамках темы USPSTF с помощью исследователей EPC рассматриваются все полученные комментарии, пересматривается проект плана и разрабатывается окончательный план исследования. Затем окончательный план исследования публикуется на этом веб-сайте.

Обзоры доказательств

Исследовательская группа EPC самостоятельно реализует окончательный план исследований, проводя систематический обзор доказательств для ответа на вопросы, поставленные USPSTF.Исследовательская группа представляет черновой вариант обзора доказательств в полном составе USPSTF на одной из своих личных встреч. После собрания каждый проект проверки доказательств передается группе внешних экспертов в предметной области и публикуется для общественного обсуждения в течение 4 недель. На основании отзывов, полученных от членов Целевой группы, профильных экспертов и общественности, исследовательская группа завершает обзор доказательств и готовит рукопись, обобщающую доказательства, для публикации в рецензируемом журнале или на этом веб-сайте.

USPSTF в партнерстве с программой AHRQ по эффективному медицинскому обслуживанию (EHC) также предлагает возможности для общественного обсуждения проектов EHC обзоров доказательств, связанных с работой USPSTF. Чтобы узнать больше и прокомментировать предварительные обзоры доказательств программы EHC AHRQ, посетите https://effectivehealthcare.ahrq.gov/get-involved/draft-comments.

Рекомендации

Во время одной из личных встреч весь USPSTF рассматривает доказательства, оценивает преимущества и вред клинической профилактической службы, а также обсуждает и разрабатывает одну или несколько конкретных рекомендаций.

После встречи ведущие темы пишут полный проект Заявления о рекомендациях, который включает конкретные рекомендации всего USPSTF, раздел с обоснованием, раздел клинических соображений, которыми должны руководствоваться специалисты в области здравоохранения, и раздел обсуждения, в котором рассматриваются доказательства и обсуждаются рекомендации других организаций. USPSTF публикует свой проект Заявления о рекомендации на этом веб-сайте для общественного обсуждения в течение 4 недель. Руководители темы USPSTF проанализируют все полученные комментарии и отредактируют проект Заявления о рекомендации.Окончательное заявление о рекомендации рассматривается и голосуется всей Целевой группой и размещается на этом веб-сайте.

Как комментировать

Любой посетитель этого сайта может прокомментировать любой из перечисленных проектов документов USPSTF. Однако читатели должны отметить, что USPSTF пишет эти документы для исследователей, врачей первичной медико-санитарной помощи и других поставщиков медицинских услуг, используя медицинский и научный язык, который подходит для этой аудитории.

Чтобы оставить комментарий, щелкните тип черновика документа в поле вверху справа.Комментарии должны быть получены до крайнего срока подачи комментариев, указанного под каждым заголовком. Срок комментирования проектов документов — 4 недели.

После удаления проекта плана исследования, обзора доказательств или заявления о рекомендации со страницы общественного обсуждения USPSTF приступает к рассмотрению комментариев и доработке документа. Пока не будет опубликовано окончательное заявление о рекомендации, USPSTF считает положения рекомендаций на этом веб-сайте актуальными.

Вы получите подтверждение того, что ваши комментарии были отправлены.В настоящее время USPSTF не может дать ответы на отдельные комментарии.

По состоянию на: сентябрь 2017 г.

Интернет-ссылка: возможность для общественного обсуждения. Целевая группа по профилактическим услугам США. Ноябрь 2014.

Как основывать рекомендацию на ключе рекомендации?

Рекомендации, основанные на алгоритмах, используют контекст поведения посетителей для отображения релевантных результатов в действиях с рекомендациями Adobe Target.

В Целевых рекомендациях есть четыре типа алгоритмов:

• На основе популярности
• По элементам
• На основе пользователей
• Пользовательские критерии

Каждый тип алгоритма предоставляет разные алгоритмы, соответствующие его типу, как показано в следующей таблице:

ПРИМЕЧАНИЕ

Тип тележки описан в таблице ниже и скоро появится.

