Менеджмент что нужно сдавать: Менеджмент – что это за профессия, кем работать, что сдавать на ЕГЭ и где учиться?

Например, у вашего веб-сайта упал трафик. Может возникнуть соблазн придерживаться той же рутины: сообщать об этом своему боссу и просто ждать указаний, но чтобы доказать, что вы годны для лидерства, задействуйте свой творческий потенциал и начните придумывать новые решения. Может быть, вы могли бы разработать стратегию по привлечению новой аудитории, проведя конкурс на своих сайтах Facebook, Twitter или LinkedIn, чтобы привлечь больше подписчиков и привлечь уже существующих, чтобы помочь вам распространить свое сообщение.Когда вы представите проблему вместе с ее возможными решениями, ваш руководитель признает вашу инициативу и приверженность успеху компании.

Также посмотрите на внутренние проблемы: если вы думаете, что есть способы сделать вашу работу более эффективно, протестируйте эти решения и представьте их. Вы не только упростите себе жизнь — вы докажете своему начальнику, что готовы улучшить работу всего отдела.

2. Используйте небольшие возможности управления

Чтобы воспользоваться некоторыми из этих возможностей, вы сначала должны дать понять, что готовы к большей ответственности. Итак, попробуйте спросить своего начальника, есть ли какие-либо управленческие задачи, которые вы можете снять с его или ее тарелки, например, обучение новых сотрудников, взятие на летнюю стажировку, проведение встреч или наблюдение за небольшими проектными командами. Ваш менеджер уходит в отпуск до конца лета? Зарегистрируйтесь до того, как он или она уйдет, чтобы узнать, как вы можете вмешаться в это время.

Вы можете доказать свои лидерские качества и более случайными способами: предложите помощь в планировании пикника компании или поработайте волонтером с коллегами на общественном мероприятии. Если вы возьмете на себя больше ответственности (и добьетесь успешных результатов), вы докажете, что привержены своей команде и сделаете все возможное для достижения цели.

3. Понимание компании в целом, а не только вашей роли

Во-первых, закрепите основы: ведите себя так, как будто вы сторонний наблюдатель, исследуя компанию для собеседования и (если вы еще не знакомы с ними на 100%), ознакомьтесь с текущим видением и целями бизнеса. Затем перейдите к самому последнему годовому отчету и пресс-релизам, чтобы вникнуть в деятельность, стратегии и проблемы компании. И не забывайте также изучать своих конкурентов, чтобы точно определить свое место в своей отрасли.

Затем рассмотрите свои личные знания о внутренней работе вашей компании. Если есть область, в которой вы не слишком много знаете, например, финансы, человеческие ресурсы или управление цепочкой поставок, представьтесь людям в этом отделе и спросите, можете ли вы проследить за ними в течение дня, чтобы узнать немного о том, что они делают в ежедневно. Вы произведете впечатление на своего начальника, доказав, что вас интересует нечто большее, чем собственные обязанности, но вы также поймете, как другие отделы работают вместе, чтобы внести свой вклад в общий успех компании.

4. Будьте профессионалом

Наконец, когда вы думаете о том, как перейти на следующий уровень, не забудьте убедиться, что вы подаете пример в том, что делаете сейчас. Хотели бы вы, чтобы менеджер не уложился в сроки, забывает отвечать на электронные письма и сплетничает о других сотрудниках? Конечно, нет — и даже если вы еще не являетесь руководителем, вы также не должны демонстрировать такое поведение.

Вместо этого продемонстрируйте хорошую трудовую этику, приходя вовремя и вежливо по отношению к другим коллегам. Избегайте офисных сплетен, стремитесь завоевать репутацию человека, которому каждый может доверять, и подходите к своим повседневным задачам с позитивным настроем.

Знаю — кажется, все просто. Но иногда все дело в основах. В конце концов, если вы — человек, на которого всегда могут рассчитывать ваш начальник и коллеги, вы будете на правильном пути, чтобы продвинуться вверх.

Как только вы усовершенствуете нематериальные качества лидера, такие как ответственность, инициативность, решение проблем, видение и доведение до конца, вы докажете, что можете повысить ценность своей компании на руководящей должности. На это может потребоваться время, но это нормально: вы увидите все, что вам нужно, когда появится возможность для продвижения по службе.

7 отличных советов для эффективного управления

Эффективный менеджер обращает внимание на многие аспекты управления, лидерства и обучения в организации. Итак, трудно взять тему успеха в управлении и сказать, что следующие десять пунктов являются наиболее важными для успеха. Легионы статей и книг утверждают, что дали ответ на этот вопрос. Многие из них — вариации на одну и ту же тему. Другие заявляют, что добавляют новые характеристики или навыки.

Однако есть семь управленческих навыков, без которых вы не станете успешным менеджером.Это ключевые и критически важные навыки, которые помогут вам руководить своей командой и побудят сотрудников захотеть следовать за вами. И, когда сотрудники хотят следовать за вами, вы выполнили ключевой компонент управления сотрудниками.

Эффективные менеджеры знают, что сотрудникам нужно от них, а что им не нужно

Успешные менеджеры знают, что нужно сотрудникам для эффективной работы, продуктивной работы, восхищения клиентов и создания гармоничного рабочего места. Они знают, что сотрудники должны знать, как их вклад влияет на достижение целей организации.Они знают, от каких моделей поведения следует держаться подальше, чтобы поощрять успешных сотрудников.

Организация Gallup в рамках своей награды Gallup Exceptional Workplace Award предлагает восемь навыков, которые демонстрируют успешные менеджеры.

• Свяжите цель с индивидуальной и командной деятельностью .
• Просветите мнение других и заставьте их сосчитать .
• Обучайте свою команду таким образом, чтобы она была искренней .
• Участвуйте в одной содержательной беседе в неделю с каждым членом команды .
• Раскройте человеческую мотивацию, подключив работу к врожденным склонностям человека .
• Признавайте и поощряйте превосходство .
• Заботьтесь о своих сотрудниках как о реальных людях.
• Сделайте свою работу №1 по освоению новых звезд .

Руководители, которые хотят добиться успеха, также понимают, что они являются наиболее важным фактором в том, мотивированы ли сотрудники приходить на работу.Менеджеры играют ключевую роль во всех четырех рычагах, определяющих, мотивированы ли сотрудники и вносят ли они свой вклад в свое рабочее место (система вознаграждения, культура, структура работы, а также управление производительностью и распределение ресурсов). Взаимодействие с другими людьми

Плохой менеджер часто упоминается как основная причина, по которой сотрудники увольняются с работы.

