Менеджер проектов это: Кто такой менеджер проектов и как им стать — статьи на Skillbox

Кто такой менеджер проектов и как им стать — статьи на Skillbox

Например, возьмём создание сайта. В стратегическом плане PM должен учесть интересы сразу трех сторон:

1. Заказчика. Его должен устроить сайт, но если клиент останется недоволен — виноват менеджер проекта.
2. Компании. Проект должен принести прибыль. Экономия бюджета приветствуется и поощряется. Если проект оказался убыточным (самая частая причина этого — не уложились в сроки), виноват менеджер проекта.
3. Команды. Если у исполнителей низкая мотивация, внутри команды возникают конфликты, а проект не способствует профессиональному росту — виноват менеджер проекта.

Менеджер проектов составляет план разработки сайта, организует команду и выстраивает весь процесс так, чтобы он соблюдался и был выполнен в срок. Исходя из методологии агентства, планы могут корректироваться или же, наоборот, опираться на изначальный замысел.

Менеджер проекта умеет:

1. Понимать реальные потребности клиента и предлагать ему тот функционал, который необходим. Он способен объяснить, например, почему дополнительные функции не являются обязательными на данном этапе разработки.
2. Обрабатывать задачи и делить их на небольшие подзадачи, которые он делегирует исполнителям и добивается соблюдения дедлайнов.
3. Видеть проект целиком. В каждый момент времени он знает, на каком этапе находится работа, и понимает, что составленный план — не просто бумажка для отчета, а настоящая дорожная карта, по которой движется вся команда.
4. Управлять рисками. Для PM нет понятия «внезапно». Он может не знать, что конкретно пойдет не так, но должен быть готов к этому и иметь в запасе все ресурсы, которые позволят всё исправить.

Заказчик может внезапно уехать в отпуск и сорвать сроки согласования. А потом он решит, что его сайту необходим дополнительный функционал, за который он не готов платить, да и срок реализации проекта тоже не хотелось бы увеличивать, так что «давайте попробуем как-то уложиться, вы же профессионалы».

Обязательно произойдет еще десяток незапланированных событий, каждое из которых либо будет грозить проекту срывом всех сроков и увеличением бюджета, либо похоронит проект вообще.

Это не должно вызывать особых эмоций и влиять на мотивацию. Обычные рабочие дела, которые менеджер проекта предвидел и, конечно же, может решить.

Проджект-менеджер [задачи, навыки, обязанности]

 

В прошлой статье мы разобрали основные методы управления проектами. В этой узнаем кто вообще такой проджект-менеджер, какие у него задачи, обязанности, функции, цели, необходимые навыки, кому подойдет такая карьера, какие сложности ждут на пути и как лучше проходить обучение в сфере project management.

Данная статья, это адаптированный перевод материала с блога Paymoapp. 

 

Где вы получили свой первый опыт управления проектом (если такой был)? Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

• На работе 38%, 51 голос

  51 голос 38%

  51 голос — 38% из всех голосов

• В школе 24%, 32 голоса

  32 голоса 24%

  32 голоса — 24% из всех голосов

• В университете 18%, 24 голоса

  24 голоса 18%

  24 голоса — 18% из всех голосов

• В бизнесе 11%, 14 голосов

  14 голосов 11%

  14 голосов — 11% из всех голосов

• В детском лагере 3%, 4 голоса

  4 голоса 3%

  4 голоса — 3% из всех голосов

• В волонтерской организации 2%, 3 голоса

  3 голоса 2%

  3 голоса — 2% из всех голосов

• В семье 2%, 3 голоса

  3 голоса 2%

  3 голоса — 2% из всех голосов

• В спортивной секции 2%, 2 голоса

  2 голоса 2%

  2 голоса — 2% из всех голосов

Всего голосов: 133

07. 11.2020

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

 

Содержание

 

1. Кто такой менеджер проектов
2. Навыки проджект-менеджера
3. Задачи менеджера проектов
4. Карьера в должности Project Manager
5. Как стать менеджером проектов
6. Обучение управлению проектами
7. Сертификация проджект-менеджеров
8. Зарплата проджект-менеджера
9. Проблема карьеры проектного менеджера
10. Советы опытных проджект-менеджеров

 

Кто такой менеджер проектов

 

Управление проектами — одна из самых сложных областей работы. В этой профессии нет места скуке. Project manager отвечает за ведение всего проекта посредством инициирования, планирования, исполнения, контроля и завершения.

Менеджеры проектов всегда работают в команде. Чаще всего они общительные и отлично работают в коллективе. На позиции менеджера проекта, вы должны будете адаптироваться к различным людям, культурам, окружению и ситуациям.

Гибкость — это ключ к общению в команде, так как вы будете строить и контролировать команду.

Чтобы быть хорошим менеджером, вы должны быть лидером команды, коллегой и руководителем одновременно. Вы будете первым человеком, к которому будет обращается команда, при возникновении проблемы. Они будут рассчитывать, что у вас есть ответы на все вопросы. Но это то, что делает карьеру проджект-менеджера интересной.

Вы будете иметь дело как с формальным, так и с неформальным взаимодействием. Если вы считаете, что являетесь человеком, который хорошо знает людей со второй встречи с ними, то выбор этой карьеры будет правильным решением. Менеджеры проектов похожи на психологов. Они точно знают, какие проблемы, желания и ожидания есть у сотрудников и клиентов.

Обязанности менеджера проекта:

• генерация идей;
• выполнение проекта;
• подготовка методов коммуникации;
• поиск решений повторяющихся проблем;
• мониторинг хода проекта от начала до конца;
• обеспечение того, чтобы команда действительно добилась результатов;
• и многое другое.

Вы будете нести ответственность за связь каждого проекта с миром бизнеса и его клиентами. Вся ответственность за успех проекта ложится на ваши плечи.

Вы будете нести ответственность за любые ошибки, допущенные вашей командой, или за любые жалобы клиентов. На этой должности нужно сосредоточится как на точности своей работы, так и на работе своей команды.

Эта профессия всегда меняется и сталкивается с новыми требованиями. Если вы относитесь к тому типу людей, которые предпочитают разнообразие, это та работа, которая никогда не надоест. Вы всегда можешь сменить проект, над которым работаете, команду, с которой взаимодействуете, отрасль, и даже процессы и инструменты, чтобы облегчить свою работу.

Ни один проект не является таким же. Тем не менее, ваш опыт в этой области окажется полезным, когда вы столкнетесь с подобными ситуациями и проблемами в будущем. Точно так же ваш прошлый опыт будет иметь важное значение для быстрого решения проблем.

 

Навыки проджект-менеджера

 

Знаний по управлению проектами иногда недостаточно для того, чтобы стать хорошим менеджером. Как уже говорилось выше, вам также нужны навыки общения. Быть коммуникабельным  и открытым недостаточно.

Решение повседневных задач в управлении проектами также требует ответственности, адаптивности, аналитического и стратегического мышления, решительности, стрессоустойчивости и даже любви к рискованным поступкам . Будучи многозадачным специалистом с хорошими навыками письменного и устного общения, вы можете попасть в число топ-менеджеров проекта в своем секторе.

Когда речь идет о конкретных навыках, важно помнить, что нет конкретных навыков управления проектами

. В зависимости от проекта, вам придется знать всего понемногу. Общие знания бизнеса крайне желательны. Вам не нужно быть экспертом в технических навыках, таких как программирование.

Тем не менее, важно давать точные и подробные задания своим разработчикам. Ведущая роль в проекте заключается в том, чтобы убедиться, что члены вашей команды не испытывают недостатка в информации, необходимой для успешного выполнения задания и реализации окончательного проекта.

У вас должен быть достаточный уровень знаний, чтобы определить проблему и предложить возможные решения. В то же время многие менеджеры проектов ранее выполняли другие работы, такие как разработка программного обеспечения, маркетинг, бухгалтерия, дизайн и так далее. Это означает, что они обладают необходимыми глубокими познаниями для проектов, связанных с их предыдущими сферами интересов.

Если вы один из этих людей, то можете быть на шаг впереди других. Но имейте в виду, что также необходимо развить свои собственные знания о процессах управления проектами, структурах и управлении персоналом.

Возможно, вы привыкли работать индивидуально, но управление проектами — это командная работа. Не паникуйте, если в конечном итоге поймете, что работа в качестве менеджера проекта вам не подходит. Эта работа открывает много новых возможностей и путей для будущей карьеры.

Навыки успешных проджект-менеджеров:

1. Глубокое понимание бизнес-планов и процессов управления рисками.
2. Экспертные знания для решения специфических задач.
3. Подтвержденные навыки управления проектами и самоуправления.
4. Сильные лидерские качества.
5. Способность осуществлять мониторинг и контроль бюджета.
6. Критическое мышление.
7. Навыки общения и ведения переговоров.
8. Способность принимать решения под давлением.
9. Сильные навыки межличностного общения, необходимые для руководства командой.
10. Умение описывать ситуацию, документировать информацию и делать выводы.
11. Сильная деловая хватка.
12. Способность интерпретировать инструкции независимо от их формы.
13. Сильные организаторские и многозадачные навыки.
14. Творческое мышление.
15. Аналитические навыки.
16. Точность и внимание к деталям.
17. Навыки управления временем.
18. Способность соблюдать график и уложиться в установленные сроки.
19. Навыки решения проблем.
20. Самомотивация.
21. Отчётность.
22. Опыт работы с инструментами управления проектами.

 

Задачи и функции менеджера проектов

 

В зависимости от отрасли, в которой вы работаете обязанности могут отличаться.

Мы проанализировали более 200 вакансий в LinkedIn по всему миру и составили список наиболее распространенных обязанностей менеджера проекта.

1. Руководить всеми этапами управления проектом.
2. Устанавливать и управлять ожиданиями проекта с внешними и внутренними заинтересованными сторонами (стейкхолдерами).
3. Координировать и отслеживать различные подпроекты в течение всего жизненного цикла проекта.
4. Разработать подробный план управления проектом для отслеживания прогресса проекта.
5. Наставлять, мотивировать и контролировать членов команды проекта.
6. Развивать профессиональные деловые отношения.
7. Определять общий объем проекта.
8. Расставлять приоритеты по задачам проекта.
9. Создавать и постоянно обновлять проектную документацию.
10. Создавать точные прогнозы по доходам и необходимым ресурсам.
11. Сотрудничать со всеми отделами, чтобы обеспечивать работу в соответствии с их требованиями.
12. Налаживать эффективную коммуникацию.
13. Обеспечивать членов команды всей необходимой информацией.
14. Отслеживать рабочее время и вести точные ежедневные таблицы.
15. Обеспечивать выполнение и проверку выполнения проектных заданий.
16. Согласовывать действия различных команд для поддержания качества результатов работы.
17. Сообщать о проблемах руководству при необходимости.
18. Проводить совещания по статусу проекта, ежедневные отчеты и ретроспективные встречи.
19. Постоянно следить за ходом проекта, рисками и возможностями связанных с ним.
20. Сосредоточиться на удовлетворении потребностей клиентов.
21. Управлять проектами с помощью KPI (ключевые показатели эффективности).
22. Управлять бюджетами и выставлением счетов.
23. Выступать в качестве основного контактного лица заказчика в деятельности по проекту.
24. Давать рекомендации по улучшению проекта.
25. Проводить семинары и тренинги.
26. Обрабатывать отзывы клиентов.
27. Измерять эффективность проекта, используя соответствующие системы, инструменты и методы.
28. Оценивать работу команды.

 

Карьера в должности Project Manager

 

В такой карьере нет никакого определенного секрета. Менеджеры проектов хорошо справляются со своей работой по разным причинам. Думая, что у вас есть секреты этой работы, вы можете поверить, что готовы к любой ситуации.

Тем не менее, есть много проблем, которые могут возникнуть в любое время, и вы не можете знать, как их решить без излишней борьбы. По этой причине лучше сосредоточиться на том, чтобы быть профессионалом, а не на поиске секретов успеха.

То, что делают лучшие менеджеры, не гарантирует, что вы станете таким же успешным, как они. Но важно быть страстным и открытым к изменениям, когда что-то не работает. Мир управления проектами — одна из самых динамичных бизнес-сред. Вы должны быть в состоянии адаптироваться к его изменяющейся природе и чувствовать себя комфортно в нем.

Еще один совет, которым могут неохотно делиться проджект-менеджеры, касается использования инструментов управления проектами. Они могут автоматизировать их задачи и помочь с легкостью управлять проектами. Поиск идеальных инструментов часто занимает много времени и испытаний. Кроме того, приложения и методы, которые вы будете использовать, могут зависеть от вашего стиля работы.

Более опытные менеджеры проектов могут даже рассказать вам некоторые секреты, которые вы больше нигде не найдете. Истинные секреты этой профессии приходят только с опытом. Делать ошибки и учиться на них — верное утверждение даже в этой сфере.

Тем не менее, пару ценных советов есть:

• убедитесь, что вы понимаете требования клиента;
• выберите правильных членов команды;
• научитесь детально описывать задачи;
• убедитесь, что у вас есть лучшие инструменты и системы для завершения проекта;
• концентрируйтесь на реальных проблемах;
• устанавливайте разумные требования;
• всегда принимайте во внимание неудачи;
• создавайте запасные планы.

 

Как стать менеджером проектов

 

Прежде чем вы начнете свой путь проект-менеджера, вы должны убедиться, подходит ли вас эта карьера. Прочитайте истории других специалистов, обратитесь к ним, задайте вопросы или попробуйте пройти стажировку по управлению проектами.

Кроме того, вы можете пройти несколько вводных онлайн-курсов, чтобы получить первое представление об этом предмете. Обычно эти курсы предоставляют задачи и задания, предназначенные для того, чтобы вы могли взаимодействовать с этой отраслью бизнеса и посмотреть, сможете ли справиться с этими обязанностями.

Никогда не начинайте работать менеджером проектов без процессов и инструментов, обычно используемых в этой сфере. Вам нужно понять, способны ли вы использовать эти технологии и платформы, прежде чем принять участие в реальном проекте.

Прежде чем вы начнете искать работу, запишите все аспекты, которые должны быть у будущего рабочего места, и составьте список того, с чем вы никогда не захотите иметь дело в своей карьере.

Не спешите искать работу только ради работы. Если вы только начинаете свою карьеру, ты должны найти такую рабочую среду, которая позволит расти и учиться у коллег.

Это подводит нас к важности наличия наставника в начале карьеры проджект-менеджера. Ранее мы уже говорили о том, как вы можете исследовать деятельность других менеджеров проектов, прежде чем решить, подходит ли вам этот путь или нет. Образец для подражания может сформировать всю вашу карьеру.

Вот почему вы должен найти опытного наставника, который сможет выделить часть своего времени, чтобы научить тому, что он уже знает. Работая рядом с ним, вы овладеете методами, методологиями, процессами и лучшими практиками управления проектами. Цель наставника также состоит в том, чтобы честно осветить ваши ошибки, чтобы вы могли использовать их для своего дальнейшего развития.

Знайте, что найти совместимых руководителей проектов, которые хотят поделиться своей мудростью и знаниями, может оказаться довольно сложной задачей. Большинство захочет поиметь что-то взамен.

В результате они будут привлекать вас к реальным проектам и контролировать вас при этом. Это необходимо для новичка, потому что в противном случае вы не сможете узнать, правильно ли вы используете свои теоретические знания, без анализа своей работы.

 

Обучение управлению проектами

 

Ваша карьера может начаться с того, что вы получите должность менеджера проекта или степень бизнес-администратора. Однако отсутствие диплома по управлению проектами не является недостатком. Но если вы будешь изучать его ежедневно в академической среде, то у вас будет преимущество.

На самом деле, project management не принадлежит только одной отрасли. Обычно проекты относятся к разным сферам бизнеса, таким как: программное обеспечение, искусство, логистика, экономика, лингвистика и так далее.

Фактически, дизайнерское агентство может потребовать, чтобы вы имели степень в области искусства или дизайна для лучшего понимания данной деятельности. В этом случае обучение управлению проектами полностью зависит от вашей собственной воли и желания улучшить себя профессионально.

Любое высшее образование может оказаться полезным для будущего менеджера проекта, поскольку академический мир учит вас, как учиться и постепенно приобретать знания. Это важно для руководителя проекта, которому, возможно, придется узнать всё об основной области нового проекта за короткое время. Саморазвитие, самообучение и желание постоянно развиваться в течение жизни, жизненно важны для поддержания вашей карьеры на высоком уровне.