Тип алгоритма	Когда использовать	Доступные алгоритмы
На основе популярности	Делайте рекомендации на основе общей популярности элемента на вашем сайте или на основе популярности элементов в любимой или наиболее просматриваемой категории пользователя, бренде, жанре и т. Д.	Наиболее просматриваемые на сайте Наиболее просматриваемые по категории Наиболее просматриваемые по атрибуту товара Лидеры продаж на сайте Лидеры продаж по категориям Лидеры продаж по атрибуту товара Лидеры по аналитике Метрика
Постатейно	Давать рекомендации, основанные на нахождении элементов, похожих на элемент, который пользователь просматривает в данный момент или недавно просматривал.	Люди, которые смотрели это, видели, что Люди, которые это смотрели, купили это Люди, которые это купили, купили это вещей с похожими атрибутами
Пользовательский	Давать рекомендации, основанные на поведении пользователя.	Недавно просмотренные товары Рекомендовано для вас
На тележке	(Скоро в продаже) Делайте рекомендации на основе содержимого корзины пользователя.	Люди, которые смотрели их, смотрели те Люди, которые смотрели их, покупали те Люди, которые покупали это, покупали те
Пользовательские критерии	Дайте рекомендации на основе загруженного вами файла.

Каждый критерий определяется на отдельной вкладке. Трафик равномерно распределяется по вашим тестам по различным критериям. Другими словами, если у вас есть два критерия, трафик делится между ними поровну.Если у вас есть два критерия и два дизайна, трафик равномерно распределяется между четырьмя комбинациями. Вы также можете указать процент посетителей сайта, которые видят контент по умолчанию, для сравнения. В этом случае указанный процент посетителей видит контент по умолчанию, а остальные делятся между вашими критериями и комбинациями дизайна.

Дополнительные сведения о создании критериев и определении типов и алгоритмов его алгоритмов см. В разделе Создание критериев.

Разные алгоритмы рекомендаций подходят для размещения на разных типах страниц.Обратитесь к следующим разделам для получения дополнительной информации о каждом типе алгоритма и его доступных алгоритмах.

На основе популярности

Тип алгоритма на основе популярности позволяет давать рекомендации на основе общей популярности элемента на вашем сайте или на основе популярности элементов в любимой или наиболее просматриваемой категории пользователя, бренде, жанре и т. Д.

Следующие алгоритмы доступны с типом алгоритма на основе популярности:

Самые просматриваемые на сайте

Рекомендация определяется элементом, который просматривался чаще всего.Это определяется критериями недавности / частоты, которые работают следующим образом:

• 10 баллов за первый просмотр продукта
• 5 баллов за каждый последующий просмотр
• В конце сеанса разделите все значения на 2

Например, просмотр доски для серфинга A, затем доски для серфинга B в одном сеансе дает результат A: 10, B: 5. По окончании сеанса у вас будет A: 5, B: 2,5. Если вы просмотрите те же элементы в следующем сеансе, значения изменятся на A: 15 B: 7,5.

Используйте этот алгоритм на общих страницах, таких как домашние или целевые страницы и внешние объявления.

Самые популярные в категории

Рекомендация определяется категорией, которая получила наибольшую активность, с использованием того же метода, что и для «наиболее просматриваемого элемента», за исключением того, что вместо продуктов оцениваются категории.

Это определяется критериями давности / частоты, которые работают следующим образом:

• 10 баллов за просмотр первой категории
• 5 баллов за каждый последующий просмотр

Категории, посещаемые впервые, получают 10 баллов.5 баллов начисляются за последующие посещения той же категории. При каждом посещении устаревшие категории, которые были просмотрены ранее, уменьшаются на 1.

Например, просмотр категории A, затем категории B в одном сеансе приводит к A: 9, B: 10. Если вы просматриваете те же элементы в следующем сеансе, значения изменяются на A: 20 B: 9.

Используйте этот алгоритм на общих страницах, таких как домашние или целевые страницы и внешние объявления.

Если вы выбрали алгоритм «Наиболее просматриваемые по категориям», вы можете выбрать следующие ключи рекомендаций:

• Текущая категория
• Любимая категория

Лидеры просмотров по атрибуту товара

(информация скоро появится)

Лидеры продаж на сайте

Отображает элементы, которые включены в наиболее выполненные заказы по всему сайту.Несколько единиц одного и того же товара в одном заказе считаются одним заказом.

