Менеджмент это профессия примеры: Менеджмент: что это за профессия и кем работать

Содержание

Профессия: Менеджер по Здравоохранению — описание, зарплата и где научиться

Менеджеры по здравоохранению выполняют задачи по профилактике и укреплению здоровья, отчетности и оценке в области здравоохранения. Они разрабатывают концепции того, как конкретные целевые группы могут быть мотивированы для принятия профилактических и оздоровительных или поддерживающих мер. Они создают и контролируют общественные кампании или участвуют в образовательных кампаниях. Как часть проекта или организационного развития, менеджеры по здравоохранению заботятся об укреплении здоровья в компаниях, детских садах, школах или общинах, создают программы упражнений и проводят тренинги и консультации по вопросам здоровья. Кроме того, они координируют меры по укреплению и охране здоровья и связывают их друг с другом.

Менеджеры по здравоохранению находят работу в первую очередь

Уровень зарплаты, которую получают Менеджеры по Здравоохранению в Германии составляет

(по данным различных статистических бюро и служб занятости в Германии)

Задачи и обязанности Менеджера по Здравоохранению в подробностях

В чем суть профессии Менеджер по Здравоохранению?

Менеджеры по здравоохранению планируют, контролируют и отслеживают процессы укрепления здоровья и управления здравоохранением. Они стремятся повысить признание вопросов профилактики и здравоохранения в обществе и дать людям возможность влиять на собственное здоровье и улучшать его.

Медицинское обслуживание в полевых условиях

Могут ли бонусные программы медицинского страхования мотивировать своих членов вести здоровый образ жизни? Как можно уменьшить негативные факторы, такие как стресс и одностороннюю нагрузку в повседневной жизни? Как дети и подростки могут перейти к здоровому и активному образу жизни? Как достичь наилучшей медицинской помощи населению по разумной цене? Приведение этого поля социальной напряженности в равновесие для всех участников — это, помимо прочего, задача менеджеров по здравоохранению.

Менеджеры по здравоохранению в управлении здравоохранением

Менеджеры по здравоохранению планируют и разрабатывают меры и стратегии по укреплению здоровья и профилактике с учетом экономических условий. Например, они создают программ профилактики и упражнений для целевых групп, такие как тренировка позвоночника для офисных работников. Они также занимаются практическими консультациями. Например, они информируют отдельных лиц или группы людей о проблемах, связанных с потребителем, таких как токсины в продуктах питания и предметах повседневного обихода, или обращают внимание на риск стресса, неправильного питания или курения для здоровья. Работа менеджеров по здравоохранению направлена ​​на благополучие и здоровье потребителей или пациентов. Через подходящие медицинские услуги и образование, экспертные знания, информационные мероприятия и дискуссии, менеджеры по здравоохранению стремятся убедить людей, обращающихся за советом, что здоровое поведение и образ жизни являются важным вкладом в охрану здоровья. Своей работой они могут также вызвать социальные дискуссии и изменения в обществе. Работа с предложениями, например, для создания синергетических эффектов, может быть задачей менеджера здравоохранения.

В учреждениях здравоохранения и реабилитации менеджеры по здравоохранению разрабатывают ориентированные на здоровье меры и индивидуальные долгосрочные методы лечения. В компаниях медицинского страхования они следят за горячими линиями клиентов или разрабатывают информацию для клиентов, такую ​​как медицинские брошюры, веб-сайты или журналы. Для публикаций в прессе, на радио или телевидении менеджеры по здравоохранению собирают информационные материалы и готовят их. Они также выполняют организационные и административные задачи.

Другие задачи менеджеров по здравоохранению

Менеджеры по здравоохранению также контролируют результативность своих действий. Например, они проверяют, было ли предложение по охране здоровья эффективным и экономичным. Расчет и выставление счетов таких мер также может быть частью их сферы ответственности. Например, в сфере людских ресурсов они отвечают за обучение и повышение квалификации персонала.

Те, кто завершил магистерскую программу, часто занимают руководящие должности. Для самостоятельной научной деятельности также требуется докторская степень. Менеджеры по здравоохранению проводят исследования воздействия на здоровье социальных изменений или индивидуального поведения.

Тесты для менеджера при приеме на работу: Примеры онлайн, ответы

Менеджмент – собирательное название группы профессий, так или иначе связанных с администрированием или управлением. Из-за популярности профессии, в этой сфере больше чем в других используют различные методики отбора кандидатов: от изнурительных собеседований до ролевых деловых игр. И что уж говорить про тесты — для менеджеров – это обычное дело.

Как стать менеджером

Пример числового теста для Менеджера:

Менеджер – это управляющий или администратор, который руководит рабочим процессом или процессами на предприятии. Это наиболее востребованная профессия в нашей стране, будь то частный бизнес или госслужба.

В каждой сфере у менеджера свои обязанности:

  • работа с клиентами – консультирование, заключение договоров, проведение переговоров, решение конфликтов;
  • продажи – поиск покупателей, увеличение прибыли, обработка заявок, закупки, сопровождение постоянных клиентов;
  • HR – работа в отделе кадров, подбор новых сотрудников, интервьюирование, тестирование;
  • туризм – организация поездок, составление туристических путевок, информационное сопровождение клиента в путешествии;
  • маркетинг – исследование рынка, создание стратегий продаж, расчет товарной политики контент менеджмент;
  • топ-менеджмент – управление организацией, полный контроль компании, составление бизнес-процессов.

Хотя «универсального» менеджера не существует, любой человек, устраивающийся на эту должность должен обладать навыками общения с людьми, уметь прислушиваться к требованиям вышестоящего руководства, анализировать поступающую информацию.

«Для работы нужны базовые навыки психолога-конфликтолога, чтобы решать спорные вопросы, отстаивая интересы компании, сохраняя при этом клиентов»

Из-за востребованности профессии, в каждой отрасли постоянно появляются новые вакансии. Но популярность профессии приводит к конкуренции при подаче резюме. Компаниям нужны соискатели с высоким уровнем профессиональных знаний, развитыми навыками общения, люди, стремящиеся к личностному росту.

Замечание

Оценить и найти работника, при помощи одного собеседования невозможно, поэтому HR используют многоступенчатый отбор, определяя топовых соискателей.

Как проходит отбор

Крупные организации, отбирая кандидатов на менеджерские позиции, используют ассессмент – комплексную оценку, которая определяет уровень профессиональной подготовки, потенциала и личных качеств человека. В ассессмент входят интервью по компетенциям, анализ кейсов, деловые ролевые игры, отборочное тестирование.

Интервью или собеседование

Интервью – одна из частей собеседования, на которой HR задает кандидату вопросы о навыках, определяет потенциал человека, его компетенции, узнает о перспективах развития. На собеседовании узнают об опыте работы,  определяют личные качества,  склонности, желания, стремления.

 

 

Собеседование, в простом понимании этого слова, способ мало информативный:  кандидаты часто лгут работодателям или стараются произвести ложное впечатление.

Оценка соискателя на собеседовании – субъективный фактор, который зависит от профессионализма рекрутера. Однако каким бы профессионалом он не был, на исход интервью, так или иначе, влияет личное отношение к кандидату.

Деловые ролевые игры

Деловая игра – это имитация рабочих ситуаций, вымышленных или существовавших в прошлом. Они бывают групповыми или индивидуальными.

С их помощью оценивают рабочий стиль кандидатов, ход их мыслей, уровень профессиональных знаний, психологические особенности характера. Это определяет тех кандидатов, чье поведение на практике соответствует политике компании.

Анализ кейсов

Чаще всего на ассессменте менеджерам попадаются упражнения по анализу кейсов. Предлагают как устные, так и полноценные письменные кейсы, например упражнения типа «входящий лоток» (e-tray) или case-study.

Пример описания задания в кейсе для Менеджера

В этом случае кандидату дается папка документов c финансовыми балансами, организационной структурой, электронными письмами, стенограммой звонков. Из этих бумаг человек определяет задачу кейса и предлагает решение. Результат представляют в виде устной или письменной презентации асессору или экзаменационной комиссии.

Ситуационные тесты для менеджеров

Кроме кейсов, менеджеров ждет ситуационное тестирование. Оно призвано определить рабочий стиль человека, его подход к решению проблем, общение с коллегами, клиентами, руководством. Ситуационные кейсы представляют собой сценарий с рабочей ситуацией и несколько вариантов действия, которые оценивают по эффективности.

Вопрос ситуационного теста для управленцев

Сценарии зависят от должности, на которую устраивается человек. Для высшего менеджерского состава сценарии связаны с управленческими решениями, для менеджеров по продажам – это, как правило, общение с клиентами или работа под руководством.

Онлайн-пример ситуационного теста:

Как тестируют менеджеров

В качестве главного средства отбора менеджеров, как правило, используют всевозможные тесты. На самом деле, тестирование – «фундамент» трудоустройства для большинства должностей, поскольку оно достаточно точно определяет потенциал и рабочие навыки человека.

Тестирование исключает человеческий фактор и предвзятое отношение к кандидатам, поскольку его результаты обрабатываются автоматически, по утвержденным шкалам. С его помощью определяют:

  • психологические характеристики, качества личности;
  • iq, уровень развития;
  • профессиональные знания, навыки;
  • способности;
  • потенциал;
  • обучаемость.

Вопросы тестирования разрабатываются психологами и консалтинговыми компаниями, их проверяют на выборках контрольных групп соискателей.

Психологические опросники определяют, достаточно ли у кандидата  мотивации для занимаемой должности, сможет ли он быстро принимать решения, развиваться, общаться с коллективом, проявлять лидерские качества.

Замечание:

Если кандидат не проходит отборочные испытания, его не зовут на очную встречу.

В ассессменте HR ориентируются не только на интервью, но и на результаты тестов, что важно учитывать при подготовке к собеседованию. Отборочные тесты способностей проводятся дистанционно, перед очной встречей.

Первичный отбор

Для менеджеров среднего звена первым испытанием становятся тесты способностей. Их главная цель – определить потенциал человека, его обучаемость, а также предсказать результаты очной оценки. Как правило, они используются для массовых вакансий, в качестве первоначального отсева соискателей.

Чаще всего используются тесты способностей SHL и Talent Q. Они не только определяют обучаемость кандидата, но и дополняют тестирование потенциала (Potential in focus).

Особенности тестов способностей для менеджеров
Тесты Что оценивают
Числовые Определяют способности анализу числовой информации, графиков, таблиц. Оценивают скорость реакции, способности к обобщению материала. Один из наиболее показательных тестов, поскольку оценивает базовые когнитивные способности человека. При помощи числовых задач определяют скорость мышления и технический склад ума. 
Вербальные Определяют способности к анализу и восприятию устной и письменной информации, умение строить логические цепочки, делать выводы из прочитанного. В том числе оценивают отвлекаемость, концентрацию внимания и способность вдумчиво работать с документами. Чаще всего работодатели используют вербальные и числовые задачи.
Логические Оценивают способности делать логические выводы, работать с абстрактной, невербальной информацией, определять взаимосвязи, находить общие признаки объектов. С их помощью оценивают внимательность, уровень развития. Логические задачи – один из основных способов оценить пространственное воображение человека и точность его восприятия 

Пример логического теста для менеджера:

Определяем потенциал

Вторым этапом, дополняющим психометрические тесты способностей, становится тест PiF, или  Potential in Focus. Как правило, его предлагают управленцам, старшим менеджерам, топ-менеджерам, руководителям отделов, рабочих групп и т.д.
 

 

Блоки вопросов в тесте на оценку потенциала

С его помощью определяют:

  • способности к анализу информации;
  • готовность развиваться;
  • умение работать под руководством;
  • черты личности: мотивацию, амбиции, драйв.
  • стиль общения с клиентами, коллегами, подчиненными;

PiF включает тесты способностей, психологические личностные опросники менеджера, ситуационные кейсы.Вместе они предоставляют всесторонний анализ потенциала и обучаемости соискателя.

Определяем черты характера менеджера

Психологические тесты при приеме на работу менеджера определяют базовые черты личности человека. При приеме на работу используют опросники на:

  • темперамент;
  • характер;
  • внимательность;
  • стрессоустойчивость;
  • эмоциональное выгорание;
  • нервно-психическую устойчивость;
  • карьерные деструкторы;
  • креативность.

Для этого используется тест Айзенка, СМИЛ, MMPI, тесты скорости реакции и эмоциональной стабильности. Они помогают определить, готов ли соискатель к работе, выдержит ли нагрузки, будет ли развиваться на должности. Подготовиться к таким заданиям сложно, так как они выявляют структуру личности и внутренние склонности человека.

Профориентация

Тесты профориентации на собеседовании менеджера используются для определения предпочитаемого типа работы. Они диагностируют психофизиологические особенности личности, таланты, склонности. На основании этого делается вывод о предрасположенности кандидата к определенным трудовым обязанностям или сферам.

Коэффициент интеллекта

Тесты IQ определяют коэффициент интеллекта, представляя результат в виде абстрактной цифры. Хотя метод диагностики IQ распространен в психологической диагностике, на деле он не информативен, поскольку показывает результат в конкретный момент времени. Работодатели часто используют этот тест, но его результаты интерпретируют только вместе с другими испытаниями и интервью.

Как подготовится к собеседованию

Собеседование на должность менеджера, из-за высокой конкуренции за вакансию, представляет собой многоэтапный отбор. Хотя в каждой компании свои порядки отбора персонала, большинство работодателей давно отошли от оценки кандидатов только одним собеседованием. И менеджеры не исключение. Чем выше должность и статус компании, тем больше усилий придется вложить в подготовку. Причем психологическая подготовка не менее важна, чем техническая.

Замечание:

На интервью часто задают вопросы о прошлой работе: об ошибках, успехах, конфликтах с руководством, коллегами, заказчиками.

Подготовка к собеседованию – это комплексный процесс, и советов здесь бывает много. Большинство HR выделяют 5 базовых советов по подготовке, которые сильнее всего влияют на исход интервью:

🔥 Пособие по подготовке к собеседованию      

ПодготовитьсяПодготовиться

  1. Узнавать, какие тесты используются в компании при трудоустройстве. Для каждого испытания есть свои хитрости и тонкости подготовки. Как правило, подготовка к тестам менеджера по продажам состоит в решении тренировочных упражнений, аналогичных тем, что будут на собеседовании. Чем больше задач удастся решить, тем сильнее разовьются требуемые навыки. Для тренировки используют онлайн тесты менеджера с решением и ответами. Так, если кандидат допускает ошибку, он ее исправляет, учась не допускать ее в дальнейшем.
  2. Понять, какой стиль работы предпочтителен в компании и на конкретной должности. Некоторые компании набирают менеджеров, способных хитрить и добиваться своего любыми средствами. Для других – такой подход неприемлем.
  3. Составить речь, подготовить ответы на часто задаваемые вопросы. В первую очередь, подготовить ответы на вопросы о себе, о своих целях на новой должности, заучить резюме, скачать пособие по подготовке к собеседованию.
  4. Если кандидату предстоит ассессмент, большую часть подготовки выделить на него. Ассессмент –сложная и затратная процедура, на которой оцениваются все возможные навыки и качества человека. В особенности, внимание уделяют упражнениям по анализу кейсов. Часто по результатам этого испытания принимается решение о трудоустройстве.
  5. Главная ошибка соискателей – легкомысленное отношение к отборочным испытаниям. Считается, что решение о трудоустройстве принимает непосредственный руководитель, а не сотрудник отдела кадров. Однако это не так. Технический руководитель одним из последних собеседует кандидата. И если он не пройдет интервью с отделом кадров или СБ, к руководителю его не допустят.

Замечание:

Готовясь к собеседованию, не рекомендуют приписывать себе несуществующие заслуги или строить свои ответы на лжи. Ложь достаточно легко выявить.

Кроме того, рекомендуется говорить по делу, выделяя ключевые успехи и достижения, имеющие значение для конкретной должности и работодателя. При этом хвастовство всегда расценивается так же негативно, как излишняя скромность или ложь. Работодатели так же ценят последовательность изложения, спокойный, ровный тон и уверенность в себе.

Что в итоге

Менеджер – достаточно многогранная профессия и в каждой отрасли свои нюансы. Но основу трудоустройства менеджером практически всегда составляет тестирование, в той или иной форме, от которого зависит дальнейший диалог с работодателем.

Одна из главных ошибок кандидатов – пренебрежение подготовкой к тестированию и собеседованию. Каким бы опытным не был человек, пройти отборочные тесты, ни разу с ними не столкнувшись, крайне сложно.

Кроме того, без подготовки результаты портит стресс, из-за которого человек выглядит неуверенно, допускает ошибки, у него не получается показать себя с лучшей стороны. Основа трудоустройства менеджера любого уровня – методичная и многоступенчатая подготовка. Причем не только к тестам, но и к общению с рекрутером или будущим начальником.

Оцените статью

средняя оценка 4,20 (5 голосов)

Загрузка…

Профессия комьюнити-менеджера: что делает, какую пользу несет и как им стать

С помощью комьюнити-менеджмента бизнес решает ряд разнообразных задач: укрепляет лояльность клиентов, привлекает спонсоров и партнеров, привлекает инвестиции, нанимает квалифицированных сотрудников и решает задачи, связанные c репутацией компании:

  • вовлеченные клиенты первыми покупают и пробуют новинки, которые выпускает бренд;
  • лояльные клиенты советуют продукты бренда своим знакомым;
  • участники таких сообществ предлагают идеи для новых продуктов и дают полезную обратную связь о качестве продуктов и обслуживания;
  • в кризисных ситуациях лояльные клиенты становятся адвокатами бренда: защищают бренд от нападок недоброжелателей;
  • медиапроекты поддерживают целевой трафик с помощью сообществ, а среди увлеченных читателей находят колумнистов и экспертов, которые готовы писать в издание;
  • так бренды решают целый ряд других задач по части пиара, рекрутинга, поиска клиентов, выхода на новые рынки и др.

Все это помогает бизнесу больше зарабатывать и развивать продукты.

Комьюнити-менеджер формирует сообщество вокруг бренда, продукта, идеи или проблемы. Он выявляет ценности бренда, разбирается в запросах целевой аудитории, помогает создать организационную схему сообщества, привлекает в сообщество новых участников, следит за настроением участников сообщества.