Однако самый важный вопрос в успешном управлении — это быть человеком, за которым хотят следовать другие. У людей есть рациональные причины для следования, такие как достижение карьерных целей, получение денег и власть.У них также есть иррациональные мотивы, которые «возникают из мощных образов и эмоций в нашем бессознательном, которые мы проецируем на наши отношения с лидерами».

Каждое действие, которое вы совершаете в течение своей карьеры в организации, помогает определить, захотят ли люди однажды следовать за вами. Без последователей нельзя вести и управлять. Итак, воспользуйтесь этими семью советами, чтобы стать успешным менеджером, которым вы стремитесь стать.

Семь ключевых навыков успешного управления

Успешный менеджер, за которым хотят следовать другие, эффективно выполняет следующие действия.

Строит эффективные и отзывчивые межличностные отношения

Отчитывающиеся сотрудники, коллеги и старшие руководители уважают способность проявлять заботу, сотрудничество, уважение, доверие и внимательность. Они зависят от менеджера, который будет относиться к коллегам с достоинством и уважением, держать свое слово, проявлять честность и проявлять надежность и характер даже в самых сложных ситуациях и трудностях. Продемонстрируйте, что вы заботитесь о подчиненных вам.

Эффективно общается

Эффективный менеджер — это тот, кто эффективно общается лично, с помощью печати, текстовых сообщений и электронной почты. Слушание и двусторонняя обратная связь характеризуют взаимодействие с другими людьми.

Менеджер также должен быть открыт для получения отзывов от коллег и сотрудников, ответственных за отчетность. Избегайте защитной реакции и будьте готовы изменить свое поведение, когда обратная связь будет правильной. Но в основном нужно понимать силу взаимодействия, которая побуждает сотрудников видеть свою связь с общими стратегическими целями и планом компании, и действовать в соответствии с ними.

создает команду

Создание команды позволяет другим сотрудникам более эффективно сотрудничать друг с другом. Людям кажется, что они стали больше — эффективнее, креативнее, продуктивнее — в присутствии руководителя команды. Будьте готовы сесть и решить проблему, когда командная работа или командные задачи не соответствуют цели и работают эффективно. Сообщите сотрудникам прямо и откровенно, когда они препятствуют прогрессу команды.

Понимает финансовые аспекты бизнеса

Успешные менеджеры понимают финансовые аспекты бизнеса, ставят цели и измеряют, а также документируют прогресс и успех сотрудников.Это позволяет команде почувствовать прогресс и цель, что они достигают целей и превосходят ожидания. Люди хотят знать, насколько они соответствуют ожиданиям на работе.

Дайте им знать о финансовых и других целях. Картина, с которой сотрудники могут согласиться, эффективно отмечает прогресс, когда численных целей не существует. Хорошие менеджеры понимают и играют соответствующую роль в создании этой картины, обратной связи и коммуникации.

создает благоприятную среду

Создайте среду, в которой люди будут испытывать позитивный моральный дух и признание, а сотрудники будут мотивированы усердно трудиться для достижения успеха в бизнесе.Понимает, что руководитель — один из самых важных факторов, влияющих на то, довольны ли сотрудники на работе. Ваше взаимодействие с сотрудниками каждый день задает тон на рабочем месте. Убедитесь, что вы взаимодействуете с каждым сотрудником, которым вы руководите регулярно, если не ежедневно.

ведет по примеру

Подавайте пример, а задайте темп своими ожиданиями и поведением. Признавайте, когда другие поступают так же. Сотрудники знают, что вы настоящий человек, потому что вы говорите и делаете то же самое.Вы ведете речь, поэтому сотрудники вам доверяют.

Расширяет возможности других

Помогите людям расти и развивать свои навыки и способности посредством образования и обучения на рабочем месте. Успешные менеджеры предлагают сотрудникам карьерный путь, чтобы они продолжали расти и развиваться. Делает карьеру и личностное развитие сотрудников приоритетом на рабочем месте.

Сотрудники чувствуют, что их руководитель заботится об их карьере и прогрессе. Это один из самых важных факторов, которые нужны сотрудникам на работе.Как сказал ранее Гэллап: «Сделайте свою работу №1 по развитию новых звезд».

Итог

Знаете еще несколько характеристик успеха в управлении? Это только начало, но это хорошее начало. Вы захотите начать с этих навыков и качеств, когда решите стремиться к успеху в управлении.

Куда могла бы вас получить степень в области менеджмента

Организации создаются сильными и динамичными менеджерами.Профессиональные менеджеры выявляют и используют новые возможности, решают многие проблемы, с которыми сталкивается общество, и находят решения реальных проблем.

Что такое менеджмент?

По своей сути менеджмент — это достижение цели. Речь идет о достижении целей и построении единства. От еды, которую мы едим, до одежды, которую мы носим, ​​электронных устройств, которые мы используем, и лекарств, которые сохраняют наше здоровье, нашу жизнь формируют люди и организации, обладающие навыками и опытом для создания и руководства командами, структурирования бизнеса и управления операциями. .

Какую работу можно устроить в менеджменте?

Менеджмент играет ключевую роль во всех отраслях промышленности, таких как профессиональный спорт, правительство, кинопроизводство или почти в любой другой сфере частной промышленности.

Итак, куда могла бы вас привести изучение менеджмента? Возможно, вы захотите взять на себя такие роли, как:

• Операционный менеджер: проектирование и контроль бизнес-операций и производства.
• Менеджмент консультант: предоставляет экспертные консультации по организационному менеджменту и дизайну.
• Руководитель группы или компания руководитель: руководит командой профессионалов в достижении организационной стратегии.
• Менеджер по персоналу: использует стратегические инструменты для организации обучения и повышения квалификации персонала организации.
• Управленческий аналитик: изучает стратегии, помогающие организации сократить расходы, увеличить прибыль и устойчиво увеличить доход.

И это лишь малая часть.То, как вы хотите использовать степень менеджмента, на самом деле ограничено только вашим воображением.

Какие навыки вам необходимы для карьеры в менеджменте?