Этот алгоритм позволяет создавать рекомендации по наиболее продаваемым товарам на вашем сайте для увеличения конверсии и дохода. Эта логика особенно подходит для тех, кто впервые заходит на ваш сайт.

Лидеры продаж по категории

Отображает элементы, которые входят в наиболее выполненные заказы по категориям. Несколько единиц одного и того же товара в одном заказе считаются одним заказом.

Этот алгоритм позволяет создавать рекомендации по наиболее продаваемым товарам на вашем сайте на основе категории для увеличения конверсии и дохода.Эта логика особенно подходит для тех, кто впервые заходит на ваш сайт.

Если вы выбрали алгоритм «Наиболее просматриваемые по категориям», вы можете выбрать следующие ключи рекомендаций:

• Текущая категория
• Любимая категория

Лидеры продаж по атрибуту товара

(информация скоро появится)

Лидеры по аналитике, показатель

(информация скоро появится)

Постатейная

Тип рекомендаций на основе элементов позволяет давать рекомендации на основе поиска элементов, аналогичных элементу, который пользователь просматривает в данный момент или недавно просматривал.

Следующие алгоритмы доступны с типом алгоритма на основе элементов:

человек, которые смотрели это, смотрели это

Рекомендует элементы, которые чаще всего просматриваются в том же сеансе, в котором просматривается указанный элемент.

Эта логика возвращает другие товары, которые люди просмотрели после просмотра этого товара; указанный продукт не входит в набор результатов.

Эта логика позволяет создавать дополнительные возможности преобразования, рекомендуя элементы, которые также просматривали другие посетители, просмотревшие этот элемент.Например, посетители, просматривающие дорожные велосипеды на вашем сайте, могут также посмотреть на велосипедные шлемы, велосипедные комплекты, замки и т. Д. Используя эту логику, вы можете создать рекомендацию, которая предполагает, что другие продукты помогут вам увеличить доход.

Если вы выбрали этот алгоритм, вы можете выбрать следующие ключи рекомендаций:

• Текущий товар
• Последний приобретенный товар
• Последний просмотренный товар
• Лидеры просмотров

Люди, которые смотрели это, купили это

Рекомендует товары, которые чаще всего покупаются в том же сеансе, в котором просматривается указанный товар.Этот критерий возвращает другие продукты, приобретенные людьми после просмотра этого, указанный продукт не включается в набор результатов.

Эта логика возвращает другие продукты, которые люди купили после просмотра этого; указанный продукт не входит в набор результатов.

Эта логика позволяет увеличить возможности перекрестных продаж, отображая рекомендацию на странице продукта, например, на которой отображаются элементы, которые другие посетители, просмотревшие приобретенный элемент. Например, если посетитель смотрит на удочку, в рекомендации могут быть показаны дополнительные предметы, приобретенные другими посетителями, например ящики для рыболовных снастей, кулики и рыболовные приманки.Когда посетители просматривают ваш сайт, вы предоставляете им дополнительные рекомендации по покупке.

Если вы выбрали этот алгоритм, вы можете выбрать следующие ключи рекомендаций:

• Текущий товар
• Последний приобретенный товар
• Последний просмотренный товар
• Лидеры просмотров

Люди, которые купили это, купили это

Рекомендует товары, которые покупатели чаще всего покупают одновременно с указанным товаром.

Эта логика возвращает другие продукты, купленные людьми после покупки этого; указанный продукт не входит в набор результатов.

Эта логика позволяет увеличить возможности перекрестных продаж, отображая рекомендацию на странице сводки корзины покупок, например, где отображаются товары, которые также приобрели другие покупатели. Например, если посетитель покупает костюм, в рекомендации могут быть указаны дополнительные предметы, приобретенные другими посетителями вместе с костюмом, например галстуки, модельная обувь и запонки. Когда посетители просматривают свои покупки, вы даете им дополнительные рекомендации.

Если вы выбрали этот алгоритм, вы можете выбрать следующие ключи рекомендаций:

• Текущий товар
• Последний приобретенный товар
• Последний просмотренный товар
• Лидеры просмотров

Предметы с похожими атрибутами

рекомендует элементы или мультимедиа, похожие на элементы или мультимедиа, на основе текущей активности страницы или поведения посетителей в прошлом.

