Текст о компании для сайта пример: Блог IconDesignLAB.com | Страница “О нас” или как правильно написать о компании: примеры и исследования

Содержание

Блог IconDesignLAB.com | Страница “О нас” или как правильно написать о компании: примеры и исследования

Подготавливая эту статью, наша команда изучила более 50-ти страниц «О нас» различных IT-компаний. Мы исследовали, о чем чаще всего пишут на этой странице, и какие элементы располагают, собрали статистику по этой теме и качественные примеры. Вы узнаете, какие 4 самые распространенные ошибки можно допустить, рассказывая о компании, и какие 7 элементов помогут вам сделать страницу “О нас” эффективной.

Эту страницу называют по-разному: Who we are / About us/ Our team / Company и т.п. Но суть ее остается той же: вы помогаете пользователю узнать вас лучше, познакомиться и увидеть, кто вы.
Страница “О нас” часто является одной из самых читаемых страниц сайта и играет существенную роль в его продвижении. Вот кейс из жизни нашего клиента.
На его сайте страничка «О нас» была на 4-ом месте по посещаемости, показатель отказов и продолжительность сессии были в норме.

Более 4% пользователей заходили на страницу “О нас” и интересовались компанией.

Считая эту страницу лишней, владелец сайта убрал вкладку из меню в футер, и вот что получилось:

Каждый месяц он терял порядка 7К просмотров.

Исследование Nielsen Norman Group также показало, что:

«Сайты […] нуждаются в сильном разделе “О нас”, потому что пользователи часто задаются вопросом, кто стоит за веб-сервисом, как он финансируется, и насколько он заслуживает доверия».

Однако, у 81% проанализированных сайтов на странице “О нас” содержался бесполезный текст, который ни о чем не говорил посетителю, и не выполнял своих функций.
Мы решили разобраться подробнее, изучили более 50 сайтов и выявили 4 самые распространенные ошибки, которые многие IT-компании допускают на странице “О нас”.

Самые распространенные ошибки на странице “О нас”, которые убивают конверсию

1. Постоянное «мы-канье»

Посмотрите пример — лендинг компании разработчиков. Здесь слово “Мы” (We) встречается на странице 26 раз! С него начинается каждый заголовок и практически каждое предложение.

«Мы, мы, мы»… ну молодцы. А клиенту что с этого?

И это не единственная компания. Практически на двух из трех сайтов можно увидеть это злополучное «мы»:

Вот еще один пример. «Мы то…», «Мы это…» — каждое предложение начинается с «мы».

Почему это плохо: вы говорите только о себе. Пользователю приходится самому искать выгоду от работы с вами. Да, вы хорошие – но ему-то что из этого? Ему не понятно, сможете ли вы решить его проблему.

На странице “О нас” говорите не о том, КТО вы, а ЗАЧЕМ вы и чем вы можете быть полезны. На примере, подача должна быть не «МЫ разрабатываем приложения», а «работая с нами, ВЫ получите приложение, которое решит ВАШУ проблему».

2. Водянистые тексты «ни о чем»

Написать так, чтобы из текста нельзя было вынести ни крупицы полезной информации – нужно иметь талант. И, как оказалось, у многих он есть.
Вот яркий пример — небольшой водянистый текст.

Перевод нескольких предложений: “Мы помогаем приобрести лидерские позиции на рынке и обеспечить их устойчивое развитие. С нашими веб-сайтами и приложениями мы преследуем эту цель без компромиссов…Тесная сплоченная команда, ориентированная на производительность, эффективность и внимание к деталям.” Вы что-то поняли о компании и ее преимуществах из этих фраз?

Страницу (как и сайт в целом) спасает только интересный дизайн с нотками креатива.
Еще одна компания, которая пишет высокопарными фразами ни о чем:

“инновации … во многих отраслях по всему миру”… Какие инновации? В каких конкретно отраслях?

Почему это плохо: Средняя длительность пребывания на большинстве обычных сайтов — около 2 минут (загляните в свой Google Analytics, чтобы убедиться). Это значит, что максимум, что прочитает ваш посетитель — примерно половина странички формата А4.

Это совсем не много текста. И вы это драгоценное время тратите на ничего не значащие тексты? Общие фразы по типу “мы команда профессионалов”, “мы успешно работаем над различными проектами”, “специализируемся во всех областях”- встречаются на большинстве сайтов и не несут никакой конкретики. Так чем вы лучше остальных? Почему стоит доверять именно вам?
Избегайте подобных фраз, и покажите свою экспертность в конкретной нише, оперируйте цифрами и фактами.

3.«Простыня» текста

Посмотрите вот сюда, и скажите – стали бы вы читать такой текст?

Еще и мелким шрифтом, как раз то, что надо, для экрана смартфона.

На этом примере тоже полотно текста, без структуры, подзаголовков, списков. Читать такой текст нет ни малейшего желания.

Если бы текст был структурирован – шансов, что его прочтут, было бы больше. Хотя тут и сам текст не несет особой смысловой нагрузки.

 

Почему это плохо: Согласно исследованию Nielsen, “79% пользователей всегда просто просматривают любую новую страницу[…]; только 16 процентов пользователей читают внимательно, слово за словом”.
То есть, люди не читают тексты в интернете, а сканируют их. Если у текста есть структура – подзаголовки, списки, он скрашен иллюстрациями – есть шанс, что информацию просканируют и запомнят.

Полотно же просто проходит мимо, глазу не за что зацепиться.

Шансы, что текст прочтут, вырастут, если вы добавите в него немного графики, подходящей по смыслу. Хотим привести пример из своей практики:

Мы не меняли текст, но разбавили его графикой. Он сразу стал приятнее для глаз, его легче и интереснее читать.

Не забывайте добавлять в текст элементы, которые помогут выделить важную информацию.

4. Пустое хвастовство

В этом примере компания утверждает, что они разрабатывают приложения, “как никто другой” и “действительно другие”. Но в качестве доказательств они приводят лишь общие фразы о том, что рассматривают каждого клиента как партнера, изучают его бизнес и проблемы. А что, другие этого не делают?

Не нужно писать, что вы самые лучшие и предлагаете уникальные технологии, если доказать это нечем. В конце концов, это нарушение закона о рекламе.

Вот еще один пример компании, которая находится «на вершине эволюции технологий», но не приводит никаких доказательств.

И еще они «стабильно развиваются» — заезженное клише.

Почему это плохо: хвастовство выглядит фальшиво, и ваши клиенты сразу его распознают. Вместо доверия вы получите обратный эффект. Все, о чем вы говорите, должно быть доказано фактами. Кстати, это и требования законодательства о рекламе многих стран: слова «лучший», «первый» и им подобные употреблять без доказательной базы нельзя. За это даже наказывают.

Если вас признали лучшей компанией, согласно какому-то рейтингу, то обязательно ссылайтесь на этот рейтинг.

Ошибки разобрали. Теперь давайте посмотрим, как можно сделать хорошую страницу о вашей компании.

Какие элементы страницы “О нас” помогут сделать ее эффективной

В ходе нашего исследования мы выявили 8 основных элементов, которые придают ценности странице “О нас” и помогут вам правильно подать информацию о компании.

1. Текст

Как видите, основные ошибки на странице “О нас” касаются именно текста, но без него вы тоже вряд ли обойдетесь.

Так каким же он должен быть?
Как уже было сказано, большинство людей не вчитываются в тексты, а сканируют страницу, поэтому отдавайте предпочтение более коротким информативным текстам, или хорошо структурируйте длинные.
Пример короткого текста:

Совсем мало написано. Но показаны лица компании, написано, кто чем занимается, указано, сколько проектов сделано и в чем есть экспертиза. Единственное, что хочется поменять, это общую фразу “Leading agency”. Не понятно, почему оно ведущее. Кого и куда ведет это агентство?

Чтобы сделать страницу “О нас” информативной и читаемой, Nielsen Norman Group предлагает свою схему подачи текста:

  • введение – одно предложение о том, чем занимается компания;
  • резюме: 1-2 абзаца о достижениях компании, ее целях и ценностях;
  • информационный блок: включает в себя важные факты об организации;
  • дополнительная информация: ссылки на публикации в СМИ о вас, отзывы, — для тех, кто захочет узнать о вас больше.

Эта схема логична, т.к. самое важное всегда стоит размещать на первом развороте экрана. От себя добавим, что любой текст или рассказ должен еще иметь свое логичное завершение — призыв к действию или ссылку на страницу контактов.

2. Команда

Некоторые ИТ-компании вместо страницы “О нас” ограничиваются только этим разделом. Обычно он называется «Мы» или «Наша команда», и здесь находится только информация о сотрудниках – с фотографиями, видео или кратким описанием.
Фотографии реальных людей способны увеличить конверсию сайта. Как показало исследование MarketingExperiments, заменив стоковое фото на настоящую фотографию СЕО компании, можно повысить конверсию на 35%. Живые, реальные фото сотрудников повышают доверие к компании в целом.
Т.е. показывать лица и рассказывать о команде, которая будет работать над проектом, правильно, так? Многие это воспринимают буквально и выкладывают “картотеку” своей команды.

Вот один из таких примеров:

Сотрудник, должность, а при наведении, еще узнаем о его увлечениях, книгах что любит и на какие темы можно поговорить

На этой странице клиента тоже встречает море улыбок:

При наведении человек делает что-то интересное. Так и хочется посмотреть всех сотрудников чтобы узнать, что будет делать следующий. Но, мы играемся или продаем?

Фотки разглядывать интересно, но на это ли должен тратить время ваш посетитель? Среднее время пребывания на сайте порядка 2х минут, помните? Поможет ли вам продать информация, что Девид играет на скрипке или умеет корчить рожи? Сказывается ли это его увлечение на качестве работы?
Я считаю, что имеет смысл показывать лица так, чтобы из этого можно было получить дополнительную информацию о вашей компании и ее плюсах.
Вот хороший пример:

Я не знаю как зовут всех этих людей, но я вижу, что у SendPulse есть офис, работает порядка 40 человек и молодая команда.

А чуть ниже есть информация про роли этих людей в компании и более детальная информация о КЛЮЧЕВЫХ людях:

Краткий срез о команде и детальная информация только о ключевых людях. То, что надо, чтобы понимать с кем будешь иметь дело.

Другой отличный способ показать лица и снабдить страничку дополнительной важной информацией — это показать рабочий процесс и открыть закулисье. Вот как это делает Тесла.
Покажите офис и людей, работающих в нем, чтобы было видно, что вы реальны и существуете на самом деле. Приложите фото с конференций, чтобы показать, что не только работаете, но и принимаете активное участие в развитии своей сферы.

Прекрасный пример. У них есть офис, в нем работают. Они реальны.

Можно снять видео, или показать фото с организованных вами мероприятий, с корпоративов или совещаний. Это отлично передает атмосферу вашей команды, и дополнительно располагает к вам.

Живые лица, искренние эмоции, разгар рабочего процесса. Словно побывал в офисе данной компании.

MailChimp тоже использует этот прием:

Фото сотрудников за работой, и фото с мероприятий разбавляют текст о компании (а он, кстати, немаленький), и делает его чтение не таким скучным.

Некоторые идут еще дальше, и организовывают он-лайн трансляцию офиса. Не знаю, кто ее смотрит, но, думаю, вопрос “а реальны ли они” у посетителя отпадает.
Наймите фотографа и попросите его прийти к вам в обычный рабочий день. Такие фотографии должны быть естественными, не наигранными – в этом их основная ценность. Будьте собой!

3. События

Как вариант, на странице “О нас” вы можете перечислить события, которые поддерживает или организовывает ваша компания, добавляя тем самым ей авторитета. Если вы ходите на разные конференции или выступаете на них — значит, вы в курсе новостей в индустрии, следите за трендами, постоянно развиваетесь. Если организовываете свои — значит, вы действительно эксперты в своей нише.
Вот пример:

То, что студия принимает участие и оказывает поддержку крупным конференциям, повышает доверие к ней.

4. Триггеры доверия: награды, отзывы, цифры, клиенты

Посмотрите на пример страницы, которая просто убивает наповал своей убедительностью.

Тут есть и отзывы клиентов, и награды, и конкретные цифры.

Если вы получали награды – не нужно скрывать это.

Вот такой блок на сайте без лишних слов убеждает в том, что ребята одни из лучших в своем деле.

5. Экспертность

Мы уже говорили о том, что вместо общих фраз нужно показать свою специализацию и пояснить на фактах и примерах, в чем ты хорош.
Вы можете рассказать о своей специализации на примере кейсов. Клиент видит, что вы уже имеете опыт работы с автоцентрами, вам удалось автоматизировать более 500 процессов и уменьшить затраты на 32%. Поэтому, если у него стоит похожая задача или проект из подобной сферы, он скорее обратится к вам, чем в компанию, где предоставляют “любые решения” для “любой сферы.” Цифры дают понимание, с задачами какого масштаба готова справится ваша команда, и добавляют вам плюсов.

Вот пример, как на прошлом опыте показать в чем разбираешься. Информация подана кратко и структурировано.

Вы также можете перечислить отрасли, в которых работали. Клиент видит, что у вас уже был опыт работы в сфере здравоохранения, значит, вы уже имеете представление о том, как реализовать конкретную задачу, сможете сделать более точную оценку и показать примеры.

На графике этой компании также указано, с какими по размеру компаниями она работает.

Позиционирование своей компании как эксперта в конкретной сфере делает вас ближе к целевой аудитории. Поэтому не лишним будет указать сферы деятельности, в которых у вас больше всего опыта, кейсы, которые докажут вашу экспертность в решении конкретных бизнес-задач, размеры компаний, с которыми вы обычно работаете, и любые другие характеристики, в которых ваш потенциальный клиент узнает себя и свою проблему.

6. Технологии, методологии и процесс

Некоторые IT-компании на странице “О нас” указывают технологии, которыми они владеют, причем говорят о них, как о своей экспертизе. Тут надо отталкиваться от вашей целевой аудитории. Наша практика общения с клиентами показывает, что СЕО компании мало интересует, на каком языке будет написан софт, его больше волнует решение бизнес-задач. Поэтому для него ваша экспертиза будет не в технологиях, а в вашем опыте работы с подобными проектами (см. примеры в прошлом пункте). В этом случае не стоит выставлять владение технологиями как главное преимущество.
Но если ваша компания предоставляет услуги аутстаффинга, продвигает на рынок dedicated teams или работает через агентства, а главный ЛПР для вас — CTO, технологии вполне могут иметь значение. Вы можете их кратко перечислить на странице о компании и указать в цифрах, какие специалисты у вас есть:

Вот пример краткой подачи технологий на странице “О нас”.

Если вы гордитесь тем, как налажен рабочий процесс, почему бы его тоже не подать, как преимущество? Однако в этом примере, не смотря на то, что по дизайн-процесс подан лаконично и наглядно, он банален, и не выглядит преимуществом для компании.

Картинка выглядит качественно, и на первой стадии открывается строка для ввода e-mail, однако тексты стадий процесса не выделяют компанию из общей массы.

В этом примере на странице о компании под названием “How we work” показаны и методологии, которые использует команда:

Для такого раздела — вполне логично, но располагая такую информацию, оценивайте аудиторию, на которую вы ориентируетесь. Нужно ли перечислять преимущества Скрам тем, кто и сам знает, что это? Нужно ли ему вообще вникать в этот процесс при первом знакомстве с вами?

В этом примере методологии поданы более клиентоориентированно. 

В секции “What’s in it for you” четко поданы преимущества такого подхода для клиента. Однако даже в этом примере они не выглядят как преимущество перед конкурентами.

Если вы хотите рассказать на странице “О компании” о технологиях и методологиях, рабочем процессе, то в этом должно четко прослеживаться ваше преимущество перед конкурентами. Возможно у вас разработан софт, который автоматизирует то, что другие делают вручную, или какие-то свои правила общения с заказчиками? Возможно вы возите своих специалистов на стажировку в страну заказчика? Иногда то, что для вас кажется мелочью, может выделить вас среди подобных в глазах заказчика.

7. Call to action

У пользователя после прочтения каждой страницы вашего сайта должен быть четкий план дальнейших действий. Когда вы уже рассказали о себе и вошли в зону доверия, не забывайте о своей цели — побудите читателя к действию.

Здесь видим четкий призыв к действию в конце страницы — посмотреть портфолио или связаться с компанией.

А следующая компания скорее антипример, т.к. она предлагает пользователю в конце страницы массу вариантов, первый из которых к тому же снова возвращает на страницу о компании.

О том, как не должна заканчиваться страница “О нас”.

А эта студия оставила контакты и призывает связаться по одному из них:

Можно просто подружиться или начать работу.

Страница должна иметь логическое завершение, не бросайте пользователя на полпути, а ведите далее по страницам сайта или побуждайте связаться с вами.

Как сделать эффективную страницу “О нас”: ключевые рекомендации

Чтобы страница “О нас” не была лишним грузом на сайте, а тоже помогала генерировать лидов, следуйте выведенным нами правилам:

  • Избегайте слов “Мы”, сплошной стены текста, пустого хвастовства и воды;
  • Структурируйте текст. Пишите кратко и информативно, рассказывая не о себе, а о пользе, которую вы можете дать клиенту;
  • Расскажите о реальных людях, которые стоят за процессами, приоткройте закулисье жизни вашей компании с помощью фото или видео;
  • Покажите все, чем вы гордитесь: награды, сертификаты, отзывы, известные клиенты и т.п.;
  • Подайте технологии и методы как свои преимущества, только если они действительно отличают вас от конкурентов;
  • Оставьте призыв к действию в конце страницы – покажите пользователю другие страницы сайта или пригласите связаться с вами.

Успехов вам и побольше благодарных клиентов! Ну а мы всегда готовы помочь с дизайном вашего сайта.

6 страниц «О нас», которые, вероятно, лучше той, что на вашем сайте

Сегодня мы поговорим об игнорируемой многими веб-мастерами странице практически любого ресурса: «О нас» или «Кто мы».

Создавая новый сайт, вы рискуете впасть в крайность и чрезмерно увлечься дизайном, забыв о написании текстового контента, хотя именно качественный увлекательный контент является фундаментом входящего маркетинга. Равновесие между продающим текстом и дизайном — это одна из целей страницы «О нас» на сайте. При этом достаточно подчеркнуть уникальный стиль вашей компании, а затем поделиться сведениями о ней со своей целевой аудиторией — и вы уже на шаг ближе к вашим клиентам.

Конечно, легче сказать, чем сделать. Но не пренебрегайте одной из самых важных страниц своего сайта. Рассмотрим 6 реально существующих великолепных страниц «О нас», способных вдохновить вас на то, чтобы сделать нечто похожее на собственном веб-ресурсе.

Итак, перед вами лучшие страницы «О компании».

1. Yellow Leaf Hammocks
2. LessFilms.com
3. Eight Hour Workday
4. Callia Media
5. Apptopia
6. I Shot Him

1. Yellow Leaf Hammocks

Чем хороша эта страница: она рассказывает историю

У вас есть захватывающая история о том, как появился ваш бренд, товар или сервис? Разместите ее на странице «О нас». Описание сайта в виде хорошей истории «очеловечивает» бренд, обеспечивая ваш продукт значимым контентом. Более того, такие тексты лучше всего подходят для «вирусного маркетинга».

Копирайтеры Yellow Leaf Hammocks проделали отличную работу, рассказав о путешествии основателя бренда в Таиланд, где и родилась его «великая идея» о создании компании, производящей гамаки. Сам текст звучит удивительно поэтично, рисуя надолго запоминающиеся образы типа «Гамак окружает его подобно шелковому кокону и нежно держит в объятьях, словно облако».

У каждой компании есть что поведать о себе. Правда, создание интересного и эмоционального рассказа потребует все-таки больших усилий, чем написание сочинения в рамках школьной программы или использование готового текста для страницы «О нас», но затраченные усилия окупятся стократно. 😉

2. LessFilms.com

Чем хороша эта страница: она очень персональная

Вы не похожи на других — так зачем подражать кому-то? Будьте оригинальны, покажите, кто вы такой на самом деле, пользуясь остроумными заголовками и забавными иллюстрациями, заставьте зазвучать подлинный неподражаемый голос вашего бренда.