Прежде чем выбрать степень, посмотрите, как управление проектами работает в реальной жизни. Обучение в колледже не поможет вам увидеть реальные последствия ваших решений. А работа с реальным проектом может научить вас всем принципам учета и управления результатами.

Еще один способ обучения — получить похожую должность. Вам не обязательно начинать карьеру в качестве проджект-менеджера. Вы можете начать с управления небольшими проектами, продуктами или даже командами.

Кроме того, вы можете пройти стажировку в этой области. Не стоит расстраиваться, если работа, которую вы будете выполнять, не будет работой всей вашей жизни. Иногда всё, что нужно, это найти другой проект для работы. Все руководители проектов мечтают работать в области, которая на самом деле является одним из их хобби. Если ваше хобби в сфере бизнеса — вам повезло.

 

Сертификация проджект-менеджеров

 

По мере продвижения по службе в качестве менеджера проекта вы либо почувствуете необходимость подтвердить свои знания в области управления проектами, либо работодатель попросит вас получить сертификат. Хотя сертификаты могут постепенно терять свое значение для рекрутеров, опыт, который вы получаете во время тренингов и экзаменов, незаменим.

Наличие сертификата является плюсом, но обширные знания и опыт в этой области имеют большее значение для успеха проекта. Сертификаты — это еще не всё. Вы можете иметь все дипломы в мире, и, тем не менее, если у вас нет реальных знаний или опыта работы в управлении проектами, никто не захочет работать с вами.

Не спешите учиться только для сертификации по управлению проектами. Некоторые работодатели даже не принимают их, а онлайн-сертификаты практически бесполезны. Кроме того, вам следует пройти сертификацию, связанную с проектами, в которых вы работаете, или отраслью, в которой вы участвуете. Вот список самых известных сертификатов по управлению проектами.

 

1.

PMP® Сертификация

Возможно, одна из наиболее известных сертификаций управления проектами. Сертификация Professional Management Professional, предоставляемая Институтом управления проектами (PMI®), устанавливает стандарты управления проектами. Руководство PMBOK® является основным учебным ресурсом, но вы можете свободно использовать любые другие материалы, посвященные PMP® экзамену.

Не каждый может пройти этот тест. Экзамен состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов и требует трехлетнего опыта работы в качестве руководителя проекта (или пяти, если у вам нет четырехлетней степени), не менее 4500 часов опыта работы по руководству проектами (или 7500, если у вас нет четырехлетней степени), и 35 часов формального обучения по управлению проектами.

Если вы ищете комплексный курс, то тренинг PMP® предлагает общепринятые стандарты, которые могут помочь добиться успеха в проекте. Имейте в виду, что срок действия этого сертификата истекает, так как вы должны продлевать его каждые 3 года из-за меняющейся природы стандартов в управлении проектами.

Примечание. Руководство PMBOK® и PMP® сертификация в основном известны в США, Канаде и на Ближнем Востоке. Для Европы вы можете обратиться за сертификацией к PRINCE2.

Если вы еще не готовы сдать PMP® экзамен, попробуйте пройти сертификационный экзамен по управлению проектами. CAPM® Сертификация идеально подходит для менее опытных людей, которые имеют небольшой опыт в управлении проектами, но хотели бы продолжить эту карьеру в будущем. Получение этого сертификата поможет вам доказать свою приверженность этой профессии, несмотря на то, что у вас еще недостаточно опыта работы.

 

2. Сертификация PRINCE2

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) является методом управления проектами. PRINCE2 разработало правительство Великобритании, поэтому, если вы планируете работать в Великобритании, можете попробовать получить этот сертификат.

Эта сертификация имеет два основных пути обучения, на выбор.

1. PRINCE2 Foundation. Этот первый уровень может подтвердить ваши базовые знания метода. Для сдачи этого экзамена нет никаких предварительных условий, но вы должны иметь опыт в управлении проектами. Наличие этого сертификата не означает, что вы можешь стать руководителем проекта, но вы можете работать в команде, которая использует PRINCE2 в качестве метода.
2. PRINCE2 Practitioner. Этот уровень подтверждает, может ли кандидат использовать метод PRINCE2 в реальных условиях или нет. Это, пожалуй, самое важное, что вы можете получить, если хотите работать с PRINCE2 в будущем. Сертификация позволяет вам стать менеджером проекта, который может применять принципы PRINCE2 в проекте.

 

3.

Scrum сертификаты

Scrum — это гибкая система, которая часто используется для управления продукцией или для проектов в индустрии программного обеспечения. Scrum.org предоставляет задания, которые могут подтвердить ваши знания в Scrum. Вы можете выбрать одну из следующих аттестаций:

1. Профессиональный Scrum мастер™.
2. Профессиональный Scrum владелец продукта™.
3. Профессиональный Scrum разработчик™.
4. Профессионал в Scrum масштабировании™.
5. Профессионал в Agile лидерстве™.
6. Профессионал Scrum совместно с Kanban™.

Если вы не ищете сертификацию и просто хотите проверить свою Scrum команду, то для этого есть ряд открытых заданий, которые можно выполнить бесплатно.

 

Зарплата проджект-менеджера

 

Заработная плата менеджера проекта варьируется в зависимости от страны, в которой он работает, и от его опыта. Учитывая это, годовой доход проджект-менеджера может составлять от 51 000 до 111 000 долларов.

По словам Glassdoor, средняя зарплата проджект-менеджера в Соединенных Штатах составляет 75 474 доллара, в то время как дополнительная денежная компенсация может составлять от 1541 до 19 755 долларов.

Однако, в зависимости от ваших навыков, опыта и знаний, эта зарплата может быть даже ниже или выше. Карьера в управлении проектами по-прежнему востребована, и ожидается, что в ближайшие десять лет годовая заработная плата вырастет.

Если вы не уверены в том, что управление проектами по-прежнему будет востребовано в будущем, вот отчет о росте рабочих мест в сфере project management. Компании переключают свое внимание с типичных рутинных действий на реальные проекты. Будет создаваться всё больше и больше рабочих мест, и пока не хватает квалифицированных кадров, чтобы заполнить их.

 

Проблемы карьеры проджект-менеджера

 

Карьера в управлении проектами не идеальна. Как и у любой другой работы, у неё есть свои недостатки. Реальность такова, что это может быть трудной работой, и вы должны быть подходящим человеком, чтобы делать это и справляться со всеми проблемами.

Некоторые руководители могут даже работать в течение долгих напряженных часов, чтобы убедиться, что проект будет реализован согласно графику, и будет выполнен до установленного срока.

Более того, не ждите, что вы, как руководитель проекта, просто вернетесь домой и сможете легко абстрагироваться от своей работы. Многие руководители отслеживают свои проекты, отвечают на электронные письма и остаются на связи со своей командой даже после работы или в выходные дни.

Если вы работаете в небольшой компании, в которой вы являетесь единственным руководителем проекта, то вы можете взять на себя все обязанности. Это означает, что вам нужно будет управлять несколькими проектами сразу и выделять достаточно ежедневного времени для управления в каждом из них.

Если вы только начинаете свою карьеру, это может оказаться для вас неразрешимой проблемой, поскольку у вас еще нет необходимых знаний, чтобы соответствующим образом управлять своим временем.

С другой стороны, у вас может не получиться подобрать проект, над которым вы будете работать. Это означает, что вы получите небольшие проекты, с которыми будете тратить время впустую.

Точно так же вы можете столкнуться с проектом, связанным с областью, которая вас не интересует. Это будет препятствовать вашему желанию узнать больше и получить полный контроль в этой сфере.

Ответственность, с которой сталкивается руководитель проекта, непроста для всех. Давление, связанное со своевременной реализацией проекта, может быть слишком сильным, если вы не привыкли к владению подобными полномочиями. Точно так же, если вы не переносите стрессы, держитесь подальше от сложных проектов или даже от этой профессии.

С другой стороны, будучи проджект-менеджером, вы можете сохранять полный контроль над тем, что происходит в процессе разработки проекта.

Однако, правда в том, что вы полностью зависите от того, чего хотят ваши клиенты. Не поймите это неправильно. Вы можете делать свои собственные предложения, но также вы должен проявлять гибкость в отношении любых изменений, которые может пожелать внести клиент в последнюю минуту, не жалуясь на них.

Топ-менеджмент часто получает возможность принимать окончательные решения. Это одна из причин, по которой управление проектами так сложно реализовать в компании, где топ-менеджеры и менеджеры проектов обладают одинаковыми полномочиями.

Кроме того, люди не всегда любят проджект-менеджеров. Сотрудникам нравятся хорошие менеджеры проектов, потому что они дают подробные и точные задания, внимательны и могут подавать пример. С другой стороны, плохие менеджеры проектов — это те, кто подчеркивает необходимость большого количества мета-работы: слишком много встреч, презентаций, отчетов о состоянии дел и мало фактических возможностей для работы и роста. Другими словами, руководители проектов посвящают себя в достижение ценного результата, а не в процесс разработки.

Есть также проджект-менеджеры, которые считают, что проект принадлежит им. Но дело не только в менеджерах проектов. Продакт-менеджеры и менеджеры программного обеспечения сталкиваются с одними и теми же проблемами, и правда в том, что любой сотрудник может быть сторонником мета-работы.

Неспособность раскрыться своим сотрудникам и выслушать их мнение может только оттолкнуть их. В течение вашей карьеры вы столкнетесь с трудными сотрудниками, и вам будет сложно заставить их понять вашу цель.

Чтобы заслужить уважение своей команды и избежать ненужных споров, научитесь активно прислушиваться к другим, сосредотачиваться на сотрудничестве команды, открыто общаться и стремиться к достижению реальных результатов в проекте, а не только оценивать и документировать.

Узнайте, как вы можете стать их наставником, и позаботьтесь о том, чтобы ваше руководство было максимально полезным и точным. Никого так не ненавидят, как проджект-менеджера, который выбрасывает случайные задачи без точных описаний или требований клиентов. Это может свидетельствовать о том, что вы мало знаете о предмете или требованиях клиента.

Цените людей и относись к ним с уважением. Никогда не смотрите на членов своей команды просто как ресурсы или машины, которые могут мгновенно выполнить любую задачу. Слушайте, понимайте и приспосабливайтесь к их собственным потребностям. Если вам не нравится работать с людьми, и не терпится дождаться, пока коллеги выполнят свои обязанности, возможно, вам не подойдет эта работа.

 

Советы начинающим от опытных проджект-менеджеров

 

Мы задали опытным менеджерам проектов следующий вопрос: с какой самой большой проблемой вы столкнулись, когда начали свою карьеру в управлении проектами, и как вы её решили? Вот что они ответили.

 

1. Кармен Поп, менеджер глобальных проектов, Dropbox

«Моя история такова: мне в 2016 году был назначен проект, который на старте выглядел как обычный. Однако после первого этапа разработки и планирования это была большая программа с несколькими межфункциональными заинтересованными сторонами в Dropbox и внешними техническими поставщиками.

Этот опыт определенно вытолкнул меня из моей зоны комфорта в качестве проджект-менеджера, и было трудно постоянно управлять текущими изменениями.

Помимо общих правил управления проектами (разработка, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, закрытие) — я советую проявлять сострадание и сдержанность. Люди будут расстроены, всё пойдет не так, как вы хотите, но как руководитель проекта вы — то связующее звено, которое должно держать всё вместе и двигаться вперед. Я верю, что смог достичь этого в своем проекте, и в результате мы смогли создать команду».

 

2. Сюзанна Мэдсен, руководитель проекта, координатор и спикер, Susanne Madsen International

«Когда я только начинала как проджект-менеджер, моей самой большой проблемой было то, что не было к кому обратиться и у кого поучиться в моей компании. Много лет я была единственным руководителем проекта. Возможно, я бы ускорила развитие своей карьеры, если бы у меня был кто-то, к кому можно было бы обратиться за советом.

Но, вместо этого я научилась самостоятельно находить ответы, полагаться на свою интуицию и использовать здравый смысл. Я всегда пыталась найти самый простой и эффективный способ найти нужный путь и общаться без использования жаргона. Чтобы узнать об управлении проектами, я изучала материалы в интернете и по собственной инициативе изучила руководство по PRINCE2.

Кроме того, я часто спрашивала себя: «Что бы сейчас делал начальник отдела?». Это помогло мне получить иную точку зрения и убедиться, что я концентрируюсь на правильных вещах».

 

3. Глауко Пайва, старший менеджер проектов, Microsoft

 

«В моей карьере проджект-менеджера самой большой проблемой было то, как справиться с тревогой, чтобы делать то, что делается в ситуации, когда мы не можем контролировать других. Опыт реализации проектов, взаимодействия (слушания) с другими людьми в качестве клиента, партнера или той же компании, изучения техники и, что не менее важно, всегда стремиться понять себя.

Когда вы признаете свои ограничения такие как уважение к себе, вы можете достичь большего и брать лучшее от других. Для меня это самое приятное, что мы можем сделать. Таким образом, можно работать с довольной командой и помогать бизнесу расти.»

 

4. Берт Хейманс, старший менеджер проектов, Journeyman PM

«Самая большая проблема, с которой я столкнулся, когда начал свою карьеру, заключалась в том, чтобы решить, чего не следует делать, чтобы добиться успеха в управлении проектами.

У меня есть техническое образование, и я сделал общую ошибку, разделив свое время между управлением проектами и производственными задачами, в то время как я должен был сосредоточиться только на управлении проектами. Очень трудно отпустить то, в чем вы хорошо разбираетесь, потому что вы привыкли делать это и чувствуете, что от вас этого ожидают.

Через некоторое время я узнал, насколько глубоким является набор навыков управления проектами и сколько вещей нужно знать и делать, чтобы преуспеть в этом.

Управление проектами — это коммуникация на 90% (как минимум), а изучение того, как сделать это максимально эффективно, требует времени и практики. Даже просто заставить нужных людей выслушать вас требует лидерских навыков, правильного такта и взаимопонимания. Развитие этих навыков требует времени, и вы никогда не научитесь этому из книг.

Мой совет для людей в аналогичной ситуации, которые хотят хорошо освоить управление проектами, — как можно скорее сосредоточиться на выполнении работы по управлению проектами. Если вы не знаете или просто не понимаете, что означает «работа по управлению проектами» в вашей компании, то обучайтесь или переходите в другую компанию или отдел».

 

5. Бен Астон, владелец, The Digital PM

«Я, как правило, настроен довольно оптимистично и, естественно, я простой парень». Поэтому, когда я только начинал свою карьеру в качестве менеджера проектов, то полагался на свои естественные инстинкты, чтобы успокоиться, — в итоге, что неудивительно, проекты продолжали превышать бюджет, сроки сокращались, и клиенты злились, когда они не получали того, за что заплатили.

Вскоре мне стало известно, что то, как я управлял проектами, на самом деле совсем не работало — я просто ждал пока проекты будут развиваться своим чередом — надеясь на то, что всё сработает само собой. Урок, который я быстро усвоил, заключается в том, что если я хочу добиться успеха в качестве проджект-менеджера, мне нужно оставить свой оптимизм и быть более прагматичным реалистом.

Мне пришлось научиться руководить проектами более активно и настойчиво. Не только надеятся на команду, но и следить за тем, чтобы их проинформировали должным образом. Не просто надеятся, что они на правильном пути, но и удостоверится, что знают ключевые аспекты и взаимосвязи.

Не только надеятся, что мы успели всё вовремя и вложились по бюджету, но и ежедневно отслеживать прогресс. Не только надеятся, что клиент знает, что происходит, но и следить за тем, чтобы всё было правильно задокументировано. Вы поняли — это намного больше усилий, но это то, что дает результаты».

 

6. Элизабет Харрин, эксперт по управлению проектами, Girl’s Guide to Project Management

«Когда я только начинала, я думаю, что самой большой проблемой для меня было серьезное отношение к работе. Будучи молодой женщиной на руководящей должности, я старалась влиять на других людей старше меня.

Мне посчастливилось получить поддержку хорошего наставника и поддерживающего линейного менеджера, а также я смогла посещать тренинги по лидерству. Уверенность в своих силах и знание того, что я смогла сделать, помогли мне почувствовать больше позитива в отношении того, что я делала.

Для людей в аналогичной ситуации, начинающих свою карьеру, я бы посоветовала вам найти наставника, а также быть смелым! Верьте, что вы имеете право на серьезное отношение к себе из-за того, что вы принесли за стол переговоров».

 

7. Рамиро Родригес, владелец, RR Project Consulting

«У хорошего специалиста по управлению персоналом должна быть эта триада навыков — технический, управленческий и поведенческий.