В компаниях, где нет отдельного комьюнити-менеджера, его роль часто выполняют:

  • лидер общественного движения, городского движения или НКО;
  • PR-специалист, работающий с аудиторией продукта;
  • HR-специалист в компании, «настраивающий» свой коллектив;
  • иногда SMM-специалист.

Компании, которые осознали ценность комьюнити, все чаще нанимают отдельного специалиста для таких задач — комьюнити-менеджера.

Комьюнити-менеджер хорошо понимает аудиторию бренда: знает, что движет участниками сообщества, что им нравится, почему они участвуют в обсуждениях и чего ждут от бренда.

  • В геймдев-компаниях комьюнити-менеджер отвечает за общение с аудиторией: создает контент, делает почтовые рассылки, модерирует чаты и многое другое.
  • Комьюнити-менеджер, работающий с локальным сообществом от застройщика или городского управления, проводит много личных встреч, работает с негативом, предсказывает риски и не допускает их.
  • С помощью сообществ бренды распространяют идеологию бренда: комьюнити-менеджер выявляет и общается с лидерами сообществ, доносит им идеологию бренда.

Разные комьюнити-менеджеры в течение дня выполняют совершенно разные задачи, но покажем типичный день специалиста.

Типичный план на день:

  • проверить активность в сообществах: ответить на все комментарии, личные сообщения в группу, комментарии в мессенджерах, проверить все комментарии о компании с тегами;
  • обдумать «острые» вопросы и контент-стратегию на запланированный период времени;
  • запланировать встречи, созвоны и мероприятия с коллегами и участниками сообщества. Составить тайминг и список вопросов, занести их в таск-менеджер;
  • проанализировать ответы анкет за прошедший период, составить «лист предложений» по улучшению продукта;
  • провести встречу с лидерами сообщества;
  • написать пост-релиз по прошедшему мероприятию, отметить всех участников, узнать их мнение.

Дарья Сталь

Ведущий комьюнити-менеджер Alternativa Games и руководитель проектов Compot

Ежедневные задачи комьюнити-менеджера сильно разнятся в зависимости от проекта. Но больше всего времени уходит все-таки на общение. Когда у тебя минимум пять площадок, тысячи пользователей, несколько десятков рабочих обсуждений в день — не обойтись только памятью и скоростью рук. Чтобы не потеряться в море каналов и задач, необходимы специальные знания и программы.

Описание требований к комьюнити-менеджеру в Mail. ru

Комьюнити-менеджмент должен уметь налаживать дружбу, укреплять эмоциональную связь и доверительные отношения с окружающими. Поэтому для комьюнити-менеджера очень важны софт-скиллы:

  • умение заводить знакомства, вовлекать людей в дискуссию;
  • быть вежливым, сохранять спокойствие и трезвость ума в неожиданных ситуациях, поддерживать конструктивный диалог;
  • быть стрессоустойчивым.

Комьюнити-менеджер также должен иметь аналитические и организаторские способности.

Комьюнити-менеджер умеет:

  • работать с социальными сетями на продвинутом уровне: автоматизировать работу с аудиторией, владеть инструментами статистики и аналитики. Знать, какой контент точно «зайдёт»;
  • анализировать и формулировать ценности и «боли» аудитории, чтобы выработать редакционную политику и стиль общения бренда;
  • выстроить сетку партнёрства с другими сообществами и информационными медиа;
  • быть организатором — регулярно затевать общие онлайн- или офлайн-мероприятия.

Эффективность комьюнити-менеджера оценивают по нескольким направлениям работы. Вот основные показатели:

  • рост сообщества и удержание участников: рост онлайн-сообщества, показатель притока новых активистов и волонтёров в офлайн-сообщество;
  • активность участников сообщества: открываемость рассылок, охват и вовлечение в онлайн-сообществах, трафик на сайте, участие в офлайн-мероприятиях, степень вовлеченности в организацию этих мероприятий;
  • перекрестные связи в сообществе: процент участников сообщества, которые постоянно общаются в онлайне или офлайне, уровень доверия к сообществу, уровень отзывчивости;
  • фандрайзинг: количество ресурсов, найденных или используемых через взаимообмен.

значение слова и примеры употребления

Сегодня в зону нашего особого внимания попал «менеджер». Значение слова интересно будет установить. Никто не будет спорить, что слишком многозначным оно стало в последнее время. И этим высоким званием хотят наградить каждого. Разберемся в проблеме детально.

Значение

Без словаря нам, как всегда, не найти истины. Обратимся же к нему и узнаем, какими смыслами он предлагает наделять значение слова «менеджер».

  1. Управляющий фирмой.
  2. Руководитель среднего звена.
  3. Заведующий делами спортсмена или артиста.
  4. Различные программы. Например, менеджер загрузок. Это прямая калька с английского, ведь to manage – это «управлять, руководить». Поэтому никакого особенного смысла сюда не вкладывается.
  5. Футбольный тренер. Например, Моуринью.

Иностранное определение «менеджер» (значение слова в процессе исследования) не предполагает какого-то одного смысла, оно многогранно. Но самое интересное будет тогда, когда мы разберемся с официальной частью и внедримся в глубину содержания. А пока — синонимы к слову «менеджер».

Слова-замены

Управляющий, как думают некоторые, звучит несолидно, поэтому его надо назвать известно как, чтобы было больше шика. Как читатель, наверное, уже понял, разницы никакой нет. Главное ведь в работе то, что делает человек, а не как называется его должность. Предоставим читателю долгожданные синонимы:

  • управляющий;
  • руководитель;
  • тренер;
  • импресарио;
  • агент.

Английский язык хорош тем, что он краток: слова и выражения предполагают огромное количество толкований. Например, если взять понятие «менеджер» (значение слова уже установлено), то оно насыщается разным содержанием, в зависимости от контекста, и с легкостью может заменить собой любой из своих синонимов. Это и хорошо, и плохо. Хорошо потому, что не нужно держать в голове много слов, хватит и одного, а плохо потому, что такой универсализм сильно обедняет язык и вводит в заблуждение человека, который воспринимает информацию.

Девальвация смысла

Ясно, что эти споры стары как мир. Но все-таки о факте искажения смысла надо сказать. У русского народа есть одна специфическая черта: любое новое веяние, идею или тенденцию он превращает в знамя. Во всем виноват национальный характер, который не принимает никаких компромиссов. Мы можем либо за мокроступы бороться, не жалея живота своего, либо по-английски говорить даже лучше, чем по-русски. Идея меры нам совершенно чужда. По крайней мере, так выходит, если исследовать определение «менеджера».

М. Н. Задорнов давным-давно собирал такого рода несуразицы и ляпсусы. Он приводил пример, как обыкновенную уборщицу называли менеджером по клинингу. Сложно сказать, все ли правильно понял юморист, но если да, то это пример языковой безграмотности и абсурда одновременно.

И тут уместно вспомнить значение слова «менеджер» по толковому словарю С. И. Ожегова, Н. Ю. Шведовой: «Специалист по управлению производством, работой предприятия». Таким образом, все, что не вписывается в это определение, не имеет никакого отношения к руководству, а значит, и менеджменту. Нельзя называть менеджерами уборщиц, продавцов, рядовых сотрудников фирмы. Надеемся, это понятно.

Кстати, читателю крупно повезло, ибо, по некоторым источникам, лексическое значение слова «менеджер» — это то, которое дается в толковом словаре. Совершенно того не ожидая, мы убили одним выстрелом двух зайцев.

«Менеджер – лучшая профессия на свете»

Само слово вызывает уже почти аллергию, потому что людей, нарекающих себя подобным образом, все еще достаточно много. В народе родилось даже искаженно-ироническое определение профессии – «манагер». Обычно так называют себя те, кто прекрасно понимает, что никакие они не управленцы.

Конечно, свою лепту в котел ненависти внес всегдашний критик российской реальности и циник – Сергей Шнуров. В одноименной замечательной песне из альбома «Для миллионов» (2003) дан непрезентабельный портрет человека, который работает исключительно ради денег, он охвачен жаждой реализовать, осуществить американскую мечту, но что бы он ни делал, он бесконечно далек от нее. В композиции декларируется, что менеджер «не такой, как все» — это, конечно, издевка.

Главное, что сейчас, когда тема работы в офисе уже многим порядком надоела, менеджеры и другие сотрудники фирмы нуждаются скорее в сочувствии, чем в иронии и сарказме. Возможно, настала пора что-то поменять в отношении к незаметным труженикам коммерческих организаций. Первый шаг – это размышление над понятием «менеджер», значение слова мы уже разобрали.

Книги про менеджеров: 2898 книг

Книги про менеджеров

Профессионализм менеджера

Отсутствует Управление, подбор персонала Профессия: менеджер 2013

В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных качеств менеджера напрямую зависит успех компании. Книга посвящена профессионализму менеджера. Здесь подробно рассказано о планировании карьеры менеджера, контроле и мотивации к работе, подборе сотрудников, индивидуальном стиле руководства, деловой этике менеджера, а также об ответственности и риске менеджера за принимаемые решения, надежности и точности исполнения в работе менеджера, планировании времени, природе и теориях лидерства.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 6 2015

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2015 2015

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Правовое регулирование труда женщин • Передача электронных документов в архив организации • Путешествуем с пользой для ума: упражнения для отпускников • Модные тенденции на лето 2015 года и многое другое.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 1 2015

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2015 2015

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Документальный и архивный фонды организации • Что делать, если среди ваших коллег «пессимисты», «нытики» и «негативщики»? • Защита персональных данных работников • Элегантность в холодный сезон и многое другое.

Как должен выглядеть успешный менеджер

Илья Мельников Управление, подбор персонала Менеджер по продажам 2012

В книге рассказывается как должен выглядеть успешный менеджер. Все люди и в личной жизни, и в профессиональной деятельности стремятся к успеху. Они не только хотят добиться желаемых результатов, но и настроены на получение высокой оценки своих достижений.

А в профессии менеджера достижение высоких результатов является базой успеха профессиональной деятельности.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 6 2014

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2014 2014

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Позитив на рабочем месте • Экспертная комиссия организации • Диета для мозга • Как ухаживать за собой летом и многое другое.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 4 2015

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2015 2015

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Профессиональные стандарты в Российской Федерации • Действия секретаря при корпоративных изменениях • Очки как бизнес-аксессуар • Мобильные приложения для офиса и многое другое.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 10 2014

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2014 2014

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Прокрастинация: увидеть и победить! • Должностная инструкция секретаря • Модные тенденции на осень 2014 года • Полезные приложения для iPad и многое другое.

Вы стали менеджером

Жиль Дюран Управление, подбор персонала Шпаргалки для менеджеров 2003

«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» для решения самых разных задач и проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего, только самое главное! Вы стали менеджером! Что же теперь делать? Жиль Дюран предлагает программу действий на первые 6 месяцев.

Вы узнаете, что такое функция менеджера, как управлять командой, как строить отношения с подчиненными и начальством, как трансформировать стратегические цели компании в задачи отдела и как ответить на шесть самых важных для каждого вашего подчиненного вопросов: «Зачем я все это делаю?»; «Чего от меня хотят?»; «Как это надо делать?»; «Кто мне поможет?»; «Хорошо ли я работаю?» и «Что я со всего этого буду иметь?».

Справочник секретаря и офис-менеджера № 12 2014

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2014 2014

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Предновогодний марафон. Как подготовиться к празднику? • Информационно-справочные документы. Характеристика • Интеллект-карты как инструмент планирования и принятия решений • В чем встречать Новый год-2015 и многое другое.

Пятничный менеджер. О менеджерах в шутку и всерьез

Сообщество менеджеров E-xecutive Управление, подбор персонала Отсутствует Нет данных

Перед вами сборник рассказов, написанных представителями нового «сословия» менеджеров для постоянной рубрики «Пятничный менеджер» на сайте онлайн-сообщества E-xecutive. Выбор лучших рассказов для публикации осуществляли члены Сообщества путем голосования.

Здесь вы найдете смешные и серьезные, ироничные и грустные размышления менеджеров о своей жизни в офисе и за его пределами, о цели и смысле существования, о том, что их радует и расстраивает, волнует, заставляет задуматься или рассмеяться. Книга предназначена для тех, кто ценит чувство юмора и нестандартный взгляд на привычные явления, и гарантирует каждому читателю «пятничное настроение»!

Справочник секретаря и офис-менеджера № 8 2014

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2014 2014

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Секреты быстрого и эффективного отдыха • Документооборот в организациях с филиальной сетью • Информационно-справочные документы. Справка • Правила элегантности на рабочем месте и многое другое.

Портрет менеджера. Специалисты сферы торговли

Отсутствует Управление, подбор персонала Профессия: менеджер 2013

В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных качеств менеджера напрямую зависит успех компании. В книге подробно описан портрет менеджера, включающий содержание и условия труда, доминирующую профессиональную направленность, профессиональный тип личности, доминирующие интересы, дополнительные интересы, необходимые качества, медицинские ограничения, родственные профессии, перспективы профессионального роста и проч.

Кроме того, в книге представлены специалисты, задействованные в торговой сфере. Это агент по закупкам, агент коммерческий, агент рекламный, агент по снабжению, администратор предприятия торговли, менеджер торгового зала, аукционист, бизнес-консультант, бренд-менеджер, брокер, директор магазина, директор отдела по работе с клиентами, заведующий хозяйством предприятия торговли, коммерческий директор и др.

Кратко описаны служебные обязанности каждого специалиста.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 7 2014

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2014 2014

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Как работать под руководством проблемного начальника? • Организация внутреннего документооборота • Личное пространство руководителя • Модные тенденции сезона «Лето-2014» и многое другое.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 3 2015

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2015 2015

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Треугольник: Он, Она и Работа • Каналы доставки корреспонденции получателям • Визитные карточки в MS Outlook • Модные тенденции сезона «Весна 2015» и многое другое.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 5 2014

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2014 2014

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Тайм-менеджмент для персонального помощника • Уничтожаем документы с истекшими сроками хранения • Способы концентрации внимания • Женские ролевые архетипы и многое другое.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 5 2015

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2015 2015

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Правила работы с электронными документами • Выбор модели взаимодействия с коллегами • «Волшебные» таблицы для скорочтения • Мобильные Интернет, почта и другие полезные приложения и многое другое.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 9 2014

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2014 2014

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Как раскрыть свой потенциал на рабочем месте? • Семь заветных навыков для помощника руководителя • Выписка из документа: оформляем правильно • Десять правил работы за компьютером и многое другое.

Справочник секретаря и офис-менеджера № 11 2014

Отсутствует О бизнесе популярно Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» 2014 2014

«Справочник секретаря и офис-менеджера» – ведущее издание для секретарей всех уровней. Это профессиональная энциклопедия для секретарей всех уровней и сотрудников делопроизводственных подразделений организаций. Ежемесячно в журнале: практика работы с входящими, исходящими и внутренними документами, примеры их составления и оформления, а также деловой протокол и этикет, психология взаимоотношений на рабочем месте, юридические консультации по трудовому праву и многое другое.

Читайте в номере: • Успех в ваших руках • Номенклатура дел организации: от идеи к реализации • Развиваем память на имена и лица • Макияж для деловой леди и многое другое.

Путь IT-менеджера. Управление проектной средой и IT-проектами

Андрей Перерва Компьютеры: прочее Библиотека компании «Кейсистемс» 2016

Существует много замечательных методологий и стандартов проектного управления. В своей книге авторы приводят только реально работающие и проверенные на собственном опыте практики, которые вы сразу же можете использовать в своей компании. Что такое проектная среда и паттерны формирования проектной среды и управления? Как выбрать оптимальный набор практик управления и разработки требований к информационным системам? Как сделать проект управляемым и предсказуемым? Как выгодно продать себя в качестве мастера управления проектной средой? Ответы на эти и другие вопросы помогут вам максимально эффективно построить процессы управления и производства.

В издании представлена информация со ссылками на теоретические материалы из разных областей управления разработкой программного обеспечения: анализа, архитектуры, управления проектами, лидерства и управления персоналом – то, что может понадобиться в работе над реальными производственными проектами.

Проанализированы разнообразные кейсы и ситуации, приведены примеры документов и шаблонов, необходимых для разработки ПО. Помимо этого структурирован огромный массив теоретической информации в зависимости от того, что прошло проверку на практике и может быть использовано в работе профессионалов в области разработки программного обеспечения.

Книга адресована профессионалам-управленцам в проектной или функциональной областях разработки ПО, руководителям рабочих групп, менеджерам проектов, начальникам отделов, директорам департаментов по разработке ПО – найдите новые практики, готовые к применению в реальной производственной жизни.

Издание также будет полезно начинающим менеджерам и менеджерам со стажем – обобщайте и систематизируйте знания, используйте уникальный опыт авторов в собственной практике.

Multi-tool эффективного менеджера

Андрей Якунин Руководства Отсутствует Нет данных

Книга для руководителей среднего и младшего уровня, стремящихся к большей эффективности, и узких специалистов, желающих стать управленцем. В книге представлены инструменты менеджера-практика. Автор щедро делится своим опытом с читателями. Использование этих инструментов позволит менеджеру повысить как свою личную эффективность, так и эффективность управления своей командой.

Специфичность профессионально-личностных компетенций менеджеров как основа их конкурентоспособности

В. В. Катунова Управление, подбор персонала Современная конкуренция. Научные статьи 2016

В статье представлены результаты исследования типологической специфичности комплексов значимых профессионально-личностных качеств у менеджеров различных направлений на базе анализа уровней оптимального развития компетенций. Выдвигается положение о том, что выделенные комплексы ключевых профессионально важных компетенций могут быть положены в основу формирования и развития конкурентоспособности менеджеров этих сфер деятельности.

Материал проанализированных работ позволил установить общую структуру профессиональной компетентности менеджеров, где наряду с общим «ядром», включающим «стержневые» (ключевые) профессиональные компетенции, выделяются особые компетенции, дифференцирующие менеджеров различных областей профессиональной деятельности.