Производящая видеоролики компания LessFilms добивается потрясающего эффекта персонализации, используя остроумные тексты и образ гигантского рестлера (да, рестлера). И хотя ни огромный борец, ни смешные заголовки не имеют ничего общего с бизнесом LessFilms, они подчеркивают чувство юмора владельцев бренда.

Для создания хорошей страницы «О нас» вам не обязательно быть юмористом, если подобный «шуточный» подход не соответствует бизнес-профилю вашего бренда. Найдите другой аспект, отличающий ваш бренд от прочих участников рынка, продемонстрируйте его посетителям вашего сайта, чтобы произвести на них неизгладимое впечатление и подчеркнуть свою уникальность.

3. Eight Hour Workday

Чем хороша эта страница: она очень человечная

Большинство людей ошибочно полагает, что беспристрастно и формально написанная страница «О нас» внушает большее доверие. Это отнюдь не так — основная масса посетителей веб-ресурсов больше доверяют реальным человеческим существам, а не бездушным роботам-автоответчикам. Стараясь выражаться формально и максимально безлично, вы рискуете навсегда остаться «невидимкой» Интернета.

Eight Hour Day проделали большую работу для того, чтобы продемонстрировать подлинные личности создателей бренда, для чего на странице «О нас» были использованы имена и настоящие фотографии учредителей компании. Даже фотография собаки Натана и Кэти способствует гуманизации их бренда.

Когда вы пишете текст, старайтесь не злоупотреблять профессиональным жаргоном, лучше использовать подлинную, обычную, «человеческую» манеру изъясняться. Конечно, текст должен быть «отполирован до блеска» и в нем не должно быть ошибок, но он также должен звучать доброжелательно и человечно. Это правило в равной степени актуально и для целевых страниц.

4. Callia Media

Чем хороша эта страница: она говорит с клиентами

Какая из 2 компаний вызовет у вас больше доверия: заявляющая о себе, что она «самая-самая потрясающая», или же та, что подробно и обстоятельно рассказывает о своей работе? Мы уверены, что вы поверите второму бренду, беспристрастно дающему вам реалистичное описание сути своего рыночного предложения. Еще больше доверия получит тот, кто на странице «О нас» разместит подлинные отзывы реально существующих клиентов.

Андреа Баттерворт (Andrea Butterworth), владелица ресурса Callia Media, является опытным высококвалифицированным маркетологом, о чем ясно говорится на странице ее сайта. Но что еще более важно, Андреа предоставила «право голоса» своим клиентам, благодарным ей за оказанные услуги. Таким образом был достигнут идеальный баланс между личной информацией, описанием достижений компании и отзывами самых больших поклонников бренда и лично Андреа.

5. Apptopia

Чем хороша эта страница: на ней отсутствует профессиональный жаргон

Все мы любим казаться умнее, чем мы есть на самом деле. Одним из способов добиться такого эффекта может быть применение профессионального жаргона. А теперь подумаем еще раз — нет ли у подобного подхода негативной стороны? Конечно, есть — люди ценят откровенный и понятный рассказ о том, что представляет собой ваша компания, а если они даже не могут уяснить, о чем, собственно, идет речь в вашем предложении, как они поймут, что нуждаются в вашем продукте или услуге?

Простой, но тщательно выверенный язык, описывающий сущность стартапа Apptopia, легко доносит смысл предложения до самого простого среднестатистического обывателя.

Мораль этой истории заключается в том, что вы должны попытаться по мере возможности избавиться от жаргона. Опишите свои возможности и умения максимально простым языком.

6. I Shot Him

Чем хороша эта страница: она полностью ломает стереотипы восприятия

Вам не обязательно ждать, пока посетитель доберется до страницы «О нас», чтобы рассказать ему о себе: яркая индивидуальность вашего бренда может проявлять на каждой странице вашего ресурса, например так, как это происходит на сайте дизайн-студии I Shot Him. Резкое как выстрел название («Я застрелил его») и невероятно забавная самопрезентация участников, составляющих сей замечательный творческий коллектив, настраивают на знакомство с ними, начиная еще с главной страницы сайта. А уж страница «О нас» является подлинной жемчужиной ресурса, на которой вы с истинным удовольствием видите настоящие лица этой веселой компании, дарившей вам хорошее настроение, начиная с первой секунды визита на их веб-ресурс.

Даже если у вас уже есть страница, рассказывающая о вас и вашем бизнесе, подумайте вот над чем — не нуждается ли она в доле хорошего осмысленного креатива? Да, плыть по течению проще всего, но нарушение привычных шаблонов может принести значительный выигрыш в популярности вашему бренду.

Пожалуйста, не ошибитесь: креативный подход рекомендован художникам, актерам, дизайнерам, копирайтерам, студиям танцев и т. д., на сайте же интернет-магазина супероригинальное решение может только снизить конверсию, причем существенно.

Высоких вам конверсий!

По материалам blog.hubspot.com

28-05-2013

Как написать текст для страницы «О Нас» на сайте компании

Содержание:

Зачем нужна страница «О нас»

Даже если вы считаете, что главная страница вашего сайта максимально информативна, не стоит относиться к оформлению страницы о компании, как к чему-то второстепенному. Ведь на неё зайдут не просто любопытствующие, а именно те, кто вами заинтересовался, ищет дальнейшего сотрудничества, и хочет убедиться в правильности своего выбора.

Поэтому постарайтесь оформить страницу сайта «О нас» таким образом, чтобы читатели ни на йоту не засомневались в том, что вы — это именно то, что они искали. Найдите способ заинтересовать зашедшего, увлечь и склонить к решению остаться и заказать услугу или товар именно у вас. 


Рассмотрим способы, как это можно сделать, как нужно написать текст о компании и оформить страницу «О нас», чтобы она вызывала интерес и желание сотрудничать.

Каким должен быть хороший текст о компании

Страницу “О нас”, как правило, не оптимизируют под запросы. На нее пользователи  обычно заходят не из поисковых систем, а уже находясь на сайте, перейдя из других разделов. 

Так как главная задача текста на странице о компании на вашем сайте – заинтересовать и поближе познакомить с вами, то в первую очередь надо его написать интересно. Поэтому не стоит просто выкладывать краткую биографию компании — вряд ли кому-то будут интересны сухие изложения фактов. Но и не стоит «распускать павлиний хвост» и напропалую хвастаться успехами компании. Ищите золотую середину, и старайтесь написать о компании в позитивном ключе, но без излишних восхвалений и дифирамбов.

В первом случае посетители раздела «О нас» сразу же начнут зевать и поторопятся выйти с вашего сайта. А во втором, если текст о компании написать и оформить интересно, возможно, они и дочитают его до конца. Но при этом подумают: «Ну, допустим, компания действительно хороша. А нам-то что с этого?»

Так что прежде, чем написать текст о компании, подумайте не только о том, что вы хотите рассказать, но и о том, что потенциальные клиенты хотят услышать. А как вы считаете, что интересует людей больше всего? Правильно – они сами! Поэтому в тексте о компании следует написать о преимуществах, которые потенциальные клиенты получат от сотрудничества с вами. Они ведь именно за этим к вам и пришли – выгодно приобрести лучший товар или услугу, а не просто порадоваться вашим успехам.


Написать о себе так, чтобы это было интересно другим, совсем не сложно. Нужно только придерживаться основных правил:

  • Вся информация о компании должна быть полезной для людей, зашедших на страницу. Расскажите вкратце о случаях, когда без предлагаемого вами обойтись ну просто невозможно, и какую выгоду можно получить, не просто приобретя данный товар или услугу, но и сделав это именно у вас. Заранее подумайте, какие вопросы могут возникнуть, и дайте на них ответы. 


     

  • Не старайтесь заполнить страничку, приписывая себе несуществующие достоинства. Это всё равно вскроется при дальнейшем сотрудничестве, и клиенты могут распространить о компании в сетях отзывы, способные надолго испортить вашу репутацию и отбить желание обращаться к вам у других.
     
  • Рассказывайте в разделе о компании не просто о том, чего вы достигли, а о том, как это помогает решить проблемы клиентов. Постарайтесь донести до них, что все ваши усилия направленны именно на то, чтобы им было хорошо и удобно. 
     
  • Если с вами сотрудничают компании с хорошей репутацией, непременно стоит написать об этом на странице «О нас». Добавьте положительные отзывы, и даже можно слегка их разбавить отрицательными, рассказав, как вы отреагировали на недовольство клиента и решили или собираетесь в дальнейшем решать такие ситуации. Ведь существует такая категория людей – заранее всем недовольных, и в первую очередь, думающая о том, что будет, если полученный товар или услуга их не удовлетворит. Вот и постарайтесь их успокоить, написать, что вы готовы пойти навстречу.
     
  • Если ваша компания только начинает свой путь, и у вас ещё нет ни клиентов, ни отзывов, не нужно их придумывать. Просто расскажите, как вы пришли к решению создать компанию, и почему считаете себя достаточно компетентными в этом вопросе.
     
  • Не пытайтесь самоутвердиться за чужой счёт – не выпячивайте свои достоинства, подчёркивая недостатки конкурентов. Будьте выше этого. Вы можете написать в разделе о компании, что у вас удобно, выгодно и дёшево, но ни в коем случае не о том, что у конкурентов всё плохо. Так поступают только те, кто не уверен в своих силах, и читатели сразу же это отметят. 


     

  • Уважайте читателей – пишите грамотно!  Допущенные грамматические ошибки или неправильные обороты речи в тексте о компании могут вызвать у посетителей страницы сомнения в вашей компетентности и в других вопросах. 


Но даже хороший текст о компании, написанный интересно и по всем правилам, нуждается в оформлении. И дальше речь пойдёт о том, как правильно оформить страницу сайта «О нас», чтобы сделать её максимально привлекательной.

Правильное оформление страницы «О нас»

Мало кому захочется читать текст о компании в виде сплошного полотна. Но использование подзаголовков, разбивание на абзацы, наличие списков – это тоже ещё не гарантия, что страница заинтересует посетителей.

Для того чтобы зашедший захотел прочитать текст о компании, нужно его достойно оформить. Ведь люди в первую очередь ориентируются на визуальные ощущения и на удобочитаемость, рассматривают изображения, и только потом решают, стоит ли читать сопровождающий текст о компании.Как правильно оформить страницу о компании, чтобы сделать более живой и внушающей доверие? Конечно, стиль дизайна оформления будет зависеть от направления деятельности вашей компании, но есть несколько правил, применимых для всех:

  • Шрифт должен быть самым оптимальным для чтения. Избегайте вычурных букв в погоне за «красивостью», а также их слишком больших или маленьких размеров.
     
  • Не стоит оформлять текст на странице о компании в слишком ярких цветах. Цветные буквы на ярком фоне рассеивают внимание, и вызывают дискомфорт для зрения.


     

  • Правило «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать» всё ещё действует. Обязательно разместите на странице сайта «О нас» наглядную информацию о товарах и услугах, дипломы и награды, если они есть. 
     
  • Старайтесь оформить страницу о компании, используя побольше тематической инфографики.
     
  • Показать, что вы реальны и открыты для общения, помогут размещённые на странице фото сотрудников. Только не стоит писать, что они думают только о своей работе – этому всё равно никто не поверит. Сделайте их более живыми, немного рассказав о жизненных кредо и увлечениях. Посетитель страницы, обнаруживший общие черты с сотрудником компании, проникнется к ней большим доверием.

Ну и непременное условие успеха – будьте непохожими на других, и старайтесь оформить страницу о компании интересно и уникально.

Надеемся, что статья была вам полезна, и вы с её помощью узнали больше о том, как написать полезный текст о компании и оформить страницу «О нас». Но возможно, что у вас есть свои наработки, которые вы успешно используете, и вы захотите дополнить сказанное в статье примерами из своего личного опыта?

Как поставить задачу копирайтеру: готовый шаблон

Формулируйте ТЗ по принципу перевёрнутой пирамиды: от главного к частному

1. Суть задачи — что именно нужно сделать

«Написать текст» — слишком общая фраза, нужно формулировать суть точнее. Тексты бывают разных форматов: новость, статья, кейс, пост, письмо, рекламное сообщение. И внутри каждого формата есть свои жанры. Какая именно статья требуется: обзор погрузчиков или инструкция, как выбрать подходящий для своего производства? Вам нужно рассказать историю или объяснить, как решить проблему? 

Плохо: Написать текст про погрузчики.

Получив такое задание, автор может написать множество разных текстов на свой вкус:

  • полезные советы, как выбрать погрузчик, 
  • инструкцию, как обслуживать погрузчик,
  • сравнение дизельных и газово-бензиновых и электропогрузчиков, 
  • историю развития погрузочной техники. 

Сформулируйте суть текста сразу, чтобы автору не пришлось угадывать. 

Хорошо: Написать обзорную статью в блог о видах погрузчиков по типу двигателя.

2. Цель текста

Не нужно говорить копирайтеру, что конкретно писать, объясните ему, какую задачу должен решить текст. Вы, как специалист, лучше знаете свой продукт и понимаете, какую мысль нужно донести. А копирайтер подскажет, как это лучше сделать. 

Например, клиенты КБ «Грузи погрузчик» часто спрашивают менеджеров по продажам, можно ли использовать погрузчики на объектах пищевой и фармацевтической промышленности. Для большей убедительности вы решили добавить в текст фразу «наши погрузчики имеют превосходную маневренность в ограниченном пространстве».  

Не понимая, зачем это нужно, копирайтер просто скопирует ваше предложение в текст или перескажет своими словами. Зная цель текста, он сможет предложить разные форматы: 

  • написать статью о частых заблуждениях, связанных с погрузчиками;
  • рассказать, какие виды погрузчиков лучше использовать на том или ином предприятии;
  • взять интервью у инженеров и рассказать о преимуществах погрузчика;
  • взять интервью у ваших покупателей из пищевой промышленности, которые уже используют у себя погрузчики, и так далее. 

Возможно, один из предложенных автором вариантов лучше подойдёт для решения вашей задачи. 

Плохо: Написать, что наши погрузчики имеют превосходную маневренность в ограниченном пространстве.

Хорошо: Нужно убедить клиента, что наша техника подойдёт для работы на предприятиях, где обычно погрузчики недопустимы: в пищевой и фармацевтической промышленности. Сделайте упор на маневренность и безопасность электрического двигателя.

3. Специфика компании

Если вы работаете с копирайтером уже давно, пропустите этот пункт. Но на первом этапе сотрудничества нужно познакомить автора с особенностями вашей компании. 

Часто информации, которую копирайтер может найти в интернете сам, недостаточно. Укажите, на какие разделы на сайте стоит обратить особое внимание. Если у вас есть редполитика и брендбук — прикрепите их к ТЗ. Это поможет автору выбрать правильный стиль письма и верно расставить смысловые акценты. 

Плохо: Мы конструкторское бюро «Грузи погрузчик», производим складское оборудование. Наш сайт: gruzipogruzchik.ru.

Хорошо: Мы конструкторское бюро «Грузи погрузчик», производим складское оборудование. Особый акцент в позиционировании делаем на экспертность: у нас самые передовые технологии, мы сами разрабатываем конструкции погрузчиков, сами их производим и продаём. А ещё развиваем консалтинг: обучаем складских работников, проводим аудит логистики и предлагаем готовые складские решения.  

Сайт: gruzipogruzchik.ru

Раздел о нашем инновационном центре: ссылка

Редполитика: документ

Брендбук: документ

4. Для какой аудитории предназначен текст

В зависимости от целевой аудитории, одну и ту же тему можно раскрыть по-разному. Вернёмся к нашему примеру «Написать обзорную статью в блог о видах погрузчиков».

С разной аудиторией нужно говорить на разных языках:

  • Для тех, кто только собирается внедрить складскую технику на производстве — нужно писать про самые азы простым языком со множеством примеров. 
  • Если статья предназначена для экспертов в отрасли, можно не расшифровывать термины и сразу переходить к технологическим особенностям и цифрам. 

Для разных читателей нужно по-разному расставлять смысловые акценты:

  • Дилеру стоит рассказывать про широкий выбор, выгодную стоимость и новый функционал.
  • Конечному покупателю — о том, какие сложности на производстве помогут решить погрузчики.
  • Представителям малого бизнеса — про экономичность, гарантии и поддержку на этапе внедрения.
  • Потенциальным сотрудникам — про технологии и новейшие разработки, над которыми интересно трудиться. 

Плохо: Наша ЦА — люди, которые интересуются погрузчиками. 

Хорошо: Наша ЦА — руководители малых и крупных предприятий, которые только начинают внедрять у себя складскую логистику. Они плохо разбираются в погрузчиках, старайтесь избегать сложных терминов и писать наглядно. Важно донести, как наши погрузчики решат их проблемы: высокие издержки и порчу товаров при транспортировке. 

5. Какие элементы обязательно должны быть в тексте 

Как бы глубоко копирайтер не погрузился в продукт, он всё равно не знает его лучше вас и не сможет учесть всех нюансов. Пропишите в ТЗ, на что нужно сделать акцент, о чём обязательно упомянуть, к какому действию побудить читателя. Также можно указать важные смысловые блоки, которые обязательно должны быть в тексте.  

Плохо: — 

Хорошо: Более подробно рассказать об электро- и литий-ионных погрузчиках. Сделать упор на маневренность и безопасность электрического двигателя, систему сигнальных огней для безопасности на производстве.

6. Каких элементов точно не должно быть в тексте

Представителю бизнеса может быть очевидно, чего стоит избегать при написании статьи. Но копирайтер не погружён в специфику компании и часто может совершить ошибку. При постановке ТЗ руководствуйтесь законом Мёрфи: «Если что-то может пойти не так, оно обязательно пойдет не так».

Что может пойти не так в статье про виды погрузчиков? Например, копирайтер опишет те, которые «Грузи погрузчик» снимает с производства, или назовёт термины, которых компания намеренно избегает при позиционировании своих услуг.

Прохо: — 

Хорошо: Не говорим про дизельные погрузчики. Не упоминаем слово «товары», только «модельный ряд» и «складская техника».

7. Референсы

Часто у заказчика текста в голове уже есть примерное представление, как должна выглядеть готовая статья на сайте. Например, вам понравилась структура статьи в другом блоге, и вы хотите, чтобы ваша была написана по тому же принципу. С большой долей вероятности копирайтер напишет статью иначе. Даже если она будет качественной, вы разочаруетесь. Чтобы этого не произошло, покажите копирайтеру заранее, что вам нравится. 

Обязательно укажите, какие элементы доступны на вашем сайте: можно ли показывать фотографии в карусели, делать таблицы, выделять цитаты, помещать важные мысли на плашку.

Плохо: — 

Хорошо: Нравится статья про виды пончиков в блоге «Хлебный хлеб»: ссылка. Нужно описать схемы так же, как в референсе, в конце статьи предусмотреть блок с иконками по образцу. 

8. Формальные характеристики и сроки сдачи материала

Обязательно укажите все формальные характеристики: 

  • в каком формате нужно сдать текст: Google Docs или MS Word;
  • как должен быть оформлен текст (шрифт, кегль, интервалы).  

Отдельно стоит указать дедлайн и сроки, в которые автор должен будет внести изменения по вашим комментариям. 

Плохо: — 

Хорошо: Сдать текст в формате Google Docs: шрифт Arial, 11 кегль, интервал — 1,15. Дедлайн — 3 сентября. Комментарии пришлём 5 сентября, внести изменения нужно будет до 7 сентября. 

А как же объём текста и ключевики?

Мы советуем не ограничивать автора в количестве знаков, если это не зависит от требований платформы, где текст будет опубликован. Ценность материала не в его объёме, а в том, насколько он полезен для читателя. Иногда всю суть можно передать короткой схемой, а иногда потребуется лонгрид на 10 000 знаков. При этом автор может затратить одинаковое количество усилий на создание этих материалов. Если задать фиксированный объём текста, автору придётся либо сокращать его в ущерб смыслу, либо, наоборот, добирать объём за счёт «воды». 