Я знал, что первые два можно получить в ходе учебы и что самым сложным для развития будет последний. Поэтому я погрузился в два направления: 1 — самооценка и анализ, чтобы понять свое поведение и попытаться изменить свое мышление относительно того, что я знал, и что необходимо изменить; 2 — изучение философии, чтобы лучше понять нюансы человеческого поведения.

Короче говоря, если вы хотите добиться успеха в качестве проджект-менеджера, знайте, что вам нужно понять себя. Это внесло и продолжает вносить изменения в мою профессиональную жизнь (и личную)».

 

8. Алехандро Роман, инженер по проектам в области интегративных технологий, офис управления проектами, Huenei IT Services

«Было начало 2003 года, когда я начал свою карьеру в области управления проектами и руководил своим первым проектом: обновление сети MPLS клиента Atento Global Holding Client (для десяти стран). Проблема возникла после того, как при обновлении службы MPLS было установлено оборудование Cisco Router, и у производителя была значительная задержка в поставке этого оборудования.

Это заставило нас выбрать местного поставщика в Аргентине, чтобы иметь возможность своевременно выполнить то, что было изначально запланировано с клиентом. Выбранная стратегия была успешной, и время и бюджет проекта были соблюдены».

 

9. Стефан Парент, генеральный директор, Leader Maker

«Самая большая проблема, с которой я столкнулась, когда начала свою карьеру в сфере управления проектами, заключалась в том, что я была единственным руководителем проекта в своем офисе. Вокруг меня не было никого, к кому я могла бы обратиться с вопросом или кто мог бы меня поучить.

Что мне нужно было сделать, так это построить свою виртуальную сеть, чтобы обеспечить необходимую поддержку в процессе обучения и развития управления проектами. С помощью телефонных звонков, электронных писем и форумов я смогла получить поддержку и ответы, которые помогли мне с моими первыми проектами».

Онлайн обучение >> курсы менеджмента, курсы бизнеса, курсы переговоров, курсы продаж, курсы лидерства, курсы рекрутинга, курсы HR менеджмента, курсы продакт-менеджмента, курсы кризис менеджмента, курсы лидерства, курсы тайм-менеджмента.

Связанные материалы >> кто такой предприниматель, кто такой HR менеджер, кто такой рекрутер, кто такой продакт менеджер, кто такой проджект менеджер, продуктовая аналитика, продуктовая стратегия, продуктовое мышление, продакт менеджмент, проджект менеджмент, регулярный менеджмент, профессиональный менеджмент, тайм менеджмент.

Чем занимается менеджер проектов в маркетинговом агентстве?

В любой компании всегда много работы. Нужно управлять задачами, сроками, ресурсами, расходами и персоналом, и при этом постоянно помнить о приоритетах, чтобы продолжать движение к стратегическим целям.

Звучит серьезно? Так оно и есть. Именно поэтому управление проектами представляет собой постоянно развивающееся и очень востребованное направление.

По данным Института управления проектами (PMI), менеджеры проектов работают в различных отраслях — от строительства и производства до финансовой сферы и коммунальных услуг.

Но есть и еще одна область, где очень нужны менеджеры проектов, — это управление и профессиональные услуги. Более 60% вакансий для менеджеров проектов открываются именно в этом секторе.

Деятельность маркетинговых агентств тоже попадает в эту категорию, и им часто требуются люди, способные укрепить отношения с клиентами и обеспечить своевременное проведение маркетинговых кампаний и создание материалов.

Если вас интересует работа в этой сфере, что вам следует ожидать? В этой статье мы расскажем о том, чем же на самом деле занимается менеджер проектов в маркетинговом агентстве.

Чем занимается маркетинговое агентство?

Прежде чем выяснять, как работается менеджеру проектов в маркетинговом агентстве, есть смысл разобраться, чем на самом деле занимается маркетинговое агентство.

Есть простое определение: маркетинговое агентство сотрудничает с клиентами с целью разработки и внедрения различных маркетинговых стратегий и проведения кампаний.

Это значит, что сфера деятельности маркетингового агентства достаточно широка. Некоторые агентства специализируются на определенных сегментах маркетинга, но другие предлагают большой спектр услуг, в том числе по следующим направлениям:

• Развитие бренда
• Маркетинг в социальных сетях
• Контент-маркетинг
• Email-маркетинг
• Поисковая оптимизация
• Поисковый маркетинг
• Хостинг и разработка веб-сайтов
• Аналитика и мониторинг
• Взаимодействие со СМИ
• Планирование мероприятий
• Защита репутации в кризисных ситуациях
• Создание и редактирование видеоконтента
• Графический дизайн

Ранее маркетинговые или рекламные агентства в основном занимались печатной рекламой (если вы вспомнили сериал «Безумцы», то речь в сериале идет именно о таком агентстве).

Но с развитием интернета современные маркетинговые агентства переключились на создание цифровых материалов. По данным отчета Ad Age за 2019 год, ожидается, что в США цифровые проекты принесут агентствам до 53,6% от общего объема выручки. Но знаете, что еще интереснее? То, что с 2009 года этот показатель удвоился.

Так в чем заключается работа менеджера проектов?

Каждому ясно, что маркетинговое агентство представляет собой сложную структуру. Сотрудникам с различным уровнем опыта приходится иметь дело с самыми разнообразными проектами и растущими списками клиентов.

И тут в дело вступает менеджер проектов. Его основная задача — сделать так, чтобы отчетные материалы были сданы клиентам вовремя и без нарушения сметы.

И это только кажется простым. Но выполнение такой работы требует больших усилий. Обычному менеджеру проектов приходится выполнять множество задач. В их числе:

• Встречи с клиентами для выяснения целей проекта и требований к нему
• Определение и соблюдение объема работ по проекту
• Планирование календаря проекта и составление сметы
• Содействие в подготовке ценового предложения
• Планирование и проведение стартового совещания, а также рутинных проверок
• Назначение задач и распределение обязанностей
• Оптимизация взаимодействия между участниками команды
• Мониторинг хода выполнения проекта и устранение препятствий
• Проверка точности всех материалов по проекту
• Оповещение клиентов о ходе выполнения проекта
• Сдача клиенту проекта и сводного отчета

Менеджер проектов в маркетинговом агентстве отвечает за то, чтобы проект был выполнен в соответствии с планом.

С кем работает менеджер проектов?

Поскольку именно менеджер проектов управляет выполнением проекта от начала и до конца, ему приходится сотрудничать со многими людьми. В их число входят:

• Внешние клиенты
• Участники команды
• Фрилансеры и подрядчики
• Поставщики

Конечно, внутри каждой группы есть множество разных участников, действия которых приходится координировать менеджеру проекта. Например, если менеджер проекта возглавит перезапуск веб-сайта клиента, ему придется взаимодействовать со следующими организациями и специалистами:

• Хостинговая компания
• Специалисты по поисковой оптимизации
• Веб-дизайнеры
• Веб-разработчики
• Копирайтеры
• Сами клиенты

Как видите, над каждым маркетинговым проектом работают много людей. Поэтому одна из главных обязанностей менеджера проекта — это оптимизация обмена информацией, чтобы каждый участник, внутренний или внешний, постоянно был в курсе событий.

Какие навыки необходимы менеджеру проекта для работы в маркетинговом агентстве?

Способность к сотрудничеству — важнейший навык для любого менеджера проекта. Он должен уметь эффективно работать с самыми разными командами и людьми.

Но какими еще умениями должен обладать менеджер проекта, чтобы успешно работать в агентстве? Ему необходимо обладать техническими знаниями и навыками межличностного общения.

Технические знания, необходимые менеджеру проектов

• Отличное знание маркетинговых стратегий
• Анализ данных и отчетность
• Планирование и прогнозирование расходов
• Инструменты управления проектами и панели задач

Навыки межличностного общения, необходимые менеджеру проектов

• Умение сотрудничать
• Общительность
• Организованность
• Умение эффективно распределять рабочее время
• Лидерские качества
• Умение решать проблемы
• Способность разрешать конфликтные ситуации

Вы думаете, что все эти навыки общения — лишь красивые термины для резюме? Вы не правы. Они имеют очень большое значение при трудоустройстве, потому что успешная работа менеджера проекта напрямую зависит от наличия именно этих профессиональных качеств. Одно из исследований компании Wonderlic за 2019 год показало, что 93% работодателей считают навыки межличностного общения «решающим» или «очень важным» фактором при принятии решения о найме специалиста.

Обязательно прочтите эту статью от PMI, чтобы больше узнать о навыках и профессиональных качествах, необходимых менеджеру проекта.

Маркетинговые проекты выполняются благодаря менеджерам проектов

Опыт и организационные навыки менеджера проектов высоко ценятся практически в любой отрасли, но особенно — в компаниях по оказанию услуг, в том числе в маркетинговых агентствах.

Успешность маркетингового агентства зависит от его способности выполнять данные клиентам обещания. А это значит, что агентству нужен человек, обращающий внимание на детали, способный согласовать усилия всех ключевых игроков, обеспечить своевременную сдачу проекта и, самое главное, умеющий расположить к себе клиентов, чтобы они снова и снова возвращались в вашу компанию.

Мир, в котором мы живем, все время развивается, и без трансформации бизнеса уже не обойтись. Скачайте эту электронную книгу, чтобы узнать о четырех дисциплинах, необходимых для успешного начала цифровой трансформации бизнеса.

Менеджер проектов — это… Что такое Менеджер проектов?

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники. Эта отметка установлена 13 мая 2011.

Менеджер проектов — это специалист в области управления проектами, который несет ответственность за планирование, подготовку и исполнение конкретного проекта. Обычно такая должность и деятельность имеет место в отраслях, склонных к проектным работам, например: IT-области, строительстве и др.

При этом, к основным навыкам (помимо профессиональных навыков в конкретной отрасли) менеджера проектов в первую очередь относятся навыки управления ресурсами, планирование работ, а также управление рисками.

Управление проектом

Управление проектом — довольно сложная задача, требующая от специалиста тонкого чутья в области организационных и межличностных вопросов. Хороший специалист должен уметь координировать работу многих специалистов, которые до этого не имели опыта совместной работы. Как правило руководителями проектов становятся люди, имеющие технический опыт работы.

Роль руководителя проектов

В недалёком прошлом во многих организациях существовали традиционные принципы работы: начальник выдавал задание, менеджер проекта его выполнял. Все дополнительные вопросы воспринимались как ваше незнание мат.части и некомпетентность. На сегодняшний день ситуация кардинально изменилась:

• вам дают идею, а вы обдумываете, как её осуществить;
• вам объясняют идею и цель замысла, устанавливают временные рамки. А вы сами уже определяетесь, возможно ли и необходимо ли выполнение такого проекта и думаете как воплотить эту идею в реальность.

Образование и сертификация

Основная статья: Виды сертификаций в управлении проектами

В Москве существует по крайней мере один центр, авторизованный на сертификацию PMI.

Прочие ресурсы

См. также

• Проектный офис

Менеджер проектов: профессия с запасом актуальности

Обратимся к статистике: на момент публикации этой статьи на hh.ru размещено около 15 тысяч вакансий проджект-менеджеров. Эта профессия требует самых разнообразных знаний, но при этом многие работодатели готовы рассматривать кандидатов без специального образования — на стартовые позиции ассистентов проджект-менеджеров или младших руководителей проектов.

Давайте разберемся, какие нюансы есть в профессии проджекта и с каких шагов стоит начать, если вам интересно это перспективное направление.

Надо сказать, обладая квалификацией руководителя проектов, можно работать в очень разных сферах — от издания книг до создания новых продуктов в нефтегазовом секторе, от SMM до ИТ.

Основная обязанность проджект-менеджера — довести идею до реализации в срок, используя выделенные для этого ресурсы. Для этого он составляет план работ, организует команду и выстраивает процесс так, чтобы он соблюдался и был выполнен в срок.

• Понимание реальных потребностей заказчика или клиента.
• Способность планировать, декомпозировать и каскадировать большие цели на понятные задачи, которые можно выполнить в обозначенные сроки.
• Понимание принципов ресурсного менеджмента: какие ресурсы (человеческие, финансовые, временные и пр.) необходимы для того, чтобы реализовать проект, и умение их получить.
• Управление рисками — умение предугадать возможные сценарии развития событий и заранее «подстелить соломки».

Андрей Шувленов, руководитель проектов из компании Devexperts, считает, что один из ключевых навыков успешного проджект-менеджера — это готовность постоянно учиться (концепция life-long-learning). «Как и с почти любой другой профессией, для того чтобы стать проджектом, нужно обладать мышлением, трудолюбием и постоянно практиковаться, учиться. Если вам кажется это немного абстрактным и уж больно знакомым, то вам не кажется. Однако это основа, которая позволит вам стать кем вы пожелаете, в том числе и менеджером проектов. Этой основы достаточно, чтобы начать. Кроме этого, назову самые разнообразные навыки коммуникации. Ведение переговоров с заказчиком, налаживание отношений внутри команды, даже получение необходимых ресурсов для проекта от своей же компании — это регулярные примеры, где soft skills обеспечат успех вашему проекту, а значит, и вам. Привычка фиксировать коммуникацию в письменном виде облегчит работу».

Инна Чернышова, менеджер проектов в международной компании, добавляет, что есть еще один важный ингредиент — качество этой коммуникации: «Это способность формировать партнерские отношения в процессе работы над проектом, самоорганизация, целеустремленность, стратегическое мышление. Культивация этих качеств позволит сделать рабочий процесс продуктивным и комфортным для вас, членов команды и ваших заказчиков и прямых руководителей. Именно от поддержки и уважения часто зависит движение и успешное завершение проекта».

Надо сказать, что даже если менеджером проектов вы стали эволюционно — пройдя несколько ступеней в компании и обладая уже определенным жизненным и организационном опытом, — это вряд ли застрахует вас от типичных ошибок этой профессии.

По наблюдениям Инны Чернышовой, в той или иной степени этим страдает большинство начинающих экспертов:

«Разговор о скиллах проектного менеджера невозможно начать, игнорируя основные “болезни” профессии. Те, кто никогда не был менеджером, не подозревают, как их легко подхватить. Вот краткий список “симптомов”, которые с ужасом обнаруживают или, что хуже, не обнаруживают у себя практикующие менеджеры проектов.

• Директивное управление, то есть следование прямым инструкциям, что делать и чего не делать, — болезнь новичков, которую не все перерастают. Такой метод управления может быть хорош для работы с коллегами на начальных позициях, где важна технология производства или сервиса. Однако взрослых людей, занятых интеллектуальным трудом, такое обращение раздражает либо расхолаживает. В особо тяжелых случаях директивное управление сопровождается еще и микроменеджментом.
• Чрезмерное уточнение деталей и желание спланировать абсолютно всё — рождается от неуверенности в проекте и боязни провала, сопровождается гарантированной ненавистью команды.
• Тотальный контроль — на моей практике им страдают руководители, выросшие в эпоху индустриализации и прошедшие школу “советского” менеджмента, а также некоторые недавно вступившие на рынок труда, чувствующие груз чрезмерной ответственности менеджеры. Тотальный контроль плох в первую очередь для самих менеджеров — постоянный страх, что ты не всё проверил, а то и вообще “всё забыл”, выматывает психологически и иссушает жизненные силы. Ну а в “жертвах” этого контроля выращивает ответное чувство тревоги и рождает креативность в сокрытии негативных результатов — появляется общая атмосфера недосказанности».

На эти пункты важно обратить особенное внимание и в начале карьеры заручиться поддержкой опытного наставника или ментора, к которому можно прийти за разбором своих рабочих ситуаций и на основании его профессионального мнения корректировать свое поведение.

Если вы приобрели крепкую «базу» в виде компетенций и смогли преодолеть типичные «болезни» профессии, это еще не означает, что вы станете суперуспешным проджектом, в команду которого мечтают попасть. Что отличает просто нормального менеджера от очень хорошего? По мнению Инны Чернышовой, это сразу несколько довольно важных моментов:

«Основным мерилом происходящего в проекте мне представляется ответ на вопрос “как сделать проекту лучше”. Успех проекта — это доставка результата в срок, в нужном объеме и в пределах оговоренной стоимости, а также удовлетворенность заказчика, — хорошо бы, чтобы это все являлось приоритетом работы менеджера.

Это совсем не означает, что ресурсы должны использоваться на пределе, например, чтобы сдать проект раньше срока. Тогда со стопроцентной вероятностью они довольно быстро выгорят/уволятся, и тогда проект просто не будет завершен, либо его качество окажется крайне низким.

