Как подобрать ключевые слова в яндекс директ: Как подобрать ключевые фразы — Директ. Справка

Содержание

Как подобрать ключевые фразы — Директ. Справка

Ключевые фразы должны быть тесно связаны с вашими товарами и услугами. Представьте себе, что могут искать те люди, которые хотят найти ваш товар или предлагаемую услугу. Например, если вы занимаетесь ремонтом автомобилей, то ваши клиенты — люди, у которых сломался автомобиль. Они могут искать покрасить бампер или в карбюраторе конденсат фольцваген. Эти фразы можно использовать как ключевые, если вы готовы оказать данную услугу.

Чтобы ключевые фразы работали, ознакомьтесь с нашими рекомендациями по подбору:

Уточните ключевую фразу

Когда фраза имеет слишком общий смысл, постарайтесь ее конкретизировать. Например, по фразе ремонт пользователи могут искать ремонт принтеров, ремонт телефонов или ремонт автомобилей. Если вы занимаетесь только ремонтом автомобилей — выберите фразу ремонт автомобилей, чтобы не показываться по нерелевантным запросам.

Помните об опечатках

Директ учитывает популярные опечатки и запросы, набранные без переключения раскладки клавиатуры. В ответ на такие запросы будут показаны объявления по автоматически исправленным запросам. Однако редкие опечатки и различные варианты написания слов не будут исправлены автоматически. Если вы знаете такие целевые, но неправильно набранные запросы, добавьте их. Например, металлочерепица можно написать с пробелом посередине: металло черепица.

Пишите названия иностранных марок латиницей и кириллицей

Это поможет охватить больше запросов, которые используют ваши потенциальные клиенты. Например, купить Toyota и купить Тойоту, мультиварка redmond и мультиварка редмонд.

Используйте разные части речи с одним корнем

При показе рекламы Директ учитывает все формы слова запроса в рамках одной части речи. Исходя из этого, важно предусмотреть все части речи, по которым ваша реклама должна быть показана. Например, к фразе магазин мебели добавьте мебельный магазин.

Подберите синонимы, сленг и профессиональные термины

Объявления автоматически показываются по запросам, которые вашей ключевой фразе. Поэтому перечислять все близкие по смыслу слова необязательно. Укажите основные синонимы, чтобы по заданным фразам Директ смог оптимизировать дальнейший выбор. Не забудьте учесть профессиональные термины и сленг. Например, наружная реклама и наружка, выделенная линия и выделенка.

Подбор слов

При составлении списка ключевых фраз мы рекомендуем использовать сервис подбора слов. Он позволяет узнать, сколько людей в месяц ищут ту или иную фразу, и посмотреть похожие запросы.

Автотаргетинг
Позволяет показывать объявления на поиске Яндекса автоматически, без добавления ключевых фраз. Вы можете не задумываться о том, по каким запросам объявление должно показываться. С включенным автотаргетингом система будет самостоятельно подбирать запросы, по которым показывать объявление, стараясь принести как можно больше полезных переходов.
Шаблоны

С помощью шаблонов вы можете подставить ключевую фразу, по которой было показано объявление, в заголовок, текст объявления, ссылку на сайт или отображаемую ссылку.

В отчете Поисковые запросы собраны запросы на поиске Яндекса, по которым были показаны ваши объявления. Например, запросы, которые семантически соответствуют вашей ключевой фразе. На основе этих данных вы можете оптимизировать список ключевых фраз, например, выбрать нерелевантные запросы, по которым показываются ваши объявления, и прямо в отчете добавить их в минус-фразы для кампании или группы объявлений. Также вы можете автоматически добавить запрос из отчета в ключевые фразы.

Подробнее о том, как оценить эффективность ключевых фраз

2. Как подобрать ключевые фразы — Яндекс.Директ простыми словами — Онлайн-курсы Яндекса

Первый секрет эффективной рекламной кампании — правильно подобрать фразы, по которым будет показываться ваше объявление.

Когда вы знаете, на кого нацеливать рекламные объявления, пора переходить к подбору ключевых фраз. В этой части рассказываем:

  • что такое ключевые фразы и как они связаны с поисковыми запросами пользователей;
  • какие инструменты помогут определить запросы, по которым пользователи ищут товары и услуги в интернете;
  • что такое вложенные запросы и почему важно о них знать;
  • как минус-фразы помогают беречь бюджет от нецелевых трат.