Наличие ключевых слов в статье зависит от специфики вашей работы. Если вы создаёте seo-оптимизированные тексты, необходимо:

  • перечислить в ТЗ список ключей;
  • назвать главный и второстепенный ключи;
  • указать, какие ключи должны быть точными, а какие разбавленными;
  • отметить, какие ключевики должны быть в заголовках и подзаголовках. 

Отметим, что ключевики — не главное требование для написания статьи, которая будет хорошо ранжироваться в поиске. Как правило, в качественной статье ключевые слова появляются естественно, потому что без них тема не была бы полностью раскрыта. 

Что получилось в итоге 

Напишите обзорную статью в блог о видах погрузчиков по типу двигателя. 

Нужно убедить клиента, что наша техника подойдёт для работы на предприятиях, где обычно погрузчики недопустимы: в пищевой и фармацевтической промышленности.

Более подробно рассказать об электро- и литий-ионных погрузчиках. Сделать упор на маневренность техники, отметить систему сигнальных огней для безопасности на производстве.

Не говорить про дизельные погрузчики. Не упоминать слово «товары», только «модельный ряд» и «складская техника».

Наша ЦА — руководители малых и крупных предприятий, которые только начинают внедрять у себя складскую логистику. Они плохо разбираются в погрузчиках, старайтесь избегать сложных терминов и писать наглядно. Важно донести, как наши погрузчики решат их проблемы: высокие издержки и порчу товаров при транспортировке. 

Референсы: Нравится статья про виды пончиков в блоге «Хлебный хлеб»: ссылка. Нужно описать схемы так же, как в референсе, в конце статьи предусмотреть блок с иконками по образцу. 

Оформление: Сдать текст в формате Google Docs: шрифт Arial, 11 кегль, интервал — 1,15. 

О проекте: Мы конструкторское бюро «Грузи погрузчик», производим складское оборудование. Особый акцент в позиционировании делаем на экспертность: у нас самые передовые технологии, мы сами разрабатываем конструкции погрузчиков, сами их производим и продаём. А ещё развиваем консалтинг: обучаем складских работников, проводим аудит логистики и предлагаем готовые складские решения. 

Сайт: gruzipogruzchik.ru

Раздел о нашем инновационном центре: ссылка

Редполитика: документ

Брендбук: документ

Дедлайн — 3 сентября. Комментарии пришлём 5 сентября, внести изменения нужно будет до 7 сентября. 

Шаблон для постановки ТЗ копирайтеру:

  1. Суть задачи — что именно нужно сделать
  2. Цель текста
  3.  Специфика вашей компании
  4. Для какой аудитории предназначен текст
  5. Какие элементы обязательно должны быть в тексте
  6. Каких элементов не должно быть в тексте
  7. Референсы
  8. Формальные характеристики текста
  9. Дедлайн

Это образец длинного подробного ТЗ, которое поможет наладить работу с копирайтером на первоначальном этапе. Если автор уже знает ваш продукт, некоторые этапы можно опустить. Но пункты 1, 2, 5, 9 должны быть в задании обязательно.

Выводы

Будете вы ставить ТЗ по нашему образцу или изобретёте собственный шаблон, важно понимать, что задача для копирайтера — это не отмашка, а точка опоры. Для того, чтобы работа получилась качественной, важно партнёрство между заказчиком и копирайтером. Если во время работы у автора возникнут вопросы, будьте готовы ответить и подсказать. 

Если у вас есть сомнения по поводу текста, не просите автора: «Придумайте ещё несколько вариантов заголовка» или «Напишите этот абзац по-другому». Лучше объясните, что именно вам не нравится. Так копирайтер не будет угадывать, что нужно изменить, а сразу поймёт суть проблемы и предложит варианты её решения. Работа будет сделана быстрее и качественнее. 

Как написать рекламный текст: примеры, инструкции, законы жанра

Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution

Андрей Батурин,

Андрей Батурин

Еще на заре торговли продавцы зазывали покупателей в свои лавки выкриками. От латинского глагола reclamare («выкрикивать») родилось знакомое нам слово — реклама. Сейчас она окружает нас повсюду: в печатных изданиях, по телевидению, в интернете, на радио, на улицах.

Реклама

— донесение информации о продвигаемом объекте неопределенному кругу лиц, любым способом, в любой форме и любыми средствами. Такое простое определение, как нам кажется, наиболее точно передает суть.

Развитие интернет-маркетинга, разработка огромного числа сайтов, их продвижение в глобальной сети требует продающего контента. Как создать такой рекламный текст, чтобы на него обратили внимание посетители сайта? Ведь отыскивается множество примеров сообщений, не интересных пользователям. А владельцам сайтов нужны призывы настолько эффективные, чтобы притянуть к сайту целевую аудиторию.

Копирайтинг и рекламные тексты

А вы знали, что копирайтер — это профессия, изначально пришедшая в Интернет из рекламы? Сегодня продающий контент вызывает множество противоречивых отзывов. Одни говорят – качественные тексты работают, принося колоссальную прибыль. Другие отвечают, что продающие или рекламные тексты — просто миф. Давайте попробуем разобраться, почему.

Для начала нужно определиться, чем не является копирайтинг:

  1. Это не дешевые тексты для сайтов.
  2. Это не авторские статьи.
  3. Это не SEO-тексты, основной целью которых является включение в контент ключевиков для интенсивного продвижения.

Тогда что же это такое?

Рекламный копирайтинг

— это создание материалов, основной целью которых является продажа товаров и услуг.

В классическом смысле под этим термином подразумевают написание текстов прямого отклика, нацеленных на совершение человеком определенного действия здесь и сейчас — переход по ссылке, нажатие кнопки «Заказать» и т. д. При этом стиль материала может быть совершенно разным: сухим и официальным, кричаще рекламным, приятельским. Таким, какой лучше воспримут представители целевой аудитории.

Услуги копирайтера включают анализ деятельности вашей компании, конкурентов, особенности ваших потенциальных клиентов. И только после этого — создание контента.

Виды копирайтинга

  • Рекламный копирайтинг — написание текстов, которые ориентированы на реальных посетителей. Основная цель — стимулировать читателя к определенному действию: покупке, переходу на страницу и т. д. Часто в эту категорию включают также разработку слоганов и нейминг.

  • Спичрайтинг — написание текстов для публичных выступлений.
  • SEO-копирайтинг — создание статей, оптимизированных под определенные ключевые запросы. Чтобы ваш сайт находили в поисковиках, тексты на страницах должны содержать словосочетания, которые вводят пользователи Сети. Профессиональный сео-копирайтинг являет собой баланс ключевиков и хорошего продающего текста, который должен обращаться к людям, давать ответы на вопросы потенциальных клиентов и соответствовать требованиям поисковых систем.
  • LSI-копирайтинг, о котором подробно рассказывает эта статья.

Для каких целей можно использовать знания копирайтинга?

Для любых, при которых текстовая информация передается вашим клиентам и может повлиять на их решение о покупке.

Например:

  • для написания рекламных текстов для брошюр, буклетов и другой полиграфической продукции;
  • для рассылок;
  • для объявлений;
  • для коммерческих предложений;
  • для текстов на сайты и т. д.

В любой публикации, которая призвана разжечь желание купить товар, пригодятся основы копирайтинга.

Профессиональный рекламный текст должен соответствовать следующим требованиям:

  • Отвечать на основные вопросы клиентов;
  • Снимать возражения;
  • Не вызывать раздражения;
  • Быть написанным «на языке клиента»;
  • Стимулировать связаться с представителями компании.

Только такой текст может проникнуть в мысли и чувства ваших клиентов, вызвать желание приобрести товар, услугу.

Рекламный текст хороший и плохой. Примеры

Возьмем образец на одном из строительных порталов:

«Изготовление всех видов корпусной мебели под заказ, кухни, шкафы-купе, детские, офис и т. д. Предложим огромный выбор цветов и материалов, короткие сроки исполнения, низкие цены, гарантируем качество исполнения, даем гарантию на изделия. Телефон 000000».

Таких стандартно написанных объявлений миллионы, они заполняют все торговые, коммерческие интернет-ресурсы, печать.

Если написать нечто похожее для сайта, он ничем не выделится из числа конкурентов. Значит, ЦА просто не обратит внимания на это предложение. Мы видим перечисление видов предлагаемых товаров без описания явных выгод для клиента от мебели в данной фирме.

И другой вариант подачи того же текста:

«Сделали евроремонт в квартире? Ваша мебель устарела? Гарантировано высокое качество изделий и цены ниже некуда! Фирма «Мебель под заказ» обставит комнаты для вас. Предложим корпусную мебель, кухни с детскими на выбор, шкаф-купе и мебель в офис. Быстрее делайте заказ, исполним мы его на раз. Расцветок выбор есть у нас и цены низкие для вас!».

Объявление, конечно, не шедевр, но оно обращает на себя внимание, зазывает, как настоящий продавец из Средневековья. Рифмовка делает сообщение нестандартным и волей неволей целевая аудитория отреагирует. Мы совершенно не призываем рифмовать рекламные заголовки, тем более, целые статьи.

Как написать рекламный текст самому

Не у всех есть возможность и желание пригласить в штат копирайтера. Качественный рекламный текст, который может заинтересовать вашу аудиторию, вполне можно составить своими силами. Это важно — без такого контента не может обойтись ни один сайт, интернет-магазин.

Написание рекламного текста – посильная задача, если грамотно к ней подойти. Как же это сделать?

  • Внимательно изучите правила составления рекламных текстов и с удовольствием приступайте к интересному процессу.
  • Определитесь с местом размещения публикации. От этого зависит его величина. В социальных сетях нужно ограничиться одним, максимум двумя предложениями, в газете объявление можно растянуть до абзаца.
  • Придавайте значение каждому слову, используйте слова-паразиты по минимуму. Текст, содержащий много «воды», то есть второстепенных слов, которые не несут в себе смысловой нагрузки, утомительно читать. Читатель хочет знать о свойствах товара. Краткость хороша даже в рекламе. Точнее разобраться в том, что такое слова-паразиты или канцеляриты, поможет книга Норы Галь «Слово живое и мертвое».
  • Выясните, кто является вашим покупателем, составьте его психологический портрет, распишите, в буквальном смысле, характеристики типичного персонажа. Без знания ЦА рекламный текст составить нельзя. Представьте, кто ваш покупатель, каков его возраст, социальный статус, интересы. В рекламе используйте язык этой категории людей.
  • Мало таких товаров, которые бы нравились абсолютно всем, поэтому объявление нужно составлять для точно определенной группы людей.
  • Придумайте необычный заголовок, можно вопросительный. Об этом стоит поговорить отдельно!

Заголовок рекламного текста. Правила составления

Как известно, реклама является двигателем торговли. Поэтому необходимо тщательно заострять внимание на том, как продавать и размещать объявления по реализации товаров. Большинство пользователей интернета обращают внимание на рекламные публикации, которые привлекают красочными картинками и броским заголовком в посте.

Заголовок — первое, а часто и единственное, что оказывается в поле зрения вашей ЦА. Как сделать его привлекательным и продающим:

  1. Он может иметь элементы какой-то недосказанности, загадки, интриги. Не нужно писать заголовок с обыденным вопросом вроде «Хотите приз»? Это слишком тривиально. Умные люди понимают, что обещания красивой жизни бесплатно — всего лишь рекламный ход, и не ведутся на такую провокацию.
  2. Хороший вариант построения заголовка — в формате «вопрос-ответ». Он не полностью дает всю информацию по запросу пользователя, но намекает, что ценные сведения есть в теле статьи. Например: «Хотите узнать, как защититься от простуды? Делимся секретом!».
  3. Цепляет сомневающегося в чем-то потребителя заголовок, в котором обещается решение проблемы. К примеру, вот такой вариант, начинающийся со слов: «Узнайте, как можно…». Далее можно использовать форма «больше, но с меньшими усилиями. На практике он выглядит так: «Узнайте, как можно приумножить капитал больше Цукерберга с меньшими вложениями».
  4. Часто можно увидеть заголовки такого типа: «Как я бросил курить за 7дней», «Как правильно выбрать кредит с пониженной ставкой». Это типичный заголовок-лайфхак с обещанием выгоды.
  5. Рекламные объявления предназначены для раскрутки товаров и услуг, их основная цель — в итоге получить как можно больше прибыли. Поэтому очень распространены названия статей, в которых употребляются вопросительные слова: «как», «почему», «когда», «как», «что». Их потенциал — ответ на прямой информационный запрос пользователя. Реализуется он по-разному, к примеру: «Кто еще хочет разбогатеть?», «Вот методы быстрой раскрутки сайта», «Что должен знать каждый» и другие.
  6. Считаются продуктивными рекламные объявления, начинающиеся с цифр. Якобы пользователь подсознательно воспринимают эту информацию как точную и определенную в объеме («7 способностей миллионеров», «5 правил эффективных продаж» и т. д.).

Написать правильный рекламный текст: продолжение

  • Следующий этап после написания заголовка — краткое описание товара или услуги. Важно показать уникальность предложения, можно применить внушающий доверие небольшой текст о компании. Упомяните о преимуществах предлагаемого продукта. Напишите, как он поможет покупателю улучшить жизнь: стать ярче, красивее, умнее.
  • Старайтесь избегать «заумных» фраз и тяжелых конструкций. Помните, что вы пишете рекламу, а не научный трактат. Загруженность текста профессиональными словечками, неизвестными широкой публике, не прибавит интереса к нему.
  • По возможности пишите отзывы о продукции. К новинке люди могут отнестись с недоверием. С меньшей опаской пробуешь то, что уже кто-то рискнул протестировать и получил эффект.
  • Используйте качественные фото. Эффектное изображение позволяет использовать меньше текста. Оно привлекает внимание больше, чем слова.

Как создать крутой рекламный текст

Посмотрим, что советует гуру!

Михеля Фортина многие считают лучшим копирайтером Интернета, когда-либо создававшего виртуозный рекламный контент.

Он передает свой опыт в книгах:

  • «Пять тайных формул безотказного копирайтинга»;
  • «Разработка эффективных заголовков».

На основе его трудов можно вывести 7 универсальных законов написания эффективных текстов. Попробуем перенять опыт известного маркетолога.

Тексты считаются:

  • Нормальными, если отклик на них составляет 1-3%,
  • Хорошими — при реакции в 5-7%,
  • Очень хорошими — при отклике выше 7%.

Творения М. Фортина провоцировали 74% пользователей выполнять какие-либо действия на сайте. Создание рекламы по его законам повышает конверсию сайта, а потому эти правила уже прочно прижились в интернет-маркетинге.

Закон первый. Захватывающий заголовок

Его М. Фортин советует создавать по знаменитой формуле AIDA, в русском варианте — ВИЖД.

Вспомним, как расшифровывается аббревиатура:

  • Внимание;
  • Интерес;
  • Желание;
  • Действие.

Из четырех составляющих формулы внимание — самая важная часть. Заголовок должен мгновенно «ловить» посетителя сайта, пришедшего из поисковика. Буквально полсекунды подсознание пользователя оценивает заголовок и принимает решение — оставаться или уйти.

Создать хороший рекламный текст, как оказывается, несложно: необходимо использовать доступные методики и собственные наработки. Заголовок должен отражать суть статьи, но с некоторой недосказанностью, которая вынуждает клиента читать дальше.

Тут мы отклонимся от советов гуру и порекомендуем свою статью: «Искусство заголовка в соцсетях и на сайте».

Усиливать заголовок можно с помощью подзаголовка! В последнем прописываются основные выгоды для клиента и преимущества товара. Подзаголовки должны подчеркивать ключевые слова, то, что получит человек, приняв ваше предложение, преимущества продукта над сотнями аналогов.

Подзаголовком усиливаются слова, воздействующие на клиента магнетически и убеждающие его продолжать чтение. К таким «магическим» заклинаниям классически относят словечки «бесплатно», «гарантировано», «низкие цены» и пр.

Закон второй. Озаглавленные абзацы

Правильное «писательство» рекламы еще не гарантирует, что с ней будут знакомиться посетители сайта. Обычно клиенты сканируют страницу взглядом. Редкую статью пользователь прочитывает от начала и до конца.

Если заголовок зацепил пользователя, текст читается бегло и вскользь. Чтобы увеличить вероятность прочтения всего материала, прописывайте заголовки для группы абзацев, объединенных единым смыслом. Они должны выделяться из основной массы. По заголовкам клиент получает общую информацию о коммерческом предложении, размещенном в сообщении.

«Имена» абзацев пишутся по тем же правилам, что и основной заголовок. Они должны быть четкими и конкретными, информирующих клиента о конкретных плюсах, достоинствах.

Закон третий. Стрелки

Любые тексты, и информационные, и рекламные, должны форматироваться. Для лучшего восприятия в структуру обязательно нужно включать маркированные списки.

Но чтобы придать пунктам списка особое значение, Фортин советует использовать именно стрелки, поскольку они:

→ влияют на удобство восприятия списка, → усиливают его важность, → облегчают прочтение длинного сообщения.

Применение стрелочек позволяет лучше доносить коммерческое предложение клиенту, воздействуя на его эмоции. Наличие этих символов в списке придает ему наглядность, что усиливает эффективность.

Это не значит, что правильно написанный продающий пост обязательно должен содержать именно стрелки в буллетах. Но стоит попробовать! В сочетании с фразой «Вы получите» стрелки помогают потенциальной аудитории понять всю выгоду продукта, подталкивают пользователя к заказу и покупке.

Закон четвертый. Постскриптум

Заключительные абзацы эффективного текста, написанные через P.S. и P.P.S., представляют собой торговые инструменты, подчеркивающие суть пропагандистского послания. Они безотказно воздействуют на клиентов.

Постскриптум может предлагать:

  • Не озвученный в основном тексте бонус.
  • Указание на место расположения кнопки заказа.
  • Описание дополнительной акции.
  • Подчеркивание ограничений в действии предложения.

Послесловие может включать в себя более развернутые характеристики заключительного абзаца.

Закон пятый. Выразительность

Как создать классный текст и подчеркнуть его «призывную» составляющую? Ведь это не устная речь, где можно использовать различные формы модуляции голоса. В разговоре интонация, громкость — основные инструменты донесения информации до клиента. В интернете, при преимущественно визуальной форме коммуникации, в качестве голоса применяется форматирование. Оно позволяет автору подчеркивать важность информации курсивом, жирным шрифтом, цветом, подчеркиванием, выделением цитат и т. д.

Статистические данные свидетельствуют, что при применении границ и фона для некоторых слов и фраз увеличивается выразительность текста и повышается его читаемость на 20 %. Например, можно написать рекламное объявление, используя для акцентирования внимания клиентов верхний регистр символов и полужирный:

«Предлагаем весенние СКИДКИ до 70 % на ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ магазина!»

Закон шестой. Слова

Часто начинающие копирайтеры ассоциируют текст со своими мыслями. Но слова — только символы, они по-разному воспринимаются людьми. К их подбору следует подходить очень ответственно, чтобы они не исказили мысль автора, которую он пытается передать потенциальному клиенту.

Как создавать рекламу, используя разные действия со словами? Есть три приема усиления выразительности:

  1. С повторяющимися словами.
  2. С эмоциональными.
  3. Со словами-утверждениями.

Прием с повторами заключается в применении синонимов и иллюстративных выражений для подчеркивания важности идеи, поднятой в рекламной статье. В последующем абзаце можно добавлять немного новых сведений, которые не звучали в предыдущем, но основную идею следует сохранять без изменений:

  • В WebEvolution можно заказать разработку сайта.
  • Digital-агентство WebEvolution разрабатывает сайты всех видов: интернет-магазины, корпоративные, портфолио, лендинги, визитки, а также веб-сервисы и системы автоматизации управленческого учета.
  • В нашей веб-студии для вас создадут сайт вашей мечты, какой бы сложности и типа он ни был. Разрабатываем логотипы, гайдлайны, фирменный стиль, продвигаем сайты, предлагаем комплексный интернет-маркетинг.