Именно эти качества определяют конкурентоспособность менеджера в каждой области трудовой деятельности.

Дайте подчиненному полномочия

Дидье Нуайе Управление, подбор персонала Шпаргалки для менеджеров 2003

«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» для решения самых разных задач и проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего, только самое главное! «Дайте подчиненному полномочия!» – призывают Дидье Нуайе и Франсуа Широ. Они подскажут вам, как правильно делегировать полномочия, зачем вообще нужно возлагать ответственность на других и что это значит – возложить ответственность, как вообще пробудить в работниках желание взять эту ответственность на себя.

Невозможно делегировать полномочия, если их никто не хочет брать! Вы научитесь создавать и развивать ответственные команды.

Возможности развития предпринимательской культуры будущего менеджера

С. Ю. Савинова Экономика Современная конкуренция. Научные статьи 2013

В статье представлен опыт факультета менеджмента НИУ ВШЭ в Нижнем Новгороде по развитию предпринимательской культуры будущих менеджеров. Авторы раскрывают свое представление о предпринимательской культуре как феномене, обладающем потенциалом «культуры полезности и культуры достоинства», предлагают программу ее развития, в которой отражены основные принципы, задачи, уровни ее реализации, а также дано описание конкретных учебных курсов.

Исповедь менеджера (сборник)

Сборник статей Управление, подбор персонала Отсутствует 2011

«В высшем руководстве многих организаций можно встретить менеджеров, которые, цели и интересы подчиненных ему направлений ставят выше, чем всей организации. Такой менеджер часто забывает, что является частью организации и, что его роль и функция вытекают, в первую очередь, как раз из миссии всей организации, а не наоборот.

Он требует самых больших ресурсов; как правило, имеет в личном подчинении больше всех людей, не посещает общих собраний менеджмента и старается решать вопросы посредством личных бесед с топ менеджером. Он и сам понимает, что обладает особым влиянием и активно пользуется этим…».

Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером (версия 3.0)

Андрей Мамонтов Руководства Отсутствует Нет данных

Перед вами классика жанра – книга Андрея Мамонтова, соавтора бестселлера «PR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR». Абсолютно практическое руководство для молодых коллег. В этой книге не только предложены инструменты построения связей с общественностью, но и сделан акцент на применении особых менеджерских умений, необходимых в специальности.

Без этой книги не обойдутся студенты и профессионалы. Ее необходимо прочитать всем, кто хочет ориентироваться в мире российского PR.

Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в которо

Брюс Тулган Управление, подбор персонала Отсутствует 2014

В этой книге признанный эксперт по лидерству и менеджменту Брюс Тулган предлагает проверенные способы борьбы с эпидемией неэффективного управления. Он дает рекомендации и подробно описывает кейсы, которые помогут вам стать сильным менеджером и всегда добиваться отличных результатов в работе с подчиненными.

Независимо от этапа вашей менеджерской карьеры, в этой книге вы найдете все необходимые инструменты для эффективного управления.

Сказки для топ-менеджеров. Серия «Русский менеджмент»

Владимир Токарев Драматургия Отсутствует Нет данных

Книга «Сказки для топ-менеджеров» – одна из первых из серии книг «Русский менеджмент». Она посвящена описанию того, какова сегодня ситуация с управлением в России, где разрыв между теорией и практикой управления очень велик. В последующих книгах серии «Русский менеджмент» рассказывается, как уменьшить этот разрыв, свести его до минимума и, наконец, как вырваться в лидеры и закрепить успех.

Книга предназначена руководителям всех уровней – от топ-менеджеров до руководителей первого звена.

Правила и табу менеджера

Нелли Власова Управление, подбор персонала Карманный советник Нелли Власовой 2009

Современному менеджеру, работающему в бешеном ритме, некогда углубляться в различные теории менеджмента и выуживать оттуда полезные для своей работы мысли. Однако иметь при себе краткий справочник правил и табу просто необходимо. Вы можете носить справочник в портфеле, в кармане, держать его на своем столе, чтобы в любой момент выловить подходящую ситуации фразу, а можете периодически распечатывать цитаты и вешать на стену! Все это будет работать на повышение эффективности работы вас и вашей команды! Присоединяйтесь к тысячам читателей, чьи сердца покорила и помогла решить, казалось бы, неразрешимые проблемы уникальный российский автор Нелли Власова! Для широкого круга читателей.

Complete-менеджмент (целостность мышления и практики менеджера). Часть 1. Целостный метод менеджера

Марат Телемтаев Управление, подбор персонала Отсутствует Нет данных

Главная тема – открытие общего complete-менеджмента как методологизма целостной практики менеджера. Доказательно сформированы комплекс триад, постулаты, правила, условия и структура complete-метода управления. Позволяет каждому менеджеру сформировать свой целостный метод доказательного управления для любой управленческой практики.

Рекомендуется желающим стать элитными менеджерами с доказательной целостностью мышления и практики.

Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера

Сергей Щербаков Интернет Деловой бестселлер (Питер) 2017

Эта книга по сути – вовсе не книга, а скорее должностная инструкция, которая призвана регламентировать профессиональную жизнь SMM-менеджера даже за пределами трудодня. В ней буквально почасовое расписание задач на неделю (вопрос «Что?») сменяется полноценным «Как?» и лишь в необходимых случаях «Зачем?».

На предприятии это позволяет руководителю просто вручить сотруднику книгу и время от времени, по ней же, его контролировать. А тем, кто сам себе SMMщик,◦– раз и навсегда снять вопрос о системном подходе к своей деятельности. Кроме того, книга выходит далеко за рамки справочника по SMM, так как предлагает некоторые схемы работы в offine, встроенную систему публичной ответственности сотрудника и даже пакет документации, посвященной планированию, отчетности и самомотивации… Книга предназначена для исполнителей сферы SMM (менеджеров, специалистов, фрилансеров, самонанятых предпринимателей), руководителей сферы SMM (директоров, собственников, начальников отделов)◦– всех тех, кто так или иначе ведет или собирается вести бизнес в социальных сетях и сети Интернет.

2-е издание, расширенное и дополненное.

Умение слушать. Ключевой навык менеджера

Бернард Феррари Социальная психология Отсутствует 2013

О чем книга Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре.

А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе. Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей: Умение слушать – это труд, а не пассивное занятие Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера «Фишки» книги: Автор книги – ветеран McKinsey с 20-летним стажем.

Для кого эта книга: Без преувеличения для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами.

Менеджер за одну минуту. Кеннет Бланшар и Спенсер Джонсон (обзор)

Том Батлер-Боудон Биографии и Мемуары 10-минутное чтение 2004

Книга «Менеджер за одну минуту» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Кеннет Бланшар – автор широко используемого академического учебника «Менеджмент и организационное поведение: использование человеческих ресурсов», профессор по предмету «Лидерство и организационное поведение», а также он руководит собственной компанией, занимающейся корпоративными тренингами.

ЦИТАТА: «Размышляя за своим столом, новый менеджер «одну минуту» чувствовал себя счастливым человеком. Он развил в себе способность получать больший результат за меньшее время».

Особенности процесса продаж

Отсутствует Управление, подбор персонала Профессия: менеджер 2013

В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных качеств менеджера напрямую зависит успех компании. Книга посвящена особенностям процесса продаж. Здесь подробно рассказано о методике процесса продаж, принципах успешной торговли, планировании торговой деятельности, стимулировании продаж, типах клиентов и особенностях работы с ними, а также о факторах, определяющих поведение клиентов, и особенностях обслуживания клиентов.

Берия. Лучший менеджер XX века

Сергей Кремлев Биографии и Мемуары Главные исторические сенсации 2017

6-е ИЗДАНИЕ культового бестселлера, с которого началась полная моральная реабилитация Лаврентия Павловича Берии. Самая честная и подробная биография величайшего Управленца СССР. Лучший памятник единственному достойному наследнику Сталина, который мог исполнить завещание Вождя: вырвать власть из рук чиновников, чтобы вернуть ее народу! В юности Берия мечтал строить новые города, но в итоге стал вторым после Сталина строителем Сверхдержавы.

Заняв пост наркома внутренних дел в разгар Большого Террора, он покончил с ежовским беспределом и восстановил законность. Он предупреждал Вождя о близости войны, подготовил оборону Москвы, отстоял Кавказ и всю Великую Отечественную отвечал за военное производство, а после Победы стал основателем атомной и ракетной отрасли.

Не зря даже многие враги признавали его «лучшим менеджером XX века». Опровергая хрущевскую клевету, эта книга воздает должное советскому гению, который был не «палачом» и «вурдалаком», как врут враги народа, а спасителем СССР и последней надеждой Сверхдержавы на великое будущее!

Формирование коллектива организации. Библиотека топ-менеджера

Н. Н. Козак Прочая образовательная литература Отсутствует Нет данных

Рекомендовано в качестве справочника и учебного пособия топ-менеджерам, руководителям организаций и предприятий любой формы собственности, главам и специалистам муниципальных образований, студентам образовательных учебных заведений, слушателям курсов переподготовки и повышения квалификации, менеджерам по кадрам.

Здоровье менеджера: как его сохранить!

Игорь Иванилов Здоровье Отсутствует Нет данных

«Здоровье менеджера: как его сохранить!» – книга профессионального психолога, гипнотерапевта и бизнес-тренера Игоря Иванилова, предназначенная для тех, кто стремится достичь максимального успеха в работе и одновременно не желает приносить свое здоровье в жертву карьере.

Автор на основе восточных методик и собственного богатого опыта разработал способы эффективной нейтрализации внутренних негативных состояний, самопрограммирования на здоровую, бодрую и успешную деятельность. Вы узнаете о техниках правильного дыхания и медитации, действенных методах релаксации, повышения работоспособности и восстановления энергии в ритме напряженной деловой жизни.

Вы уже овладели искусством управления организацией? Теперь вам предстоит овладеть наивысшим искусством – умением управлять собой и своим самым драгоценным даром – здоровьем! Данное издание включает две самостоятельные книги: «Повышение работоспособности менеджера» и «Как управлять организацией, не допуская саморазрушения».

19 ловушек для менеджеров

Джон Вон Эйкен Поиск работы, карьера Отсутствует 2009

Сегодня в распоряжении менеджеров целый арсенал подходов к тому, что НУЖНО ДЕЛАТЬ, чтобы стать успешным руководителем. Но как узнать, чего ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ? Вариантов всего два: либо Вы получаете знания от человека, уже имеющего опыт решения подобных проблем, либо учитесь на… своих ошибках.

Tак зачем же идти трудным путем? Аудиокнига «19 ловушек для менеджеров» рассказывает о самых распространенных ошибках, которые допускают менеджеры, и о том, как их избежать. Легендарный Джон Вон Эйкен станет Вашим персональным гидом. Опираясь на собственный опыт, он проведет Вас в обход всех ловушек и даст практические советы, которые помогут избежать этих подводных камней управления.

Инновации на предприятии – это общее дело!

Ян Кермадек Управление, подбор персонала Шпаргалки для менеджеров 2004

«Шпаргалки для менеджеров»  – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное! Инновации жизненно необходимы для предприятий, которым приходится адаптироваться к изменчивой бизнес-среде.

В этой брошюре собраны практические советы, методы и принципы управления инновационными проектами. Вы узнаете, как развивать творческое мышление сотрудников, отбирать наиболее полезные и оригинальные идеи, разрабатывать и внедрять их с максимальной пользой для компании.

45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя

Максим Батырев Управление, подбор персонала Отсутствует 2013

Названия глав этой книги – татуировки. Это свод принципов и правил, проверенных многолетней практикой успешного менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это простые и яркие истории о том, как и почему надо вести дела, если хочешь добиться успеха.

За каждой из этих глав стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, увольнения и лидерство, а главное – нужный результат. Слушайте, чтобы получать именно его! От автора 1. Сначала научитесь играть по правилам, потом придумывайте свои 2.

Читайте, осмысливайте. Тренируйте главную мышцу 3. Отказывайтесь от неверных стратегий – это проявление силы 4. То, что очевидно для вас, не очевидно для других 5. Ищите сильных, слабые прилипнут сами 6. Каждого можно простить за ошибку (при определенных обстоятельствах) 7.

Не делайте работу за подчиненных 8. Не вступайте в переговоры с террористами 9. Клиенты – наше всё 10. И даже в кабаке вы – менеджер! 11. Не работайте с моральными инвалидами 12. Называйте вещи своими именами 13. Делайте то, что проповедуете 14.

Стая копирует вожака 15. Добро должно быть вознаграждено, а зло наказано. Всегда 16. Учить – лечить – мочить 17. Развивать нужно не слабые, а сильные стороны 18. Сильные уважают только силу 19. Усиливают команду только единомышленники 20. Не обсуждайте принятые решения с подчиненными 21.

Признание специфичности смерти подобно 22. Хвалите людей 23. Не рассчитывайте на людскую благодарность 24. Команду создает только общее делание 25. Менеджер должен быть крайним 26. Время важнее идеальности 27. Защищайте интересы своего руководителя 28.

Люди будут делать, когда легче сделать, чем не сделать 29. Выращивайте людей – это ваша главная цель 30. Любая ваша идея может быть подвергнута сомнению 31. На фиг аналитику во время кризиса 32. Справедливости не существует 33. Сначала боремся со следствиями, потом с причинами 34.

Каждый отвечает за себя 35. Коучинг в бизнесе – зло 36. Будьте последовательны: вас начнут отжимать 37. Не верьте людям мечты, верьте людям цели 38. Любая неоднозначность трактуется в худшую для вас сторону 39. Любые ваши слова могут стать задачей 40.

Единый понятийный аппарат улучшает управляемость 41. Дисциплина – мать победы 42. Меняйте слабых на сильных 43. Делайте больше, чем нужно 44. Не бойтесь, когда вы один. Бойтесь, когда вы ноль 45. Всегда помните: однажды вас уволят Персональные благодарности.

Эффективный менеджер. Секреты психологического воздействия

Андрей Мартынов Управление, подбор персонала Отсутствует 2013

Андрей Мартынов – санкт-петербургский бизнесмен. Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж. В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента.

Он рассказывает, как «играют» на собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя; показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента.

Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами. « Зачастую хитрость в работе менеджера – единственное твое оружие, по-другому эту „оборону“ не пройти » (А. Мартынов).

36 стратагем для менеджеров

Харро фон Зенгер Управление, подбор персонала Отсутствует 2004

Понятие стратагемы существует в культуре Китая не менее трех тысяч лет. Его можно трактовать как некий план или расчет, как уловку или как военную хитрость. В более широком смысле стратагемы – это стратегические приемы и непрямые тактические ходы, используемые в сложных ситуациях для достижения целей, получения преимущества и перехвата инициативы.

Искусство стратагем применимо во всех жизненных обстоятельствах, когда задачу не удается решить прямыми, «лобовыми» приемами. Стратагема выстраивается как алгоритм, ее успех зависит от понимания психологических особенностей противника, учета специфики ситуации, умения рассчитывать ходы и предвидеть их последствия, от дисциплины в реализации плана.

Открытые публикации собрания 36 стратагем появились в Китае лишь во второй половине XX века и быстро встали в ряд мировых бестселлеров по стратегии и психологии бизнеса. Автор книги – Харро фон Зенгер, известный китаевед и исследователь учения о стратагемах, адаптировал мудрость китайских стратегов для современного менеджера и описал их использование в практике бизнеса и в повседневной жизни.

Кадровое планирование персонала. Библиотека топ-менеджера

Н. Н. Козак Прочая образовательная литература Отсутствует Нет данных

Рекомендовано в качестве справочника и учебного пособия топ-менеджерам, руководителям организаций и предприятий любой формы собственности, главам и специалистам муниципальных образований, студентам образовательных учебных заведений, слушателям курсов переподготовки и повышения квалификации, менеджерам по кадрам.

Профессиональные навыки менеджера. Повышение личной и командной эффективности

Ирина Рыженкова Самосовершенствование Отсутствует 2014

Книга рассказывает о необходимых и полезных для менеджера навыках и умениях. Описание управленческих методик четко привязано к конкретным практическим задачам и проблемам, возникающим у менеджеров в ежедневной работе: при подготовке и проведении совещаний, переговоров, презентаций, а также при работе в команде.

Материалы данной книги обеспечивают менеджеров новейшими знаниями и технологиями в области управления, позволяют сформировать единый подход в управлении сотрудниками, развивают лидерский потенциал. Автор просто и ясно излагает проверенные на практике идеи, приводит много примеров из деятельности российских предприятий.

Профессиональные вопросы, систематизированы, сопровождаются рисунками и таблицами, что значительно облегчает их восприятие и запоминание. Книга предназначена для менеджеров среднего и высшего звена, студентов управленческих специальностей вузов, а также для всех, кто стремится органично сочетать теорию с практикой.

Стрессоустойчивый менеджер

А. А. Альтшуллер Управление, подбор персонала Отсутствует 2004

Работа менеджера – это прежде всего постоянная активная умственная деятельность, постоянное напряжение всех систем человеческого организма. Основная тяжесть в ней приходится на головной мозг, который, находясь в напряжении, подчиняет себе все ресурсы организма.

Естественно возникает вопрос: как защититься от всего, что вредит здоровью? Природа одарила наш организм могучими механизмами саморегуляции. Умение использовать возможности этих механизмов – великая сила в борьбе с дистрессовыми факторами, и это умение необходимо взять на вооружение каждому менеджеру.

Как встретить, обучить и удержать новичка

Жозеф-Люк Блондель Управление, подбор персонала Шпаргалки для менеджеров 2004

«Шпаргалки для менеджеров»  – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное! Как встретить новичка и ввести его в курс дела , обучить, настроить на работу и сделать так, чтобы он поверил в вашу компанию, – на эти и многие другие вопросы вы найдете здесь очень точные и лаконичные ответы.

Особое внимание – молодежи: 7 маяков удерживают их «меж рифов бунтарства и конформизма». Найти с ними деловой контакт вам помогут семь простых правил. 2-е издание, исправленное.