Если вы выберете Items / Media with Similar Attributes, у вас есть возможность установить правила подобия контента.

Использование подобия контента для генерации рекомендаций особенно эффективно для новых элементов, которые вряд ли будут отображаться в рекомендациях с использованием людей, которые просмотрели это, просмотрели то и другой логики, основанной на прошлом поведении. Вы также можете использовать схожесть контента, чтобы генерировать полезные рекомендации для новых посетителей, у которых нет прошлых покупок или других исторических данных.

Если вы выбрали этот алгоритм, вы можете выбрать следующие ключи рекомендаций:

• Текущий товар
• Последний приобретенный товар
• Последний просмотренный товар
• Лидеры просмотров

Для получения дополнительной информации см. Сходство содержимого.

На основе пользователей

Тип алгоритма на основе пользователя позволяет давать рекомендации на основе поведения пользователя.

Для типа алгоритма на основе пользователя доступны следующие алгоритмы:

Недавно просмотренные товары

Использует историю посетителя (охватывающую сеансы), чтобы представить последние просмотренные посетителем элементы размером x в зависимости от количества слотов в дизайне.

Алгоритм недавно просмотренных элементов возвращает результат, специфичный для данной среды.Если два сайта принадлежат разным средам и посетитель переключается между ними, на каждом сайте отображаются только недавно просмотренные элементы с соответствующего сайта. Если два сайта находятся в одной среде и посетитель переключается между ними, посетитель видит одни и те же недавно просмотренные элементы для обоих сайтов.

ПРИМЕЧАНИЕ

Вы не можете использовать критерий «Недавно просмотренные элементы» для рекомендаций по резервному копированию.

Недавно просмотренные элементы / мультимедиа можно отфильтровать, чтобы отображались только элементы с определенным атрибутом.

• Недавно просмотренные критерии можно настроить, как и другие критерии в рекомендациях.
• Вы можете использовать коллекции, исключения и включения (включая специальные правила для цены и инвентаризации) так же, как и любые другие критерии.

Возможные варианты использования включают: многонациональная компания с несколькими предприятиями может иметь посетителя, просматривающего элементы на нескольких цифровых ресурсах. В этом случае вы можете ограничить отображение недавно просмотренных элементов только для соответствующего свойства, в котором они просматривались.Это предотвращает отображение недавно просмотренных элементов на сайте другого цифрового ресурса.

Используйте этот алгоритм на общих страницах, таких как домашние или целевые страницы и внешние объявления.

ПРИМЕЧАНИЕ

Недавно просмотренные элементы учитывают как глобальные настройки исключений, так и настройки выбранной коллекции для действия. Если элемент исключен глобальным исключением или не содержится в выбранной коллекции, он не будет отображаться. Поэтому при использовании критерия «Недавно просмотренные элементы» обычно следует использовать параметр «Все коллекции».

Рекомендовано для вас

рекомендует товары на основе истории просмотров, просмотров и покупок каждого посетителя.

Этот алгоритм позволяет доставлять персонализированный контент и впечатления как новым, так и вернувшимся посетителям. Список рекомендаций ориентирован на последние действия посетителя, обновляется во время сеанса и становится более персонализированным по мере того, как пользователь просматривает ваш сайт.

И просмотры, и покупки используются для определения рекомендуемых товаров.Указанный рекомендательный ключ (например, Current Item) используется для применения любых выбранных вами фильтров правила включения.

Например, вы можете:

• Исключить товары, не соответствующие определенным критериям (товары, отсутствующие в наличии, статьи, опубликованные более 30 дней назад, фильмы с рейтингом R и т. Д.).
• Ограничить включенные элементы одной категорией или текущей категорией.

При выборе этого алгоритма можно выбрать следующие ключи фильтрации:

• Текущий товар
• Последний приобретенный товар
• Последний просмотренный товар
• Лидеры просмотров

Пользовательские критерии

Тип алгоритма «Пользовательские критерии» позволяет давать рекомендации на основе загружаемого вами пользовательского файла.

Рекомендация определяется элементом, который хранится в профиле посетителя с использованием любого пользователя. х или профиль. x атрибуты.

