Составление брифа: Как должен выглядеть бриф на разработку сайта — Заработок в сети Интернет. Как заработать на дому в Интернете. Удаленная работа в сети.

Содержание

основные этапы создания слогана для торговой марки, составление брифа

Статьи
Нейминг
Бриф на разработку слогана: какие аспекты нужно учесть (часть 2)

В первой части статьи мы начали говорить о подготовке задания на разработку слогана и продолжим рассматривать эту тему.

Слоган должен быть написан на правильном русском языке, допустимо и приветствуется оригинальное построение фразы, но это должно быть в рамках русской грамматики. Примеры, когда вольное обращение с русским языком не может не вызывать раздражения: «Давать самое лучшее. Чибо» или «Одежда для такого разного тебя. О’stin». Есть исключения, когда слоган рассчитан на аудиторию, способную оценить такой «новояз» как «Не тормози, сникерсни», или искажение вынужденное, например, из-за запрета склонять иностранные марки по правилам русского языка – «С Мистер Пропер веселей, в доме чисто в 2 раза быстрей!».

Слоган должен быть кратким, по крайней мере, копирайтеры должны к этому стремиться.

Не всегда обстоятельства позволяют сделать шедевр лаконичности «Just do it», но если фраза получается длинной, она должна быть предельно ясной, как например: «Есть вещи, которые нельзя купить. Для всего остального есть MasterCard».

При составлении брифа имеет смысл обсудить тональность будущего слогана. Разумеется, этот критерий зависит от общей концепции марки и содержания рекламной коммуникации, но при этом не будет лишним решить, должен ли слоган быть энергичным, позитивным либо, напротив, рассудительным, лиричным, возможен ли юмор, игра слов. Все это избавит от неприятных сюрпризов при сдаче этого этапа работы.

В процессе создания слоганов часто возникают рифмованные, стихотворные варианты. На этапе обсуждения брифа нужно понять, допустимы ли такие слоганы, не противоречат ли они образу марки. Рифмованные слоганы могут восприниматься совершенно по-разному. Одно дело лаконичный «„Жилетт». Лучше для мужчины нет», другое — «Теперь я снова жизни рад, мне слух вернул слуховой аппарат!».

К моменту создания слогана концепция марки уже разработана и утверждена, определено позиционирование марки и рекламная коммуникация, которая будет сопровождать выход марки на рынок. Тем не менее, подготовка брифа на разработку слогана – необходимый и важный этап. Существует множество характеристик слогана, которые можно и нужно обсудить на этом этапе. При разработке брифа главная задача – добиться взаимопонимания между заказчиком, маркетологами и копирайтерами, избежать разночтений в трактовке того или иного критерия. Если эта задача успешно решена, то можно рассчитывать, что результаты работы оправдают ожидания всех участников проекта.

Ознакомиться с брифом на разработку слогана вы можете через менеджеров нашего агентства.

Исключительные авторские права принадлежат креативному агентству «Логодизайнер». Перепечатка и копирование материалов сайта разрешены в случае установки прямой ссылки на www.logodesigner.ru. Любые другие заимствования являются противозаконными.

для чего используется в маркетинге, из чего состоит

#Digital #Маркетинг

Бриф представляет собой некую дорожную карту сотрудничества. Этот документ содержит в себе вопросы и ответы на них, которые относятся к конкретной работе и соответствуют конкретной компании.

Нередко в процессе сотрудничества между клиентами и разными агентствами ведутся споры, кто именно должен отвечать за такую важную часть работы, как составление брифа.

С одной стороны, клиент лучше знает обо всех тонкостях и важных деталях своего бизнеса. Именно он способен максимально точно определить необходимый «фронт работ» и прописать конечные цели, опираясь на глубокие познания в своей деятельности, а также исследования конкурентов и рынка в целом.

Но любое агентство еще на первом этапе начала сотрудничества должно заниматься планированием и структурированием задач, разрабатывать наиболее эффективные и одновременно простые решения проблем клиента. Поэтому вопросы, прописанные в брифе, должна составлять сторона исполнителя, опираясь на то, что каждый бизнес по своей сути уникален, и именно бриф поможет собрать максимально полную информацию достаточную для работы.

Маркетинг для ИТ компаний

Где используется бриф

Составление брифа необходимо для огромного ряда проектов. Если же концентрироваться на digital-нише, то в подобный список войдут услуги по:

созданию сайтов;
разработке маркетинговой стратегии;
созданию стратегии контент-маркетинга;
разработке программного обеспечения;
SEO-оптимизации веб-ресурса и т. д.

Разумеется, этот список намного больше и шире. В реальности практически каждая работа по заказу сопровождается заполнением брифа — ответами заказчика на вопросы, поставленные исполнителем.

Примерная структура брифа

Не существует какой-либо точной и на 100% правильной структуры брифа. Все зависит от конкретного бизнеса и конкретной компании-исполнителя. Но в любом случае бриф должен содержать в себе пункты:

Концепция. Какая цель продукта и в чем заключается его ценность?
Заказчик. Для кого создает проект исполнитель и чем занимается эта компания?
Сроки. Когда необходимо полностью завершить работы над всеми этапами проекта?

Целевая аудитория. Кому будут нужны и интересны итоги работы? Как и кому будут продавать товары/услуги?
Технические данные (на примере разработки сайта). Сколько страниц будет у сайта? Какой объем должен быть у статей? Необходимо ли составлять семантическое ядро? Какие размеры будут у рекламных баннеров? Разумеется, в зависимости от конкретного вида работ вопросы будут другими.
Коммуникационные каналы с клиентами. Каким образом и где клиент будет узнавать об услуге/товаре?
Контакты. Данные ответственного лица со стороны заказчика.

Финансы. Какая оплата предполагается за весь проект?

В зависимости от конкретного товара или продукта в брифе будут прописываться разные данные. Но от правильного и внимательного заполнения брифа зависит успешное выполнение каждого этапа работы над проектом.

Бриф для дизайнера: советы | Университет СИНЕРГИЯ

В статье рассмотрено содержание и структура брифа. Охарактеризованы основные типы. Определен алгоритм составления короткой анкеты. Раскрыты нюансы.

Недопонимание между заказчиком и исполнителем часто приводит к тому, что клиент остается недоволен полученными результатами. Потому что они не соответствуют ожиданиям.

Чтобы избежать неблагоприятных последствий, необходимо наладить контакт между сторонами договора. Одним из способов определения желаний и представлений клиента является бриф.

Содержание и классификация

Бриф – это внутренний документ, отражающий цель создания дизайна. Напоминает анкету для опроса, потому что создан в формате «вопрос-ответ».

Для анкетирования разрабатывается типичный шаблон, содержащий ключевые вопросы. О компании, о портрете ее целевой аудитории, о предназначении дизайнерского оформления и других тонкостях.

По наполнению выделяют несколько видов этого инструмента:

Анкетный. Цель данного документа – определить коммерческие задачи заказа. Анкетный бриф содержит вопросы о деятельности компании, организационной культуре, характеристиках потребителей.
Коммуникационный. Предназначен для установления ожидаемых заказчиком реакций, отзывов, активностей аудитории на брендинг либо создание фирменного стиля.
Медиа-бриф. Включает вопросы о каналах коммуникации, способах и форматах подачи материала, контент-плане и рекламном плане.
Креативный. Помогает подрядчику понять, какой посыл хочет посредством оформления донести клиент. Какой образ хочет построить, какого персонажа ассоциирует с продуктом. Вопросы, связанные с атрибутикой и внешними параметрами рекламного сообщения.
Экспертный. Нацелен на определение желаемого образа нового бренда либо торговой марки. Поэтому состоит из вопросов, касающихся маркетинговой стратегии. Экспертный бриф призван выявить условия разработки нового продукта деятельности, его концепцию, стиль, манеру подачи и общения с целевой аудиторией и т.д.

Вторым критерием классификации является индивидуализация заказа. Выделяют следующие виды анкет:

Обобщенную. Зачастую этот инструмент представлен в виде универсального шаблона. Благодаря такому документу подрядчик сможет узнать общую информацию о заказчике. Обобщенный бриф выбирают те организации, чей бюджет ограничен.
Индивидуальная. Отличается тем, что не является универсальной. Разрабатывается под конкретного клиента, сферы деятельности, производства, продукт. С помощью этого инструментария можно выявить специфику организации, особенности рынка, маркетинговой стратегии, производимой продукции.

Структура брифа

Разнится в зависимости от конечного продукта деятельности дизайнера. В целом содержит разделы в следующей последовательности:

О заказчике. В этом пункте заказчику нужно указать необходимые данные об организации: название, реквизиты, адреса, сфера деятельности, список товаров и услуг, положение компании на рынке, ее преимущества перед конкурентами.
Об аудитории. Подрядчик из этого параграфа узнает о наличии политики сегментирования рынка сбыта. Формирует представление о портрете потенциального потребителя: его интересах, социальном статусе, роде деятельности, демографических характеристиках, образе жизни.
О товаре/проекте. Указываются цели разработки. Клиент должен четко обозначить, чего он хочет достичь, внедряя новую разработку. Указать, при каких условиях это нововведение должно быть создано. Обозначить охват и широту, географическое положение внедрения результатов работ. Отдельный блок в этой главе посвящен деталям. Формату шрифта, цветовой гамме, рисуемым образам, эффектам.
Анализ. С помощью обратной связи в виде отзывов, запросов заказчик определяет жизнеспособность проекта. Прогнозирует степень удовлетворенности покупателей результатом его деятельности.
Об организационных моментах. Согласуются дедлайны и бюджет, порядок презентации и доработки проекта.

Порядок составления брифа

Структура брифа вне зависимости от сферы деятельности специалиста будет содержать все вышеупомянутые пункты. Может быть дополнена вспомогательными разделами, учитывающими особенности заказчика.

Чтобы не допустить ошибки при составлении анкеты, следует формировать последовательно.

1. Шапка

Указать название документа, тип брифа. В нескольких строках поместить данные заказчика: ФИО, телефон, контактное лицо, сайт, почту.

2. Блок о компании

Необходимо описать сферу деятельности и продукт, услугу и указать детали. Охарактеризовать рабочий процесс, коллектив, иерархическую структуру. Назвать схему коммерческого взаимодействия. Обозначить ценовой диапазон и свойства производимого товара.

Обозначить позицию на конкурентной арене, рассмотреть преимущества и отличительные черты компании.

3. Цели и потребители

Определяется носитель: сайт, визитка, брошюра или что-то другое. Выявляется предназначение использования канала коммуникации.

В завершении формулируются задачи дизайн-проекта и характеризуется аудитория. Следует рассказать о стратегиях покупательского поведения, обозначить ключевые группы потребителей. Нарисовать портрет аудитории, состоящий из социально-экономических, психологических и демографических параметров.

4. Дизайн-проект

Нужно узнать об исходном фирменном стиле. Определить, что заказчик хочет поменять в нем, что недопустимо включать в оформление и как представляет проект клиент.

Устанавливается вид работ: разработка логотипа или изменение фирменного стиля, установление единой типографики и т. д.

5. Технические условия

Формат презентации итога труда;
Сроки выполнения заказа;
Бюджет;
Количество финальных вариантов на выбор;
Порядок уплаты;
Условия доработки.

Тонкости, на которые следует обратить внимание

Соотношение доли текстового и графического материала;
Размеры и пропорции дизайн-проекта;
Адаптации оформления под разные форматы;
Содержание текста;
Дополнительные услуги исполнителя.

Ценность брифа для дизайнеров

1. Вводит в курс дела

Объективность – одно из главных условий успешного выполнения проекта. Обе стороны договора должны четко понимать, что должно получиться на выходе. Осознавать, для чего разрабатывается проект.

2. Определить предназначение

Скорректировать и конкретизировать цели. Выявить те цели, которые невозможно достичь путем трансформации либо разработки, внедрения оформительского компонента. Ранжировать задачи по приоритетности.

3. Уловить нюансы

Соотнести ожидания и представления заказчика и подрядчика. Описание целей не формирует полную картину происходящего, в дизайн-проекте важны детали и подробности. Нужно обратиться к бэкграунду. Проанализировать ошибки и подчеркнуть достоинства.

Внешняя атрибутика – отражение внутренних процессов в фирме. Художнику нужно понимать, как устроены процессы, какова специфика взаимоотношений и структура организации.

Для полного погружения следует протестировать продукт либо воспользоваться услугой. Имея практический опыт, он сгенерирует уникальный дизайн.

4. Организовать рабочий процесс

Изложенные технические требования, помогут подрядчику распределить нагрузку, построить график работ. Выяснить порядок доработок.

5. Избежать нецелевых заказчиков либо некомпетентных исполнителей

Если одна из сторон не согласна на предлагаемые условия либо некомпетентна в вопросе, то сделка отменяется. Соответственно анкета экономит время, потому как с начала обе стороны согласуют требования.

Брифинг – это организационная часть работ, которая поможет наладить контакт между сторонами. Первоначально создание анкеты требует интеллектуальных и временных затрат. Зато поможет избежать неприятных последствий.

По изложенному в статье порядку читатель сможет разработать собственный короткий опросник.