Навыки хорошего менеджера распространяются на все слои общества. Их навыки необходимы во всех отраслях, от государственных до частных. Они управляют лучшими больницами и строят лучшие школы.

Для иностранной студентки Андры степень магистра управления человеческими ресурсами была естественным выбором для нее, поскольку ее всегда тянуло к людям и у нее сильные коммуникативные навыки.

Фактически, одной из причин, по которой она выбрала Мердок, было знакомство с людьми со всего мира, чтобы еще больше улучшить свои коммуникативные навыки с множеством разных людей.

«Мердок дал мне удивительную возможность пообщаться с людьми из разных культур. В то время как в других университетах много студентов, которых они часто смешивают с представителями своей расы, Мердок дал мне возможность пообщаться, а не оказаться взаперти.

Я думаю, что это действительно важно для всех студентов, особенно для иностранных студентов.Общение с «такими же» людьми не принесет нам пользы и ничему не научит, но, открывая себя для разных людей и культур, мы можем расширить наше видение и понимание мира ».

Менеджеры — организованные профессионалы. Если вы надеетесь сделать карьеру менеджера, вам необходимо отточить следующие навыки:

• Организационные навыки: необходимы для расстановки приоритетов, совмещения обязанностей и управления рабочими нагрузками; контролировать сотрудников, проводить оценки и проверять цели.
• Цифровые навыки: необходимы для удаленного управления проектами, общения и координации команд; и отслеживать финансы.
• Межличностные навыки: необходимы для обеспечения достойного и внимательного отношения к членам команды. Менеджеры призваны создавать рабочие места, которые нравятся людям.
• Лидерские навыки: Все хорошие менеджеры руководят, и важно быть увлеченными тем, что вы делаете, определять цели, расширять возможности своей команды и обеспечивать высокую мотивацию.
• Коммуникативные навыки: необходимы для поддержания единства, сосредоточенности и общего понимания.
• Стратегические и критические Навыки мышления: критически важны для построения будущего и важны для того, чтобы команды могли адаптироваться к изменениям и использовать их в своих интересах.
• Навыки делегирования : необходимы для развития организационных способностей и создания команд, наделенных полномочиями.

Хорошие менеджеры — редкость, но их влияние на мир может быть огромным.

Мердок Старший преподаватель менеджмента, доктор Саймон Минаи.

В каких отраслях вы можете работать со степенью менеджера?

Степень менеджмента дает выпускникам возможность делать гибкую и успешную карьеру в нескольких отраслях.

Когда вы решите получить степень менеджмента в Мердоке, вы получите возможность настроить свой курс и совместить его со вторым специальностью. Добавление второй специальности улучшит ваши карьерные перспективы в выбранных отраслях и позволит вам сосредоточиться на учебе.Популярные комбинации включают:

9 советов по управлению проектами, которые выведут организации на новый уровень

Мы опросили представителей отрасли, чтобы понять некоторые из лучших практик управления проектами, которые организации могут использовать для достижения своих целей.

Должности руководителей проектов — неоценимая часть повседневных операций и долгосрочных целей организации.В конце концов, есть причина, по которой эти важные сотрудники часто получают шестизначную зарплату в разных отраслях. В предстоящие годы также будет расти потребность в менеджерах проектов. Согласно недавнему отчету Института управления проектами (PMI), по оценкам, работодателям потребуется нанимать более 2 миллионов новых проектно-ориентированных вакансий ежегодно до 2027 года. Сейчас, когда все больше сотрудников продолжают работать удаленно из-за пандемии коронавируса, эффективное управление проектами становится как никогда важным.Без лишних слов, вот некоторые из лучших советов экспертов отрасли по улучшению управления проектами.

Важность обучения на протяжении всей жизни

В современном офисе есть полный набор программного обеспечения, инструментов и других предложений, которые помогут командам в их повседневной работе. Один из лучших и, пожалуй, самых простых способов улучшить свои навыки управления проектами — это просто поддерживать пресловутый набор инструментов в актуальном состоянии. В настоящее время нет недостатка в бесплатных онлайн-курсах, которые помогают профессионалам оставаться в курсе и расширять свою базу знаний.

«Обычно все, что вам нужно, — это подходящий инструмент для работы. Настоящий профессионал знает, какие инструменты доступны и как их использовать. В это время почти непрерывных изменений и сбоев (COVID-19 и далее) этот набор инструментов и проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, множатся. Так что те, кто не учится всю жизнь, часто теряются в беспорядке, — сказал Дэйв Гарретт, директор по стратегии и развитию PMI.
«Существует бесчисленное множество рамок, методологий и техник. Итак, чем больше профессионалы вкладывают средства в свое понимание подходов, тем больше они могут развиваться и находить лучшие способы работы», — продолжил Гарретт.

Поддерживайте открытость линий связи

Одним из наиболее фундаментальных компонентов лидерства в команде и управления проектами является обеспечение эффективного взаимодействия. Это включает в себя предоставление членам команды ясного представления о задачах, ролях и обязанностях, однако язык часто подвержен ошибкам неопределенности. По этой причине крайне важно, чтобы все участники проекта полностью понимали цели, а регулярные обновления являются ключевыми.

«Лучшие улучшения в управлении проектами начинаются с улучшений в коммуникации.Проблемы возникают, когда кто-то делает неверное предположение о том, что можно / нужно делать », — сказал Нейт Нид, генеральный директор SEO.co.« Регулярное, четкое общение имеет решающее значение, чтобы избежать множества ошибок, которые сбивают проект с курса. Очевидно, существует множество программных инструментов, которые улучшают это, но именно здесь вступает в игру ежедневная «схватка» ».

Примите« мощные навыки »

Мягкие навыки становятся все более важными во многих профессиях, от управления проектами до профессионалов в области кибербезопасности.Эта коммуникабельность является неотъемлемой частью, поскольку все больше команд продолжают работать удаленно во время пандемии и в ближайшие годы.

«Навыки совместного лидерства становятся обязательными для менеджеров проектов, а также для многих членов команды. Эти властные навыки, которые включают в себя различные навыки и атрибуты, такие как сочувствие, общение, эмоциональный интеллект и чувство общей ответственности — — особенно важны при работе в виртуальной команде », — сказал Гарретт.