Когда выбран этот параметр, значение entity.id должно присутствовать в атрибуте профиля.

Когда вы основываете рекомендации на настраиваемых атрибутах, вы должны выбрать настраиваемый атрибут, а затем выбрать тип рекомендации.

Вы можете выполнять фильтрацию в реальном времени поверх собственных выводимых критериев.Например, вы можете ограничить рекомендуемые товары только товарами из любимой категории или бренда посетителя. Это дает вам возможность комбинировать автономные вычисления с фильтрацией в реальном времени.

Эта функция означает, что вы можете использовать Target, чтобы добавить персонализацию поверх ваших автономных вычисляемых рекомендаций или настраиваемых списков. Это объединяет возможности ваших специалистов по обработке данных и исследований с проверенными на практике технологиями Adobe, фильтрацией во время выполнения, A / B-тестированием, таргетингом, отчетностью, интеграцией и многим другим.

С добавлением правил включения для Пользовательских критериев это превращает статические рекомендации в динамические рекомендации, основанные на интересах посетителя.

• Пользовательские критерии настраиваются, как и другие критерии в рекомендациях.
• Вы можете использовать коллекции, исключения и включения (включая специальные правила для цены и инвентаризации) так же, как и любые другие критерии.

Возможные варианты использования:

• Вы хотите рекомендовать фильмы из специально подобранного списка, но только если посетитель их еще не смотрел.
• Вы хотите запустить автономный алгоритм и использовать результаты для выработки рекомендаций, но вы должны убедиться, что товары, отсутствующие в наличии, никогда не рекомендуются.
• Вы хотите включить только элементы из любимой категории этого посетителя.

Ключи рекомендаций

В раскрывающемся списке Ключ рекомендаций доступны следующие рекомендательные ключи:

Текущий товар

Рекомендация определяется элементом, который посетитель просматривает в данный момент.

Рекомендации отображают другие элементы, которые могут заинтересовать посетителей, заинтересованных в указанном элементе.

Когда выбран этот параметр, значение entity.id должно быть передано как параметр в mbox отображения.

Может использоваться со следующими алгоритмами:

• Предметы с похожими атрибутами
• человек, которые смотрели это, смотрели это
• Люди, которые смотрели это, купили это
• Люди, которые купили это, купили это

Используйте ключ рекомендаций по текущим позициям на своем сайте по адресу:

• Страницы с отдельными элементами, например страницы продуктов.
• НЕ используйте на страницах с нулевыми результатами поиска.

Последний приобретенный товар

Рекомендация определяется последним товаром, приобретенным каждым уникальным посетителем. Это фиксируется автоматически, поэтому на страницу нельзя передавать никакие значения.

Может использоваться со следующими алгоритмами:

• Предметы с похожими атрибутами
• человек, которые смотрели это, смотрели это
• Люди, которые смотрели это, купили это
• Люди, которые купили это, купили это

Используйте кнопку рекомендаций по последнему приобретенному товару на своем сайте:

• Домашняя страница, страница «Моя учетная запись», внешние объявления.
• НЕ используйте на страницах продуктов или страницах, относящихся к покупкам.

Ключ пользовательских рекомендаций

Рекомендации можно основывать на значении настраиваемого атрибута профиля. Например, предположим, что вы хотите отобразить рекомендуемые фильмы на основе фильма, который посетитель недавно добавил в свою очередь.

1. Выберите свой настраиваемый атрибут профиля из раскрывающегося списка Ключ рекомендации (например, «Последнее шоу, добавленное в список наблюдения»).

2. Затем выберите логику рекомендаций (например, «Люди, которые это просмотрели, это просмотрели»).

Если ваш атрибут настраиваемого профиля не соответствует напрямую идентификатору одного объекта, необходимо объяснить в Рекомендациях, как вы хотите, чтобы совпадение с объектом происходило. Например, предположим, что вы хотите отобразить самые продаваемые товары от любимого бренда посетителя.

1. Выберите атрибут настраиваемого профиля из раскрывающегося списка Ключ рекомендации (например, «Любимый бренд»).

2. Затем выберите логику рекомендаций , которую вы хотите использовать с этим ключом (например, «Лучшие продавцы»).