Это важный этап создания рекламной кампании. Материал этого урока подскажет, как не допустить ошибок и настроить рекламу, чтобы объявления видели только ваши потенциальные клиенты. Поехали!

Ключевые фразы, «ключи», «ключевики»

Допустим, вы продаёте игрушки для детей через интернет-магазин. Вы уже знаете, что ваша целевая аудитория — это люди, которые хотят купить игрушки для мальчиков или девочек в возрасте от 1 до 7 лет. Какие слова пользователь введёт в строку поиска, чтобы найти товар? Это и есть ключевые фразы (или просто «ключи», «ключевики»).

Ключевые фразы — это слова или словосочетания, по которым пользователи ищут товары или услуги в интернете, иначе — поисковые запросы.

Найти правильные ключевые фразы — пожалуй, самое важное в настройке эффективной рекламной кампании, ведь от этого зависит, кто увидит вашу рекламу, то есть — попадёте ли вы в свою целевую аудиторию.

Давайте каждый из этих шагов рассмотрим отдельно.

Шаг первый.

Подбор ключевых фраз

Представьте, как пользователи ищут ваш продукт в интернете. Чем больше вариантов ключевых фраз вы определите на первом этапе, тем больше потенциальных клиентов охватите. Помните, на этом этапе задача — максимально точно попасть в запрос пользователя. Чтобы не тратить деньги впустую, выбирайте только те фразы, которые подходят под ваше предложение.

Шаг второй. Минус-слова и минус-фразы

Вернёмся к примеру. Вы определили, что клиенты могут искать товары по запросу «игрушки для детей». Важно помнить, что ваше объявление может быть показано не только по запросу «игрушки для детей», но и по всем запросам, которые включают эту фразу, например: «игрушки для детей до года», «игрушки для детей своими руками», «игрушки для детей оптом» и другим. Такие запросы называются вложенными.

Ваша ключевая фраза + уточнение = вложенный запрос

Далеко не все вложенные запросы полезны. Как сделать, чтобы объявление не показывалось по неподходящим вложенным запросам? В Директе для этого есть специальные инструменты — минус-слова и минус-фразы. Они помогают не тратить рекламный бюджет на нецелевых пользователей и привлекать только своих потенциальных клиентов.

Минус-слова и минус-фразы — это слова и словосочетания, по запросам с которыми объявление показываться не будет.

К примеру, если вы добавите к ключевой фразе «игрушки для детей» минус-фразу «до года», то ваше объявление не увидят пользователи, которые набирают в поиске «игрушки для детей до года».

С помощью минус-слов и минус-фраз вы легко отсеете тех, кому не можете предложить подходящий товар.

Шаг третий. Конкретизируйте и попадите точно в цель

Понять, какие вложенные запросы есть в вашей ключевой фразе, поможет сервис Подбор слов или работающий на его основе инструмент Подбор фраз прямо в интерфейсе Директа. Введите свою ключевую фразу в строку поиска и посмотрите, какие ещё запросы набирали пользователи. Вот как это выглядит:

А это окно подбора фраз в Директе:

Неподходящие вложенные запросы нужно исключить с помощью минус-фраз, о которых мы говорили выше. Однако в списке вы также найдёте те варианты, которые описывают ваше предложение максимально точно. Такие запросы лучше отдельно добавить в вашу рекламную кампанию и разбить по смыслу на группы.

Что это значит? Например, все запросы, связанные с поиском игрушек для мальчиков («купить игрушки для мальчика 5 лет», «игрушки для мальчиков развивающие»), можно добавить в одно объявление. И вести клиента с объявления на нужную страницу вашего сайта, где уже собраны все игрушки для мальчиков. Так вы поможете ему сразу найти то, что он искал, и увеличите вероятность покупки на вашем сайте.

Полезные видео

Вот короткое видео о подборе фраз и развёрнутая лекция на ту же тему, посмотрите их, чтобы разобраться во всех тонкостях.

Теперь главный секрет Директа в ваших руках:

  • подберите правильные ключевые фразы;
  • внимательно изучите все вложенные запросы, исключите неподходящие с помощью минус-слов и минус-фраз;
  • важные для вас ключевые фразы сгруппируйте по смыслу, ведите клиентов на соответствующий раздел на сайте.

Обратите внимание, типичные ошибки, с которыми сталкиваются новички при настройке рекламы, чаще всего связаны с подбором ключевых фраз. Вот короткое видео о том, как их избежать:

В следующем материале расскажем, как оптимизировать ключевые фразы с помощью статистики и найти новую аудиторию в интернете. Не забудьте ответить на вопросы к уроку!