От эмоциональных слов, их правильного подбора для выражения авторской мысли в тексте и донесения ее до аудитории зависит успешность текста. Описания одной и той же идеи могут звучать по-разному, огромную роль здесь играет закладываемая эмоция.

Чтобы преодолеть эту неясность, текст нужно вычитать и отдать править «на сторону», чтобы обнаружить ошибки и двусмысленности. А также протестировать эмоциональный настрой текста. Ведь восприятие разными людьми иногда кардинально отличается!

Рекламный текст не приемлет отрицаний. В нем лучше «звучат» слова-утверждения. Отрицания утяжеляют смысл, сообщение хуже воспринимается. Использовать отрицания отрицаний можно, хотя это и не приветствуется.

Допустим, с учетом этого правила, можно заменить отрицания утверждениями:

  • Небольшая цена — доступная;
  • Материал не подвержен коррозии — антикоррозийный;
  • Внутренняя поверхность сковороды не пригорает — антипригарное покрытие.

А фразы «не имеет никакого отношения к…» и им подобные — использовать с осторожностью.

Закон седьмой. Ограниченность предложения

Правильный текст должен вызывать ощущение срочности покупки или заказа из-за «окончания» предложения. Всем знакомы формулы: «Успейте купить…», «Акция действует до …». Этот инструмент больше подходит продающим текстам, но и любое рекламное сообщение пишется владельцем сайта (или по его решению) для продвижения и последующей продажи товара, услуги.

Создавать рекламный текст и для сайта-одностраничника, и для интернет-магазина можно с учетом этого приема. Ограничьте предложение по количеству товара или по времени: это привлечет внимание аудитории.

Эффективный рекламный текст: написать самому — реально?

В наше время новых информационных технологий все чаще возникает необходимость в написании качественной текстовой информации. Не секрет, что в связи с интернет-глобализацией много людей задумывается об открытии своего дела в онлайне. Когда дело доходит до действий, возникает потребность изложить свои идеи в письменной форме. Даже для того, чтобы просто разместить объявление на рекламной площадке, нужно что-то писать, желательно профессионально.

Представьте, что у вас есть отличная идея и виденье, как создать рабочий бизнес. Имеется понимание сути дела, но возникает сложность. Чтобы привлечь партнеров или наладить продажи продукта, нужно рассказать о нем.

Казалось бы, написать рекламный текст или продающее описание для товара, — в чем трудность?

По статистике, 80 % начинаний закрываются уже на первом году жизни. Часто от того, насколько качественно составлено объявление, зависит будущее проекта. Логика такова: в условиях большого количества информации, каждый человек пытается экономить время, фильтровать поступающие данные. Такая фильтрация запросто может привести к тому, что ваше объявление не прочтут до конца, поспешно закрыв. Человек, который заметит вашу рекламу, может купить товар. Если послание составлено плохо, он пройдет мимо, так и не оформив покупку. Нужно, чтобы такие люди работали с вами, потому что у вас есть действительно хорошее предложение для них!

Как это осуществить? Все просто — нужно написать максимально профессиональный и интересный текст. Можно потратить деньги и заказать статью у копирайтера. С другой стороны, кто лучше всего знает вашу ситуацию и продукт? Конечно, вы, поэтому самостоятельно написать лучшую продающую статью — реально! В нее можно вложить свое понимание преимуществ, исключительную осведомленность о товаре.

  • Пишите кратко и интересно. Так, чтобы заголовок привлекал внимание читать первый абзац. Первые строки вызывали желание читать текст дальше. И так до конца.
  • Рекламный текст должен иметь точную формулировку УТП и призыв к действию.
  • Большим плюсом будет планирование пошаговых действий с клиентом. Человеку интересно — он оставляет контакты. Дальше вы общаетесь по телефону или в переписке. Потом происходит встреча и заключение договора.
  • В продажах особенно хорошо работает такой принцип. Сначала человек получает бесплатную информацию о товаре, потом покупает. Если это тренинг, можно бесплатно дать послушать кусок вашего мастер-класса. Потом, когда ваш клиент проникся доверием и заинтересован, он купит. Посмотрите примеры конкурентов, возьмите их за основу.
  • Опытные копирайтеры тестируют продающие тексты. Попробуйте и вы! Составьте минимум два варианта предложения и смотрите, какую обратную связь даст каждое из них. Лучшее предложение оставляйте эталоном! Зная этот принцип, вы значительно повысите интерес к своему предложению. Конверсия будет расти.

— Что можно сказать в заключение? Пользуйтесь этими советами, изобретайте новые приемчики.

— Михель Фортин — не русскоязычный автор. У каждой культуры, нации, носителей языка свои особенности восприятия письменного контента, в том числе рекламного. Отметим, что приемы, отлично срабатывающие в англоязычной рекламе, могут быть совершенно бесполезными в русской. Поэтому одно только применение названных законов вряд ли сделает каждый ваш текст успешным. Но пополнить этими методами свой арсенал стоит.

Понравилась статья? Сохраните у себя в соцсетях и поделитесь с другими!

Обсудить

Другие статьи по тегам

интернет-маркетинг контент-маркетинг копирайтинг

Понравилось

4

на эту тему

Брендированный контент: что это, почему его надо использовать Как писать маркетинговые кейсы в 2019 году 5 запретных тем для корпоративных страниц в соцсетях Распространение информации в Интернете: новые законы и ответственность Заставим контент работать — 14 вдохновляющих идей Как написать деловое письмо, на которое захотят ответить Основы контент-аудита Инструменты контент-маркетинга на все случаи жизни

Шаблоны, примеры и образцы страницы «О нас»

Страница «О нас» помогает вашей компании произвести хорошее первое впечатление и имеет решающее значение для построения доверия и лояльности клиентов. Страница «О нас» должна содержать основную информацию о магазине и его основателях, объяснять цель компании и ее отличие от конкурентов, а также поощрять обсуждение и взаимодействие. Вот несколько бесплатных шаблонов, примеров и примеров страниц «О нас», которые помогут вашему интернет-магазину выделиться из толпы.

Когда дело доходит до персонализации вашего интернет-магазина, нет ничего более эффективного, чем страница «О нас». Это краткое изложение истории и целей вашей компании, которое должно дать четкое представление об истории бренда компании. Отличная страница «О нас» может помочь рассказать историю вашего бренда, завоевать лояльность клиентов и превратить ваш скромный интернет-магазин в любимую икону бренда. Что наиболее важно, это даст вашим клиентам повод совершать покупки от вашего бренда.

В этом посте мы расскажем вам о трех различных способах создания профессиональной страницы о нас для вашего интернет-магазина, блога или другого веб-сайта — воспользуйтесь нашим генератором страниц о нас, заполните пустое поле о нас us ниже, или создайте свою собственную страницу, используя примеры о нас в этой статье.

Воспользуйтесь генератором страницы «О нас» или заполните шаблон ниже, чтобы получить профессионально выглядящую страницу за считанные минуты.

Итак, приступим! Поскольку мы знаем, что вы заняты и, вероятно, просто ищете что-то, что можно скопировать / вставить, мы сразу перейдем к шаблону страницы «О нас». Просто заполните пустые поля, и вы получите профессионально выглядящую страницу за считанные минуты. После этого мы рекомендуем вам прочитать оставшуюся часть статьи. Он объясняет, почему страницы «О нас» так важны для сайтов электронной торговли, дает вам несколько советов о том, как создать идеальную страницу «О нас», которая понравится вашим клиентам, и показывает несколько отличных примеров страниц «О нас», которые помогут вас вдохновить.

О нас Генератор страниц

Мы создали автоматический генератор страниц «О нас», который предоставит вам короткие, средние и длинные версии текста страницы «О нас», которые вы можете скопировать и вставить прямо на свой веб-сайт. Просто заполните пустые поля в форме и получите настраиваемую страницу «О нас», которую можно скопировать и вставить прямо на свой веб-сайт. Если вы предпочитаете использовать текстовый шаблон, вот один ниже.

О нас Шаблон страницы

Мы создали образец шаблона «О нас», предназначенный для работы практически с любым интернет-магазином, блогом или веб-сайтом.Просто введите в скобки информацию о вашей компании, и вы получите профессиональную страницу «О нас» за считанные минуты. Если вы хотите сделать свою страницу индивидуальной (что мы настоятельно рекомендуем), ознакомьтесь с примерами «О нас» под шаблоном.

Скопируйте и вставьте на свою страницу «О нас»:

Добро пожаловать в [название магазина], ваш источник номер один для всего [продукта, например, обуви, сумок, лакомств для собак]. Мы стремимся предоставить вам самое лучшее из [продукта], уделяя особое внимание [трем характеристикам, а именно: надежность, обслуживание клиентов и уникальность.]

Основанный в [год] [имя основателя], [название магазина] прошел долгий путь от своего начала в [исходном местоположении, то есть: домашний офис, склад для инструментов, Хьюстон, Техас]. Когда [основатель магазина] только начинал, его / ее страсть к [страсти основателя, то есть: помогать другим родителям быть более экологичными, предоставлять лучшее оборудование своим коллегам-музыкантам] подтолкнула его к [действию, то есть: проведению интенсивных исследований , бросила свою повседневную работу] и дала ему стимул превратить тяжелую работу и вдохновение в процветающий интернет-магазин.Теперь мы обслуживаем клиентов по всему миру [например: США, весь мир, район Остина] и очень рады быть частью [прилагательное, то есть: причудливый, экологичный, справедливая торговля] крыла [отрасли тип, то есть: мода, выпечка, часы] промышленность.

Мы надеемся, что вам понравятся наши продукты так же, как мы с удовольствием их вам предлагаем. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,
Имя, [должность, например: генеральный директор, основатель и т. Д.]

5 советов по созданию идеального о нас Страница

Хотя вы не можете продавать товары со своей страницы «О нас», информация на этой странице может помочь подтолкнуть клиентов ближе к продаже, даже не видя того, что вы предлагаете.

Ниже приведено краткое изложение стратегии из 5 частей для создания отличной страницы «О нас». Вы также можете посмотреть это короткое двухминутное видео, чтобы лучше понять каждый совет:

Контрольный список для страницы «О нас»

  1. Найдите свой фирменный стиль и цель
  2. Поделитесь своей миссией
  3. Определитесь с видом от первого или третьего лица
  4. Включите вызывающие воспоминания изображения
  5. Будьте краткими
Вы не поверите, но ваша страница «О нас» — одна из самых важных в вашем магазине.Посмотрите этот выпуск, чтобы узнать 5 советов, которые сделают ваш по-настоящему сияющим. Всем привет! Меня зовут Мэтт, я менеджер по социальным сетям в Volusion. Добро пожаловать в «Две минуты вторника», где мы дадим вам двухминутные советы по электронной торговле, которые помогут вам добиться успеха в Интернете. Управляя интернет-магазином, нужно о многом подумать, но многие люди склонны игнорировать свою страницу «О нас». Это прискорбно, потому что это важный элемент вашего веб-сайта. Чтобы улучшить ситуацию, обратите внимание, потому что я дам вам пять советов, как создать идеальную страницу «О нас» для вашего сайта.Во-первых, прежде чем что-либо делать, подумайте о цели своей страницы «О нас». Проще говоря, речь идет о построении доверия и рассказе своей истории, поэтому подумайте об этом и используйте это, чтобы направлять свои письма. Следующий шаг — поделиться своей миссией. Людям нравится покупать у других, которым они доверяют, и люди будут доверять вам, если вы дадите им для этого веские основания. Например, если вы жертвуете часть своей прибыли на благотворительность или просто хотите рассказать о всеобщем благе, это прекрасно. Как бы то ни было, не говорите просто: «Я здесь, чтобы зарабатывать деньги», потому что это не является миссией.В-третьих, и этот немного поменьше, но вам нужно решить, будете ли вы писать от первого или от третьего лица. Другими словами, будете ли вы использовать слова «Я» и «Я» или писать как «Компания XYZ?» Это важно учитывать, и следует руководствоваться тем, как вы пишете на остальной части вашего сайта, но решение необходимо принять. В-четвертых, включайте изображения. Люди относятся к другим изображениям, особенно когда в них участвуют люди. Так что, если вы говорите от первого лица, не стесняйтесь размещать на странице свое изображение.С другой стороны, если вы разговариваете от третьего лица, разместите логотипы компании, исторические фотографии и тому подобное. Опять же, здесь все дело в эмоциональной связи. И последнее, но не менее важное: не пишите романов. Может возникнуть соблазн написать длинную страницу, особенно когда вы говорите о себе, но ваших клиентов на самом деле это не волнует. Пока они могут понять, о чем вы говорите и почему вы продаете то, что продаете, это все, что им нужно. Делайте его кратким, простым, кратким, и вы будете в отличной форме.Надеюсь, эти пять советов по созданию идеальной страницы «О нас» приведут вашу страницу в порядок. Если у вас есть какие-либо вопросы по этому или другому поводу, мы всегда рады помочь. От меня до вас, удачных продаж!

О нас Примеры страниц

Если вы только начинаете работу со своей страницей «О нас» и ищете вдохновения, вот несколько примеров страниц «О нас», которые мы нашли в компаниях Volusion, которые действительно привлекли наше внимание:

Гурка

Ghukra — производитель кожаных сумок и аксессуаров, и их страница «О нас» выходит далеко за рамки. У них есть не только стандартная история компании, но и история солдат Гурка, в честь которых они названы, подробный анализ их логотипа и подробная информация об их производстве. Конечно, не каждый магазин требует такой надежной системы «О нас», но поскольку эта компания вдохновлена ​​историей Гималаев, это тот случай, когда она работает очень хорошо.

Обеды

Кто знал, что многоразовые сумки Ziploc могут звучать так вдохновляюще? Страница «О нас» в Lunchskins написана разговорным тоном и открывается успокаивающими, естественными образами и обращается к нашему чувству быть частью чего-то большего и вносить свой вклад, чтобы позаботиться об этом.Эта страница «О нас», объединяющая мрачные статистические данные об использовании пластиковых пакетов, а также о путешествиях основателей и собственной борьбе, рисует картину заботящейся об окружающей среде семьи, которая много работала и хочет поделиться своим экологически чистым творением со всем миром.

Кентавр Гитара

Если есть компания, которая умеет говорить на языке своих клиентов, то это Centaur Guitar. Этот рок-н-ролльный магазин открывает свою страницу «О нас» жирным заявлением: «Разное.Точно так же, как и вы «, и выполняет это обещание. От рассказа о днях основателей, играющих в полночных рок-шоу, до вызова их конкурентов в гитарных мегамагазинах, содержание и тон этой страницы просты, без излишеств и без- ерунда, прям как их бизнес.

С Volusion ваша страница «О нас» уже встроена в шаблон вашего магазина — просто заполните пустые поля!

Что отличная страница «О нас» может сделать для вашего бизнеса?

Хотя электронная коммерция имеет некоторые невероятные преимущества, такие как удобство, эффективность и простота доступа, две области, которые она, естественно, не превосходит, — это теплота и индивидуальность.К счастью, интернет-магазины по-прежнему могут соответствовать индивидуальному подходу к лучшим обычным магазинам, делая одну вещь: рассказывая свои истории.

Ваша страница «О нас» — это одна часть автобиографическая, одна часть образовательная, а все части человеческие и личные для ваших клиентов.

Вот здесь-то и появляется ваша страница «О нас». Ваша страница «О нас» — это одна часть автобиографическая, одна часть образовательная, а все части являются человеческими и личными для ваших клиентов. Он демонстрирует историю вашей компании и направляет вашего клиента на путь, который привел к вашему бизнесу.Кроме того, это укрепляет доверие к бренду и лояльность, а также отличает вас от конкурентов. Учитывая их объемы работы, ваша страница «О нас» — это почти последняя страница, которую вы хотите оставить пустой.

Как загрузить страницу «О нас»

Если вы используете программное обеспечение для электронной коммерции Volusion, редактировать страницу «О нас» очень просто — она ​​уже встроена в ваш шаблон, поэтому все, что вам нужно сделать, это добавить информацию о своем магазине. Чтобы заполнить страницу «О нас» в магазине Volusion, первым делом нужно обратиться к администратору магазина. Оттуда найдите вкладку «Дизайн» и нажмите «Контент сайта». Затем на странице «Содержимое обновления : статьи » найдите раздел «Информация о компании», введите нужный текст или HTML-код и сохраните изменения. Затем снова посетите свою страницу «О нас», чтобы увидеть все свое индивидуализированное, информативное и хорошо отформатированное содержание!

Ваша страница «О нас» придает вашему бренду индивидуальность

Многие продавцы недооценивают влияние хорошо написанной страницы «О нас» на их бизнес.Воспользуйтесь одним из трех вышеперечисленных методов, чтобы составить идеальное резюме истории, миссии и целей вашего бренда и начать превращать браузеры в постоянных клиентов.

У вас еще нет собственного магазина электронной торговли? Volusion — это самый простой способ создать собственный интернет-магазин. Универсальная платформа электронной коммерции Volusion, разработанная с нуля для удовлетворения потребностей владельцев малого бизнеса, позволяет создавать красивый, полностью настраиваемый веб-сайт без каких-либо знаний в области программирования. Выберите бесплатный шаблон и начните с 14-дневной бесплатной пробной версии.

У вас есть вопросы о написании страницы «О нас»? Задайте их в комментариях!

7 примеров хороших страниц «О нас»

Ваш веб-сайт служит нескольким важным целям для вашей компании — привлечению клиентов, привлечению потенциальных клиентов и осуществлению продаж, и это лишь некоторые из них. И, будучи вашим домом в Интернете, он также должен объяснять миру, кто вы, и почему они должны выбирать вас среди ваших конкурентов.

Однако легче сказать, чем сделать страницу «О нас», которая точно описывает вашу компанию.Вы, вероятно, можете подумать о сотнях вещей, которые вы хотите, чтобы люди знали, от вашей истории до ваших успехов и ваших ценностей, но втиснуть всю эту информацию на одну страницу является ошеломляющим для вас и ваших посетителей.

Так как же создать привлекательную страницу «О нас», которая будет показывать клиентам, кто вы и чем занимаетесь? Не существует универсального решения, но вот семь примеров компаний, которые все сделали правильно.

Denny’s

Многие компании с долгой историей используют их как основу своей идентичности, и Denny’s отлично справляется с отображением их на интерактивной временной шкале:

Они предлагают краткое изложение своей истории, а затем позволяют посетителям просматривать различные мероприятия компании за последние 62 года.Однако лучшая часть дизайна — это включение фотографий с каждым элементом информации. Хотя во многих компаниях на видном месте указан год основания компании, слова просто не могут передать того же чувства, что и подлинная фотография закусочной 1953 года.

Trader Joe’s

Как и Denny’s, Trader Joe’s также был основан в 50-х годах и включает их историю на странице «Наша история». Но в отличие от Denny’s, они предпочитают объяснять покупателям свой метод повышения ценности:

Принимая во внимание, что главная привлекательность сети — это высококачественная еда по низким ценам, вполне логично, что покупатели могут задаться вопросом, как Trader Joe’s может позволить себе брать меньше, чем другие бренды. Это краткое объяснение отвечает на этот вопрос, и легко увидеть, как оно может быть очень эффективным для привлечения новых клиентов в их местный магазин.

Airbnb

После первых двух примеров вы можете подумать, что старые, более известные компании имеют преимущество при создании вводных страниц. Но, как показывает Airbnb, долгая история не нужна:

Их статистика впечатляет по любым стандартам, а карта стран может побудить потенциальных клиентов проверить, что доступно в тех областях, которые они хотят посетить.К тому же, кто из не захотел бы, чтобы покровительствовал компании, у которой более 600 замков?