Онлайн мастер-класс Бриф и коммерческое предложение: из переговоров в сделку

{«0»:{«lid»:»1589391027970″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»nm»,»li_name»:»first_name»,»li_ph»:»Ваше имя»,»li_nm»:»first_name»},»1″:{«lid»:»1589391036089″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_ph»:»Ваш телефон»,»li_req»:»y»,»li_masktype»:»a»,»li_nm»:»Phone»},»2″:{«lid»:»1589625371744″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»sendtypeprice»,»li_nm»:»sendtypeprice»},»3″:{«lid»:»1589625445002″,»ls»:»40″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»sendquantity»,»li_nm»:»sendquantity»},»4″:{«lid»:»1589625470080″,»ls»:»50″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»senditogo»,»li_nm»:»senditogo»},»5″:{«lid»:»1592255843786″,»ls»:»60″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»city_id»,»li_value»:»spb»,»li_nm»:»city_id»},»6″:{«lid»:»1592255857231″,»ls»:»70″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»course_id»,»li_value»:»4c0ac9b6-fe61-8d20-aa0c-5cbdf518e4a6″,»li_nm»:»course_id»},»7″:{«lid»:»1592255876462″,»ls»:»80″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»msg»,»li_value»:»Спасибо! Ваша заявка отправлена!»,»li_nm»:»msg»},»8″:{«lid»:»1592255889709″,»ls»:»90″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»project_id»,»li_value»:»spbsht»,»li_nm»:»project_id»},»9″:{«lid»:»1592255903871″,»ls»:»100″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»study_form»,»li_value»:»group»,»li_nm»:»study_form»},»10″:{«lid»:»1592255917808″,»ls»:»110″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»ref_keeper_eter»,»li_value»:»dXRtX3NvdXJjZT0mdXRtX3NvdXJjZV9sYXN0PSZyZWZzb3VyY2VfaWQ9ZTFkNzA1NDgtM2NmMi04N2EwLTQ1ZTctNTE5ZjQzMmM4MTZhJnJlZl91cmxfZXRoZXJuYWw9JnJlZl91cmxfbGFzdD0mcmVmX2ZpcnN0X3BhZ2U9dmlkZW9mb3JtZS5ydSUyRm1hc3RlcmNsYXNzJTJGZmVlLWFuZC1wcm9wb3NhbCZyZWZzb3VyY2VfY29kZT00MDAxJnJlZnNvdXJjZV9uYW1lPSVEMCU5RiVEMSU4MCVEMSU4RiVEMCVCQyVEMCVCRSVEMCVCOSslRDAlQjclRDAlQjAlRDElODUlRDAlQkUlRDAlQjQrJUQwJUJEJUQwJUIwKyVEMSU4MSVEMCVCMCVEMCVCOSVEMSU4MiZyZWZzb3VyY2Vfa2V5PWVtcHR5JnV0bV9zb3VyY2VfcmVjb3JkZWRfYXQ9″,»li_nm»:»ref_keeper_eter»},»11″:{«lid»:»1592255933956″,»ls»:»120″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»ref_keeper_curr»,»li_value»:»dXRtX21lZGl1bT0mdXRtX3Rlcm09JnV0bV9jb250ZW50PSZ1dG1fY2FtcGFpZ249JmFkPSZhZGlkPSZrZXl3b3JkPSZ0eXBlPSZzb3VyY2VfdHlwZT0mc291cmNlPSZwb3NpdGlvbl90eXBlPSZwb3NpdGlvbj0mYWRkcGhyYXNlcz0mcGFyYW0xPSZwYXJhbTI9Jm5ldHdvcms9JnBsYWNlbWVudD0mYWRwb3NpdGlvbis9JmNyZWF0aXZlPSZtYXRjaHR5cGU9JmlmbW9iaWxlKz0mdGFyZ2V0PSZyYW5kb209JmFjZWlkPSZjYW1wYWlnbj0mY29weT0maWZzZWFyY2g9JmlmY29udGVudD0=»,»li_nm»:»ref_keeper_curr»},»12″:{«lid»:»1592416675610″,»ls»:»130″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»amount»,»li_value»:»»,»li_nm»:»amount»},»13″:{«lid»:»1592416742901″,»ls»:»140″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»comment»,»li_value»:»Заявка с новой формы тильды»,»li_nm»:»comment»}}

Как составить правильный бриф для клиента: руководство с примером

Вы — маркетолог-фрилансер или проджект-менеджер интернет-агентства, и вы получили заказ на разработку сайта, коммерческого предложения или презентации? Разумеется, здесь не обойтись без погружения в бизнес, поэтому вы просите клиента заполнить бриф, или же просто задаёте ему вопросы.

Зачем заполнять бриф, что там есть, а чего быть не должно — рассказывает маркетолог Сергей Перевозчиков.

У разных специалистов разные брифы, и далеко не все из них направлены на выяснение действительно полезной информации о бизнесе. Так какие нужно задать вопросы, чтобы по-настоящему понять ценность продукта и добиться полных, конкретных ответов? Чтобы ответить на этот вопрос, я подготовил свою версию брифа и написал эту статью.

Дело в том, что я занимаюсь разработкой прототипов и текстов посадочных страниц. Поэтому я прекрасно знаю, как тяжело работать, когда количество информации от клиента можно сравнить с крошками от буханки.

Цели, которые я преследовал:

1) Помочь разработчикам задавать правильные вопросы, чтобы действительно понять бизнес и его аудиторию, а также делать это системно, имея на руках готовую типовую анкету;

2) Помочь клиентам давать верные ответы на эти вопросы, чтобы маркетолог разобрался в бизнесе и его аудитории.

Брифы бывают разные

На рынке разработки сайтов есть два типа исполнителей.

1) Старая школа, и они просят с клиента ТЗ на сайт. Назовём их реализаторы.

В брифе реализаторов вопросы обычно не о бизнесе, а о том, каким должен быть сайт, какие на нём будут страницы и о чём на них писать (тексты тоже должен предоставить заказчик).

К сожалению, это подходит лишь для тех заказчиков, которые очень хорошо разбираются в интернет-маркетинге и действительно могут предоставить техзадание на сайт, который будет продавать. Но обычно собственник бизнеса в этом не специалист.

2) Вторую группу я назвал стратегами.

Разница в том, что эти ребята берут на себя маркетинговый этап (включая аналитику сайтов конкурентов) и не просят никаких ТЗ. На основе предоставленной информации они сами решают, что должно быть на сайте, какой будет его структура и как подавать продукт, чтобы сайт собирал максимум целевых заявок.

Соответственно, вопросы в брифе стратегов больше о бизнесе и покупателях клиента.

Лично я считаю такой подход к упаковке более правильным: клиент разбирается в своей нише, и не он должен решать вопросы, касающиеся маркетинга.

Зачем вообще заполнять этот дурацкий бриф?

Господа клиенты, прекрасно вас понимаю — это занимает немало времени. А сейчас попрошу не падать: это может стать для вас совершенно неожиданным открытием.

На самом деле ваши ответы помогут погрузиться в бизнес, а от этого во многом зависит продающая способность упаковки.

Если поконкретнее, то бриф нужен для того, чтобы разобраться в продукте, бизнес-процессах, потребностях покупателей и том, что для них ценно.

Мой бриф ориентирован в основном на продающий контент, которым я занимаюсь, но также он поможет и в решении других, более масштабных задач.

Вот полный список этих задач:

каким должно быть УТП;
как преподносить бизнес и что вообще писать в текстах;
для структуры сайта: какой должна быть структура (дерево страниц), чтобы покупатель быстро нашёл, что искал, и не заблудился;
для структуры самих страниц, какой контент и в какой последовательности размещать на них;
какой функционал понадобится на сайте;
для SEO и контекстной рекламы: по каким запросам ищут ваш продукт;
для комплексного маркетинга: какие каналы для рекламы задействовать и как отстроиться от конкурентов.

Как видите, однажды заполненный бриф здорово пригодится вам в будущем — и не один раз.

«А почему бы вам просто не взять информацию с конкурентов?» — можете сказать вы. К сожалению, это не прокатит, ведь каждый бизнес индивидуален, и наша с вами задача — эту индивидуальность показать. Если же слизать всё у конкурентов, то в лучшем случае мы не будем отличаться, а в худшем — еще и создадим у покупателей неверное представление о продукте.

Вы можете не согласиться, но анкетирование для отдачи от будущей упаковки действительно не менее важно, чем все последующие этапы. Разрабатывать упаковку без погружения — это то же самое, что шить костюм на заказ, не сняв мерок. Авось, и так сойдёт. Уверены, что вам нужно это?

Две главные проблемы брифов

Уже на этапе заполнения брифа часто возникают две серьёзные проблемы, из-за которых сроки сдачи будут увеличиваться, но главное — получившийся инструмент будет обладать слабой способностью продавать.

Вот эти проблемы:

1) Вопросы в брифе — такие, что по ответам на них нельзя по-настоящему разобраться в бизнесе. Обычно это вопросы о покупателях.

2) Клиент не понимает вопросов и даёт неверные или неполные ответы. И вновь мы не имеем полной картины о бизнесе и о том, как преподнести его.

Именно эти проблемы сподвигли меня написать материал, который вы читаете.

Обратите внимание: мы не будем рассматривать проблемы того, что клиенты не хотят делиться информацией. Это уже зависит от коммуникативных навыков менеджера, который анкетирует клиента.

Что в нём есть…

Бриф разделён на 5 блоков:

Задачи и ожидания,
Ваша компания,
Ваш продукт,
Ваши клиенты,
Файлы.

Разделение задумано специально: чтобы работающий по брифу человек — например, копирайтер — мог без труда понять, где внутри документа найти нужную информацию. Да и клиенту так проще.

Блок «Задачи и ожидания»

Тут вы увидите лишь два вопроса об ожиданиях от упаковки. Они помогут разобраться в ожиданиях клиента, если это не было сделано на этапе продажи.

Блок «Ваша компания»

Вопросы здесь, как можно догадаться, о компании: название, регионы работы, миссия и ценности, цифры, а также финансовые условия и отличия от конкурентов.

Вопроса о финансовых условиях, кстати, ни разу в брифах не встречал. Хотя, если по уму, было бы неплохо сразу это выяснить, чтобы потом не отвлекать клиента дополнительными вопросами.

Блок «Ваш продукт»

Здесь вопросы о том, что именно продаёт клиент, какие вообще есть направления (это удобно выяснить заранее, если упаковка планируется под все направления сразу), ценовые сегменты, а также акции и программы лояльности и преимущества.

В вопрос об этапах взаимодействия с покупателем я решил включить и этапы оплаты. Ведь на сайтах обычно не указывается, когда и сколько должен платить покупатель. На мой взгляд, следовало бы это прописывать — так у покупателя будет больше понимания о происходящем.

Очень важный вопрос — «Каким образом клиент будет использовать продукт?»

Идея тут в том, что качество многих продуктов (особенно товаров) проявляется не сразу, а лишь при использовании. Ответ на этот вопрос поможет отразить в тексте, какие выгоды при использовании получит покупатель.

К вопросу о гарантиях. На сайтах часто указывается, к примеру, «Гарантия на телевизор 5 лет». Казалось бы, есть гарантия, есть срок. А на самом деле нет никакой конкретики, которая так важна для покупателей. Телевизор заменят на такой же или бесплатно отремонтируют? Вопрос поэтому и построен так, чтобы в тексте можно было указать конкретику.

Блок «Ваши клиенты»

Вопросов тут немного, но по важности ответов этот блок можно сопоставить со всем остальным брифом.

Например, вопрос о том, что покупатели спрашивают, помогут составить такой текст, чтобы после прочтения у покупателя не осталось вопросов.

Блок «Файлы»

Здесь требуется предоставить отзывы, благодарности, фотографии и т.п. — словом, весь контент, который не составляется исполнителем.

Примеры

Плох тот бриф, в котором нет примеров ответов. Многие вопросы могут быть просто непонятны клиенту, даже если они написаны простым языком. Такие вопросы придётся задавать вновь, а это — время менеджера и клиента.

В моём брифе есть примеры как правильных ответов, так и неправильных (для некоторых вопросов). По опыту, это сильно облегчает заполнение брифа и при этом не ограничивает клиента. Примеры взяты из реального брифа про реально существующую компанию, так что это не мотивирует скопировать ответ, упростив заполнение.

Сегментация

В конце блока «Ваши клиенты» есть отдельный раздел, где нужно заполнить информацию об аудитории с точки зрения её потребности:

1 потребность = 1 сегмент

Здесь вы видите вопросы о том, какая у конкретного сегмента потребность и по каким критериям он оценивает качество.

Обычно на вопросе о потребности у многих клиентов возникают трудности — не всегда понятно, что потребность в продукте возникла не сама по себе, а в связи с какой-либо жизненной ситуацией.

Чтобы было легче разобраться, я привёл правильный и неправильный примеры ответов.

Как видите, на самом деле потребность не в том, что человеку нужен домофон, а в том, что есть какая-то ситуация, которую может разрешить продукт клиента.

Вопросы о сегментах нужны для того, чтобы дополнить основное ценностное предложение формулировкой о будущем, где ситуация будет разрешена. Например, у домофонной компании предложение для первого сегмента было таким:

«Забудьте о долгих разговорах с теми, кого вы не хотели видеть! Узнайте, кто пришёл, не подходя к двери. Притворитесь, что вас нет дома, если не расположены к общению».

…и чего никогда не будет

1) Вопросы не по делу.

В брифах меня всегда смущали вопросы вроде «Пол, возраст, средний заработок вашей аудитории».

Возможно, в отдельных нишах эта информация и будет полезной, но в большинстве случаев она ничем вам не поможет.

2) Вопросы, на которые должен отвечать маркетолог, а не клиент.

Часто вижу в брифах вопросы вроде «Укажите, какие страницы должны быть на сайте».

Даже если клиент случайно укажет действительно те страницы, которые должны быть, это всё равно должен решать не он. Задача клиента — описать бизнес, в котором он отлично разбирается, но никак не продумывать то, что касается маркетинга.

Советы клиентам

Дорогие клиенты, уверен, что вы уже поняли, насколько для вас самих выгодно заполнить такой бриф. Не пожалейте на это времени, и вы увидите, что оно окупится вам сторицей.