Вместо MBA. Полезные советы от легендарных менеджеров

Джек Уэлч Управление, подбор персонала Отсутствует 2015

Разработка гибкой стратегии, преодоление трудностей роста, создание вау-команды, лидерство, удержание лучших, саморазвитие, умение держать удар – все эти вопросы волнуют каждого менеджера и тем более собственника бизнеса. В этой книге собраны советы предпринимателям от легендарного экс-СЕО General Electric Джека Уэлча и главного редактора Harvard Business Review Сюзи Уэлч.

Учиться на хорошем опыте несравнимо лучше, чем на собственных ошибках, поэтому книга наполнена множеством примеров удачных управленческих решений, с которых можно брать пример. На русском языке публикуется впервые.

Менеджер 80/20. Главный принцип высокоэффективных людей

Ричард Кох Управление, подбор персонала Психологический бестселлер (Эксмо) 2013

Как работать меньше, а получать больше? Когда был открыт Закон 80/20, исследователи находили его проявление повсюду: 80% результатов проистекает из 20% причин. За 20% времени мы успеваем сделать 80% дел. 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли.

Это золотое правило, осознанно или нет, используют все успешные люди и компании. После успеха книги «Принцип 80/20», ставшей классикой деловой литературы и мировым бестселлером, Ричард Кох решил написать практическое бизнес-руководство «Менеджер 80/20».

Оно поможет вам навсегда избавиться от недостатка времени. Вы будете заниматься только важными и интересными делами. Вы поймете, кто ваши лучшие клиенты и как сделать их счастливее. Ваш бизнес станет эффективнее и рентабельнее. Вы научитесь проникать в суть любых проблем и выделять несколько важнейших элементов, которые действительно влияют на результат.

И, как следствие, ваши доходы начнут расти в геометрической прогрессии.

Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров

Андрей Мартынов Маркетинг, PR, реклама Отсутствует 2016

Андрей Мартынов – санкт-петербургский бизнесмен. Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж. В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента.

Он рассказывает, как «играют» на собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя; показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента.

Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами. «Зачастую хитрость в работе менеджера – единственное твое оружие, по-другому эту „оборону“ не пройти» (А. Мартынов). Ранее книга выходила под названием «Эффективный менеджер».

Карьера менеджера

Ли Якокка Биографии и Мемуары Отсутствует 1984

Автобиография крупнейшего менеджера в области машиностроения повествует о его жизненном успехе, открывает истинные причины личного триумфа в бизнесе и секреты эффективного управления. Для широкого круга читателей.

Специалисты сферы торговли

Илья Мельников Управление, подбор персонала Менеджер по продажам 2012

Торговля – приоритетное направление развития бизнеса, а главная фигура современного бизнеса – менеджер. Именно менеджер, а также другие специалисты торговой сферы являются сегодня наиболее востребованными на рынке труда. В книге рассказывается о должностях и специальностях находящихся в сфере менеджмента.

А также об их основных функциях и обязанностях.

Главный навык менеджера по продажам. Как быть убедительным в любой ситуации

Илья Кусакин Маркетинг, PR, реклама Отсутствует 2015

Цель этой книги – не рассказать об отдельных приемах, а помочь приобрести универсальный навык, который выручит менеджера по продажам в любой ситуации, – способность убеждать. Ведь сколько бы приемов вы ни изучили, их все равно будет недостаточно для того, чтобы подходящий нашелся для каждого случая.

В книге подробно рассказывается о том, как овладеть искусством убеждения потенциальных покупателей, и приводятся специально разработанные автором упражнения, позволяющие до совершенства отточить умение вести переговоры с клиентами. Издание будет полезно для всех, кто занят в сфере продаж.

Семь навыков эффективных менеджеров. Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала

Стивен Кови Поиск работы, карьера Отсутствует 2011

Вы хотите стать по-настоящему высокоэффективным управленцем, который уверенно шагает по дороге успеха? Тогда вам необходимо овладеть семью навыками эффективности, научиться новому способу мышления и исследовать глубины собственного «я». В этом вам поможет аудиокнига – программа, разработанная специально для менеджеров на основе всемирного бестселлера Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей».

Вступление Навык 1: Быть проективным Навык 2: Начинать, четко представляя себе конечную цель Навык 3: В первую очередь делать то, что следует делать в первую очередь Навык 4: Мыслить в духе общей победы Навык 5: Сначала стремиться понять других, а потом быть понятым Навык 6: Умение добиваться синергии Навык 7: «Затачивать пилу» ИТОГИ Приемы, позволяющие выбраться из ловушек I и III квадратов и сосредоточиться на квадрате II.

Аттестация персонала – путь к взаимопониманию

Сиван Брижитт Управление, подбор персонала Шпаргалки для менеджеров 2004

«Шпаргалки для менеджеров»  – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное! Аттестация персонала  – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными.

Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.

Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2.

Леонард Завалкевич Управление, подбор персонала Отсутствует 2015

В книге «Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления» Леонарда Завалкевича в простой и доступной форме описываются универсальные приёмы и способы преодоления трудностей. Поняв смысл этих приемов, Вы научитесь инвертировать реальность, превращая преграды в ресурсы и инструменты Вашего успеха.

Эта книга – верный помощник для тех, кто хочет научиться определять, в чем же состоит его счастье, точно и грамотно выбирать цель, принимать решения, лидировать, побуждать и контролировать. Книга предназначена для менеджеров, руководителей и просто для тех читателей, кто заинтересован в росте собственной личности.

Книга «Субъект управления» продолжает трилогию книг Леонарда Завалкевича, в которую входят, также, книги «Ситуация управления» и «Процесс управления».

Маркетинг на 100%: ремикс: Как стать хорошим менеджером по маркетингу

Игорь Манн Маркетинг, PR, реклама Отсутствует 2009

Перед вами настоящий маркетинговый бестселлер. Книга «Маркетинг на 100 %» была номинирована в 2003 году на «Книгу года» (раздел «Деловая литература»). В 2003, 2004 и 2005 годах была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов. В 2004 году, согласно отчету сообщества Е-xecutive.

ru, стала единственной книгой российского автора, вошедшей в топ-10 книг по маркетингу, и названа лучшей книгой в категории «Маркетинг как технология». Книга рекомендована широкому кругу читателей: ученикам экономических классов средних школ и студентам высших учебных заведений, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям коммерческих служб, руководителям компаний и предпринимателям.

Для многих ваших коллег эта книга уже стала настольной.

Тайм-менеджмент или управление временем

Илья Мельников Управление, подбор персонала Менеджер по продажам 2012

Из данной книги вы узнаете, что важнейшую часть профессионального имиджа менеджера составляют надежность и пунктуальность в работе с партнерами, потребителями и коллегам. Надежность в данном контексте следует понимать как выполнение принятых на себя обязательств и договоренностей, твердость в достижении цели, независимость от обстоятельств, а точность исполнения – выполнение по пунктам планов и договоренностей.

Экономика для менеджеров. В 2 ч. Часть 2. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры

Надежда Михайловна Розанова Учебная литература Бакалавр и магистр. Академический курс 2017

Инновационные материалы данного учебника позволят читателям с самой разной первоначальной подготовкой проникнуть в таинственный мир «Экономики для менеджеров». Каждый читатель и заинтересованный любитель, и слушатель программы МВА, и начинающий менеджер, и даже умудренный опытный профессионал найдет большое число полезной, актуальной и интригующей информации в области фирмы и рынка.

В ходе изучения курса «Экономика для менеджеров» по данному учебнику читатели научатся выявлять организационно-экономические проблемы формирования и функционирования фирмы в конкурентной рыночной среде, анализировать и использовать эффективные методы хозяйствования для увеличения объема товаров и услуг, предоставляемых фирмой, снижения издержек производства и повышения рентабельности, стратегического развития в долгосрочной перспективе.

Учебник отличается прикладным характером изложения материала. В издание входят две части, изложение в которых построено по принципу анализа бизнес-плана компании. К каждой главе даются самостоятельная работа (разработка очередного этапа бизнес-плана) и материалы для ситуационного анализа.

Найти и взрастить менеджера по продажам, продавца-консультанта

Татьяна Аржаева Руководства Отсутствует Нет данных

* Как не ошибиться в выборе менеджера по продажам, продавца? * Как сделать это не в процессе работы, а на собеседовании? * Как повысить его результативность? В книге вы легко найдете: * актуальные практические критерии оценки качеств и компетенций продающего специалиста, описание последствий их наличия/отсутствия; * способы проверки сотрудника на фактическое, реальное его соответствие критериям, степень их развитости; * прогнозирование развития событий, что позволит избежать проблем.

Экономика для менеджеров: микро- и макроуровень

С. Н. Ивашковский Учебная литература Отсутствует 2014

В книге даются отвегы на наиболее важные вопросы экономической теории: как работает рынок? почему рыночная система наиболее эффективно распределяет редкие ресурсы? какие конкурентные стратегии должны использовать фирмы в зависимости от структуры рынка? как менеджеры могут управлять издержками и эффективностью производства? Показана роль государства в современной экономике и анализируется его макроэкономическая политика в целях максимизации общественного благосостояния.

Книга содержит выводы по главам, вопросы и тесты для самоконтроля, высказывания известных экономистов и политиков. Для студентов и преподавателей вузов, практиков управления. а также широкого круга читателей.

Карьера менеджера IT-проекта. Как устроиться на работу в ведущую технологическую компанию

Джеки Баваро Компьютеры: прочее Отсутствует 2013

Новая книга от автора мирового бестселлера «Карьера программиста» поможет вам наилучшим образом подготовиться к собеседованию при приеме на работу менеджером проекта в крупную IT-организацию или перспективный стартап. Основную часть книги составляют ответы на технические вопросы и задания, которые обычно получают соискатели на собеседовании в таких компаниях, как Google, Microsoft, Apple, Amazon и других.

Рассмотрены типичные ошибки, которые допускают кандидаты, а также эффективные методики подготовки к собеседованию.

Беседа как техника переговорного процесса

Илья Мельников Управление, подбор персонала Менеджер по продажам 2012

В этой книге рассказывается о профессиональном общении в сфере менеджмента, о его хитростях и уловках. Деловое общение занимает большую часть рабочего времени менеджера. Умение конструктивно общаться составляет важнейшую характеристику профессионализма руководителя.

Это сложный многоплановый процесс контактов между людьми в служебной сфере…

Управленческий гений. По стопам великих менеджеров

Филип Делвс Бротон Управление, подбор персонала Отсутствует 2012

В книге рассказывается о том, как повысить ценность вашей роли в жизни, а также как добиться большего от себя и других. Рассматривается широкий круг вопросов, с которыми менеджеры сталкиваются ежедневно: умение мотивировать себя, овладение искусством ведения переговоров, управление рисками, привитие творческих навыков, избегание распространенных ошибок, управление неудачами, управление успехом, получение максимальной отдачи от встреч и многое другое.

Эта интересная и развлекательная книга буквально нашпигована захватывающими историями и анекдотическими ситуациями, связанными с такими управленцами, как Билл Клинтон, Марк Цукерберг, Алекс Фергюсон, Роджер Федерер и многими другими. Для менеджеров любого звена, а также всех тех, кто интересуется вопросами менеджмента и хочет научиться управлять своей жизнью и жизнью других.

Маркетинг для топ-менеджеров. 70 лучших идей для вашего бизнеса

Игорь Липсиц Маркетинг, PR, реклама Отсутствует 1935, 1942

Аудиокнига «Маркетинг для топ-менеджеров» предназначена менеджерам самого высшего звена для принятия наилучших решений по развитию бизнеса. В этом им способны помочь идеи и инструменты современного маркетинга. Но выделить самое интересное в море литературы по маркетингу – задача крайне тяжелая.

Помощь в ее решении и предлагает доктор экономических наук, профессор НИУ-ВШЭ Игорь Владимирович Липсиц. Он известен как один из создателей российской системы экономического образования для школьников и один из лучших преподавателей российского бизнес-образования.

Из материалов лекций, читаемых им для слушателей МВА и Executive МВА, он отобрал 70 маркетинговых идей, которые могут быть наиболее полезны для руководителей современных российских компаний. Эти идеи охватывают все основные аспекты маркетинговых операций, и знакомство с ними поможет отечественным менеджерам вырабатывать эффективные конкурентные стратегии развития во все более сложной ситуации на отечественных рынках товаров и услуг.

К аудиокниге приложен pdf-файл, содержащий рисунки и таблицы, иллюстрирующие излагаемый материал. Автор.

Менеджер сетевого маркетинга

Филип Батлер Маркетинг, PR, реклама Отсутствует 2004

Книга «Менеджер сетевого маркетинга» – это отражение вашего стремления к лучшей жизни. Сетевой маркетинг предоставляет вам возможности значительного выбора, что это делает возможным исполнение ваших самых искренних желаний. Эта книга по-настоящему вдохновит вас.

Наряду с самим маркетингом, она поможет вам стать лучше, и лучше соответствовать своим ценностям.

Кадровая политика организации. Библиотека топ-менеджера

Н. Н. Козак Прочая образовательная литература Отсутствует Нет данных

Рекомендовано в качестве справочника и учебного пособия топ-менеджерам, руководителям организаций и предприятий любой формы собственности, главам и специалистам муниципальных образований, студентам образовательных учебных заведений, слушателям курсов переподготовки и повышения квалификации, менеджерам по кадрам.

Управление карьерой менеджера

Е. Г. Молл Поиск работы, карьера Отсутствует 2012

В книге раскрываются закономерности карьерного продвижения, расширения влияния, управленческого прогрессивного и регрессивного развития. Анализируются предпосылки и противопоказания, стартовые условия, личностные характеристики, оказывающие влияние на управленческую карьеру.

Рассматриваются подходы к управлению карьерой. Книга предназначена для широкого круга читателей: психологов, слушателей и преподавателей бизнес-школ, работников кадровых служб, менеджеров, может быть рекомендована для спецкурса программ «Мастер делового администрирования» (MBA).

Как провести собрание

Дидье Нуайе Управление, подбор персонала Шпаргалки для менеджеров 2004

«Шпаргалки для менеджеров»  – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное! Часто ли вы проводите собрания? Всегда ли они продуктивны? Знаете ли вы, как сформировать рабочую группу, заинтересовать сотрудников и удержать их внимание? Сможете ли вы избежать конфликтов между участниками, наладить плодотворное общение и добиться поставленных целей? Советы, собранные в этой брошюре, помогут сделать ваши собрания максимально эффективными.

Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1.

Леонард Завалкевич Управление, подбор персонала Отсутствует 2015

В уникальной книге «Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления» Леонарда Завалкевича доступным и интересным языком изложены фундаментальные принципы и методы управления, применимые в самых разнообразных бизнес-ситуациях.

Ведь очень часто приходится сталкиваться с тем, что для эффективного менеджмента не достаточно много знать и много трудиться, нужно понимать причины, принципы и смысл управления. Книга учит тому, как стать эффективным управленцем без специального диплома по менеджменту и даже без врожденных качеств лидера.

Прочитав книгу, вы убедитесь в том, что самое сложное в управлении – это понять, что управлять – это просто. Книга предназначена для самого широкого круга вдумчивых читателей: менеджеров, владельцев бизнеса, управляющих и все тех, кто хотел бы стать эффективным управленцем и разобраться в секретах менеджмента.

Книга «Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления» открывает трилогию книг Леонарда Завалкевича, в которую входят также книги «Субъект управления» и «Процесс управления».

Выбери профессию: менеджер по продажам

Зинаида Воробьева Прочая образовательная литература Отсутствует Нет данных

В книге рассказывается о профессии, наиболее востребованной сегодня. Это – «Менеджер по продажам». Автор показывает, какой путь может пройти тот, кто выберет себе работу в сфере продаж, на какую ступень карьерной лестницы позволяют ступить образование или опыт.

Вы узнаете, как стать отличным менеджером по продажам и чему для этого вам придется научиться. Для старшеклассников, определяющихся с выбором профессии.

Доброе слово и револьвер менеджера

Константин Мухортин Управление, подбор персонала Отсутствует 2013

Менеджерам по долгу службы полагается быть едиными в двух лицах. Одна ипостась призвана мотивировать, воодушевлять и подбадривать своих сотрудников, другая – контролировать их работу, следить за выполнением правил и регламентов и держать подчиненных в ежовых рукавицах, чтобы достичь поставленных целей.

Осуществить все это, не распустив и не распугав коллектив – задача не из легких. А ведь работа с персоналом – далеко не единственная функция менеджмента… Книга бизнес-тренера, психолога и менеджера Константина Мухортина, в которой собран и структурирован богатый практический опыт автора, несомненно, поможет загруженным современным менеджерам подружить внутри себя «доброго» и «строгого» руководителей и научит их умело и своевременно использовать и «кнут», и «пряник», управляя вверенным им коллективом.

Практические аспекты деятельности менеджеров

Коллектив авторов Управление, подбор персонала Отсутствует Нет данных

Ежегодные научно-практические форумы по актуальным проблемам предпринимательской деятельности стали регулярными для университетов исследовательского типа. Объясняется это тем, что сегодняшняя экономическая ситуация в стране предъявляет все больше требований к знаниям и умениям предпринимателей, осуществляющих свою деятельность в условиях конкуренции.

В этой связи не менее важно также развитие предпринимательских качеств менеджеров, которых владелец бизнеса привлекает для управления своими активами. Научно-практическая конференция, которая проводится в РЭУ им. Г. В. Плеханова, приурочена к 25-летию современного российского предпринимательства, и отличается тем, что ставит вопросы менеджмента предпринимательской деятельности.

Upgrade продаж. Системные продажи, эффективная работа менеджеров, система мотивации

Татьяна Владимировна Соколова О бизнесе популярно Отсутствует Нет данных

Структура книги построена по системному принципу: начиная от верхнего уровня постановки отдела продаж – заканчивая организацией оперативной работы менеджеров. Материал содержит много иллюстрирующих примеров работы конкретных компаний, таблиц, схем.

Курс молодого талантливого менеджера

Нелли Власова О бизнесе популярно Карманный советник Нелли Власовой 2008

Талантливый менеджер успешно и эффективно решает задачи управления. Талантливые действия и решения – это талантливые мысли. Ведь все начинается именно с мыслей, которые в дальнейшем претворяются в конкретные поступки, действия и решения. Итак, чтобы стать талантливым менеджером, нужно владеть талантливым мышлением или видением всех тех многочисленных микрозадач, которые стоят перед ним.