Базовый лагерь

Продукты

предназначены для облегчения совместной работы, поэтому имеет смысл, чтобы их страница о компании была ориентирована на их команду:

Выделение их разнообразия и местоположения свидетельствует об эффективности инструментов управления проектами, которые они создают. Если эта успешная компания может работать в 26 разных городах, они определенно что-то делают правильно.

Munchery

Еще одна компания, которая предпочитает сосредоточиться на своей команде, — это Munchery. Но вместо того, чтобы описывать их как группу, они выделяют отдельных сотрудников забавными фотографиями:

Многие компании размещают на своих сайтах фотографии сотрудников (но очень немногие из них могут соперничать с оригинальностью фотографии Munchery. Позволяя каждому человеку позировать с чем-то, что представляет его хобби или интересы, они привносят на сайт определенную индивидуальность. Система заказов находится в режиме онлайн, что, безусловно, может помочь клиентам чувствовать себя более комфортно при совершении покупки.

Перископ

Periscope для видеостриминга существует всего «чуть больше года», поэтому важно, чтобы их страница «О нас» объясняла, почему их приложение полезно для людей, которые, возможно, даже не слышали о нем:

Хотя объяснение краткое, примеры, которые оно использует (наблюдение восхода солнца с воздушного шара в Каппадокии!), Убедительны, как и идея познать новые места в реальном времени. И хотя это довольно необычно — предоставлять так мало информации, я предполагаю, что эта страница эффективна для создания загрузок приложения.

WWF

Другая организация, использующая простой подход, — это WWF (Всемирный фонд дикой природы):

Как организации, которая занимается защитой окружающей среды, трудно представить, что что-то может быть более эффективным для демонстрации их миссии, чем фотография земли, которую они сохраняют. И хотя они подробно описывают свои цели и стратегии ниже на странице, выбранный ими жирный заголовок представляет собой точное и сжатое изложение того, что они делают.

Чтобы получить еще больше советов по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более
190 000 других маркетологов: Revenue Weekly. Зарегистрироваться Сегодня!

На вынос

Если вы пишете или редактируете страницу «О нас», лучше всего начать с определения того, что делает ваш бизнес уникальным. Это твоя история? Ваша миссия? Ваши сотрудники?

Посетители и клиенты не будут впечатлены общими фактами и цифрами, поэтому важно, чтобы ваша страница была не только точной, но и выделяла вас среди миллионов других компаний в Интернете.И как показывают семь очень разных примеров, приведенных выше, не существует «правильного» подхода — так что не стесняйтесь немного развлечься с этой частью вашего сайта!

Если у вас есть какие-либо вопросы о создании страницы «О нас» или вы знаете какие-либо другие замечательные примеры, дайте мне знать в комментариях ниже!

Страница «О нас» Обязательный контент для вашей производственной компании

Веб-сайт, привлекающий потенциальных клиентов, должен предоставлять убедительную копию, чтобы убедить вашу аудиторию к действию. Идеальное место для этого — страница «О нас» вашей компании.Здесь вы делитесь своей историей — что делает ваш бизнес уникальным, заслуживающим доверия и ценным как партнер. На странице «О нас» должно быть легко ориентироваться с информативным, полезным и в целом привлекательным контентом, но слишком часто эта страница воспринимается как второстепенная.

Следующие советы содержат ключевую информацию, которую должна содержать страница «О нас» производственной компании, чтобы посетители вашего веб-сайта могли связаться с вами. Кроме того, мы взглянем на несколько промышленных компаний, у которых есть эта страница «О нас», и получим некоторое представление на их примерах.

Что включить на веб-сайт «О нас» Страница

В то время как большинство страниц на веб-сайте производителя посвящены продвижению продуктов и услуг, страница «О нас» — это место для продвижения бизнеса, стоящего за ними. Расскажите об индивидуальности вашего бренда и о том, что отличает ваш промышленный бизнес от остальных.

Полномочия компании

В обрабатывающей промышленности критически важны ваши учетные данные. Потенциальные клиенты ищут конкретные полномочия, чтобы гарантировать качество и ценность ваших продуктов и услуг, а также самой вашей компании.Страница «О нас» вашей производственной компании — подходящее место, чтобы поделиться этой важной информацией.

Обязательно укажите следующее:

  • Сертификаты ISO: Перечислите конкретные сертификаты ISO, которыми обладает ваша компания. Обязательно соблюдайте все рекламные правила ISO при публикации ваших сертификатов ISO. Есть определенные способы, которыми бизнес должен ссылаться на свои сертификаты ISO и как вы их представляете.
  • Бизнес-статус: Имеет ли ваш бизнес статус разнопланового или малого бизнеса? Вы — бизнес, принадлежащий женщинам? Если да, укажите это здесь.
  • Информация о качестве: Опишите политику и процессы в области качества вашей компании, чтобы ваша аудитория осознала это обязательство. Некоторые покупатели из крупных компаний вступают в партнерские отношения только с поставщиками, имеющими определенные сертификаты или статусы. Узнайте больше здесь: Как стать крупной компанией Выберите новых поставщиков

Краткая история

Страница «О нас» — это подходящее место, чтобы поделиться историей своей промышленной компании. Легко увлечься и поделиться большим количеством деталей, чем необходимо, особенно для компаний с долгой историей.Сделайте раздел истории вашей компании кратким и наполненным самой важной информацией.

Рассмотрите возможность включения такого содержания, как:

  • Год основания вашего бизнеса
  • Заявление о миссии компании
  • Ключевые сотрудники, включая президента, генерального директора и основателя

Вы также можете поделиться краткой биографией руководства вашей компании. Так вы познакомитесь с людьми, стоящими за бизнесом, и поможете персонализировать вашу компанию для вашей аудитории.Сделайте эти биографии краткими и включите информацию, имеющую отношение к бизнесу, например, связанный с этим опыт и полномочия человека.

Manor Tool — компания по штамповке металла, специализирующаяся на штамповке, гибке, формовке и глубокой штамповке. Они опубликовали интерактивную хронологию на своей странице «О нас», чтобы продемонстрировать инновационные вехи в истории компании. Посетители могут просмотреть годы и узнать больше о глубоком опыте Manor Tool.

Информация об объекте

Подробная информация об объектах промышленного предприятия помогает выделить конкретный бизнес среди конкурентов.Выделите информацию о вашем учреждении на странице «О нас» со следующей ключевой информацией:

  • Расположение объекта
  • Возможности
  • Продукты и услуги высокого уровня

В то время как на ваших основных страницах услуг или продуктов предоставляется подробная информация, используйте страницу «О нас», чтобы напомнить своей аудитории, что ваша компания делает и предлагает на высоком уровне.

Контент для видеомаркетинга

Если вы хотите показать обзорное видео компании или видеотур, который позволит более глубоко погрузиться в ваше предприятие, промышленный видеоконтент может стать отличным дополнением к странице о нас на вашем веб-сайте.

Маркетинг и продажи работают лучше, когда речь идет об отличном повествовании. Включите мультимедийные элементы на свою страницу о нас, чтобы еще больше заинтересовать посетителей вашего сайта — иногда один только этот текст не может четко передать сложную производственную тему.

Маркетологи, которые включают видео в свои контент-стратегии, например, увидели на 49% более быстрый рост доходов, чем те, кто этого не сделал. Вот другие преимущества использования видео в вашей маркетинговой стратегии:

  • 89% зрителей склонны покупать товар после просмотра видео о товаре
  • Видео привлекает людей и дольше удерживает потенциальных покупателей на вашем сайте, увеличивая вероятность того, что с вами свяжутся
  • Размещение видео на целевой странице может повысить коэффициент конверсии более чем на 80%
  • Демонстрация вашей команды, продуктов и объектов на видео быстрее создает доверие между вами и потенциальными покупателями

Factory Видео, подобные приведенному ниже примеру, помогают повысить вовлеченность пользователей в Thomasnet.com, на которой инженеры B2B-покупателей и менеджеры по закупкам каждый день ищут поставщиков. Поставщики видят, что запросы цен на их бизнес увеличиваются на 32%, а некоторые видят рост до 70%.

«Мы очень довольны активностью, вызванной рекламой на сайте Thomas. Новые запросы предложений поступают так часто, что нам трудно успевать за ними. Еще более удивительно качество потенциальных клиентов и количество новых клиентов, которых мы привлекли », — сказал Норман Родрикес, президент Springfield Spring Corporation.

6 Производство О нас Примеры страниц, которые мы любим

Теперь, когда вы знаете основы того, что включает в себя страница «О нас», посвященная интересному промышленному бизнесу, взгляните на несколько примеров промышленных компаний, которые делают это правильно:

TexTech Industries

TexTech Industries — производитель текстиля, специализирующийся на войлоках из волка. Благодаря выдающемуся красному призыву к действию в верхней части страницы «О нас» и всплывающей кнопке, когда пользователи прокручивают 50% страницы вниз, эти элементы дизайна настраивают производителя на увеличение продаж.

Текстильная компания также разместила на своей странице о нас видеоролик, в котором представлен обзор компании, а также освещены различные коммерческие предложения, такие как сертификаты, такие как ISO 9001: 2015.

Посмотреть другие примеры экскурсий по фабрике изготовителя по индивидуальному заказу.

Agile Magnetics

Agile Magnetics производит индивидуальные электромагнитные устройства, такие как высокочастотные силовые агрегаты, нестандартные катушки и многое другое.

Производитель дополняет свою страницу «О нас» видеоконтентом, чтобы проиллюстрировать свою историю.Они также включили выдающийся призыв к действию, окрашенный в фирменный цвет, для загрузки бесплатного ресурса и помощи в усилиях по привлечению потенциальных клиентов.

Подробнее: ознакомьтесь с этими 33 советами, хитростями и идеями по привлечению потенциальных клиентов

Группа Родон

Rodon Group предлагает индивидуальные решения для литья под давлением. Устройство для литья под давлением включает в себя множество передовых методов на своей странице «О нас», включая обзор и историю компании, видео, загружаемые ресурсы и сертификаты.

Группа смело демонстрирует членство в ассоциациях, чтобы завоевать доверие своей аудитории. Компания активно привлекает свою аудиторию к дальнейшему продвижению веб-сайта через ссылки на соответствующие блоги.

Пример

: как Rodon Group увеличила количество обращений в службу поддержки на 24%

Sigma Thermal

Sigma Thermal проектирует, проектирует, поставляет и обслуживает технологические системы обогрева, такие как энергетические системы, работающие на биомассе, модернизация и многое другое.

Sigma подробно описывает, что отличает их предприятие от конкурентов.Как глобальный производитель с магазинами в Северной и Южной Америке, Sigma предоставляет подробную информацию о своих объектах, а также отображает информацию о своих офисах в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Sigma Thermal отлично справляется с демонстрацией образовательного контента для посетителей сайта и потенциальных покупателей с помощью привлекательного модуля «Центр ресурсов» в нижней части страницы «О нас». Демонстрация технических видео, брошюр и электронных книг способствует привлечению потенциальных клиентов и позиционирует Sigma Thermal как лидера мнений в отрасли.

Подробнее: 11 примеров контент-маркетинга, которые привлекают покупателей B2B

APM Hexseal

APM Hexseal — это фрезерная, смесительная и формовочная компания со страницей «О нас», посвященной переносу производства обратно в США. Эта страница больше похожа на блог, в котором рассказывается о преимуществах производства в Америке и его гордости за подъем американской экономики и индустрии занятости.

Роберт МакКеун Компани Инк.

Robert McKeown Company, Inc.является дистрибьютором материалов для электроники. Мы снова видим еще один отличный пример использования видео на странице «О нас». Роберт Маккеун использует видео, чтобы просмотреть краткую историю компании, предоставить уникальные коммерческие предложения, такие как «быть вторым старейшим преобразователем электрических лент на восточном побережье». В видео рассказывается о продуктах и ​​услугах производителя, которые знакомят зрителей с отраслью и позиционируют их как экспертов.

Включение мультимедийных элементов не только удерживает посетителей на странице вашего сайта, но и приносит пользу вашему сайту с точки зрения поисковой оптимизации и увеличения квалифицированного трафика.Вовлечение аудитории визуально и на слух поможет вашим потенциальным покупателям сосредоточиться на сообщении, которым вы хотели бы поделиться с ними. Посмотрите видео ниже для вдохновения!

Обновите страницу «О нас» для своей производственной компании

Создание страницы «О нас» для производственной компании не должно быть сложной задачей. Подумайте, что отличает вашу компанию от других — эта ключевая информация поможет вам создать привлекательный контент для включения. Для начала расскажите о достижениях вашей компании, ее истории и возможностях, чтобы дать вашей аудитории более полное представление о том, чем занимается ваш бизнес.

Нужен новый дизайн сайта прямо сейчас? Свяжитесь с нашей командой и запросите бесплатную цифровую проверку работоспособности. Мы оценим ваш веб-сайт и точно расскажем, что вам нужно для создания привлекательного веб-сайта, привлекающего потенциальных клиентов, для вашей производственной компании. Мы спроектировали и создали тысячи веб-сайтов для OEM-производителей, промышленных компаний и дистрибьюторов — посмотрите примеры здесь или посетите ресурсы ниже:

Или вы предпочитаете учиться самостоятельно, используя еще несколько советов по дизайну веб-сайтов, которые могут помочь вашим посетителям? Загрузите нашу электронную книгу «25 обязательных вещей на вашем промышленном веб-сайте.«В электронную книгу включены наши любимые дизайны веб-сайтов для производственных компаний, которые привлекают больше потенциальных клиентов.

21 О нас Примеры страниц, которые помогут вам донести сообщение вашего бренда на

Вы ударились головой об стену (ну, почти!) пытаясь улучшить свою страницу «О нас», и вы чувствуете, что определенно чего-то не хватает.

Я чувствую тебя.

Databox недавно перезапустил наши страницы «О нас», и это определенно не было мгновенным проектом.

Сложно сколотить убийцу О странице без глядя на примеры страниц «О нас», не так ли?

Итак, мы проделали за вас тяжелую работу и собрали 21 пример страницы «О нас», чтобы дать вам волю вашему творчеству. Кроме того, мы также добавили следующее:

Готовы учиться? Давайте копаться.

Для чего нужна страница «О нас» и почему ее важно закрепить?

На странице «О компании» вы делитесь историей своего бренда, ценностями и миссией компании, а также своим опытом.Итак, все сводится к разговору о:

  • Что делает вас уникальным
  • История, стоящая за вами или почему вы начали свой бизнес
  • Что вы отстаиваете, например, ваши ценности
  • Ваш опыт, включая то, как долго вы в бизнесе, награды, которые вы получили, и т. Д.

Если вы бренд, обязательно поделитесь своей командой, если у вас нет отдельной страницы, представляющей ваших товарищей по команде.

Но остается вопрос: зачем тебе гвоздь шеринг вся эта информация? Причина проста: вы хотите привлечь свою аудиторию за кулисами, чтобы показать им, что вы человек, и сказать им, что вам стоит доверять (и, поэтому покупайте у).

Подумайте об этом так: вы бы предпочли покупать у компании? вы ничего не знаете или вы бы имели дело с кем-то с дружелюбным лицом поделились на своей странице «О себе» и рассказали историю, которая вас вдохновляет? Я готов к Готов поспорить, вы будете работать с последним. Не правда ли?

Отличная страница «О нас» не только рассказывает вашу историю, ценностей и дает представление о том, как возник ваш бизнес, но также помогает продавать. Когда потенциальные клиенты узнают вашу историю и связываются с ней, они, скорее всего, покупать у вас.Все это может сделать хорошо спланированная страница «О нас»!

Итак, давайте без лишних слов расскажем, как писать такая конвертирующая страница «О нас».

Связанные : 21 Примеры копирайтинга страниц звездных услуг

Как мне написать страницу о нас?

Для этого вам нужно собрать несколько сырых ингредиентов. например, ваш:

  • Ценностное предложение, объясняющее, почему люди должны покупать у вас.
  • История бренда или то, что вдохновило вас на рождение вашего бизнеса.Была ли у вас проблема, которую вы хотели решить с помощью своего продукта? Или обстоятельства и череда неудач привели вас к текущему бизнесу? Запиши это.
  • Опыт, включая график вашего бизнеса и интересные вехи.
  • Награды и любые социальные доказательства, которые вы хотите добавить.
  • Фотографии — ваши фотографии и фотографии вашей команды. Либо сделайте хедшоты, либо поделитесь фотографией команды.

Теперь, когда у вас есть вся эта информация, приступайте к написанию история.Лучше всего начать с краткого рассказа о своем бизнесе, а затем делиться своим опытом, сроками и членами команды.

Нужен шаблон? Поместите всю эту информацию под 5Ws: Кто вы , Чем вы занимаетесь, Где вы находитесь, Почему / когда или как вы пришли и Как может люди связываются с вами.

Подводя итог, Пол Бис из Mystique Brand Communications говорит: «Страница« О нас »- идеальное место, чтобы сообщить вашим посетителям, что делает ваш бизнес уникальным.Обсудите, кто, почему, что и как ваша компания лучше всего подходит для предоставления решений, которые они ищут. И не забудьте разместить на этой странице контактную форму. После того, как вы расскажете им, почему ваш бренд лучше всего подходит, вы захотите упростить им доступ ».

И вы почти закончили. Просто запомните еще две вещи как вы пишете свою страницу «О нас». Во-первых, напишите, используя голос вашего бренда. Ты не хочешь чтобы попытаться и смешно звучать здесь, когда голос вашего бренда носит формальный характер.

Два, всегда с улыбкой на лице.Если у вас крупный бизнес, это будет означать знакомство читателей с вашим основателем и членами команды. Если вы работаете в команде из одного человека, включите свою фотографию. Возможно, даже покажите с собой свое рабочее место или фотографию домашнего животного. Идея в том, чтобы сделать это личным.

Итак, вот еще несколько советов экспертов. для написания О странице:

  • «На странице« О нас »должно быть точно указано, с кем вы будете иметь дело. Какой у них опыт? Все внимание на странице «О нас» должно быть сосредоточено на том, чтобы вызвать доверие.”- Карл Моррис, Наземные и воздушные исследования.
  • «Эта часть вашего веб-сайта — реальный шанс выделить вашу компанию среди других. Не бойтесь хвастаться. Обязательно укажите все соответствующие упоминания или ссылки в прессе / СМИ, номер телефона компании, адрес и часы работы! » Карли Ханна, склад пищевых добавок.
  • «Будьте максимально прозрачны и представительны! Большинство страниц «О нас» не имеют отношения к делу и не дают никакого представления о бизнесе. Щедро расскажи о своей истории и о том, почему ты особенный! » — Дэн Янг, Loud Digital.

Связанные : 23 совета по копирайтингу для повышения эффективности вашего веб-сайта

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА

: как отслеживать эти 10 популярных показателей Google Analytics

Конечно, есть еще десятки (и десятки?) Показателей GA, которые вы могли бы отслеживать. Но, начиная с 10, упомянутых в этом посте, вы получите довольно общее представление о том, как работает ваш маркетинг, начиная с некоторых из наиболее распространенных…

  1. Сеансы : Количество сеансов может сказать вам, сколько раз люди возвращаются на ваш сайт.Очевидно, чем выше, тем лучше.
  2. Сеансы по органическому ключевому слову : Какие органические ключевые слова приносят наибольший трафик на ваш сайт? Это может помочь вам определить, окупаются ли ваши вложения в SEO.
  3. Показатель отказов : посетители уходят вскоре после перехода на ваш сайт? Или они остаются?
  4. Средняя продолжительность сеанса : Сколько времени люди проводят на вашем сайте? Пользователи с высокой средней продолжительностью сеанса, скорее всего, имеют отношение к вашей компании.
  5. Достигнутые цели : Сколько пользователей откликнулись на ваш призыв к действию?

Если вы хотите отслеживать их в Google Analytics, вы можете обнаружить, что визуализации ограничены. Также немного времени занимает объединение всех необходимых показателей в одном представлении.