1) Говорите не только о преимуществах, но и о выгодах от этих преимуществ. Объясните, чем преимущества продукта и компании хороши для покупателя. Незачем заставлять его догадываться.

2) Заполняйте ответы подробно. Ведь в нашей работе, как в расследованиях — важны любые детали и мелочи.

3) Если вы сами не можете найти время, выделите человека, который разбирается в вашем бизнесе не хуже вас.

Советы менеджерам

1) Запаситесь терпением — вопросы могут быть непонятны, и вам придётся объяснять их значение.

2) Не заставляйте клиента заполнять анкету самостоятельно, обычно это лишь затягивает проект. Не пожалейте час — полтора и созвонитесь с ним по телефону или в скайпе, заполняя бриф с его слов.

3) Следите за тем, чтобы клиент отвечал точно и полно. В противном случае вопросы придется задавать снова.

Как написать краткое описание дизайна (шаблон в комплекте!)

Написание краткого описания дизайна может занять много времени и утомительно.

И даже для самых опытных покупателей дизайна или маркетологов это может оказаться непростой задачей.

Краткое описание дизайна — жизненно важный документ, используемый для облегчения общения между вами и выбранным вами дизайнерским агентством.

Он составляет основу вашего дизайнерского проекта и контролирует все, если колеса начинают немного раскачиваться.

Даже если вы просто оцениваете агентства, с которыми хотите работать, наличие хорошо продуманного брифинга по дизайну упростит получение расценок на вашу дизайнерскую работу.

Некоторые дизайнерские проекты, которые вы могли бы иметь в виду, могут включать:

Вывод нового бренда на рынок
Ребрендинг вашей компании
Запуск нового веб-сайта
Улучшение ваших маркетинговых усилий
Запуск новой цифровой маркетинговой кампании
Проведение рекламной кампании в печатном виде

В любом из этих случаев хорошо составленное задание на дизайн поможет обеспечить бесперебойную работу вашего проекта.

И, если вы предпочитаете смотреть, как мы говорим о брифах по дизайну, чем читаем о них, мы создали видео, чтобы помочь:

Хороший бриф по дизайну поместит всех на одну и ту же страницу, совпадая с ожиданиями, и убедитесь, что обе стороны понимают цели и задачи рассматриваемого дизайн-проекта.

Это важный инструмент для отделов маркетинга при запуске нового дизайн-проекта.

Пытаться запустить дизайн-проект без брифа сложно, потому что вы полагаетесь на телефонные звонки, цепочки писем и рукописные заметки, чтобы отслеживать вещи.

А вот дизайн-проект так делать нельзя! Поверьте, мы пробовали.

Наличие хорошо составленного брифинга и твердого плана проекта обеспечивает бесперебойную работу процесса проектирования.

Но, прежде чем мы перейдем к написанию брифа по дизайну, давайте рассмотрим еще один важный вопрос.

Для чего используется краткое описание дизайна?

Краткое описание проекта — это письменный документ, который компании используют для передачи своих требований нескольким избранным дизайнерским агентствам.

Как правило, составить краткое описание дизайна поручается директору компании, директору по маркетингу, менеджеру по маркетингу или руководителю отдела маркетинга.

Но если вы основатель стартапа или владелец малого бизнеса, вам также следует научиться писать бриф по дизайну.

Вот пример того, когда вам следует написать краткое описание дизайна:

Если вы работаете директором по маркетингу в компании, которая хочет запустить новый бренд, вы должны отправить свой дизайн в агентства, предлагающие услуги брендинга, которые вы хотите связаться по поводу вашего нового запуска.

Если вы обратитесь в несколько агентств по поводу своего дизайн-проекта и не приложите бриф, вы обнаружите, что чаще всего вас просят об этом.

Или, если это не удастся, вам придется по нескольку разных звонков задать одни и те же вопросы, которые вы могли бы охватить в одном хорошо составленном брифинге по дизайну.

Ваш дизайн-бриф не обязательно должен быть огромным документом, вы не пишете «Война и мир».

Краткое описание проекта — это обзор верхнего уровня текущего проекта , который можно использовать, чтобы помочь внешним брендовым и дизайнерским агентствам лучше понять ваш бизнес и ваши планы.

Вот ответ на вопрос «что такое бриф на дизайн?»

Это способ общения с дизайнерским агентством о ваших конкретных дизайнерских потребностях и требованиях.

Обычно это документ Word или PDF, но некоторые маркетологи любят сходить с ума и от Powerpoint и так кратко излагать свои мысли!

С практической точки зрения функции комментирования в Word Doc, Google Doc или PDF упрощают работу вашего дизайнерского агентства.

Краткое примечание о конструктивных заданиях и запросах предложений

Если вы находитесь в Северной Америке, довольно часто сводки классифицируются как RFP (запрос предложения) или RFQ (запрос предложения).

У нас есть отдельная статья об этом. Так что, если это кажется более подходящим для ваших требований, прочтите статью Как написать запрос предложения или запрос предложений.

Как правило, особой разницы нет, но RFP может быть сфокусирован не только на дизайне. Все равно читайте и возвращайтесь сюда, если ищете дизайн-проект!

Почему так важно описание конструкции?

Написав бриф по дизайну, вы черпаете идеи для своего проекта и переносите их на бумагу.Это помогает лучше понять ваш проект всеми участвующими сторонами.

При обращении в агентства вы надеетесь на несколько вещей:

Они знают о вашей отрасли
Они знают о вашей компании
Они в восторге от вашего проекта

Но все это не является данностью.

Ваше задание на проектирование поможет воплотить эти вещи в жизнь.

Ни одно агентство на земле не может знать тонкости каждой отрасли на Земле.Введите бриф о дизайне.

Скорее всего, если вы не директор по маркетингу крупной компании, они не заметят вас. Введите бриф о дизайне.

И как они будут восхищаться вашим проектом, если они ничего о нем не знают? Введите бриф о дизайне.

Представьте, что вы управляете дизайнерским агентством, и вы получите это электронное письмо:

«Эй, мы хотим провести ребрендинг нашей компании и нам нравится ваша работа».

Все подобные электронные письма вызывают у вас интерес, всегда гораздо интереснее получать письмо с кратким изложением или даже чуть-чуть дополнительной информацией.

Вы хотите включить достаточно информации, чтобы заставить винтики вращаться.

Сообщите нам, почему вы обращаетесь к нам и как мы можем сотрудничать с вами для решения ваших проблем.

Кому следует написать краткое описание дизайна?

Если вы или ваша компания хотите сотрудничать с дизайнерским агентством в проекте, вам необходимо написать бриф по дизайну.

В случае с МСП и более крупными компаниями, как правило, директор по маркетингу, менеджер по маркетингу или кто-то из группы маркетинга отвечает за создание или написание проектного задания.Затем менеджеры по маркетингу будут использовать его при обращении к потенциальным партнерам дизайнерского агентства.

В небольших компаниях обычно является владельцем / оператором бизнеса. В этой ситуации у них обычно мало времени, и краткое изложение будет менее исчерпывающим.

И это тоже не проблема!

Как мы уже говорили ранее, мы не пишем здесь «Войну и мир». Мы показываем, каким, по нашему мнению, может быть дизайн-проект и что нам может понадобиться.

Важно помнить, что в вашем задании по дизайну должны быть освещены проблемы, с которыми вы сталкиваетесь.Не те решения, которые вам нужны.

Вы сосредотачиваетесь на проблеме, а ваше агентство решает ее за вас.

Хорошее дизайнерское агентство может помочь вам формализовать или развить ваш проектный бриф, анализируя его и задавая вам вдумчивые и проницательные вопросы.

Ваш дизайн-бриф — это еще не законченная статья. Это обзор, который можно конкретизировать и доработать с выбранным вами агентством.

Помните:

Хорошая дизайнерская работа — это результат хороших партнерских отношений.

Если вы научитесь доверять выбранному вами дизайнерскому агентству на раннем этапе, это поможет добиться лучших результатов для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.

У дизайнерских агентств плохая репутация, потому что, к сожалению, там много недобросовестных людей.

Однако:

Если вы выполните следующие действия, вы сможете найти отличное дизайнерское агентство для работы.

Для каких проектов используются краткие описания дизайна?

Краткое описание проекта — это документ, используемый во многих отраслях промышленности.

Мы видим дизайн-брифы, используемые в различных проектах, в том числе:

Брендинг и ребрендинг
Дизайн веб-сайтов
Электронная торговля
Архитектура
Дизайн интерьера
Дизайн одежды
И многое другое.

Скорее всего, ваше задание по дизайну пригодится в большинстве отраслей, связанных с дизайном.

Будь то проект упаковки или проект веб-сайта электронной коммерции, бриф по дизайну дает вам нечто большее, чем просто «чистый холст».

Типичные проекты, которые мы видим в Canny, которые сопровождаются кратким описанием:

Проекты брендинга (где обычно требуется ряд услуг по брендингу)
Проекты ребрендинга (когда существующая компания нуждается в изменении)
Веб-проекты (будь то стандартный веб-сайт или что-то более сложное)

В конце концов, хорошо составленный бриф по дизайну облегчит жизнь каждому.

Если вам сложно сделать это, остановитесь прямо здесь. Попробуйте по-другому.

Может быть, вы сможете записать себя, немного описав свой бизнес и проблемы, с которыми вы сталкиваетесь.

Это не всегда должен быть стандартный письменный документ!

Делайте то, что работает, просто документируйте свои идеи о вашем проекте, чтобы выбранное вами агентство могло начать вам помогать.

Теперь, когда мы поговорили о сводках по дизайну в целом, давайте перейдем к их созданию.

Что должно быть включено в ваше описание дизайна?

Перво-наперво, что именно должно быть включено в ваше задание на дизайн?

Написать хорошее задание по дизайну — нелегкая задача. И если вы никогда не делали этого раньше, рассчитывайте потратить немало времени на написание и переработку.

Вам необходимо сделать краткое изложение простым для понимания, достаточно компактным, чтобы вызвать интерес, но достаточно всеобъемлющим, чтобы дать хорошее представление о вашей ситуации.

Прежде чем мы углубимся, важно отметить, что в зависимости от вашего конкретного проекта ваше задание на дизайн может немного измениться.

Например, у вас может быть:

Щелкните по ссылкам выше, чтобы загрузить краткое описание вашего проекта.

А пока мы постараемся сохранить общие черты.

Итак, что должно быть включено в ваше задание на дизайн?

В качестве обзора верхнего уровня письменное задание по дизайну должно включать:

Обзор вашего бизнеса
Цели вашего дизайн-проекта
Ваша целевая аудитория и рынок
Проблема, с которой вы сталкиваетесь
Для конкретного проекта Информация
Подробнее о вашем бизнесе
Информация о конкурентах
График проекта
Бюджет проекта
Контактная информация
Как будет награжден проект
Требуемый ответ

И снова, в зависимости от того, пишете ли вы брендинг бриф, бриф по ребрендингу или бриф по веб-дизайну, вы можете добавить несколько разделов в его структуру.

А пока давайте посмотрим на написание брифа по дизайну, основанного на схеме выше. Это также формат, которому следует наш шаблон краткого описания дизайна.

Итак, как написать бриф на дизайн? Давайте углубимся.

Обзор вашего бизнеса

Первое, что вы должны объяснить при написании брифинга, — это ваш бизнес и сектор, в котором вы работаете.

Попробуйте ответить на следующие вопросы в обзоре вашего бизнеса:

Чем вы занимаетесь и как зарабатываете деньги?
Как клиенты в настоящее время покупают у вас?
Что делает ваш бизнес уникальным на рынке?

Каждый дизайн-проект полагается на то, что все стороны имеют четкое представление о бизнесе, с которым они работают, и отрасли, в которой они работают.

Чем больше вы можете предложить здесь в первую очередь, тем лучше.

Например:

В Canny Creative мы создаем бренды, веб-сайты и контент-планы, которые приносят нашим клиентам реальные бизнес-результаты.
В настоящее время большинство наших клиентов проходят через наш веб-сайт благодаря нашей контентной стратегии. Поскольку наш контент нравится во всем мире, у нас есть клиенты по всему миру.
Что делает нас уникальными на рынке, так это наш партнерский подход. Мы относимся к бизнесу наших клиентов как к своему собственному, а не к быстрому получению денег.

Такая простая информация — отличный способ начать работу над вашим заданием по дизайну и помогает сформировать следующую информацию.

Цели вашего дизайн-проекта

Ваша компания не просто решает провести ребрендинг или создать сайт наугад.

Движущий фактор всегда есть. Как можно раньше записать это на бумаге, это поможет принять дальнейшие решения.

Возможно, ваш веб-сайт не оптимизирован для мобильных устройств, или бренд перешел в новом направлении, и ваша личность должна быть обновлена, чтобы отразить это.

Замечательно, что решение принято, но пусть ваше дизайнерское агентство знает почему.

Тогда четко сформулируйте свои цели.

Ваша цель для брендингового проекта может быть просто примерно такой:

«Нам нужен новый фирменный стиль, который поможет нам выделиться из шума. Рынок, на котором мы работаем, переполнен. Следовательно, дифференциация имеет значение. Наше пространство наполнено скучными брендами, мы хотим изменить то, как мы выглядим ».

Цель — дифференциация.Достаточно просто.

Цель проекта веб-сайта могла бы быть еще более простой:

«Наш веб-сайт не продает достаточно товаров. Мы хотим знать почему, а затем внести необходимые коррективы, чтобы превратить больше наших посетителей в платящих клиентов ».

Легко.

Наличие цели не только дает вашему агентству то, над чем можно работать, но и дает вам то, с чем можно рассчитывать.

Еще один вопрос, который стоит задать себе: «Что сделает этот проект успешным?»

Это действительно хорошо согласуется с целями вашего проекта.

Если вы собираетесь судить об успехе или неудаче проекта, будет справедливо сообщить агентству, с которым вы работаете, свои критерии.

Например:

Если вы надеетесь увеличить продажи в 10 раз, вам необходимо включить это в краткое описание дизайна.

Почему?

Потому что это изменит подход агентства к вашему проекту с самого начала.

Вместо того, чтобы тратить время на создание идеального дизайна веб-сайтов, они будут проводить быстрые тесты на конверсию и разрабатывать дизайн с учетом результатов.

Наличие набора «факторов успеха» может помочь всем сторонам добиться правильного ответа и результатов.

Это гарантирует, что каждый знает свои обязанности, и поможет составить план проекта.

Ваша целевая аудитория и рынок

Одна из самых важных вещей, которые нужно включить при написании брифа по дизайну, — это раздел о вашей целевой аудитории .

Вот в чем дело:

Дизайн часто используется для решения проблем ваших клиентов, а также вашего бизнеса.

Работа дизайнерского агентства заключается не только в том, чтобы все выглядело красиво. Конечно, иногда это может помочь, но по своей сути дизайн — это инструмент для решения проблем.

Подумайте об этом:

Ваш веб-сайт не превращает посетителей в клиентов.

Конечно, это проблема для вас, но на самом деле это потому, что ваш веб-сайт не работает для ваших клиентов.

Скорее всего, это неправильно передает ваше предложение или заставляет вас выглядеть профессионально.И то, и другое отпугнет ваших клиентов.

Чаще всего дизайнерское агентство отвечает за проектирование для ваших клиентов, чтобы помочь решить проблемы для вашей компании.

Поэтому важно, чтобы они знали, как выглядит ваша целевая аудитория.

У нас есть отличный пост об определении вашей целевой аудитории / a>.

По сути, вы хотите обрисовать их демографические черты и психографические характеристики.

Вы можете сделать это, задав содержательные вопросы о своих существующих клиентах.

Возьмите своего идеального клиента и создайте вокруг него свою личность.

Помимо размышлений о демографии и психографии, я люблю задавать следующие вопросы:

Как выглядит их семейная структура?
На какой машине они ездят?
Они владелец домашнего животного?
Какие газеты / журналы они читают?
Какие веб-сайты они посещают? А с какой целью?

Я часто нахожу, что простые вопросы, подобные этому, намного больше помогают при создании дизайна, чем просто перечисление демографической информации и психографических характеристик.

В нашем бесплатном рабочем листе с персоналом клиентов мы просим вас перечислить основную информацию о ваших клиентах, а также:

Бренды / влиятельные лица, которых они покупают или следуют
Их опасения
Их цели и задачи
Какие проблемы они ‘ повторять
Какие у них возражения против вашего бизнеса
Каковы их хобби и интересы

Эта информация поможет лучше понять ваш дизайн-проект.

Зная, какие бренды они покупают, вы можете сказать, какой стиль им нравится.Рассмотрев их возражения, вы можете сделать грамотную копию веб-сайта и так далее.

Чем больше вы сможете описать свою демографическую группу, тем более подробным и информативным будет ваш проектный бриф. В свою очередь, если это будет выполнено профессиональным дизайнерским агентством, это приведет к созданию дизайн-проекта, который приведет к реальным бизнес-результатам.

Персоны клиентов должны занимать значительную часть вашего задания по дизайну. Убедитесь, что вы включили 2 или 3 примера!

Проблема, с которой вы сталкиваетесь

Цель вашего дизайн-проекта — это одно, а проблема, с которой вы сталкиваетесь как бизнес, — совсем другое.

Цели и задачи сосредоточены на том, где вы хотите быть.

Проблема, с которой вы столкнулись, сосредоточена здесь и сейчас.

Вот пример:

«Наш веб-сайт не привлекает достаточно потенциальных клиентов для нашего бизнеса».

Это проблема, которую нужно немного решить.

Что-то не так с дизайном вашего сайта?
Вы в первую очередь привлекаете достаточно трафика на свой веб-сайт?
Работают ли ваши контактные формы?
Достаточно ли у вас индикаторов доверия на своем сайте?
Достаточно ли сильна копия вашего сайта?

Хотя это может показаться немного самоуничижительным, глубокое погружение в проблемы реального мира, с которыми вы сталкиваетесь как бизнес, — единственный способ их решить.

Постарайтесь вникнуть в суть дела, а не заходить по краям. Если вы знаете, что существуют глубоко укоренившиеся проблемы, запишите их. Лучше изобразить как можно более полную картину.

Вы выполнили самую сложную часть работы — осознаете проблему, с которой столкнулись.

Теперь начните с этого, и с профессиональным дизайнерским агентством рядом с вами вы сможете его преодолеть.

Информация для конкретного проекта

Информацию, относящуюся к проекту, может быть сложно изложить в кратком описании проекта.

Это происходит потому, что чаще всего полезно, чтобы ваше дизайнерское агентство давало рекомендации, а не вводило ограничения с самого начала.

Кроме того, вы можете не знать, что вам нужно.

Однако всегда есть некоторые вещи, которые нужно учитывать.

Давайте в качестве примера рассмотрим проект редизайна веб-сайта:

На чем построен ваш текущий веб-сайт (например, на WordPress)? Вы довольны этим?
Используете ли вы инструменты для измерения статистики и конверсий? Вы можете этим поделиться?
Есть ли ключевые страницы, которые привлекают трафик и конверсии?
Есть ли руководство по бренду, которое поможет изменить дизайн сайта?
Где находится веб-сайт? Он останется там?

Спецификация вашего проекта не должна быть сверхтехнической.

Но если у вас есть особые требования, лучше всего перечислить их сейчас.

Другие вещи, которые следует учитывать в вашем задании по дизайну:

Интегрируете ли вы свой новый веб-сайт с CRM-системой?
Есть ли у вас информационный бюллетень, и если да, то какое программное обеспечение вы используете для его обслуживания?
Как выглядит ваш план цифрового маркетинга?

Помните:

Вы обращаетесь в свое агентство за талантами и рекомендациями. Так что не будьте полностью закрыты для изменений!

Чем больше информации о вашем проекте вы можете поделиться на этой ранней стадии, тем лучше.

Подробнее о вашем бизнесе

В начале вашего проектного задания вы представили обзор своего бизнеса и отрасли, в которой вы работаете.

Но теперь у вас есть возможность рассказать о своем бизнесе еще больше.

Какова стратегия вашего бренда?
Что вы сделали, чтобы прийти к этому моменту?
Кто занимается бизнесом?
Чем вы больше всего гордитесь?
Почему вы начали?
Кто ваши крупнейшие клиенты?
Что еще нужно знать?

Дайте нам более длинную версию элеваторного шага.

Обращение к деталям может сделать ваш брифинг длинным и скучным, но с точки зрения агентства я могу обещать вам, что это не так.

Приятно знать, с кем вы собираетесь вести бизнес. И чем больше знает ваше агентство, тем лучше они могут помочь!

Информация для конкурентов

Забавно, насколько конкурент может влиять на ваш бизнес, и дизайн-брифинг.

Здесь вам нужно решить, вы пытаетесь выделиться или вписаться? Вы настоящий разрушитель?

Здесь нет правильного или неправильного ответа.Это следует оценивать в индивидуальном порядке.

Если вы работаете над проектом по брендингу, информация о ваших конкурентах может помочь вашему дизайнерскому агентству понять, что они собой представляют и как вы вписываетесь в их среду.

Знать своих конкурентов — это здорово.

Помогая вашему агентству узнать ваших конкурентов, не только облегчает их работу, но и позволяет обсуждать их на более ранней стадии процесса.

Это может вызвать некоторые интересные моменты, над которыми стоит подумать и рассмотреть.

Это также означает, что они не слишком сильно отклоняются от того, что делают ваши конкуренты при создании вашего нового фирменного стиля или дизайна веб-сайта.

Не бойтесь конкурентов. Вы должны их знать и уважать.

Они могут помочь вам найти идеи для вашего бизнеса, будь то положительные или отрицательные. Конкуренты также могут стать партнерами и надежными союзниками, поэтому не упускайте такой подход.

Можете ли вы сотрудничать с ними, чтобы предложить новую услугу?
Есть ли уроки, которые вы можете извлечь из их маркетинга?
Хотите быть похожими на них или совсем другими?

Отмечая их в своем задании по дизайну, вы можете обсудить такого рода обсуждения со своим дизайнерским агентством, которое затем может помочь вам добиться успеха.

График проекта

Этот вопрос часто помогает проектным агентствам решить, могут ли они участвовать в вашем проекте или нет.

Если вам нужны быстрые сроки выполнения работ и агентства, с которыми вы обращаетесь, чтобы поработать, они могут отклонить предложение о совместной работе.

«Как можно скорее» также не является приемлемым ответом, когда речь идет о временных рамках. Здесь должен быть разумный уровень понимания, все не происходит в одночасье.

В качестве приблизительного руководства вот что я говорю людям в Canny:

Сроки реализации проекта по брендингу

Проекты по брендингу могут занимать от 6 до 12 недель. Это действительно зависит от их сложности.

Если вы изучаете проект по идентификации бренда с ограниченными визуальными материалами, которые нужно создать, вы приблизитесь к отметке в 6 недель.

Однако, если вы хотите полностью провести ребрендинг своего бизнеса, создать новые визуальные ресурсы, руководящие принципы бренда и внедрить их в крупную организацию, вы будете стремиться к верхнему пределу этого срока.

Временные рамки проекта веб-сайта

С проектами веб-дизайна обычно требуется немного больше времени. Минимум 6 недель, до 16 недель для крупных проектов электронной коммерции.

Сроки действительно должны быть установлены вашим дизайнерским агентством, когда вы решите двигаться вперед.

Я всегда спрашиваю наших новых клиентов:

«Есть ли мероприятие / запуск продукта / что-то еще, над чем мы можем работать в рамках проекта?»

И это всегда сразу помогает составить некоторые первоначальные планы.

Старайтесь не обращаться к дизайнерским агентствам в последнюю минуту. Чем раньше вы сможете вовлечь их в свои планы, тем лучше!

Никто не любит спешить. Это давление ради давления. Старайтесь избегать их любой ценой!

Бюджет проекта

Ах, бюджеты проекта. Все любят говорить о деньгах, но никто не хочет показывать руку первым.

К счастью, у нас есть статья о бюджетах проектов и о том, почему так важно делиться своим бюджетом с дизайнерским агентством.

Подумайте об этом:

Дизайнерские агентства получают предложения о работе на регулярной основе.

Среди запросов на работу часто бывает много мусора, несколько приличных потенциальных клиентов, а иногда и настоящий алмаз в необработанном виде.

Вы хотите быть этим бриллиантом!

Рассказать агентству о бюджете вашего проекта — не единственный способ сделать это. Но это еще одна вещь, которую вы можете сделать для укрепления доверия и прозрачности с самого начала.

Никто не хочет зря терять время.

Представьте себе:

У вас есть звонок от 30 минут до 1 часа в дизайнерское агентство. А потом отправляете бриф. Без информации о бюджете.

Ваше дизайнерское агентство прочитает его и вернется с предложением.

Это в 5 раз больше, чем вы думали. Вы потеряли час своего времени, агентство также потеряло значительную часть времени, написав предложение.

Четко определив свой бюджет на ранней стадии, вы можете с самого начала убедиться, что все на одной странице.И это самый справедливый способ ведения бизнеса.

Теперь вам не нужно перечислять бюджет с точностью до копейки. Но простое указание на то, с чем вы работаете, имеет большое значение!

Если вы действительно не знаете, сколько стоят определенные вещи, у нас есть несколько замечательных сообщений о ценах, которые перечислены ниже.

Имейте в виду, что мы — растущее дизайнерское агентство, базирующееся на северо-востоке Англии. Если вы находитесь в Лондоне или Нью-Йорке, вы собираетесь вложить гораздо больше.

Но пусть это вас не расстраивает. Хорошая работа стоит хороших денег. Но это также дает вам реальные результаты!

Контактная информация

Нет ничего более разочаровывающего, чем «разработка комитетом». Однако это случается, и с этим можно справиться.

Но в каждом дизайн-проекте всегда должна быть ведущая точка контакта.

Единый голос разума, который можно использовать для добавления баланса в дискуссии и обмена между агентством и компанией.

Этот человек должен знать проект от и до. От целей и задач до персонажей аудитории и информации о конкурентах.

Четкое указание контактных данных контактного лица по проекту, а также наилучшее время и способ их получить, значительно упростит работу.

Дизайнерское агентство также должно внести свой вклад в этот процесс, и как только проект начнется, они назначат сотрудника (обычно менеджера по работе с клиентами), который будет вести коммуникацию со своей стороны.

Как будет награжден проект

Если вы планируете работать с несколькими агентствами или выдвигаете свое задание по дизайну на несколько вариантов, то вам необходимо убедиться, что они знают, как проект будет награжден.

Для справки:

Мы не верим в распространение вашего брифинга среди огромного количества агентств. Это не уважает их время.

Тем не менее, мы признательны, что вы собираетесь собрать несколько предложений и мнений. От 3 до 5 агентств — достаточное количество, чтобы подойти.

Не знаете, как выбрать агентство для работы?

Каким будет награда за ваш проект?

Как правило, здесь задействовано несколько элементов:

Стоимость / соотношение цены и качества
Качество работы
Предыдущий опыт
Соответствие проектному заданию
Пригодность агентства

Существует любое количество факторов вы могли бы использовать для оценки ответов.

Это нормально указывать в своем задании по дизайну процентное соотношение и вес каждого из критериев присуждения награды.

Это помогает показать вашему дизайнерскому агентству, что является наиболее важным в процессе принятия решений, и позволяет им соответствующим образом адаптировать свои ответы.

Требуемый ответ

Раздел «Требуемый ответ» в кратком описании проекта довольно просто написать.

Вы должны сообщить своему агентству, что вы ожидаете в ответ, когда и как это отправить.

Это просто список того, что вы ожидаете получить в ответ.

Возможно, это так же просто, как:

Письменный ответ на бриф
Примеры актуальной работы
Отзывы счастливых клиентов

Расскажите им, как подать предложение, что включить, когда и вы на скачки.

«Ничего не делать» при написании краткого описания дизайна

Теперь, когда мы рассмотрели все тонкости написания хорошего краткого описания дизайна, давайте рассмотрим три вещи, которых следует избегать любой ценой.

Не присылайте свое дизайнерское задание всем

Существуют тысячи дизайнерских агентств, но вам не нужно присылать вам брифинг каждому из них.

Найдите четыре или пять, которые вам нравятся, тщательно изучите их и, если они подходят для вашего проекта, отправьте им краткое изложение.

Одно большое электронное письмо с двадцатью скопированными агентствами неприемлемо. Это неуважительно по отношению к их времени или их работе, и вы будете выглядеть немного глупо, если никто не ответит.

Также имейте в виду, что если вы отправите свое задание по дизайну в двадцать агентств, вам, скорее всего, придется ответить на двадцать телефонных звонков.

Будьте разборчивы! В конечном итоге это поможет всем.

Не пропускайте раздел бюджета

Бюджеты важны. Они помогают согласовать ожидания.

Нет необходимости перечислять каждую деталь, но иметь приблизительное представление о том, во что вы могли бы инвестировать, лучше, чем вообще ничего не знать.

Кроме того, не закрывайте глаза на то, чтобы быть хотя бы немного гибким. При более высоком уровне инвестиций могут быть доступны гораздо лучшие решения.

Не забудьте включить временную шкалу вокруг вашего решения

Нет ничего хуже для владельца дизайнерского агентства, чем проекты, застрявшие в куче «возможно / возможно нет» на неопределенный срок.

В дизайнерском агентстве вы торгуете временем на деньги, поэтому умение планировать свою рабочую нагрузку является ключевым моментом.

Убедитесь, что вы точно знаете, когда будут приняты решения, и придерживайтесь установленного вами графика.

Пора обратиться к дизайн-агентствам

Теперь, когда вы научились составлять бриф по дизайну и составили свой короткий список дизайнерских агентств, пора начинать обращаться к вам.

Если вы все еще не знаете, как найти дизайнерское агентство, вам следует связаться с нами, чтобы обсудить ваш дизайн-проект.

Итак, пора начать весь процесс.

Заключение: как написать потрясающий дизайн-бриф

Ваш дизайн-бриф — это инструмент, который нужно использовать при поиске агентства и создании вашего дизайн-проекта.

Довольно часто его добавляют или изменяют. И именно так его следует использовать. Это отправная точка.

Идеи будут приходить на ходу, все изменится, цели станут легко достижимыми или недостижимыми. Ваш фокус может полностью измениться.

Краткое описание вашего дизайна следует использовать для связи с агентствами и ссылаться на них на ключевых этапах проекта. Но это не высечено на камне. Еще мокрый песок.

Это отличный начальный документ, но он должен расти вместе с вашим проектом.

Как вы думаете? Как вы составляли бриф на дизайн? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Как написать творческое брифинг за 4 простых шага

Как и любое творческое начинание, успешный дизайн-проект предполагает объединение множества разных людей с разными талантами.Но слишком часто большое количество поваров на кухне может стать причиной катастрофы. Вот почему отличный дизайн начинается с отличного творческого задания: единого, четкого направления, которое передает все, что нужно знать о проекте.

Художественная роспись Рона | Графика для Gustav Jonsson

Поначалу это может показаться сложным, поэтому мы подготовили это простое руководство, которое поможет вам продвигаться вперед с подробным описанием. Творчество беспорядочно, но оно того стоит.

Обзор

—

Вот краткое описание того, что должно быть в вашем брифинге.Это не будет одинаковым для каждого проекта, поэтому просто рассмотрите его как отправную точку.

Название проекта — Название вашего проекта. Организует несколько проектов как для дизайнера, так и для клиента.
Цель проекта — Явно заявляет, чего вы пытаетесь достичь.
Результат выполнения проекта — Все, что вам нужно, включая типы файлов и информацию о запланированном методе распространения.
Срок выполнения проекта — Когда вам нужен результат.
Бюджет проекта — Ваши максимальные расходы по проекту.
Название компании — Название вашей компании.
История компании — Кратко описывает, чем занимается ваша компания, но самое главное — индивидуальность вашего бренда.
Информация о целевой аудитории — Для кого предназначен ваш проект.
Информация для конкурентов —Ваши основные конкуренты и аналогичные успешные проекты.
Предпочтения стиля — Характеристики цвета и общий тон, которого вы хотите достичь.Также укажите, что НЕ делать.
Образцы образцов — Коллекция дизайнов, соответствующих вашим эстетическим предпочтениям.
Активы проекта —Копия, файлы логотипов, стандартные изображения, уже существующие веб-сайты, которые будут информировать вашего дизайнера.

Легко, правда? Далее мы расскажем, как это конкретизировать.

Шаг 1. Начните перед началом работы

–

Решите, что вам нужно

Разработка логотипа Vi.

Может быть, у вас только что состоялось торжественное открытие, или, может быть, у вас есть франшизы повсюду.В любом случае у вас есть самые разные творческие потребности, от копирайтинга до графического дизайна и не только. Объединение всего этого в один проект будет ошеломляющим для всех участников. Разные проекты потребуют разных навыков, программного обеспечения, планирования и исследований. Поэтому перед началом убедитесь, что ваш проект сузился до одного конкретного конечного результата.

Подсчитайте свои ресурсы

Дизайн талисмана Snowkie

Перед тем, как писать бриф, составьте список того, с чем вам предстоит работать.Вот несколько вещей, которые следует учитывать:

Определите максимальный бюджет. Имейте в виду, что это потребует больше, чем оплата дизайнеру. Вам нужно будет учитывать принтеры и кодировщики, стоковые изображения, лицензии на шрифты и многое другое.
Имейте копию под рукой. Дизайнеры могут использовать копию-заполнитель, но конкретное количество слов повлияет на макет дизайна.
Четко укажите ваш крайний срок , даже если он кажется далеким. Вы можете думать, что у вас сейчас все время в мире, но все может случиться.Имейте в виду, что ни вам, ни вашему дизайнеру не понравится пробираться через 11-й час.

Получите ваши спецификации

У каждого инструмента есть индивидуальность и свой проект, для которого он лучше всего подходит. Иллюстрации персонажей от reep

Если вы в какой-то момент отправляете дизайн на принтер или кодировщик, не ждите до самого конца, чтобы узнать, что им понадобится. Позвоните им, чтобы обсудить их спецификации, и убедитесь, что вы входите в проект со своим собственным списком (например,грамм. точные размеры продукта, параметры, типы файлов). Дизайнеры сделают все возможное, чтобы предоставить стандартные файлы, но они не всегда будут одинаковыми в зависимости от того, куда вы идете, чтобы реализовать дизайн. Предоставление конкретных вариантов использования — например, будет ли дизайн отображаться на футболках, рекламных щитах, в Интернете или на мобильных устройствах — это еще один способ помочь дизайнерам убедиться, что файлы, которые они создают, технически подходят для ваших целей.

Шаг 2: Знакомство

—

О тебе

Мы обещаем, что они смеются вместе с вами.Иллюстрация nasgort

Представления могут быть непростыми. Представьте себе встречу с кем-то на вечеринке. Вы можете поздороваться, назвать свое имя, забавный анекдот из жизни, но, надеюсь, вы не собираетесь усадить их и начать рассказ своей жизни.

Точно так же, если ваше творческое задание — это первая встреча…

НЕОБХОДИМО описывать ваш продукт / услугу конкретно, но включать только актуальную информацию.

Самое главное, подумайте о том, как эта информация соответствует вашим конечным целям для этого проекта.Вы — новая организация, стремящаяся к признанию своего имени? Вы делаете что-нибудь более удобное? Ваш продукт каким-то образом расширяет возможности людей? Вы даете доступ к чему-то ранее недоступному?

НЕ копируйте и не вставляйте раздел «О нас» на своем веб-сайте.

Один полезный совет: сделайте эти детали личными. Что вам нравится в работе, которую вы / ваша компания делаете? Помните, текст передает холодные неопровержимые факты, а дизайн передает эмоции.

О вашей целевой аудитории

Бизнес-аватарки от Bonographic для gvc3204

Некоторые дизайнеры любят проводить собственные исследования, но, в конце концов, вы лучше всех знаете своих клиентов.Хотя демографические данные, такие как возраст и местоположение, великолепны, копайте глубже. Назовите клиентам лица и имена. Представьте, какова их повседневная жизнь и каковы их интересы. Как только вы закрепите его, обязательно привяжите его к текущему проекту. Какую пользу приносит этим людям этот конкретный проект, помимо вашего продукта / услуги в целом?

Шаг 3. Почувствуйте стиль

–

Наблюдая за конкуренцией

Разработка логотипа bo_rad

Ваши конкуренты попали в такую же ловушку, как и вы, так что теперь вы уже хорошо разбираетесь в их уловках.Вы знаете историю их бренда, поэтому изучение эстетики их дизайна может стать отличным источником понимания используемых ими методов, что станет большим подспорьем для вашего творческого задания.

Хотя важно знать стиль вашего конкурента, это не значит, что вы должны навешивать себе ярлык, чтобы копировать его. Чем вы отличаетесь? Может быть, у вас есть аналогичный сервис, но вам нужна более высококлассная аудитория. Точно так же, чтобы не уходить на второй план, знайте, что является общим и чрезмерным в вашей отрасли.

Откройте для себя свой стиль

Говоря о дизайне логотипа «Платья» от SHANAshay для VCris

Это самая интересная часть — сделайте шаг назад от проекта, чтобы определить свой личный эстетический вкус. Интернет полон отличных источников вдохновения для дизайна, таких как Dribbble, Behance и наша собственная страница в Pinterest. Если вы имеете в виду каких-либо конкретных дизайнеров, обязательно включите несколько понравившихся вам дизайнов из их портфолио. Соберите как можно больше образцов и определите, какие именно элементы дизайна вам нравятся в каждом из них.Какие стили у них всех общего?

Говорящий графический дизайн

Иллюстрация Blood Fairy от treemouse для thebloodfairy

Это сложная часть — выразить словами свое эстетическое видение — трудная задача для нехудожников и (давайте признаем это) даже для художников. Постараемся сделать это максимально безболезненно.

Помимо общепринятых терминов графического дизайна ( полезно знать), вы в конечном итоге собираетесь сообщить о качествах, которые вы хотите связать со своим брендом.Как и ваша целевая аудитория, если бы ваша компания была человеком, кем бы она была? Придумайте список черт характера, чтобы описать ее. Что ее «друзья» шепчут о ней, как только она выходит из комнаты?

Чтобы связать это с дизайном, начните с некоторых общих дизайнов, которые вы собрали ранее. Не зная ничего об организации, что вы можете сделать об их личности только на основе дизайна? Угадайте, какие именно элементы дизайна, такие как шрифт с засечками или приглушенная цветовая схема, привели вас к такому впечатлению.Соответствует ли это впечатление какому-либо из перечисленных вами ранее качеств бренда? В таком случае это будет отличным наглядным ориентиром для дизайнеров. В противном случае это может быть просто стиль, который вам лично нравится и не имеет отношения к делу, но тем не менее, это стоящее упражнение в разговоре о дизайне.

Значок приложения от Akira X3 для imlabs

Пора заняться реальными словами. У вас двоякая цель: описать индивидуальность вашего бренда дизайнерам и связать это с вашим эстетическим стилем. Если на данный момент у вас нет хорошего представления об обоих, обратитесь к шагам выше.

Посмотри на себя, убивая эти трусы! Дизайн персонажей Art Astronaut для josephz7

Начните с тех дескрипторов, которые вы указали для своего бренда, и убедитесь, что они конкретны. Прилагательные, такие как «винтаж» или «сложный», могут быть полезны, но они широкие и имеют множество значений, каждое с тонкими нюансами. В случае сомнений может помочь удвоение модификаторов. «Винтаж 70-х» или «скромная изысканность» уже понятнее.

Прикрепляя ссылки на дизайн, опишите, что вам нравится в отношении индивидуальности вашего бренда к каждому изображению.Помните, что есть много вещей, которыми вы можете восхищаться в отличном дизайне, и если вы не укажете это, дизайнеры могут быть привлечены к тому аспекту изображения, который вы либо не заметили, либо не заботились.

Шаг 4. Получите отзыв

–

Вот и все — ваше творческое задание готово, и ваш проект запущен и работает. Но что это? Этот назойливый дизайнер только что указал на то, что цель вашего проекта все еще немного неоднозначна. И как кажется, что ваш любимый образец дизайна не сочетается с остальными.Они предлагают вам внести правки в творческое задание, над которым вы так усердно работали.

Это нормально. До конца проекта (то есть результат был отправлен туда, куда ему нужно) ничего не высечено в камне (ни чернила, ни код). В то же время дизайнеры являются ценным творческим активом, помимо простого выдвижения дизайнерских предложений, поэтому прислушивайтесь к их советам. Вы можете даже узнать о своем проекте что-то, чего не было в повестке дня. Прежде всего, помните, что творческий процесс не просто плавный, это совместная работа.

Как говорится, мыть слона нужно деревней. Они так говорят, правда? Иллюстрация DashaMari

Не волнуйтесь, вот оно.

–

По правде говоря, плохой бриф не всегда помогает проекту. Иногда звезды совпадают, молния ударяет дважды, и фортуна благосклонна. Некоторым людям может повезти, и они получат отличный дизайн из тусклого задания, но вы не некоторые люди. Вы владелец бизнеса. Вы ведь не полагались на удачу, чтобы зайти так далеко, не так ли? Так зачем начинать сейчас?

Как написать идеальный бриф для потрясающего дизайна обложки книги | by Zita Fontaine

ИЗДАНИЕ КНИГИ ШАГ ДЛЯ НАСТОЯЩИХ ЧАЙНИКОВ

Дизайн — это искусство, и вам нужно говорить на языке художника.

Фото Алисы Дитрих на Unsplash

Я провел 18 лет в рекламе, инструктировал дизайнеров и арт-директоров по различным проектам — от простейших баннеров с опечатками до самых сложных интегрированных кампаний, которые вы можете себе представить. Я проводил тренинги по короткому письму для творческих команд агентств и для клиентов, пытаясь дать им информацию о том, как говорить на языке художника: дизайнеров и копирайтеров.

Я считаю, что дизайн-брифинг — один из самых фундаментальных инструментов в арсенале любого, кто хочет, чтобы другие реализовали творческий проект.

Когда дело доходит до самопубликации, одна из самых важных вещей — иметь идеальную обложку для этой самоизданной книги — потому что это первый момент истины (FMOT), доля секунды, когда читатель решает, стоит ли давать еще одну секунду своего драгоценного времени или для продолжения прокрутки или просмотра.

Одним из самых больших преимуществ самостоятельной публикации является то, что вы, как автор, можете иметь свободу творчества во всей своей книге — начиная с первого слова в ней и заканчивая дизайном этой важной обложки книги.

Общаясь с экспертами по самостоятельному изданию и много читая на эту тему, есть довольно много способов сделать дизайн обложки вашей книги: с помощью дизайнера, с помощью услуг по дизайну книг или даже самостоятельно.

Я считаю, что мне очень повезло, потому что все мои друзья и бывшие коллеги из моей предыдущей области работы, поэтому я знаю много дизайнеров и иллюстраторов, которым доверяю. Я сразу вспомнил о ком-то, кто сказал мне, что готов помочь. Я думал, что мне удастся просто позвонить ему и рассказать о своей книге и своих идеях, но он слишком профессионален для этого и попросил меня написать краткое изложение.

Итак, пока я пишу для него надлежащий материал для брифинга, я решил собрать все необходимые элементы, которые вам нужно будет включить в брифинг, если дело доходит до того, чтобы кто-то разработал для вас обложку вашей книги.

7 основ для создания хорошего дизайна Краткое описание

Есть ряд основных компонентов, которые включает в себя любой хороший проектный бриф.

Если ваши клиенты включат каждый из них в свой бриф, ваша работа в качестве дизайнера станет намного проще.

Исчерпывающий, подробный бриф становится руководящим документом для всего процесса проектирования и точно определяет, что вам, как дизайнеру, необходимо сделать, и ограничения, в рамках которых вы должны это делать.

В этой статье мы рассмотрим основы, необходимые для составления отличного задания по дизайну, которое должно облегчить вашу дизайнерскую работу и избежать проблем с клиентами.

Вот основные элементы хорошего задания на дизайн:

Цели и задачи новой конструкции
Бюджет и график
Целевая аудитория
Объем проекта
Доступные материалы / необходимые материалы
Общий стиль / внешний вид
Любое определенное «нельзя»

1.Цели и задачи

Первое, что вам нужно выяснить, — это то, что ваш клиент хочет от своего нового дизайна. Это редизайн или переработка существующего сайта, или это совершенно новый дизайн? У них уже есть твердые идеи относительно того, что они хотят делать на своем сайте, или их идеи более расплывчаты?

Заставить клиентов четко определить цели их сайтов — это важно для создания дизайна, которым они останутся довольны. В конце концов, вы подойдете к дизайну, предназначенному для повышения осведомленности, иначе, чем к дизайну, предназначенному специально для продажи продукта или услуги.

2. Бюджет и график

Бюджет может быть щекотливой темой для некоторых клиентов. Многие клиенты думают, что если они поделятся с вами своим бюджетом до того, как вы предложите им предложение, вы переплатите им или возьмете максимальную сумму за наименьший объем работы.

Клиенты часто не понимают, что, зная заранее, с каким бюджетом им приходится работать, вы можете адаптировать свои услуги так, чтобы они получали максимальную выгоду за их деньги. Это та часть, на которую вам нужно обратить внимание своих клиентов и быть готовой встретить некоторое сопротивление.

График почти так же важен, как и бюджет. Некоторые клиенты понятия не имеют, сколько времени нужно, чтобы создать отличный веб-сайт. Они не понимают, что хороший дизайн требует времени и что дело не только в создании красивой картинки.

Иногда у клиентов есть определенные сроки, которые они хотят уложиться, из-за событий, происходящих в их компании или отрасли. У них может быть предстоящий запуск продукта или торговая выставка, и они захотят, чтобы их новый сайт был готов к этому. Важно выяснить, почему они хотят, чтобы все соответствовало определенному графику и является ли этот график гибким или нет.

Будьте реалистичны со своими клиентами в отношении их бюджета и графика. Если вы знаете, что не можете сделать что-то в рамках определенного бюджета или графика, сообщите об этом заранее. Если возможно, предложите альтернативные решения. Вы можете обнаружить, что работая с ними и в рамках имеющихся у них ограничений, вы формируете лучшие рабочие отношения и получаете множество повторных и реферальных сделок.

3. Целевая аудитория

С кем ваши клиенты пытаются связаться? Веб-сайт, предназначенный для подростков, будет выглядеть и работать несколько иначе, чем веб-сайт, предназначенный для лиц, принимающих корпоративные решения.Спросите своего клиента, к кому он хочет обратиться на своем веб-сайте с самого начала.

Если ваши клиенты не уверены, кого они хотят привлечь с помощью своего сайта, спросите их, кто их идеальный клиент. Я уверен, что они имеют представление о том, кто покупает их продукты или пользуется их услугами.

Попросите их описать этих людей, даже если их несколько. Если да, то ваша работа как дизайнера — создать что-то, что понравится более чем одной демографической группе.

4. Объем проекта

Не каждый проект такой глубокий, как любой другой.Некоторым клиентам нужно полностью индивидуальное решение. Другие просто хотят, чтобы вы адаптировали существующий шаблон или другой дизайн. Некоторым клиентам нужен целый сайт электронной коммерции с тележкой для покупок, в то время как другим нужен только сайт с брошюрой, на котором представлена основная информация о компании.

Иногда объем проекта очевиден из целей проекта; Если цель вашего клиента — продавать товары через свой веб-сайт, ему понадобится решение для электронной торговли. Но если это не очевидно, спросите. Убедитесь, что вы спрашиваете о таких вещах, как интеграция с блогом или функции социальных сетей.

5. Доступные материалы

У вашего клиента уже есть логотип, брошюра, фотографии продуктов или другие материалы, которые были бы полезны для вашего дизайна?

Просмотр существующих рекламных материалов может дать ценное представление о том, каков их дизайнерский вкус и каковы их приоритеты.

Если у вашего клиента нет таких вещей, как логотип или фотографии продукта, вы, вероятно, захотите либо предложить разработать эти вещи, либо порекомендовать своего клиента тому, кто может (если это не входит в ваш обычный объем услуг).

Такие надстройки могут быть полезны как для вашего клиента, так и для вашей прибыли.

6. Общий стиль

Очень важно понять, чего хочет ваш клиент с точки зрения стиля. Они могут иметь в виду гранжевый дизайн, когда вы изображаете что-то чистое и современное (или наоборот). У большинства клиентов очень разные симпатии и антипатии. Но они не всегда умеют выражать свои вкусы.

Если вы спросите клиентов о примерах дизайна, который им нравится, и дизайна, который им не нравится, даже если это дизайн их конкурентов, это может дать вам ценную информацию о том, что им нравится, а что нет.Ваши клиенты должны предоставить вам несколько примеров до начала этапа проектирования.

7. Определенное «нельзя»

По крайней мере столь же красноречиво, как то, что клиенту нравится и чего он хочет, — это то, чего он определенно не хочет.

Некоторым клиентам не нравятся определенные функции. Некоторым клиентам не нужен сайт электронной торговли, трехколоночный макет или слайд-шоу. Понимание того, чего не хочет ваш клиент, может избавить вас от траты времени на разработку функций, которые ваши клиенты затем отвергнут.

Формальная анкета или просто справочник?

Теперь, когда у вас есть представление о том, что должен включать бриф вашего клиента, пора решить, следует ли вам собирать эту информацию с помощью формальной анкеты или просто предоставить своим клиентам руководящий документ, который говорит им, как составить бриф.

У любого подхода есть свои преимущества. Формальная анкета может быть полезна клиентам, которые только начинают работать с профессиональными дизайнерами.Хорошо составленная анкета заставит вашего клиента задуматься и понять суть того, чего он хочет от своего нового веб-сайта.

Опять же, менее формальный документ, который просто направляет вашего клиента к созданию краткого описания проекта, включающего всю необходимую информацию. Если большинство ваших клиентов уже работали с профессиональными дизайнерами, это может быть лучшим способом получить информацию. Если позволить вашему клиенту сказать то, что он хочет сказать, это может привести его к раскрытию информации, которую он может не раскрыть в формальной анкете.

Другой вариант — взять интервью у ваших клиентов в менее официальной форме. Обсудите то, что обычно входит в состав хорошего брифа по дизайну, и сделайте заметки (или запишите разговор, если ваш клиент не возражает, а затем расшифруйте его позже).

Преимущество собеседования заключается в том, что вы можете запросить дополнительную информацию или разъяснения, если это необходимо, и в целом оценить, насколько ваш клиент увлечен определенными аспектами проекта или определенными идеями.

Хороший дизайнерский бриф жизненно необходим

Краткое описание проекта служит руководящим документом для проекта.Думайте об этом как о бизнес-плане для конкретного проекта. Он должен охватывать все, что необходимо для проекта, таким образом, чтобы на него было легко ссылаться на протяжении всей временной шкалы проекта.

Сделайте заметки в своих проектных документах, как только вы начнете проект. Сохраните свое предложение вместе с другими важными документами. Выделите важные части каждого из них или сделайте пометки на полях. Не просто просматривайте это вначале, а потом куда-нибудь храните. Эффективное использование брифинга по дизайну на протяжении всего процесса может привести к гораздо лучшему конечному результату.

Рекомендуемое изображение, используется краткое изображение дизайна, предоставленное Shutterstock.

Как составить краткое описание успешных проектов

Дизайн Паула Боровска • 3 февраля 2020 г. • 7 минут ПРОЧИТАТЬ

Краткое описание проекта — это документ, который помогает дизайнеру и клиенту согласовать ожидания проекта; это значительно упрощает управление проектом во время его работы. В кратком изложении указываются важные элементы информации, такие как объем, которые устанавливают правильные ожидания в отношении того, что должен выполнить конкретный проект, как над ним будут работать и так далее.

Использование технического задания на проектирование дает множество преимуществ, в том числе:

Получите представление о потребностях и ожиданиях клиента в отношении проекта
Получите технические характеристики, идеи или исследовательскую информацию заранее
Дает клиенту душевное спокойствие и чувство причастности к его проектному запросу
Излагает график, основные этапы и важные участники, которые будут задействованы, что впоследствии поможет продолжить реализацию проекта.
Разберитесь в глубине проекта
Улучшает коммуникацию и рабочие отношения
Позволяет выносить на обсуждение любые заблуждения или недостающую информацию

Тщательное задание на проектирование направит предстоящий проект к правильным целям, а также станет отличным вспомогательным документом на случай, если проект выйдет из строя.И у вас, и у вашего клиента может быть справочный файл, если когда-либо возникнут разногласия по поводу деталей проекта. Кроме того, хорошо составленный бриф по дизайну станет спасением, когда вам нужно будет поговорить о проекте в будущем, например, в тематическом исследовании, интервью или обзоре производительности.

Кому может быть полезен бриф по дизайну?

Краткие описания дизайна

полезны для внештатных дизайнеров и штатных дизайнерских команд. Они так же полезны для внутренних проектов, где клиент, например, маркетолог, запрашивающий целевую страницу.Это инструмент не только для независимых подрядчиков.

Элементы надежного дизайна Краткое описание

Хотя дизайнерские брифы бывают разных форм, форм и размеров, в приведенном ниже руководстве вы познакомитесь с важными элементами, которые должен охватывать каждый бриф, независимо от того, насколько неформально. В конце этого руководства вы найдете ссылку на шаблон краткого описания дизайна, который вы можете скопировать для себя и при необходимости изменить.

Обзор и объем проекта

Хороший обзор проекта ответит на два ключевых вопроса: что и почему? Над чем вы собираетесь работать и почему этот проект нужно делать? Обзор проекта резюмирует намерение, цели и объем.Поскольку это резюме, можно сделать этот раздел кратким и понятным, в остальной части краткого обзора будут более подробные сведения.

Конструктор шаблонов электронной почты в Интернете

С Postcards вы можете создавать и редактировать шаблоны электронных писем онлайн без каких-либо навыков программирования! Включает более 100 компонентов, которые помогут вам создавать собственные шаблоны писем быстрее, чем когда-либо прежде.

Попробуйте бесплатноДругие продукты

«Что» означает объем и масштаб проекта. О чем проект? Это редизайн или новая функция? Какие будут результаты?

«Почему» относится к проблеме дизайна, с которой сталкивается клиент, и к тому, как вы собираетесь помочь ему с этим.Определение объема проекта на раннем этапе является обязательным, поскольку это предотвратит расползание объема. Даже если необходимо будет внести необходимые дополнения, они могут полностью стать новым проектом.

Над чем вы работаете в этом проекте?
Зачем ты это делаешь?

Цели и задачи

«Цели описывают общую цель проекта, а цели — это конкретные меры успеха в достижении цели». — Мария Дженнингс,

Мария хорошо сказала! В этом разделе краткого описания проекта следует сосредоточить внимание на текущей проблеме и желаемых результатах.Проект веб-сайта или целевой страницы, скорее всего, будет направлен на повышение доходов, трафика или потенциальных клиентов. Проект в приложении, такой как добавление новой функции, скорее всего, будет сосредоточен на вовлечении или удержании. Цели качества определяют как желаемый эффект, так и его сроки.

Примеры целей включают:

Если вы заранее установите цели и задачи проекта, вам будет к чему вернуться при принятии дизайнерских решений. Это устраняет двусмысленность и помогает вашему клиенту увидеть прямую ценность, которую вы принесете его бизнесу после завершения.

Для чего предназначен этот проект?
Каким будет успех этого проекта?
Какие идеи могут привести редизайн к успеху?

Обзор компании и бренда

Каждое подробное задание на дизайн начинается с информации о клиенте, в частности, об их бренде и бизнесе. Это более необходимо для фрилансеров, поскольку они не так хорошо знакомы с компанией клиента.

Каковы основные продукты или услуги клиента? Что они делают?
Насколько велика компания и ее рынок сбыта?
Что делает компанию уникальной?

Дело здесь в том, чтобы получить общее представление о компании вашего клиента.Это даст вашим клиентам душевное спокойствие, продемонстрировав им, что вы понимаете их компанию, их рынок и их текущие потребности в дизайне.

Целевая аудитория

Понимание целевой аудитории клиента играет большую роль в создании правильного UX. Независимо от того, нацелен ли этот проект на более широкую аудиторию или на конкретную, получите как можно больше информации. Для внутренних команд это может быть так же просто, как привязка к одному из ваших персонажей. Для фрилансеров может потребоваться немного больше заметок, особенно если у вашего клиента нет документов, которыми можно поделиться.Но если они это сделают, это прекрасно! Повторите это. Это также покажет им, что вы полностью понимаете их бизнес и потребности.

На заметку о целевой аудитории:

Демография
- Возраст, пол, местонахождение и т. Д.
Психография
Социальные сети по выбору
Хобби
Соответствующие привычки
Болевые точки
- Пути взаимодействия с клиентами и образ мышления

Вехи и расписание

Вехи особенно важны, чем крупнее проект.При желании вы можете объединить раздел расписания в своем задании по дизайну с бюджетом, поскольку они часто связаны между собой. Тем не менее, это будет зависеть от вашей структуры ценообразования и не распространяется на внутренние команды.

Написание различных этапов поможет людям, не являющимся творческими и не являющимися дизайнерами, понять ваш процесс проектирования, который часто является для них загадкой. Прозрачность может иметь большое значение для установления ожиданий и улучшения рабочих отношений.

Очень важно составить примерный график этапов.Люди, не являющиеся дизайнерами, часто не знают или не осознают, сколько времени на что-то может уйти, что делает это идеальной возможностью для вас обосновать правильные ожидания. Если есть жесткие дедлайны, которые клиент хочет от вас уложить, это место для их включения.

Кроме того, наличие расписания будет способствовать более плавному течению проекта и более точному соблюдению графика. Если у клиента есть конкретные сроки, которые вы считаете нереальными или слишком сжатыми, сразу обсудите это.

Также не забудьте наметить график для клиента!

Когда они должны предоставить вам исходную информацию?
Каковы необходимые временные рамки для обратной связи или ответа на электронные письма?

Бюджет

Обязательно выделите бюджет для всех задач в рамках проекта в разделе бюджета вашего задания на дизайн.Это может включать исследования, тестирование, копирайтинг или исправления. Если можете, предоставьте таблицу цен. Это еще один хороший способ избежать сползания прицела.

Результаты

Последним элементом в кратком описании проекта должен быть список результатов. Естественно, они будут различаться в зависимости от масштаба и типа проекта. Если вы предоставляете различные результаты, вы можете привязать их к определенной вехе или предоставить простой список.

Каких результатов следует ожидать клиенту по завершении проекта или каждой вехе?

Заинтересованные стороны и процесс проверки

Вам нужно определить, кто заинтересован в проекте и кто принимает решения.Если возможно, поделитесь этим с одним или двумя людьми. Чем больше заинтересованных сторон участвует в проекте, тем больше людей будут высказывать свое мнение, что может быстро свести на нет проект в один комитет и существенно повлиять на сроки.

Для более крупной корпорации совершенно нормально привлекать множество людей к рассмотрению вашей работы в качестве подрядчика — тем более, чем крупнее проект. Вот почему вы также должны определить процесс проверки и ввода.

Назвав одну или две заинтересованные стороны, вы захотите дать им инструкции о том, как лучше всего предоставить обратную связь.Чтобы избежать разработки комитетом, вы можете сказать своему клиенту, что он может пересмотреть дизайн внутри себя и написать свой отзыв, который вы затем обсудите напрямую с заинтересованными сторонами и продолжите соответственно. Не помешает повторить, как долго клиент должен предоставлять обратную связь или отвечать на электронные письма и запросы.

Кто заинтересованные стороны?
На что похож процесс проверки дизайна?
Что ожидается от клиента в этом процессе?

Еще несколько вещей, которые можно добавить к вашему дизайну Краткое описание

До сих пор мы обсудили много разных вещей, которые следует включить в ваше задание на дизайн, что обеспечит успех ваших проектов.Однако есть ряд других вещей, которые вы можете включить, если считаете, что они помогут сделать ваш дизайн еще более успешным:

Конкурентный анализ. Информация о конкурентах вашего клиента поможет вам принимать более обоснованные дизайнерские решения.
Аналитические данные / идеи. Был ли этот проект инициирован новой идеей? Если да, то что это было? Какого рода информация у них есть о поведении, симпатиях, антипатиях, потребностях своих клиентов и т. Д.что будет основополагающим в реализации этого проекта (или просто для вас)?
Информация о бренде. Это особенно полезно в проекте ребрендинга. Важно учитывать озабоченность или пожелания клиента в отношении брендинга. Также неплохо было бы определить ключевые детали брендинга, которые будут иметь решающее значение для текущего дизайн-проекта.

Скачать бесплатный шаблон краткого описания дизайна

И вот оно! Краткое изложение всех основных деталей успешного задания на дизайн.Чем больше информации вы предоставите, тем больше ожиданий от проекта. Это довольно гибкая структура, которая будет работать как для внештатных, так и для штатных дизайнеров.

Перед тем, как приступить к следующему дизайнерскому проекту, не забудьте скачать бесплатный шаблон краткого описания дизайна (.docx и .pdf) и при необходимости изменить его!

Нравится то, что вы читаете? Подпишитесь на наши главные новости.

Как написать краткое описание дизайна для проектов веб-дизайна (2021)

Краткое описание дизайна — это важный документ, в котором излагается ваш дизайн-проект, чтобы вы и ваш клиент точно понимали, чего ожидать с точки зрения результатов и рабочего процесса проекта.Это ключевой инструмент управления проектами, который также помогает вам управлять ожиданиями клиентов, поэтому важно научиться его писать, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали.

Независимо от того, использовали ли вы ранее проектные задания или нет, вам следует подумать о добавлении их в рабочий процесс каждого проекта. Вот все, что вам нужно знать о том, как составить бриф по дизайну, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали, чувствовали себя организованнее и радовали клиентов.

Развивайте свой бизнес с помощью партнерской программы Shopify

Предлагаете ли вы услуги по маркетингу, настройке или веб-дизайну и разработке, партнерская программа Shopify настроит вас на успех.Присоединяйтесь бесплатно и получите доступ к возможностям распределения доходов, инструментам для развития вашего бизнеса и увлеченному коммерческому сообществу.

Что такое бриф на дизайн?

Бриф на дизайн, также известный как творческий бриф, представляет собой документ управления проектом, который позволяет вам определить объем, масштаб и основные детали вашего предстоящего дизайн-проекта. Это похоже на предложение или техническое задание с ключевым отличием в том, что в задании по дизайну ваш клиент уже решил, что он хочет работать с вами — вы уже заключили сделку, теперь пора изложить детали. .

Когда вы включаете правильную информацию, краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами. Его можно использовать для информирования дизайнерских решений и управления общим рабочим процессом вашего проекта; от зачатия до завершения. Хорошо составленный творческий бриф поможет вам выявлять препятствия на раннем этапе и избегать их, и он даже может упростить и ускорить процесс создания прототипов, проектирования и разработки.

«Краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами.«

В то время как каждый дизайнер и агентство решают творческие задачи по-своему, вы получите максимальную отдачу, сотрудничая со своим клиентом в начале проекта. Таким образом, ваш проектный бриф позволяет вам уточнить цели и задачи, получить информацию от важных заинтересованных сторон и, в конечном итоге, привлечь обе стороны к ответственности за конечный продукт.

Если вы и ваши клиенты понимаете обязанности друг друга и имеете четкое представление о том, какими будут конечные результаты до начала какой-либо работы, вы, вероятно, избежите множества ненужных изменений или моментов «Мы не просили об этом» во время и после проекта.

Начало нового проекта с краткого описания дизайна дает множество других преимуществ для рабочего процесса вашего проекта. Вот еще несколько преимуществ, которые это даст вам и вашему клиенту. Краткое описание дизайна:

Предоставляет дизайнерам необходимые знания, опыт и основу для создания визуального дизайна.
Предлагает вашей команде более подробное видение ожиданий клиента, предоставляя вам все необходимое, чтобы удовлетворить их
Помогает поддерживать согласованность действий отдельных участников и при этом сохранять проект в срок и в рамках бюджета
Дает клиенту чувство вовлеченности в процесс и утешает, что его цели и видение понятны
Предоставляет вам все технические характеристики сразу
Помогает понять вкусы вашего клиента и определить, что ему не нужно.

Краткое описание вашего дизайна ценно даже после того, как вы завершили и отправили свой проект.Если вы потратили время на составление подробного описания проекта, вы сможете использовать его в качестве основы для тематического исследования для использования в будущих презентациях. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как написать тематическое исследование веб-дизайна, которое привлечет новых клиентов. Если ваши клиентские проекты похожи, с повторяющимися элементами, вам также не нужно писать творческий бриф с нуля каждый раз, когда вы начинаете новый проект. Использование креативного шаблона брифинга поможет вам сэкономить время и силы.

Анатомия дизайнерского брифинга

Краткие описания дизайна

могут быть разных форматов и содержать различную информацию в зависимости от типа проекта, над которым вы работаете, и клиента, с которым вы работаете. Чтобы дать вам представление о том, что включить и как структурировать сам документ, вот разбивка основных разделов брифинга по эффективному дизайну.

1. Профиль компании

Краткое описание проекта должно включать обзор бизнеса вашего клиента, чтобы все члены вашей команды были знакомы с вашим клиентом, его брендом и любыми внутренними факторами, которые могут повлиять на направление или успех проекта.

Вот ключевые элементы, которые следует включить в этот раздел:

Подробная информация о компании, включая имя клиента, отрасль, продуктовые линейки и т. Д.
Отличительный признак бренда и / или уникальное торговое предложение
Миссия, видение, ценности и сообщения бренда
Ключевые заинтересованные стороны, участники и контактные лица в рамках бизнеса
Список прямых и косвенных конкурентов

Включение этих важных деталей о бренде вашего клиента, лицах, принимающих решения, и контексте того, почему они хотят и нуждаются в проекте, может помочь вам узнать своего клиента, как он видит себя с точки зрения бренда.Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты и с кем следует связаться, если возникнет проблема.

«Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты и с кем следует связаться, если возникнет проблема».

Возможно, вы уже исследовали своего клиента и предложили ему свои услуги, что привело к тому, что он начал работать с вами. В таком случае не стесняйтесь использовать информацию, собранную в ходе исследования.Просто убедитесь, что ваш клиент просматривает информацию, чтобы подтвердить ее точность и добавить любую релевантную информацию, которую вы могли пропустить.

Если ваш клиент заранее обратился к вам с просьбой поработать над определенным проектом, он должен нести ответственность за предварительный обмен этой информацией с вами. Однако они могут не знать, что обязаны делиться этой информацией.

Это может помочь создать или использовать шаблон краткого описания дизайна, форму или анкету для вашего клиента, чтобы заполнить все детали, которые вам нужно знать, прежде чем вы начнете проект.Если вы хотите стратегически подходить к типам клиентов, с которыми работаете, рассмотрите возможность размещения формы на странице «Свяжитесь с нами» на своем веб-сайте, чтобы эффективно проверять клиентов. Те, кто вкладывается в работу заранее, с большей вероятностью будут организованными, ответственными и ясными в отношении своих целей.

При работе с более крупными клиентами — особенно когда в проектах участвует несколько заинтересованных сторон — вы также должны официально указать, кто в своей организации имеет окончательное утверждение проекта. Такая прозрачность не только помогает держать всех подотчетными, но и укрепляет отношения с клиентами.

Найдите время, чтобы познакомиться со своим клиентом и / или его командой во время вводного звонка, и обязательно задавайте любые уточняющие вопросы. Это хорошее время, чтобы четко заявить, предвидите ли вы какие-либо потенциальные проблемы или недопонимания. При необходимости добавьте в свой творческий бриф любые важные детали.

Вам также могут понравиться: 4 важных шага к построению прочных отношений с клиентами.

2. Обзор проекта

Предоставьте подробное описание проекта, включая как можно больше контекста и предыстории, в разделе «Обзор проекта» вашего технического задания.Вы можете получить ответы, которые вам нужны для этого раздела в кратком описании дизайна, спросив своего клиента на стартовом собрании или когда он заполнит вашу анкету.

Ваш обзор должен определять объем и масштаб проекта и его результаты. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете включить в свой шаблон краткого описания дизайна, чтобы постоянно задавать правильные вопросы:

Строите что-то новое?
Вы что-то переделываете?
Какие еще активы вы ожидаете по завершении проекта?
Насколько активно заинтересованные стороны клиента хотят (или нуждаются) в этом?
Какие потенциальные проблемы или препятствия вы предвидите?
Что из не входит в объем проекта ?

Теперь, когда у вас есть четкое представление о , что им нужно, пора исследовать , почему ваш клиент хочет работать над этим проектом.Вы должны попытаться ответить на этот вопрос, определив проблемы веб-дизайна, с которыми сталкивается ваш клиент, которые вынудили его нанять вас для этого проекта.

Иногда, копаясь глубже в вопросе «почему», можно найти альтернативные решения, которые стратегически отвечают потребностям ваших клиентов.

Вам также могут понравиться: Разберитесь в сути дилемм электронной коммерции ваших клиентов с помощью 5 «почему».

3. Цели и задачи

Создание веб-сайтов может быть основным предложением, которое имеет центральное значение для вашего бизнеса, но для клиентов (особенно тех, кто занимается электронной коммерцией) веб-сайт — это их бизнес.Используя числа или простой язык, поделитесь измеримыми результатами того, чего пытается достичь этот проект.

Цели отражают основную цель вашего проекта, в то время как цели представляют собой более мелкие, измеримые вехи, которые вместе составляют достижение цели. Вот несколько примеров целей и соответствующих им задач для создания или редизайна веб-сайта:

Цель: клиент хочет увеличить посещаемость своего веб-сайта
Цели:

Увеличить количество еженедельных сеансов на 20 процентов к дате X
Увеличить долю нового ежемесячного трафика до 40 процентов от общего к дате X
Установить годовой объем трафика на 20 процентов выше, чем в прошлом году

Цель: клиент хочет увеличить доход от своего веб-сайта
Цели:

Увеличить ежедневный доход на 50 процентов к дате X
Увеличить общую среднюю сумму заказа на 25 процентов к дате X
Снижение количества брошенных корзин на 15% к дате X

Цель: клиент хочет увеличить взаимодействие с его онлайн-контентом
Цели:

Уменьшить средний показатель отказов на 10 процентов к дате X
Увеличить среднее количество страниц, просматриваемых за сеанс, на 25 процентов к дате X
Увеличить среднее время просмотра страницы на пользователя на 15 процентов к дате X

После того, как вы определили цели и задачи и зафиксировали их в своем проектном задании, вы можете «работать в обратном направлении» и определить технические шаги, которые необходимо предпринять для их достижения.

Заранее поставив цели и задачи, вы не только сможете принимать более обоснованные решения в отношении своего дизайна, но и доказать ценность своего бизнеса для клиента, выходящего за рамки эстетики его веб-сайта. Это настраивает вас на то, чтобы стать надежным партнером, что приведет к более качественным отношениям с вашим клиентом в долгосрочной перспективе.

Вам также может понравиться: Проведение успешных сеансов обнаружения: подготовьте почву для клиентских проектов.

4. Целевая аудитория

Убедитесь, что у вас есть четкое представление о пользователях, которые будут взаимодействовать с веб-сайтом вашего клиента.Понимание целевой аудитории вашего клиента будет влиять на ваши дизайнерские решения.

Если вам повезет, ваш клиент уже будет вооружен релевантным исследованием своей целевой аудитории и будет готов поделиться им с вами. Однако не все владельцы бизнеса будут располагать этой информацией. Если вы попали в такую ситуацию, у вас есть два варианта. Вы можете попробовать использовать эту возможность, чтобы предложить услуги по исследованию пользователей в качестве добавленной стоимости к проекту. Если ваш клиент не заинтересован, попробуйте спросить его, кто его идеальный клиент, и вместе постарайтесь сформировать образ аудитории путем обсуждения.

Ваша аудитория должна включать демографические данные, такие как возраст, пол и местоположение, а также психографические данные, такие как привычки, ценности и связанные с ними интересы медиапотребления. Эта информация может раскрыть важные детали о том, что больше всего находит отклик у клиентов вашего клиента в Интернете.

Например, будут ли клиенты вашего клиента чаще использовать мобильные устройства, чем компьютеры? Соответствуют ли определенные цвета их образу жизни? Какие аспекты UX или UI отсутствуют? Какие дополнительные принципы универсального дизайна вы можете применить для улучшения доступности сайта?

Если у вашего клиента уже есть активный веб-сайт, расширенные сегменты в отчетах Google Analytics могут предоставлять как демографические, так и психографические данные.Это отличная отправная точка, если ваш клиент не уверен в том, кого он привлекает в свой интернет-магазин и почему. Ваш клиент может обнаружить, что его целевая аудитория — это не тот тип пользователей, которые посещают их веб-сайт.

Определив целевую аудиторию в своем задании по дизайну, вы будете готовы принимать обоснованные решения в процессе проектирования.

Вам также может понравиться: 5 вопросов, которые следует задавать своим клиентам перед каждым проектом веб-дизайна.

5. Требования к конструкции

Когда дело доходит до раздела требований к дизайну в вашем задании по дизайну, обязательно включите соответствующие детали, чтобы не делать несколько раундов исправлений и не искать у клиента файлы нужного размера.

Включая конкретные требования к дизайну в свое задание на проектирование, вы можете быть уверены, что у вас и вашей команды есть все необходимое для эффективной работы и удовлетворения ожиданий клиентов. Включение этих деталей заранее также снижает риск пересмотра или полного изменения дизайна.

Хотя требования могут различаться для каждого проекта, вы можете указать любую из следующих сведений о своих результатах:

Размеры / разрешение объекта
Форматы файлов
Требуемая цветовая палитра
Включенные графические ресурсы
Сопутствующие копии документов

Также стоит включить в этот раздел любые справочные материалы.Сюда могут входить рекомендации по бренду, макеты, доски настроения (ознакомьтесь с этими интуитивно понятными приложениями доски настроения) и все остальное, что, по вашему мнению, может помочь в завершении проекта.

Вы можете более тесно сотрудничать со своим клиентом по этому аспекту проекта, особенно если он или другие члены вашей команды будут работать над созданием определенных ресурсов или элементов дизайна (таких как логотипы, графика, видео, фотографии и т. Д.) .) пока вы проектируете и создаете веб-сайт. Общение здесь является ключевым.Получите как можно больше информации, записанной в вашем брифинге по дизайну.

Чем тщательнее ваша сопроводительная документация, тем меньше шансов, что вы столкнетесь с проблемами или задержками при работе над самим дизайном.

6. Бюджет и график

Если вы работаете в агентстве, бюджеты и графики можно рассматривать как нечто второстепенное и оставлять на усмотрение группы обслуживания клиентов. Тем не менее, эти компоненты проекта так же важны для креативщиков, как и для ваших коллег по сервисам, и фрилансерам необходимо учитывать их на ранних этапах процесса проектирования.

Бюджет

Четкое понимание бюджета проекта клиента позволяет вам эффективно управлять его ожиданиями в отношении результатов проекта, а также управлять тем, как ваша команда использует свое время.

При первой встрече с клиентом для определения масштаба проекта убедитесь, что вы распределяете бюджет по всем дисциплинам: исследования, дизайн, копирайтинг, разработка, координация, тестирование и обзор. Таким образом, у вас будет гораздо больше шансов избежать деформации прицела или характеристик.

Без четкого бюджета вам или вашей команде может быть легко погрузиться в работу и потерять счет, сколько оплачиваемых часов вы пропустили. Чтобы управлять временем, затрачиваемым на оплачиваемые задачи, используйте одно из лучших приложений для отслеживания времени, чтобы не отставать от графика и не выходить за рамки бюджета проекта.

График

Чтобы проекты

оставались прибыльными, они должны идти в ногу со временем и доставляться клиенту вовремя — вот почему вам нужно включить какую-либо форму графика в свое задание на дизайн.Ваш график должен быть реалистичным и учитывать возможные изменения или неожиданные проблемы.

Может возникнуть соблазн завершить проект в сжатые сроки, но это часто приносит больше вреда, чем пользы. Дайте себе передышку в своем плане работы, чтобы, если вам действительно нужно больше времени, или если вашему клиенту потребуется больше времени, чем ожидалось, чтобы предоставить отзыв до следующего этапа вашего проекта, это не означает, что вы и ваша команда будете работать по 12 часов дней, чтобы вернуться в нужное русло.

Эффективный график должен не только выделять окончательный крайний срок, но также определять все этапы между началом и концом проекта. Очень важно, чтобы ваша команда могла взаимно предвидеть даты завершения концепций, окончательных проектов, работ по разработке и периодов проверки.

Несмотря на то, что графики жизненно важны для того, чтобы ваша команда не сбивалась с пути, они также могут дать вашему клиенту некоторое представление о процессе проектирования. Некоторые клиенты просто не знают, сколько времени уходит на исследование, разработку и создание веб-сайта.При создании брифа на дизайн важно установить ожидание того, что является реалистичным. Это, как и весь бриф по дизайну, гарантирует, что ваша команда и клиент с самого начала будут на одной странице.

Вам также может понравиться: Руководство веб-дизайнера по расписаниям проектов.

Начните использовать краткое описание дизайна в рабочем процессе проекта

Если вы сделаете все правильно, ваш проектный бриф может стать одним из самых ценных инструментов управления проектами. Стоит потратить время на то, чтобы научиться составлять бриф по дизайну, чтобы ваши проекты веб-дизайна неуклонно выполнялись.Постарайтесь включить эти советы в свой рабочий процесс проектирования или разработки, чтобы ваши проекты начинались со стратегического начала.

Мы составили образец шаблона краткого описания дизайна, который вы можете использовать в качестве отправной точки для каждого проекта, над которым вы работаете. Не стесняйтесь вносить изменения и обновлять его по своему усмотрению. Загрузите шаблон краткого описания дизайна ниже и поделитесь с нами своим мнением!

FakeClients Illustration — Создание иллюстраций Краткие описания клиентов и подсказки для практики рисования и иллюстраций

FakeClients.com / illustration — это простой в использовании бесплатный инструмент для начинающих иллюстраторов, которые могут практиковать свои навыки иллюстрации. Используя генератор кратких иллюстраций, вы можете генерировать подсказки, над которыми вы можете работать, как если бы они были настоящими клиентами. Используйте эти подсказки, чтобы попрактиковаться, пополнить свое портфолио или подготовиться к собеседованию.

Чтобы сгенерировать первое приглашение, просто нажмите кнопку «Пуск». Для вас будет сгенерирован случайно сгенерированный бриф с иллюстрациями. Из-за огромного количества возможных комбинаций ни один бриф не бывает прежним.Нажимайте на кнопку сколько угодно, пока не получите краткую иллюстрацию, над которой хотите поработать. Попробуйте работать с фальшивыми брифами клиентов, как если бы вы работали над запросом реального клиента, и пройдите весь процесс иллюстрации, чтобы получить как можно больше практики и лучший результат.

Получение отзывов о ваших иллюстрациях

Когда вы закончите работу над иллюстрацией, вы можете добавить ее в свое портфолио, поделиться ею или попытаться получить обратную связь на платформе обратной связи FakeClients.Перейдите на FakeClients.com/feedback и опубликуйте свою иллюстрацию, и другие пользователи FakeClients с радостью предложат вам полезные отзывы, чтобы вы могли улучшить свою иллюстрацию. Чтобы повысить ваши шансы на получение обратной связи, обязательно поделитесь своим мнением с другими пользователями и спросите их, что они думают о вашей работе. Не бойтесь размещать свою работу на FakeClients.com/feedback. Неважно, являетесь ли вы абсолютным новичком или профессионалом, сообщество на нашей платформе обратной связи будет любезным и предоставит вам необходимую обратную связь.Если вы хотите получить больше информации о своей работе и учетной записи в социальных сетях, вы можете установить флажок «Разрешить совместное использование» в форме обратной связи. Ваша иллюстрация будет автоматически размещена в учетной записи FakeClients Instagram, и ваше имя пользователя будет помечено, если вы решите заполнить и его. Вы также можете поделиться своими иллюстрациями в Instagram или других социальных сетях, используя хэштег «#fakeclients».

Использование FakeClients в качестве задачи рисования

Многие люди решают использовать генератор FakeClients в качестве задачи рисования.Это отличный способ попрактиковаться в иллюстрации. Просто создайте список из нескольких заданий и решите, в какие сроки вы хотите выполнить задание. Эти задачи по рисованию обычно длятся 10-30 дней, но некоторые люди даже решают делать это в течение 100 или более дней. Когда вы используете FakeClients, решение о продолжительности испытания полностью зависит от вас. Вы даже можете использовать его два раза в день или несколько раз в неделю.

Использование более длинных трусов с иллюстрацией FakeClient

Помимо генератора FakeClients, вы также можете использовать некоторые из более длинных письменных инструкций с иллюстрациями.Эти краткие описания более подробно описывают требования к дизайну, и начинающим иллюстраторам, как правило, немного сложнее работать. Чтобы получить доступ к этим более длинным сводкам, вам просто нужно зарегистрироваться в FakeClients и перейти на FakeClients Pro. После обновления учетной записи просто перейдите на FakeClients.com/briefs и выберите одну из сводок, чтобы начать работу над своим практическим проектом.