Как этого добиться? Нужно просто пройти курс молодого талантливого менеджера! Присоединяйтесь к тысячам читателей, чьи сердца покорила и помогла решить, казалось бы, неразрешимые проблемы уникальный российский автор Нелли Власова! Для широкого круга читателей.

Как вы думаете, управление бизнесом — это профессия?

Бизнес-менеджмент как профессия!

Профессия — это четко определенный комплекс знаний, который можно получить в процессе обучения и инструктажа, и он соответствует этическим стандартам. Например, врачи, адвокаты, дипломированные бухгалтеры и т. Д. Подпадают под категорию профессионалов.

Профессия имеет следующие характеристики:

1. Хорошо определенный свод знаний:

Все профессии основаны на четко определенных знаниях, которые можно получить в процессе обучения и получения официальных инструкций.Например-медицина, юриспруденция.

2. Ограниченный доступ:

Поступление в профессию осуществляется на основе экзамена или получения степени образования.

Например, чтобы стать врачом, нужно приобрести M.B.B.S. степень. Точно так же, чтобы стать юристом, необходимо получить степень бакалавра права.

3. Профессиональная ассоциация:

Все профессии имеют свои представительские ассоциации.Чтобы начать свою практику, профессионалы должны зарегистрироваться в соответствующих ассоциациях.

Такие профессиональные ассоциации регулируют вступление, выдают свидетельства о практике и формулируют определенный кодекс поведения, соблюдение которого является обязательным для всех профессионалов.

Например, существуют профессиональные ассоциации, такие как Медицинский совет Индии для врачей и Совет адвокатов Индии для юристов; чтобы практиковать, нужно зарегистрироваться в этих ассоциациях.

4. Кодекс этического поведения:

Каждый профессионал должен соблюдать кодекс поведения, установленный их соответствующей ассоциацией. Кодекс поведения регулирует поведение его членов. Например, врачи, юристы и т. Д. Обязаны соблюдать этические нормы при вступлении в эту профессию.

5. Мотив обслуживания:

Основная цель любой профессии — служить своим клиентам, предоставляя им преданные услуги.Например, главная цель врача — убедиться, что его пациент свободен от всех болезней. Точно так же адвокат добивается справедливости для своего клиента.

Проверим, соответствует ли менеджмент критерию профессии:

Без сомнения, менеджмент обладает некоторыми чертами профессии, но все же не отвечает всем требованиям профессии:

(i) Четко определенная совокупность знаний и управления:

В настоящее время менеджмент вырос как дисциплина, имеющая систематизированный объем знаний и четко определенные принципы.Особое место занимает управленческое образование. По всей стране существует большое количество бизнес-школ и институтов, таких как IIM, которые проводят профессиональную подготовку и обучение в области менеджмента.

(ii) Ограниченный доступ и управление:

Многие учреждения и школы преподают менеджмент как предмет. Некоторые институты, такие как IIM, созданы специально для предоставления управленческого образования. Поступление в эти заведения осуществляется только через экзамен.

Но нет никаких ограничений для назначения менеджером, независимо от образовательной квалификации, которой он / она обладает. Следовательно, критерий «Ограниченный доступ» не полностью соблюдается руководством.

(iii) Профессиональная ассоциация и менеджмент:

AIMA (Всеиндийская ассоциация менеджеров) установила соответствующий кодекс поведения для регулирования деятельности менеджеров. Однако у менеджеров нет принуждения к членству в этой ассоциации.Таким образом, менеджмент не полностью удовлетворяет этому критерию.

(iv) Этический кодекс поведения и управления:

Чтобы регулировать деятельность менеджеров, несколько ассоциаций практикующих менеджеров в Индии, такие как AIMA (Всеиндийская ассоциация менеджеров), разработали кодекс поведения. Однако менеджеры не обязаны быть членами этих ассоциаций и соблюдать кодекс поведения. Степень этического поведения менеджера в большей степени зависит от его внутренней системы ценностей, а не от каких-либо внешних полномочий.Следовательно, руководство также не соответствует этому критерию.

(v) Мотив обслуживания и управления:

Чтобы выжить в динамичной среде, организация должна выполнять свои социальные обязательства наряду с целью максимизации прибыли. Эффективное и действенное управление помогает организации выполнять эти социальные обязательства, например, постоянно предоставлять качественную продукцию по разумным ценам.

Таким образом, на основании вышеизложенного можно сказать, что менеджмент не соответствует точным критериям профессии.Он обладает лишь некоторыми характеристиками профессии. Следовательно, в настоящее время ее нельзя признать полноценной профессией, как юриспруденция или медицина. Однако в ближайшем будущем это может быть признано таким образом.

Менеджмент становится профессией — новая тенденция:

В современном мире наблюдается стремительная тенденция к повышению профессионализма менеджеров.

Это можно увидеть, обратившись к следующим новым тенденциям в бизнесе:

(i) Все крупные компании назначают профессиональных менеджеров на всех уровнях.

(ii) Многие индийские компании предпринимают инициативы по замене членов семьи профессиональными менеджерами.

(iv) На государственных предприятиях управление осуществляется только профессиональными менеджерами.

(v) Индивидуальные предприниматели теперь больше заинтересованы в приобретении новейших знаний и методов управления. Они мотивируют своих детей посещать курсы менеджмента.

В заключение можно сказать, что, хотя в настоящее время менеджмент не может быть признан полноценной профессией, в ближайшем будущем он быстро станет им.

Экспертное управление проектами — спектр будущих аспектов управления проектами

PMI | Атрибуты | PMBoK | Что такое PM? | Рынок | Структура | Программы | Будущее

Атрибуты профессии

Есть пять атрибутов, которые обычно связаны со всеми распознанными профессий, будь то бухгалтерский учет, инженерия, юриспруденция, медицина и т. д. Это:

  1. Уникальный свод знаний
  2. Стандарты входа
  3. Этический кодекс
  4. Служебная ориентация по профессии и
  5. Санкционирующая организация

Я в долгу перед моим хорошим другом и коллегой по PMI, доктором.Джон Адамс, за после уточнения этих атрибутов. Взято из текста презентации. который он сделал на Национальной конференции Форума управления проектами в 1987 г., в Аделаиде, Южная Австралия, в марте прошлого года.

Уникальный свод знаний

Этот первый признак подразумевает существование принципов и концепций, которые уникальны для данной профессии и систематизированы и задокументированы, чтобы они могли учиться и учиться в рамках формального образования. В большинстве профессий тело знаний преподается в аспирантуре или профессиональных школах; например, специализированные знания для профессии юриста преподаются в юридических школах.Степень не обязательно дает право человеку заниматься профессиональной деятельностью, но это действительно дает возможность удостовериться, что человек, по крайней мере, был знакомится с основными принципами, на которых основана профессия. Каждая профессия имеет по крайней мере одну степень, которую могут получить те, кто хочет знать принципы профессии. Многие профессии имеют несколько разных степеней, что позволяет для специализированных областей в рамках профессии.

Стандарты входа

Установленные минимальные стандарты для входа в профессию предполагают продвижение в карьера; стандарты поступления определяют место, с которого начинается карьера.Все профессии должны иметь принятый путь, открытый для общественности, по которому человек может стать признанным представителем профессии. Юриспруденция, машиностроение, бухгалтерский учет, медицина, обучение — у всех есть вступительные стандарты. Эти стандарты обычно включают формальное образование, ведущее к ученой степени; несколько лет опыта, как в программе ученичества или как новичок в профессии; результат теста требования, которые могут быть или не иметь юридической силы; или какая-то комбинация из трех.

Этический кодекс

Этические стандарты или этический кодекс являются общими для большинства профессий. Их цель состоит в том, чтобы четко указать, что считается надлежащим поведением и чтобы обеспечить основу для самоконтроля неэтичного поведения, тем самым избегая или ограничивая необходимость правового контроля над профессией.

Сервисная ориентация по профессии

Сервисная ориентация фактически отражает настрой членов профессия, отношение, с помощью которого участники стремятся улучшить свою профессию сам.Профессионалы посвятят свое время, деньги и энергию посещению конвенций, публикуя свои идеи и опыт, и в целом внося свой вклад к совокупности знаний и администрации профессии. Профессиональный привязанность к профессии зачастую сильнее, чем к работодателю. В во многих случаях специалисты покидают свою организацию-работодатель, а не нарушать профессиональные нормы этики или практики.

Санкционирующая организация

У удостоверяющего органа или санкционирующей организации много целей.Он устанавливает стандартов и действует как самоуправляемое агентство. Он продвигает публикации и обмен идеями, поощрение исследований, разработка и администрирование сертификации программ, а также спонсирует и аккредитует образовательные программы. Через общедоступную информацию и признание профессионалов, такие организации дают возможность выразить свое мнение профессия. Одним словом, цель аутентифицирующего органа — управлять профессия.

Разработка структуры для поддержки профессии управления проектами доказала свою эффективность. быть крупным предприятием, требующим долгосрочной приверженности руководства проекта Институт и большое количество его старших членов.Задача не та, что может быть выполнено в рамках единого запланированного усилия, а затем прекращено, как при завершении проект. Скорее, это непрерывный набор взаимосвязанных программ, каждая из которых должны постоянно пересматриваться, корректироваться и обновляться как область управления проектами развивается перед лицом меняющихся технологий и экологических возможностей. Поле очень динамичное. Программы, призванные помочь и направить его развитие должны быть продолжительными и динамичными сами по себе или быстро устареть и уйти позади.Время не позволяет мне вдаваться в подробности обо всем этом, но PMI установила земляные работы в каждой из этих пяти областей.


На главную | Issacons | Глоссарий PM | Статьи И книги | Размышления Макса

Гостевые статьи | Контактная информация | Поиск по моему сайту | Сайт Карта | Начало страницы

% PDF-1.4 % 260 0 obj> эндобдж xref 260 98 0000000016 00000 н. 0000002975 00000 н. 0000003178 00000 п. 0000003204 00000 н. 0000003252 00000 н. 0000003287 00000 н. 0000003590 00000 н. 0000003697 00000 н. 0000003806 00000 н. 0000003915 00000 н. 0000004059 00000 н. 0000004138 00000 п. 0000004217 00000 н. 0000004297 00000 н. 0000004376 00000 п. 0000004455 00000 п. 0000004533 00000 н. 0000004612 00000 н. 0000004690 00000 н. 0000004769 00000 н. 0000004846 00000 н. 0000004924 00000 н. 0000005001 00000 н. 0000005079 00000 п. 0000005156 00000 н. 0000005234 00000 п. 0000005312 00000 н. 0000005391 00000 п. 0000005468 00000 н. 0000005547 00000 н. 0000005625 00000 н. 0000005704 00000 п. 0000005782 00000 н. 0000005859 00000 н. 0000005935 00000 н. 0000006014 00000 н. 0000006093 00000 н. 0000006172 00000 н. 0000006367 00000 н. 0000007035 00000 н. 0000007516 00000 н. 0000008068 00000 н. 0000008145 00000 н. 0000014449 00000 п. 0000014826 00000 п. 0000015251 00000 п. 0000021282 00000 п. 0000021696 00000 п. 0000022041 00000 п. 0000022313 00000 п. 0000023049 00000 п. 0000023503 00000 п. 0000023714 00000 п. 0000026913 00000 п. 0000027244 00000 п. 0000027624 00000 н. 0000028483 00000 п. 0000029345 00000 п. 0000029494 00000 п. 0000029856 00000 п. 0000030357 00000 п. 0000030577 00000 п. 0000030637 00000 п. 0000031444 00000 п. 0000032302 00000 п. 0000033126 00000 п. 0000033352 00000 п. 0000033764 00000 п. 0000034649 00000 п. 0000035123 00000 п. 0000054361 00000 п. 0000071549 00000 п. 0000076546 00000 п. 0000076809 00000 п. 0000077193 00000 п. 0000077355 00000 п. 0000080404 00000 п. 0000080737 00000 п. 0000081115 00000 п. 0000081331 00000 п. 0000082537 00000 п. 0000082780 00000 п. 0000082837 00000 п. 0000083056 00000 п. 0000083158 00000 п. 0000083258 00000 н. 0000083373 00000 п. 0000083562 00000 п. 0000083677 00000 п. 0000083801 00000 п. 0000083948 00000 п. 0000084099 00000 п. 0000084262 00000 п. 0000084406 00000 п. 0000084534 00000 п. 0000084645 00000 п. 0000084752 00000 п. 0000002256 00000 н. трейлер ] >> startxref 0 %% EOF 357 0 obj> поток xb«e` Ȁ

Менеджмент как наука, искусство или профессия (с примерами)

Менеджмент должен быть проанализирован с различных аспектов с точки зрения менеджмента как науки и искусства, чтобы понять сущность менеджмента.Кроме того, менеджмент в отношении администрации и как профессия должен пониматься, чтобы понять истинную природу менеджмента.

Противоречие: менеджмент — это наука или искусство?

Прежде чем мы обсудим, почему менеджмент считается наукой, искусством и профессией? и насколько точно это утверждение. Мы должны понимать, что этот вопрос относится к сфере управления.

Споры о природе менеджмента, будь то наука или искусство, очень давние.

Определение точной природы менеджмента как науки или искусства, или того и другого, важно для определения метода управления обучением.

Мы не будем вдаваться в подробности характера управления во всех аспектах.

Но прежде чем мы начнем обсуждение управления как науки или искусства, взглянем на следующие пункты списка о природе управления.

Характер управления

  • Междисциплинарный менеджмент.
  • Менеджмент — это динамический процесс.
  • Менеджмент — это не только искусство, но и наука.
  • Менеджмент — универсальный процесс.
  • Менеджмент — это непрерывный процесс.
  • Менеджмент — это социальный процесс.
  • Управление ориентировано на достижение цели.

Итак, теперь мы обсудим природу менеджмента только с точки зрения того, почему оно называется наукой, искусством и профессией.

Эта тема чрезвычайно важна, поскольку ее часто задают в заданиях и на академических экзаменах по управленческим исследованиям.

В этой статье обсуждаются следующие темы:

  • Менеджмент как наука
  • Менеджмент как искусство
  • Менеджмент как наука и искусство
  • Менеджмент как профессия
  • Резюме (для задания и написания ответов)
  • Подробное обсуждение (для исследовательских целей)

Необходимо прочитать ➜ Этапы процесса планирования

⦿ Менеджмент как наука

Менеджмент считается наукой, потому что у него есть организованная совокупность знаний, которая содержит некую универсальную истину.

Определение науки в менеджменте;

«Наука — это систематизированная совокупность данных, касающихся выбранной области исследования, которая содержит общие факты, объясняющие явление».

Наука — это изучение и знание физического мира и законов природы.

Он устанавливает причинно-следственную связь между двумя или более переменными и подчеркивает принципы, регулирующие их взаимосвязь.

Эти принципы разработаны с помощью научных методов наблюдения (экспериментов) и проверки посредством тестирования.

Особенности Менеджмент как наука

Менеджмент как наука характеризуется следующими основными чертами:

▶ Принципы универсальности —

Научные принципы представляют собой основную истину о нескольких конкретных областях исследования. Эти принципы могут применяться во всех ситуациях, в любое время и в любом месте.

Например, закон всемирного тяготения может применяться во всех странах мира независимо от времени.

Менеджмент также содержит некоторые фундаментальные принципы, которые могут применяться повсеместно, например, Принцип единства командования, то есть один человек, один босс. Этот принцип применим ко всем или к любым организациям (коммерческим или некоммерческим).

▶ Эксперименты и наблюдения —

Научные принципы получены в результате научных исследований и исследовательских экспериментов. т.е. они основаны на фактах и ​​логике.

Например, научно доказан универсальный принцип «Земля вращается вокруг Солнца».

Принципы управления также основаны на научной теории и наблюдениях, а не только на мнении Генри Файоля. Они были разработаны путем экспериментов и практического опыта большого количества людей. менеджеров и организаций.

Например, было замечено, что справедливая оплата труда сотрудников помогает в создании удовлетворенной рабочей среды.

▶ Причинно-следственная связь —

Принципы науки устанавливают причинно-следственные связи между различными переменными.

Например, при нагревании металлов они расширяются. Причина — нагревание, а результат — расширение.

То же самое и с менеджментом, поэтому он также устанавливает причинно-следственную связь.

Например, несоответствие между полномочиями и ответственностью приведет к неэффективности. Если вы знаете причину дисбаланса, то в неэффективности можно легко установить.

Точно так же, если работникам будут выплачиваться премии и справедливая заработная плата, они будут много работать.Но производительность организации снизится, если к ним не будут относиться справедливо.

Нельзя отрицать, что менеджмент — это систематическая совокупность знаний, но она не рассматривается как таковая в других физических науках, таких как физика, химия, биология, геология.

Основная причина незнания менеджмента как физической науки заключается в том, что оно имеет дело с людьми и группами людей. Их поведение в организации очень сложно точно предсказать.

Все эти факторы указывают на то, что это социальный процесс. Следовательно, менеджмент относится к сфере социальных наук.

Это гибкая наука, поэтому ее теории и принципы могут давать разные результаты в разное время. Поэтому иногда это считается наукой о поведении.

Профессор управления бизнесом Эрнест Дейл назвал менеджмент мягкой наукой.

Должен прочитать ➜ Управление по целям (MBO)

⦿ Менеджмент как искусство

Менеджмент — это искусство, потому что в менеджменте менеджер применяет свои навыки для управления и координации усилий своих людей для выполнения своих обязанностей в организации.

Определение искусства в менеджменте

Искусство относится к применению знаний (методов и принципов) и навыков для получения желаемых результатов.

Согласно определению менеджмента, менеджмент — это искусство доводить дело до конца с людьми в организации.

  • Это искусство можно определить как индивидуальное применение принципов (общепринятых) для достижения наилучших возможных результатов.
  • Управленческое искусство — это деятельность или умение управлять такими функциями, как планирование, организация, руководство, укомплектование персоналом и контроль.
  • Менеджер развивает это искусство благодаря своим знаниям и опыту работы в организации.