Сохраняйте микроменеджмент

Не всегда эффективно касаться базы и подписывать каждый компонент данного проекта, однако минимальное направление может привести к серьезным ошибкам.Тем не менее, поиск баланса и расширение возможностей членов команды работать независимо и уверенно брать бразды правления в свои руки — одна из наиболее сложных задач топ-менеджеров.

SEE: Инструментарий перекрестного обучения (TechRepublic Premium)

«Не пытайтесь управлять людьми на микроуровне. Убедитесь, что они понимают цели, над достижением которых работает команда, и что информация у них под рукой что им нужно, а затем позволить им работать со своими задачами.Поощряйте их принимать решения, а не бездельничать, пока они не дойдут до старшего менеджера, что является еще одним важным аспектом гибкого управления », — сказал Марк Робинсон, соучредитель Kimble Applications.

Расставьте приоритеты для встреч со стойками

В середине напряженной рабочей недели, когда встречи проходят один за другим, пересекаются приоритеты и возникают узкие места в последнюю минуту, эти еженедельные встречи легко отложить или даже отменить. Тем не менее, совершенно необходимо осознавать внутреннюю ценность этих разговоров и расставлять приоритеты.

«Чтобы поддерживать регулярные повторяющиеся встречи, требуется чрезвычайная дисциплина, и часто бывает противодействие, но почти всегда унция профилактики стоит больше, чем фунт лечения, чтобы вернуть проект в нужное русло. Меньше значит лучше, когда это касается встреч, но они важны », — сказал Нид.

Гибкость и поиск подходящего варианта

Помните, что у людей есть множество способов завершить свою индивидуальную часть общего сотрудничества. Помня об этом, крайне важно позволить сотрудникам использовать свои уникальные сильные стороны для выполнения задач.Это начинается с процесса приема на работу и поиска подходящей культурной среды для каждой организации.

«Дайте людям длинные поводки, и вы будете удивлены тем, чего они могут достичь. Слишком много крупных корпораций (например, Yahoo) считают, что работа из дома менее продуктивна, и их труднее контролировать. Мы обнаружили, что верно обратное. правильные люди. Прежде всего, наймите людей, которые соответствуют этому типу культуры. Все остальное вытекает отсюда », — сказал Нид.

СМОТРЕТЬ: Встречи Scrum: что можно и что нельзя делать (бесплатный PDF) (TechRepublic)

Настройка формата встречи Zoom

Эти виртуальные встречи, как и обычные участники встречи Zoom, слишком хорошо знают, определенно не хватает энергии традиционных личных встреч.Один из лучших способов улучшить опыт может заключаться в создании краткого маршрута и пунктов для обсуждения заранее.

«Начните с повестки дня. Подобно практике основных команд Amazon, эта повестка дня должна умещаться на одной странице бумаги, набранной обычным 12-пунктирным шрифтом. Назначьте кого-нибудь полицейским в повестке дня, чтобы не уйти далеко», — сказал Нид . «Кроме того, будьте дисциплинированы в отношении продолжительности встречи. Это приводит к тому, что все самые важные вопросы выкидываются наверх. Что бы ни было в менее важном и менее срочном квадранте, можно подождать до следующих встреч.»

Уважайте время людей, особенно в виртуальном офисе

Многие из нас в настоящее время путешествуют по неизведанным водам с новым форматом виртуального офиса. В попытке удержать всех на одной странице, слишком легко помешать эффективности команды ненужными или встреч с избыточным количеством мест. Кроме того, не забудьте добавить перца в некоторые разговоры о более легком кулере, чтобы поддерживать моральный дух.

«Есть [] искушение (особенно в данный момент), приглашать всех на каждую встречу — хорошо подумайте, кто на самом деле должен быть в приглашении «, — сказал Робинсон.«Не забудьте также оставить время для любезностей — представьте, каково это было бы в реальной офисной ситуации (вы бы выпили кофе, поговорили о погоде, игре в мяч и т. Д.) — иногда эти части встречи «настоящие» вещи обнаруживаются, так что попробуйте смоделировать эти естественные и случайные разговоры ».

Будьте открытыми и честными: рассмотрение жалоб

Для организаций всегда полезно предоставить сотрудникам возможность высказывать отзывы о недавних проектах и ​​будущих обязательствах.Это также может служить временем для членов команды, чтобы отметить, что у них хорошо работает, а что, честно говоря, не так уж и хорошо, и что можно было бы сделать иначе.

«Наши встречи scrum всегда включают в себя запланированный переход вначале, где люди могут пообщаться друг с другом и перейти на личный контакт. Как и в старой велосипедной шине, вы не можете слишком сильно затягивать спицы, иначе они сломаются. Вам нужно неструктурированное время, мы просто хотим запланировать это », — сказал Нид.

Информационный бюллетень по инновациям

Будьте в курсе об умных городах, искусственном интеллекте, Интернете вещей, виртуальной и дополненной реальности, робототехнике, дронах, автономном вождении и многих других самых крутых технологических инновациях.Доставка по средам и пятницам

См. Также

ИЗОБРАЖЕНИЕ: iStock / imtmphoto

Сколько времени потребуется, чтобы получить степень в области управления здравоохранением?

Quick Degree FinderВыберите уровень степениВыберите степеньАссоциатБакалавриатМагистратураДокторантураБезуниверситетские курсыСертификат / дипломСертификаты выпускникаВыберите категориюВыберите категориюИскусство и дизайнБизнес и менеджментКомпьютеры и технологииКриминальное правосудие и юриспруденцияОбразование и обучениеОбразование и обучение ПредметАнимацияИстория искусстваКреатив / ДизайнМодаФильмИгровой дизайнГрафический дизайнДизайн интерьераЛандшафтная архитектураМультимедийный дизайнФотографияВизуальные коммуникацииВеб-дизайнБухгалтерский учетБизнес-администрированиеБизнес-аналитикаЭкономикаУправление развлечениямиПредпринимательствоФинансыФинансовый учетУправление гостеприимствомМенеджмент системы управления недвижимостьюИнтернет-менеджментПрофессиональный маркетинг л & Sales ManagementRisk ManagementSmall BusinessSports ManagementSupply Chain & LogisticsTaxationTraining & DevelopmentComputer EngineeringComputer ForensicsComputer ProgrammingComputer ScienceDatabase ManagementInformation системы безопасностьИнформационная TechnologyInternet SecurityMobile DevelopmentNetwork AdministrationNetwork SecuritySoftware EngineeringWeb DevelopmentCorrectionsCrime Сцена InvestigationCriminal JusticeCriminologyCyber ​​SecurityForensic ScienceHomeland SecurityLaw EnforcementLegal StudiesParalegalPublic безопасности AdministrationAdult Образование / LearningChild DevelopmentCoachingCurriculum & InstructionEarly Детство EducationEducationEducational РекторатУчебный CounselingEducational LeadershipEducational TechnologyElementary EducationEnglish Язык ОбучениеВысшее образованиеK-12 EducationБиблиотечное делоМатематическое образованиеМузыкальное образованиеОнлайн-обучениеЧтение и грамотностьСпециальное образованиеУчительская лицензияАнтропологияСвязьАнглийскийОбщие исследованияГеографияИсторияЧеловек & Family DevelopmentJournalismLiberal ArtsMedia CommunicationsMinistryMusicPolitical SciencePublic AdministrationPublic PolicySocial ScienceSocial WorkSociologyTheologyWritingDental AssistanceEmergency ManagementGerontologyHealth EducationHealth InformaticsHealth ScienceHealth ServicesHealthcare AdministrationHealthcare ManagementHuman ServicesMedical AssistingMedical CodingMedical Офис AdministrationNurse Практики (RN обязательно) Nursing (RN требуется) сестринское образование (RN Обязательный) Питательная SciencesPharmacyPublic HealthRN к BSN (RN требуется) Спортивные MedicineSports Медицина / физиотерапияВетеринарный техник по рентгенологииНаркотики и выздоровлениеПоведенческая психологияДетская и подростковая психологияКонсультацииПедагогическая психологияСемейное консультированиеСудебная психологияОрганизационная психологияПсихологияАеронавтика / авиацияБиомедицинская инженерияИнженерное проектированиеЭлектронная инженерияЭлектронная инженерияЭлектронная инженерия ical EngineeringАвтомобильная промышленностьСтроительствоУправление строительствомКулинарияЭлектрический техникПожарная наукаОтопление / охлаждениеТехнологииTrades

onlinembatoday.com — это сайт с рекламной поддержкой. Рекомендуемые или проверенные партнерские программы и все результаты поиска, поиска или соответствия школ предназначены для школ, которые нам компенсируют. Эта компенсация не влияет на рейтинг наших школ, справочники по ресурсам или другую независимую от редакции информацию, опубликованную на этом сайте.

Сколько времени потребуется, чтобы получить степень магистра в области управления здравоохранением?

Согласно Профессиональному справочнику Бюро статистики труда США, для работы в сфере управления здравоохранением кандидаты должны иметь как минимум степень бакалавра.Чтобы претендовать на руководящие должности высшего уровня, кандидатам потребуется степень магистра. Степень магистра в области управления здравоохранением должна сосредоточиться на принципах управления, лидерских качествах и работе с ситуациями, которые могут возникнуть в больнице или медицинском учреждении. Получение степени магистра в области управления здравоохранением (MHA) позволяет продвигаться по службе в качестве администратора в различных организациях здравоохранения, включая больницы, дома престарелых, учреждения долгосрочного ухода, страховые агентства и другие жилые центры.

Есть много факторов, которые влияют на продолжительность получения степени магистра. Решение о получении степени на неполной или полной ставке будет наиболее определяющим фактором в продолжительности времени для завершения. Ускоренные или ускоренные программы позволяют студентам получить диплом в более короткие сроки с меньшим количеством кредитных часов. Варианты ускоренного обучения доступны студентам, доказавшим свою успеваемость в учебе, и часто требуют более интенсивного очного обучения. Многие студенты считают, что интенсивность этих ускоренных программ создает интересный процесс обучения и помогает им получать более высокие оценки.

Продолжение магистерской программы на постоянной основе

Если вы получаете степень магистра на постоянной основе, это, как правило, требует 40 часов в неделю, а полное завершение обычно занимает от двух до трех лет. Если у вас есть конкретная область интересов в данной области, вы можете сосредоточиться на ней во время учебы. Многие программы полного дня позволяют получить реальный опыт работы в медицинском учреждении во время летней программы между первым и вторым годами обучения.Однако в некоторых школах требуется третий год обучения, на котором учащиеся работают полный рабочий день, оплачивая стажировку или стажировку.

Получение степени магистра по программе неполного рабочего дня

Многие программы магистратуры предоставляют гибкость тем людям, которые в настоящее время работают или заняты другим временем, позволяя им продолжать свое образование на неполной ставке. Учеба с частичной занятостью обычно занимает немного больше времени (от двух до четырех лет), потому что требования программы зависят от вашего графика.Для большей гибкости в стиле обучения классы часто доступны онлайн, по вечерам и по выходным. Многие программы ограничивают количество студентов, поэтому вы должны закончить учебу в течение определенного количества лет, иначе ваши занятия станут недействительными.

Интернет-программы управления здравоохранением

Средняя продолжительность получения степени магистра администрирования здравоохранения в Интернете составляет от двух до трех лет. Большинство программ магистратуры можно пройти онлайн, однако все программы, аккредитованные Комиссией по аккредитации в области управления здравоохранением (CAHME), требуют обучения в кампусе.Время, необходимое для завершения магистерской программы, варьируется для каждого студента, в зависимости от того, когда он начинает программу, количества кредитов, взятых за каждый семестр, рабочих обязательств и того, берет ли студент осенние, весенние, зимние или летние курсы. Для выполнения требований степени может пройти максимальное количество лет после даты принятия. Большинство онлайн-программ университетов требуют 60-70 кредитов для завершения программы.

Как выбрать правильную программу управления здравоохранением

При выборе формата для получения степени магистра в области управления здравоохранением важно выбрать формат, который будет соответствовать вашим конкретным временным требованиям.У каждого студента будут свои цели и обязательства, и о них следует помнить. Имея так много вариантов, есть программа магистратуры в области управления здравоохранением, которая удовлетворит почти все потребности.

15 советов по управлению рестораном для улучшения вашей работы

Советы по управлению рестораном часто касаются способов оптимизации повседневной работы самого ресторана. Но как насчет вас, менеджера, который диктует эти повседневные операции? Не могли бы вы использовать несколько советов, которые помогут вам лучше управлять? Конечно могли.Мы все могли.

