Как организовать сп закупку – . | | VK

Как заработать на совместных покупках: советы опытного организатора

16.06.2017

Александра Шилова из Надыма занимается организацией совместных покупок с 2012 года, но основным источником дохода эта работа стала для неё лишь год назад. Сегодня жена и мама двух детей тратит на сбор и отправку заказов всё свободное время, а база клиентов из небольшого города в Ямало-Ненецком автономном округе насчитывает несколько тысяч человек.

Мы поговорили с Александрой и узнали, как она добилась успеха и почему честность — лучший метод работы с участниками совместных покупок.

История: Александра работает печатницей. Она наносит изображения на визитки, грамоты, футболки и кружки. Работа сдельная — зарплата зависит от выполненного объёма. Уже больше года заказов на полиграфию практически нет, поэтому совместные покупки для неё — единственный способ принести деньги в семью.


«Первый клиент — я сама!»

— Александра, когда вы организовали первую совместную покупку в Сима-ленд?

— Я начала работать с Сима-ленд в 2012 году, но сначала это была не совместная покупка, а мой собственный заказ. Тогда дочь пошла в детский сад. По поручению родительского комитета мне нужно было где-то закупиться канцелярией и игрушками.

Я открыла поисковик, чтобы найти магазин с низкими ценами, и случайно вышла на Сима-ленд. Мне понравился ассортимент и то, что магазин находится на Урале, не очень далеко от нас, — это значило, что покупки быстро доставят. Я заказала всё для садика и какие-то мелочи для себя.

— Тогда это казалось вам разовой покупкой? Как получилось, что вы стали организатором?

— Рассказала на работе о неплохих ценах, девочки посмотрели сайт, что-то нашли. Мы решили сложиться. Общий заказ делала я — потому что уже знала, как организовать совместную покупку.

Дальше — точно так же: прошлась по своим, спросила, кому что надо, рассказала про Сима-ленд. Людям понравилась идея: все товары есть и в нашем городе, но магазины покупают их в том же Сима-ленд, а продают в 2–3 раза дороже. Тогда я стала воспринимать СП как хобби — мне нравится заниматься закупками, помогать людям сэкономить.

— Как вы начали зарабатывать на совместных покупках?

— Я работала по друзьям и знакомым, но потом подумала, почему бы не начать принимать заказы от других людей? Мне стало это интересно. Один клиент посоветовал мне создать группу и привлекать туда народ, рекламироваться во всех сообществах, что есть у нас в городе.

Вместе мы составили план, а за это он попросил только одно — не брать организационный сбор с его заказов, то есть отдавать ему товар по цене сайта. Я и согласилась. Моя группа стала расти и процветать, люди начали меня узнавать и советовать друзьям. Это приятно, когда человек, впервые обратившись ко мне, говорит, что ему рекомендовали позвонить именно сюда.


«Клиентов много, всем надо помочь»

Коробки едва помещаются на лестничной клетке.

— Вы говорите, что два раза в неделю отправляете заказ и получаете машину. Сколько времени уходит на сборку заказов, получение, сортировку, выдачу?

Всё свободное время. Мой муж ходит на работу, а я точно так же работаю на дому. Отправила детей в детский сад, закончила домашние дела, села за компьютер. Обработка заказа отнимает время, потому что заявок много, всем нужно ответить и принять заказ. А пишут каждый день!

В день отправки заказа я могу сесть за компьютер в 12 дня и работать до 17 часов, пока заявка не будет оформлена, согласована с менеджером и отправлена на сборку. На самом деле это всё занимает очень много времени. Нужно найти контакт с каждым клиентом: кому-то помочь выбрать товар, кому-то посоветовать, что лучше. И отказать, естественно, я не могу, это моя работа — помогать людям! Мне кажется, что я подведу всех своих заказчиков, если брошу совместные покупки.

— Сложно ли набрать минимальную сумму заказа?

— Нет, с этим давно нет никаких проблем. Раньше приходилось заказывать что-то себе, подстраиваться под график зарплат, авансов, собирать заказы нерегулярно. Потом начала отправлять заказ раз в неделю, а с появлением удалённого склада — два раза, чтобы я могла быстрее получать и выдавать покупки. Сейчас участников много, сумма заказа всегда гораздо больше, чем минимальная. Когда база клиентов наработана годами, то и объём покупок большой.

— А кто ваши клиенты и что они чаще всего заказывают?

— Клиенты разные, но в основном — женщины. Есть много мамочек — как опытных, так и тех, кто только собирается рожать. Именно поэтому заказывают много детского, особенно перед Новым годом, — все хотят купить подарки. Это самый пик работы. Потом — 23 Февраля, 8 Марта, День Победы.

Но на самом деле заказчики все разные. Есть даже дети! Я с ними общаюсь, спрашиваю, мама в курсе или нет. Было такое, что одна девочка 13 лет делала у меня заказ и я созванивалась с её папой, чтоб узнать, в курсе ли он, что его дочь совершает онлайн-покупки? Оказалось, что да, всё в порядке, заказ будет оплачен и я могу не переживать! А девочка выбирала что-то себе из канцелярии и маме подарок на 8 Марта.

— Какой сервис вы предлагаете своим покупателям? Доставляете ли товар?

— Нет, машины нет, но сейчас думаем расшириться. Все товары клиенты забирают у меня из дома. Но для них это удобно. Я выдаю покупки в удобной упаковке, чтобы человеку не надо было стоять, ждать, мёрзнуть или потеть.

Есть секрет отличного сервиса — хорошее отношение к клиенту. Я всегда приветлива, никогда не иду на конфликт. С каждым можно договориться. И у меня это получается, хотя условия для всех одинаковые!


«Помогают даже дети»

— Трудно ли принимать объёмные заказы? Кто помогает вам разгружать машины?

— Помогает муж, потому что обычно я получаю 40–50 коробок разных размеров и тяжести. В предпраздничные дни выходит 50–70 коробок.

С ним мы всё это получаем и поднимаем домой. Помощников у нас нет, иногда несколько коробок заносит сосед, молодой мальчишка-старшеклассник, за небольшую плату.

Было и такое, что получали 2 машины с грузом в один день. Это было как раз перед Новым годом, одна машина шла с опозданием, другая — с опережением графика. Получилось так, что приехали в один день. Но хорошо, что получали мы их не сразу, а в разное время… Успели немного передохнуть. В общем, работать не всегда просто, но это любимое дело, которое приносит деньги.

— Удаётся ли совмещать обязанности мамы и жены с ролью организатора СП?

— Времени уходит много, но я успеваю позаниматься с ребёнком уроками, отвести младшего в садик, приготовить покушать, прибрать. В принципе, на домашние дела хватает. А ещё мне помогают дети — им очень интересно, когда мы принимаем товар, всё ведь хочется потрогать, посмотреть. Вот и задействуем их.


«Все трудности можно решить с менеджером»

— С какими трудностями вы сталкиваетесь в работе?

— Бывают неоплаченные заказы. Человек просто не забирает свою покупку. Но я не унываю, а просто продаю её через соцсети.

Большая трудность — если пришел брак. Решение этого вопроса иногда затягивается надолго, проблему всё время нужно отслеживать. Нужно дождаться решения компании, после чего отправить бракованный товар обратно, дождаться, пока он поступит на склад, пока его примут. И только потом мне на счёт возвращаются деньги, которые я потом отправляю клиенту.

Иногда теряются счета. Нам приходится ждать и проверять документы, запрашивать новые. Но самое главное — это возврат товара. Претензию могут долго рассматривать, а потом отказать в ней. Но это поправимо. Тем более со всеми проблемами помогает разобраться мой замечательный менеджер.

Сортировка заказа занимает несколько часов.

— Вы поддерживаете мнение Юрия Иляева (опытный организатор совместных покупок из Екатеринбурга, герой ещё одной нашей публикации) о том, что организатор никогда не должен менять своего персонального менеджера?

— Да. Я с ним полностью согласна. Мой менеджер — Глеб Есипов — знает меня от и до. Он знает, как и по каким дням я работаю, когда я отправляю заказ, куда должна приехать машина и какие проблемы могут возникнуть.

Однажды я сделала заказ, и мне прислали неправильный счёт с задвоенной суммой. Я не могла решить проблему, потому что заказ уже передали на доставку. Глеба не было на месте, но на следующий день он всё исправил — быстро и без всяких трудностей.

— Кстати, об оформлении заказов. Вы успели зарегистрироваться в новом сервисе совместных покупок и даже разместили в своей группе во «ВКонтакте» самодельную инструкцию о работе в нём. Он понравился вам?

— Сервис удобный, я им пользуюсь, но полностью перейти на него пока не готова, потому что в соцсетях у меня множество постоянных клиентов, они привыкли работать со мной именно там.

Было бы здорово, если бы можно было общаться с клиентом внутри системы — чат, звонки или ещё что-то для связи с участником. Если доработать сервис, будет замечательно.


«Быть честным — вот секрет»

— Как вы хотите развиваться в качестве организатора?

— Хочу поменять место выдачи, потому что с двумя детьми приём товара часто превращается в полный кавардак. Хотя не всем будет удобно приходить в офис — работающие часто забирают свои заказы вечером, в часы, когда в офисе я сидеть уже не буду.

— Каким должен быть организатор, чтобы клиенты возвращались за покупками снова и снова?

— Он должен вызывать доверие. Важно хорошо объяснять все условия работы и нестандартные ситуации. Например, по покупкам с удалённого склада. Это товар, которого нет на складе, и его нужно ждать. Люди верят мне, они заказывают, оплачивают и ждут свою вещь вместе со мной. И никто не переживает, что я взяла деньги и куда-то их потратила. Они оплатили свою покупку и ждут, а я всегда оповещаю, что товар можно забрать!

А ещё нужно серьёзно относиться к браку и пересорту (случай, когда поступает не тот товар, что нужен покупателю). Когда товар приходит в неправильном количестве, я сразу ставлю человека на следующую покупку и обязательно возвращаю деньги за то, что не пришло. У меня не было такого, что я где-то задерживаю, утаиваю, завышаю цены.


Как стать популярным организатором совместных покупок: советы Александры Шиловой

  • Расскажите близким про возможность купить качественные товары по низким ценам.
  • Создайте группу в соцсетях и проведите розыгрыш, чтобы люди узнали о вас.
  • Усердно обрабатывайте все заявки. Клиенты ценят своевременные ответы организатора.
  • Узнавайте потребности своих покупателей и договаривайтесь с каждым так, чтобы это было удобно вам обоим.
  • Организуйте удобную выдачу или доставку. Помните, что люди не любят стоять в очереди, ждать или мёрзнуть.
  • Будьте честными, всегда выслушивайте клиента и рассказывайте ему обо всех нюансах покупки.

Я ТОЖЕ ХОЧУ БЫТЬ ОРГАНИЗАТОРОМ!

Уже решились повторить успех героя статьи? Читайте подробную инструкцию по новому сервису совместных покупок, который позволяет собирать заявки от участников прямо на сайте, регистрируйтесь и зарабатывайте!

СТАТЬ ОРГАНИЗАТОРОМ


www.sima-land.ru

Как организовать совместные покупки в интернете. Как организовать совместные покупки

Совместные покупки или сокращённо СП — словосочетание, ставшее очень модным в последние годы. Давайте разберемся, что же это такое.

Совместные покупки — само название уже объясняет суть: некоторое количество людей консолидируется, чтобы оптом купить тот или иной товар. Как известно, оптом покупать гораздо дешевле. Но объединением людей и заказом товара кто-то должен заниматься.
Это может быть началом Вашего собственного дела. Как же стать организатором совместных покупок.?

Для начала Вам необходимо будет найти востребованный товар, который реально будет заказать на выгодных условиях оптом. В этом всегда поможет безграничное пространство Интернета и Интернет-магазинов. Затем необходимо найти тех самых людей — покупателей, которые захотят этот товар купить подешевле, чем он есть в продаже в магазинах. Опять приходит на выручку Интернет. Можно размещать приглашения к совместной покупке на различных форумах или специальных сайтах по СП. Можно создать свой сайт, но это лучше делать, когда дело пойдёт в гору.

Находя людей, Вам придётся формировать заказ товара, — и как только наберётся нужное количество заказов, то отослать заявку поставщику. Затем нужно собрать деньги с покупателей. Для этого можно использовать различные способы перечисления денег на банковскую карту или электронный счёт.

После этого Вы оплачиваете заказ товара. Через указанный у поставщика срок товар доставляют Вам. Его необходимо разобрать и раздать покупателям.

На чём же здесь Вы сможете заработать? Конечно на небольшом проценте накрутки к цене товара. Обычно он составляет 5-20%. Накрутка будет зависеть от исходной цены товара. Если товар дешевый, то накрутка обычно больше, и наоборот. Вам просто будет необходимо составить свой прайс, в котором будет указана новая цена, и она = цена поставщика + Ваш процент. В любом случае Вы остаётесь в плюсе.

Это не особо напряжный бизнес, а если Вы хорошо разберётесь в нём, то всё пойдёт как по маслу. Времени, затраченного на закупки, уходит совсем немного. И со временем Вы сможете контролировать одновременно несколько совместных покупок.

Ещё один вариант подзаработать на таких покупках — это предоставление некоторыми поставщиками скидок на определённое количество заказанного вами товара.

Этот прекрасный способ заработка особо заинтересовал на сегодняшний день домохозяек, молодых мам.

Но, как и в любом деле, есть риски.

1. Поставщик товара может предоставить товар не того цвета или размера.
2. У Ваших покупателей не будет возможности заранее как следует осмотреть товар.
3. Ещё одной проблемой может стать длительное ожидание товара: от 7 до 30 дней.

Из-за подобных рисков покупатель может отказаться от товара. Вы должны быть к этому готовы. Но не стоит отчаиваться, — в таких случаях есть выход. Так называемый «пристрой». Всё на тех же сайтах и форумах Вы можете предложить этот товар другим покупателям — пристроить его в другие руки.

Есть ещё один момент, который стоит обговорить. Когда Вы выставляете приглашения к совместной покупке, то количество товара надо указывать с небольшим запасом. Это делается для того, чтобы ко дню оформления самой заявки на заказ у Вас не получилось так, что не набралось требуемого количества покупателей. А это случается из-за того, что человек — покупатель — даёт заявку, но не оплачивает её вовремя. Вы конечно вправе взять на себя оплату, если точно уверены что деньги будут покупателем уплачены. А можете просто отсрочить день подачи заявки, но тогда могут возмутиться остальные покупатели. Ведь им придётся ждать лишние дни.

Сейчас многие организаторы совместных закупок дабы расширить свои возможности регистрируются как индивидуальные предприниматели. И это не просто так. Многие фирмы поставщики работают только с юридическими лицами и не очень жалуют совместные покупки. Поэтому, обращаясь к фирме, не стоит лишний раз им говорить, что Вы ведете СП.

Как Вы понимаете, это реальный способ заработка. От Вас требуется только умение добросовестно выполнять свои трудовые обязательства. А Интернет Вам всегда поможет и найти поставщиков, и покупателей.

Добрый день, уважаемые читатели! Сегодня затронем тему, которая многих интересует, а именно как платить налоги, если вы занимаетесь совместными закупками, и надо ли их вообще платить. Начнем с того, что такое «совместные покупки»? Для простоты далее будут сокращать их до СП.

Что такое СП и являются ли они предпринимательской деятельностью

Итак, СП – покупка группой физических лиц каких-либо товаров. Что характерно для СП? У СП есть организатор, который предлагает другим лицам собраться вместе и купить некую продукцию оптом напрямую у производителя. Продукция, в принципе, может быть самой разной – от детских товаров до материалов для творчества.

Например, есть производитель, который готов отпустить товар оптом, минимальная партия составляет 20 единиц. Организатор предлагает знакомым и не очень знакомым лицам объединиться для покупки продукции по более низкой цене, чем в обычных розничных магазинах. Собирается группа, обеспечивающая заказ в 20 единиц. Затем организатор собирает с них деньги, перечисляет их поставщику, получает от последнего заказ, и раздает продукцию участникам закупки.

Является ли это предпринимательской деятельностью?

Практически во всех случаях можно утверждать, что такие действия организатора – предпринимательская деятельность. Уверена практически на 100%, что после публикации этой статьи найдутся читатели, которые напишут в комментариях что-то типа: «Да мы один раз такую закупку организовали и все», «Да мы не берем себе ничего, у нас нет никакого дохода» и т.п. Конечно, есть случаи, когда СП организовывали только пару раз исключительно в личных целях, в качестве участников собирали родственников и друзей и своей выгоды, кроме как продукции по оптовой цене, не имели. Но это редкость.

Никакой организатор закупки не будет работать просто так, а он именно работает. Он тратит свое время на общение с поставщиком, на сбор участников и денег, ведет какой-нибудь форум или группу в со

sporg.ru

как заработать и не потерять клиентов

Совместные закупки как бизнес

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. Бизнес на совместных закупках

2. Что чаще всего покупается в совместных группах?

3. Минусы бизнеса

4. Доставка совместных покупок

5. Как правильно оформить совместную покупку

6. Полезное видео

 

Бизнес на совместных закупках 

В последнее время все чаще и чаще можно увидеть людей, которые совершают совместные покупки. Связано это с тем, что совершая покупки таким способом, можно их приобрести по сниженным ценам.

Если покупки совершать совместно и при этом делать заказы через интернет, можно неплохо сэкономить на стоимости доставки. Так как, расходы по ней распределяются между всеми участниками приобретающими товар.

Обязательно, прежде чем оформить заказ на доставку или отправиться за совместными покупками необходимо достаточно серьезно подойти к выбору поставщика услуг. Первоначально, что может дать вам представление об организаторе – отзывы о нем на форумах. Обязательно почитайте о том, на каких условиях производится доставка, ознакомьтесь с основными правилами. Среди людей, которые совершают такие покупки, есть сокращенная аббревиатура СП. По одному названию уже понятно, что человек делает покупку не индивидуально, а собираясь группой.

Что чаще всего покупается в совместных группах?

Практически все предметы, которые покупаются по этому методу, можно купить оптом. Что и влияет на заинтересованность людей в таком своеобразном оптовом интернет-маркете.

Что обычно покупают:

обувь и одежда;

косметика, духи;

большую популярность имеют приобретаемые аксессуары, бижутерия;

предметы домашнего обихода – шторы, коврики в ванну и туалетную комнату.

есть группы, которые покупают продукты, бытовую технику.

Минусы бизнеса

Но кроме плюсов, есть и минусы:

отсутствие каких-либо гарантий. В случае если вещь не понравилась или не подошла по размеру, то обменять ее на что-то подходящее уже нельзя;

рассматривая каталог, мы видим один товар, а купив, его он может оказаться совсем другим;

после того, как сделан заказ времени на его доставку дается около месяца, двух;

товар может оказаться бракованным;

согласно правилам покупки поставщик оставляет за собой право переслать товар другого цвета;

организатор подобных поставок это лишь посредник, который отвечает не за товар, а лишь за факт его доставки.

Но, все же, покупая вещи по совместным покупкам, человек получает много преимуществ.

А для того, чтобы не пострадать от происков мошенников, клиент может перестраховаться. Основное, что можно сделать, прежде чем сделать заказ, это изучить всю информацию о товаре, о его производителе на форумах и о представителе СП, который организовал закупку товара.

Организаторы подобных продаж так же заинтересованы в хороших продажах, поэтому многие стремятся к качеству и стараются работать без обмана. Накрутка на товар зависит от того, насколько он популярен и может составлять от 5 до 25 % от стоимости.

Покупатель в свою очередь должен быть внимателен, уточнять всю необходимую информацию, которая возможно осталась непонятной.

Что касается вопроса о мошенничестве, то здесь сложно застраховаться, поэтому стоит обращать внимание на отзывы, прежде чем совершать подобного рода покупки. Даже небольшая выручка может привлечь любителя легкого заработка, который попросит сделать предоплату, а о товаре можно будет забыть.

В России система cовместных покупок появилась не так давно, всего несколько лет назад, но все более прочно занимает позиции на рынке интернет-продаж.

Основной заработок от продажи товара получают организаторы или кураторы, основавшие группу. Прежде чем заняться подобным бизнесом, сначала выявляют потребность в определенном товаре среди потребителей. После этого изучают рынок, где можно купить товар по достаточно низкой цене, а далее уже устанавливают свою стоимость, определяются со способом доставки и расценками на нее.

Доставка совместных покупок

Доставка может осуществляться как отделениями почты, или компаниями занимающимися пересылками, если нужно доставить посылку в другой город, так и на личном авто организатора, если клиенты живут в пределах города. Часто бывает, что поставщик определяет пункты выдачи по городам, куда приходят покупатели и забирают свои покупки.

Стоимость доставки зависит от способа пересылки и затрат на нее, если пересылка почтой сумма будет зависеть от веса и объемов. Если доставка осуществляется автомобилем организатора по городу – это обычно стандартная ставка, если межгород или пригородные поселки, стоимость высчитывается за каждый километр. Практически всегда стоимость доставки фиксирована. Поэтому, как правило, жители одного города, которые входят в состав группы, договариваются о месте доставки и как только товар поступает, сумму за пересылку делят на всех участников.

Как правильно оформить совместную покупку

Для оформлении совместной покупки нужно: 

1) инициатором покупки является организатор продаж, он открывает закупку, где оговариваются условия покупки, и выкладывается прайс на товар;

2) покупатель выбирает товар, затем оставляет список заказа;

3) далее заказ подтверждается организатором;

4) как только количество покупателей наберется столько, сколько требуется согласно заказу, организатор выкладывает сверку, в которой указывается товар, его стоимость и количество. После этого останавливается продажа и начинает оформляться заказ на доставку;

5) далее организатором объявляется место, где будет раздача товара и вам потребуется только приехать и забрать его.

Одной из особенностей является то, что как только будет выложен заказ на сверку и до момента объявления «стоп», вы можете отказаться от товара. Но как только организатор объявит стоп, товар уже остается за вами.

Полезное видео

bizneszarabotok.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о