Особенности Менеджмент как искусство

Менеджмент как искусство характеризуется следующими основными чертами:

▶ Практические знания:

Каждое искусство требует практических знаний, поэтому изучения теории недостаточно. очень важно понимать практическое применение теоретических принципов.

Например, хороший художник — это человек, который может не только знать разные цвета и кисти, но и разные рисунки, размеры и ситуации, чтобы использовать их надлежащим образом.

Менеджер никогда не сможет добиться успеха, просто получив степень или диплом в области менеджмента. Он также должен знать, как применять различные принципы в реальных ситуациях, действуя в рамках возможностей менеджера.

▶ Персональный навык:

Хотя теоретическая база может быть одинаковой для каждого художника (Менеджера), у каждого из них свой стиль и подход к своей работе (Навык).

Это причина того, почему уровень успеха и качество работы различаются от одного человека к другому.

Например, в мире есть несколько квалифицированных художников, но такие художники, как Леонардо да Винчи, Пабло Пикассо и М.Ф. У Хуссейна есть собственное наследие. Они известны своим стилем.

Точно так же менеджмент как искусство тоже персонализирован, и у каждого менеджера есть свой способ управления вещами, основанный на его знаниях, опыте и личности.

Вот почему некоторые менеджеры известны как хорошие менеджеры (например, Адитья Бирла, Рахул Баджадж), тогда как другие просто средние или плохие.

▶ Творчество:

У каждого художника есть творческая составляющая. Вот почему он стремится создать нечто, чего раньше никогда не существовало, что требует сочетания интеллекта и воображения.

Менеджмент также динамичен и креативен по своей природе, как и любое другое искусство.

Он объединяет человеческие и нечеловеческие ресурсы полезным способом для достижения желаемых целей.

▶ Совершенство через практику:

Практика делает человека совершенным — это хорошо известная пословица, которая просто означает, что каждый художник становится все более опытным благодаря постоянной практике.

Точно так же менеджеры сначала учатся методом проб и ошибок.

Но применение принципов управления на протяжении многих лет делает их идеальными в работе по управлению и решению проблем.

▶ Целенаправленный:

Каждое искусство ориентировано на результат, так как оно направлено на достижение желаемых результатов.

Таким же образом менеджмент направлен на достижение заранее определенных целей организации.

Менеджеры используют различные ресурсы, такие как рабочая сила, деньги, материалы, оборудование и методы, чтобы способствовать росту организации.

Таким образом, можно сказать, что менеджмент — это искусство, поэтому он требует применения определенных принципов.

Это искусство высочайшего уровня, потому что оно направлено на формирование отношения и поведения людей на работе к желаемым целям.

Необходимо прочитать ➜ Планирование человеческих ресурсов (HRP)

⦿ Менеджмент как наука и искусство

Это правда, менеджмент — это не только искусство, но и наука.

Вышеупомянутые моменты в этой статье ясно показывают, что менеджмент сочетает в себе черты как науки, так и искусства.

  • Она считается наукой, потому что имеет организованную совокупность знаний (принципов), которая содержит некую универсальную истину.
  • Это называется искусством, потому что менеджмент требует определенных навыков, которые являются личными способностями менеджеров.
  • В области управления наука дает знания, а искусство занимается применением знаний и навыков.
  • Квалифицированные или талантливые менеджеры могут считаться нематериальным активом организации.

Любой менеджер может добиться успеха в своей должности, если он должен овладеть научными знаниями (принципами управления) и искусством их применения.

Менеджмент — это идеальное сочетание науки и искусства,

Ввиду того, что наука доказывает принципы, и то, как эти принципы применяются, является делом искусства.

Наука просто учит нас «знать» (Теория), а искусство учит нас «делать» (Практика).

Например, человек не может быть хорошим певцом, если он не знает различных мелодических структур (рага) и не применяет свои личные навыки в искусстве пения.

Точно так же руководителю недостаточно сначала знать принципы, он также должен применять их при решении различных управленческих проблем в реальных ситуациях.

Наука и искусство в отношении менеджмента не исключают друг друга, но дополняют друг друга. (например, чай с печеньем, хлеб с маслом и т. д.).

Существует старая старая поговорка: «Менеджеры рождаются», которая была отвергнута различными авторами по менеджменту в пользу слов «Менеджеры созданы».

Многие исследователи метко подметили, что менеджмент — старейшее из искусств и самое молодое из наук. Короче говоря, можно сказать, что наука — это корень, а искусство — плод.

⦿ Лето

Чтобы еще раз быстро понять, вот краткое изложение вышеупомянутого обсуждения;

Менеджмент как искусство:

Менеджер применяет свои знания (учеба / опыт) и навыки (практика / талант) для управления усилиями своих людей по выполнению своих обязанностей в организации. Основные элементы следующие:

  • Личные навыки
  • Применение знаний
  • Ориентация на результат
  • Творчество
  • Практические знания

Менеджмент как наука:

  • Он содержит систематизированную совокупность практических знаний.
  • Универсальность есть.
  • Менеджмент считается общественными науками, потому что он не только приносит прибыль организации, но и служит полезным инструментом для нашего общества.
  • Принципы и теории, разработанные в результате непрерывных исследовательских экспериментов и наблюдений.

Менеджмент как профессия:

  • Способность к обучению
  • Пост-обучение
  • Этический кодекс поведения
  • Национальное признание
  • Принципы работы

Необходимо прочитать ➜ 14 принципов менеджмента

⦿ Подробное обсуждение (для исследовательских целей)

Следующее обсуждение «Менеджмент как наука / искусство / профессия» взято из различных книг, описанных авторами и исследователями в области менеджмента.

Давайте начнем обсуждение.

🔹 Менеджмент как наука и искусство

Прежде всего, очевидно, что процесс обучения в науке отличается от процесса обучения в искусстве.

  • Изучение науки в основном предполагает усвоение принципов и теорий.
  • Изучение искусства предполагает его постоянную практику в реальных ситуациях.

Противоречие «Менеджмент как наука или искусство» вызвано тем фактом, что более ранние промышленники, владельцы бизнеса и менеджеры использовали интуицию, интуицию, здравый смысл и опыт в управлении организациями.

У них никогда не было профессиональной подготовки, как у сегодняшних менеджеров.

Хотя они были очень умелыми и обладали здравым смыслом, благодаря которому они эффективно управляли своей работой.

▶ Здравый смысл против науки

Здравый смысл и наука имеют отношение к менеджменту. И мы можем понять основные различия между здравым смыслом и наукой в ​​следующем;

  • Здравый смысл расплывчат (не определен) по сравнению с научным знанием.
  • Здравый смысл основан на вопиющей непоследовательности, тогда как наука основана на логической последовательности.
  • Наука систематически объясняет события с правильным объяснением, тогда как здравый смысл игнорирует потребность в объяснении.
  • Научный метод выявляет претензии к критической оценке экспериментального анализа. А метод здравого смысла не может проверить результат каким-либо научным способом.

Наука — это логическая последовательность, критическая оценка, систематическое объяснение и экспериментальный анализ.Таким образом, общее определение науки можно определить следующим образом;

Наука — это совокупность систематических знаний, накопленных и принятых в отношении понимания общих истин, касающихся конкретного объекта, предмета, явления или области исследования. Таким образом, можно сказать, что наука — это систематизированная совокупность знаний.

Процесс формулирования научной теории и ее подтверждения можно рассматривать как включающий следующие этапы:

  • Сначала сформулируем задачу или комплекс задач на основе наблюдения:
  • Согласно индукциям, полученным из наблюдения, мы строим теорию, которая дает ответы на проблемы;
  • научных гипотез, выведенных из теории;
  • Чтобы проверить гипотезу, мы переформулируем гипотезы с точки зрения конкретных мер и выполняем необходимые операции;
  • Подготовьте реальную ситуацию для проверки теоремы;
  • Наконец, собственно тест, в котором подтверждение происходит или не происходит.

🔹 Менеджмент как наука (с примерами)

Если сравнить перечисленные выше особенности теории формулировки в науке с менеджментом. Тогда ясно, что менеджмент рассматривался как наука лишь наполовину.

Менеджмент можно назвать псевдонаукой или неточной наукой. Возможно, это правда, что менеджмент — это отрасль всех социальных наук.

Менеджмент не так точен, как физические науки, по множеству причин, обсуждаемых ниже.

Это явление (Менеджмент как наука) можно объяснить следующим образом:

■ 1.Науку можно рассматривать с точки зрения создания структуры и методов достижения целей.

Научная структура относится к ряду научных дисциплин, таких как физика, биология, психология, экономика, менеджмент и многие другие.

Все эти науки пытаются предоставить набор внутренне непротиворечивых гипотез, принципов, теорий и законов, касающихся аспекта полного знания в этой области исследования.

Такая внутренняя согласованность может быть достигнута, но есть много молодых наук, таких как экономика и менеджмент, которые по своей природе только приблизительны.

■ 2. Другое научное правило состоит в том, что концепции должны быть четко определены в терминах процедур, задействованных в их измерении и подкрепленных экспериментами.

Каждый конкретный термин имеет свое значение, и при изучении понятия нужно точно знать его значение.

Значение должно быть четко определено, чтобы избежать путаницы и ошибочной классификации.

Однако в менеджменте разные термины не всегда используются одинаково.

Например, основные термины, такие как менеджмент и организация, используются по-разному.

Это явление вполне нормальное, потому что с 1920-х годов ряд дисциплин утверждали, что вносят свой вклад в человеческие знания об управлении. Эти дисциплины и этикет были незрелыми, чтобы стать наукой.

■ 3. Научные наблюдения должны проводиться под контролем, чтобы можно было правильно установить причинно-следственную связь.

Наиболее распространенный метод исключения данного фактора как возможной причины события — поддерживать его постоянным и избегать вариаций, чтобы он не мог действовать как источник изменений.

Это правило сложно соблюдать при изучении организационных явлений.

Много раз исследования в области менеджмента сильно страдали только из-за предвзятости исследователей.

, например, во многих исследованиях переменная, которая считалась нерелевантной, оказалась очень влиятельной.

Однако попытки определить факторы, которые необходимо контролировать, и разработать процедуры для этого — непрерывный процесс.

Объяснение возможно только тогда, когда эта попытка будет успешной, надежной в восприятии и рассуждении и, следовательно, действительной.

■ 4. Научные теории основаны на экспериментах, допускающих эмпирическое подтверждение. Резюме любого исследования можно проверить, и яички могут повторяться с тем же результатом.

Вот почему рациональность всей научной системы сохраняется. Однако в менеджменте все происходит по-другому.

Многие принципы управления не имеют экспериментальных доказательств, и это связано с тем, что эти принципы не дают аналогичных результатов в различных условиях.

Управление на основе научных наблюдений может и не может быть универсальным. потому что по-прежнему процесс находится на стадии эволюции.

До тех пор, пока принципы не будут развиты таким образом, чтобы они были универсально приняты в различных ситуациях, менеджмент не может называться наукой в ​​его истинном смысле.

Все вышеперечисленные факторы говорят о том, что менеджмент — это не чистая наука, а просто неточная наука.

Учитывая тот факт, что руководство также использует научные методы при разработке принципов.Таким образом, можно сказать, что он имеет частичные характеристики науки.

Фактически, многие авторы говорят, что чем больше мы используем математику и статистику в менеджменте, тем больше и больше будем использовать истинную науку в менеджменте.

Это правда, но следует отметить, что менеджмент не становится математикой, скорее математика используется для объяснения, расчета и помощи в принятии решений в управлении.

Математика — это просто базовая абстрактная наука, потому что она фундаментальна для других наук.

Например, математика необходима для изучения физики. Точно так же не математика является наукой об управлении, но использование математики помогает связать и понять операции управления.

Наука может способствовать решению управленческих проблем двумя способами;

(i) Существующие исследования и теория, относящаяся к проблеме, могут быть использованы для ее решения.

(ii) Могут проводиться исследования для получения информации, которая ранее не была доступна, и для принятия соответствующих решений, если имеется достаточно времени.

По мере роста научных знаний о процессе управления первый подход может получить более широкое применение.

Однако второй подход может иметь ограниченное применение из-за широко распространенной нехватки времени на принятие решений для решения проблем.

🔹 Менеджмент как искусство (с примерами)

Менеджмент также можно рассматривать как искусство. Смысл искусства связан с достижением желаемого результата посредством применения навыков.

В то время как под наукой человек изучает причину явления (теория), под искусством он изучает, как это происходит (Практический).

Искусство связано со способностью знать, как можно выполнить определенную работу. то есть искусство связано с применением знаний / науки и мастерства в исполнении.

Искусство необходимо для управления, потому что во многих случаях требуется много творческого потенциала и навыков. Адекватное внимание к людям, участвующим в управленческой деятельности, имеет жизненно важное значение и дополняет концепцию искусства управления.

Наука и искусство дополняют друг друга в сфере управления.

Докторам необходимы знания в области химии, биологии и анатомии. Но хорошие оценки в учебе не делают их отличными врачами.

Они должны умело применять свои знания. Умение врача понимать, как и когда использовать свои знания, имеет важное значение для его успеха в предотвращении и борьбе с болезнями человечества. Таким образом, мы можем сказать, что знания — не единственная квалификация.

Аналогично, например, для примера , в менеджменте, если один ученик получает оценку «A», а другой — оценку B, это не означает, что первый будет лучшим менеджером, чем второй.

Это так, потому что менеджмент — это искусство, а лучший менеджер — это тот, кто знает, как применять знания при решении управленческих проблем.

Менеджмент — это искусство, и основные его факты таковы:

  1. Процесс управления действительно предполагает использование ноу-хау и навыков, как и любое другое искусство, такое как музыка, живопись, скульптура и т. Д.
  2. Процесс управления — это работа, направленная на достижение определенных лучших результатов, как это делают другие области искусства.
  3. Менеджмент креативен, как и любое другое искусство. Креативность — главное измерение управленческого успеха. Это создает новые ситуации для дальнейших улучшений.
  4. Управление персонализировано, что означает отсутствие «единственного лучшего способа управления». Каждый человек в своей профессии имеет индивидуальный подход и технику решения проблем.

Успех управленческих задач зависит от личности человека, помимо характера и качества общей совокупности знаний.

🔹 Менеджмент как наука, так и искусство

Успешный менеджер — это человек, которому необходимы знания принципов управления, а также навыки применения этих знаний.

Отсутствие любого из них приведет к неэффективности. Сравнение науки и искусства представлено на изображении ниже, из которого следует, что менеджеру для достижения успеха требуются оба аспекта управления.

Сравнение науки и искусства в менеджменте.

  • Наука продвигается через знания, и в основном она доказывает, предсказывает, определяет, измеряет и впечатляет.
  • Искусство продвигается практикой, оно чувствует, догадывается, описывает, высказывает мнение и выражает.

Видно, что менеджмент использует как научные знания, так и искусство в управлении организацией.

По мере того, как наука управления растет, должно расти и искусство управления. Необходим баланс между ними. Ни того, ни другого нельзя переоценивать или пренебрегать.

Некоторые считают, что дальнейшие достижения в области менеджмента будут все больше и больше ограничивать искусство.

Это утверждение верно лишь до некоторой степени, но факт остается фактом: чтобы быть полезным, необходимо применять знания науки, то есть искусство должно присутствовать.

Есть старая поговорка, что «знание — сила», которая частично верна. Правильная поговорка «Прикладные знания — сила» кажется здесь более подходящей.

От людей, обладающих такими обширными знаниями, может быть мало толку, если они не умеют использовать знания.

Это особенно верно, по крайней мере, для управления, которое является ситуативным явлением.

🔹 Менеджмент как профессия

Многие специалисты считают менеджмент профессией, хотя он не обладает всеми характеристиками профессии.

Поэтому желательно выяснить, является ли менеджмент профессией или нет.

Профессия — это занятие, требующее специальных знаний, навыков и подготовки.

Использование этих навыков не предназначено для личного использования, но они используются для более широких интересов общества.Успех использования этих навыков измеряется не только в деньгах.

Профессии — это занятия в том смысле, что они обеспечивают средства к существованию.

Но помните, что все профессии не являются профессиями, потому что некоторым из них не хватает определенных характеристик профессии.

Основные характеристики профессии:

  • Должен существовать систематизированный свод знаний.
  • Должен иметь формальный метод получения знаний.
  • Должен иметь ассоциацию с профессионализмом в качестве своей цели.
  • Должны быть этические кодексы и служебные мотивы.

Давайте обсудим все эти характеристики, присущие менеджменту, чтобы определить, является это профессией или нет.

▶ Наличие знаний

Профессия возникает из того факта, что существует систематизированная совокупность знаний, которую необходимо изучить, чтобы стать успешным профессионалом.

Это относится и к менеджменту.

Менеджмент развивался как отдельный комплекс знаний за последние 50 лет.

Развитие исследований в области управления было связано с необходимостью более эффективного управления сложными и крупными организациями.

Таким образом, менеджмент удовлетворяет потребность профессии в форме определенных знаний.

Однако концепции управления все еще развиваются, и постоянно разрабатываются новые принципы.Но это не влияет на его статус профессии.

▶ Приобретение знаний

Важно, чтобы человек мог приступить к профессии только после приобретения знаний и навыков в рамках формального обучения.

Например, только выпускники юридических факультетов с действующими лицензиями могут заниматься юридической практикой.

Определение профессионального уровня,

«Профессионал — это тот, кто занимается определенной профессией и считается экспертом в своей области.”

профессионал владеет определенной отраслью знаний, на которой основана его профессия. Он является юридически уполномоченным лицом и может предлагать услуги своему клиенту.

Но, как мы подчеркивали ранее, получение знаний каким-либо формальным методом является обязательным.

С этой точки зрения менеджмент нельзя рассматривать как профессию, потому что любой может войти в управленческий состав организации. Потому что это касается не только выпускников менеджеров.

Тем не менее, мы можем сказать, что выпускники факультета менеджмента могут лучше работать в организации, потому что они знакомы с различными методами управления.