Успех проекта на практике означает, что менеджер филигранно балансирует между планированием, постоянным отслеживанием прогресса проекта, борьбой с рисками и зависимостями, выборочным ускорением на том или ином отрезке работы и настроем команды.

Важный компонент успеха этого баланса — оставлять свободу выбора членам команды, как делать ту или иную работу. Ведь это вы их наняли — специалистов, которые умеют делать продукт / оказывать услуги. Это они сейчас востребованы, вот и позвольте им сделать работу, они ведь учились и практиковались и гарантированно сделают это лучше, чем вы. Когда есть свобода выбора, люди хотят достигать проектных результатов, даже если для них это просто разработка рядовой фичи.

Именно качество менеджмента выходит на передний план борьбы за таланты и является важной составляющей ценностного предложения. Важно не только, как вы управляете проектом, но и как вы при этом обращаетесь с участниками проекта. Зачем это знать менеджеру? А чтобы с ним хотели сотрудничать другие участники проекта, даже если они в нем участвуют лишь косвенно, например, снабжают данными для интеграции второстепенных сервисов».

Из своей практики могу сказать, что стать менеджером проектов можно двумя путями:

• первый карьерный трек: это когда вы планомерно растете в компании. Например, начинали в разработке, доросли до senior-developer и дальше выбираете, куда идти — в проекты, архитектуру или управление командой;
• второй карьерный трек: это когда вы проходите курсы переподготовки и после этого начинаете поиск работы уже в новом качестве.

Хотя бывает и так, что вы со студенческой скамьи знаете, чем хотите заниматься, и тогда можно сразу искать работу в этой сфере, начиная с начальных позиций.

Так, например, получилось у Анастасии Борисюк, ведущего менеджера проектов в «Актион Технологии», автора телеграм-канала «Кнопка Хорошо»: «Если хочешь быть проджектом — становись проджектом. Я считаю, что обходных путей здесь искать не надо. Чтобы стать менеджером проектов, не нужно идти в разработку и потом “переходить в соседний отдел”. Если ты уже разработчик / тестировщик / кто-то из ИТ и хочешь попробовать что-то новое, то переход — это хорошая возможность. Я знаю людей, которые поступили именно так, когда в своем направлении выгорели. Эти люди уже знали, что такое ИТ, разработка проектов и продуктов, перед ними стояла задача стать хорошими менеджерами и сменить обстановку.

Если опыта нет, человек только вышел из университета или окончил курсы, то прекрасный вариант — идти стажером/джуниором на проджекта. Это лично мой путь, я училась на матфаке и пошла стажироваться в ИТ-компанию по разработке ПО на заказ. Я тогда почти ничего не знала об этой профессии, но понимала, что нужно будет постоянно развиваться. В общем-то, главное начать, а дальше начинается круговорот получения опыта работы с заказчиком, командой, написанием бизнес-требований и другими штуками, которыми занимается проджект менеджер.

Есть мнение, что неплохо заходить в ИТ через ручное тестирование и потом выбирать, куда пойти дальше — разработка или менеджмент. Я лично его не поддерживаю. В тестировании и так очень много куда развиваться, а набить шишки на проектах можно сразу в той роли, в которой вы видите себя».

Итак, вы решились попробовать себя в управлении проектами и даже нашли несколько симпатичных вакансий. Что вас будет ждать на интервью? Антон Волков, менеджер по подбору талантов, считает, что вот этот небольшой список вопросов позволит вам лучше подготовиться к встрече:

❶ Какие методологии управления проектами вы знаете?

❷ Расскажите о любом pet-проекте, который у вас был (от запуска мобильного приложения до планирования домашней вечеринки).

❸ Что такое «тройное ограничение», или «треугольник управления проектами»?

❹ Приведите пример какого-то рабочего конфликта и расскажите, как вы его решали?

❺ От чего зависят сроки проекта? Что делать, если по каким-то причинам команде нужно больше времени на работу, а вы уже пообещали заказчику релиз к определенной дате?

❻ Как оценить задачи на проекте и для чего это делать?

❼ Как вы будете действовать, если заказчику не понравится результат работы?

❽ Что делать, если два сотрудника в вашей команде спорят о каком-то из этапов проекта — и вы понимаете, что этот спор может повлиять на сроки?

➒ Что такое «система контроля версий»?

➓ По каким параметрам можно оценить работу проектного менеджера?

Если вас вдохновляет необходимость постоянно развиваться и вы хотите через проекты менять мир к лучшему, вероятно, профессия руководителя проектов — то, что вам нужно! А найти интересное предложение вы всегда можете на hh.ru.

Должностные обязанности менеджера проекта и его функции

Основной задачей проектного менеджера является реализация на практике поставленного ему заказчиком задания. Чтобы не возникало недопонимания или разногласий, все предусмотренные для руководителя проекта обязанности четко прописываются в должностной инструкции, которая утверждается руководителем организации или предприятия. Менеджер проекта подтверждает согласие с указанными условиями, ставя свою личную подпись.

Project manager – руководитель или специалист?

В разных источниках можно встретить различные подходы к пониманию английского термина «project manager». Некоторые отождествляют его с понятием руководителя, другие разделяют понятия руководитель и менеджер. Следовательно, возникает путница относительно того, как основные функции руководителя по проектам и проектного менеджера соотносятся между собой.

Иногда присутствует разделение этих должностей по линии «руководящая должность – специалист» и, соответственно, разный их статус.

Иногда признается факт того, что обе эти должности являются управленческими, но функции менеджера более конкретны, тогда как от руководителя начинания более требуются лидерские качества, умение вдохновить коллектив на достижение результата и правильно расставить ориентиры и приоритеты. Вместе с тем, грань здесь достаточно тонкая.

Исходя из сложившейся практики, можно, скорее всего, говорить о том, что при реализации одной конкретной инициативы менеджер проектов является и управленцем и исполнителем в одном лице. Если же речь идет о разветвленной системе или портфеле проектов, то возможен вариант, когда общее управление осуществляет главный проектный менеджер (senior project manager), а по направлениям работают специально подобранные линейные менеджеры. Кроме того, в некоторых крупных компаниях, ориентированных на проектную деятельность, есть штатная должность руководителя по новым инициативам, которому подчиняются менеджеры, ведущие отдельные начинания.

Проектный менеджер, в международном понимании этого термина, несет ответственность непосредственно перед руководством организации или компании за результат своей деятельности. Для выполнения задания он наделен широкими полномочиями, которых достаточно для самостоятельного принятия оперативных управленческих решений в условиях рисков и ограничений, свойственных всем проектам. Он является центром компетенций, к которому сходятся все ниточки от непосредственных исполнителей, и не согласовывает каждый свой шаг с высшим руководством, поэтому назвать его просто специалистом нельзя.

В любом случае, функциональные обязанности менеджера по проектам вносятся в должностную инструкцию с максимально конкретными формулировками, не допускающими иных толкований. Четко очерченный круг задач дает возможность оперативно проконтролировать ход их исполнения и сделать вывод об эффективности работы всей команды.

Основные обязанности проектного менеджера

Рассмотрим, как примерно можно прописать должностные обязанности менеджера проекта в инструкции, не акцентируя внимание на направлении самой реализуемой идеи или отрасли, в которой она внедряется.

Все функции, вменяемые в обязанность менеджеру проекта, можно разбить на несколько направлений:

• Стратегическое видение целей, задач и путей их достижения.
• Эффективное взаимодействие руководства организации и исполнителей.
• Проработка системы общего управления всеми взаимосвязанными процессами.
• Разработка детального плана реализации инициативы.
• Организационные усилия по исполнению запланированных заданий в установленные сроки.
• Контроль над ходом реализации проекта, его разносторонний анализ и мероприятия по минимизации рисков.
• Мероприятия, связанные с закрытием инициативы по причине ее окончания.

В целом, если взять за основу типовую инструкцию, то менеджер проекта выполняет такие обязанности.

1. Совместно с куратором определение концепции, устава, задач, целей, этапов и конечного результата инициативы, подготовка и проведение ее презентации заказчикам.
2. Составление плана по подготовке и реализации нового начинания, выделение контрольных точек из общего перечня процессов:
   • определение перечня и внутреннего содержания необходимых для проведения работ, установление между ними взаимосвязей;
   • оценка продолжительности каждого процесса отдельно и всей инициативы в целом, составление критического пути.
3. Определение общего количества и стоимости всех ресурсов, необходимых для внедрения проекта, их распределение наиболее эффективным образом.
4. Оценка общей стоимости начинания, составление его бюджета и ожидаемых потоков денег (доходов и расходов), участие в управлении затратами.
5. Подбор участников и формирование команды:
   • определение необходимых для членов данного коллектива профессиональных знаний и навыков;
   • внесение предложения руководству компании о конкретных специалистах, которых целесообразно включить в команду, проведение переговоров с ними и их непосредственными начальниками;
   • введение сотрудников в курс дела и их обучение при необходимости;
   • определение наиболее оптимальной и современной методики достижения целей, составление цепочки взаимосвязей между членами команды, делегирование им полномочий и постановка задач;
   • внесение руководству компании предложений относительно мотивации сотрудников.
6. Организация работы всех причастных членов коллектива, проведение рабочих совещаний, улаживание конфликтных ситуаций, оперативное решение возникающих проблем.
7. Участие в составлении бизнес-плана и календарного плана (графика) реализации начинания, согласование основных документов с заказчиком.
8. Контроль над ходом составления нужной для ведения работ документации:
   • оперативный сбор, накопление, систематизация, хранение, использование информации, которая относится к внедрению инициативы;
   • своевременная (в установленные сроки) передача участникам проекта необходимой им информации.
9. Отслеживание и контроль в постоянном режиме проводимых мероприятий и процессов, внесение в них корректив при необходимости:
   • контроль над соблюдением сроков подготовки и внедрения отдельных процессов;
   • анализ выполнения утвержденного бюджета и внесение в него изменений;
   • анализ соблюдения календарного плана, выяснение причин отклонения, корректировка его по согласованию с причастными к процессу участниками;
   • анализ влияния возможных отклонений в ходе выполнения отдельных работ на ожидаемый результат в целом.
10. Проведение переговоров в интересах заказчика, отстаивание его интересов в отношениях с партнерами.
11. Выявление рисков, грозящих проекту, организация мероприятий по их устранению или минимизации влияния.
12. Подготовка текущих и итоговых отчетов (совместно с куратором) для руководства организации и заказчика.

При необходимости работодатель может детализировать обязанности, предусмотренные должностной инструкцией, в зависимости от специфики той отрасли, в которой предполагается реализовать инициативу. В частности, здесь можно перечислить формы, документы и отчеты, которые обязан готовить проектный менеджер, установить сроки их подачи, прописать специфические особенности деятельности (например, участие в сдаче объекта строительства в эксплуатацию).

В информационно-технологических компаниях роль проектного руководителя не заканчивается управлением командой. Помимо планирования, контроля и коммуникации на работу менеджера влияют его личностные особенности.

Основные навыки

Первая категория специализации  ̶  основные навыки. Это необходимый инструмент любого проджект-менеджера:

1. Способность к социальной организации. Основой работы руководителя является управление людьми. Для успешного выполнения задач менеджер помимо опыта должен обладать лидерскими качествами, чтобы сплотить незнакомых людей в единую систему.
2. Многофункциональность, обширные знания. Обязателен опыт в регулировании временных рамок, работы персонала, поставок. Контроль над действующими договорами, контрактами, финансированием и стоимостью.
3. Универсальность. Быстрая переквалификация, например, с нефтяной промышленности в продовольственную отрасль.

Ключевую роль в работе руководителя занимают умение управлять временем команды, оперативно решать проблемы. При возникновении трудностей способность мгновенно менять тактику.

Личные качества

Индивидуальные особенности PM напрямую влияют на будущий успех ИТ-компании. Необходимые черты характера успешного проектного менеджера:

• Коммуникативность. Навыки переговорщика облегчат решение спорных вопросов между участниками проекта.
• Ответственность. Способность отвечать не только за свою, но и командную работу.
• Стойкость. Лидер должен оставаться спокойным при любых непредвидимых обстоятельствах.
• Упорство. Стремление к цели, отличному результату вне зависимости от внешних факторов.
• Самостоятельность (решительность). Умение быстро принимать решения.
• Знание морального кодекса. Понимание правил достойного поведения.
• Стрессоустойчивость.

Личностные качества важны всем участникам деятельности. Ведь успешно завершенный проект принесет успех не только управленцу, но и всей компании.

Кто такой менеджер проекта? | Семинары Moscow Business School

Менеджер проекта — человек, который отвечает за успешное выполнение проекта. При этом работа менеджера ограничивается некоторыми критериями: проект выполняется качественно и в установленные сроки бюджет строго фиксирован требования заказчика соблюдаются

Проектная работа предполагает постановку четких задач, работу в высоком темпе, ориентированность на результат, а также высокую ответственность. Ведь именно от менеджера проекта зависит конечный результат работы.

Спрос на менеджеров проектов очень высокий, т.к. данный вид деятельности требует умений, времени и сил. Нередко менеджеры проекта становятся топ-менеджерами.

Отрасли работы

Спектр отраслей, где необходим менеджер проекта, очень широк:

• строительство
• архитектура
• промышленное производство
• информационные технологии
• финансы и страхование
• event-менеджмент

Овладев базовыми навыками данной профессии, вы сами сможете выбрать наиболее привлекательную для вас сферу деятельности.

Должностные обязанности

Должностные обязанности менеджера проекта варьируются в зависимости от сферы деятельности, где он работает. Однако основные задачи схожи:

• определение требований к проекту
• согласование сроков и бюджетов с заказчиком и их контроль
• разработка проектной документации и бизнес-плана
• организация рабочего процесса
• постпроектная работа с заказчиком

Необходимые профессиональные навыки и качества

Для успешной работы кандидат на должность менеджер проекта должен обладать множеством профессиональных и личных качеств:

• высокие организаторские способности
• знание сегмента рынка, для которого разрабатывается проект
• отличные коммуникативные навыки
• ориентированность на достижение результата
• высшее образование (желательно по профилю работы компании)
• владение иностранным языком на хорошем уровне

Также менеджеры проектов должны быть знакомы хотя бы с одной специализированной программой управления проектами: Microsoft Project, Primavera, Oracle E-Business Suite, Kidasa Milestones и др.

Кто такой руководитель проекта? Ведущая роль в успехе проекта

Кто такой руководитель проекта?

Руководители проектов играют ведущую роль в планировании, выполнении, мониторинге, контроле и закрытии проектов. Они несут ответственность за весь объем проекта, команду проекта, ресурсы, а также за успех или провал проекта.

Если вы ищете карьеру в сфере ИТ и задаетесь вопросом, подходит ли вам должность менеджера проекта, лучше всего начать карьеру в ИТ: менеджер проекта ИТ.Также подумайте, есть ли у вас все необходимое, чтобы стать отличным менеджером проекта.

Обязанности менеджера проекта

На менеджера проекта с помощью своей команды возлагается множество обязанностей, охватывающих пять этапов жизненного цикла проекта (инициирование, планирование, выполнение, мониторинг и закрытие), указанные ниже.

Этапы управления проектом пересекаются с 10 областями знаний. Области знаний включают интеграцию, объем, время, стоимость, качество, человеческие ресурсы, коммуникацию, закупку рисков и управление заинтересованными сторонами.

1. Начальная фаза
1. Управление интеграцией: Разработка устава проекта
2. Управление заинтересованными сторонами: выявление заинтересованных сторон
2. Этап планирования
1. Управление интеграцией: разработка плана управления проектом
2. Управление содержанием: определение и управление объемом, создание иерархической структуры работ (WBS) и сбор требований
3. Управление временем: планирование, определение и разработка графиков, действий, оценка ресурсов и продолжительности действий
4. Управление затратами: планирование и оценка затрат, а также определение бюджетов
5. Менеджмент качества: планирование и определение требований к качеству
6. Управление человеческими ресурсами: планирование и определение потребностей в человеческих ресурсах
7. Управление коммуникациями: планирование коммуникаций
8. Управление рисками: планирование и выявление потенциальных рисков, выполнение качественного и количественного анализа рисков и планирование стратегий снижения рисков
9. Управление закупками: планирование и определение необходимых закупок
10. Управление заинтересованными сторонами: планирование ожиданий заинтересованных сторон
3. Исполнение
1. Управление интеграцией: руководство и управление всей работой по проекту
2. Управление качеством: выполнение всех аспектов управления качеством
3. Управление человеческими ресурсами: выбор, развитие и управление командой проекта
4. Управление коммуникациями: Управление всеми аспектами коммуникации
5. Управление закупками: принять меры по обеспечению необходимых закупок
6. Управление заинтересованными сторонами: Управление всеми ожиданиями заинтересованных сторон
4. Мониторинг и управление
1. Управление интеграцией: мониторинг и контроль работы проекта и управление любыми необходимыми изменениями
2. Управление содержанием: проверка и контроль содержания проекта
3. Тайм-менеджмент: Контроль объема проекта
4. Управление затратами: Контроль затрат по проекту
5. Менеджмент качества: Контроль качества результатов
6. Управление коммуникациями: контроль всех коммуникаций команды и заинтересованных сторон
7. Управление закупками: Контроллинг закупок
8. Управление заинтересованными сторонами: контроль взаимодействия с заинтересованными сторонами
5. Закрытие
1. Управление интеграцией: закрытие всех фаз проекта
2. Управление закупками: завершение всех закупок проекта

Помимо технических знаний, здесь есть восемь востребованных навыков управления проектами.Среди них мягкие навыки, такие как эти 11 коммуникативных навыков эффективных руководителей проектов, также могут помочь руководителям проектов преуспеть в этой востребованной роли. Вот шесть качеств высокоэффективных менеджеров проектов, которые помогут выделить вас как одного из действительно великих.

Навыки управления проектами

Эффективным руководителям проектов нужно больше, чем просто технические ноу-хау. Эта роль также требует ряда нетехнических навыков, и именно эти более мягкие навыки часто определяют, будет ли успешным руководитель проекта — и проект.Руководители проектов должны обладать как минимум этими семью нетехническими навыками: лидерство, мотивация, коммуникация, организация, расстановка приоритетов, решение проблем и адаптируемость.

Высокоэффективные менеджеры проектов — это стратегические деловые партнеры, полностью заинтересованные в успехе организации, и они должны уметь преодолевать неизбежные неудачи. В сочетании с необходимыми техническими навыками, определенные качества сделают вас более востребованными в качестве менеджера проекта, обеспечивая прочную основу, которая позволит вам адаптироваться к постоянно меняющейся динамике проекта, ставя потребности заинтересованных сторон превыше всего.Высокоэффективные менеджеры проектов:

• стать стратегическим бизнес-партнером
• поощрять и признавать ценный вклад других людей
• уважать и мотивировать заинтересованные стороны
• Стресс целостность и ответственность
• полностью вложены в успех проекта
• умеют «работать в сером»

Подробнее об этих атрибутах см. «6 качеств высокоэффективных менеджеров проектов».

Сертификаты менеджера проектов

Получение сертификата менеджера проекта может открыть двери для карьерных возможностей и более высокооплачиваемой работы.Существуют различные учебные заведения, предлагающие сертификаты управления проектами по разным специальностям. Наиболее широко признанным учреждением является Институт управления проектами (PMI), но есть и другие. Вот 11 лучших сертификатов по управлению проектами на 2017 год. Если курсы по проектам с открытым исходным кодом представляют интерес, также рассмотрите некоторые из этих бесплатных курсов по управлению проектами, которые помогут улучшить знания и навыки, связанные с проектами. Многие компании принимают гибкую методологию разработки проектов в качестве предпочтительной, что вызывает у сотрудников потребность развивать свои знания в этой области.Вот семь сертификатов Agile, которые помогут вывести вашу карьеру на новый уровень.

Заработная плата руководителей проектов

Высокий уровень навыков и ответственности руководителей проектов позволил добиться высоких зарплат. Согласно девятому исследованию заработной платы PMI, средняя годовая зарплата менеджера проектов в США составляла 108 200 долларов. Вот средние годовые зарплаты в зависимости от статуса и опыта.

Статус сертификации	Средняя заработная плата
Специалист по управлению проектами (PMP)	111 000 долл. США
PMP со стажем менее одного года	95 000 долл. США
PMP от 1 до 5 лет опыта	104 000 долл. США
PMP с опытом работы от 5 до 10 лет	120 000 долл. США
PMP с опытом работы от 10 до 20 лет	124 000 долл. США
PMP с опытом работы более 20 лет	133 000 долл. США

Руководство по заработной плате в области технологий и ИТ за 2018 год от Роберта Халфа также предлагает данные о зарплатах для руководителей проектов, разбив их на четыре категории на основе опыта и знаний:

• 25-й процентиль: 92750 долларов США
• 50-й процентиль: 110 000 долл. США
• 75-й процентиль: 132 000 долларов
• 95-й процентиль: 156 000 долларов

Подробнее о зарплатах руководителей проектов см. «Зарплаты руководителей проектов: нехватка талантов свидетельствует о долгосрочном росте.»

Вакансии менеджера проектов

Самое замечательное в карьере в области управления проектами состоит в том, что практически в каждом секторе промышленности по всему миру нужны менеджеры проектов с различными специализациями, что делает его хорошим выбором карьеры. Компании в области здравоохранения, авиации, технологий, разработки программного обеспечения, инжиниринг, строительство, недвижимость, издательское дело, финансы, маркетинг, производство, образование, страхование, правительство и многие другие нуждаются в хороших менеджерах проектов и ищут хороших руководителей проектов.По сути, любой бизнес, у которого есть проекты, нуждается в менеджерах проектов. Вот лишь некоторые из множества различных типов руководителей проектов, которые компании нанимают в разных секторах.

Веб-сайты, на которых можно найти работу в области управления проектами:

Советы по резюме для менеджера проекта

Получение работы в качестве менеджера проекта означает уделение пристального внимания тому, что ваше резюме говорит о ваших навыках и способностях. Поскольку ваше резюме является продолжением вас в профессиональном плане, произведите наилучшее первое впечатление, чтобы его заметили и отправили на собеседование.Работодатель должен достаточно оценить ваше резюме, чтобы захотеть взять трубку. Вот пять секретов создания лучшего резюме по управлению проектами, которое поможет получить должность специалиста по управлению проектами, а также другие советы и шаблоны для создания безупречного резюме, демонстрирующего ваш опыт.

На собеседовании начинается самая сложная часть: вы должны знать, к каким 12 вопросам руководители проектов должны быть готовы на собеседовании при приеме на работу . Перед следующим собеседованием потратьте время на исследование, чтобы подготовиться к вашему ответу:

• Изучите отрасль, в которой работает ваш бизнес.
• Изучите характер бизнеса, его деятельность, продукты / услуги, заинтересованных лиц и т. Д.
• Изучите бизнес-видение, миссию, краткосрочные и долгосрочные цели.
• Найдите информацию об управленческой команде и общей деловой культуре.
• Определите, как ваша роль в качестве менеджера проекта и лидера может повлиять на этот конкретный бизнес и, в свою очередь, как на него может повлиять этот бизнес.
• Подумайте, как лучше всего использовать свое обучение и опыт для успешного продвижения проектов.

Статьи по теме

Copyright © 2019 IDG Communications, Inc.

Чем занимается руководитель проекта?

Управление проектами всегда было важной функцией в бизнесе, и со временем она становится все более важной.

Фактически, к 2027 году работодателям потребуется 87,7 миллиона человек, работающих на должностях, ориентированных на управление проектами. Чтобы помочь справиться с этой растущей потребностью, 71 процент глобальных организаций теперь имеют офисы по управлению проектами, что почти на 15 процентов больше, чем в 2007 году.Очевидно, что перспективы трудоустройства профессионалов, обладающих навыками управления проектами, становятся все более позитивными.

Если вы подумываете о карьере в сфере управления проектами, вам, вероятно, интересно узнать, какие роли и обязанности будут у вас после получения степени или сертификации.

Здесь мы более подробно рассмотрим, чем занимаются менеджеры проектов, включая ключевые обязанности, чтобы вы могли лучше решить, подходит ли вам эта карьера.

---

Загрузите наше бесплатное руководство по продвижению вашей карьеры в области управления проектами

Узнайте все, что вам нужно, от востребованных навыков до растущих возможностей трудоустройства в отрасли.

СКАЧАТЬ

---

Основные обязанности руководителя проекта

Итак, что на самом деле делают менеджеры проектов?

В самом широком смысле, менеджеры проектов (PM) несут ответственность за планирование, организацию и руководство завершением конкретных проектов для организации, обеспечивая при этом выполнение этих проектов в срок, в рамках бюджета и в рамках.

Наблюдая за сложными проектами от начала до завершения, менеджеры проектов имеют возможность формировать траекторию организации, помогая сократить расходы, максимизировать эффективность компании и увеличить прибыль.

Точные обязанности менеджера проекта будут зависеть от отрасли, организации и типов проектов, надзор за которыми возложен на менеджера проекта. Но в целом все менеджеры проектов разделяют обязанности в рамках так называемого «жизненного цикла проекта », который состоит из пяти фаз (или процессов):

• Запуск
• Планирование
• Выполнение
• Мониторинг и управление
• Закрытие

Может возникнуть соблазн думать об этом как о «ступенях», но это не так.Скорее, это процессы, к которым менеджеры проектов постоянно возвращаются на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Ниже мы более подробно рассмотрим каждую фазу жизненного цикла проекта, а также различные обязанности менеджера проекта в каждой из них.

1. Инициирование

Руководители проектов начинают каждый новый проект с определения основных целей проекта, его цели и объема. Они также определяют ключевые внутренние и внешние заинтересованные стороны, обсуждают общие ожидания и получают необходимые разрешения, необходимые для продвижения проекта.

Важные вопросы, которые руководители проектов задают на начальном этапе:

• Почему проект важен?
• Какую конкретную проблему мы пытаемся решить?
• Каков желаемый результат?
• Каковы критерии успеха проекта?
• Кто заинтересованные стороны в этом проекте? На кого влияет или кто влияет на этот проект?
• Каковы требования и ограничения в рамках этого проекта?
• Какие предположения мы делаем?
• Как будет финансироваться проект?
• Что входит в наши рамки? Что выходит за рамки нашей компетенции?
• Реализовался ли этот проект раньше? Если да, то каков был результат? Какую информацию из того прошлого проекта следует учитывать в этом проекте?

Важно понимать, что менеджеры проектов не делают этого в одиночку.Часто менеджер проекта не назначается, пока большая часть этой работы не будет проделана.

Однако, как только менеджер проекта назначен, он или она должны полностью участвовать в вышеуказанной работе, которая должна завершиться оформлением и официальным назначением проекта.

2. Планирование

После утверждения устава менеджеры проектов работают с ключевыми заинтересованными сторонами для создания интегрированного плана проекта, ориентированного на достижение обозначенных целей.

План, созданный в ходе этого процесса, помогает менеджерам проектов контролировать объем, стоимость, сроки, риски, вопросы качества и коммуникации.Именно на этом этапе менеджеры проектов обрисовывают в общих чертах ключевые результаты и этапы, а также определяют задачи, которые необходимо выполнить для выполнения каждого из них.

Важно отметить, что «планирование» проекта не заканчивается, пока проект не завершится. План проекта следует рассматривать как живой документ, который постоянно развивается и изменяется на протяжении всего проекта.

3. Выполнение

На этом этапе члены команды завершают работу, указанную в плане проекта, для достижения целей проекта.Роль менеджера проекта заключается в том, чтобы назначить эту работу и обеспечить выполнение задач в соответствии с графиком. Менеджер проекта также обычно:

• Защитите команду от отвлекающих факторов
• Содействовать разрешению проблем
• Руководить командой по работе над изменениями проекта

4. Мониторинг и контроль

Несмотря на то, что они указаны как четвертая фаза, процессы мониторинга и контроля фактически начинаются в начале проекта и продолжаются на протяжении всего планирования, выполнения и закрытия.На этапе мониторинга и контроля в работу менеджера проекта входит:

• Контроль за продвижением проекта
• Управление бюджетом проекта
• Обеспечение достижения ключевых этапов
• Сравнение фактических показателей с запланированными / запланированными

Конечно, дела редко идут по плану. Следовательно, руководитель проекта должен быть достаточно гибким, чтобы работать в рамках плана проекта, но при необходимости легко адаптироваться.

5. Закрытие

На этом этапе менеджеры проектов стремятся обеспечить выполнение всех действий, необходимых для достижения конечного результата. При закрытии проекта менеджеры проекта:

• Работа с клиентом для получения официального подтверждения о завершении проекта
• Высвободите все ресурсы (бюджет или персонал), которые больше не нужны для проекта
• Проверить работу сторонних поставщиков или партнеров, чтобы закрыть их контракты и оплатить счета
• Архивировать файлы проекта для дальнейшего использования

После завершения проекта для выявления основных извлеченных уроков часто используется проверка после реализации.Понимание того, что прошло хорошо, что можно было сделать по-другому и чего перестать делать, может помочь информировать и улучшить методы управления проектами в будущем.

Чем занимается руководитель проекта ?: Один день из жизни руководителя проекта

Как показано выше, конкретные задачи, на которые уходит время руководителя проекта, будут существенно различаться в зависимости от того, на каких этапах жизненного цикла находятся их проекты.

При этом существует ряд общих задач, которые любой хороший руководитель проекта может ожидать от повседневного выполнения.К ним относятся:

• Общение с членами команды: Управление проектами — это общение, будь то электронная почта, звонки, ежедневные проверки или собрания группы. Руководители проектов должны регулярно общаться с членами своей команды, чтобы определять статус различных проектов и возможные препятствия, которые необходимо будет устранить.
• Общение с ключевыми заинтересованными сторонами. Не менее важно, чем общение с вашей командой, — это регулярное информирование основных заинтересованных сторон о ходе реализации проекта и обеспечение соответствия проекта меняющимся инициативам компании.Это общение может принимать различные формы, включая еженедельные или ежемесячные отчеты, регулярно обновляемые информационные панели или быстрые электронные письма, звонки или встречи. Независимо от среды, научиться комфортно общаться с данными — это важный навык.
• Выявление и решение проблемы: В ходе любого проекта часто возникают проблемы с объемом, бюджетом, распределением ресурсов и другими разными проблемами. Роль менеджера проекта заключается в том, чтобы гарантировать эффективное решение этих проблем, чтобы проект не сбивался с пути.
• Составление бюджета: Для небольших проектов оценка затрат может быть еженедельной или даже ежемесячной. Но для более крупных проектов с большим количеством различных расходов, о которых следует помнить, менеджеры проектов могут тратить время на ежедневный анализ бюджетов, чтобы гарантировать, что проект не превышает выделенных ресурсов. Это также может включать в себя проверку, обработку и утверждение счетов-фактур от внешних поставщиков, если проект предусматривает такие партнерские отношения.
• Управление временем и утверждение: Чтобы гарантировать, что проект остается в рабочем состоянии, многие руководители проектов обращаются к расписанию или программному обеспечению для управления проектами, которое позволяет им видеть, как их команда тратит свое время.Помимо обеспечения того, чтобы проект продвигался по плану, это помогает руководителям проектов по мере необходимости перемещать ресурсы между проектами.
• Построение команды: Хороший менеджер проекта будет делать больше, чем просто управлять этапами проекта. Они также будут управлять своей командой, чтобы оставаться продуктивными и счастливыми. Часть этого должна включать упражнения по построению команды, предназначенные для повышения морального духа, особенно после сложных недель или этапов проекта. Одним из таких примеров является организация еженедельного обеда или «счастливого часа».

Управление проектами и управление портфелем и управление программами

Управление проектами — это общий термин, который фактически может относиться к трем различным типам управления: управление проектами, управление портфелем и управление программами.

Хотя все эти дисциплины схожи и взаимосвязаны, каждая из них имеет уникальные различия, которые влияют на обязанности менеджеров проектов в их ролях.

Три типа взаимосвязанных дисциплин управления проектами включают:

• Управление проектом: В традиционной роли управления проектом цель состоит в том, чтобы успешно завершить проект, оставаясь при этом вовремя и в рамках бюджета.Руководители проектов используют различные стратегии управления проектами, чтобы помочь организовать команды и завершить проекты в соответствии с их критериями успеха, должным образом вовлекая заинтересованные стороны.
• Управление программой: Программа определяется как скоординированное управление набором взаимосвязанных или аналогичных проектов для достижения целей организации таким образом, который невозможно при отдельном управлении. Руководители программ взаимодействуют с руководителями проектов, чтобы гарантировать, что каждый проект стратегически согласован и находится на пути к достижению основных вех.Руководители программ также способствуют организационным изменениям, управляют зависимостями между проектами и решают любые проблемы и риски на уровне проекта или организации, которые влияют на программу.
• Управление портфелем: Портфель — это совокупность программ, проектов и оперативной работы организации. Менеджеры портфелей работают с руководителями организации, чтобы определить, расставить приоритеты, выбрать, сбалансировать, разрешить, оценить и контролировать утвержденную работу организации, чтобы наилучшим образом соответствовать ее стратегиям с учетом ресурсов и рисков.

Развитие навыков управления проектами для достижения успеха

Если вы заинтересованы в карьере в области управления проектами, очень важно, чтобы вы развили необходимые навыки для выполнения поставленных перед вами задач. Получение степени продвинутого управления проектами — это один из способов изучить и улучшить эти навыки, повысить зарплату и повысить свою конкурентоспособность для работодателей, одновременно давая вам практический опыт в этой области.

Чтобы узнать больше о продвижении своей карьеры в области управления проектами, загрузите наше бесплатное руководство ниже.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в июле 2017 года. С тех пор она была обновлена ​​для обеспечения точности и стиля.

Чем занимается руководитель проекта? | Роль и обязанности

• Администратор проекта

  Этот человек выполняет функцию поддержки в проектной среде. Полезно знать некоторые основные понятия, такие как управление рисками, проблемами и изменениями, а также знакомство с терминами управления проектами.

• Координатор проекта

  Работая с менеджером проекта или в составе офиса управления проектами (PMO), этот человек привносит в проектные команды базовые навыки дисциплины управления проектами. Обычно берет на себя ответственность за поддержание рисков проекта, проблем, журналов изменений, а также за графиком проекта, а иногда и за отслеживанием затрат. Этот человек имеет хорошие навыки работы с электронными таблицами и программным обеспечением для планирования.

• Разработчик проекта

  Роль специалиста в крупных комплексных проектах, особенно в проектах капитальных вложений.Этот человек занимается обновлением сложного расписания с помощью такого программного обеспечения, как MS Project. Планировщик уделяет большое внимание деталям и должен понимать такие концепции, как анализ критического пути и управление прибавленной стоимостью.

• Руководитель проекта

  Ответственный за реализацию проекта, этот человек должен продвигать проект вперед для достижения желаемых результатов. Название должности «Менеджер проекта» широко используется и может означать много разных вещей. Понимание уровня собственности, особенно бюджета, помогает уточнить старшинство этой должности.

• Руководитель программы

  Это высшая роль, отвечающая за достижение стратегических выгод за счет реализации ряда связанных проектов. Менеджер программы, вероятно, возглавит команду менеджеров проекта и будет подчиняться высшему руководству.

• Менеджер PMO

  Проекты и программы могут начинаться и заканчиваться, тогда как PMO — это отдел, который является частью обычного бизнеса. Менеджер PMO не будет запускать проекты самостоятельно. Их роль обычно заключается в обеспечении последовательности в подходе к выбору, планированию, запуску и закрытию проектов.PMO будет каналом для отчетности о статусе проекта, анализа эффективности и информации для высшего руководства и, вероятно, сам будет иметь очень солидный опыт управления проектами.

Профилировщик ролей APM был разработан, чтобы помочь людям определить свои сильные и слабые стороны в управлении проектами, используя профили ролей APM и подмножество компетенций из APM Competence Framework.

Найти работу

Описание работы менеджера проекта: зарплата, навыки и многое другое

Роль менеджера проекта широка.Менеджер проекта берет на себя полную ответственность за успешное инициирование, проектирование, планирование, контроль, выполнение, мониторинг и закрытие проекта. Эти профессионалы работают в самых разных отраслях, хотя Бюро статистики труда США классифицирует этот тип менеджера как строительную.

В 2018 году в строительной отрасли работало около 471800 менеджеров проектов.

Обязанности и ответственность менеджера проекта

Многие аспекты этой роли в компании одинаковы, независимо от сферы деятельности руководителя проекта:

Многие аспекты этой роли в компании одинаковы, независимо от сферы деятельности руководителя проекта:

• Развивайте большую идею: Ожидается, что менеджеры проектов подберут идею и превратят ее в план проекта, который можно выполнить.
• Организуйте задачи проекта: Вы будете работать со своей командой, чтобы точно выяснить, что нужно сделать для реализации проекта.
• Соберите команду: Вы соберете команду, которая поможет воплотить идею проекта в жизнь.
• Взаимодействие с заинтересованными сторонами: Взаимодействие с заинтересованными сторонами означает работу с людьми, затронутыми проектом, чтобы убедиться, что они понимают грядущие изменения и то, как они повлияют на них.
• Управление деньгами: Проекты требуют денег, и менеджер проекта должен уметь составлять бюджет проекта, управлять тем, как расходуются деньги, и контролировать расходы.
• Возглавьте команду: Возможно, вам потребуется коучить, обучать, наставлять и развивать людей, которые работают над проектом. Руководство командой включает в себя настройку и управление совместной работой в команде.
• Управляйте передачей: Ожидается, что менеджеры проектов предоставят четкую и полную передачу команде, которая будет управлять проектом в будущем или будет работать с результатами, предоставленными командой проекта.

Заработная плата руководителя проекта

Диапазон заработной платы может значительно варьироваться в зависимости от отрасли, но строительство, как правило, окупается очень хорошо.

• Средняя годовая зарплата : 95 260 долларов США
• Верхняя 10% годовая зарплата: Более 164 790 долларов США
• Нижняя 10% годовая зарплата : Менее 56 140 долларов США

Образование, обучение и сертификация

Это одна из тех профессий, в которых вы получите образование и специальную подготовку, но дверь не обязательно будет закрыта для вас без образования и сертификации.

• Образование: Получение по крайней мере степени младшего специалиста или, что более предпочтительно, степени бакалавра становится все более важным в строительной отрасли. Все больше и больше компаний придают большое значение профильному образованию. Сузьте свою специализацию до той, которая подходит для вашей области.
• Опыт: Некоторый уровень опыта в той области, где вы хотите работать менеджером проекта, также может быть важным. Многие менеджеры проектов начинают свою карьеру в качестве помощников и постепенно продвигаются по карьерной лестнице.
• Сертификация: Не все отрасли требуют сертификации, и даже не во всех есть стандарты сертификации. Обратитесь к Ассоциации управления строительством Америки (CMAA), если вы рассматриваете возможность получения строительной сертификации. CMAA сертифицирует работников с опытом после сдачи экзамена. Американский институт конструкторов также предлагает программу сертификации.

Навыки и компетенции менеджера проекта

Менеджер проекта по определению является лидером, поэтому некоторые основные лидерские навыки могут быть полезны не только для получения работы, но и для выполнения исключительной работы.Взаимодействие с другими людьми

• Лидерские навыки: Вы будете отвечать за множество людей, которые будут выполнять различные роли в вашей проектной команде. Успешное руководство командой означает решение проблем, связанных с разногласиями и конфликтами, и постоянное общение. Вам нужно будет мотивировать свою команду делать отличную работу.
• Способность думать наперед: Проект — это живое существо, постоянно развивающееся на пути к завершению. Планировать то, что может случиться позже, может быть столь же важно, как и управлять тем, что происходит сейчас.
• Навыки управления деньгами: Это может начаться с простых способностей к математике, но понимание того, как финансировать крупное предприятие, от зарплаты до снабжения и непредвиденных ситуаций с наличностью, может иметь решающее значение.
• Навыки письма: Проект должен быть задокументирован от начала до конца четким и лаконичным языком.

Работа Outlook

Там, где есть проекты, будут рабочие места, а там, где есть отрасли, будут проекты.По оценкам Бюро статистики труда США (BLS), занятость менеджеров строительных проектов, вероятно, вырастет на 10% с 2018 по 2028 год. Те, у кого есть степень бакалавра, будут более востребованы на этой должности.

Карьера в строительном секторе может в значительной степени зависеть от экономики, но BLS ожидает, что выход на пенсию существующих рабочих сохранит возможности занятости в этом секторе относительно стабильными.

Условия труда

Руководители проектов, как правило, работают в офисе, даже в строительной отрасли, и даже если этот офис может быть прицепом на строительной площадке.Но они также имеют тенденцию быть практическими в разных отраслях, обычно находясь там, где действия находятся в критических точках прогресса. Может потребоваться поездка.

График работы

Это почти всегда штатная должность, но соблюдение сроков и непредвиденные ситуации могут потребовать сверхурочной работы, иногда неожиданно. Около трети руководителей проектов в строительной отрасли работают более 40 часов в неделю.

Сравнение похожих вакансий

Некоторые похожие карьеры могут дать связанный опыт.Взаимодействие с другими людьми

Роль руководителя проекта

Дункан Хоги | минут чтения

Менеджер проекта — это человек, который несет общую ответственность за успешное инициирование, планирование, разработку, выполнение, мониторинг, контроль и закрытие проекта. Это название должности используется в строительстве, нефтехимии, архитектуре, информационных технологиях и во многих отраслях, производящих товары и услуги.

Менеджер проекта должен обладать сочетанием навыков, включая способность задавать сложные вопросы, обнаруживать невысказанные предположения и разрешать конфликты, а также более общие управленческие навыки.

Ключевым элементом обязанностей менеджера проекта является признание того, что риск напрямую влияет на вероятность успеха и что этот риск должен быть как формально, так и неформально измерен на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Риски возникают из-за неопределенности, и успешный руководитель проекта — это тот, кто уделяет этому первоочередное внимание. Большинство проблем, влияющих на проект, так или иначе связаны с риском. Хороший руководитель проекта может значительно снизить риск, часто придерживаясь политики открытого общения, обеспечивая каждому значительному участнику возможность высказать свое мнение и опасения.

Менеджер проекта — это человек, ответственный за принятие как больших, так и малых решений. Менеджер проекта должен убедиться, что он контролирует риск и минимизирует неопределенность. Каждое решение, которое принимает руководитель проекта, должно приносить прямую пользу его проекту.

Руководители проектов используют программное обеспечение для управления проектами, такое как Microsoft Project, для организации своих задач и сотрудников. Эти программные пакеты позволяют менеджерам проектов создавать отчеты и диаграммы за несколько минут, по сравнению с несколькими часами, которые могут потребоваться, если они будут делать это вручную.

Роли и обязанности

Роль менеджера проекта включает в себя множество действий, включая:

• Планирование и определение объема
• Планирование и последовательность действий
• Планирование ресурсов
• Разработка графиков
• Оценка времени
• Оценка затрат
• Разработка a Бюджет
• Документация
• Создание диаграмм и расписаний
• Анализ рисков
• Управление рисками и проблемами
• Мониторинг и отчетность о прогрессе
• Руководство группы
• Стратегическое влияние
• Деловое партнерство
• Работа с поставщиками
• Масштабируемость, совместимость и Анализ переносимости
• Контроль качества
• Реализация преимуществ

Наконец, высшее руководство должно предоставить руководителю проекта поддержку и полномочия, если он хочет добиться успеха.

---

Понравилась статья? Теперь прочтите 21 способ Excel в управлении проектами

Чем занимается руководитель проекта

Если управление проектами так важно (и предупреждение о спойлере: так оно и есть), понятно, что менеджеры проектов тоже.

Мы твердо верим в силу отличного руководителя проекта. Но мы также знаем, что менеджеры проектов бывают разными.

Это могут быть традиционные менеджеры проектов: люди, прошедшие обучение PMP и имеющие квалификацию PRINCE2 и имеющие в своем официальном названии слово «менеджер проекта».

Или они могут относиться к категории «не менеджеров проекта»: люди, которые со временем осознали, что принимают на себя обычные обязанности и ответственность менеджера проекта как часть своей роли, и несут ответственность за контроль и реализацию проектов в ходе их работа.

Но какой бы тип менеджера проекта ни использовала ваша компания, он является неотъемлемой частью выполнения значимой работы. Это потому, что традиционно или нет, менеджеры проектов — это люди, которые следят за тем, чтобы ваши проекты были завершены вовремя, в рамках бюджета и в рамках.

Так как же они этого добились? И , что на самом деле делает руководитель проекта?

Кто такой руководитель проекта?

Менеджер проекта отвечает за планирование, закупку, выполнение и завершение проекта. Менеджер проекта отвечает за весь проект и обрабатывает все, что связано с ним, например, объем проекта, управление командой проекта, а также ресурсы, назначенные проекту.

В конечном счете, менеджер проекта несет ответственность за успех или неудачу проекта.И, по правде говоря, бывает сложно определить роль руководителя проекта. Настоящий вопрос не в том, «Чем занимается руководитель проекта?» — это больше похоже на «чем не занимается личный менеджер?»

Руководители проектов задействованы во многих частях проекта от начала до конца. В их обязанности входят конкретные, осязаемые вещи, такие как планирование и составление бюджета, а также менее поддающиеся количественной оценке (но не менее важные) вещи, такие как обеспечение лидерства и моральная поддержка.

Простой в использовании, мощный, когда это необходимо

Нам доверяют 20 000 предприятий и 6000 агентств. Teamwork позволяет легко управлять, отслеживать и настраивать несколько сложных проектов.Начните с бесплатной 30-дневной пробной версии.

Аналогичным образом, поскольку опыт и навыки становятся столь же важными для успешного управления проектами, как и квалификация, может быть трудно определить, кто является менеджером проекта, а кто — нет.

У вас есть квалификация в области управления проектами и есть визитные карточки с надписью «руководитель проекта»? Вы, наверное, руководитель проекта.

Управляйте множеством проектов на регулярной основе, и у вас есть ноу-хау, чтобы умело манипулировать ресурсами, чтобы убедиться, что они выполняются максимально эффективно? Вы, наверное, еще и руководитель проекта.

Чем занимается руководитель проекта?

Менеджер проекта — это человек, который отвечает за управление частью работы от концепции до реализации.

Это не ограничивается квалификацией или опытом, а применяется ко всем и каждому, кто управляет проектами, обеспечивая их выполнение вовремя и в рамках бюджета.

Короче говоря: если вы делаете все, что делает менеджер проекта, вы менеджер проекта. Имеет смысл, правда?

Это может показаться широким, но, как мы уже упоминали, описание должности менеджера проекта охватывает широкий круг обязанностей и ответственности.(Подробнее об этом чуть позже.)

Более того, мы считаем, что чем больше людей осознают, что они на самом деле занимаются управлением проектами (даже если они «не предполагаются»), тем больше они могут принять проект. тактика, методы и инструменты управления, чтобы они могли лучше управлять своими проектами.

(Хотите узнать, как применить на практике комплексное управление проектами для вашего следующего проекта, независимо от должности или размера команды? Ознакомьтесь с нашей рабочей тетрадью.)

Обязанности и ответственность менеджера проекта

Управление проектами играет центральную роль роль во многих различных отраслях.Но хотя методологии и результаты могут отличаться, роль менеджера проекта остается довольно последовательной.

Это потому, что независимо от того, являетесь ли вы руководителем строительного проекта или руководителем проекта в области разработки программного обеспечения, у вас в конечном итоге одни и те же обязанности: планирование, контроль и реализация проекта.

Независимо от результатов этого проекта — будь то новое здание или выпуск новой функции — вы все равно хотите, чтобы этот проект был завершен успешно и наиболее эффективным образом от начала до конца.

Мы разделили эти обязанности менеджеров проектов на каждом этапе процесса управления проектами, чтобы получить более полное представление о том, что делают менеджеры проектов и почему это важно.

Планирование проекта (в соответствии с целями компании)

С самого начала руководитель проекта несет ответственность за определение объема проекта и согласование с заинтересованными сторонами для определения ожиданий.

Это та часть, где менеджер проекта обеспечивает связь проекта с более крупной стратегической целью, определяет, как будет выглядеть «успех», и получает поддержку всех заинтересованных сторон.

В дополнение ко всем этим стратегическим элементам, здесь также играет роль планирование по принципу «гайки и болты». Менеджер проекта изложит план проекта на основе согласованного объема и результатов, включая бюджет проекта, потребности в ресурсах и сроки.

Все это планирование в начале проекта имеет решающее значение для обеспечения его бесперебойной работы — и чтобы каждый участник проекта знал, как должно выглядеть «бесперебойное выполнение».

Обеспечение проекта ресурсами (и эффективное планирование этих ресурсов)

После того, как у менеджера проекта есть план, он должен предусмотреть условия для его выполнения.Для этого вам нужны время, деньги и сила людей. Также известен как: ресурсы.

Согласно отчету PMI Pulse of the Profession Report (2018), «зависимость от ресурсов» была указана в качестве основной причины неудач проекта в 26% неудачных проектов с «ограниченными или облагаемыми налогом ресурсами» (21%) и «неадекватным прогнозированием ресурсов. »(18%) следуют за ними.

Итак, управление ресурсами во многом зависит. И это особенно сложно, потому что ресурсы всегда будут ограничены — как PM вы никогда не будете иметь в своем распоряжении столько, сколько вам хотелось бы.

Имея это в виду, ответственность менеджера проекта заключается в том, чтобы распределить ограниченные ресурсы, которые у него есть, наиболее умным и эффективным способом.

Использование инструмента управления проектами особенно полезно для этого, поскольку оно позволяет менеджерам проектов иметь полную видимость всех рабочих нагрузок, отслеживать все их доступные ресурсы (и видеть, что еще можно использовать) и быстро определять, где они находятся. риск выхода за пределы емкости, чтобы предотвратить выгорание до того, как это произойдет.

Управление проектом (даже когда что-то идет не так)

Независимо от того, насколько грамотно спланирован и красиво организован ваш проект, жизнь, ммм, найдет выход.

То есть: на том или ином этапе все, вероятно, отклонится от вашего прекрасного плана проекта.

Но отличные менеджеры проектов знают, что ожидать неожиданного. Они проявили должную осмотрительность в форме оценки рисков, чтобы знать, на что обращать внимание; они отслеживают свои сроки и ресурсы, чтобы выявить потенциальные узкие места до того, как они превратятся в проблемы; и они достаточно уравновешены, чтобы гибко реагировать на изменения в тот момент, когда и когда им нужно.

Именно они удерживают судно в правильном направлении, даже если вам нужно выбрать альтернативный маршрут или починить парус, чтобы добраться туда.

Мотивация проектной команды (и получение максимальной отдачи от каждого человека)

Когда вы думаете об обязанностях менеджера проекта, вы, вероятно, думаете о трех классических. Те, к которым мы возвращаемся снова и снова: сроки, бюджеты и ресурсы.

Это, конечно, очень важно. Но хороший руководитель проекта не просто организован и адаптируется: он еще и эмоционально умен.

Эмоциональный интеллект — это то, что позволяет лучшим менеджерам проекта понять, что мотивирует каждого члена команды, позволяет им справляться с конфликтами и помогает им сохранять у всех в команде проекта чувство счастья и признательности.

А поскольку более довольные сотрудники на 13% продуктивнее, это один из наиболее важных аспектов описания должности по управлению проектами.

Лидерство и командная работа: 10 способов, которыми лидеры могут помочь своим командам

Так почему же важны командная работа и лидерство? Вместе они обеспечивают ясность для вашей команды и оказывают прямое влияние на видение компании.Вот десять способов помочь вашей команде работать лучше

Выполнение проекта (вовремя и в рамках бюджета)

Одна из наиболее очевидных обязанностей менеджера проекта? Собственно сдача проекта.

Звучит просто, но, как мы видели выше, успешная реализация проекта зависит от множества других движущихся частей, прекрасно работающих вместе.

Итак, менеджер проекта несет ответственность за то, чтобы все вышеперечисленное — планирование, обеспечение ресурсами, управление, мотивация — действительно привело к ожидаемым результатам, в нужное время и в рамках правильного бюджета.

Отчетность по проекту (и анализ способов улучшения в следующий раз)

Хорошие менеджеры проектов знают, что проект не завершен только потому, что вы сделали все.

Чтобы максимизировать свои шансы на успех, вам необходимо учитывать время для надлежащего посмертного совещания по проекту.

Выделив время для команды, чтобы проанализировать проект и отчитаться о нем, пока он еще свеж в памяти каждого, вы можете быть уверены, что все полученные знания могут быть задокументированы и использованы для оптимизации ваших процессов в следующий раз, чтобы вы могли постоянно улучшать и масштабируйте передовой опыт управления проектами.

И, как знает любой руководитель проекта, правильный инструмент управления проектами — бесценный актив для таких посмертных встреч. Поскольку ваше программное обеспечение для управления проектами было центральным местом для всей связанной с проектом информации на протяжении всего жизненного цикла проекта, менеджер проекта может быстро составить отчет по существующим данным, чтобы получить необходимую информацию.

Вооруженный этими знаниями, менеджер проекта может увидеть, как проект сравнивается с другими предыдущими проектами, определить, где команда преуспела, и определить, где еще есть возможности для улучшений в будущем — все это помогает им принимать решения на основе данных, которые помочь продвинуть бизнес вперед.

Чем ежедневно занимается руководитель проекта?

Итак, мы знаем базовое описание должности менеджера проекта («они управляют проектами») и некоторые обязанности менеджера проекта.Но как все это на самом деле выглядит как IRL?

Это динамичная работа, и нет двух одинаковых дней. В зависимости от того, на каком этапе находится каждый проект, ежедневные обязанности и ответственность менеджера проекта могут включать в себя любое из следующего:

• Встреча с руководством для определения масштабов предстоящего проекта

• Подайте предложение финансовой команде для увеличения бюджет

• Набросайте устав проекта

• Создайте отчет об оценке рисков

• Зарегистрируйтесь с командой проекта для получения ежедневного отчета о ходе работы и выполнения

• Обновите календарь, чтобы отразить изменения графика

• Управляйте и перераспределяйте задачи в группе, чтобы убедиться, что у кого-то нет избыточных мощностей

• Встреча с членом команды, который борется со своей рабочей нагрузкой

• Модерируйте посмертную встречу по проекту и собирайте отзывы

Итак, теперь, когда вы больше не задаетесь вопросом «что делает менеджер проекта?» и у вас есть более четкое представление о том, что PM делает каждый день, вы можете подумать: «Эй, это то, чем я хотел бы заняться!» Итак, если вы хотите делать то, что делает PM, вот что вам нужно знать.

Книги и руководства

Управление проектами для менеджеров, не связанных с проектами

Независимо от того, что написано в вашей подписи к LinkedIn, мы готовы держать пари, что вы руководитель проекта. Вам нужно координировать работу группы людей, чтобы уложиться в постоянно меняющиеся сроки? Это…

Начать

Роли и обязанности менеджера проекта (полный список)

Вот правда: не существует стандартизированного списка ролей и обязанностей менеджера проекта.

Основная роль менеджера проекта — организовать и мотивировать людей выполнять работу контролируемым образом, что поможет достичь цели проекта. Иногда руководителю проекта необходимо выбрать и построить подход к управлению проектом, подходящий для данного проекта.

Project Management Institute также включает в себя значительный список ролей и обязанностей. Тем не менее, вы можете не встретить их всех в своей компании.

Итак, что должно быть базовым для вас в вашей нынешней организации и в вашем конкретном проекте?

Я десять лет проработал менеджером проектов в разных компаниях.Роли и обязанности менеджера проекта варьировались в зависимости от культуры организации.

В этой статье я объясню основные роли и обязанности. Вам нужно выбрать тот, который вы можете выполнить.

Рекомендуемый ресурс: лучшие менеджеры проектов должны изучить

Эти 5 жизненно важных областей как можно скорее

Из тысячи вещей, которые вам нужно изучить об управлении проектами, есть пять, на которых вам нужно сосредоточиться в первую очередь . Так что это? Бюджет, риски, объем, лидерство, заинтересованные стороны, коммуникации? Узнайте, как стать уверенным и успешным менеджером проекта за месяцы, а не годы.

Получить доступ

Содержание

Давайте прямо сейчас:

Полный список обязанностей руководителя проекта

Почему работодатели платят вам большие деньги за участие в проекте?

Вы можете многое сделать. Более того, вам необходимо сделать все возможное (в рамках этического поведения) для достижения целей проекта.

Однако не все ваши действия приносят пользу.

Вот за что отвечает хороший руководитель проекта!

(Если кто-нибудь когда-нибудь скажет вам, что руководитель проекта ничего не делает в проекте, покажите ему или ей этот список.)

1. Несет полную ответственность за успех проекта.
2. Он — основная точка общения с Клиентом.
3. Обеспечивает продуктивную среду для совместной работы.
4. Контролирует и усиливает положительное влияние культурных различий.
5. Обеспечивает профессиональное взаимодействие между командой и заинтересованными сторонами.
6. Обеспечивает сотрудничество внутри команды.
7. Разрешает личные конфликты.
8. Обеспечивает личную ответственность.
9. Защищает команду от внутренней политики.
10. Помогает в процессе предпродажной подготовки.
11. Помогает составить Устав проекта.
12. Определяет всех ключевых заинтересованных сторон.
13. Разрабатывает стратегию работы со всеми заинтересованными сторонами.
14. Выбирает подходящие процессы для проекта.
15. Устанавливает сотрудничество с глобальными и виртуальными командами.
16. Объясняет заинтересованным сторонам жизненный цикл проекта и процессы.
17. Координирует работу между проектом и ключевыми заинтересованными сторонами.
18. Объединяет все части проекта в единое целое.
19. Работает с заинтересованными сторонами для выявления ограничений и предположений.
20. Отвечает за составление плана управления проектом.
21. Руководит и облегчает процесс планирования.
22. Обеспечивает сотрудничество команды и заинтересованных сторон во время планирования.
23. Определяет зависимости деятельности проекта.
24. Обеспечивает выполнение процессов управления рисками.
25. Анализирует требуемые временные и стоимостные резервы.
26. Определяет необходимый уровень качества для проекта.
27. Выбирает и контролирует процессы, обеспечивающие требуемое качество.
28. Отвечает за составление реалистичного графика.
29. Участвует в закупочных процессах.
30. Создает план управления изменениями.
31. Активно избегает изменений.
32. Контролирует внедрение утвержденных изменений.
33. Помогает команде во время выполнения проекта.
34. Работает с заинтересованными сторонами, чтобы оправдать их ожидания.
35. Гарантирует, что результаты приняты заказчиком.
36. Работает с командой, чтобы максимально приблизиться к Плану.
37. Ежедневно продвигает проект к своей цели.
38. Использует метрики для контроля выполнения проекта.
39. Сообщает о ходе реализации проекта ключевым заинтересованным сторонам.
40. Удерживает фокус команды на управлении рисками на протяжении всего проекта.
41. Тратит время на улучшение процессов.
42. Работает над улучшением качества проекта и продукции.
43. Мотивирует команду проекта.
44. Обеспечивает мотивацию людей покидать проект.
45. Проведение тимбилдинговых мероприятий.
46. Излагает свое видение успешного проекта и продукта.
47. Развивает членов команды как для проекта, так и для организации.
48. Организует обзоры производительности.
49. Решает проблемы.
50. Контролирует проект во всех аспектах (объем, время, затраты, риски, качество и т. Д.)
51. Анализирует отклонения от плана управления проектом.
52. Определяет, нужен ли запрос на изменение, чтобы вернуться в нормальное русло.
53. Выполняет закрытие проекта.
54. Обеспечивает закрытие всех договорных обязательств.
55. Регистрирует извлеченные уроки.
56. Обновляет базу знаний организации.

Это огромный список обязанностей. Культура управления проектами в вашей организации может не требовать от вас выполнения всех требований.

Ниже мы проанализируем общие обязанности.

Но это не помогает понять:

Чем занимается руководитель проекта?

Я помню, когда был свежим и новичком в управлении проектами. Я всегда чувствовал необходимость восполнить пробелы в команде.

Кто-то тормозит — я здесь, чтобы помочь и продвинуться вперед.

Я немного дизайнер, частично специалист по контролю качества, что-то вроде бизнес-аналитика, а все остальное — администратор. Мастер на все руки.

Теперь я понимаю, что как руководитель проекта я могу внести свой вклад в успех проекта, не работая непосредственно над результатами проекта.

Итак, как должен действовать руководитель проекта? Какова его роль?

Прежде чем ответить на этот вопрос, вам нужно понять, для чего предназначен менеджер проекта .

Один день из жизни менеджера проекта

Если вы хотите знать, что значит быть менеджером проекта, посмотрите эти серии.

Это реальная пятидневная работа над одним из моих проектов по разработке программного обеспечения.

Какова роль менеджера проекта (согласно PMI)?

Project Management Institute (PMI) имеет собственное определение:

Менеджер проекта — это лицо, назначенное исполняющей организацией для руководства командой, отвечающей за достижение целей проекта.

— Руководство PMBOK, шестое издание

Под это определение можно вписать все, что угодно.

Нет ничего о конкретных процессах, инструментах, знаниях или навыках.

Нет ничего о размере и сложности проекта.

Здесь не указывается необходимый уровень опыта для PM.

Однако вы это заметили?

Руководитель проекта — это руководитель в первую очередь!

Итак, я настоятельно рекомендую улучшить ваши лидерские качества.

Разница между ролями и обязанностями в управлении проектами

Обычно люди смешивают роли и обязанности менеджера проекта вместе.

Это приносит слишком много неопределенности.

Проведем линию между ними:

A Роль — это функция или модель поведения, которой вы должны следовать. Например, роль активного решателя проблем.

A Ответственность — это ваша работа или обязанность.Например, обязанность сообщать о ходе работы заинтересованным сторонам проекта.

Теперь давайте рассмотрим роли менеджера проекта.

5 ролей менеджера проекта: углубленный анализ

Роль — это то, как вы ведете себя в проекте.

У вас могут быть дополнительные роли в вашей текущей организации.

Однако эти пять типичны для многих проектов.

1. Несущий высшую ответственность

Лучшие менеджеры проектов никогда не бывают пассивными исполнителями. Они чувствуют себя ответственными за проект и каждое принимаемое решение.

Они чувствуют себя президентом небольшой компании. Они живут и заботятся о проекте.

Клиент всегда прав. Ну в его понимании собственного дела.

Аналогичным образом, менеджер проекта всегда должен быть прав с выбранным подходом, чтобы успешно завершить проект.

Таким образом, вы обязаны установить экспертные полномочия по управлению проектами. (даже если вы младший PM)

Вы должны быть готовы сказать клиенту, что знаете, как лучше всего достичь его целей.Тогда вы должны быть готовы взять на себя ответственность за все, что идет не так.

Если есть проблема с проектом, наиболее инициативным лицом, которое может ее решить, является вы — руководитель проекта .

Конечная ответственность с ограниченными полномочиями

Руководитель проекта подчиняется другим. Он должен получить одобрение, прежде чем принимать важные решения. Он может не иметь прямого контроля над некоторыми ресурсами.

Более того, есть много контролирующих отделов, которые следят за проектом.

У вас нет высшей власти. Вам нужно вести переговоры с другими, чтобы добиться того, что нужно сделать.

В такой среде возникает соблазн разделить ответственность. Распространяя его по всем сторонам.

Тем не менее, имейте в виду, что вы все равно будете нести ответственность за результат проекта в конце дня.

Существует так мало обстоятельств, которые могут служить оправданием для руководителя проекта за провал проекта.

(я бы даже не стал думать о них.)

Подрядчик предоставил результат плохого качества, и проект не уложился в срок.

Вы виноваты.

Член команды не работает.

Это ваша проблема.

Функциональный менеджер заставил вас взять неопытного или неподходящего специалиста.

Это тоже ваша проблема.

Это не будет уважительной причиной, если проект потерпит неудачу.

Цена величия — ответственность.

— Уинстон С. Черчилль

Это не ответственность. Такова природа профессии.

В конце концов, я бы даже не назвал The Ultimate Responsibility ответственным. Это скорее характер профессии.

Если вы думаете о своем проекте как о своем собственном бизнесе.

Если вы считаете себя президентом этого бизнеса.

И если вы ведете себя так, будто тратите свои собственные деньги.

У тебя все будет хорошо.

2. Основная роль менеджера проекта — интегратор

Integration Management — единственная причина, по которой нам нужны менеджеры проектов. Шутки в сторону.

Почему?

Кто-то должен производить результаты, данные и информацию, которые будут беспрепятственно проходить через весь процесс управления проектом.

Менеджеру проекта необходимо связать цель проекта с осязаемыми результатами, которые приносит команда проекта.

Более того, PM должен уметь сказать, что нужно для создания каждой отдельной части, необходимой для успеха проекта.

• Сколько это стоит?
• Какие работы необходимы?
• Сколько времени это займет?
• Что делать, чтобы результат был качественным?
• Есть ли у нас риски, связанные с определенной частью проекта?

Более того, вам нужны все эти ответы на будущее ( плановых значений ). И вам нужны отчеты по фактическим значениям после того, как работа будет сделана.

Кому-то нужно связать всю эту информацию, процессы и инструменты в единое целое.

Как руководитель проекта, вы всегда должны думать о том, как все это связать, как сделать работу бесперебойной.

Управление интеграцией проекта

В проекте есть несколько уровней интеграции:

• Интеграция на уровне целей
• Интеграция процессов и инструментов, уровень
• Интеграция на уровне заинтересованных сторон
• Интеграция на уровне среды

Чтобы успешно завершить проект, вам нужно быть интегратором по всем из них.

У меня есть отдельный пост по управлению интеграцией. Итак, если вы не уверены в этой роли, прочтите следующую статью:

Управление интеграцией проектов за пределами PMBOK Руководство по процессам

3. Менеджер проекта Роль фасилитатора

Поместите инженера, дизайнера, инженера по обеспечению качества и бизнес-аналитика в одну комнату.

Затем попросите их разработать решение для вашего проекта.

И уходи.

Я на 95% уверен, что они не найдут разумного решения.

Дайте им небольшое направление, держите их в теме и в соответствии с целями и ограничениями проекта.

Неожиданно это сокровищница с полезными идеями и конструктивными решениями!

Требуется помощь экспертов.

Без малейшего скрытого мотива они предложат вам лучшее решение, на которое они способны.

Однако это будет вне контекста и в вакууме.

Ваша роль — проявить инициативу и наилучшим образом направить их экспертные знания на достижение ваших целей.

4. Проактивное общение — обязанность PM

Заинтересованные стороны — занятые люди. Некоторые из них являются отличными техническими экспертами в своей области знаний. Некоторые из них — успешные бизнесмены.

Но никто из них не знает всего.

Скорее всего, они инициировали ваш проект, потому что у них нет времени или знаний для производства необходимого продукта, услуги или результата.

Они также могут ничего не знать об управлении проектом, его характере, процессах или передовых методах работы.

Итак, ваша основная роль — стать самым активным коммуникатором.

Вы должны уметь сообщать о статусе проекта, проблемах и вопросах понятными для клиентов словами.

С другой стороны, вам нужно интерпретировать требования, опасения и опасения клиента.

Затем сформулируйте их и сообщите команде понятными им терминами.

Инициировать сложные темы

Более того, вы всегда должны инициировать общение, чтобы обеспечить максимальную прозрачность.

Например:

Спрашивайте о технических аспектах, которых вы не понимаете. Бьюсь об заклад, 80% заинтересованных сторон их тоже не понимают. Но они не хотят этого показывать.

Или, довольно часто, технические специалисты боятся говорить о рисках. Они всегда стараются прятать их за буферами.

Вы поняли. Вам нужно поднимать темы, которых другие избегают. И обсуждать их нужно открыто.

5. Проактивное решение проблем

Проблемы, не входящие в чью-либо ответственность, появляются в проекте каждый день.

И это не преувеличение.

Некоторые проблемы будут связаны с границами ответственности; некоторые будут совершенно новыми.

В большинстве случаев люди будут думать, что с этим должен справиться кто-то другой.

По правде говоря, только ВЫ намеренно склонны решать проблемы. Вы не можете делегировать это другим.

Вам придется исправлять чужие ошибки, и чаще всего вы будете нести за них ответственность.

Более того, вы должны проявлять инициативу и решать проблемы до того, как они появятся.

Это необходимость. В общем, вы хотите быть лидером своей команды, а не только администратором.

Ваша эффективность в решении проблем заразительна.

В какой-то момент ваша команда начнет решать проблемы самостоятельно. Даже эффективнее, чем когда-либо.

Рекомендуемый ресурс: лучшие менеджеры проектов должны изучить

Эти 5 жизненно важных областей как можно скорее

Из тысячи вещей, которые вам нужно изучить об управлении проектами, есть пять, на которых вам нужно сосредоточиться в первую очередь .Так что это? Бюджет, риски, объем, лидерство, заинтересованные стороны, коммуникации? Узнайте, как стать уверенным и успешным менеджером проекта за месяцы, а не годы.

Получить доступ

Дополнительная роль менеджера проекта — Scrum Master

Это обычная практика, когда PM принимает на себя дополнительные роли, которые присутствуют в данной отрасли.

Сочетание менеджера проекта и скрам-мастера. Или сочетание менеджеров проектов и менеджеров по продукту. Просто как пример.

В таких случаях вы действуете как менеджер по работе с клиентами, но вам также необходимо выполнять предписанные действия структуры. Или добавьте процессы из других областей знаний.

Это нормально. Но…

Я не знаю всех возможных дополнительных ролей. Тем не менее рекомендация только одна:

«Не позволяйте дополнительным ролям служить оправданием для неправильного управления проектом».

Я бы рекомендовал прочитать эту статью, чтобы понять возможные проблемы:

Гибкое управление проектами с помощью Scrum или Kanban (Руководство 2018)

Роль менеджера проекта развивается вместе с проектом

Примерно ваша роль в одном проекте развивается в три этапа.

Пока вы не выполните свои обязанности на первом уровне, вы не сможете эффективно перейти на второй. То же самое и с третьим уровнем.

1. Роль администратора

• Определить границы проекта
• Создание плана управления проектом
• Штатные позиции по проекту
• Определить процессы и политики
• Создать рабочий процесс
• Определите роли и обязанности
• Организовать команду проекта
• Убедитесь, что проект продвигается
• Управление проектом

1.Роль фасилитатора

• Разрешение конфликтов
• Обеспечьте взаимодействие
• Координировать работу
• Обучай команду
• Держитесь подальше от дороги

3. Роль лидера

• Поставить цели
• Повышение ответственности
• Команда разработчиков
• Мотивация
• Влияние на заинтересованные стороны
• Принимайте трудные решения
• Обеспечьте сотрудничество
• Значение дизайна для работы

Углубленный анализ обязанностей руководителя проекта

Вы несете ответственность за все в проекте.Вам решать, на чем сосредоточить свои усилия.

Заявление об ограничении ответственности : Я не предлагаю ниже общий персонал. Это концепции принятия ответственности в процессе управления проектами.

Подход

к управлению проектами определяет обязанности менеджера проекта.

Это означает, что PM должен в первую очередь следовать установленным политикам, процессам и требованиям.

Затем вам необходимо разработать или адаптировать подход к потребностям данного проекта.

Вам необходимо развивать среду, в которой вы работаете.

Давайте разберемся дальше:

# 1: Ответственный за определение целей проекта

Прежде всего, вы должны определить цели проекта.

Еще раз проверьте определение:

«… возглавить команду, отвечающую за достижение целей проекта ».

Почему это ваша ответственность, а не клиент?

Когда спонсор или клиент инициирует проект, вы, как руководитель проекта, получаете право расходовать выделенные ресурсы.

Однако с этической точки зрения вы обязаны потратить эти ресурсы наилучшим образом для достижения бизнес-цели клиента.

Но это еще не все:

Ваши заинтересованные стороны могут не иметь четкого понимания или знания цели проекта.

Определите цель проекта с помощью Устава проекта

И вы это знаете:

«Если человек не знает, в какой порт он плывет, ветер не бывает благоприятным».

— Сенека

Таким образом, будет сложно достичь критериев успеха и порадовать заинтересованных лиц.

Предлагаю вам в качестве отправной точки прочитать мою статью о Уставе проекта и его преимуществах.

У вас может не быть Устава проекта в качестве официального документа, отражающего цели проекта.

Тем не менее, вы обязаны определить цели проекта.

# 2: Ответственность менеджера проекта за план управления проектом

Я могу перефразировать это:

Вы несете ответственность за повышение шансов проекта на успех.

Если вы старательно выполняли свои предыдущие обязанности:

• Вы знаете цели проекта.
• У вас есть разумные ограничения.
• Вы уверены, что проект осуществим.

Теперь вам нужно доказать, что вы можете достичь целей проекта в рамках заданных ограничений.

Опять же, разные компании потребуют разного уровня планирования. Некоторым может вообще не потребоваться какой-либо план.

Если вы готовы приступить к реализации проекта в рамках заданных ограничений без плана — решать вам!

(Не забывайте, что вы несете главную ответственность за успех проекта.Это ваша РОЛЬ.)

Однако ни один серьезный проект не обходится без надлежащего планирования.

Итак, прежде всего, вам необходимо определить требования вашей компании к планированию.

Затем необходимо убедиться, что этого подхода к планированию достаточно для данного проекта.

Просмотрите эти статьи в качестве основы для планирования проекта:

Планирование проектов для начинающих за 28 простых шагов

7 основных концепций планирования проекта

# 3: Обязанности менеджера проекта во время выполнения проекта

Когда проект находится в стадии реализации, руководитель проекта несет ответственность за сотни операций.

Фактически, вы несете ответственность за все.

Однако все должно подпадать под единственную категорию — «Следование плану».

Вы несете ответственность за соблюдение собственного плана.

Включает:

Прежде всего, вы распределяете задачи между разными людьми.

Они выполняют задания; вы контролируете процесс.

Концепция проста.

Однако…

Также необходимо обеспечить профессиональное взаимодействие между командой проекта и заинтересованными сторонами.

Вам необходимо координировать и облегчать их работу.

Кроме того, вы должны обеспечить взаимодействие внутри команды.

Значит, придется разрешать личные конфликты. Вам нужно усилить личную ответственность.

(В противном случае вам придется все контролировать.)

Как правило, вы несете ответственность за разработку стратегии работы со всеми заинтересованными сторонами.

Что еще?

Вам также необходимо убедиться, что ваш коммуникационный план работает.При необходимости вам необходимо наладить сотрудничество с глобальными и виртуальными командами.

Здесь подумайте о коммуникации во всех действиях и процессах. Подумайте обо всех информационных потоках. Не только встречи и обсуждения.

Это еще не все!

Вы несете ответственность за то, чтобы оно оставалось единым целым.

Как интегратор, вам необходимо объединить все части проекта в единое целое.

Ваш проект будет генерировать такую ​​информацию, как отчеты, оценки, списки рисков, графики и т. Д.

Все должно работать вместе.

Вы несете ответственность за обеспечение соблюдения процессов управления рисками.

Вам необходимо настроить процессы обеспечения качества.

И этот список можно продолжать, продолжать и продолжать.

Вам нужно понимать, что у вас должен быть план по всем аспектам проекта.

Включая коммуникацию, мотивацию, взаимодействие с заинтересованными сторонами и т. Д.

Обязанности, выходящие за рамки управления проектами.

• Возможно, вам потребуется разработать продукт, созданный в рамках проекта.
• Возможно, вам потребуется наладить деловые отношения с вашим клиентом.

Итог

В этой части нет определенного списка обязанностей премьер-министра.

Вы должны думать об этом с точки зрения ответственности за успех проекта.

Затем вам нужно разложить его на части, чтобы узнать, что это на самом деле означает.

Для разных проектов, для разных компаний — это будет отдельный набор обязанностей.

# 4: Менеджер проекта отвечает за управление проектом

У вас есть право использовать выделенные ресурсы.

Это означает, что вы обязаны сообщать о том, насколько хорошо вы их использовали.

По крайней мере, вам нужно сообщать о ходе выполнения проекта в отчетах о состоянии.

Содержание отчета другое. Однако вы должны понимать, что несете ответственность за сбор данных и информации.

После этого вы сможете скомпилировать его в отчет.

Это то, что вам нужно спланировать заранее.

Более того, это основная причина, по которой вам нужен план проекта.Чтобы вы могли сравнить свой первоначальный план с текущим прогрессом.

Итак, вы несете ответственность за отслеживание повседневной работы вашей команды. Вам нужно отслеживать расходы. Вам необходимо отслеживать использование рисков и ресурсов управления.

Если вы хотите глубже погрузиться в этот раздел, ознакомьтесь со статьей:

Что нужно для мониторинга прогресса проекта?

# 5: Ответственность PM за постоянное улучшение

Помните, PM отвечает за повышение шансов на успех проекта.

Это касается всех проектов вокруг вас.

Ваш текущий проект. Ваш следующий проект. Проекты, над которыми сейчас работают ваши коллеги.

Вот почему во время каждого проекта нужно собирать качественные «извлеченные уроки».

Вот почему вам необходимо постоянно развивать свои знания и навыки.

Почему?

Никогда не знаешь, какой проект будет следующим.

Разве это не здорово, когда всегда есть кто-то, кто может поделиться парой советов по запуску проекта, похожего на ваш?

Итак, внесите свой вклад в управление проектами.

Рекомендуемый ресурс: лучшие менеджеры проектов должны изучить

Эти 5 жизненно важных областей как можно скорее

Из тысячи вещей, которые вам нужно изучить об управлении проектами, есть пять, на которых вам нужно сосредоточиться в первую очередь . Так что это? Бюджет, риски, объем, лидерство, заинтересованные стороны, коммуникации? Узнайте, как стать уверенным и успешным менеджером проекта за месяцы, а не годы.

Получить доступ

Обязанности, о которых никто не говорит

Есть очевидные обязанности, связанные с руководством проектом.

Однако есть и те, которые являются частью профессии PM.

Вот только основные:

A) Этичное поведение

Как руководитель проекта вы будете работать с разными людьми и организациями.

Вы увидите хорошее, плохое и уродливое отношение к профессиональному и этичному поведению.

Впрочем, за вашей работой никто не следит.

Обычно нет четких указаний.Фактически, именно вы устанавливаете основные правила поведения в качестве лидера.

Итак, каждый день вы должны делать все возможное, чтобы вести проект профессионально и этично.

Узнайте больше о возможных подводных камнях и серых зонах нашей профессии здесь:

Как избежать непрофессионального или неэтичного поведения

B) Развивайте людей

Очень легко исправить цели и сроки проекта.

Вы можете забыть о людях вокруг вас. Люди, которые делают большую часть работы над проектом.

Более того, если они хорошо выполняют свою работу, зачем вам мешать своей команде?

Вот и загвоздка:

Ваши лучшие люди рано или поздно уйдут от вас. Примите это как факт.

Тем не менее, вы можете сохранить их намного дольше, если вы предоставите достаточно проблем и обязанностей.

Как руководитель проекта вы несете ответственность за развитие своих сотрудников.

Даже если вы работаете над краткосрочными проектами.

C) Поддерживайте мотивацию людей

То же самое и с мотивацией.

Вы можете подумать, что несете ответственность только за свой проект.

Что будет после — это проблема другого лички.

Если вы выжмете из своей команды всю энергию и мотивацию, чтобы завершить свой проект, то они убежат из компании.

Ну, это неправильный менеджмент.

Вам нужно поддерживать мотивацию людей. После того, как ваш проект закончится, они должны захотеть начать еще один.

С вами или без вас.

Это должно быть частью вашего подхода к управлению проектами.

Что НЕ является основной обязанностью?

Есть несколько функций и действий, которые вы можете считать своей основной обязанностью. Они благородны и правильны в команде.

Однако не впадайте в иллюзию, что они могут избавить вас от выполнения проекта в срок и в рамках бюджета.

1. Управление персоналом

Услышь правильно.

Я понимаю ценность управления людьми.

Однако это не входит в обязанности KEY .Скорее, это отличный подход к работе.

Однако менеджеры часто прикрываются созданием счастливой команды. Это не дает вам повода провалить проект. Ваша основная цель — оправдать ожидания заинтересованных сторон и добиться результата в рамках ограничений. Замечательно, если вы можете делать это, сохраняя при этом свою команду счастливой.

2. Руководство

Лидерство — еще один полезный инструмент для выполнения ваших обязанностей. Но это не цель.

Это работает только на пользу проекту, если вы можете согласовать его с целями проекта и организации.А пока не считайте себя лидером. Во-первых, нужно организовать работу и исполнительский коллектив.

3. Сторонник изменений

Конфликт в управлении проектом. Вам действительно нужно выбрать наиболее подходящие процессы и инструменты. Однако проект не должен становиться полем битвы за организационные изменения и улучшения.

Вы несете ответственность за улучшение процессов управления проектами в вашей организации. Тем не менее, это не должно мешать реализации проекта.Усердно работайте, чтобы наилучшим образом использовать то, что есть в организационной среде.

Рекомендуемый ресурс: лучшие менеджеры проектов должны изучить

Эти 5 жизненно важных областей как можно скорее

Из тысячи вещей, которые вам нужно изучить об управлении проектами, есть пять, на которых вам нужно сосредоточиться в первую очередь . Так что это? Бюджет, риски, объем, лидерство, заинтересованные стороны, коммуникации? Узнайте, как стать уверенным и успешным менеджером проекта за месяцы, а не годы.

Получить доступ

Заключение: роли и обязанности менеджера проекта

Ваши обязанности не закреплены на камне.

Если проект требует чего-то особенного, вы должны взять на себя ответственность за это.

No related posts.