Работа над собой так же важна, если не более важна, чем работа над бизнесом. Это потому, что все, что вы делаете, влияет на некоторые аспекты работы ресторана — от качества еды до атмосферы и поведения сотрудников.

Итак, вместо того, чтобы искать способы улучшить бизнес, давайте искать способы улучшить себя и свой стиль управления. Если мы это сделаем, все вокруг нас тоже улучшится. В этой статье мы рассмотрим 15 советов по управлению рестораном, которые помогут вам на пути к управленческому успеху.

1. Проявите позитивное отношение

Ваше позитивное отношение — или его отсутствие — может существенно повлиять на настроение всего ресторана, включая клиентов. Негативное отношение с вашей стороны может просочиться через сотрудников и проникнуть в ваших гостей. Это, в свою очередь, плохо влияет на их обеденный опыт. Это рецепт катастрофы.

Работайте над тем, чтобы всегда сохранять позитивный настрой. Конечно, время от времени вы будете чувствовать себя раздражительным и ворчливым, но постарайтесь вспомнить ту страсть, которая в первую очередь привела вас к этой работе.Эта страсть подпитывает ваше позитивное отношение, которое может улучшить все аспекты бизнеса.

2. Обеспечьте прозрачность своих сотрудников

Прозрачность — важный аспект управления рестораном в 21 веке. В частности, сотрудники миллениалов хотят знать, что происходит и что вы делаете в ресторане. Это проистекает из потребности молодого поколения чувствовать себя связанным и частью чего-то большего.

Если вы можете способствовать прозрачности работы своих сотрудников, они будут чувствовать себя частью вашей команды и будут заинтересованы и мотивированы работать на высшем уровне.

Если вы еще этого не сделали, проводите регулярные собрания персонала, чтобы держать сотрудников в курсе дел. В рабочее время поддерживайте постоянную связь с сотрудниками, чтобы знать, что происходит. И не забывайте при необходимости оказывать положительную поддержку.

3. Будьте образцом стабильности для своих сотрудников

Ресторанный бизнес может быть заведомо непоследовательным. Один день может отличаться от следующего, который может отличаться от следующего. Это может сказаться на эффективности сотрудников, потому что они не знают, чего ожидать каждый день.

Вы обеспечиваете стабильность, которая необходима вашим сотрудникам для наилучшей работы. Держите линии связи открытыми и соответствуйте вашим ожиданиям. Это поможет сотрудникам оставаться на связи, когда все остальное изменится.

4. Планируйте вперед

Чтобы добиться наилучших результатов, важно планировать заранее. Предвидение потребностей и проблем, а также упреждающее решение этих проблем могут иметь большое значение для сдерживания стресса и хаоса.

Попробуйте составить список того, что вам нужно сделать в ближайшие несколько месяцев.Затем расставьте приоритеты по важности и приступайте к работе. Если есть «нанять новый сервер для замены уходящего» и «обновить инвентарь», они должны быть вверху списка. Если вы сделаете это раньше, чем позже, вы избежите проблем, связанных с нехваткой персонала и без важных материалов.

5. Инновации

Ресторанный бизнес может показаться не лучшим местом для инноваций, но на самом деле это так. Будь то более простая технология для точек продаж, внедрение инициативы «от фермы до вилки» или обновление систем бухгалтерского учета, эти инновации могут обеспечить успех ресторана.

Например, появление в последние годы программного обеспечения для планирования сотрудников, такого как Sling, упростило управление группами сотрудников, как маленькими, так и большими. Но Sling — это больше, чем просто календарь, в котором вы указываете, кто работает.

Поскольку он разработан специально для ресторанов, Sling помогает вам планировать более эффективно, предлагая предложения и предупреждая вас о конфликтах. Это такие инновации, о которых вам нужно знать, чтобы поддерживать конкурентоспособность вашего бизнеса.

6. Делегат

В большинстве случаев вам приходится решать слишком много дел. Вот почему так важно научиться делегировать полномочия. Начните с делегирования менее важных повседневных дел доверенным сотрудникам, которые, как вы знаете, могут выполнить эту работу. Это позволит вам сосредоточиться на более серьезных и важных проблемах, с которыми столкнется ваш ресторан.

Кроме того, делегирование некоторых из ваших многочисленных задач вашим сотрудникам помогает им увидеть, что задействовано в повседневных операциях (прозрачность), и научить их брать на себя больше ответственности позже.

7. Ведите пример

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники работали на высоком уровне, вы должны сначала действовать таким образом. Вы можете попытаться объяснить это в своем справочнике для сотрудников, сколько захотите, но, приведя пример, вы проясните суть дела.

Если вы хотите, чтобы официанты следили за столовой и помогали, если обслуживающий персонал отстает, покажите им, как это делается — не на формальном обучении, а каждый день. Если они увидят, что вы реагируете на потребности бизнеса, не спрашивая их, они с большей вероятностью будут подражать вашему поведению.

8. Отвечать за свои ошибки

Мы все делаем ошибки. Это просто факт жизни. И то, что вы менеджер ресторана, не означает, что вы каким-то образом освобождены. Важно сосредоточиться не на том, что ошибка возникла изначально, а на том, что вы собираетесь сделать, чтобы ее исправить. Это означает нести ответственность за свои ошибки, преодолевать их и находить решение.

Найдите время во время собрания сотрудников, чтобы упомянуть о совершенной вами ошибке, извиниться за нее, а затем обсудите со своими сотрудниками, как предотвратить такие ошибки в будущем.Это может быть отличным способом научить ваших сотрудников вести себя так же.

9. Работа над бизнесом

Работа над бизнесом, пожалуй, одна из самых важных задач в списке менеджеров ресторана. Это кардинально отличается от работы в ресторане. Работа в ресторане — это способ поддерживать его актуальность, свежесть и функционировать в течение длительного времени, а не только изо дня в день.

С другой стороны, работа В ресторане — это способ поддерживать его работоспособность от открытия до закрытия.В то время как последнее важно в краткосрочной перспективе, первое более важно в долгосрочной перспективе.

Найдите время, чтобы изучить тенденции в сфере питания, результаты маркетинга и общие методы ведения бизнеса. Такая работа над бизнесом поможет вашему ресторану оставаться открытым и успешным на долгие годы.

