Оператор удаленно: Удалённая работа, работа на дому оператором call-центра (оператором на телефоне) в Казани

Содержание

ПРАВКА: Пермские разработчики увеличили дальность работы беспроводных сетей в шахтах в четыре раза | 13.10.21

Пермская компания «Цифровой рудник», которая является резидентом цифрового технопарка Morion Digital, успешно провела испытания аппаратуры беспроводной связи в условиях замкнутого пространства. Об этом сообщил ТАСС директор пермской компании Александр Терехин. По его словам, специалистам удалось передать сигнал на 1,2 км, что почти в четыре раза дальше, чем могут обеспечить действующие технологии.

«На испытаниях была достигнута уникальная на сегодняшний день дальность передачи цифровых данных по беспроводному каналу в условиях замкнутого пространства без использования направленных антенн, репитеров и радиоизлучающего кабеля — более 1 200 метров. Следует отметить, что такая дальность была получена в мягких горных породах, которые плохо отражают электромагнитные волны и имеют большую поглощающую способность. В более твердых породах дальность передачи может увеличиться до полутора-двух километров», — рассказал Терехин.

По словам разработчиков, действующие разработки используют стандарты связи WiFi, LTE и 5G, которые не обеспечивают стабильный прием данных на расстояниях более 350 метров. Это позволяет решать большинство задач, однако новая технология поможет решать специфические задачи в геологии. Например, появляется возможность обеспечить связью участки буровзрывных работ и комбайновой проходки, обследовать вертикальные стволы большой глубины в шахтах лифтов небоскребов и высотных зданий, пещер и пустот в спелеологии, исследовать завалы при техногенных авариях.

Отмечается, что Фонд содействия инновациям по программе «Старт-1» выделил грант для проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) по данному проекту.

Как проходили испытания

Испытания проводились при помощи шахтного контактного электровоза весом 14 тонн, на который была установлена аппаратура под названием «СОВА». Ее интегрировали в систему управления электровозом, а для получения видеоизображения и передачи сигналов управления движением был изготовлен специальный планшет с виртуальными органами управления.

В результате специалистам удалось получить видеоизображение HD-качества с четырех видеокамер, установленных на электровозе. В момент проведения испытаний в кабине электровоза никого не было — оператор управлял техникой удаленно на большом расстоянии.

Ожидается, что подобные беспилотные технологии в скором времени появятся в горной и других отраслях промышленности. Разработка позволит управлять оборудованием в замкнутых пространствах, опасных зонах с нагромождением металла и бетона, повысить безопасность добычи полезных ископаемых и ведения строительных работ. Также технология поможет обеспечить голосовой и видеосвязью спасателей, работающих в завалах.

Технопарк в сфере высоких технологий Morion Digital — один из крупнейших частных технопарков в России, входит в пятерку лучших технопарков России по результатам Национального рейтинга технопарков — 2020. Резидентами технопарка являются 40 компаний от стартапов до корпораций, работающих в области высоких технологий (от современных систем связи и интернета вещей до робототехники и искусственного интеллекта).

Информационное агентство России ТАСС

Как робот-оператор научился помогать людям во время пандемии / Хабр

Весной 2020 года, на заре пандемии, мы начали делать голосовой справочник по коронавирусной инфекции, самоизоляции и всему, что связано с covid19 на основе нашего робота-оператора. Мы привлекли к созданию вопросно-ответной базы несколько десятков волонтёров, получилось грандиозно.

Проект коронабот

Коронабот, так мы называем этот проект, был задуман как благотворительный — нам хотелось помочь замедлить пандемию через информирование населения. Тогда было слишком много фейков вроде «это не опаснее гриппа», «маски не помогают», «самоизоляция не нужна» (не говоря уже об откровенном ковидиотизме вроде ковидоотрицания или уверенности, что опасность исходит от вышек 5G). Информирование нужно и сейчас — больше чем год спустя, когда Россия пережила третью волну и вошла в четвёртую: низкий процент вакцинации, пренебрежение респираторным этикетом и другими правилами безопасности, так и не случилось введения карантина в первую волну (самоизоляция и меры контроля в Москве и нескольких других регионах не в счёт). К тому же, иммунитет к ковиду оказался нестоек — люди болеют по несколько раз, плюс вирус мутирует, и некоторые штаммы хотели плевать на антитела к предыдущим вариантам вируса. Похоже, голосовой справочник по коронавирусной инфекции ещё долго будет актуальным.

Идея проекта принадлежала экс-техдиру VS Robotics Сергею Маркову, специалисту по искусственному интеллекту и машинному обучению, создателю научно-популярного портала «XXII век».

Для создания глубокой вопросо-ответной базы была необходима полномасштабная редакция — с фактчекерами, редакторами, рисёчерами, экспертами (биологами, эпидемиологами и прочими смежными специалистами), тестировщиками, специалистом по адаптации текста к голосовому синтезу и так далее. Но у нас была только одна профессиональная редактриса, парочка фактчекеров и один биолог. Этого было, мягко говоря, мало для создания такого количества контента. Поэтому мы призвали на помощь волонтёров — около 30 редакторов из разных крутых изданий, среди которых была даже русская служба BBC. Ими, как и нами, двигал альтруизм — очень хотелось помочь врачам остановить пандемию и обойтись малой кровью. Каждая из волонтёрок (да, стоит отметить, что на призыв откликнулись только женщины) уделяла проекту по столько часов в день, сколько могла, но несколько человек вложились временем, умениями и нервами очень серьёзно, за что мы невероятно благодарны. Это было огромной поддержкой для команды, которая несколько месяцев вкалывала по 13-15 часов в сутки почти без выходных, это была настоящая гонка на выживание.

Редакторы коронабазы целыми днями читали, смотрели, слушали подкасты и лекции про ковид, и сами стали в некотором роде специалистами. Для многих это была работа full power 24 hour — всё условно свободное от работы время уходило на скроллинг ленты в поисках новых статей про коронавирус, новых обсуждений (из которых можно было почерпнуть вопросы, которые просто не пришли в голову редакторам — вроде «правда ли что корова-вирус передаётся через молоко?»), новых фейков и конспирологических теорий — всё это должно было оперативно появляться в базе, чтобы робот мог ответить буквально на любой вопрос, который даже чисто теоретически может прийти в голову звонящему на горячую линию.

Так мы организовали процесс

У нас была доска в Trello, где было несколько колонок: список тем, список новых вопросов, любой из редакторов мог брать себе понравившийся вопрос, перемещать в колонку «в процессе», отвечать на него и отправлять в колонку «вычитка», где проверялись орфография, пунктуация, фактология, соответствие нашим внутренним чек-листам и гайдлайнам. После вычитки у главного редактора карточка отправлялась на адаптацию к голосовому синтезу и уходила в гугл-таблицу — собственно, в нашу базу знаний. В таблице была ещё одна система контроля — фактчекеры писали свои замечания для главного редактора либо просто ставили отметку об апруве, дальше ответ уходил на одобрение к менеджеру проекта. В конечном итоге мы готовы были ручаться за качество ответов своими головами, потому что каждый ответ был выверен целой командой специалистов.

Пример одного из гайдов для тех, кто отвечал на вопросы

Если слово или речевой оборот можно выкинуть без потери смысла — безжалостно выкидывайте. Всё, что не служит смыслу высказывания, идёт в топку.

Например: «Коронавирусная инфекция является» — если вам не явилось привидение, бог в виде горящего куста или прабабушка во сне — не используйте это слово. Его можно легко заменить на «это».

«Проект предназначен для выявления бессимптомных носителей» — «предназначен» выкидываем и ничего не меняется.

Существительное + «осуществляется» — не лучше одного глагола от этого существительного. Также, как и «позволяет выявить» меняем на «выявляет».

«Тестирование будет осуществляться с помощью иммуноферментного анализа. Он позволяет выявить наличие либо отсутствие в крови антител и иммунитета к коронавирусу. Отбор жителей будет осуществляться случайным образом» — вместо этого «Тестируют с помощью иммуноферментного анализа. Он выявляет наличие или отсутствие в крови антител к коронавирусу».

Следите за подчинёнными отношениями в предложении. Например: «Приглашают на сдачу анализа по sms и электронной почте» — выглядит так, будто анализ можно сдать по смс.

Старайтесь выбирать более короткие синонимы. Было: «Перчатки нужны каждому человеку, который ещё не переболел», стало: «перчатки нужны всем, кто ещё не переболел».

Смотрите на ответы через призму экономии знаков, как если бы вы писали платную смс или твит.

Пример текста, который можно сократить: «Перчатки защищают от нечаянного прикосновения к зараженной поверхности. Например, перилам в подъезде, на которые пятнадцать минут назад кто-то чихнул. Набирая код в магазине, вы прикасаетесь к поверхности, которую перед вами трогали сотни людей. Если на вас в этот момент перчатки, вероятность того, что вирус попадет к вам на кожу, становится меньше. Но, конечно, нельзя прикасаться руками в перчатках к лицу!» — слова «например», «в этот момент», «становится», «конечно» — ничему не служат, выкидываем. Можно просто перечислить поверхности, которые не стоит трогать незащищёнными руками, наверняка люди подозревают о том, сколько людей могло потрогать всё это до них и без капитана очевидность. Избыточных объяснений тоже лучше избегать.

На выходе: «Перчатки защищают от нечаянного прикосновения к зараженным поверхностям: перилам в подъезде, кассовому терминалу в магазине. Старайтесь не прикасаться руками в перчатках к лицу».

«Симптомы, схожие с симптомами ковида» легко превращаются в «симптомы ковида», потому что симптомы — это не диагноз, а характерные проявления. Мы сэкономили два слова.

«Если вы чувствуете у себя симптомы, похожие на коронавирус» — здесь три проблемы: 1. симптомы — это объективный показатель состояния, его можно наблюдать, но это не чувство; 2. у себя — избыточно (у кого же ещё их можно почувствовать) 3. симптом не может быть похож на коронавирус (кашель не может быть похож на вирус, температура не может быть похожа на вирус и так далее). Как правильно: «если у вас появились/вы наблюдаете симптомы, характерные для коронавируса».

«Тяжёлые симптомы» — такой профессиональный жаргонизм у медиков есть, но лучше его не использовать из уважения к русскому языку. Выраженные симптомы.

«ИВЛ служит для облегчения дыхания» — «ИВЛ облегчает дыхание» — случай, когда слово «служит» ничему не служит.

«Искусственная вентиляция необходима в тех случаях, когда легкие больше не могут вдыхать достаточно кислорода и выдыхать собравшийся в них углекислый газ. В этом случае аппараты ИВЛ берут на себя функции дыхательной системы» — это выкидываем полностью, потому что это дубляж первой фразы из того же ответа: «ИВЛ это аппарат искусственной вентиляции легких, помогающий воздуху попадать в легкие и выходить из них».

Распространённые ошибки: «коронавирусная инфекция может оставаться на поверхности карт и мобильных телефонов» — инфекция — это заражение живого организма, на поверхности неодушевлённого предмета она не может быть никак. Может быть только вирус.

«Количество зараженных коронавирусной инфекцией», «заражение коронавирусной инфекцией» — тавтология, потому что инфекция — это и есть заражение.

«Заболел коронавирусной инфекцией» — всё равно, что «заболел заражением».

«Сниженный иммунитет», «низкий иммунитет», «повысить иммунитет», «поднять иммунитет» — всё это некорректно, низким может быть уровень иммунитета, но не он сам. Корректно говорить «ослабленный иммунитет», «слабый иммунитет», «укрепить иммунитет».

Карантин и самоизоляция — не тождественные понятия.

Помните, что толстизм — наш враг. Мы не стараемся дать развёрнутую консультацию звонящему человеку, не стараемся прочесть ему лекцию во всех подробностях. Наш сервис — это сервис быстрых сжатых ответов, которые можно понять в те несколько секунд, пока человек ещё в состоянии удерживать внимание. Когда ответ становится слишком подробным, большинство звонящих раздраженно кидают трубку, возможно, так и не услышав чего-то по-настоящему важного. Мы не проповедуем, мы очень быстро и чётко инструктируем.

В Северной Осетии наш продукт известен как «Робот Залина» — он заработал на местной горячей линии по короне в декабре 2020 года. Залина — это кастомизированное решение на базе флагманского робота-оператора, который входит в линейку продуктов экосистемы Сбера. «В этот непростой год главной задачей для нас было мобилизовать все ресурсы на разработку востребованных и актуальных решений. Я искренне рад, что команда VS Robotics сумела быстро отреагировать на запрос и внедрить для Республики Северная Осетия — Алания решение, способствующее повышению информированности населения по вопросам пандемии», — говорит глава VS Robotics Дмитрий Теплицкий. Робота-оператора подсадили на горячую линию 122 в Северной Осетии всего за одну неделю (включая адаптацию вопросно-ответной базы под локальные реалии).

Что под капотом?

Первый запуск базы был сделан на основе расстояния Дамерау-Левенштейна (так называется мера разницы двух строк символов — минимальное количество операций вставки, удаления, замены и транспозиции, то есть перестановки двух соседних символов), которые нужны для перевода одной строки в другую. Это, можно сказать, новая эволюция расстояния Левенштейна — к другим операциям тут добавлена транспозиция. При помощи этой меры определяют редакционное расстояние.

После тестов мы решили, что лучше база работает на BLEU (bilingual evolution understudy) — это алгоритм расчёта баллов для отдельных сегментов речи (предложений): алгоритм сравнивает их с набором качественных справочных экземпляров. Здесь всегда число от 0 до 1. Это значение указывает, насколько текст-кандидат похож на справочные экземпляры — чем более он похож, тем значение ближе к 1. BLEU дал нам на 10% больше эффективности, чем расстояние Дамерау-Левенштейна.

Потом мы вышли на нейронку, прикрутили BERT (bidirectional decoders representations from transformers), и эффективность определения расстояния повысилась ещё на 20%. Это языковая модель на трансформерной основе, которая предобучает языковые представления для широкого спектра задач обработки естественного языка. Это нейронная сеть на основе композиции кодировщиков трансформера. BERT — это автокодировщик. Здесь в каждом слое применяется «двустороннее внимание», то есть модель учитывает значения с обеих сторон токена, а значит, она определяет значение точнее. Когда текст подаётся на вход сети, модель его токенизирует. Токены здесь — это слова или их составные части — если слова нет в словаре, модель его разбивает на части и использует части, которые в словаре есть. В нейронке токены кодируются своими векторными представлениями (embeddings): соединяются предобученные представления самого токена, номера его предложения и позиции токена внутри предложения.

Входные данные обрабатываются параллельно, а не последовательно, но информация об исходном положении слов в предложении сохраняется — она включена в позиционную часть эмбеддинга соответствующего токена. Выходной слой основной сети выглядит так: поле, связанное с ответом в задаче предсказания следующего предложения, и токены — в количестве, равном входному. Обратное преобразование токенов и вероятностное распределение слов — это то, что делает полносвязный слой с количеством нейронов равным числу токенов в исходном словаре.

Есть классы — в нашем случае это количество вопросов, есть экземпляры классов. Например, у нас есть множество вопросов вроде «Что такое коронавирус?» — и разные вариации: «Коронавирус — что это такое?», «Расскажите про коронавирус» — это экземпляры этого класса. При помощи этих методов мы определяли, к какому классу относится тот или иной экземпляр. Абонент задаёт вопрос, класс определяется автоматически, и в зависимости от класса мы даём ответ. В общем, BERT, как и ожидалось от популярной сейчас модели, показал наивысшую эффективность в работе тестового стенда. Мы пока что не успели запустить его в работу, но планируем в самое ближайшее время.

Одной из самых нудных работ при создании бота можно назвать создание вариативности фраз пользователей — на каждый вопрос нужно прописывать все возможные варианты постановки слов в предложении (а это не какой-нибудь немецкий язык, где на этот счет довольно строгие правила — в русском люди могут ставить слова в предложении в примерно любом порядке, и ты им ничего не сделаешь — они в другом городе), учесть все синонимы.

Процесс подготовки к синтезу выглядит следующим образом: в специальное окно загоняется текст для озвучки и нажимается кнопка «Озвучить». То аудио, которое получается в результате озвучки, не всегда звучит органично, т.к. сам механизм озвучки — ни что иное как нейросеть, которая обучена на большом количестве текстов, умеет хорошо озвучивать сочетания букв, чего нельзя сказать об интонации в предложении. Например, когда наша модель видит запятую, она делает лёгкую паузу.

Возьмем 2 примера:

  1. Маш, дай карандаш.

  2. Во-первых, вымойте руки с мылом…

Очевидно, что в первом случае паузы практически нет, во втором случае — она есть, более того, она длинная. Для модели синтеза будет легче, если мы, игнорируя правила великого и могучего, напишем первое предложение БЕЗ знаков препинания.

После проделывания всего вышеперечисленного, получается текстовое сообщение, готовое к озвучке.

Кроме того, нужно было много разновозрастных добровольцев, звонящих на тестовый стенд, чтобы натренировать робота понимать разные голоса, новую лексику, акценты, особенности речи (прежде всего, пожилых людей). Каждый раз после теста специальные люди сидели на прослушке/читали логи, чтобы выявить, чего бот ещё не понимает, на какие вопросы он не знает ответов — это была отдельная гигантская работа.

Мы даже научили робота шутить (потому что делать такую работу с постоянно серьёзным лицом было откровенно опасно для нашего психического здоровья, да и стресс у людей тоже нужно было снимать — это было время всеобщей тревожности, граничащей с паникой). Например, если спросить, зачем Билл Гейтс хочет чипировать всё население Земли, робот ответит «он хочет заставить людей выстроиться в огромную надпись «Мелинда, я люблю тебя», которую видно из космоса. Правда, с тех пор шутка устарела — брак Гейтсов вступил в «клуб 27». Что такое «ковидный жених» (парень с антителами) робот тоже знает.

Несколько примеров шуток

— На карантине Маск запустил ракету, а я себя. Есть ли путь назад?
— Попытайтесь выйти из зоны конфорок.

— Как переустановить нервную систему после самоизоляции с детьми?
— После чипизации система будет переустанавливаться автоматически.

— Я переболел, как-то нужно в тиндере теперь помечать, что я с антителами?
— Напишите, что вы — ковидный жених.

С самого начала мы понимали, что коронабот не может стать каким-то законченным продуктом — вирус постоянно мутирует, ситуация в связи с ним меняется по множеству параметров, базу необходимо регулярно актуализировать и адаптировать под разные регионы нашей огромной страны. Наш бот был установлен на горячие линии по коронавирусу в Северной Осетии, Красноярске, Рязани и Омске, ожидается постепенное подключение других регионов. Поскольку сейчас мы, очевидно, переживаем четвёртую волну, люди вакцинируются крайне неохотно, а вирус бесконечно мутирует, проект коронабота — долгоиграющий и требующий постоянных апдейтов.

Итог

В конечном итоге проект коронабота стал ценным не только сам по себе — он также вдохновил команду на продолжение линии социально-ориентированных ботов. Так родилась идея Соцбота — агрегатора голосовых справочников на горячие линии благотворительных организаций. В данный момент ведутся переговоры о создании ботов для двух горячих линий — для женщин в кризисных ситуациях и для акторов насилия (люди, применяющие насилие, смогут узнать, как получить психологическую помощь и остановить насильственные практики). Эта станет первой ласточкой — надеемся, что далеко не последней (зависит не только от нас).

Группа компаний Mail.Ru сменила свое название и теперь будет представлена под брендом VK » Горловская мозаика

Глава Mail.Ru Group Борис Добродеев рассказал в онлайн-трансляции в социальной сети, что группа компаний сменит название и теперь будет развиваться под брендом VK.

В процессе ребрендинга будет переименовано также несколько сервисов Mail.Ru.

По мнению топ-менеджера, VK — «узнаваемый и самый перспективный бренд», который знают 100 процентов аудитории Рунета, а 67 процентов пользуются соцсетью каждый день.

По мнению Добродеева, среди главных преимуществ бренда VK — большая аудитория, популярность среди молодежи и универсальность.

«Единый бренд компании подчеркнет все возможности, которые дает наша экосистема: общение и игры, образование (от школьного до профессионального), доставка лекарств и продуктов, такси, каршеринг и онлайн-покупки, все возможности для бизнеса — от малого до крупного — и многое другое», — рассказал Добродеев.


Ребрендинг коснется всех сервисов холдинга.

Часть из них получит новое название, а некоторые просто свяжут единым стилем. Исключением станет только дочерняя компания MY.GAMES, выпускающая игры, так как ее деятельность прежде всего ориентирована на зарубежный рынок.

Например, свои рекламные продукты Mail.Ru объединит под названием «VK Реклама», сервис объявлений «Юла» станет «VK Объявлениями», а Boom — «VK Музыкой».

Ранее в соцсети «ВКонтакте» уже сменили название несколько сервисов: VK Taxi от «Ситимобила» получило наименование «Такси «ВКонтакте»», сервис Worki стал «VK Работой».

Добродеев также объявил о планах холдинга запустить видеоплатформу «VK Видео» и начать продажи умных устройств под брендом «VK Девайсы», которые будут подключаться к другим устройствам или сетям через беспроводные протоколы и делать часть работы интерактивно и автономно.

Холдинг также доработал логотип VK. Монограмма приобрела более четкие и геометричные формы, а синий цвет фона стал ярче и заметнее.

По данным группы, за 2021 год через VK ID за пределами соцсети авторизовались 28 миллионов пользователей, а в сервисе VK Pay было зарегистрировано 20 миллионов банковских карт.

Перевод сотрудников на удаленную работу из дома во время эпидемии коронавируса. Практические советы

Перевод сотрудников на удаленную работу – вынужденная, но очень правильная мера в условиях глобальной пандемии. Многие сознательные руководители понимают, что заражение даже одного сотрудника в офисе сможет надолго парализовать работу всей компании.

Но даже это ничто по сравнению с угрозой жизни и здоровью людей, особенно тех, чей возраст превышает 45 лет.

Мы знаем о переводе сотрудников в режим home office много и не понаслышке, поскольку уже пять лет помогаем компаниям организовывать контроль удаленных сотрудников.  

Кроме того, за последние две недели к нам обратились около тысячи организаций со всего мира, столкнувшихся с этой задачей, в связи с последними событиями.  

В этой статье мы поделимся накопленными знаниями о переводе сотрудников на удаленную работу, а также дадим несколько практических советов, как сделать этот процесс максимально безболезненным для вашего бизнеса.

Примечание: здесь и далее речь пойдёт о сотрудниках, которые работают за компьютером.

Как организовать перевод сотрудника на удалённую работу?

Есть три основных варианта действий:

  1. Сотрудники работают на своих собственных компьютерах. Это удобно, если им не требуется какое-то специфическое программное обеспечение или если это ПО находится в облаке. Менеджеру по продажам, например, для работы достаточно иметь доступ к двум-трём «облачным» базам, бухгалтеру – к серверу 1С;
  2. Вы выдаёте сотрудникам рабочие компьютеры на дом.
    Это – хороший вариант, если для работы нужен специфический софт или если у работника дома нет компьютера, позволяющего справляться с повседневной нагрузкой. Удобнее всего такая тактика, если у вас работают на ноутбуках, но при длительном сотрудничестве (а карантин может затянуться) перевезти стационарный компьютер – не проблема;
  3. Вы организовываете удалённый доступ к RDP по VPN. Хороший промежуточный вариант: дизайнеру нужен доступ к корпоративному файлохранилищу и мощному компьютеру? Поднимите на его рабочей станции удалённый десктоп, и пусть пользуется.

Учтите, что, если вы предоставляете сотрудникам удалённый доступ к рабочим серверам или станциям, нужно позаботиться о безопасности корпоративных данных. Особенно это актуально, если вы работаете с персональными данными, которые охраняются законом. Защищённые каналы подключения, фильтры по IP- и MAC-адресам, двухуровневая авторизация – позаботившись об информационной безопасности на старте «удалёнки», вы страхуете себя от множества проблем в будущем.

Также уделите внимание тому, чтобы у сотрудника дома был качественный широкополосный и с хорошей скоростью Интернет. Если домашнего Интернета не хватает для выполнения задач, вы можете предложить сотрудникам подключить второго провайдера с хорошей скоростью на время работы. За счёт организации, конечно же.

Как оформить перевод сотрудника на дистанционную работу?

Как официально оформить перевод сотрудников на удаленную работу и стоит ли вообще это делать? Стоит. Мы рекомендуем предпринять следующие шаги: 

  • получить от сотрудников заявления о переводе на удаленную работу,
  • сотрудникам подписать дополнительное соглашение о дистанционной работе к трудовому договору,
  • выпустить приказ об изменении режима работы (переходе на дистанционный режим),
  • опционально заключить договор о материальной ответственности за техническое оснащение и оформить акт о передаче техники.

Заявления от сотрудников нужны, потому что в ином случае работодатель обязан предупредить сотрудника за 2 месяца.

Какие пункты следует внести в допник полностью зависит от вашей организации и отдела, в котором сотрудники работают, будь то отдел продаж, кадров, маркетинга и т.д.

Как контролировать удалённого сотрудника?

Многочисленные исследования говорят о том, что из дома сотрудники работают даже эффективнее, чем в офисе. Например, исследование Gallop сообщает, что при переводе сотрудника на удаленку, его результативность возрастает на 20%. 

У нас нет оснований не доверять авторитетному изданию Gallop, но в данном исследовании принимали участие только те сотрудники, которые перевелись на удаленку, сознательно, по своей воле, точно зная, что найдут в себе силы самоорганизоваться.

Исследований же по продуктивности тех сотрудников, которые перешли на работу из дома вынужденно (например, в условиях глобальной эпидемии), нет, но по нашему опыту, продуктивность таких работников будет заметно ниже.

У сотрудника, который привык работать в офисе, дом, прежде всего, ассоциируется с отдыхом, поэтому даже самые мотивированные сотрудники, работая из дома, могут расслабиться и снизить продуктивность. Поэтому будьте готовы к тому, что с переходом на home office у вас вырастет нагрузка на менеджмент.

Если ваш персонал работает на компьютерах, предоставленных организацией – или через удалённый доступ к собственной рабочей станции – вы имеете полное право поставить на эти машины систему учета рабочего времени Kickidler. Где бы принадлежащий компании компьютер ни находился, он остаётся собственностью компании, предназначенной строго для выполнения работы. И вы, конечно, имеете право следить за использованием своего оборудования.

Что касается случая, в котором сотрудник работает за домашним компьютером, рекомендуем предложить персоналу следующую схему:

  1. Человек создаёт новую учётную запись пользователя, предназначенную именно для работы;
  2. Далее сотрудник устанавливает на неё все необходимые программы и модуль Kickidler, отслеживающий рабочую активность – такой же, как на офисном компьютере;
  3. Работает персонал под «рабочими» учётками, отдыхает – под личными.

В этом случае наша программа будет отслеживать только действия сотрудника во время работы, никак не взаимодействуя с его личными данными – нарушения неприкосновенности частной жизни не происходит.

Как выстроить работу с «удалёнщиками» и что должен уметь менеджер?

Выше мы обсудили техническую сторону перехода на удалённую работу, но что с организацией самого рабочего процесса? По статистике, при переходе на удаленку, нагрузка на менеджмент возрастает почти в два раза. Мы считаем, что здесь важнее всего следовать трём ключевым советам:

Совет 1: индивидуальный подход – это основа всего

Находясь в офисе, человек автоматически подстраивается под его ритм жизни, но у себя дома он живёт так, как привык. Одним людям комфортнее работать ровно с 10 до 18 часов, другие предпочитают делать работу в несколько подходов по часу-полтора, третьи «просыпаются» только в 8 вечера. Мы все разные, и отсюда следует главное правило «удалёнки»:

Если личные привычки сотрудника не мешают делу, не требуйте изменить их

Конечно, менеджер по продажам должен работать по обычному графику, с утра и до вечера –  так, как работает большинство компаний. Но программисты, бухгалтеры, инженеры отнюдь не обязаны придерживаться такого графика, если специфика их труда не требует этого. Оставьте одну-две планёрки в удобные для всех часы – этого в большинстве случаев достаточно для дистанционного управления командой – а дальше контролируйте не потраченное человеком время, а достигнутые результаты.

Совет 2: создайте атмосферу доверия и вовлечённости

Предлагая сотрудникам удалённую работу, вы автоматически даёте им определённые преимущества. Более гибкий график, более комфортные условия труда, меньше контроля – всё это будет работать только в том случае, если ваш подчинённый действительно заинтересован в выполнении своих обязанностей.

Ощущая больше свободы, человек быстро привыкает контролировать собственный график, но одновременно с этим он начинает острее реагировать на «самодурство». Неоправданные (подчёркиваем, неоправданные) изменения условий, постоянное появление форс-мажоров, «забытые» требования, которые надо выполнить вот прямо сейчас – всё это серьёзно бьёт по мотивации удалённого сотрудника, а с ним и по его работоспособности.

Постарайтесь воспринимать «удалёнщика» не столько как подчинённого, сколько как подрядчика или партнёра. Разъясните ему задачу и KPI, а дальше покажите, что вы доверяете его умению решать деловые вопросы, но…

Совет 3: доверяй, но проверяй

Мотивация, доверие – всё это важно, но учёт рабочего времени удалённых сотрудников всё-таки нужен. Хотя бы для того, чтобы видеть, кто и насколько хорошо справляется с поставленными задачами. Простой пример: у вас есть некий программист, Иван Иванов, который выполняет свою работу. Он вовремя заливает код, не отстаёт от графика, всё прекрасно… вот только Иван тратит на решение рабочих задач по 12-13 часов ежедневно, и это вместо запланированных 6-8. Такими темпами ваш сотрудник выгорит за месяц-два, придётся искать замену – лишние хлопоты и лишние расходы.

Проблема с удалённым сотрудником заключается в том, что вы не видите, как именно он работает. В офисе лидер команды заметил бы, что Иван не справляется вовремя, и понял бы, что его нужно перевести на другую, более близкую к его навыкам задачу. Удалённо… удалённо тоже можно это заметить!

Для этой цели используются менеджеры собственного рабочего времени, которые помогают отсчитывать количество потраченных на ту или иную задачу часов. У нас такой инструмент называется «Автокик», он входит в функционал Kickidler. Модуль отслеживает активность за компьютером и автоматически формирует отчёты, помогая держать руку на пульсе – он полезен как для руководителя, так и для самого сотрудника.

С какими проблемами сталкиваются работодатели «удалёнщиков» и как их решать?

Выше мы рассказали, как организовать удалённую работу, а теперь поговорим о проблемах, с которыми вы, скорее всего, столкнётесь. Основных из них всего три:

Первая проблема: снижение продуктивности

Выше мы говорили о том, какие плюсы даёт «удалёнка» сотруднику: индивидуальный график, комфортные условия труда – это всё здорово, но… к сожалению, практика показывает, что многие люди в условиях самостоятельной работы быстро расхолаживаются. Далеко не все привыкли к самоконтролю: если человек всю жизнь работал в офисе, под надзором начальника и в окружении коллег, то дома он автоматически будет менее продуктивен.

Решение одно: не ослабляйте контроль. Ваш персонал должен чувствовать, что дома он находится или в офисе, работа есть работа. Проверяйте KPI каждого сотрудника, сразу же разбирайтесь в причинах любых задержек или ошибок, держите руку на пульсе. Видите в Kickidler, что у менеджера обед затянулся на несколько часов? Позвоните ему, спросите, что случилось и почему не ведётся работа? Два-три таких звонка, и человек исправится.

По-хорошему, после перехода на удалённую работу контроль должен стать более жёстким, чем он был в офисе – как минимум, в первое время. Именно поэтому мы рекомендуем использовать модули учёта рабочего времени: если ваши люди знают, что вы следите за каждым их рабочим днём, им становится гораздо проще преодолеть прокрастинацию и сосредоточиться на деле.

Вторая проблема: беда с коммуникацией

Даже в условиях офиса взаимодействие между отдельными сотрудниками часто становится проблемой, а уж совещания между отделами… вы и сами знаете, насколько тяжело их назначать, чтобы всем было удобно. С «удалёнкой» же самые простые переписки между отдельными командами могут затягиваться на недели.
Чтобы избежать подобных проблем, составьте подробное описание всех норм, сформулируйте расписание и жёстко следите за тем, чтобы все сотрудники его придерживались. Пример на неделю:

  • Каждый день в 13:00 жду всех на планёрку по видеоконференцсвязи;
  • К среде, к 18 часам в репозиторий должны быть залиты все материалы по проекту А;
  • В четверг, в 14 часов, отчитываемся по проекту Б, должна быть готова презентация;
  • Ответ на электронные письма, отправленные в интервале с 10 утра до 18 вечера, жду в течение часа, не более.

Чем более прозрачно и понятно будут сформулированы все ваши требования, тем проще будет управлять удалённой командой. Конечно, выбирать какое-то время для общих мероприятий всё равно нужно с учётом режима работы участников, но уже после выбора никаких обсуждений: есть планёрка? Все приходят.

Третья проблема: снижение вовлечённости

Работая дома, наедине с компьютером, человек быстро теряет связь с командой. Особенно это актуально для людей, привыкших активно взаимодействовать с коллегами: общаться, генерировать идеи, креативить. Они, находясь в вынужденной изоляции, быстро теряют тонус и начинают хандрить. 

Чтобы этого не произошло, необходимо поддерживать внутрикорпоративное общение:

  • Голосовые звонки;
  • Видеоконференции;
  • Общие чаты со смайлами, стикерами и т. п. инструментами выражения эмоций.

Помните, что каждый человек – где бы он ни находился – является частью вашей компании, важным членом команды. Будьте внимательны к своим людям, оставайтесь на связи с ними, и проблемы с удалёнными сотрудниками обойдут вас стороной!

Система учета рабочего времени Kickidler

Понравилась статья? Подпишитесь на нас в соцсетях.

 

Удаленные операции для выработки электроэнергии

Результаты привода с удаленными операциями

Непрерывность при любых условиях

В это время неопределенности компании Power Generators переоценивают готовность к чрезвычайным ситуациям, меры по охране здоровья сотрудников и необходимость надежной работы с сокращенным персоналом на месте.

GE Digital теперь предлагает Remote Operations — удаленно развертываемое готовое решение для быстрого внесения критически важных процедурных изменений для защиты как ваших операций, так и безопасности ваших сотрудников.

Ознакомьтесь с ключевыми моментами при оценке решений для удаленных операций.

Операторы везде

Удаленные и мобильные операторы имеют безопасный и управляемый доступ к эквивалентным локальным визуализациям HMI и основным операционным элементам управления независимо от решений HMI в производстве. Управляемая безопасность и меры безопасности при проверке работоспособности гарантируют, что удаленный, мобильный и локальный персонал может работать независимо или вместе в безопасной и соответствующей требованиям среде.

Надежный и совместимый, сквозной

Remote Operations построен на базе брокера безопасных соединений с двухфакторной аутентификацией; контроль доступа на основе ролей, времени и оборудования; ведение журнала и запись сеанса; и зашифрованная передача данных только по пикселям. Решение соответствует стандартам соответствия NERC-CIP, ISA 99/62443, HIPAA и NIST 800-53.

Быстрое развертывание без прерывания работы

Remote Operations Response — это специальное пакетное предложение, которое сразу же обеспечивает базовый удаленный / мобильный мониторинг и помощь в работе предприятия. Приложение Remote Operations Response, совместимое практически с любой системой и оборудованием, может быть установлено удаленно за один день и без отключения агрегата.

Почему GE Digital и почему сейчас

GE Digital уже много лет предоставляет проверенные решения HMI / SCADA и безопасное сетевое соединение. Теперь мы упаковали эти технологии в специализированное готовое решение, которое можно установить удаленно и запустить в производство всего за один рабочий день.Расширенные функции доступны в отдельных, но совместимых пакетах обновления.

Запуск

опробует удаленных операторов, которые используют экраны для управления

  • Автомобили без людей внутри проезжают по улицам Берлина в качестве теста для компании Vay, занимающейся беспилотными автомобилями.
  • Они не полностью автономны, вместо этого они используют «теледрайверы», которые похожи на автономную технологию «человек в контуре», за исключением того, что водители в центральном офисе управляют подключенным транспортным средством к месту, где пользователь Vay хочет быть поднятым. Затем клиент едет к своему месту, прежде чем удаленный оператор уезжает.
  • Компания Vay сообщила, что в следующем году начнет работу в Европе и, возможно, в США.

    Исходя из оригинальных определений различных уровней автоматизации вождения, опубликованных SAE International, автономной технологии Vay не существует. Это потому, что стратегия, которую использует Вэй для разработки автономных транспортных средств, включает в себя не попытки сделать их полностью автономными, по крайней мере, не сразу.К счастью, SAE недавно обновила определения, включив в них удаленные драйверы и удаленные помощники, и именно здесь план Вэя по привлечению того, что он называет «теледрайверами», впишется.

    Компания

    Vay, базирующаяся в Германии, тестирует на улицах Берлина несколько иную технологию, в которой большую часть работы выполняют водители по телеграфу, управляя автомобилями с компьютерных станций, которые имеют базовую установку сиденья водителя, включая рулевое колесо. , педали и несколько мониторов, чтобы видеть, что находится вокруг машины — наряду с сетью, которая, в сущности, не страдает слишком большой задержкой.

    Vay.io через YouTube

    Другие исследователи автономного пространства использовали термин HIL (человек в контуре), чтобы описать этот вид решения проблемы автономного вождения человеком, работающим неполный рабочий день. Основная идея HIL заключается в том, что автомобиль может управлять вождением большую часть времени, но всякий раз, когда он не может перемещаться по определенному участку, удаленный оператор вмешивается, чтобы проехать мимо любой опасности, которая может быть слишком сложной для автоматизированного вождения. компоненты для обработки.

    Vay.io через YouTube

    Сервис

    Vay будет работать как своего рода безлюдный Uber, а также своего рода сервис по аренде автомобилей. Пользователи запросят поездку на вэя в стиле Uber, и автомобиль с дистанционным управлением прибудет к ним. Затем пользователь будет водить машину, куда хочет, и, наконец, автомобиль Vay передается следующему пользователю по телетрансляции. Bloomberg отмечает, что в планы Вэя на будущее входит полностью дистанционно управляемая служба вызова пассажиров, поэтому водителям никогда не придется быть водителями.

    В какой-то момент миссия компании состоит в том, чтобы помочь Европе «вернуться на передний план в гонке по разработке беспилотных автомобилей, которые решат многие из сегодняшних транспортных проблем, включая загрязнение воздуха, пробки и гибель людей на дорогах. , высокие транспортные расходы и длительные поездки ». Компания заявила, что намерена запустить сертифицированный «сервис коммерческой мобильности» без водителя на дорогах общего пользования в Европе (и, возможно, в США) в 2022 году.

    Вэй уже нанял достаточное количество специалистов из Кремниевой долины и автомобильной промышленности, сообщает Bloomberg. включая Google, Audi и компанию Boring Илона Маска.Генеральный директор Vay Томас фон дер Охе ранее работал в Amazon над сервисом Alexa и в стартапе по производству беспилотных автомобилей Zoox, в то время как соучредители Vay работали в Skype. Bloomberg сообщил, что до сих пор Вэй привлек от инвесторов около 30 миллионов долларов.

    Вэй занят наймом сотрудников и стремится соединить два мира: «опыт работы с программным обеспечением и продуктами из Кремниевой долины и автомобильное оборудование и техника безопасности из Европы». Одна из должностей — главный видеоинженер, который будет отвечать за оптимизацию видеопотоков автомобилей для достижения максимального качества и низкой задержки.

    Этот контент импортирован с YouTube. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    Этот контент импортирован из {embed-name}. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano. io.

    % PDF-1.4 % 892 0 объект > эндобдж xref 892 76 0000000016 00000 н. 0000002708 00000 н. 0000002919 00000 н. 0000002963 00000 н. 0000002999 00000 н. 0000004802 00000 н. 0000004944 00000 н. 0000005082 00000 н. 0000005602 00000 п. 0000006211 00000 н. 0000006325 00000 н. 0000006437 00000 н. 0000006971 00000 н. 0000006998 00000 н. 0000007025 00000 н. 0000007338 00000 н. 0000010972 00000 п. 0000014172 00000 п. 0000017618 00000 п. 0000019599 00000 п. 0000021507 00000 п. 0000024479 00000 п. 0000025088 00000 п. 0000025614 00000 п. 0000025871 00000 п. 0000026131 00000 п. 0000026766 00000 п. 0000027283 00000 п. 0000029366 00000 п. 0000033607 00000 п. 0000040335 00000 п. 0000040609 00000 п. 0000041026 00000 п. 0000050823 00000 п. 0000058457 00000 п. 0000058527 00000 п. 0000058613 00000 п. 0000062008 00000 п. 0000062281 00000 п. 0000062462 00000 п. 0000062532 00000 п. 0000062628 00000 п. 0000062792 00000 п. 0000062871 00000 п. 0000062946 00000 п. 0000063067 00000 п. 0000063213 00000 п. 0000063288 00000 п. 0000063363 00000 п. 0000063479 00000 п. 0000063625 00000 п. 0000063704 00000 п. 0000063784 00000 п. 0000063900 00000 п. 0000064046 00000 п. 0000064175 00000 п. 0000064308 00000 п. 0000064437 00000 п. 0000064598 00000 п. 0000064747 00000 п. 0000064863 00000 п. 0000099583 00000 п. 0000099622 00000 н. 0000100024 00000 н. 0000100427 00000 н. 0000100768 00000 н. 0000101131 00000 н. 0000108070 00000 н. 0000108109 00000 н. 0000159991 00000 н. 0000160030 00000 н. 0000167121 00000 н. 0000167198 00000 н. 0000167386 00000 н. 0000002510 00000 н. 0000001853 00000 н. трейлер ] / Назад 744428 / XRefStm 2510 >> startxref 0 %% EOF 967 0 объект > поток hb«b`db`g` ̀

    ЗНАЧОК ДАТЧИКА ОПЕРАТОРА ДИСТАНЦИОННО-ПИЛОТНОГО САМОЛЕТА (ДПВС) ВВС США

    В ответ на растущую потребность в персонале до , управляющего дистанционно управляемыми самолетами и связанными с ними системами вооружения и датчиками, Соединенные Штаты В сентябре 2010 года ВВС США открыли область карьеры оператора датчиков дистанционно пилотируемого самолета (ДПВС) 1UXXX. В качестве члена экипажа беспилотной аэрокосмической системы оператор датчика RPA отвечает за работу различных бортовых датчиков, которые обнаруживают, контролируют и отслеживают наземные, воздушные и морские объекты. Обладая необходимой квалификацией, им поручается выполнение операций в соответствии с Приказами о воздушном задании, особыми инструкциями и правилами ведения боевых действий, а также наблюдение за самолетом и его системами вооружения для обеспечения функциональности.

    На более высоких уровнях операторы датчиков RPA участвуют в планировании политики и разработке программ RPA; это может включать в себя инспекцию, обучение и руководство боевыми действиями, поскольку они относятся к деятельности членов экипажа и работе сенсорных комплектов.Как члены экипажа, они помогают пилотам ДПВС на всех этапах полета, от первоначального планирования и набросков летных операций до подведения итогов.

    Доступный для зачисленного персонала в IUXXX AFSC (код CEM 1U000), значок оператора датчика RPA присуждается на трех уровнях: оператор датчика RPA (RPASO), старший RPASO и главный RPASO. Основные требования к значку RPASO включают получение кода специальности Duty Air Force 1UXXX, квалификацию для авиационной службы (активный или неактивный код статуса полета) и соответствие медицинским квалификациям для дистанционного управления воздушным судном.

    Старший RPASO требует постоянного получения базового значка и завершения как минимум семи лет службы с дистанционно пилотируемым самолетом и 5-го уровня навыков в качестве члена экипажа в течение 1300 часов налета (любая комбинация из начального уровня, инструктора и / или время оценщика) или 72 оплачиваемых месяца (или 2000 часов) летной службы. Эти цифры увеличиваются до 15 лет службы в ДПВС и 7 уровня квалификации члена экипажа, а также 2300 часов налета или 12 лет (или 3000 часов) оплачиваемых летных обязанностей.

    Вилочные погрузчики с дистанционным управлением прибыли во Францию ​​благодаря Phantom Auto — TechCrunch

    Глобальная логистическая компания Geodis привлекла стартап Phantom Auto для помощи в развертывании вилочных погрузчиков, которыми могут удаленно управлять люди-операторы, находящиеся в сотнях и даже тысячах миль от них.

    Цель состоит в том, чтобы использовать эту технологию для снижения утомляемости оператора — и травм, которые могут возникнуть в результате, — а также уменьшить количество людей, физически находящихся на складах, согласно Geodis.Использование вилочных погрузчиков с дистанционным управлением не заменит сотрудников — только там, где они работают. Именно эта деталь привлекает Geodis, которая часто работает за пределами городских центров.

    Стефани Эрве, главный операционный директор Geodis в Западной Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, сказала TechCrunch, что использование вилочных погрузчиков с дистанционным управлением поможет компании привлечь новую группу работников, в том числе с ограниченными физическими возможностями. По заявлению компании, цель состоит не в том, чтобы привлекать работников в другие страны, а в том, чтобы найти больше работников в пределах одного региона.

    В рамках партнерства программное обеспечение для удаленного управления Phantom Auto интегрировано в вилочные погрузчики KION Group. Погрузчики оснащены двусторонней аудиосистемой, поэтому удаленные операторы, которых Geodis также называет «цифровыми водителями», могут общаться со своими коллегами на складах.

    Кредиты изображений: Geodis

    Phantom Auto и Geodis работают вместе более двух лет в рамках пилотной программы, проводимой в Левалуа и Ле-Мане, Франция.Это объявление сигнализирует о более глубоких отношениях, которые могут стать благом для Phantom Auto.

    Первоначальное развертывание сосредоточено во Франции, сказал Эрве. На данный момент программное обеспечение Phantom Auto будет использоваться для удаленного управления вилочными погрузчиками на начальных пилотных участках в Левалуа и Ле-Мане, а затем будет распространяться по всей стране в течение следующего года. По словам соучредителя Phantom Auto Эллиота Каца, сотрудники Geodis на двух начальных объектах уже прошли обучение удаленному управлению вилочными погрузчиками.

    Геодис простирается далеко за пределы Франции. У компании около 165 000 клиентов в 120 странах мира. Они владеют 300 складами, расположенными по всему миру, а также предоставляют сторонние логистические услуги тысячам других клиентов, включая Amazon и Shopify.

    Связь

    Phantom Auto с Geodis — еще один пример того, как компания ищет бизнес за пределами развивающейся индустрии автономных транспортных средств, на которую она изначально ориентировалась. Компания, основанная в 2017 году, разработала независимое от транспортных средств программное обеспечение для удаленного мониторинга и оказания помощи в эксплуатации автопарков беспилотных транспортных средств, таких как вилочные погрузчики, роботы, грузовики и легковые автомобили.

    Компания примыкает к AV-индустрии. Хотя операторы AV редко публично говорят о необходимости телеопераций, это рассматривается как необходимая система поддержки для коммерческого развертывания робототехники и других приложений AV. Но поскольку разработчики автономных транспортных средств отодвинули сроки, чтобы коммерциализировать технологию, Phantom Auto расширился в новые области.

    Phantom Auto, которая на сегодняшний день собрала 25 миллионов долларов, расширила логистический бизнес, нацелившись на тротуары, склады и грузовые дворы, все места, где сегодня используются автономия и дистанционное управление.

    Безопасность | Стеклянная дверь

    Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

    Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

    Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

    Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

    Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

    We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

    Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

    Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

    Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

    Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

    Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

    Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

    Подождите до 5 секунд…

    Перенаправление…

    Заводское обозначение: CF-102 / 69e04f263be735ad.

    Операторское управление патентами и заявками на удаленные элементы (класс 700/65)

    Номер патента: 10568275

    Резюме: Система контроля температуры включает в себя оболочку, включающую замкнутую зону, одну или несколько тележек, движущихся по рельсам в замкнутой зоне, источник воздуха в замкнутой зоне, одно или несколько вентиляционных отверстий, соединенных с источником воздуха и сконфигурированных для вывода воздух в замкнутом пространстве и контроллер.Контроллер включает в себя один или несколько процессоров, один или несколько модулей памяти и машиночитаемые инструкции, хранящиеся в одном или нескольких модулях памяти, которые при выполнении одним или несколькими процессорами заставляют контроллер: идентифицировать объект на одном или нескольких тележки, определяют температурный рецепт для идентифицированного растения и контролируют температуру воздуха, выходящего из одного или нескольких вентиляционных отверстий, на основе температурного рецепта для идентифицированного растения.

    Тип: Грант

    Зарегистрирован: 3 мая 2018 г.

    Дата патента: 25 февраля 2020 г.

    Цессионарий: ООО «ГРОУ СЛЮШНШОС ТЕХ»

    Изобретателей: Гэри Брет Миллар, Марк Джеральд Стотт, Тодд Гаррет Тюллер, Майкл Стивен Херст, Алан Рэй Бентли, Тейлор Джон Вудбери

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.