Ключевые фразы — Директ. Справка

Ключевые фразы — это слова или словосочетания, которые определяют, кому будет показано ваше объявление.

На поиске Яндекса объявления показываются по запросам, целиком содержащим заданные вами ключевые фразы. При показе в сетях система автоматически выбирает объявления, ключевые фразы которых совпадают с тематикой площадки или интересами пользователя.

Ключевые фразы на поиске и в сетях работают по-разному.

Ключевая фраза определяет, по каким запросам объявление из группы может показываться на поиске Яндекса и на поисковых площадках РСЯ.

Например, если вы задали фразу туры на марс, то ваши объявления могут быть показаны по запросам туры на марс, горящие туры на марс, туры на марс недорого, купить туры на марс и т.  п., но не будут показаны по запросам туры на луну или есть ли жизнь на марсе.

Отследить, по каким запросам и типам соответствия было показано объявление, поможет отчет «Поисковые запросы». Проанализируйте статистику и дополните ключевые фразы запросами с высоким CTR, а нерелевантные запросы исключите, добавив их в минус-фразы.

Ключевая фраза определяет тематику площадок и интересы пользователя, в соответствии с которыми объявление может показываться в сетях. Например, объявление о продаже туров на Марс может быть показано на странице про путешествия или пользователю, который интересуется полетами на Марс.

Ключевые фразы можно добавить через боковое меню: нажмите , выберите кампанию и группу объявлений и нажмите Добавить ключевые фразы. Воспользуйтесь комбинатором фраз или перейдите на вкладку Ручной ввод, чтобы ввести готовые запросы. Подробнее о подборе фраз.

Добавление или изменение ключевой фразы происходит в течение 3 часов. Чтобы добавить ключевые фразы для отдельного объявления, создайте для него новую группу.

Требования и ограничения

В ключевых фразах допустимо использовать только буквы, цифры, оператор «-» и другие операторы Директа. В десятичных дробях допустимо использовать точку. Регистр букв и порядок слов не важны.

Длина ключевой фразы не может быть больше 4096 символов (включая минус-слова, пробелы и операторы Директа). Количество фраз на группу — не более 200. Количество слов для одной ключевой фразы — не более 7.

Пересечения и повторы

Если ключевые фразы пересекаются (одна содержит в себе другую), то к ним автоматически добавляются минус-слова. В этом случае ключевые фразы перестают конкурировать при выборе объявления для показа.

Повторяющиеся слова в ключевой фразе объединяются. Например, вместо фразы Баден-Баден останется только слово Баден. Показы объявления будут идти как по запросу Баден-Баден, так и просто по запросу Баден.

Стоп-слова

Служебные части речи и местоимения, а также любые слова, не несущие дополнительного смысла (стоп-слова), автоматически исключаются из запроса пользователя при отборе объявлений для показа. Например, при запросе пользователя как и когда путешествовать на марс для показа будут отобраны объявления, в которых присутствует ключевая фраза путешествовать марс. Как, и, когда, на будут в этом случае являться стоп-словами.

Помните, что стоп-слова учитываются на всех языках. Например, если задана ключевая фраза услуги IT, объявления будут показаны по нецелевым запросам услуги стилиста или юридические услуги, так как it в английском языке — это местоимение. Чтобы стоп-слово не исключалось из запроса, нужно зафиксировать его с помощью оператора «+».

Список стоп-слов

Яндекс совершенствует алгоритмы, которые отвечают за подбор подходящих поисковому запросу ключевых фраз, поэтому представленный список стоп-слов изменяется со временем и может оказаться неполным.