   Отображается опция «Группировать по уникальному значению».

3. Выберите атрибут объекта, соответствующий выбранному вами ключу. В этом случае «Любимый бренд» соответствует entity.brand .

   Рекомендации теперь создает список «Лидеры продаж» для каждого бренда и показывает посетителю соответствующий список «Лидеры продаж» на основе значения, хранящегося в атрибуте профиля «Любимый бренд» посетителя.

Последний просмотренный товар

Рекомендация определяется последним элементом, просмотренным каждым уникальным посетителем. Это фиксируется автоматически, поэтому на страницу нельзя передавать никакие значения.

Может использоваться со следующими алгоритмами:

• Предметы с похожими атрибутами
• человек, которые смотрели это, смотрели это
• Люди, которые смотрели это, купили это
• Люди, которые купили это, купили это

Используйте кнопку рекомендаций по последнему просмотренному элементу на своем сайте:

• Домашняя страница, страница «Моя учетная запись», внешние объявления.
• НЕ используйте на страницах продуктов или страницах, относящихся к покупкам.

Лидеры просмотров

Отображает элементы или медиафайлы, которые чаще всего просматриваются на вашем сайте.

Эта логика позволяет отображать рекомендации на основе наиболее просматриваемых элементов на вашем сайте, чтобы увеличить конверсию для других элементов. Например, медиа-сайт может отображать на своей домашней странице рекомендации по наиболее просматриваемым видео, чтобы побудить посетителей посмотреть дополнительные видео.

Этот рекомендательный ключ может использоваться со следующими алгоритмами:

• Предметы с похожими атрибутами
• человек, которые смотрели это, смотрели это
• Люди, которые смотрели это, купили это
• Люди, которые купили это, купили это

Текущая категория

Рекомендация определяется категорией продукта, которую посетитель просматривает в данный момент.

Рекомендации отображают элементы в указанной категории продуктов.

Если выбран этот параметр, значение entity.categoryId должно быть передано в качестве параметра в mbox отображения.

Этот рекомендательный ключ может использоваться со следующими алгоритмами:

Используйте кнопку рекомендаций текущей категории на своем сайте:

• Страницы с одной категорией.
• НЕ используйте на страницах с нулевыми результатами поиска.

Любимая категория

Рекомендация определяется категорией любимого продукта посетителя.

Рекомендации отображают элементы в указанной категории продуктов.

Если выбран этот параметр, значение entity.categoryId должно быть передано в качестве параметра в mbox отображения.

Этот рекомендательный ключ может использоваться со следующими алгоритмами:

Используйте кнопку рекомендаций текущей категории на своем сайте:

• Страницы с одной категорией.
• НЕ используйте на страницах с нулевыми результатами поиска.

Соответствие сайта

Рекомендует предметы на основе уверенности в связи между предметами.Вы можете настроить этот критерий, чтобы определить, сколько данных требуется до представления рекомендации, с помощью ползунка «Правила включения». Например, если вы выбираете очень сильный, рекомендуются продукты с наибольшей достоверностью совпадения.

Например, если вы установили очень сильное сродство и ваш дизайн включает пять элементов, три из которых соответствуют пороговому значению силы соединения, два элемента, которые не соответствуют минимальным требованиям к прочности, не отображаются в ваших рекомендациях и заменяются вашим определенные элементы резервного копирования.Сначала отображаются предметы с наибольшим сродством.

Например, интернет-магазин может рекомендовать товары при последующих посещениях, к которым посетитель проявил интерес во время прошлых сеансов. Активность для каждого сеанса посетителя фиксируется, чтобы вычислить привязку на основе модели недавности и частоты. Когда этот посетитель возвращается на ваш сайт, привязка к сайту используется для отображения рекомендаций, основанных на прошлых действиях на вашем сайте.

Некоторые клиенты с разнообразными коллекциями продуктов и различным поведением сайтов могут получить наилучшие результаты, если они установят слабую привязку к сайтам.

Эту логику можно использовать со следующими рекомендательными ключами:

• Текущий товар
• Последний приобретенный товар
• Последний просмотренный товар
• Лидеры просмотров

.

No related posts.