▶ Профессиональная ассоциация

Должна быть связана профессия, претендующая на статус профессии, с официальным регулирующим органом.

Этот тип ассоциации состоит из фирм и частных лиц, членство которых основано на общих профессиональных, научных или технических целях.

Эти представительные органы регулируют и развивают профессиональную деятельность и обязаны устанавливать стандарты и нормы.

Этот орган также предписывает право лиц, желающих работать в этой профессии.

В сфере управления существуют ассоциации на разных уровнях.

Например, в Индии существует Всеиндийская ассоциация менеджмента (AIMA), отделения которой расположены в большинстве городов.

Аналогичным образом существуют ассоциации менеджеров в зарубежных странах, таких как США, Великобритания, Австралия и т. Д.также.

Однако менеджеры не принадлежат к одной единой профессиональной группе, такой как MCI (Медицинский совет Индии). Это установленный законом орган, регулирующий деятельность практикующих врачей и медицинского образования в Индии.

Другой пример — Совет адвокатов Индии для практикующих юристов.

Помимо этих регулирующих органов, физические и юридические лица также являются членами торговых ассоциаций. Эта система ассоциаций верна во всем мире.

Исходя из особенностей профессии, менеджмент нельзя назвать настоящим профессионалом.

▶ Кодексы этики

Некоторые этические стандарты предусмотрены в каждой профессии, и от каждого профессионала ожидается соблюдение этих стандартов.

Кодексы этики

необходимы потому, что профессии, практикующие специалисты которых владеют определенной областью знаний, обладают определенной властью в силу своего опыта.

Эта сила может быть использована профессионалами за счет общества.

В результате во многих профессиях выпускается кодекс профессиональной этики, чтобы клиенты могли знать стандарты и обязательства, которые они должны получить от профессионала.

В менеджменте также был сформулирован кодекс поведения (этикет), чтобы предложить образец поведения для профессиональных менеджеров.

Хотя во всем мире нет общепринятых этических кодексов для менеджеров.

В большинстве стран менеджеры должны быть социально ответственными. И их долг — защищать интересы всех сторон, связанных с организацией.

Этими сторонами могут быть клиенты, поставщики, инвесторы, сотрудники, кредиторы, правительство и широкая общественность.

Однако этические кодексы в менеджменте не очень распространены в отсутствие какого-либо регулирующего органа.

Ассоциация менеджеров не полностью представляет профессиональных менеджеров.

Фактически, в Индии многие менеджеры даже не знают о кодексе поведения, сформулированном Всеиндийскими ассоциациями менеджеров.

▶ Сервисный мотив

Этический кодекс определяет модель поведения профессионального человека. А концепция мотива обслуживания предполагает, что профессионалы должны помнить о социальных интересах, взимая плату за свои профессиональные услуги.

Денежную стоимость профессиональных услуг нелегко измерить без рыночного механизма. И кроме соревнований между самими профессионалами.

Специалисты могут взимать более высокие гонорары благодаря своим экспертным знаниям.

Показатель успешности любой профессии оценивается не по заработку, а по количеству предоставляемых социальных услуг. Это в равной степени верно и для профиля управления.

Management — это объединяющее агентство, которое вносит свой вклад в общество путем интеграции различных ресурсов в производственные единицы.

Это очень важно для стабильности и благополучия общества.

Вклад руководства нельзя измерить только деньгами, потому что без комплексных усилий руководства ресурсы в миллионы рупий могут оказаться бесполезными.

Список профессиональных ассоциаций и организаций по отраслям

Список профессиональных ассоциаций и организаций по отраслям

Приведенный ниже список профессиональных ассоциаций и организаций является ключевым ресурсом для тех, кто заинтересован в профессиональном развитии или в контактах с единомышленниками в вашей отрасли или профессии.

Членство в одной (или нескольких) профессиональных ассоциациях и организациях также отлично смотрится в вашем резюме и профиле LinkedIn, чтобы укрепить ваши полномочия и квалификацию.

Прочтите: Как построить свою сеть с помощью профессиональных ассоциаций

Я рекомендую посетить веб-сайт каждой ассоциации и провести соответствующее исследование для получения информации о расходах и требованиях к членству. Эти профессиональные ассоциации и организации, основанные на членстве, служат интересам профессионалов в данной отрасли или профессии.

Вот список профессиональных ассоциаций и организаций по отраслям:

Бухгалтерский учет

Административный

Уход за животными / ветеринария

Архитектура

Искусство (исполнительское, визуальное)

Ассоциации и клубы

Авиация

Карьерные услуги

Связь

Строительство

Консультации

Уголовное правосудие

Служба поддержки клиентов

Стоматологическая

Разнообразие (меньшинства)

Образование

Управление в чрезвычайных ситуациях

Инженерное дело

Начальный уровень

  • Business Professionals of America (BPA) предназначен для развития студентов-лидеров, стремящихся к карьере в области управления бизнесом, информационных технологий, финансов, бухгалтерского учета, офисного администрирования и смежных областях карьеры.

Окружающая среда

Управление событиями

Управление помещениями

Мода и одежда

Финансы

Общественное питание и кулинария

Похоронные услуги

Правительство

Здравоохранение

Садоводство и сельское хозяйство

Кадры

Страхование

Информационные технологии

Дизайн интерьера

Журналистика и фотожурналистика

Ландшафтный дизайн

Юридический

Местное (по городам США)

Логистика

Производство

Маркетинг

Безопасность и гигиена труда

Нефть и энергия

Операции

Парки и зоны отдыха

Фармацевтическая

Сантехника

Почтовый

Публичные выступления

Качество

Недвижимость

Подбор персонала и укомплектование персоналом

Религиоведение

Исследования

Продажи

Наука

Безопасность

Социальные науки

Спорт

Статистика

  • Американская статистическая ассоциация (ASA) гордится своими традициями обслуживания статистиков, ученых-количественных специалистов и пользователей статистики в самых разных академических областях и приложениях.

Стратегия и менеджмент

Волонтер

Управление отходами

Письмо

Посмотреть полную подборку ресурсов по поиску работы >>


Хотите добавить в этот список профессиональную ассоциацию?

Пожалуйста, отправьте информацию об ассоциации для включения.

Примеры резюме менеджера [навыки, описание работы]

Через 7 минут вы научитесь писать безупречное резюме менеджера.Но сначала —

Представьте себе стол. Это твое, но ты не в этом.

Вы там с командой. Ведущий. Коучинг. Наставничество.

Вы поддерживаете своих людей с такой страстью и уважением, что они последуют за вами в Walmart в Черную пятницу.

А теперь докажите, что на одном листе бумаги среди 300 других это нравится, и получите работу.

Ваше резюме менеджера должно делать гораздо больше, чем просто перечислять опыт и образование.

Он должен показать, что у вас достаточно сил для налаживания отношений.Превратить людей в команду.

Мужайтесь.

Вот образец резюме для менеджера, созданного с помощью нашего конструктора резюме.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Ищете конкретную руководящую должность? См .:

Также вы можете найти еще несколько примеров по аналогичным позициям здесь:

Если вы не нашли то, что ищете, посмотрите нашу замечательную подборку в Примеры резюме 2021.

1

Какой лучший формат для резюме менеджера?

Познакомьтесь с менеджером по найму, Эллен.

Почему она так раздражает ?

Ответ: Ее потрепанная поверхность MS Surface содержит 250 резюме менеджеров, и она должна прочитать их все.

Вот худшая часть:

Она всего просматривает резюме кандидатов .

Это означает, что ваше руководство резюме формата должно быстро ее схватить.

Обратная хронология — лучший выбор для управленческого резюме.

Он быстро отслеживает ваши лучшие достижения до читателя.

Используйте четкие шрифты, такие как Arial или Cambria , большие заголовки и большое пустое пространство.

Наконец, сохраните его как PDF. Менеджмент резюме PDF-файлы остаются неизменными, когда они покидают ваш рабочий стол. Резюме MS Word могут отправляться на юг в пути.

Pro Совет: PDF-файлы — это здорово, но перепроверьте описание работы.Некоторые старые системы отслеживания кандидатов конфликтуют с PDF-файлами резюме менеджера.

Если вам нужна дополнительная информация, прочтите наше руководство: 3 Форматы резюме: как выбрать лучший [Примеры]

2

Резюме руководства или цель резюме?

Ты не Гарри Поттер.

Вы не можете взмахнуть волшебной палочкой, и заставит менеджера по найму прочитать ваше управленческое резюме.

Но вы, , можете, , написать первый абзац, который это сделает.

Это называется целью резюме или резюме резюме (или профилем резюме в целом).

Но что есть что? И какой из них использовать?

Напишите менеджеру цель резюме , если вы только начали свою карьеру лидера.

Напишите резюме , если в ваших старых системах используются устаревшие системы.

Позвольте этим двум примерам резюме менеджера по продажам указать путь.

Примеры управления начального уровня [Цели резюме]

Посмотрите, сможете ли вы определить проблему с помощью первого из этих двух примеров управленческого резюме:

4

Страстный менеджер по продажам начального уровня, желающий обучаться на рабочем месте. Имеет навыки лидерства, управления конфликтами и составления бюджета.

неверно

Что в этом плохого? Ничего, если вы прото-Майкл-Скотт.

Приправьте его некоторыми фактическими достижениями из прошлых работ, не связанных с менеджментом.

справа

Увлеченный, сертифицированный менеджер по продажам Корнельского университета, ищет должность помощника менеджера в Capital Hearth. Прошлый управленческий опыт включает руководство командой по работе с клиентами в Hubert Shoe и работу трех сотрудников в Trent Landscaping.В качестве волонтера-рекрутера местного отделения Habitat for Humanity набор сотрудников увеличился на 31%.

Еще не совсем новый Билл Беличик, но намного лучше, чем просто новичок.

А что, если вы уже в двух шагах от статуса Джека Уэлча?

В таком случае см. Эти примеры резюме для старшего менеджера ресторана.

Примеры резюме для старшего менеджера [Резюме резюме]

неверно

Восторженный менеджер ресторана с четырехлетним опытом.Ищу новую должность в передовой компании. Высококвалифицированный специалист в области составления бюджета, финансов, разрешения конфликтов и всех аспектов управления рестораном.

Это не ужасно. Знаете какие-нибудь отличные компании, которые ищут «не ужасных» менеджеров?

Чтобы пройти собеседование, вам нужно доказать свои качества на уровне Гектора-Руиса.

справа

Страстный менеджер ресторана с более чем 4-летним опытом управления несколькими подразделениями, ищущий должность в Chipotle.В Pizza Hut обучили менеджеров и персонал достижению целей продаж. Построил прочные отношения с поставщиками общепита и перенастроил инвентарь, чтобы сократить расходы. Реализована программа вовлечения сотрудников, чтобы сократить расходы на питание на 15% и сократить текучесть кадров на 25%.

Хорошая работа. Это практически изображение с плаката для . Быть боссом — нормально.

Что в этом хорошего? Это сразу переходит к дразнящей специфике.

Совет для профессионалов: Держите резюме вашего менеджера кратким или кратким.Это просто приманка, чтобы менеджер по найму внимательно прочитал ваше резюме.

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал. Проверка орфографии? Чек . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет именно , как его улучшить.

Нужна дополнительная помощь? Ознакомьтесь с образцом резюме для руководства наверху.Также см. Эти руководства: Как написать резюме: 21 лучший пример, который вы увидите и 20+ примеров целей резюме, которые можно добавить в свое резюме

3

A Management Resume Job Описание, которое приносит работу

Вот вопрос, который должен вас напугать:

Всегда ли самый опытный кандидат получает работу?

Чаще всего это лучше показывает в своем управленческом резюме.

Отобразите ваш последний опыт первый .

Список 3-5 пунктов резюме, набитых измеримыми достижениями.

Ознакомьтесь с этими двумя примерами резюме для диспетчера операций.

Примеры резюме для менеджеров [Опыт]

В этом образце управленческого резюме можно выделить:

справа

Operations Manager

2017

  • Обработка заказов, планирование и управление поставщиками для крупной мебельной компании.
  • Заключены долгосрочные сделки с судоходными компаниями, что позволило сэкономить 22% затрат.
  • Благодаря улучшенной гарантийной поддержке и обучению в сфере обслуживания клиентов количество повторных заказов увеличилось на 18%.
  • Работа с внутренними заинтересованными сторонами для сокращения времени выполнения заказов на 20%.

Менеджер по найму только что пролила кофе. Ваше резюме на первоклассной руководящей должности просто отбросило ей волосы назад.

А теперь посмотрите, что происходит, когда мы теряем эти ценные показатели:

неправильно

Операционный менеджер

Colunga Furniture

    -2017

    обязанности для крупной мебельной компании.
  • Отвечает за обработку заказов.
  • Руководил и контролировал все планирование и управление поставщиками.
  • Заключенные сделки с судоходными компаниями.

Похоже, звонят по телефону, не так ли?

Но что, если вы никогда не занимали руководящую должность?

Посмотрите на эти два примера резюме менеджера начального уровня.

Как написать резюме для менеджмента без опыта

Действительно ли возможно иметь нулевой опыт управления?

Были ли вы когда-нибудь:

  • Планируемые, организованные, направляемые или контролируемые?
  • Руководили проектом?
  • Поступил новый сотрудник?
  • Проходили обучение?
  • Распоряжались бюджетом?
  • Кого-нибудь тренировал?
  • Разрешен конфликт между двумя или более людьми?

Это все обязанности руководства и управления.Это то, что делает успешного менеджера.

Мозговой штурм, чтобы вспомнить, когда вы с ними справлялись. Как это:

Два образца резюме для руководства [без опыта]

Что не так с этим первым примером резюме менеджера по маркетингу?

неправильно

Опыт управления: Еще нет опыта управления, но опыт работы в маркетинге более 5 лет, и я отлично умею управлять людьми.

Другой опыт:

  • Ресепшн
  • Служба поддержки клиентов

Yuck. Кто добавлял мыло в лазанью, да? С таким же успехом можно было бы сказать: «Не нанимайте меня, я понятия не имею».

Но с помощью небольшого мозгового штурма вы могли бы получить профессиональное резюме для руководства, например:

справа

Опыт управления

2016-2017

9019ed the команда по работе с клиентами в Hubert Shoe.
  • Был сотрудником по разрешению конфликтов в ресторане The Weathervane Restaurant.
  • На борту трёх новых сотрудников Trent Landscaping.

Теперь вы демонстрируете некоторые ключевые компетенции. Но если проявить немного стратегии, даже у новичка может быть такое управленческое резюме.

Совет для профессионалов: В резюме нового менеджера ключом является менеджмент против лидерства. В конце концов, что такое хороший руководитель? Кто-то, у кого есть титул, или кто-то, кто может руководить?

Хотите, чтобы менеджер по найму оставался заинтересованным? Используйте слова действия в своем резюме на руководящую должность.См. Это руководство: +80 Примеры слов с действиями для резюме для каждой профессии

4

Является ли ваш образовательный раздел препятствием для поступления? Это может быть

Опыт имеет большее значение, чем образование в управленческом резюме.

Но если вы не укажете свое образование правильно, вы потратите его зря.

Это как иметь доступ к команде высококлассных аналитиков данных, а затем использовать их только для фэнтези-футбола.

Конечно, вы покажете:

  • Название и местонахождение колледжа.
  • лет в школе.
  • Градус.

Но добавьте достижения, которые подходят для работы, как персонализированный Burberry.

Ознакомьтесь с этими двумя примерами резюме менеджера по розничной торговле:

Примеры резюме менеджера [Образование]

Эти образцы управленческого резюме предназначены для работы, которая подчеркивает бюджетирование, продажи, и лидерство.

справа

Степень бакалавра в области управления

Университет Содружества Вирджинии, 2009-2013 гг.

  • Создал новый блог в кампусе для годичного проекта для руководителей высшего звена.
  • Руководитель IT-клуба. Увеличение членства на 75%.
  • Мы вернулись в прошлое и встретили молодого Джеффри Иммельта или Фила Найта?

    Это намного лучше, чем следующий пример резюме менеджера.

    неправильно

    Бакалавр в области управления

    Университет Содружества Вирджинии, 2009-2013 гг.

    • Прошел основные курсы по управлению бизнесом.
    • GPA 3.2.

    Кто это написал? Мистер Крабс из Губка Боб? Все, кто имеет степень в области управления бизнесом, посещали основные курсы управления.

    Но добавьте достижения, и вы вернете себе конкурентное преимущество.

    Совет для профессионалов: Имеет ли значение средний балл успеваемости для управленческого резюме? Если это недавно или впечатляет, то да. В противном случае вручите ему розовую квитанцию ​​и покажите двери.

    Сделайте так, чтобы ваше управленческое резюме сияло, как толстый бонусный чек. См. Это руководство: Как включить свое образование в резюме [Советы и примеры]

    5

    Навыки резюме менеджеров, которые у вас должны быть

    «Я могу добывать золото, охотиться на медведя с ножом, и полетать на дельтаплане.»

    Вы мне верите?

    А что, если я покажу видео?

    Написание длинного списка навыков резюме менеджера никого не впечатлит.

    Доказательство их? Это уже другая история.

    Навыки управленческого резюме: значение

    Наш менеджер по найму, Эллен, включила эти навыки в описание должности:

    Развитие нового бизнеса, преобразование потенциальных клиентов, бюджетирование и .

    Вы перечислите их, плюс еще парочка для заполнения.

    Затем вы докажете свой список управленческих навыков следующим образом:

    • Генеральный менеджер элитного магазина для дома и домашнего очага.
    • Развитие нового бизнеса с целью увеличения выручки от продаж с 750 000 долларов США в год до 1,1 миллиона долларов США в год.
    • Повышение квалификации персонала для увеличения конверсии лидов на 20%.
    • Созданы годовые бюджеты.Сократите затраты на товарно-материальные запасы на 25% за счет анализа годовых тенденций.

    Зап. Вы просто приклеили свое управленческое резюме к описанию должности суперклеем.

    Нужен образец списка лидерских навыков для начала? Используйте тот, что ниже.

    Список навыков для управленческого резюме

    Давайте расширим ваш поиск работы с помощью этого списка навыков руководителя группы.

    Найдите больше ключевых слов для управленческого резюме в предложениях о работе в Интернете.

    Выполните указанные выше действия, и в резюме вашего менеджера вы будете выглядеть как Джоан Холлоуэй или Стивен Рейнемунд.

    Совет для профессионалов: Вы можете возразить, что привязка навыков к опыту в отличном резюме для менеджера по-прежнему не является «доказательством». Достаточно доказательств. Менеджер по найму может получить более подробную информацию во время собеседования.

    Хотите дать своему руководству резюме хорошую переподготовку? См. Это руководство: +30 лучших примеров того, какие навыки использовать в резюме (проверенные советы)

    6

    Как показать сертификаты в резюме

    У менеджера по найму 99 проблем .Не делайте «охоту за лицензией на резюме управления» одним из них.

    Если вы пишете резюме менеджера проекта, у вас может быть сертификат PMP.

    Резюме менеджера по продажам? Это может быть CSE.

    Или, может быть, вы делаете резюме менеджера ресторана или менеджера розничной торговли. Это может означать сертификат ServSafe или RMC.

    В любом случае, разместите его с гордостью после своего имени, например:

    Lydia Manzo, CSE

    Затем поместите его в специальный раздел сертификации, например:

    002

    Сертификаты
    • CSE (Certified Sales Executive) — SMEI.
    • Сертификат руководителя продаж — Корнельский университет.

    Вы также можете указать это в своей цели резюме руководства или резюме резюме.

    Научит ли вас сертификат быть эффективным менеджером? Нет, но вы можете чему-то научиться, и это значительно повысит ваше управленческое резюме.

    Совет для профессионалов: Хотите быстрый сертификат, который отлично смотрится в резюме менеджера по продажам? Корнельский университет предлагает двухнедельные онлайн-курсы по лидерству.Ничто так не впечатляет, как «Корнелл» в резюме.

    Нужны дополнительные советы, чтобы составить наилучшее резюме на руководящую должность? См. Наше руководство: Полное руководство по написанию студенческого резюме [13 советов, примеров]

    7

    Как добавить другие разделы для эффективного резюме

    Так много лидерства и управления это навыки межличностного общения.

    Покажите, что у вас есть характеристики хорошего лидера, с помощью целевых «других» разделов.

    Посмотрите на эти два примера управленческого резюме:

    Примеры резюме менеджера [другие разделы]

    Этот первый образец из управленческого резюме практически вызывает заболевание:

    неверно
    • Я собираю споры, плесень и грибок.
    • Я отличный пекарь.
    • Обожаю фэнтези-футбол.

    Всем нужны увлечения, но ваше должно показать, что вы можете выполнять свою работу.

    Теперь посмотрим на следующий пример резюме менеджера. Это соответствует описанию должности как Vardon Overlap.

    справа
    Conferences
    • Rainmaker Conference 2017. Возглавлял Группу по лидерству и менеджменту.
    • Pulse Conference 2016. В панельной дискуссии рассказали о том, что делает успешного менеджера.

    Публикации
    • Статья «Что такое управление людьми» опубликована в Sales Hacker.
    • Интервью для Accelerate! Подкаст о том, как стать эффективным менеджером.

    Дополнительные мероприятия
    • Организуйте ежегодный сбор средств для местного PTA.
    • Регулярный волонтер для набора помощников для местного отделения Habitat for Humanity.
    • Руководитель еженедельной велогруппы.

    Pow. Отверстие в одном.

    Что вы можете добавить в свое резюме? Конференции и публикации подчеркивают страсть.Волонтерская работа и велосипедная группа демонстрируют способность «Готовить».

    Совет для профессионалов: Рассмотрите возможность вступления в профессиональную ассоциацию, например, AMA, или посещения занятий. И то, и другое отлично смотрится в управленческом резюме.

    Нужна дополнительная помощь с тем, что добавить в свое резюме менеджера по работе с клиентами? См. Наше руководство: + 20 лучших примеров хобби и интересов для резюме (5 советов)

    8

    Как насчет сопроводительного письма для менеджера?

    «Никто не будет читать ваше сопроводительное письмо от руководства.»

    Да, и никто не любит клубничное мороженое.

    Так почему они продолжают его делать?

    Более 8% любителей мороженого больше всего любят клубнику.

    Между тем, 40% менеджеров по найму не будут читать резюме без сопроводительного письма.

    Вот почему вам нужно сопроводительное письмо для резюме профессионального менеджера.

    Начните с имени менеджера по найму.

    Затем покажите, что вы понимаете описание должности. Сделайте это, рассказав о своих качествах, которые соответствуют этому.

    В-третьих, сделайте предложение.

    Уважаемый Стив,

    Как бы вы хотели снизить коэффициент оттока клиентов на 25%?

    Это именно то, что я сделал в Adeo, Inc. Мой секрет? Анализируем отток и сосредотачиваемся на взаимодействии с клиентами. Это сводилось к продвинутым навыкам слушания плюс коучинг внутренних заинтересованных сторон.

    Обладая более чем 4-летним опытом в области управления специальными учетными записями, я уверен, что смогу достичь таких же результатов для вас.

    Завершите его призывом к действию (CTA). Что-то вроде: «Можем ли мы назначить звонок, чтобы поговорить о повышении вашего [ключевой показатель эффективности, указанный в предложении о работе] на [XYZ] %?»

    Сделайте это, и менеджер по найму прочитает ваше управленческое резюме, как будто оно содержит секреты вселенной.

    Совет для профессионалов. В течение трех дней доработайте свое заявление о приеме на работу , чтобы убедить рекрутера в своем превосходном управленческом резюме. Это просто, и это может стать причиной собеседования.

    Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

    Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

    Хотите больше советов для сопроводительного письма руководства? Смотрите наше руководство: 8 шагов к написанию идеального сопроводительного письма

    9

    Как добавить контактную информацию в свое резюме

    Хммм …

    Вы прошли за работу своей мечты. Почему?

    Можете ли вы поверить, что это была ошибка контактной информации в резюме вашего менеджера?

    Конечно, вы добавили свой:

    • Полное имя
    • Обновленный номер телефона
    • Профессиональный адрес электронной почты

    Как это:

    lydiafmanzo @ gmail.com , 757-729-1432

    Но вы не добавили свой профиль LinkedIn. Менеджер по найму заинтересовался кандидатом, который это сделал. Игра закончена.

    Совет для профессионалов: Если вам нужно полностью переориентировать свое присутствие в LinkedIn, см. Наше руководство по обновлению вашего профиля LinkedIn здесь.

    Хотели бы вы получить дополнительные рекомендации, которые помогут вам сокрушить свое управленческое резюме? См. Это руководство: Как составить резюме: пошаговое руководство (+30 примеров)

    Key Takeaway

    Теперь вы знаете, как написать резюме для менеджера, которое получает интервью.Создавайте собственные шаблоны управленческого резюме, следуя этим советам:

    • Начните свое управленческое резюме с предложения о работе. Выделите все навыки и качества, которые вы видите.
    • Поместите краткое изложение резюме или цель чуть ниже своей контактной информации .
    • Докажите, что ваша мускулатура — это пулевые точки. Ваш опыт и образование должны заставить вас работать, как концентрическое слияние.
    • Добавьте глубины своему профессиональному резюме менеджера с помощью «других» разделов. Используйте награды, публикации и волонтерскую работу, чтобы показать свою широту и страсть.

    У вас есть вопросы, как написать отличное резюме для менеджера? Не знаете, как описать свои навыки или достижения? Напишите нам в комментариях! Мы любим помогать!

    Соответствие стандартам

    Профессионализм — мощное качество. Это позволяет вам выполнять свою роль наилучшим образом. Это помогает вам производить впечатление и вдохновлять других.И это дает вам глубокое чувство удовлетворения и собственного достоинства.

    Более того, профессионализм — это то, к чему каждый может стремиться с первого дня своей карьеры.

    В этой статье мы объясним, что означает профессионализм сегодня, и покажем вам, как вести себя и чувствовать себя профессионалом — где бы вы ни работали.

    Нажмите здесь чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

    Что такое профессионализм?

    Как говорится, « Профессионализм — это не работа, которую вы делаете, это то, как вы ее выполняете. «

    Профессионализм предполагает постоянное достижение высоких стандартов, как визуально, так и «за кулисами», независимо от вашей роли или профессии.

    Некоторые сектора, рабочие места или роли имеют особые «правила» профессионализма. Они могут быть явными, например согласованный дресс-код или политика использования социальных сетей. Другие правила и ожидания могут не быть записаны, но они могут быть столь же важными, например, что считается профессиональным поведением на собраниях, или даже то, как люди персонализируют свои рабочие места.

    Следует проявлять наблюдательность и при необходимости просить разъяснений. «Приспособление» — большая часть профессионализма, так как это способ проявить уважение, внимание к деталям и приверженность соблюдению согласованных практик и ценностей.

    Однако «быть верным себе» не менее важно. Настоящие профессионалы не следуют правилам бездумно и знают, когда и как их бросать. Они также гибки и находят свои собственные способы решения задач, при этом сохраняя при этом высокие стандарты.

    8 Характеристики профессионализма

    Какие качества выделяют вас как профессионала? Давайте посмотрим на восемь ключевых характеристик:

    1. Компетенция

    Как профессионал, вы делаете свою работу — и делаете ее хорошо. Ваши способности соответствуют требованиям вашей должности, и вы часто добиваетесь результатов, превосходящих ожидания.

    Но вы никогда не пахаете просто для виду. Напротив, ваш профессионализм позволяет вам управлять своими ожиданиями и ожиданиями других и при необходимости обращаться за поддержкой.

    2. Знание

    Профессионализм предполагает развитие подробных, актуальных знаний, часто узкоспециализированных. . На каждом этапе своей карьеры вы можете стремиться овладеть своей ролью — и продолжать добавлять то, что вы знаете.

    Также важно применить свои знания на практике. Быть профессионалом означает чувствовать уверенность, демонстрируя то, что вы знаете, — не для саморекламы, а для того, чтобы помочь себе и другим добиться успеха.

    3. Добросовестность

    Профессионализм предполагает надежность, установление собственных высоких стандартов и демонстрацию того, что вы заботитесь о каждом аспекте своей работы.Речь идет о том, чтобы быть трудолюбивым и организованным и нести ответственность за свои мысли, слова и действия.

    Но не путайте добросовестность с работой дольше, чем все остальные, или с зацикленностью на деталях. Настоящие профессионалы планируют свою работу и расставляют приоритеты, чтобы держать ее под контролем, и не позволяют перфекционизму сдерживать их. .

    4. Целостность

    Целостность это то, что держит профессиональных людей верными своему слову. Это также мешает им идти на компромисс со своими ценностями, даже если для этого придется пойти более трудным путем.

    Честность связана с честностью — перед самим собой и людьми, с которыми вы встречаетесь. Ваши убеждения и поведение совпадают, и все видят, что вы искренни.

    5. Респект

    Профессионализм означает быть образцом для подражания вежливости и хороших манер. — всем, а не только тем, на кого нужно произвести впечатление.

    Более того, вы показываете, что действительно уважаете других людей, принимая во внимание их потребности и помогая отстаивать их права.

    6. Эмоциональный интеллект

    Чтобы быть настоящим профессионалом, нужно оставаться профессионалом даже под давлением. Это требует стратегии управления своими эмоциями, а также четкого понимания чувств других людей. Короче говоря, эмоциональный интеллект важен .

    Иногда профессионализм означает сдерживание эмоций. Но в других случаях важно выразить свои чувства, чтобы вести содержательный разговор или отстаивать то, во что вы верите.

    7. Соответствие

    Большая часть профессионализма — это знание того, что подходит в разных ситуациях. Это позволяет избежать неловкости или расстройства, повышает доверие к вам и помогает вам чувствовать себя в безопасности на своей должности.

    Соответствие относится к внешнему виду, например к одежде, внешнему виду и языку тела.

    Но он также охватывает то, как вы говорите и пишете, темы, которые вы выбираете для обсуждения, и как вы ведете себя с другими.

    8. Уверенность

    Обоснованное доверие успокаивает и мотивирует других людей, повышая вашу способность влиять и руководить .Это также подталкивает вас к новым вызовам, потому что вы не боитесь нанести ущерб своей профессиональной репутации, если что-то пойдет не так.

    Профессионализм дает вам уверенность в том, что вы делаете сейчас, но всегда стремитесь делать это лучше и добиваться большего.

    Как проявить профессионализм

    Теперь, когда мы увидели качества, которые отличают профессионалов от других, давайте рассмотрим способы улучшения в каждой из этих восьми областей.

    Повысьте свою компетентность

    Проведите персональный SWOT-анализ чтобы определить свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.Затем ставьте УМНЫЕ цели спланировать свое улучшение.

    Наша статья, 8 способов расставить приоритеты в своем профессиональном развитии , показывает, как вести собственное обучение и рост. Он также объясняет, как работать с другими, чтобы повысить компетентность всей вашей команды.

    Расширьте свои знания

    Не позволяйте своим знаниям и умениям устареть. Возьмите на себя обязательство накапливать знания и быть в курсе последних событий в своей отрасли.

    Помимо проведения исследований, рассмотрите возможность обучения на рабочем месте для сохранения и развития подробных и актуальных знаний.

    Используйте все сетевые возможности, которые вы делаете, чтобы быть в курсе вашей отрасли в целом. И посмотрите нашу тренировку с ограниченным размером прикуса, Создание экспертной силы , чтобы узнать, как укрепить и применить свои знания на каждом этапе своей карьеры.

    Будьте добросовестными

    Добросовестность требует организации, поэтому регулярно используйте списки дел. и программы действий . Вы также можете научиться быть более сознательным, улучшив концентрацию внимания. , чтобы выполнять работу более качественно и качественно.

    Стремитесь выполнять свои обязательства и учиться на своих ошибках, чтобы развить сильную личную ответственность. .

    Наша статья, Как быть сознательным , предлагает ряд дополнительных идей для повышения этого ключевого аспекта профессионализма.

    Целостность ролевой модели

    Начните с определения собственных ценностей , а затем определите любые промежутки между ними и вашим поведением. Наш гид по подлинности объясняет, почему это процесс на всю жизнь, включающий самопознание, готовность переоценить свои приоритеты и способность изменить свое поведение.

    Убедитесь, что вы четко понимаете законы, применимые к вашей работе, а также любые политики, принятые в вашей организации для поддержки этических норм. Сюда могут входить руководящие принципы справедливых процессов закупок или правила приема подарков от клиентов.

    По возможности тщательно объясните свои решения и выборы. И сделайте все возможное, чтобы и другим было проще действовать честно.

    Содействовать взаимному уважению

    Возьмите за привычку быть вежливым и добрым по отношению ко всем, с кем общаетесь.Обратите внимание на то, как уважительное поведение выглядит в той или иной ситуации.

    Иногда вам может понадобиться расширить свое культурное понимание — и, возможно, проведите какое-то конкретное исследование перед поездкой за границу или международной встречей в Интернете.

    Вам также следует узнать о любых различиях между вашими людьми, чтобы вы знали, как помочь каждому почувствовать себя в безопасности, включенным и уважаемым. Такой профессиональный подход может помочь создать культуру взаимного уважения. .

    Развивайте свой эмоциональный интеллект

    Начните с повышения осведомленности о собственных эмоциях .

    Затем поработайте над своей способностью ощущать эмоции и потребности других людей. Активное слушание здесь имеет решающее значение. Вы также можете попрактиковаться в том, чтобы смотреть на вещи с точки зрения других людей, чтобы сочувствовать им и видеть, как лучше всего их поддержать.

    Совет:

    Эмоциональный интеллект можно изучить, как и любой другой профессиональный навык.В нашей статье «Эмоциональный интеллект» есть ряд практических стратегий. .

    Получите бесплатную рассылку новостей

    Изучайте карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Изучите свой потенциальный контрольный список, бесплатно !

    Прочтите нашу Политику конфиденциальности

    Всегда веди себя должным образом

    Это требует «Культурного интеллекта» , «движимые стремлением уважать культурные нормы и преуспевать в разных условиях, которыми могут быть страны, организации или даже разные команды в одной компании.

    Это тоже требует понимания. Избегайте предположений, проводите исследования, проявляйте наблюдательность и при необходимости спрашивайте совета. После этого речь идет о постоянных усилиях, направленных на то, чтобы ваша внешность, общение и поведение были точными.

    Совет:

    Помните, что профессионализм распространяется и на социальные сети, где неприемлемое поведение может быть неизгладимым. Социальные мероприятия, как онлайн, так и офлайн, также могут быть сложными. Смотрите нашу статью, Когда работа предполагает общение , советы о том, как развлечься и , оставаясь профессионалом.

    Повысьте уверенность в себе

    Если вы воплотите в жизнь советы из этой статьи, вы можете быть уверены, что ваш профессионализм проявится.

    Однако, если уверенность — одна из ваших слабостей, используйте методы повышения уверенности в себе. Многим профессионалам также приходится справляться с синдромом самозванца, поэтому вам, возможно, придется постоянно напоминать себе, что вы действительно достойны своей роли.

    Профессионализм при работе из дома

    Когда вы работаете из дома, многие профессиональные поведения важны как никогда.Например, вам, вероятно, придется быть пунктуальным на виртуальных встречах. И вам все равно придется безопасно обращаться с информацией.

    Но, возможно, придется изменить другие «правила», такие как дресс-код, часы работы и терпимость к неожиданным перерывам! Более чем когда-либо ясность ожиданий — для всех — имеет ключевое значение.

    Наша статья, Работа из дома , дает практические советы о том, как оставаться продуктивным и профессиональным, а также заботиться о ваших личных потребностях.

    Ключевые моменты

    Профессионализм предполагает постоянное достижение высоких стандартов как в работе, так и в поведении.

    Профессионализм помогает вам достигать качественных результатов, впечатляя и вдохновляя других, и при этом чувствуя себя хорошо.

    Восемь основных характеристик профессионализма: компетентность, знания, добросовестность, порядочность, уважение, эмоциональный интеллект, уместность и уверенность.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *