Прием онлайн платежей: Сервис приема платежей для инфобизнеса

С точки зрения безопасности конкретных способов оплаты за последние годы рынок прошел долгий путь.

Кредитные карты относятся к числу платежных средств, которые считаются наиболее безопасными для онлайн-транзакций — и неудивительно, что они таковы, поскольку они подпадают под действие многих нормативных актов, включая PSD2 в Европе, как мы упоминали ранее, а также Закон о справедливом выставлении счетов за кредит. в США.

Известно, что электронные кошельки обеспечивают строгую безопасность , поскольку их поток платежей не включает в себя передачу банковских данных пользователя продавцу и его шлюзу.

Прямое дебетование — еще одно надежное средство, широко используемое в Европе, особенно для регулярных сумм.

В конце списка банковские переводы иногда связаны с риском мошенничества, поскольку личности сторон не проверяются так тщательно, как
, как для других способов оплаты.

Отсутствие доступа к предпочитаемым ими способам совершения покупок — одна из неприятностей покупателей, и они могут бросить свои тележки толпами, если это условие не будет выполнено.Как продавец, вы хотите, чтобы опыт покупателя соответствовал его ожиданиям, поэтому вам необходимо решить эту проблему для локализованной корзины с правильными способами оплаты.

Некоторые способы оплаты необходимы во всем мире, учитывая их высокий уровень использования.

Кредитные и дебетовые карты

электронные кошельки

Банковские переводы

Карты предоплаты

Другие способы оплаты демонстрируют явное предпочтение только в определенных регионах, поэтому вы должны знать свой рынок, чтобы повысить там коэффициент конверсии.

REPER

ЕВРОПА

• Нидерланды : iDEal
• Россия : Qiwi, Яндекс, МИР, WebMoney
• Франция : CarteBleue
• Турция : Кредитные карты с рассрочкой

СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА

• США : Кредитные карты
• Бразилия : Boleto Bancario

Азиатско-Тихоокеанский регион

• Китай : AliPay, WeChat
• Япония : Konbini, JCB

КРАТКОЕ РЕШЕНИЕ

Загрузите этот краткий обзор бесплатного решения, чтобы подробно изучить более 45 способов оплаты и 100 валют для отображения и выставления счетов, которые 2Checkout поддерживает прямо из коробки!

REPER

Если ваш бизнес еще не пользуется мобильными платежами, подумайте, чего вам не хватает.

С пятью миллиардами мобильных пользователей в мире мобильные платежи предоставляют компаниям прекрасную возможность выйти на новые рынки, увеличить продажи и даже поэкспериментировать с новыми технологиями.

Один из наших последних опросов показывает, что, хотя покупка настольных компьютеров по-прежнему остается лидером, которым пользуются 82% покупателей, мобильные устройства становятся крупным и растущим каналом, который продавцы не могут позволить себе игнорировать. Ожидается, что к концу 2020 года на мобильные устройства будет приходиться почти половина всех розничных платежей в электронной коммерции.

REPER

Неудивительно, что мобильные платежи стали настолько выгодными для розничных продавцов. Они ставят потребителей на первое место, позволяя покупателям выполнять быстрый поиск на мобильных устройствах, чтобы найти то, что они хотят, и завершить покупку, сохраняя при этом покупательское мышление.

Впечатляющие 78% покупателей программного обеспечения и SaaS находят продукты, выполняя поиск в Интернете, и многие из этих поисков, вероятно, происходят на мобильных устройствах, поэтому предоставление людям возможности покупать в режиме реального времени действительно может повысить коэффициент конверсии.Мобильные платежи позволяют пользователям покупать то, что им нужно, в любое время, в любом месте и прямо тогда, когда они об этом думают.

При создании своей мобильной стратегии имейте в виду, что мобильные платежи относятся не только к мобильным кошелькам, таким как Apple Pay или Google Pay. Мобильные платежи также включают оплату кредитной картой в мобильном Интернете.

Убедитесь, что предлагает хороший пользовательский интерфейс, простой и понятный , а также не мешает возможности получать информацию или совершать покупки.Убедитесь, что ваш мобильный сайт или приложение загружается быстро. и всегда тщательно тестируйте поток мобильных покупок с реальными пользователями, чтобы убедиться в отсутствии технических препятствий для покупки.

Как и следовало ожидать, услуги по обработке онлайн-платежей не бесплатны, но когда вы знаете, что искать, отдача от вашего доллара намного выше.По сути, сборы за онлайн-транзакцию обычно представляют собой сумму затрат на все части, взимаемые каждым игроком .

Таким образом, комиссия за обработку платежа не просто перечисляется вашему платежному провайдеру, она распределяется между посредниками в цепочке.

REPER

REPER

Банк-эквайер , то есть банк вашего торгового счета, берет долю в виде надбавки — в конце концов, он защищает ваши средства. Банк-эмитент , то есть банк покупателя, также взимает комиссию за обмен. Это действует как уравновешивающий механизм во всей схеме. Ассоциации кредитных карт взимают плату за оценку при использовании своих средств, которая составляет другую часть стоимости онлайн-платежей. И последнее, но не менее важное: ваш платежный процессор взимает плату за обработку для покрытия последнего шага, который облегчает транзакцию.

Если вы ищете поставщика платежных услуг и сталкиваетесь с несколькими различными способами объединения этих затрат, знайте, что на самом деле они все равно будут включать расходы, перечисленные выше.Некоторые поставщики используют фиксированную плату за оплату (фиксированная плата за транзакцию), состоящую из процента от продажи и суммы в долларах. В пакете обмена плюс вы будете платить процент от продажи плюс сумму в долларах сверх комиссии за обмен.

Тем не менее, другие поставщики используют многоуровневое ценообразование, когда межбанковские сборы, используемые в расчетах, классифицируются по нескольким категориям, которые влияют на стоимость: квалифицированные, средне квалифицированные или неквалифицированные.Более новый ценовой пакет на рынке — это тариф на членство, при котором продавец платит фиксированную сумму в долларах за транзакцию, но они также платят ежемесячную подписку со своим провайдером.

Одних возможностей обработки платежей для электронной коммерции недостаточно. Продавцы могут продавать на рынках только в том случае, если они соблюдают национальные и местные правила , которые регулируют, как они могут совершать сделки.Многие усилия продавца направлены на соблюдение нормативных требований, поэтому важно знать, какие стандарты влияют на вашу сферу деятельности.

Чтобы иметь возможность принимать карточные онлайн-платежи, карточные сети требуют, чтобы продавцы использовали специальные современные инструменты для проверки безопасности своих транзакций. В рекомендациях Visa и Mastercard указано, что продавцу необходимо правильно идентифицировать покупателя, использовать AVS или отслеживать свои заказы. Совет по стандартам безопасности PCI — еще один орган, регулирующий платежи по картам.Чтобы принимать карты в своих интернет-магазинах, продавцы по всему миру должны достичь одного из четырех уровней соответствия PCI DSS.

Другие стандарты, которые помогают сохранить безопасность электронной коммерции, включают:

Программы по борьбе с отмыванием денег (для запрещения перемещения незаконно полученных средств посредством онлайн-транзакций)

Процессы «Знай своего клиента» (которые принимают форму программ идентификации клиентов, используемых продавцами, банками и даже государственными учреждениями)

или Местные правила для определенных способов оплаты (PSD2 в Европе для онлайн-платежей по карте).

Хотя они обеспечивают безопасность платежей, продавцы также должны платить налоги, причитающиеся в странах, где они продают.

Фискальное соответствие — важная часть правил онлайн-платежей, и оно проявляется во многих формах. В одних штатах взимается налог на добавленную стоимость, в других — налог с продаж. Различия в процентах здесь могут варьироваться даже на уровне местной юрисдикции.В каждом штате также есть свой набор правил, определяющих, какие продукты облагаются налогом, какие освобождены от налогообложения и какие выгоды от снижения налогообложения.

Что касается соблюдения налоговых требований, профессиональный поставщик платежей может разгрузить продавца здесь, в каждой стране, в которой он продает.

Хотите узнать больше? Выяснить:

REPER

REPER

Теперь, когда вы понимаете все, что касается обработки онлайн-платежей, у вас есть знания, необходимые для использования этой бизнес-модели и расширения охвата по всему миру.Вы должны быть знакомы с участниками процесса обработки платежей и с тем, как каждый из них участвует в процессе транзакции. У вас, вероятно, уже есть некоторые идеи о том, какой тип интеграции подойдет и какой ценовой пакет вы бы предпочли. Теперь вы знаете, какие платежи и подключенные возможности вам нужны, и, вероятно, уже начали составлять списки способов оплаты, которые вы будете принимать в Интернете.

Успех в электронной коммерции сегодня во многом связан с тем, чтобы быть в курсе того, какие возможности у вас есть и как их максимально использовать для вашего бизнеса.Если вам интересно узнать, как ведущая платежная платформа с полными возможностями монетизации может улучшить ваши онлайн-продажи, возьмите 2Checkout на тест-драйв с бесплатной учетной записью .

7 преимуществ приема онлайн-платежей для вашего бизнеса по организации мероприятий

Ваш день состоит из планирования массовых мероприятий и поиска способов увеличения количества бронирований. Знаете ли вы, что прием платежей играет большую роль в обеих этих сферах? Независимо от того, являетесь ли вы менеджером по организации мероприятий и встреч в небольшом ресторане или большом банкетном зале, есть много преимуществ в том, чтобы предлагать своим клиентам оплату кредитной картой онлайн.

Вот 7 преимуществ онлайн-платежей, о которых вы должны знать:

1. Экономия времени

Разместите онлайн-платежную форму на вашем веб-сайте или отправьте ссылку вашим клиентам по электронной почте намного быстрее, чем вручную распечатать счета, набить конверты и отправить их в почтовое отделение. Устранение этих утомительных задач освобождает ваше время, чтобы заняться другими обязанностями, приносящими доход.

2. Снижение затрат

Предлагая онлайн-платежи, вы сокращаете свои расходы на бумагу, расходные материалы и почтовые расходы, сводя к минимуму экологический след.Кроме того, вы получаете меньше денег из вашего кармана, чтобы платить кому-то за выполнение ручного выставления счетов и выставления счетов.

3. Улучшение денежного потока

могут совершать платежи в любое время суток, а это значит, что вы получите свои деньги быстрее, а не будете ждать прихода чеков и их оформления в банке.

4. Автоматизация регулярных платежей

Если у вас есть постоянные клиенты, рассмотрите возможность включения их в график регулярного выставления счетов. Эта программа «установил и забыл» позволяет клиентам платить вовремя, каждый раз, без необходимости помнить о входе в систему или повторно вводить платежные реквизиты.В большинстве случаев графики можно настроить в соответствии с потребностями как вас, так и вашего клиента.

5. Привлекайте больше клиентов

Предоставление вашим клиентам удобного онлайн-способа оплаты — верный способ увеличить вашу клиентскую базу. Как никогда раньше, большинство людей даже не носят наличных, а у некоторых миллениалов даже нет чековой книжки, не говоря уже о том, как выписать чек, но примерно 75% потребителей имеют кредитную и / или дебетовую карту.

6.Упростите отчетность и сверку

Интегрированные платежи в ваше программное обеспечение для управления событиями означают, что все ваши транзакции находятся в одном месте, отчетность становится централизованной, а согласование становится быстрым и простым. Это упрощает ведение бухгалтерского учета.

7. Предлагайте безопасные платежи

Если вы вручную собираете платежную информацию клиентов и храните ее в своей системе, вы подвергаете свой бизнес опасности. Это может привести к большим комиссиям и потерям, если ваша система будет взломана.При использовании онлайн-платежной формы конфиденциальная платежная информация обычно хранится сторонним процессором, что сводит к минимуму риск вашей ответственности.

Одним нажатием кнопки на рабочем столе или нажатием на мобильный телефон или планшет ваши клиенты смогут платить вам быстрее и эффективнее, а вы сможете тратить меньше времени на отслеживание авансовых платежей и больше на своем следующем крупном мероприятии.

Tripleseat рада предоставить вам эту ценную информацию от нашего партнера, BluePay .BluePay предлагает быстрые, простые и безопасные решения для обработки платежей, соответствующие потребностям любого организатора мероприятий. Будь то ресторан, гостиница или банкетный зал — BluePay — это универсальная компания по обработке кредитных карт для любого бизнеса.

Как принимать платежи по кредитной карте в Интернете: полное руководство

Вы владелец малого бизнеса, который работает в Интернете? В противном случае вы можете подумать о взломе электронной коммерции. Выручка от электронной торговли в США в 2020 году составила 431,6 миллиарда долларов, и эксперты ожидают, что эта цифра вырастет до 563 долларов.4 миллиарда к 2025 году. Даже если вы владеете обычным бизнесом, прием онлайн-платежей может расширить вашу клиентскую базу и увеличить доходы.

Конечно, клиенты не могут платить наличными, когда транзакция происходит в Интернете. На кассе также нет физических считывателей карт, как в обычном магазине. У продавцов должны быть установлены процессоры онлайн-платежей.

В этом руководстве мы расскажем, как принимать платежи по кредитной карте в Интернете и каковы его преимущества.

В основном есть три способа начать принимать платежи по кредитным картам в Интернете.

Если у вас уже есть веб-сайт, один из самых быстрых способов начать прием платежей — это установить кнопку «Оплатить сейчас». Когда покупатель готов оформить заказ, он может нажать кнопку с надписью «Оплатить сейчас». Обычно эта кнопка находится рядом с «корзиной покупок» покупателя, чтобы он мог просмотреть и завершить свой заказ перед оплатой.

Когда покупатель нажимает кнопку «Оплатить сейчас», ему предоставляется защищенная форма, позволяющая ввести свое имя и платежную информацию.Как правило, на сайте перечислены принятые компанией способы оплаты.

Другой способ принимать платежи по кредитным картам онлайн — это настроить систему выставления счетов. Это отличный вариант для обычных предприятий, которые хотят позволить клиентам оплачивать онлайн-услуги лично.

Для получения платежа вы отправляете клиенту счет-фактуру, в котором указывается сумма задолженности и принятые вами способы оплаты. Если клиент желает произвести оплату кредитной или дебетовой картой, он может выбрать безопасную ссылку, которая указана в счете.

Когда клиент нажимает на ссылку, он направляется на защищенный веб-сайт, где он может ввести свою платежную информацию и завершить транзакцию.

Другой вариант обработки платежей — прием платежей клиентов по телефону. Даже если клиент не может выйти в Интернет для ввода платежной информации, вы все равно можете обработать платеж в Интернете с помощью виртуального терминала.

Виртуальный терминал позволяет обрабатывать транзакции по кредитным картам без физического присутствия самой карты.Виртуальные терминалы работают как для интернет-магазинов, так и для приема платежей по телефону.

Чтобы принимать платежи по кредитным и дебетовым картам в Интернете, вам потребуется торговый счет и платежный шлюз.

Торговый счет — это тип банковского счета, который позволяет принимать транзакции по кредитным картам. Вам нужен торговый счет, независимо от того, принимаете ли вы кредитные карты лично или через Интернет.

Платежный шлюз — это то, что соединяет ваш сайт с вашей платежной системой.Это позволяет вам иметь безопасную форму оплаты на вашем сайте, чтобы ваши клиенты могли вводить данные своей кредитной карты.

Когда вы пользуетесь услугами продавца, такого как Nadapayments, аккаунт продавца и платежный шлюз встроены прямо в него. Таким образом, вы можете сразу же начать принимать онлайн-платежи.

Несмотря на то, что существуют комиссии за транзакции, современные компании должны принимать платежи в Интернете.Ниже приведены некоторые из основных преимуществ, которые это дает.

Как уже упоминалось, в ближайшие годы ожидается существенный рост электронной коммерции. Изучение того, как принимать платежи по кредитным картам в Интернете, может повысить продажи. Кроме того, исследования показали, что клиенты тратят больше при использовании кредитной карты, чем при использовании наличных денег.

Работа в сети также расширяет вашу клиентскую базу. Вы можете связаться с клиентами по всей стране. Если вы управляете только обычным магазином, вы ограничены покупателями в вашем районе.

Как владелец бизнеса, вы хотите, чтобы процесс оплаты был максимально простым для ваших клиентов. Возможность оплаты как кредитной, так и дебетовой картой дает клиентам больше возможностей, поскольку у них есть более гибкие варианты оплаты. Кроме того, предоставление клиентам возможности совершать покупки, не выходя из собственного дома, без необходимости посещать ваш обычный магазин, может повысить лояльность к бренду.

То же самое можно сказать и об отправке счетов клиентам.Допустим, вы занимаетесь стоматологической практикой и выставляете счет пациенту. Вы можете отправить пациенту счет-фактуру по электронной почте и позволить ему оплатить из дома, без необходимости отправлять чек по почте или совершать еще одну поездку в ваш офис.

Операции по кредитной карте обрабатываются довольно быстро. Как владельцу бизнеса это полезно, потому что увеличивает ваши наличные деньги. Деньги с транзакции по кредитной карте часто появляются на вашем банковском счете в течение дня или двух. Сравните это с ожиданием бумажного чека, которое может занять несколько дней, если не больше.

Теперь, когда вы знаете, как принимать платежи по кредитным картам в Интернете, вам, вероятно, интересно, какой процессор кредитных карт вам следует использовать.

Nadapayments не только предоставляет продавцам машины EMV Quick Chip с поддержкой Wi-Fi для личных транзакций, но также включает доступ к виртуальным терминалам и мобильным приложениям. Мобильное приложение предоставляет продавцам систему мобильных точек продаж (POS-систему), которую они могут брать с собой куда угодно, а виртуальный терминал позволяет использовать кнопки «Оплатить сейчас», отправлять счета по электронной почте и принимать платежи по телефону. .

Nadapayments принимает несколько способов оплаты, в том числе:

• Visa
• Mastercard
• Discover
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Бесконтактные платежи

Nadapayments предлагает унифицированный способ оплаты. Вы можете легко отслеживать все свои транзакции с помощью личного аппарата для кредитных карт или виртуального терминала — независимо от того, как вы приняли платеж. Две системы связаны друг с другом и работают без сбоев.

Стоимость терминала Nadapayments всего 35 долларов в месяц. Нет никаких скрытых затрат, ежемесячных минимумов или платы за установку. Кроме того, использование Nadapayments может быстро окупить себя из-за денег, которые вы сэкономите на комиссии за обработку. Компании обязаны платить комиссию за обработку, когда клиент использует кредитную карту. Эти комиссии составляют примерно 3,5% от каждой транзакции.

Но с программой надбавок Nadapayments эти расходы перекладываются на клиента, когда он выбирает оплату кредитной картой.Клиенты могут избежать дополнительной комиссии, выбрав для оплаты дебетовую карту. Эти сборы ясны для клиентов, когда они проверяют онлайн.

Наконец, Nadapayments полностью безопасен и совместим с PCI. Все продавцы обязаны соблюдать Стандарты безопасности данных индустрии платежных карт в интересах защиты как продавцов, так и клиентов. Nadapayments соответствует всем стандартам, что помогает защитить конфиденциальную информацию как вас, так и ваших клиентов.

Если вы владелец малого бизнеса, вам следует вести бизнес в Интернете.Поскольку в ближайшие годы электронная коммерция будет расти, изучение того, как принимать платежи по кредитным картам в Интернете, может помочь вам в развитии вашего бизнеса.

Существует три основных способа принимать платежи по кредитным картам онлайн:

1. Через размещенную платежную ссылку
2. Через счет, отправленный по электронной почте
3. По телефону с виртуальным терминалом

Nadapayments упрощает реализацию всех трех онлайн-вариантов. Кроме того, это помогает продавцам экономить деньги на транзакциях и дает клиентам удобство использования нескольких способов оплаты.Обязательно свяжитесь с нами сегодня, чтобы начать принимать платежи по кредитным картам в Интернете.

Как принимать платежи онлайн

Предпочтения потребителей в отношении способов оплаты постоянно меняются, о чем свидетельствуют тенденции как в онлайн-, так и в офлайн-платежах. По состоянию на 2018 год бумажные чеки отсутствовали, составив всего 5 процентов от всех платежей в США в месяц, и дебетовые карты были введены, впервые превзойдя наличные как наиболее часто используемый финансовый инструмент.

провайдеры электронной коммерции извлекают выгоду из следования этим тенденциям.Онлайн-платежи являются основными движущими силами изменений, поэтому продавцы электронной коммерции, которые могут предложить покупателям свои любимые способы оплаты, увидят меньше брошенных корзин и больше повторных заказов.

Ниже приведены некоторые из основных способов приема платежей в Интернете в современной цифровой экосистеме. Если вы будете в курсе этой информации и того, как ваши существующие клиенты предпочитают платить, это поможет вам улучшить процесс оформления заказа.

1. Цифровые кошельки

Являясь перспективным методом оплаты, цифровые кошельки хранят номера счетов клиентов и позволяют им отправлять и получать деньги в Интернете.PayPal, Apple Pay, Android Pay, Alipay и WeChat Pay — все это цифровые кошельки, которые используются сегодня, и их популярность растет во всем мире.

Цифровые кошельки в настоящее время являются ведущим способом оплаты онлайн-транзакций во всем мире, составляя 42 процента всех интернет-платежей в 2019 году, согласно отчету Worldpay о глобальных платежах за 2020 год.

В Китае более 70 процентов всех онлайн-транзакций выполнялись с использованием цифрового кошелька. Для сравнения, эта цифра составляла 25 процентов в Германии, 32 процента в Индии и 24 процента в США — но, согласно прогнозам Worldpay, эти цифры, вероятно, будут расти.

Если вы планируете работать в глобальном масштабе, вам следует выбрать платежный шлюз, который принимает ведущие приложения Pay: Amazon Pay, Samsung Pay и Google Pay в дополнение к перечисленным выше.

2. Кредитные карты, дебетовые карты и другие платежные карты

Взятые вместе, платежные карты являются вторым наиболее часто используемым способом оплаты в мировой индустрии электронной коммерции. Платежные карты включают кредитные и дебетовые карты, а также более малоизвестные варианты, такие как платежные и предоплаченные карты.

Кредитные карты — самая популярная форма карточных платежей, их число составляет 24.2 процента мировых онлайн-платежей в 2019 году. Дебетовые карты заняли второе место, всего на 10,6 процента транзакций.

Большинство платежных шлюзов могут получить доступ к популярным сетям карт, таким как Visa и Mastercard. Этих способов оплаты достаточно, чтобы начать работу, но по мере роста вашего бизнеса вы можете обнаружить, что ограничение количества клиентов картами увеличивает количество отказов от корзины.

3. Электронные чеки и платежи через ACH

Онлайн-платежи через ACH, включая электронные чеки, только в 2019 году выросли на 6,7 миллиарда транзакций.Эти типы платежей все еще растут в Интернете, и у продавцов часто возникают вопросы по ним. Поясним разницу между ACH и электронными чеками.

Что такое электронный чек?

Электронные чеки — это цифровой эквивалент бумажных чеков. Они идентифицируют конкретные банки и банковские счета и предоставляют получателю разрешение на снятие средств с чекодателя.

Что такое платеж ACH?

Платеж ACH — это перевод средств через сеть ACH, централизованную систему, которая упрощает прямые транзакции между счетами.Транзакции ACH обычно взимают более низкую комиссию за обработку, чем сети кредитных карт. Электронный чек — это один из видов платежа ACH, но не единственный.

Большинство базирующихся в США онлайн-сервисов по оплате счетов за коммунальные услуги, независимо от того, обслуживаются ли они банками или поставщиками коммунальных услуг, используют сеть ACH; многие системы регулярного выставления счетов в частном секторе тоже. Если ваша компания полагается на регулярные платежи или ведет высокодоходный бизнес в сфере B2B, выберите платежный шлюз, который позволит вам принимать платежи через ACH онлайн.

4.Местные способы оплаты

В зависимости от того, где вы ведете бизнес, вам может потребоваться найти платежные шлюзы, отвечающие местным предпочтениям, например гибриды онлайн / наличные и банковские переводы.

Так обстоит дело, например, в Бразилии, где система перевода наличных в цифровую форму под названием boleto bancário обеспечивает полную четверть всех онлайн-платежей. В этой системе в точке платежа продавцы предоставляют предварительно заполненную квитанцию ​​об оплате boleto bancário, похожую на распечатываемый счет.

«Вы приносите счет в банк, оплачиваете его, банк его сканирует, и платеж обрабатывается», — объясняет Амит.»Это комбинация онлайн-платежей и офлайн-платежей».

Другие уникальные местные способы оплаты включают прямой дебет SEPA в Европе, iDEAL в Нидерландах и Giropay в Германии.

5. Криптовалюты

, такие как Биткойн, Эфириум и расстроенные Весы Facebook, могут показаться малоизвестными новинками, но люди действительно используют криптовалюты для совершения покупок в Интернете. Согласно отчету Worldpay Global Payments Report, этот способ оплаты в настоящее время составляет менее 1 процента от общего числа транзакций электронной коммерции в мире, но если ваши клиенты отдают предпочтение цифровым деньгам на основе блокчейна, разумно найти шлюз, который позволит принимать криптовалюту.

Как следует из того, что мы предпочитаем слову «клиенты», в этом руководстве мы в основном сосредоточились на электронной коммерции. Но некоммерческим организациям также нужны способы принимать платежи в Интернете. Процесс приема этих платежей может выглядеть немного иначе, как только вы войдете в место для благотворительных пожертвований.

7 заблуждений о приеме онлайн-платежей

Наши друзья и партнеры из LawPay любезно предоставили этот пост в блоге, чтобы развеять опасения по поводу , принимающего онлайн-платежей.

Благодаря достижениям в области платежных технологий за последние несколько лет потребителям стало проще, чем когда-либо, покупать товары и оплачивать услуги в Интернете с помощью дебетовой или кредитной карты. Однако, несмотря на растущее число предприятий и поставщиков профессиональных услуг, которые предоставляют своим клиентам возможность оплачивать онлайн, когда им удобно, с компьютера или смартфона, многие юристы неохотно принимают онлайн-платежи в своих фирмах.

Реальность такова, что предложение вашим клиентам возможности оплачивать ваши услуги онлайн — это простое, безопасное и удобное предложение как для вас, так и для вашего клиента.В этом посте мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных заблуждений относительно приема онлайн-платежей в юридических фирмах, а также рассмотрим правду, лежащую в основе этих заблуждений.

Заблуждение №1: Прием онлайн-платежей по картам — дорогое удовольствие.

Не секрет, что при приеме кредитных и дебетовых карт с вас будет взиматься комиссия. За перевод денег в нашу финансовую систему взимается плата, и эти расходы покрываются комиссией за обработку. Но вместо того, чтобы рассматривать сборы за обработку как дополнительную плату, которая сопровождает такие типы транзакций, все больше и больше профессионалов принимают эти сборы просто как затраты на ведение бизнеса в современной фирме, предоставляющей профессиональные услуги.

Подобно оплате подключения к Интернету, средствам управления практикой и другим программным решениям, на которые вы полагаетесь при ведении своей практики, обработка онлайн-платежей — это еще одна плата, которую все больше и больше адвокатов принимают, чтобы вести свою практику как можно более эффективно. Кроме того, многие поверенные, с которыми мы беседовали, были удивлены, узнав, насколько доступные онлайн-платежи можно использовать в их практике!

Заблуждение № 2: это сложно реализовать.

Некоторые адвокаты не решаются использовать онлайн-платежи в своей практике, потому что считают, что это будет сложно и нарушит их существующий рабочий процесс. В действительности, однако, онлайн-платежи могут творить чудеса, упрощая в вашей фирме процессы выставления счетов, платежей и отчетности. Исследования показали, что фирмы, которые принимают онлайн-платежи, получают зарплату на 39% быстрее, чем фирмы, которые этого не делают. Это увеличение денежного потока и быстрое время обработки заказов помогает обеспечить быструю оплату и отсутствие переноса непогашенной дебиторской задолженности на следующий месяц.

Кроме того, онлайн-платежи будут отображаться в вашем аккаунте как ожидающие платежи почти мгновенно, а средства будут зачислены в полном объеме в течение одного-двух рабочих дней. В то время как некоторые поставщики онлайн-платежей будут списывать свои комиссии перед внесением денег на ваш счет, другие решения, такие как LawPay, будут вносить 100 процентов ваших транзакций на ваш счет и снимать свои комиссии сразу с вашего операционного счета в начале следующего месяца. Это упрощает вам максимизацию денежного потока в вашей фирме и упрощает сверку платежей клиентов при ведении бухгалтерского учета.

Заблуждение № 3: клиентов не волнует, есть ли у них способ оплаты через Интернет.

Удобство и растущее распространение онлайн-платежей не только предоставляют потребителям больше возможностей для оплаты, но и влияют на их представления об оплате товаров и услуг, а также на их предпочтения. Согласно недавнему опросу, 75 процентов людей предпочитают платить кредитной или дебетовой картой, а 74 процента сообщают, что оплачивают свои счета онлайн. Кроме того, более половины потребителей говорят, что не используют или редко носят с собой чековую книжку.Требовать от клиентов оплаты ваших услуг бумажным чеком на самом деле является для них более сложным и неудобным делом.

Когда вы даете своим клиентам возможность платить вам онлайн с помощью кредитной или дебетовой карты, они смогут платить вам быстро, удобно и на своих условиях. Следовательно, вы быстрее получаете оплату, предоставляя своим клиентам исключительное обслуживание клиентов, которое они привыкли ожидать от современных предприятий и поставщиков услуг.

Заблуждение №4: Это непрофессионально.

Многие юристы, с которыми мы беседовали на протяжении многих лет, заявляли, что, по их мнению, кредитные карты — вполне приемлемый способ оплаты товаров в розничном магазине или ресторане, но не для профессиональных услуг, подобных их. Однако такое мышление не согласуется с тем, как ваши клиенты рассматривают платежи.

Адвокаты, которые не предлагают своим клиентам варианты онлайн-платежей, рискуют оказаться не в курсе или непрофессионально. Сегодня большинство потребителей — а точнее 79 процентов — ожидают, что поставщики профессиональных услуг, например юристы, будут предлагать те же варианты оплаты, что и крупные национальные розничные торговцы, например Amazon.

Это особенно верно среди молодых клиентов. 61 процент молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет никогда не выписывают чеки. Поэтому, если вы надеетесь привлечь новых клиентов в свою фирму, вам нужно предложить те способы оплаты, к которым они привыкли, если вы хотите убедиться, что вас не считают отстающим от времени.

Заблуждение № 5: Это технически сложно.

Многие юристы полагают, что внедрение онлайн-платежей в их фирме потребует от них огромной технической смекалки.Однако на самом деле использование онлайн-платежей в большинстве случаев так же просто, как копирование и вставка ссылки.

для онлайн-платежей, которые хорошо разработаны, специально созданы, чтобы быть интуитивно понятными и простыми в использовании для любого профессионала. Например, многие решения позволяют копировать и вставлять безопасную ссылку для оплаты в свои электронные письма или счета. Это дает вашим клиентам простой способ щелкнуть и заплатить без необходимости кодирования или технического мастерства с вашей стороны. Многие решения для онлайн-платежей также могут показать вам, как быстро и легко добавить ссылку на ваш веб-сайт, где ваши клиенты могут щелкнуть и заплатить.И помните — лучшие решения будут иметь дружелюбную и отзывчивую службу поддержки, готовую поддержать вас и ответить на любые ваши вопросы.

Заблуждение № 6: Это небезопасно.

Когда дело доходит до приема конфиденциальных данных в Интернете, таких как номера кредитных карт, профессионалы имеют право проявлять осторожность в вопросах безопасности. Однако предложение клиентам возможности платить через безопасное решение для онлайн-платежей может на самом деле помочь повысить безопасность вашей компании.

Задумайтесь на минутку о своем офисе — у вас на столе лежат бумажные чеки или нет конвертов? Или номера кредитных карт, написанные на стикерах, прикрепленных к файлам клиентов? Все эти привычки сопряжены с риском и создают для вашей фирмы огромную ответственность, если безопасность вашего офиса когда-либо будет поставлена ​​под угрозу.

Переключившись на онлайн-платежи, вы передадите эти конфиденциальные данные из своего офиса в руки провайдеров, которые хорошо оснащены для их защиты. Просто убедитесь, что, выбирая решение для онлайн-платежей, вы работаете с тем, которое имеет сертификат PCI Level 1 — наивысший доступный статус.

Заблуждение № 7: Это не соответствует требованиям.

В то время как потребители ожидают от юристов тех же вариантов оплаты, что и от других профессионалов и розничных продавцов, они могут не осознавать, что юридические фирмы работают не так, как другие предприятия, особенно когда дело доходит до обеспечения соответствия доверительного учета. Из-за этого многие юристы не решаются принимать кредитные карты в своей практике, поскольку хотят убедиться, что соблюдают правила и положения трастового бухгалтерского учета.

Хорошая новость заключается в том, что существуют специализированные юридические платежные компании, которые разработали свои решения специально для адвокатов. Такие решения, как LawPay, были разработаны для обеспечения того, чтобы заработанные и незаработанные гонорары всегда должным образом разделялись, а счета IOLTA юристов всегда были защищены от любого списания средств третьей стороной. Работая с компанией, которая действительно понимает, как работают юридические фирмы, вы можете воспользоваться удобством приема онлайн-платежей и чувствовать себя уверенно, зная, что ваши платежи всегда будут обрабатываться правильно.

Потребительские ожидания быстро меняются. Если вы хотите предоставить своим клиентам исключительный опыт обслуживания клиентов и вас считают современным адвокатом, предлагать онлайн-платежи больше не обязательно. К счастью, переход на онлайн-платежи действительно беспроигрышный как для вас, так и для ваших клиентов. Сотрудничая с специализированным решением для юридической отрасли, таким как LawPay, вы можете улучшить свой рабочий процесс, быстрее получать оплату и повысить безопасность своей компании.

И чтобы упростить задачу, LawPay уже напрямую интегрирован в TimeSolv.