Русские и украинские Английские

а

будем

будет

будешь

буду

будут

будь

будьте

бы

был

была

были

было

быть

в

вам

вами

вас

весь

во

вот

все

всего

всей

всем

всеми

всему

всех

всею

всю

вся

вы

да

для

до

его

ее

ей

ему

если

есть

еще

ею

же

за

и

из

или

им

ими

их

к

как

кем

ко

когда

кого

ком

кому

которая

которое

которую

которые

который

кто

меня

мне

мной

мною

мог

моги

могите

могла

могли

могло

могу

могут

мое

моего

моей

моем

моему

моею

можем

может

можете

можешь

мои

моим

моими

моих

мой

мочь

мою

моя

мы

на

нам

нами

нас

наш

наша

наше

нашего

нашей

нашем

нашему

нашею

наши

нашим

нашими

наших

нашу

не

него

нее

ней

нем

нему

нет

нею

ним

ними

них

но

о

об

один

одна

одни

одним

одними

одних

одно

одного

одной

одном

одному

одною

одну

он

она

они

оно

от

по

при

с

сам

свое

своего

своей

своем

своему

своею

свои

своим

своими

своих

свой

свою

своя

себе

себя

собой

собою

та

так

такая

такие

таким

такими

таких

такого

такое

такой

таком

такому

такою

такую

те

тебе

тебя

тем

теми

тех

то

тобой

тобою

того

той

только

том

тому

тот

ту

ты

у

уже

чего

чем

чему

что

чтобы

эта

эти

этим

этими

этих

это

этого

этой

этом

этому

этот

эту

я

a

about

all

an

and

any

are

as

at

be

but

by

can

do

for

from

have

her

i

if

in

is

it

my

no

not

of

on

one

or

so

that

the

there

they

this

to

was

we

what

which

will

with

would

you

Символы и операторы — Директ.

Справка

!

Фиксирует форму слова (число, падеж, время).

купить билет в !москву

купить билет в москву

купить билет в москве

купить !собаку

купить собаку

купить корм для собак

купить собак

перевозка водного !транспорта

перевозка водного транспорта

перевозка водным транспортом

купить !вазу

купить вазу

купить ваз

+

Фиксирует стоп-слова (служебные части речи и местоимения, а также любые слова, не несущие дополнительного смысла).

работа +на дому

работа на дому

работа по дому

работа дома

+если выключился компьютер

если выключился компьютер

чтобы выключился компьютер

крем +для бритья

крем для бритья

крем после бритья

сверло +по металлу

сверло по металлу

сверло из металла

" "

Фиксирует количество слов. Показ по запросам, содержащим фразу без дополнительных слов.

"купить автомобиль"

купить автомобиль

автомобиль купить

купить красный автомобиль

"купить автомобиль в кредит
в Москве"

купить автомобиль в кредит в москве

купить автомобиль в кредит москва

"номер в отеле на двоих"

номер в отеле на двоих

номер в отеле для двоих

номер в недорогом отеле на двоих

"приложение с картами"

приложение с картами

приложение с дисконтными картами

[]

Фиксирует порядок слов. При этом учитываются все словоформы и стоп-слова.

билеты [из москвы в париж]

билеты из москвы в париж

билеты на самолет из москвы в париж

билеты из парижа в москву

билеты москва париж

билеты из москвы недорого в париж

[лечение при осложнениях]

лечение при осложнениях

осложнения при лечении

[школа живописи]

школа живописи

школа живописи маслом

живопись школы кано

() и |

Группируют слова при сложных запросах.

купить машину (недорого|ваз)

купить машину недорого

купить машину ваз

заказать еду (роллы|пицца)

заказать еду роллы

заказать еду пицца

купить (пуховик|куртку)

купить пуховик

купить куртку

Подбор ключевых фраз в Яндекс.Директе

Ключевые фразы — это слова или словосочетания, которые определяют, кому будет показано ваше рекламное объявление. Рассказываем, как собрать список ключевых фраз для рекламы в Яндекс.Директе.

Где показывается реклама?

  1. В поиске Яндекса.

В поиске и на поисковых площадках РСЯ ключевая фраза определяет, по каким запросам может быть показано рекламное объявление.

2. На партнерских площадках в рекламной сети Яндекса (РСЯ).

В сетях ключевые фразы определяют интересы пользователей, в соответствии с которыми определяется тематика площадок, где может быть показано объявление.

Ключевые фразы для рекламы в поиске и РСЯ работают по-разному, поэтому подробнее рассмотрим особенности подбора семантики для каждого типа размещения.

Как составить семантическое ядро?

Перед тем, как перейти к подбору семантического ядра для рекламной кампании, представьте, как обычные пользователи ищут ваш продукт в интернете.

Вот что советует Яндекс:

  • подбирайте ключевые фразы, которые соответствуют теме объявления;
  • конкретизируйте ключевые фразы;
  • помните об опечатках;
  • пишите названия иностранных марок и латиницей, и кириллицей;
  • используйте разные части речи однокоренного слова: Директ учитывает все формы слова только в рамках одной части речи;
  • подберите основные синонимы. Объявления автоматически показываются по запросам, которые содержат синонимы к вашей ключевой фразе. Перечислять все синонимы не обязательно, достаточно указать только основные;
  • включите в список ключевых слов профессиональные термины и сленг.