10. Празднуйте успех

Каждому время от времени нужно ободрение. Ваши сотрудники ничем не отличаются. Положительное подкрепление может иметь большое значение для того, чтобы ваши сотрудники работали с максимальной эффективностью.Когда вы празднуете успех, ваши сотрудники видят ценность хорошей работы и знают, что вы цените их усилия.

Если вы видите, что кто-то хорошо выполняет свою работу или замечаете, как он действительно хорошо справлялся с проблемой, найдите момент, чтобы отвести его в сторону и похвалить. Такое индивидуальное внимание может заставить сотрудника почувствовать, что его уважают и что он является ценным членом команды.

Кроме того, сделайте акцент на успехах на собраниях персонала, чтобы каждый мог узнать, что составляет хорошую работу в вашем ресторане.

11. Развивайте свои навыки решения проблем

Все, что может пойти не так в ресторане, рано или поздно пойдет не так. Это почти универсальный закон. В связи с этим важно развивать и укреплять свои навыки решения проблем, чтобы вы могли справиться с множеством чрезвычайных ситуаций, которые являются неотъемлемой частью ресторанного бизнеса.

Столкнувшись с проблемой, найдите простейшее решение, удовлетворяющее все вовлеченные стороны, и затем выполните его.Не зацикливайтесь на этом. Вы можете проанализировать то, что сделали позже. Когда проблема поднимает свою уродливую голову, решите ее и оставьте позади себя, чтобы быть готовым к следующей.

Когда все уляжется, подумайте о проблеме, о том, как вы с ней справились, и о том, что вы могли бы сделать иначе или лучше. Может ли заблаговременное планирование предотвратить возникновение этой проблемы? Был ли более простой способ справиться с проблемой? Как мы можем избежать этой проблемы в будущем?

Постфактумный анализ инцидента может помочь вам тренировать навыки решения проблем, чтобы они были более эффективными и действенными в будущем.

12. Тренируйте свое тело

Управление рестораном требует от вашего тела больших физических нагрузок. Скорее всего, вы встанете рано утром, чтобы открыть ресторан, и все еще проснетесь поздно вечером, чтобы закрыть его. Это само по себе может сказаться на вашем теле.

Но добавьте вполне реальную возможность того, что вы перемещаете тяжелые предметы (мебель, подносы с посудой, ящики с едой и коробки с припасами) и справляетесь с адреналином (во время обеда и ужина), и это легко заметить как работа менеджера может быть похожа на одну долгую тренировку CrossFit.

Вот почему так важно тренировать свое тело, чтобы выдерживать суровые условия работы. Физическая выносливость является ключевым моментом, потому что вы собираетесь работать от десяти до двенадцати часов (или больше). Вы будете балансировать периоды бездействия (кабинетной работы) с периодами активности.

Некоторые из этих действий могут быть довольно экстремальными — переставлять мебель для размещения большой группы, укладывать припасы, чтобы убрать их с дороги и подготовить до того, как толпа за обедом потребует обслуживания. Если вы не разовьете выносливость, вы сгорите.Это так просто.

Найдите время в своем плотном графике, чтобы заниматься спортом хотя бы три раза в неделю. В этом не должно быть ничего радикального — подойдет тридцатиминутный бег или энергичный подъем по лестнице. Важно то, что вы подготовите свое тело к самым трудным частям вашей работы.

13. Всегда ставьте удовлетворение клиента на первое место

Назовете ли вы это удовлетворением клиентов, обслуживанием клиентов, удовлетворением клиентов или заботой о клиентах, сделайте эту ценность одним из своих главных приоритетов.Подумайте обо всех непредсказуемых взаимодействиях с клиентами, с которыми вы столкнетесь в течение обычного рабочего дня:

• Посетители, которые заходят за пятнадцать минут до закрытия
• Клиенты, которым из-за диетических ограничений нужна еда, приготовленная именно так. -групповое бронирование в лучшее время для сидения
• Клиент, недовольный едой

Список можно продолжать и продолжать, и он может буквально заполнить книгу. А это обычный рабочий день.То, с чем вы столкнетесь в необычный день, может заставить вас почесать голову в замешательстве и изумлении.

То, как вы справляетесь с этими ситуациями и сценариями, во многом влияет на то, как клиенты воспринимают ваш ресторан.

Именно такое восприятие может иметь огромное влияние на успех или провал всего, что вы делаете в бизнесе. То, как вы обращаетесь с клиентами, также влияет на то, как ваши сотрудники отреагируют на аналогичную должность. Ваш пример — это то, на что они обратятся, когда столкнутся с этими проблемами.Как видите, многое зависит от ваших навыков обслуживания клиентов.

Но как научить себя всегда ставить на первое место удовлетворенность клиентов? Взвешивая каждую ситуацию с точки зрения ее влияния на бизнес, ваших сотрудников и клиентов. Это очень похоже на пропускание воды через серию фильтров.

То, что может начаться как грязный беспорядок, в конечном итоге переходит в то, что подходит всем. Решение, которое вы должны принять в отношении странного запроса клиента или ненормальной ситуации, начинается с этого мутного беспорядка.Но после взвешивания того, как различные варианты повлияют на бизнес, сотрудников и клиента, ваше решение часто становится ясным.

В качестве иллюстрации вернемся к примеру с покупателем, который недоволен едой — в данном случае пиццей. Он зовет вас пожаловаться, и вы видите, что он откусил несколько ломтиков. Он объясняет, что пытался понять, весь ли пирог или только один кусок невкусный. Вы откусываете и обнаруживаете, что вкус именно такой, как должен.

Чем вы занимаетесь? В этом случае, может быть, вы даже не откусите кусочек, но что вам определенно следует сделать, так это взвесить, как ваше решение может повлиять на качество обслуживания этого клиента, бизнес и ваших сотрудников.

Воздействие на ваших сотрудников практически равно нулю, потому что, например, не было конкретного случая, когда сервер бросил бокал вина на чью-то белую одежду. Остается бизнес и заказчик.

То, что вы ищете, — это решение, которое окажет положительное влияние на клиента, но не окажет существенного отрицательного воздействия на бизнес.Вы можете просто отклонить жалобу клиента как необоснованную, но это сделает клиента еще более недовольным и, вероятно, заставит его плохо отзываться о вашем ресторане (плохая молва может привести к смерти ресторана).

Вместо этого вы можете извиниться за пиццу, приготовить ему еще одну и съесть его всю еду. Теперь покупатель очень доволен и, скорее всего, расскажет о вашем ресторане своим друзьям, а вы потратите самое большее 50 долларов. Это небольшая цена за положительную сарафанную рекламу.

Это лишь один из бесчисленных примеров обслуживания клиентов, которые будут возникать в течение дня. Но независимо от сценария всегда ищите решение, которое ставит на первое место обслуживание клиентов, не нанося ущерба бизнесу или вашим сотрудникам.

14. Будь жестким, но чутким

Это может показаться противоречием в терминах, но хороший менеджер ресторана должен быть жестким, но чутким, жестким, но гибким. Вам необходимо установить высокие стандарты и цели и ожидать от сотрудников результатов.

Это может означать, что вам время от времени приходится выталкивать своих сотрудников за пределы их зоны комфорта. Но на самом деле это единственный способ, которым они собираются расти и совершенствоваться в ресторанной индустрии. Бедствия и вызовы порождают опыт и навыки.

Но быть крутым не означает, что нужно отказываться от чувствительности и гибкости. Вы можете достичь своих целей и побудить своих сотрудников совершенствоваться, в то же время будучи чуткими к их потребностям и гибкими к требованиям ситуации.

Достаточно очевидным примером может быть случай, когда родитель, супруга или близкий родственник ценного сотрудника внезапно скончались в результате несчастного случая. Конечно, они возьмут перерыв, но есть вероятность, что они все еще будут страдать от шока и горя, когда вернутся на работу.

В этом случае они могут не работать в соответствии с вашими обычными стандартами (какими бы они ни были). Значит ли это, что их нужно отпустить? Конечно, нет. Теперь, если поведение сохраняется, проходит через определенный момент, возможно, вам придется рассмотреть это как вариант.

Но пока нужно чутко относиться к их жизни за стенами вашего ресторана. Вы также должны быть достаточно гибкими, чтобы, возможно, запланировать их на более медленные смены или снизить рабочую нагрузку. Это даст им время на восстановление и возврат к прежнему высокому уровню производительности труда.

Не всякая ситуация, требующая чувствительности и гибкости, будет такой простой. Вместо этого это может быть что-то столь же незаметное, как трения или разногласия между двумя сотрудниками, из-за которых вы на какое-то время не планируете их вместе.

Или это может быть ситуация, когда бармен только что был назначен старшим барменом и не работает так, как раньше. Вы должны быть достаточно чуткими, чтобы понять, что теперь у нее гораздо больше ответственности и она просто пытается найти свой путь к этой новой роли.

15. Удобство работы с многозадачностью

Да, будут моменты, когда вы сможете сосредоточиться на чем-то одном в течение часа или двух. Но по большей части ваша работа в качестве менеджера требует, чтобы вы чувствовали себя комфортно, если не были экспертом в многозадачности.

Ваши сотрудники будут приходить к вам с вопросами о самых разных вещах. Поставщики будут звонить, чтобы запланировать поставки. Клиенты захотят поговорить. И это всего лишь «человеческая» сторона бизнеса.

Вам нужно составить графики, согласовать финансы, организовать рекламу и маркетинг… и это только начало списка. Ваш день переполнен бесчисленными задачами и бесчисленными перерывами.

Вам нужно уметь уделять внимание одной задаче в течение определенного периода времени, позволять отвлекаться на вторую задачу, когда это необходимо, а затем быть достаточно опытным, чтобы без колебаний вернуться к этой первой задаче.

Вкратце, это многозадачность, и она должна быть краеугольным камнем навыков каждого менеджера ресторана. Без возможности многозадачности вы почувствуете себя подавленным и невероятно разочарованным в очень короткие сроки.

Если вам не удается привыкнуть к многозадачности, попробуйте эти простые советы:

1. Работайте над связанными задачами вместе. Это помогает минимизировать нагрузку на нейроны, когда мозгу приходится приспосабливаться.
2. Держите список дел на виду.Это напоминает вам о том, что действительно нужно сделать и на чем всегда нужно сосредоточиться.
3. Получайте новую информацию, когда уверены, что вас не отвлекут. Это может помочь обеспечить сохранение новой информации в памяти.

Приложив немного практики и решимости, вы можете улучшить свою способность выполнять несколько задач одновременно, так же как вы можете улучшить другие части своей работы.

Работайте над собой так же, как и над бизнесом.

Работа над собой, как и работа над бизнесом, может быть сложной задачей.К счастью, работа над собой — это всего лишь один шаг, чтобы начать работу. Если вы чувствуете, что вам не хватает какого-либо из вышеперечисленных навыков, выберите тот, который для вас наиболее важен, и постарайтесь улучшить его.

Когда вы почувствуете, что интегрировали этот навык в свой стиль управления, выберите другой навык из этого списка и поработайте над ним. Улучшая себя и свой стиль управления, вы можете эффективно улучшить своих сотрудников, своих сотрудников и свой ресторан в целом.

Запланируйте время для улучшения работы вашего бизнеса

Включение этих советов по управлению рестораном в вашу рабочую неделю требует усилий и времени.Но результаты стоят затраченных усилий. Лучший способ обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса — это использовать возможности программного обеспечения для планирования, такого как Sling.

Sling не только помогает вам планировать время для улучшения вашего стиля управления, но также помогает вам упростить и оптимизировать способ планирования, отслеживания и общения с вашими сотрудниками.

Мощный Sling A.I. предлагает предложения и уведомления, чтобы вы могли избежать конфликтов и двойных заказов при создании графика работы сотрудников.Это позволяет быстро составить расписание и перейти к другим важным задачам.

Sling также предлагает функцию таймера, которую все ваши сотрудники могут использовать прямо со своего мобильного устройства. Нет необходимости в бумажных табелях учета рабочего времени или фиксированных терминалах. Это поможет вам сократить расходы и уменьшить потенциальную головную боль.

Одних этих двух функций было бы достаточно, чтобы значительно сократить время на процесс организации и отслеживания ваших сотрудников. Но Sling идет еще дальше, добавляя анализ затрат на рабочую силу в реальном времени.С помощью этой чрезвычайно полезной функции вы можете оптимизировать свои расходы при составлении расписания и получить представление о том, как работает ваш бизнес.

Другие функции, такие как обмен сообщениями сотрудников, лента новостей компании и список задач, делают Sling самым мощным решением для управления, планирования, организации и общения с вашими сотрудниками.