Чтобы лучше понять, как ваш веб-сайт работает с точки зрения роста трафика и конверсий, мы создали эту панель управления plug-and-play, которая содержит все основные показатели, позволяющие понять, насколько вы успешны в оптимизации различных аспектов своего веб-сайта.

Эта панель управления Google Analytics предлагает полное представление о том, как ваш веб-сайт работает и конвертируется с первого взгляда, и помогает вам получить ценную информацию, такую ​​как:

  • Сколько трафика мой сайт получает ежедневно или ежемесячно? (сеансы)
  • Какие каналы привлекают трафик на мой сайт? (сеансы по каналам)
  • Какие ключевые слова привлекают больше всего органического трафика? (сеансы по ключевому слову)
  • Сколько времени посетители проводят на моем веб-сайте? (средняя продолжительность сеанса)

И еще…

Вы можете легко настроить его всего за несколько щелчков мышью — кодирование не требуется.

Чтобы настроить приборную панель, выполните следующие 3 простых шага:

Шаг 1: Получите шаблон

Шаг 2: Подключите свою учетную запись Google Analytics к Databox.

Шаг 3: Наблюдайте, как ваша информационная панель заполняется за секунды.

21 Примеры страниц Best About Us

Готовы увидеть всю теорию на практике? Давайте покажем вам 20+ Примеры страниц «О нас», которые, по мнению наших экспертов, являются лучшими.

  1. Moz
  2. LeadG2
  3. ESM Inbound
  4. Emergent Software
  5. MARION Digital Marketing
  6. Databox
  7. 10x Digital
  8. Vye
  9. Mailbird
  10. Steeped Content
  11. Beekeeper
  12. ClaySys Technologies
  13. Milbound
  14. Spitfire
  15. Пэт Флинн
  16. Kinsta
  17. Stockarea
  18. The Creeks
  19. Funeral Funds
  20. JotForm
  21. ExaWeb Corporation

Вот и вы:

1.Млн унций

На втором месте в наших примерах страницы «О нас» находится страница Moz, рекомендованная Дэном Роули из службы SEO Twinkl Hive.

Роули объясняет: «На маркетинговом сайте moz.com есть сильная страница« О нас ». Он отображает историю компании от ее истоков до наших дней, объясняет, откуда взялось название, и разбивает текст на небольшие фрагменты с изображениями. Прежде всего, он выглядит дружелюбным, гостеприимным и информативным — все, что должно быть на странице «О нас».”

В дополнение к этому примеру Роули подчеркивает, что «ваша Раздел «О нас» — это ваш шанс продемонстрировать опыт вашей компании как пользователи, так и поисковые системы — почему они должны вам доверять? »

Проще говоря, помните эти советы: «Если вы были в бизнес на протяжении многих лет, не забудьте упомянуть об этом, так как это даст пользователям уверенность, доверяющая вам. Это также отлично подходит для удовлетворения требований Google Критерии «Экспертиза, авторитет, доверие» при оценке надежности сайта. находится в своей нише.

И: «Если у вас небольшой бизнес, разместите фотографии своей команды. чтобы ваши клиенты могли узнать название компании лицом к лицу. Если вы больше бизнеса, расскажите историю своего стартапа: все компании происходят из скромных начала ». Причина? По словам Роули, это потому, что «больше всего на свете тем не менее, пользователи хотят видеть человеческую сторону компании ».

2. Свинец G2

Источник

«Раздел« О нас »на вашем веб-сайте — это онлайн-версия вашей презентации в лифте.В течение нескольких секунд посетители должны знать, кто вы, чем вы занимаетесь и что отличает вас от других », — комментирует Аманда Мид из LeadG2.

Хорошие новости: Их страница «О нас» ходит разговорами. Мид пишет: «Наша страница« О нас »по адресу Leadg2 кратко описывает, кто мы, но, что более важно, мы сосредотачиваемся на том, как мы отличается от остальных.

Мы связываемся с нашей целевой аудиторией, предоставляя доказательства того, как мы использовали те же услуги, которые мы предлагаем клиентам, чтобы добиться такого же успеха, как и сегодня.Затем, если посетители захотят увидеть наши улыбающиеся лица, они могут прокрутить вниз и узнать больше о команде ».

3. Входящий ESM

Джон Келлехер из ESM Inbound в качестве примера обсуждает свою страницу «О программе». Изначально Келлехер не был поклонником страниц «О нас»: «Лично я ненавижу страницы« О нас ». Чаще всего они говорят о вещах, которые не волнуют потенциального клиента. «172 года совокупного опыта» — кого это волнует, если честно?

В результате я отказался от страницы «О нас» на нашем Веб-сайт.Я наконец сдался, когда мы проходили серьезный редизайн и наши команда убедительно доказала, что я скорее исключение, чем правило. Но я настаивал на том, чтобы наша страница «О нас» показывала, почему мы на самом деле «О клиенте».

Так что же делает их страницу «О нас» уникальной? Простой факт это написано для их целевого покупателя.

Келлехер уточняет: «Наша страница« О нас »демонстрирует нашу миссию и ценности таким образом, чтобы показать, что мы верим, что добьемся успеха только тогда, когда наши клиенты будут довольны.Мы избегали как можно большего количества информации об «истории компании» в пользу «вот некоторые вещи о нас, которые могут вас действительно волновать». Мне это намного приятнее, чем иметь страницу, которая только раздувает мое эго ».

4. Новое программное обеспечение

Это еще один привлекающий внимание пример страницы «О нас». Брита Хаммер из Emergent Software делится предысторией своей страницы «О нас»: «На нашей странице« О нас »на одной длинной странице размещалась история нашей компании, команда и наградные значки.

Посмотрев на нашу аналитику и увидев, что большинство наши посетители не достигли нижней части страницы (где находятся наши наградные значки), мы переформатировали нашу страницу «О нас», чтобы разбить ее на три отдельные страницы:

  • один, посвященный нашим наградным значкам
  • один, чтобы выделить нашу команду (и)
  • , один, чтобы поделиться историей нашей компании.

Это изменение призвано помочь посетителям собирать информацию, которую они нуждаются в нас, не чувствуя себя подавленным.”

Takeaway: расскажите своему история, но приложите кучу социальных доказательств.

5. MARION Digital Marketing

Говоря о доказательствах, Тони Мастри из MARION Digital Marketing добавляет: «Важным элементом, который следует включить в раздел« О нас »вашего сайта, является своего рода доказательство вашей эффективности. Ссылка на тематическое исследование или награду, которую вы получили за продукт или услугу, — отличный способ показать, что вы идете в ногу с разговором ».

Вот МАРИОН Страница «О цифровом маркетинге» делает то же самое:

Мастри отмечает: «На странице« О нас »MARION упоминаются недавние награды, которые мы выиграли, и ссылки на исчерпывающий список из десятков различных наград мы выиграли за почти 40 лет службы Техасу.Эта форма доказательства может вселить в потенциального клиента уверенность в том, чтобы начать отношения с вашим бизнес.»

6. Databox

Даворин Габровец, основатель Databox, акции:

«Недавно мы обновили нашу страницу« О нас », чтобы лучше донести нашу миссию, ценности и культуру до наших потенциальных и существующих клиентов, партнеров и членов команды. Мы хотели, чтобы он рассказывал, что мы делаем, почему мы это делаем, кто мы и что мы ценим. ”

7.10x цифровых

Холли Роллинз из 10x digital также выдвигает страницу «О нас» своего сайта. Он включает в себя то, что, по словам Роллинза, должно быть в каждом О компании: «ваш основной бизнес, немного истории, обзор вашей философии и затрагивает вашу команду / сотрудников и общую среду. Если это не предусмотрено на панели навигации или в нижнем колонтитуле, укажите также контактную информацию ».

8. Vye

Клэр Ричардс из Вая привносит еще один важный аспект конвертирующей страницы «О нас»: визуальный аспект.

Рассказывая о странице своего сайта, Ричардс подчеркивает: «Мы только недавно запустили наш новый веб-сайт, и создание страницы« О нас »было одним из самых сложных аспектов проекта.

Как и во многих других компаниях, наша страница «О нас» постоянно входит в тройку самых посещаемых страниц, поэтому мы знали, что обновление будет важным. Хотя на странице есть много жизненно важных аспектов, возможно, самым важным является визуальное отображение нашего подхода к работе. Потенциальные клиенты хотят знать, что у вас есть проверенная и проверенная методика.Выделив это на странице «О нас», вы сможете завоевать доверие зрителей ».

9. Mailbird

Андреа Лубье из Mailbird также подчеркивает важность визуальных эффектов на странице «О компании». Лубье отмечает: «Нам очень нравится полагаться на визуальные эффекты на нашей странице« О нас ». Когда потенциальный клиент хочет получить представление о ценностях вашей компании, нет ничего более проницательного, чем дать ему представление о том, с кем он на самом деле будет работать.”

Связанные : 37 маркетологов делятся своими любимыми программами для маркетингового дизайна

10. Замачивание

«О страницах веб-сайтов обычно говорят об основателях Spark, которые создали компанию, но существуют две возможности для дальнейшего обогащения таких страниц», — советует Маккензи Бейли из Steeped Content.

«Если цель и предложение бренда ясны, его можно сводится к единственному прилагательному; Прилагательное Steeped Content — трансформация.

✔ Во-первых, вы хотите определить прилагательное вашего бренда с помощью драконовская простота; затем включите это конкретное прилагательное в свою страницу «О нас».

✔ Во-вторых, вы хотите укрепить свой бренд в глазах потребителям так же сразу понятно. Вы можете сделать это, включив бренд архетип и техники рассказывания историй на странице «О нас». Пропитанный контент, для Например, отражает архетип мага.

Вы хотите, чтобы ваше наречие и архетип были уникальными. отражены на странице «О нас» и согласованы в вашей стратегии разметки контента.”

11. Пчеловод

Несмотря на то, что рассказывание историй, визуальные эффекты, перечисление значков и наград очень важны, не забывайте проявлять человечность на всей странице «О нас». Хотите хороший пример, отражающий это? Вот так:

Александра Замоло из

Beekeeper пишет: «С помощью контента и видео важно представить свою команду, чтобы, как компания, вы стали более привлекательными и« человечными ». Приятно выразить лицо голосом или несколькими электронными письмами. , и включение этого типа информации может повысить уровень доверия.”

12. ClaySys Technologies

Abhijith VM из ClaySys Technologies замечает: «При всех разговорах о EAT (компетентность, авторитетность и надежность) в мире SEO стало важным иметь довольно хорошую страницу о нас на наших веб-сайтах.
Есть два аспекта хорошей страницы о нас:

  • Это помогает посетителям понять, кто стоит за брендом и чем они занимаются.
  • Позволяет поисковым системам отличать поддельные бренды от настоящих.Поддельные бренды не смогут заполнить свою страницу о нас соответствующей информацией.

Учитывая все это, что мы считаем важными частями На странице о нас нужны — информация о компании, их команде, и рассказ о бренде. Мы также добавили график нашего путешествия, на котором как быстро мы смогли достичь различных целей, и мы считаем, что это дает гарантия потенциальному клиенту наших возможностей ».

Связанные : SEO для начинающих: как улучшить свой поисковый рейтинг с помощью 103 SEO-специалистов

13.Спитфайр входящий Ширан Сугерман из

Spitfire Inbound добавляет свою страницу «О нас» в этот список примеров страниц «О нас». Сугерман пишет: «Раздел« О нас »на вашем веб-сайте — это единственная страница на вашем веб-сайте, где вы можете сосредоточиться на себе как на бренде.

Добавление истории вашего бренда (особенно если у вас необычный name) дает посетителям возможность понять, как начинался ваш бизнес. Также замечательно включать любые забавные истории, основные ценности и давать себе немного похвастаться любыми наградами или сертификатами и т. д.

Вы также можете представить свою команду (хотя для этого у нас есть отдельная страница). Важно помнить, что вы можете добавить на эту страницу все, что вам нужно, чтобы люди знали, кто вы, при условии, что вы делаете это таким образом, чтобы по-прежнему помнить о читателе.

Сделайте ваш контент интересным и достойным чтения. Расскажи историю вашего бренда и привнесите свою индивидуальность, чтобы у людей была возможность понимать культуру бизнеса ».

И это то, на чем основана страница «О нас» Spitfire Inbound.

14. Молочный кит

Андре Онторо из Milkwhale хорошо замечает: ваша страница «О нас» должна быть краткой. Онторо советует: «Вы всегда должны указывать, чем занимается ваша компания и как она работает. В большинстве случаев люди хотят узнать, чем занимается ваша компания, и мы думаем, что лучше сделать это кратко и понятно ».

Страница «О компании» Milkwhale — это пример того, что Oentoro рекомендует — он короткий, приятный и охватывает основные вопросы, которые читатель имел бы в виду.

15. Пэт Флинн

Источник

Страница «О нас» Пэта Флинна — это рекомендация Николы Розы из компании Nikola Roza — SEO для бедных и решительных. Но что в этом хорошего? Роза делится: «Лучшим страницам« о нас »удается делиться историей сайта, его основными ценностями и целью существования; И как сайт может помочь улучшить жизнь человека, читающего (пользователя) ».

Страница

Флинна — живой тому пример. Роза ломается чего стоит упомянуть:

  • «Он начинает с аннотации из двух абзацев о себе.
  • Затем он быстро переходит к рассказу о том, как родился SPI. Затем он продолжает объяснять, что означает SPI и как он может помочь ИМ в достижении финансовой безопасности (самая важная часть).
  • И в качестве бонуса он заканчивается групповым фото команды Пэта. Подлинные фотографии реальных людей укрепляют человеческую связь между Пэтом как брендом и его читателями и последователями.

Это идеальный способ завершить отличную страницу «О нас» ».

16. Кинста

Том Зсомборги из Kinsta делится своей страницей «О нас».По словам Зсомборги: «Показывая членов вашей команды и имея их настоящие фотографии, много лиц на вашей странице о нас».

Это именно то, что делает их страница «О нас». Вот снимок экрана с середины их страницы «О нас»:

«В эпоху дешевых стоковых фотографий большинство о нас страницы очень низкого качества, пытаясь подделать вас. Люди замечают это из милю, и они не доверяют вашей компании. Удостоверьтесь, что вы тратите время и разрабатываете ресурсы и сделать действительно привлекательную страницу.”

17. Stockarea

Абхирадж Тулсян из Stockarea также поделился страницей «О нас» на своем сайте.

Вот почему Тулсян думает, что их страница «О нас» выбивает его из park: «Мы включаем решение, которое предоставляем на рынок. В «о нас» раздел, вместо того, чтобы описывать личность, мы должны описать то, что мы организация пытается достичь и какими способами. Мы всегда стараемся подчеркнуть о том, чего мы хотим достичь и как мы собираемся этого достичь.”

18. Ручьи

Найлс Кенигсберг из FiG Advertising + Marketing делится одной из страниц «О нас» своего клиента. Объясняя, что делает хорошую страницу «О нас», Кенигсберг говорит: «Каждый раздел« О нас »на веб-сайте должен включать в себя историю, лежащую в основе создания вашей компании. Хотя страница «О компании» — отличное место для описания ваших ценностей и заявления о миссии, мы утверждаем, что для вашей страницы «О компании» нет ничего важнее, чем более личный рассказ о вашей компании и о том, почему вы ее основали.

Посетители веб-сайта не будут читать все на каждой странице вашего сайта, но они часто будут более критически относиться к вашей странице «О нас». Когда у вашей компании будет более трогательная личная история, вы сможете более эффективно взаимодействовать со своей целевой аудиторией на более личном уровне ».

Источник

Помня об этом, Кенигсберг делится: «Мы считаем, что лучше всего запечатлели эту личную историю. для одного из наших клиентов, The Creeks — ведущего поставщика услуг по уходу за памятью, в котором клиенты в нескольких сообществах по уходу за деменцией в штатах Иллинойс и Вайоминг.

Основатель и владелец этой компании был в отрасли здравоохранения на протяжении десятилетий, и у нее есть очень трогательная история о том, что заставили ее основать эти домашние сообщества по уходу за памятью. Ее история трогает на темы семьи, сострадания и наследия, а также освещает уникальные подход, который ее опекуны используют в своих сообществах по уходу за памятью.

Поскольку многие посетители сайта, вероятно, ищут заботливого сообщества для своих стареющих родителей или партнера, они, скорее всего, очень быстро с личной историей на этой странице «О нас».”

Связанные : 9 способов точно определить целевую аудиторию для вашего веб-сайта.

19. Ритуальные фонды

Хотите еще один совет, чтобы добавить социальное доказательство на вашу страницу «О нас»? Рэнди Вандервэйт из Funeral Funds рассказывает, как они это делают, на своей странице «О нас»: «Одна из самых важных вещей на нашей странице« О нас »- это ссылка на нашу страницу отзывов, на которой показаны 100 пятизвездочных отзывов наших текущих клиентов.

Ссылаясь на нашу страницу отзывов со страницы о нас, мы помогаем потенциальные клиенты видят, что они имеют дело с честным, заслуживающим доверия и клиентоориентированный бизнес.”

20. JotForm

«Отличный способ оживить нашу страницу« О нас »- это включить интерактивную хронологию, демонстрирующую достижения вашей компании [как на странице« О компании »JotForm выше]», — рекомендует Аннабель Мо из JotForm.

«Это могут быть вехи, такие как время основания компании, запуск крупных продуктов, открытие новых офисов за границей или увеличение числа пользователей. Сроки расширить сферу деятельности компании и помочь нарисовать более полную картину клиенты.”

21. ExaWeb Corporation

Источник

Еще один важный элемент на странице «О компании»: «Лица членов вашей команды», — считает Патрик Гарде из ExaWeb Corporation. «Если вы хотите сделать свою страницу« О нас »более авторитетной, добавьте фотографии членов вашей команды. Если хотите выглядеть более аутентично, ставьте настоящие картинки, а не только аватарки.

Потенциальные клиенты, просматривающие вашу страницу «О нас» будет знать, кто стоит за компанией.Это также ответит на жизненно важный вопрос, если ваша компания — это настоящий бизнес, а не просто однодневка.

Это также могло бы выделить вас среди ваших конкурентов. В Единственный недостаток в том, что вы также можете потерять потенциального клиента, так как они могут проверить ваши учетные записи в социальных сетях, особенно в LinkedIn.

Когда мы были маленькой компанией, мы хотели выглядеть крупнее. Когда мы начали расти, мы хотели выглядеть немного меньше. Но теперь я понял, что мы должны быть искренними. Все начинается с того, что на странице «О нас» помещаются лица членов вашей команды.”

Заключение

Написать страницу «О нас» не должно быть сложно. Пока вы сообщаете все важные элементы, такие как история вашего бренда, достижения, миссия, ценности — все готово. Просто убедитесь, что ваша страница «Человек», подобный этим примерам страницы «О нас», которые вы узнали сегодня.

Дизайн заголовков веб-сайтов в 2020 году: передовой опыт и примеры | Шакуро

Кейт Шокурова, копирайтер Шакуро

Иллюстрация Элени Дебо

Заголовок играет ключевую роль в дизайне веб-сайта и задает тон всем остальным его аспектам.Особенно сейчас, в эпоху торжествующего минимализма, когда различные леденцы для глаз часто безжалостно, но справедливо изгоняются. Иногда больше ничего не остается, что бросить в глаза, поэтому роль дизайна заголовка веб-сайта значительно возросла.

Веб-дизайнеры приложили много усилий, чтобы создать эту часть веб-сайта с учетом креативности и продуктивности. Согласно Google, для формирования мнения о веб-сайте требуется всего 50 мс, а некоторые мнения развиваются за невероятные 17 мс.Здесь начинается знакомство потребителя с брендом.

Чтобы узнать, как создать заголовок веб-сайта, который работает, и какие элементы он должен включать, прочтите, здесь будут примеры.

«Жизнь — первое впечатление. У вас есть один шанс.

Сделайте это вечным ».