Как обеспечить наиболее широкий охват аудитории в поиске Яндекса?

Ключевые фразы для рекламы в поиске Яндекса должны как можно точнее совпадать с запросами потенциальных пользователей. Так вероятность показа на странице результатов поиска наиболее высока.

Система учитывает все формы слова в рамках одной части речи, в том числе формы единственного, множественного числа, а также синонимы к ключевым фразам.

Как обеспечить наиболее широкий охват аудитории в РСЯ?

Ключевые фразы для рекламы в РСЯ должны находиться в тексте страницы, так как они определяют тематику сайтов, где будет показана ваша реклама.

Чтобы обеспечить максимально широкий охват аудитории в РСЯ, при составлении семантического ядра используйте:

  1. Смежную семантику. Используйте околотематические ключевые фразы из вашей сферы.

Например, при рекламе запчастей для автомобиля используйте ключевые фазы «ремонт автомобилей» или «автосервис».

2. Смежную тематику. Используйте ключевые фразы из смежной сферы.

Например, если вы продаете средства для загара, то вашу целевую аудиторию можно найти на сайтах по продаже туристических путевок. Чтобы ваша реклама была показана на таких сайтах, можно использовать фразы «купить горящую путевку», «купить тур», «горящие туры» и пр.

 

Как уже писали выше, принципы подбора ключевых фраз в поиске и РСЯ различаются. Если вы будете подбирать слова для рекламной сети по той же схеме, как и для поиска, охват вашей кампании может существенно сократиться.

Полезные инструменты Яндекс.Директа, которые помогут эффективно работать с ключевыми фразами

1. Wordstat — сервис подбора слов:

  • позволит узнать, что ищут пользователи по конкретным ключевым фразам, и подобрать наиболее популярные ключевые фразы для продвижения вашего продукта;
  • опция «История запросов» поможет детально проанализировать интерес пользователей к вашей тематике за последние 2 года.

2. Дополнительные релевантные фразы.

Система автоматически добавляет к объявлениям статистически эффективные ключевые фразы из той же или близких тематик. По мере накопления статистики система обучается и оптимизирует дальнейший подбор. Недостаточно эффективные ключевые фразы со временем отключаются.

Рекомендуем ограничивать максимальный расход и не оставлять его 100%. Необходимо следить за добавленными дополнительными релевантными фразами в отчете «Поисковые запросы». В случае, если минус-слова подобраны не достаточно хорошо, в списке ключевых фраз могут оказаться ключевые фразы, которые не подходят вашей рекламной кампании.

3. Шаблоны.

Инструмент создает однотипные объявления, которые отличаются только ключевыми фразами. С его помощью можно подставить ключевую фразу в заголовок, текст объявления, ссылку на сайт или отображаемую ссылку. Шаблоны можно создать при создании или редактировании объявления.

Руководство по ключевым словам в Яндекс.

Директе | Блог YAGLA

Как работает механизм ключевых слов в Яндекс.Директе – рассказывает эксперт по интернет-маркетингу Дмитрий Дарт.

Базовые термины

 

Для начала сами разберёмся в терминологии. Ключ, ключевое слово, ключевая фраза – в нашем понимании будет одно и то же. Это условие, по которому показывается реклама. 

 

Самое первое, в чём путаются начинающие пользователи Яндекс.Директа – это разница в ключевой фразе и поисковом запросе. 

 

Запрос и ключевая фраза – одно и то же?

 

Нет, это разные вещи. Одна ключевая фраза может инициировать показ по большому количеству поисковых запросов. 

 

Например, ключевая фраза: 

 

«Купить холодильник» 

 

Запросы, по которым будет показ: 

 

♦ «Купить холодильник Атлант» 

♦ «Купить холодильник LG» 

♦ «Купить холодильник в Самаре» 

♦ «Купить холодильник в Москве с доставкой на дом» 

♦ «Купить холодильник в Москве с доставкой и подъёмом на этаж» 

 

Таким образом, одна ключевая фраза может генерировать показ одного объявления по десяткам различных поисковых запросов.  

 

Важный момент: чтобы показ состоялся, запрос должен содержать в себе ключевую фразу полностью. 

Как работают ключевые фразы

Ключевые фразы задаются для группы объявлений. Если вы хотите, чтобы два объявления показывались по разным ключевым фразам, поместите их в разные группы объявлений. 

 

При создании нескольких групп объявлений нам нужно убедиться, что мы поместили в них разные фразы (чтобы они друг с другом не конкурировали), и здесь мы плавно переходим к следующем вопросу. 

 

Как понять, что ключевые фразы разные? 

 

Предлагаю небольшой квест.

 

Вот 10 фраз. Сколько их них с точки зрения Яндекса уникальны? 

 

♦ полировка 

♦ полировальная 

♦ полировать 

♦ заполировать 

♦ заполированный 

♦ заполировался 

♦ отполировать 

♦ выполировать 

♦ полированный 

♦ полировальный 

 

Проверить это очень просто. Нужно вбить все фразы в wordstat. yandex.ru. По фразам, которые система считает одинаковыми, будет одинаковое количество показов в месяц. Разные слова – разное количество показов в месяц. 

 

Проверка даст нам следующие результаты: 

 

♦ полировка – 350 146 

♦ полированный – 81 429 

♦ полировать – 81 429 

♦ полировальная – 60 981 

♦ полировальный – 60 981 

♦ отполировать – 58 87 

♦ заполировать – 6 625 

♦ заполированный – 6 625 

♦ заполировался – 32 

♦ выполировать – 1 

 

Итого: 7 уникальных ключевых фраз. 

 

Как группировать ключевые фразы

Вернёмся к холодильникам. Зачастую ключевые фразы так и прописывают в группу, как в примере выше: 

 

♦ «Купить холодильник» 

♦ «Купить холодильник атлант» 

♦ «Купить холодильник lg» 

♦ «Купить холодильник в Самаре» 

 

В чём тут проблема? В том, что первый ключ содержится в каждой фразе, а значит всегда будет удовлетворять условию показа. Т.е. в этом случае показы по идее должны быть только по первому ключевому слову «купить холодильник», а остальные фразы фактически не будут работать. 

 

Чтобы этого не происходило, Яндекс.Директ взаимно минусует внутри группы объявлений ключевые фразы.

 

В итоге у нас получится такая картина: 

 

♦ «Купить холодильник –Атлант –LG –Самара» 

♦ «Купить холодильник Атлант» 

♦ «Купить холодильник LG» 

♦ «Купить холодильник в Самаре» 

 

Видите? У первой фразы появились минус слова, которые отличают остальные фразы от этой. Теперь, если пользователь наберёт «Купить холодильник», показ будет по первой фразе. А если запрос будет «Купить холодильник Атлант», то показ будет по второй. В первой-то слово «атлант» заминусовано. К минус-словам мы еще вернёмся.

 

На деле такая минусация помогает далеко не всегда. Даже после неё все показы, в основном, скапливаются на первой, самой общей фразе. 

Вариант группировки ключевых фраз №1

Оставить общую высокочастотную фразу. Она даст показы по огромному количеству запросов, из них заминусовать у неё всё, что не нужно (запросы, которые не приведут к покупке). Все остальные запросы считать подходящими для нас.

 

В данном случае нужно будет заминусовать несколько типов ненужных запросов: 

 

1) Всё, что касается вторичного рынка (бу, авито). 

 

2) Марки, которых нет у нас в продаже (Бирюза, Свияга).

 

3) Типы, которых нет у нас в продаже (автомобильный холодильник, переносной). 

 

4) Страны и города, куда нет доставки (Киев, Минск и т.д.) 

 

5) Информационные запросы (какой холодильник лучше купить). 

 

6) Запасные части (купить лампочку для холодильника). 

 

7) Ультра-низкочатотники вида: «sims 4 как купить продукты в холодильник» (реальный запрос с частотностью 13 показов в месяц). 

 

Да, этот запрос удовлетворяет условию и по нему тоже будет показ. В нём содержится фраза «купить холодильник», хоть она и разделена другими словами в середине.  

 

В общем, вы уже поняли, к чему я клоню. Такой ключ минусовать, минусовать да так и не заминусовать до конца. 

Вариант группировки ключевых фраз №2

Удалить общую ключевую фразу из 2 слов и оставить только запросы из 3 слов.

 

Например: 

 

♦ «Купить холодильник Атлант» 

♦ «Купить холодильник Индезит» 

 

Особенность этого варианта в том, что если пользователь введёт просто общую фразу «Купить холодильник», то по ней мы показываться не будем. Ведь запрос должен содержать ключевую фразу полностью. 

 

Но в этом случае, чтобы показываться по максимальному количеству подходящих запросов, их все придётся продумать и добавить в кампанию.

 

Это могут быть: 

 

Финансовые условия: 

 

♦ «Купить холодильник в кредит» 

♦ «Купить холодильник в рассрочку» 

 

Особенности модели: 

 

♦ «Купить холодильник двухкамерный» 

♦ «Купить холодильник трёхкамерный» 

 

География:

 

♦ «Купить холодильник в Нижнем Новгороде» 

♦ «Купить холодильник в Самаре» 

 

Цвета, типы: 

 

♦ «Купить холодильник ноу фрост» 

♦ «Купить холодильник чёрный» 

♦ «Купить холодильник встраиваемый» 

 

Список не полный и приведён для примера. Надеюсь, вы поняли принцип и не станете добавлять к этому списку фразы из 4 слов: 

 

♦ «Купить холодильник Атлант недорого» 

♦ «Купить холодильник Атлант с доставкой» 

 

Потому что в этом случае смысла лишатся уже фразы из 3 слов. 

 

В целом разница в стратегиях заключается в том, что в первом случае велик риск хватануть лишних запросов, во втором есть риск недосчитаться показов по части нужных запросов.

Как использовать минус-слова в Яндекс.Директе

Можно ли обойтись без минус-слов? Хотелось бы ответить что да, но на самом деле нет. У каждого, даже самого целевого ключа, со временем накапливаются нецелевые запросы. Они могут выглядеть логично или нелепо, их может быть 2 или 200 за месяц, но они есть. 

 

Давайте возьмём достаточно узкий запрос, для которого сложно придумать минус-слова. Например, в Испании есть город Аликанте и есть ключевая фраза «Прокат автомобиля Аликанте». Какие нецелевые запросы здесь могут быть? 

 

Первое, что приходит на ум: 

 

♦ «Прокат грузового автомобиля Аликанте» 

♦ «Прокат детского кресла для автомобиля Аликанте» 

 

Но, человек предполагает, а поисковик располагает. Вот какие запросы были по этому ключу в поиске: 

 

♦ «Pula airport car rental internet в аэропорту Аликанте try these internet malaga+ fun games online» 

 

♦ «Какие ситроены в парке проката голдкар Аликанте pinterestteki 2 5den fazla en iyi car rental malaga airport» 

 

Внимательные читатели напряглись, потому что ни один запрос не содержит слово «автомобиля» который есть в ключевой фразе. Но Яндекс умеет подбирать самостоятельно синонимы + есть ещё ДРФ (дополнительные релевантные фразы), их мы рассмотрим отдельно. Поэтому, показы по этим фразам реально были, они взяты из реальной статистики. 

 

Да, я согласен что это очень странные запросы, но правило железное, нашёл мусор – минусуй.

 

Первый запрос можно исключить, добавив в минус-список слово games. Второй можно заминусовать по конкуренту (слово голдкар). Если конкурентов хотите оставить, то можно исключить malaga т.к. это другой регион. Но если у вас в этой же группе объявлений есть ключ «прокат автомобиля Malaga», то это слово уже нельзя минусовать. Они вступят в конфликт, т.к. одинаковое слово будет и в ключах, и в минусах. 

 

Если вы решили рекламироваться по широкому ключу, то некоторые поисковые запросы исключить достаточно сложно.

 

Давайте рассмотрим ещё несколько нецелевых запросов: 

 

Ключ: 

 

♦ «Дом отдыха» 

 

Запросы: 

 

♦ «1 мая как работает дом отдыха» 

♦ «1 день дом для зимнего отдыха»

♦ «10 современных домов для зимнего отдыха» 

 

Обратите внимание на фразу «10 современных домов для зимнего отдыха». В этом случае, скорее всего, ищут не дом чтобы отдохнуть, а дизайн-проект или что-то подобное. Заминусовать такие запросы бывает сложно. 

 

Фраза «дом для зимнего отдыха» целевая, её нельзя трогать. Минусация числа 10 эффекта не даст эффекта, к тому же можно зацепить целевые запросы, например, «турбаза на 10 января». 

 

Слово «современных» единственное, что можно запретить. При этом тщательно обдумать, нет ли целевых запросов типа «современная база отдыха», «турбаза с современным оснащением/сауной», «рыбалка на современных лодках» и т. д. 

 

Чтобы исключить этот запрос и не задеть другие, придётся исключать 2 слова. Для этого их надо взять в кавычки: “10 современных”. Такой шаг исключит очень узко – только этот запрос и не исключит похожие. Завтра будет запрос «15 современных», потом «20 современных» и т.д. 

 

Можно добавить весь запрос целиком в кавычках, но так вы можете быстро израсходовать лимит символов на минус-слова. 

Лимиты на минус слова 

Минус-слова можно добавлять в кампанию, а можно в группу объявлений. В первом случае они будут действовать автоматически на все группы объявлений во всей кампании. Если у вас в нескольких группах объявлений дублируются одни и те же минус-слова, то это ошибка, вынесите их на уровень кампании. 

 

На уровне кампании лимит на минус-слова 20 000 символов. На уровне группы объявлений 4 096 символов. 

Совпадающие ключи 

На практике самые сложные ситуации возникают, когда название вашего товара или услуги полностью или частично совпадает с товаром / услугой другого бренда.  

 

Например, есть смартфон DEXP Ixion ML350 и автомобиль Mercedes ML 350. В этом случае мы лишаемся возможности использовать ключи: 

 

♦ «ml 350 купить» 

♦ «ml 350 ремонт»

♦ «ml 350 отзывы»

 

Т.к. непонятно, какой именно товар имеет ввиду пользователь. Придётся писать ключ полностью «Ремонт смартфона ml 350», а это сузит охват. 

 

Сложны, с точки зрения работы с минус-словами, ситуации, когда совпадают высокочастотные аббревиатуры.

 

Например: 

 

CSS – Counter Strike Source 

CSS – Cascading Style Sheets 

Наиболее частные ошибки при работе с минус-словами 

1) Минусовать предлоги. 

 

Не знаю, откуда взялось это поветрие. Неоднократно видел в минус-словах список вида –в –на –к –из и т.д.

 

По этой логике клиенты должны набирать только запросы вида: 

 

♦ «Заказать кухню Нижний Новгород» 

 

Но по запросу «Заказать кухню в Нижнем Новгороде» показов уже не будет. Хотя запрос целевой. 

 

2) Бездумно минусовать слово «бесплатно». 

 

Есть достаточно много запросов вида: 

 

♦ «Замер кухни бесплатно» 

♦ «Замер окон бесплатно» 

♦ «Замер дверей бесплатно»

 

Их можно сделать хорошим конкурентным преимуществом. Аналогично в сферах ремонта техники или автомобилей может быть услуга бесплатной диагностики. 

 

3) Минусовать по готовым спискам.

 

Для каждой отрасли список минус-слов составляется индивидуально. Если для одних бизнесов слова «реферат» и «курсовая» обязательны к минусации, то для бизнеса по написанию этих работ (помощь студентам) эти ключи являются основными.

 

Я выбрал несколько ключевых слов из универсального списка для минусации и после каждого из них написал запрос, который может привести клиентов. 

 

Минус-слово: «лицензия» 

Запрос: «услуги перевозки детей с лицензией» 

 

Минус-слово: «варианты» 

Запрос: «варианты квартир в новостройке на Гагарина» 

 

Минус-слово: «перевод» 

Запрос: «перевод земельных участков в ИЖС» 

 

Минус-слово: «онлайн» 

Запрос: «записаться к стоматологу онлайн» 

 

Минус-слово: «схема» 

Запрос: «схема оптимизации налогообложения для ООО» 

 

Минус-слово: «свои» 

Запрос: «как перевести свою пенсию в частный фонд» 

 

4) Не добавлять минус-слова в процессе ведения кампании.

 

Если за кампанией никто не следит, это выльется в забавные курьёзы в результатах поисковой выдачи.

 

Проверьте выдачу про запросам: 

 

«купить игрушечную коляску» 

«minecraft электролизёр» 

«коды для симс 4 ресторанный бизнес»

 

Такие примеры можно приводить долго.

 

Следите за своими кампаниями, регулярно добавляйте в минус-список нецелевые запросы и высоких вам конверсий!

 

P.S. В следующей статье я рассказываю всё про операторы ключевых слов в Яндекс.Директе – зачем они нужны и как их использовать.

 

Автор материала – эксперт по интернет-маркетингу Дмитрий Дарт

«Решаю сложные вопросы в контекстной рекламе. Приходите за аудитом своих кампаний»

Как подобрать ключевые слова для контекстной рекламы в Яндекс.Директ?