— J.R. Rim

Концепция веб-сайта производителя чая

Заголовок веб-сайта — это верхний раздел веб-страницы. Раньше люди понимали заголовки как узкие полосы в верхней части веб-сайтов, содержащие логотип, призыв к действию и контактную информацию.Но в современном дизайне все пространство над сгибом домашней страницы считается заголовком.

Являясь стратегической частью страницы, которую люди видят в первые секунды загрузки веб-сайта, заголовок действует как своего рода приглашение. Он должен предоставлять основную информацию о сайте, чтобы пользователи могли понять, что он предлагает, за считанные секунды.

Некоторые дизайнеры делают отдельных заголовков для разных разделов сайта. Например, вы можете сделать большой заголовок для домашней страницы и оставить небольшую полосу для других страниц.Но будьте последовательны. Дизайн заголовка на внутренней странице должен быть сокращенной версией заголовка на главной странице. Это хорошая практика веб-дизайна.

Architectural Platform Home

Задача шапки — дать пользователям ответы на основные вопросы: какой бренд представлен, какие товары и услуги предлагаются, как связаться с сотрудниками компании, есть ли текущие сделки и т. Д. на.

Кроме того, он также представляет качество и даже идентичность веб-сайта.Если заголовок вызывает хороший эмоциональный отклик и зритель чувствует, что в нем есть что-то ценное, значит, вы прошли первоначальный тест.

Основными элементами заголовка веб-сайта обычно являются:

  • логотип или идентификатор бренда
  • призыв к действию
  • текст или заголовок
  • элементы навигации
  • поиск.

Нет необходимости добавлять их все сразу. Необходимо найти баланс между обилием информации и ее гармоничным расположением.Используйте только те данные, которые вам нужны, перегрузка заголовка не принесет пользы, какими бы важными ни казались все ссылки.

Не рекомендуется оставлять заголовок слишком пустым. Пользователь, который не может разобраться в вашем интерфейсе за несколько секунд, скорее всего, уйдет и не вернется. Плохой заголовок может оттолкнуть посетителей на другой сайт с некачественным контентом.

В минималистичных заголовках представлены только ссылки на основные разделы сайта и логотип компании. Этот метод особенно полезен при разработке целевых страниц.

Design Freelancing Home Page

Ничто не ограничивает ваше творчество, когда дело доходит до разработки раздела заголовка. Заголовок сайта — это область, открытая для широкого поля творческих дизайнерских решений, которые должны быть запоминающимися, краткими и полезными.

Перейдем к основным моментам.

Однозначного ответа на вопрос, какого размера должно быть изображение заголовка сайта, нет. Некоторые ресурсы пытаются предоставить наборы точных цифр, но сегодня одним из самых сложных аспектов создания веб-сайтов является обеспечение эффективности экрана любого размера.И даже если два экрана имеют одинаковый размер, разрешение может быть разным, поэтому пользователи не увидят одно и то же.

Так что не зацикливайтесь на точной концепции пикселей, лучше следуйте простым правилам здравого смысла.

Заголовок должен быть такой высоты, чтобы не мешать восприятию контента. Для информационных ресурсов небольшой заголовок был бы отличным выбором, тогда как для посадочных мест заголовок может быть больше.

В случае объемных заголовков лучше оставить немного места под сгибом, чтобы пользователь мог видеть, что будет дальше на странице, и начать прокрутку.

Концепция сайта веб-дизайнера

Nielsen Norman Group впервые сформулировала свою теорию о F-образном паттерне чтения в Интернете в 2006 году, и она не потеряла своей актуальности и по сей день.

Человек, оказавшийся на новом незнакомом месте, всегда начинает свое визуальное путешествие с левого верхнего угла экрана. И если они не найдут там ожидаемой информации, то страница автоматически будет восприниматься как сложная и нестандартная, требующая слишком больших усилий для понимания.

Логотип. Другое исследование, проведенное NN / g, показало, что пользователям гораздо легче запомнить те бренды, чьи логотипы расположены слева, а не по центру или справа.

Если у вас логотип круглой формы, его можно разместить в центре экрана, хотя его эффективность все равно будет ниже по сравнению с логотипами, расположенными слева.

Навигация. Обратите особое внимание, чтобы не загромождать этот раздел веб-сайта. Слишком много ссылок подавляют посетителей.Иногда необходимо полностью изменить структуру веб-сайта, чтобы освободить место для наиболее важных категорий.

Сделайте так, чтобы посетители легко понимали, где они находятся и как найти свой путь дальше. Используйте эффекты наведения, чтобы направлять пользователей при навигации.

Призыв к действию. Реализуйте принципы визуальной иерархии, чтобы естественным образом выделить CTA.

Страница продукта Street Fashion

Постоянные панели навигации или, другими словами, «липкие заголовки» означают, что навигация следует за вами по странице во время прокрутки.Теперь это стандарт веб-дизайна.

Исправьте заголовок, если он не нарушает общую концепцию дизайна. Это хорошая идея как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств:

  • веб-сайты электронной коммерции — корзина всегда находится перед пользователем.
  • Сервисные сайты — номер телефона или CTA постоянно отображаются.

Фиксированные заголовки улучшают качество обслуживания клиентов, ориентируя пользователей и давая им больше контроля.

Веб-сайт производителя чая

Прежде чем создавать заголовок, рассмотрите общий стиль веб-сайта и его основное предназначение.

Если это рекламный веб-сайт , предназначенный для презентации продукта, дизайн заголовка может содержать ссылки на основные разделы в сочетании с большим изображением главного героя на первом экране, поскольку основная цель такого веб-сайта — эффективно представить продукт. В случае веб-сайтов электронной коммерции или бизнеса, ситуация может быть иной. Пользователь должен легко ориентироваться, знать о последних сделках, как быстро связаться с менеджером и где посмотреть заказы, которые он уже сделал, поэтому в этом случае заголовок может быть более кратким, уступая место другим категориям.

Есть несколько возможных сообщений, которые может передать заголовок:

  • побудить потребителя что-то сделать
  • работать над укреплением доверия
  • побудить посетителя узнать больше
  • быть забавным и т. Д.

Выбор зависит от цель конкретного веб-сайта.

Концепция магазина 3D-моделей

Изображение в заголовке должно напрямую передавать информацию о бизнесе. Например, если он представляет собой службу доставки еды, то на изображении может быть изображен аккуратный курьер с эстетически привлекательной едой.Вообще говоря, посетитель, увидев ваш сайт, должен захотеть что-то у вас купить.

Качественные фото. Photography — мощный инструмент для веб-дизайнеров. Он может рассказать историю, вызвать эмоции и побудить посетителей прокрутить дальше. Для сайтов с яркими изображениями попробуйте сделать прозрачный заголовок. Он лучше отображает изображения, сохраняя основные ссылки.

Скользящие изображения. Если у вас есть несколько отличных фотографий, представляющих бизнес сайта, вперед! Пользователи могут просматривать набор изысканных изображений с высоким разрешением.

Иллюстрации. Заголовочные изображения для веб-сайтов должны находить нужный отклик и устанавливать личную связь. Лучше, если изображение будет четким и легко узнаваемым, даже если оно вырезано из шапки сайта. Вы можете добиться этого, воспользовавшись сегодняшней тенденцией к созданию иллюстраций.

Builddie Website Homepage

Не сосредотачивайте свое внимание только на статичных изображениях.

Добавление видео — одна из самых эффективных идей для заголовков веб-сайтов. По возможности постарайтесь добавить в шапку тематический видеоматериал.Многие веб-сайты используют его, чтобы увлечь аудиторию, представляя свою компанию или продукт наилучшим образом.

Еще один способ сделать ваш дизайн еще более привлекательным, ярким и запоминающимся — добавить анимацию . Это может сделать действительно крутые заголовки для веб-сайтов. Если вы ищете интерактивную веб-страницу, которая привлекает зрителей, анимация — отличная альтернатива.

Triumph Motorcycle Shop

При разработке веб-заголовка дизайнер добавляет туда некоторые элементы призыва к действию, такие как «вход в систему», «вход в систему», «выход на связь» и т. Д.Чтобы привлечь внимание пользователя и привести к нужному действию, кнопка должна содержать надпись, понятную покупателю и выделяющуюся среди прочего контента.

Размещение призыва к действию в стратегически важном месте — прекрасная возможность побудить пользователей к действию с самого начала, что повысит ваш коэффициент конверсии. Некоторые призывы к действию можно использовать в течение определенного периода времени для продвижения специальных предложений, другие имеют долгосрочное присутствие.

Концепция редизайна Drone Racing League

В первую очередь клиент воспринимает названия разделов и информацию, предоставляемую компанией: контактные данные, интересные предложения.Поэтому вам нужно выбирать четкие, удобочитаемые шрифты, не ухудшающие восприятие и понятные с первого взгляда.

Для больших заголовков домашней страницы вы можете использовать жирную типографику и оригинальные элементы, чтобы привлечь внимание пользователей. В противном случае лучше не выбирать причудливые шрифты, которые могут оказаться трудными для чтения.

Веб-страница безопасности связи

Если заголовок будет четко определен и аккуратен, ваши посетители будут чувствовать, что вы не пытаетесь обременять их своими предложениями. Креативный заголовок веб-сайта может иметь очень простой вид.

Meal Service Home Page

Это решение все чаще используется для дизайна веб-сайтов. Гамбургер-меню представляет собой небольшой значок из трех полосок, при нажатии на который отображается полное меню. Этот прием используют дизайнеры, когда им нужно сосредоточиться на главном экране.

С точки зрения юзабилити сайта это хороший вариант. Такое меню пришло из мобильного дизайна и уже знакомо пользователям. Гамбургер подходит для рекламных сайтов, где основной упор делается на качественную презентацию продукта с помощью фото или видео.Для интернет-магазинов этот вариант может быть менее подходящим, поскольку для покупателя важно, чтобы корзина, выбранные продукты и поле поиска находились в режиме быстрого доступа.

Skate Store Versatility Case

Заголовок должен корректно отображаться не только на десктопной версии сайта, но и на мобильной. Поэтому он должен быть отзывчивым и хорошо адаптироваться к любому мобильному устройству.

Ежедневное использование мобильных устройств привело к созданию веб-сайтов, которые выглядят как мобильные даже в настольных версиях.Например, реализация больших изображений героев и гамбургер-меню берет свое начало в мобильном дизайне.

Мебельный магазин Адаптивный дизайн

Сайт представлен своей шапкой. Это как уникальная визитка. Поэтому при разработке сайта уделяйте максимум внимания заголовку.

И еще один лучший метод дизайна заголовка веб-сайта: регулярно вносите изменения, чтобы ваш веб-сайт оставался свежим и актуальным. Воспользуйтесь некоторыми выводами из этой статьи.

17 примеров приветственных сообщений, чтобы ваши клиенты чувствовали себя как дома

01 февраля 2021 г. | Читать 12 мин

У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление.

Уилл Роджерс, американский актер

Что такое приветственные сообщения? Неужели они настолько важны, чтобы кто-то написал о них целую запись в блоге? Что ж, они есть. При правильном использовании приветственные сообщения становятся действительно мощным маркетинговым инструментом.

После того, как пользователь окончательно конвертировал — подписался или создал у вас учетную запись — кажется, что ваша работа сделана. У вас появился новый клиент, так зачем же отправлять приветственное сообщение?

Неправильно.Приветственное сообщение может скрепить узы. Это то же самое, что «Чем могу помочь?» что вы слышите, когда заходите в магазин. Даже если в помощи нет необходимости, к вам относятся и вы чувствуете себя важным.

Если вас все еще не убедили все эти настроения, у нас есть некоторые неопровержимые факты и статистика. Известно, что приветственные письма приносят на 320% больше дохода. Для такой эффективности приветственные сообщения занимают достойное место в большинстве маркетинговых кампаний по электронной почте.

Если вы не знаете, как создать привлекательное приветственное сообщение, просто начните с правильного инструмента общения с клиентами.Рассмотрим HelpCrunch для настройки целевого чата и автоматических сообщений электронной почты — он доступен для бесплатного 14-дневного использования.

Что такое приветственное сообщение?

Приветственное сообщение — это сообщение, которое вы отправляете клиентам, когда они заходят на ваш веб-сайт или создают учетную запись в вашей службе, чтобы поприветствовать их и рассказать им больше о вашем бизнесе.

В то же время приветствие нового клиента — не единственное и не главное, что может сделать приветственное сообщение на веб-сайте. Есть много других великих целей, которых вы можете достичь с помощью мудро составленного приветственного сообщения.Фактически, формат, контент, стиль и дизайн должны преследовать определенную цель, с которой пользователь начинает путешествие по вашему веб-сайту.

Часто приветственные сообщения доставляются по электронной почте, однако для их отправки вы также можете использовать чат, обмен сообщениями в приложении или даже сторонний мессенджер, такой как Facebook или Slack.

Конечно, канал тоже имеет значение, но самое ценное — это то, что содержится в вашем приветственном сообщении. В общем, приветственные сообщения строятся по тем же принципам, что и остальная часть вашего общения с клиентами — стиль, дизайн, уровень формальности должны быть легко узнаваемыми и одинаковыми для всех типов общения с вашей аудиторией.

Многие компании отправляют клиентам приветственные сообщения, и некоторые из них делают это действительно блестяще. Просмотрите нашу коллекцию лучших примеров приветственных сообщений на веб-сайтах, которые могут вдохновить вас на создание уникального сообщения, приглашающего ваших клиентов начать долгое путешествие вместе с вами. Каждое сообщение в нашем списке предназначено для достижения определенной цели, и вы увидите, как они это делают.

Лучшие примеры приветственных сообщений

# 1 Убедите клиента, что его подписка прошла успешно

Первое, что делает ваше приветственное сообщение, — это подтверждает клиенту, что он все сделал правильно.Они заполнили форму подписки, алгоритм усвоил их ввод, и бизнес вернулся к ним.

Основная цель таких сообщений — установить контакт с новым клиентом. Это виртуальное рукопожатие с обещанием будущих выгод. Выберите стиль и дизайн приветственного сообщения для клиентов, которые соответствуют общему стилю вашего бизнеса и остальной части вашей маркетинговой кампании.

Пример приветственного сообщения на веб-сайте от Find Me a Gift, компании, которая помогает людям с идеями подарков, сразу показывает, насколько они счастливы с вашим присоединением.Ничего другого, просто теплый прием, но вот что важно, верно?

# 2 Установить основной канал связи

Обычно, когда пользователь заполняет регистрационную форму, он указывает свой адрес электронной почты и соглашается получать от вас информационные бюллетени (есть тот маленький флажок, который вам нужно отметить). Тем не менее, было бы разумно напомнить пользователям о выборе предпочтительного канала связи в приветственном сообщении.

Проверьте изображение ниже — это сообщение, которое получают новые подписчики MarketingSherpa.Компания перечисляет информационные бюллетени, которые она собирается отправлять, и предлагает подписаться или отказаться от подписки на любую из них.

Адрес электронной почты компании также внесен в белый список. А если вы являетесь резидентом социальной сети, внизу есть целый набор значков — выберите любой, чтобы подключиться к компании в вашей любимой социальной сети.

С помощью такого делового приветственного сообщения вы показываете пользователю все возможные способы общения с ним, предоставляя им свободу выбора лучших из них.

# 3 Посоветуйте клиенту приветственное сообщение на веб-сайте

Приветственное сообщение — отличный шанс рассказать вашему пользователю пару вещей о том, кто вы, чем занимаетесь и почему вашему пользователю будет выгодно иметь дело с вашим бизнесом.

Некоторые компании, такие как InVision, создают целый процесс адаптации, демонстрируя различные варианты и возможности. После регистрации InVision предлагает до четырех приветственных видеороликов, демонстрирующих возможности платформы.

Однако вы можете пойти более простым путем и просто кратко обрисовать, что ваш пользователь может ожидать от вашего продукта или услуги.Вот как Medium приветствует новых пользователей — всего три коротких заявления, кратких и по существу, но пользователь сразу получает то серьезное отношение, которое продвигает Medium.

# 4 Сделайте временное приветственное предложение

Первый контакт с новым клиентом — идеальное время, чтобы привлечь его еще больше, предложив подарок или специальную цену.

С одной стороны, клиент будет чувствовать себя вознагражденным за свои усилия и построит более позитивное отношение к вам. С другой стороны, предложение побудит их немедленно начать делать покупки или, по крайней мере, просматривать страницы.А если предложение ограничено по времени, это дополнительная мотивация для совершения покупок, пока действует предложение.

Ralph Lauren, модная компания, приветствует новых клиентов обещанием, что они первыми узнают о последних новостях из вселенной Ralph Lauren, и 10% скидкой на следующую покупку.

# 5 Сделайте приветственные сообщения личными

Дейл Карнеги однажды сказал свою знаменитую фразу: «Помните, что имя человека — это самый сладкий и самый важный звук на любом языке».Существуют целые маркетинговые стратегии, построенные на том, чтобы называть пользователя по имени, и приветственные сообщения не являются исключением.

В любом случае ваш клиент указывает свое имя в форме подписки, так что используйте его!

Начните с того, что сразу же назовите их по имени. И не только это, вы можете использовать и другие данные, которые так любезно предоставил ваш клиент. Например, используйте их адрес, чтобы указать им ближайшие места вашего бизнеса, если вы тоже работаете в автономном режиме.

Настройте свою маркетинговую кампанию в зависимости от того, на каком языке они говорят. Возможностей много.

Grammarly, инструмент проверки орфографии и грамматики, приветствует пользователя по имени в самом первом отправляемом сообщении. Ничего особенного, но приятно видеть, не правда ли?

Кстати, этот метод работает как для клиентов B2C, так и для B2B. За корпоративными аккаунтами стоят настоящие живые люди, поэтому называть их по имени может быть хорошей идеей.

# 6 Демонстрируйте преимущества

Есть одна маркетинговая сказка, старая как век: вы должны продавать преимущества, а не функции.Клиенты не почувствуют эмоциональной связи со всеми замечательными функциями, которые может предложить ваш продукт. Но если вы расскажете им, как эти функции могут помочь им в достижении своих целей, результаты не заставят себя долго ждать.

Именно это и делает Trello, популярная платформа для совместной работы, в своем блестящем приветственном послании для клиентов. Посмотрите на первый абзац здесь:

Мы так рады, что вы здесь! Концепция проста: Trello помогает вам организоваться, получить мотивацию и сделать больше (вместе с командой или самостоятельно).

Лучшая мотивация и большая производительность? Кому это не нужно? Я продана!

# 7 Поощряйте пользователей исследовать

Вы хотите, чтобы они продолжили просмотр, не так ли? Затем предложите им просмотреть прямо из вашего приветственного сообщения. Разместите призыв к действию прямо в середине сообщения электронной почты или чата, который приведет пользователя к богатству вашего веб-сайта или приложения.

Asos, интернет-магазин одежды, приветствует своих новых пользователей словами «Эй, девочка!», И мы сразу чувствуем легкость и беззаботность, которую создает этот бизнес.Обычное приветственное сообщение для клиентов, краткое описание того, что вы собираетесь получить как подписчик, и простое приглашение для дальнейшего изучения — это все, что вам нужно.

Приветственное сообщение от Asos

# 8 Поощряйте другие действия приветственным письмом

Говоря о CTA, вы можете включить всевозможные призывы к действию в приветственное сообщение для входа в систему. «Купить сейчас», «Изучить», «Загрузить», «Начать» — это, наверное, самые скучные слова, которые вы можете разместить на этой кнопке.

В зависимости от направленности вашего бизнеса вы можете проявить столько творчества, сколько захотите. Pinterest, например, предлагает новым пользователям «Покопаться в булавках», Virgin America — «Займите место», Lyft — «Прокатись».

# 9 Добавить опцию отказа от подписки

Так бывает с лучшими из нас — некоторые пользователи просто не хотят получать ваши электронные письма. Это не делает их менее ценными для вашего бизнеса, но вы должны уважать их пожелания. Кроме того, пользователи, которые подписались, будут признательны, зная, что они всегда могут отказаться.

Если мы посмотрим на приветственное сообщение Camelbak, производителя туристического снаряжения, то в самом низу найдем как ссылку на сайт компании, так и ссылку для отказа от подписки. Четкая опция отказа от подписки помогает завоевать доверие клиентов, и Camelbak является здесь отличным примером.

# 10 Приветствовать клиентов, когда они вернутся

Этот метод лучше всего работает, если на вашем сайте есть чат. Настройте сообщение «добро пожаловать на наш веб-сайт», которое будет появляться, когда клиент, которого вы не видели некоторое время, снова посещает ваш веб-сайт.

У вас уже есть все подробности, поэтому распознать знакомое «лицо» будет проще простого. И не забывайте называть их по именам!

Конечно, многие клиенты отклонят чат, если у них не возникнет вопросов к вашей службе поддержки, но они увидят дружеское «Эй, Дэвид, давно не виделись!» настроит их в позитивном ключе с самого начала.

# 11 Поблагодарите своих клиентов за то, что они присоединились

Этот метод может показаться очевидным, но его часто упускают из виду.Простое письмо с благодарностью может быть той мелочью, которая заставит ваших клиентов запомнить вас.

Подумайте об этом так — сегодня, когда вы открываете веб-сайт или просматриваете веб-магазин, вам предлагается зарегистрироваться, подписаться, предоставить свои данные или иным образом участвовать в бизнесе.

Иногда вы принимаете эти приглашения, чаще всего игнорируете, но они везде! Если среди этой массы электронных писем и приглашений на подписку вы найдете одно, которое благодарит вас за ваши усилия, это может много значить.

Итак, благодарим своих клиентов! Это просто и одновременно мощно. Когда кто-то затрудняется сообщить вам свои подробности, просто поблагодарите их.

Puma, мировой производитель спортивной обуви, идет еще дальше. Он отправляет «Спасибо» еще до того, как вы завершите регистрацию. Вскоре придет письмо с подтверждением, но на данный момент компания просто выражает признательность покупателю за внимание к нему.

Приветственное сообщение от Puma

# 12 Удивите своего клиента уникальным приветственным сообщением

Найдите своего графического дизайнера и займитесь чем-нибудь по-настоящему креативным и насыщенным содержанием.Здесь нет предела, так как сегодня вы можете включать изображения, фотографии, видео, анимацию и эффекты в свои приветственные сообщения. Вы можете выбрать отличный контент, который подходит вашему бизнесу, или просто быть веселым и дружелюбным.

Прочтите приветственное сообщение, которое вы получаете от Brooklinen, продавца постельных принадлежностей. Просто простое «Ты в деле!» и приятная анимация — и вы, безусловно, в этом!

# 13 Смешать и сопоставить

Вы можете настроить приветственные сообщения для поражения нескольких целей.

Добавьте CTA в свое электронное письмо с подтверждением регистрации, объедините «Спасибо» со специальным предложением, добавьте кнопки социальных сетей вместе с основной информацией для входа в систему. Это ваш приветственный текст для вашего клиента, поэтому сделайте его так, чтобы он соответствовал вашим целям.

IKEA отправляет приветственное сообщение, которое привлекает покупателя несколькими способами. Он содержит приглашение присоединиться к программе лояльности, подсказку для заполнения профиля, возможность выбора предпочтительного канала связи, ссылки на социальные сети и даже ссылку на блог IKEA — все в одном тексте приветствия.

Приветственное сообщение от ИКЕА

# 14 Покажите реальных людей, стоящих за вашим бизнесом

Должно быть совершенно очевидно, что приветственные сообщения должны быть душевными и искренними. Зачем отправлять их, если вы собираетесь казаться полностью роботизированным?

Однако многие компании терпят поражение в этом отделе. Они показывают всевозможные призывы к действию, значки социальных сетей, промокоды и соответствующие ссылки. Но ничто не кажется подлинным, если вы не покажете, что за этими словами стоят настоящие люди.

Взгляните на этот образец приветственного сообщения от MailerLite, инструмента электронного маркетинга. Он не только сообщает вам все, что вам нужно знать, чтобы сразу начать использовать платформу, но также предлагает довольно приятную командную картину. Вы сразу чувствуете, что знаете этих людей и доверяете им. И если что-нибудь случится, они тебя поддержат.

И часть о рекомендациях Netflix в конце приветственного сообщения… Разве это не самая приятная вещь?

# 15 Завоюйте доверие, представив своих руководителей высшего звена

Этот пример приветственного сообщения тесно связан с предыдущим.Нет лучшего способа продемонстрировать надежность своего бизнеса, чем показать, кто им управляет.

Отправьте приветственные сообщения от своего руководителя или соучредителя. Это обычная практика для предприятий B2B. Клиенты получают всю контактную информацию о том, к кому они могут обратиться в случае возникновения проблем или их неудовлетворенности уровнем обслуживания в других отделах.

Мы в HelpCrunch отправляем приветственное сообщение от нашего генерального директора и соучредителя Павла. Основная цель здесь — заставить каждого новичка почувствовать себя VIP-клиентом.

Мы сознательно использовали простые электронные письма, похожие на обычное сообщение от друга или коллеги. Яркие сложные электронные письма встречаются повсюду и могут показаться ошеломляющими, так почему бы не сделать перерыв и просто прочитать простую приветственную записку?

# 16 Сходите с ума от приветственных сообщений

Хотя есть определенные передовые методы, которым вы хотите следовать, творческие приветственные сообщения — это те, которые застряли в вашей голове. Вы знаете тип. Когда вы читаете сообщение и просто не можете не улыбнуться.

Hustle — один из самых ярких примеров креативного и неортодоксального электронного маркетинга. Приветственное сообщение, которое они отправляют каждому подписчику на новостную рассылку, — это совсем другое. Здесь вы можете найти все: блестящее чувство юмора, небольшое вступление от их команды и текст, который вызывает трепет.

Когда они говорят, что надеются, что их контент «вдохновит вас на более эпическую жизнь», вы уже знаете, что это так.

# 17 Убедить людей завершить адаптацию

Привлечение и удержание клиентов — краеугольные камни любого успешного бизнеса.Это также одна из самых сложных задач. Вот почему важно как можно раньше задать настроение приветственным сообщением.

Canva предлагает простой процесс адаптации, в ходе которого вам предлагается несколько дизайнерских задач. Они показывают, насколько легко создавать новые дизайны с помощью этого инструмента, даже если у вас нет навыков или опыта. Их короткое приветственное сообщение — все о том, чтобы заставить вас выполнять эти задачи.

Как создать приветственное сообщение

Теперь, когда мы проанализировали различные типы приветственных сообщений, давайте быстро обновим, что они могут содержать для достижения своей цели:

  • Логотип и / или девиз компании
  • Персонализация (e.грамм. имя клиента)
  • Объяснение того, на что подписан клиент
  • Сообщение «Спасибо»
  • Специальное предложение
  • CTA
  • Кнопки социальных сетей
  • Ссылка для отказа от подписки

Вот и все, теперь создайте приветственное сообщение. Вот как вы можете создать приветственное автоматическое сообщение с помощью HelpCrunch. Инструмент позволяет настраивать и тестировать автоматические приветственные сообщения за пару кликов.

Параметры конфигурации довольно многочисленны — вы можете установить задержку, создать свою собственную строку темы и, конечно же, составить свое уникальное приветственное сообщение для клиентов.Добавьте настраиваемые атрибуты, такие как личные имена и информацию о компании, и сегментируйте свою аудиторию на основе любых личных данных и действий.

Теперь вы можете сделать приветственные письма более эффективными, если настроите их таргетинг. При правильном таргетинге ваши электронные письма имеют больше шансов достичь аудитории, для которой они предназначены.

Инструмент автоматического сообщения HelpCrunch имеет отличную функцию таргетинга, с помощью которой вы можете фильтровать аудиторию пользователей по нескольким критериям, начиная с даты первого обращения к вашему сайту и заканчивая языком своего браузера.Дополнительную информацию о таргетинге на электронную почту и использовании данных клиентов читайте в нашем блоге.

Бинго, все готово. Введите несколько действительных адресов электронной почты (пожалуйста, без реальных клиентов) и проверьте и настройте приветственное сообщение так, чтобы вам было удобно.

Итог

Приветственные сообщения работают. Да, серьезно. Будь то самое первое приветственное сообщение для нового клиента, сообщение «Добро пожаловать обратно» для клиента, который потерял связь с вами, сообщение «спасибо» — все они работают.Попробуйте создать один для своего бизнеса, и вы увидите разницу.

статей HelpCrunch доставлены прямо на ваш почтовый ящик
🚀

Все последние посты. Одно электронное письмо в месяц.
Никаких условий.

Читайте также

Продажи и Маркетинг

01 ноя.2021 Читать 10 мин

Готовите свой бизнес к крупнейшей распродаже года? Ознакомьтесь с этими запоминающимися лозунгами Черной пятницы и Киберпонедельника и не стесняйтесь копировать любой из них для своих рекламных кампаний.

Продажи и Маркетинг

26 октября 2021 г. Читать 7 мин

Не стесняйтесь копировать любые материалы и использовать их для своих кампаний на Хэллоуин. И желаю удачного Хэллоуина!

Продажи и Маркетинг

13 августа 2021 г. Читать 9 мин

Одна из важнейших вех на пути к бренду — понять потребности потребителей, выявить их болевые точки и найти наиболее эффективные стратегии для их устранения.

Добавьте фирменный стиль на страницу входа вашей организации — Azure AD

  • 7 минут на чтение
Эта страница полезна?

Оцените свой опыт

да Нет

Любой дополнительный отзыв?

Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки отправки ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.

Представлять на рассмотрение

В этой статье

Используйте логотип вашей организации и настраиваемые цветовые схемы, чтобы обеспечить единообразный внешний вид на страницах входа в Azure Active Directory (Azure AD). Страницы входа появляются, когда пользователи входят в веб-приложения вашей организации, такие как Microsoft 365, которая использует Azure AD в качестве вашего поставщика удостоверений.

Примечание

Для добавления настраиваемого фирменного стиля требуется лицензия Azure Active Directory Premium 1, Premium 2 или Office 365 (для приложений Office 365). Дополнительные сведения о лицензировании и выпусках см. В разделе «Регистрация в Azure AD Premium».

Выпуски Azure AD Premium доступны для клиентов в Китае, использующих всемирный экземпляр Azure Active Directory. Выпуски Azure AD Premium в настоящее время не поддерживаются службой Azure, управляемой 21Vianet в Китае. Для получения дополнительных сведений обратитесь к нам на форуме Azure Active Directory.

Настройте страницу входа в Azure AD

Вы можете настроить страницы входа в Azure AD, которые появляются, когда пользователи входят в приложения для конкретных клиентов вашей организации, например https://outlook.com/contoso.com , или при передаче переменной домена, например как https://passwordreset.microsoftonline.com/?whr=contoso.com .

Ваш индивидуальный брендинг не появится сразу же, когда ваши пользователи перейдут на такие сайты, как www.office.com. Вместо этого пользователь должен войти в систему, прежде чем появится ваш индивидуальный брендинг.После того, как пользователь вошел в систему, отображение бренда может занять 15 минут или больше.

Примечание

Все элементы брендинга являются необязательными и останутся неизменными по умолчанию. Например, если вы укажете логотип баннера без фонового изображения, на странице входа будет отображаться ваш логотип с фоновым изображением по умолчанию с целевого сайта, такого как Microsoft 365.

Кроме того, фирменное оформление страницы входа не переносить в личные учетные записи Microsoft. Если ваши пользователи или бизнес-гости входят в систему, используя личную учетную запись Microsoft, страница входа не будет отражать бренд вашей организации.

Для первой настройки вашего бренда

  1. Войдите на портал Azure, используя учетную запись глобального администратора для каталога.

  2. Выберите Azure Active Directory , затем выберите Фирменный стиль компании , а затем выберите Настроить .

  3. На странице Настроить брендинг компании укажите любую или всю следующую информацию.

    Важно

    Все пользовательские изображения, которые вы добавляете на эту страницу, имеют ограничения по размеру изображения (в пикселях) и, возможно, к размеру файла (КБ).Из-за этих ограничений вам, скорее всего, понадобится редактор фотографий для создания изображений нужного размера.

    • Общие настройки

      • Язык. Язык автоматически устанавливается по умолчанию и не может быть изменен.

      • Фоновое изображение страницы входа. Выберите файл изображения .png или .jpg, который будет использоваться в качестве фона для страниц входа. Изображение будет привязано к центру браузера и масштабируется до размера видимого пространства.Вы не можете выбрать изображение размером более 1920×1080 пикселей или размер файла более 300 000 байт.

        Рекомендуется использовать изображения без сильной фокусировки на объект, например, непрозрачная белая рамка появляется в центре экрана и может закрывать любую часть изображения в зависимости от размеров видимого пространства.

      • Баннер с логотипом. Выберите версию вашего логотипа .png или .jpg, которая будет отображаться на странице входа после ввода пользователем имени пользователя и на странице портала My Apps .

        Изображение не может быть выше 60 пикселей или шире 280 пикселей, а размер файла не должен превышать 10 КБ. Мы рекомендуем использовать прозрачное изображение, так как фон может не совпадать с фоном вашего логотипа. Мы также рекомендуем не добавлять отступы вокруг изображения, иначе ваш логотип может выглядеть маленьким.

      • Подсказка по имени пользователя. Введите текст подсказки, который будет отображаться пользователям, если они забудут свое имя пользователя. Этот текст должен быть в формате Unicode, без ссылок или кода, и не может превышать 64 символа.Если гости входят в ваше приложение, мы рекомендуем не добавлять эту подсказку.

      • Текст и форматирование страницы входа. Введите текст, который отображается внизу страницы входа. Вы можете использовать этот текст для передачи дополнительной информации, такой как номер телефона службы поддержки или юридическое заявление. Этот текст должен быть в Юникоде и не превышать 1024 символа.

        Вы можете настроить текст страницы входа, который вы ввели. Чтобы начать новый абзац, дважды нажмите клавишу ввода.Вы также можете изменить форматирование текста, включив полужирный шрифт, курсив, подчеркивание или интерактивную ссылку. Используйте следующий синтаксис для добавления форматирования к тексту:

        Гиперссылка: [текст] (ссылка)

        Полужирный: ** текст ** или __text__

        Курсив: * текст * или _text_

        Подчеркнутый: ++ текст ++

        Важно

        Гиперссылки, добавленные с текстом страницы входа, отображаются как текст в собственных средах, например в настольных и мобильных приложениях.

    • Расширенные настройки

      • Цвет фона страницы входа. Укажите шестнадцатеричный цвет (например, белый — #FFFFFF), который будет отображаться вместо фонового изображения в ситуациях соединения с низкой пропускной способностью. Мы рекомендуем использовать основной цвет логотипа вашего баннера или цвет вашей организации.

      • Квадратное изображение логотипа. Выберите изображение логотипа вашей организации в формате .png (предпочтительно) или .jpg, которое будет отображаться пользователям в процессе установки новых устройств с Windows 10 Корпоративная.Этот образ используется только для проверки подлинности Windows и отображается только на клиентах, которые используют Windows Autopilot для развертывания или для страниц ввода пароля в других возможностях Windows 10. В некоторых случаях он также может отображаться в диалоговом окне согласия.

        Изображение не может быть больше 240×240 пикселей и должно иметь размер файла менее 10 КБ. Мы рекомендуем использовать прозрачное изображение, так как фон может не совпадать с фоном вашего логотипа. Мы также рекомендуем не добавлять отступы вокруг изображения, иначе ваш логотип может выглядеть маленьким.

      • Квадратное изображение логотипа, темная тема. То же, что и квадратный логотип выше. Это изображение логотипа заменяет квадратное изображение логотипа при использовании с темным фоном, например, с экранами Windows 10, соединенными с Azure AD, во время работы вне коробки (OOBE). Если ваш логотип хорошо смотрится на белом, темно-синем и черном фоне, вам не нужно добавлять это изображение.

        Важно

        Прозрачные логотипы поддерживаются квадратным изображением логотипа. Однако цветовая палитра, используемая в прозрачном логотипе, может конфликтовать с фоном (например, белый, светло-серый, темно-серый и черный фон), используемым в приложениях и службах Microsoft 365, которые используют квадратное изображение логотипа.Может потребоваться использование сплошного цветного фона, чтобы квадратное изображение логотипа отображалось правильно во всех ситуациях.

      • Показать параметр, чтобы оставаться в системе. Вы можете разрешить пользователям оставаться в системе Azure AD до тех пор, пока они не выйдут из системы явным образом. Если вы выберете Нет , этот параметр будет скрыт, и пользователи должны входить в систему каждый раз при закрытии и повторном открытии браузера.

        Эта возможность доступна только для объекта брендинга по умолчанию, но не для объекта, зависящего от языка.Чтобы узнать больше о настройке и устранении неполадок, связанных с возможностью оставаться в системе, см. Настройка параметра «Оставаться в системе?» запрос для учетных записей Azure AD

        Примечание

        Некоторые функции SharePoint Online и Office 2010 зависят от того, могут ли пользователи оставаться в системе. Если вы установите для этого параметра значение , ваши пользователи могут увидеть дополнительные и неожиданные запросы на вход.

  4. После того, как вы закончите добавлять свой бренд, выберите Сохранить .

    Этот процесс создает вашу первую настраиваемую конфигурацию брендинга, которая становится настройкой по умолчанию для вашего клиента. Настраиваемая по умолчанию конфигурация фирменной символики служит альтернативой для всех конфигураций фирменной символики, зависящей от языка. Конфигурацию нельзя удалить после ее создания.

    Важно

    Чтобы добавить к своему клиенту дополнительные конфигурации корпоративного брендинга, необходимо выбрать Новый язык на странице Contoso — Корпоративный брендинг . Откроется страница Настроить брендинг компании , на которой вы можете выполнить те же действия, что и выше.

Обновите индивидуальный брендинг

После того, как вы создали собственный брендинг, вы можете вернуться и изменить все, что захотите.

Для редактирования персонализированной торговой марки

  1. Войдите на портал Azure, используя учетную запись глобального администратора для каталога.

  2. Выберите Azure Active Directory , затем выберите Фирменный стиль компании , а затем выберите Настроить .

  3. На странице «Настройка фирменного стиля компании» добавьте, удалите или измените любую информацию в соответствии с описаниями в разделе «Настройка страницы входа в Azure AD» этой статьи.

  4. Выберите Сохранить .

    Отображение любых изменений, внесенных в фирменный стиль страницы входа, может занять до часа.

Добавить фирменный знак компании на определенном языке в свой каталог

Вы не можете изменить язык исходной конфигурации с языка по умолчанию. Однако, если вам нужна конфигурация на другом языке, вы можете создать новую конфигурацию.

Чтобы добавить конфигурацию брендинга для конкретного языка

  1. Войдите на портал Azure, используя учетную запись глобального администратора для каталога.

  2. Выберите Azure Active Directory , затем выберите Фирменный стиль компании , а затем выберите Новый язык .

  3. На странице Настроить брендинг компании выберите свой язык (например, французский), а затем добавьте переведенную информацию в соответствии с описаниями в разделе «Настройка страницы входа в Azure AD» этой статьи.

  4. Выберите Сохранить .

    Contoso — страница фирменного стиля компании обновляется, чтобы показать вашу новую французскую конфигурацию.

Добавьте свой собственный брендинг на страницы

Добавьте свой собственный брендинг на страницы, изменив конец URL-адреса текстом ? Whr = yourdomainname . Эта конкретная модификация работает на разных типах страниц, включая страницу настройки многофакторной аутентификации (MFA), страницу настройки самостоятельного сброса пароля (SSPR) и страницу входа.

Поддерживает ли приложение настраиваемые URL-адреса для брендинга или нет, зависит от конкретного приложения и должен быть проверен перед попыткой добавления настраиваемого фирменного стиля на страницу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *