- Как составить техническое задание (ТЗ) для копирайтера? Рекомендации, основанные на опыте студии
- Зачем вообще писать ТЗ копирайтеру?
- Какие технические параметры текста влияют на продвижение сайта и должны быть в ТЗ?
- Как написать техническое задание для копирайтера: пошаговая работа SEO-специалиста
- Техническое задание копирайтеру создано. Что дальше?
- О чем важно не забыть в ТЗ для самого копирайтера
- Распространенные ошибки при составлении технического задания на написание текста
- Пример технического задания на текст
- Как правильно составить техническое задание?
- Образец ТЗ для копирайтера: составляем правильное задание
- Инструкция по составлению ТЗ для SEO-копирайтера
- Пример тз для копирайтера 2021 +параметры seo текстов!
- ТЗ для копирайтера. Пример написания технического задания для копирайтера
- Почему следует давать задание копирайтеру?
- Почему не стоит писать текс самостоятельно, а лучше потратить время на создание ТЗ для копирайтера и нанять профессионала?
- Как объяснить копирайтеру, чего вы хотите и о чем нужно упомянуть в ТЗ копирайтеру?
- Как правильно составить ТЗ для копирайтера?
- Определите тип текста
- Определите в ТЗ цель текста
- Опишите в ТЗ для копирайтера свою целевую аудиторию
- Опишите стиль
- Покажите Место публикации будущего текста
- Определитесь с количество символов или слов, которые вы хотите получить
- Определите конкурентов
- Дайте в ТЗ список ключевых слов
- Избегайте общих фраз в своем ТЗ
- Предоставьте информацию о вашей компании
- Поместите ссылки в ТЗ для копирайтера
- Опишите заголовки
- Поделитесь своими мыслями
- Дополнительная информация, которую можно добавить в ТЗ для автора
- Как правильно составить ТЗ для копирайтера?
- ТЗ для копирайтера, сервис автоматической генерации
- Бриф копирайтера
- Скачать пример ТЗ для копирайтера
- Скачать бриф копирайтера: пример
- Составляем правильное ТЗ для копирайтера с помощью Rush Analytics
- Составление технического задания (ТЗ) для копирайтера
- 3 в одном. Заказать написание ТЗ копирайтеру. Услуга по составлению технического задания на копирайтера.
- Как стать техническим писателем: руководство для начинающих
- Пятиступенчатый метод копирайтинга POWER
- Ваш гид по аутсорсингу технического копирайтинга — spacebarpress media
- 3 вещи, которые нужно подготовить перед наймом копирайтера
- 5 основных навыков копирайтеров по контент-маркетингу сегодня
- 50 ответов на часто задаваемые вопросы
Как составить техническое задание (ТЗ) для копирайтера? Рекомендации, основанные на опыте студии
Основная проблема получения водных и бесполезных текстов от копирайтеров заключена в отсутствии правильно составленного технического задания для них. Либо его полного отсутствия. Небольшой перечень ключевых слов без указания индивидуальных пожеланий, технических требований к тексту и без четкой структуры дают копирайтеру зеленый свет — он пишет отсебятину, которая способна лишь огорчить вас.
Поэтому перед тем, как заказать написание текста, нужно знать как правильно составить ТЗ копирайтеру. И мы вам в этом поможем. В этой статье вы узнаете алгоритм составления полноценного технического задания, которое поможет копирайтеру написать качественный текст. Этот алгоритм мы разработали самостоятельно и теперь делимся с вами абсолютно безвозмездно 🙂
Зачем вообще писать ТЗ копирайтеру?
При написании SEO-оптимизированного текста или статьи очень важно учитывать все требования, необходимые для поискового робота. Вам, как предпринимателю и, по совместительству, заказчику, самостоятельно составить качественное ТЗ, практически, невозможно. Нужны знания, опыт, умения анализировать бизнес и конкурентов — все это учитывается при составлении технического документа. Поэтому этим занимается SEO-специалист. К тому же, ТЗ на текст копирайтеру может стать частью SEO анализа на создание сайта. Подробнее об этом читайте в статье о техническом задании на разработку сайта.
Для чего все это?
Написанный текст должен быть максимально полезен для вашего бизнеса. Ваши клиенты, прочитав текст на вашем сайте, должны черпнуть ценность или совершить какое-либо действие, которое нужно нам. Также SEO-текст должен помогать продвигать страницу вашего сайта. Получается, что качественный контент — это симбиоз ваших желаний и требований с требованиями поискового алгоритма.
Качество текста — это самый важный параметр. Оно должно удовлетворять все существующие запросы, о котором и знает SEO-специалист.
Специалист специалисту — рознь
Сколько людей — столько и мнений. Есть специалисты, которые клепают техзадание по шаблону, указывая копирайтеру лишь основные параметры для контента.
Такой подход не оставляет шансов для положительных результатов и в итоге мы получаем текст типа такого:
Мы же считаем, что к написанию и оформлению каждого текста так же, как и к каждому бизнесу, должен быть индивидуальный и глубокий аналитический подход. Здесь важно не только указать технические параметры, необходимые для SEO-оптимизации текста. Очень важно понять бизнес, понять клиента, понять цель самого контента, чтобы создать действительно эффективный текст, дать ценность читателю и помочь вывести сайт в ТОП по запросу.
К тому же, ТЗ — это логический мост между заказчиком и копирайтером, который позволяет специалисту понимать что от него требуется. В итоге заказчик получает идеальный по всем его личным требованиям текст и результативный с точки зрения продвижения контент.
Какие технические параметры текста влияют на продвижение сайта и должны быть в ТЗ?
Техническое задание подразумевает указание технических параметров, которые влияют на продвижение сайта. Здесь речь идет о тех показателях и элементах, востребованные правилами SEO. Поговорим о них подробнее.
Уникальность текста
Поисковый робот любит и чтит уникальность, поэтому на сайте уникально должно быть все: дизайн, фото и тексты. Поэтому уникальность инфоконтента — важный показатель. Но всегда есть «НО».
Уникальность — это процентный показатель соотношения нашего материала к заимствованному из других источников. Понятие достаточно относительное. Оно подразумевает, что текст должен быть создан с нуля, без копипастов и рерайтов. Если поисковый алгоритм заметит (а он точно заметит), что текст на вашем сайте абсолютно не уникален и скопирован с другого источника, посчитав, что именно тот источник был первым, кто разместил свой уникальный текст, то вполне в силах наложить на вашу страницу санкции. Вывод: копипастить нельзя.
Но есть и другая сторона этой медали. Не всегда текст, написанный с нуля копирайтером, может быть уникальным. Использование технических терминов, цитат, каких-либо цифр и показателей, названий продукта, бренда, компаний, да и просто популярных словосочетаний вроде: «производитель мебели в Киеве», встречающихся на всех тематических сайтах, будет не уникально. Но это не делает весь текст неуникальным и не вредит сайту с точки зрения его продвижения. К сожалению, многие клиенты этого не понимают, прислушиваясь к клише и мечтая получить текст с уникальностью 100%.
Уникальность не должна быть меньше 90%. Эта цифра является отправной точкой для поисковика. Если показатель ниже, значит, действительно в тексте присутствуют копипасты или слишком неуникальные и распространенные словосочетания, от которых нужно либо избавиться, либо переписать на другой лад. Для проверки уникальности есть огромное количество сервисов: etxt, advego, content-watch. text.ru. Каждый из них работает по своему алгоритму, но все они, так или иначе, сойдутся в едином мнении — текст либо уникальный, либо нет.
Смысловая уникальность текста
Мало написать текст уникальный по словам. Он должен быть уникальным по содержанию и иметь добавочную ценность (более полное раскрытие темы, иной взгляд на старую проблему, другой способ представить не новую информацию, которая была у других и т.п.). Это очень важно, особенно, если текст берется с источников и рерайтится. К тому же, откровенный рерайт без смысловой уникальности будет замечен поисковой системой, которая обязательно проверяет этот параметр, а также виден пользователям, что непременно снизит их интерес к чтению статьи.
Проверить смысловую ценность с помощью сервиса нельзя, но это можно понять прочитав текст. И это вовсе не значит, что этот параметр не важен.
Заспамленность текста
А к вот этому параметру стоит относиться более серьезно. Он показывает процентное соотношение количества ключевых слов к общему объему текста. Раньше, как этого требовали поисковые роботы для результата, самый большой показатель не должен был переваливать за отметку 3%. Но со временем, когда поисковик стал умнее, показатели поменялись. Сегодня допустимо и 5%, но при условии, что между ключевыми словами будет промежуток, минимум, в 200-400 символов. Этот показатель также допустим, если ключевое слово не имеет адекватных синонимов. Например, слово «окна». К тому же, имеет значение объем текста. При небольшом объеме текста 5% спама ключевыми словами будет излишним. Поисковому алгоритму это не понравится и он вполне может влепить санкции. Поэтому наши специалисты и копирайтеры никогда не рискуют. Или делают это очень аккуратно, со знанием 🙂
Проверить заспамленность можно также на многих сервисах, но мы выделяем istio.com и advego.com. Можно воспользоваться сервисом text.ru, он также проверяет текст на спам, но у него свой алгоритм и свои показатели. Сервис анализирует и собирает все повторяющиеся в тексте слова (в том числе и ключи), воспринимая это спамом. Оптимальный показатель — до 30%.
Водность текста
Вода в тексте — его враг. Вода — это слова, которые не несут никакой смысловой нагрузки. «В первую очередь», «как правило», «Несмотря на» — любимые вводные слова писак-новичков и самые нелюбимые и для читателя, и для заказчика. Читатель из-за обилия ненужных и бессмысленных слов может даже потерять саму нить и идею текста (что очень печально, если он продающий). А заказчик просто тратит свои деньги впустую. Водным текст становится по двум причинам. Либо из-за недостатка информации (или опыта) необходимо набрать указанное в ТЗ количество символов.
Либо копирайтер не разбирается в тематике и бизнесе, вставляя вводные слова и старые добрые канцеляризмы. Например, заезженное предложение «Наша компания — лидер на рынке» будет восприниматься и проверочными сервисами, и читателями, как вода — абсолютно бесполезная информация, которая не несет ценность.
Текст с водой теряет свою пользу. И, хоть на продвижение показатель водности никак не влияет, впечатление пользователя от прочтения мегаводной статьи заметно ухудшится. Как результат, пользователь уйдет на сайт конкурента, где более глубоко раскрыта аналогичная тема.
Проверить водность можно с помощью сервиса glvrd.ru. Показатель ниже 7 баллов считается низким.
Но не стоит пытаться получить максимум по этому инструменту, так как можно слишком “пересушить” текст. Поэтому тут важно без фанатизма подходить.
Длинные полотна текста без форматирования
Хороший, качественный и читабельный текст должен быть правильно сверстан и выстроен. Чтобы статья легче воспринималась читателем, необходимо разбивать ее подзаголовками, списками, тематическими картинками. Длинные полотна текста никому не интересно читать.
В ТЗ же обязательно следует указать объем текста между подзаголовками и картинками.
В некоторых тематиках, где важна правильная верстка статьи (например, продающий текст или текст в блог), очень важно создавать красивый и визуально привлекательный вид контента. Поэтому, чтобы не упустить ни одного нюанса, при составлении технического задания сеошник предоставляет рекомендации по верстке, чтобы на выходе клиент получил действительно крутой текст.
Как написать техническое задание для копирайтера: пошаговая работа SEO-специалиста
Составление технического задания копирайтеру — это достаточно скрупулезная аналитическая работа, которая в результате позволит копирайтеру глубоко погрузиться в тему, а заказчику — получить идеальный текст. Разработка качественного и полного технического задания занимает достаточно много времени и включает целый ряд последовательных этапов, о которых пойдет речь далее.
Определение площадки, где будет размещаться текст, и его тип
В первую очередь оценивается ресурс, где будет размещаться будущий текст и его целевая аудитория. От этого зависит структура текста, стиль его написания. Если, например, текст будет размещаться на сайте клиента, где основная целевая аудитория является владельцами бизнеса, а не узкопрофильными специалистами, то копирайтеру будет поставлена задача писать статью очень простым языком в стиле аналогичном большинству статей на сайте. Если текст пишется для гостевой публикации в профильном издании, то тогда язык статьи может содержать больше терминологии и сама структура статьи будет иной.
Здесь большое значение имеет тип самого текста. Куда он будет писаться? В блог или раздел «О нас», на главную или в категорию товара — от этого зависит и само содержание статьи, и ее структура. Текст должен развернуто отвечать на все вопросы целевой аудитории по конкретной теме.
Определение темы
Не всегда тема понятна, особенно, если сам заказчик ее не знает. В нашей практике неоднократно встречались клиенты, которые просили написать текст лишь поверхностно указав тему. Это большая ошибка и сложность, которую следует устранить. Если текст пишется для внутренних целей (например, в блог), то SEOшник формирует тему, исходя из запросов и наиболее интересных для ЦА. Если же статья нужна клиенту, то он обязан привести полную информацию по тематике статьи и что именно он хочет раскрыть в статье.
Задача по подбору темы предоставляет несколько вариантов ее решения, особенно, если речь идет о выборе темы для гостевой на какую-либо площадку. Если владельцы площадки сами указывают тему, то техническое задание на статью и сама статья просто подстраивается под нее.
Если же тему следует выбрать самостоятельно, то сео-специалист для начала анализирует самые популярные по трафику публикации на крупных площадках и только после выбирает тему. Выбор темы так же основывается на том, какую услугу или продукт нам нужно продвинуть или же необходимо написать статью в блог, так все эти типы страниц имеют разное поисковое намерение пользователя и, соответственно, должны иметь разное содержание. Сочетая всю информацию, подбирается наиболее интересная для ЦА тематика будущей статьи и выбранной тематике будет подбираться семантической ядро и составляться структура контента.
Сбор семантики и тематических ключевых слов
Так как мы рассматриваем составление ТЗ на тексты именно под SEO продвижение, то сбор семантики является важной частью работы при составлении техзадания. В данном случае важно не просто создать публикацию, а создать такую публикацию, которая будет иметь хорошие позиции в поиске.
Семантическое ядро
Семантическое ядро собирается с помощью специальных сервисов. При сборе семантики подбираются слова и словосочетания, а также синонимы ключевых слов, так как одно слово можно назвать по-разному (например, кухонную мебель можно назвать кухонным гарнитуром и это словосочетание будет иметь одинаковое обозначение). Чтобы собрать все слова-синонимы, проводится анализ статей на сайтах конкурентов.
Далее анализируется поисковое намерение пользователя — человек хочет купить или заказать услугу или же сделать что-то самостоятельно. Например, мы хотим собрать ядро для услуги строительства дома из сэндвич-панелей. Наша цель — продать услугу. При сборе семантики будут присутствовать запрос «строительство дома из сэндвич-панелей своими руками». Этот запрос подразумевает, что пользователь ищет не услугу, а инструкцию по работе. Следовательно, это вхождение не попадает в группу ядра, подходящую нам. Таким образом анализируется каждый запрос. После этого составляется полное ядро, с которым уже может работать в дальнейшем. Цель этой работы — собрать максимально глубокое ядро, которое в дальнейшем даст высокий результат в выдаче.
На основе собранного семантического ядра строится структура текста. Более важные слова пойдут в заголовки, часть из них будет использовано в прямых ключевых вхождениях, остальное — в тексте в любом склонении или в виде фрагментов запросов.
LSI-слова
LSI — это тематические слова, которые повышают соответствие текста ожиданиям пользователя в поиске. Например, для запроса “Строительство дома” LSI-слова могут быть: «одноэтажный», «кирпичный», «технология», «построить», «красивый» и т.д. То есть, те хвосты, которые были дописаны человеком в момент поиска, исходя из его индивидуальных потребностей.
Для современного поискового алгоритма LSI-слова в тексте очень важны. Они убеждают поисковик в том, что текст достоверен, несет пользу и ценность, а тот, кто его написал, разбирается в теме. Такие слова помогают выводить сайты с текстами по определенному запросу. Их сбор — необходим и в дальнейшем они упоминаются в тексте статьи. При чем их может быть огромное количество, а основных ключевых вхождений всего несколько.
Анализ статей у конкурентов
Тема определена, семантика собрана. Самое время — посмотреть статьи у конкурентов и определить слабые и сильные их стороны. Специалист выбирает конкурентов из ТОП поисковой выдачи по основным запросам ядра, оценивает насколько раскрыта тема в статье, что хорошо в тексте, а что нет, содержит контент какие-либо тематические или стилистические ошибки, что не раскрыто по теме, а что можно взять себе на заметку. Выявив все плюсы и минусы с использованием еще и собранного семантического ядра, строится структура текста. Анализ конкурентов также помогает написать конкурентные преимущества компании, которые повышают эффективность сайта.
Структура текста
Действительно качественный текст имеет уникальную и интересную для читателя структуру. Поэтому SEO-специалист, основываясь на запросах и статьях конкурентов, выстраивает логическую структуру текста, которая помогает полностью раскрыть его тему. Цель построения структуры — максимально полно раскрыть тему текста, чтобы читатель смог найти ответы на все свои вопросы. В обратном случае человек попросту вернется в поисковую выдачу, выберет сайт конкурента и найдет там все, что его интересует.
В структуре указывается логика контентных блоков и их наполнение, требования к каждому блоку и текста к нему. Все это, в общей сложности, позволят нашему контенту быть лучше, чем у конкурентов и более полно раскрывать тему статьи.
Составление списка запросов для статьи
После того, как основные запросы разбросаны по заголовкам и подзаголовкам, список запросов распределяются на две части. Первая часть — это запросы, которые нужно включить в прямом вхождении, и дополнительные ключи. Вторая — LSI слова и хвосты запросов.
Объем текста
С точки зрения продвижения этот параметр не слишком важен, но, снова опираясь на практику, более большие тексты лучше ранжируются за счет большего количества уникальных слов. Однако это не означает, что текст в 2 000 символов принесет меньше результата, чем написанный в 20 000 символов. Но и здесь есть спорный момент. При написании текста очень важно полностью раскрыть тему с учетом всех нюансов. Например, водный текст в 15 000 символов не принесет абсолютно никакой пользы в отличие от текста на 3 000 символов, написанного без воды и строго по теме. Поисковая система, анализируя текст, оценивает полноту раскрытия темы. И если у конкурентов аналогичная тема будет лучше раскрыта, то их текст лучше проранжируется. Да и людям интереснее получить все ответы на свои вопросы в одном месте, а не собирать информацию по крупицам, перечитывая десятки статей в Интернете об одном и том же.
Однако, в идеале, следует опираться не на ваши желания, как клиента, чтобы сэкономить на услугах копирайтера, а на аналитические данные, которые получает SEO-специалист при анализе. Текст по объему должен быть приблизительно равен тексту на сайтах конкурентов или быть больше них.
Объем готового текста проверяется теми же istio.com, advego.com. Также Microsoft Word и Google Docs позволяют измерить данный показатель.
Техническое задание копирайтеру создано. Что дальше?
Составив техническое задание, SEOшник не передает его копирайтеру. Его цель — получить подтверждение от заказчика. Это очень важный этап. Необходимо, чтобы заказчик ознакомился с ТЗ, ключевыми словами (некоторые заказчики, которые разбираются в своем бизнесе и принципах СЕО-продвижения, могут докинуть дополнительные запросы или слова, которые, по их мнению, должны быть включены в статью) проверил соответствует ли оно бизнесу и подтвердил его. Здесь на заказчика возлагается проверка смыслового наполнения будущей статьи. Клиент может что-то добавить от себя. Например, какую-либо информацию о компании, услугах, которую он забыл упомянуть ранее.
Техническое задание копирайтеру должно максимально отождествлять желания заказчика, попадать в цель требованиями к тексту и быть максимально простым и понятным, чтобы копирайтер создал полезную, читабельную и технически верно составленную статью.
О чем важно не забыть в ТЗ для самого копирайтера
Есть информация, которая очень важна для копирайтера. От нее зависит насколько точно специалист при написании статьи сможет раскрыть тему. Чем больше подробной информации, тем выше вероятность того, что будет написан качественный и интересный материал. Итак, о чем идет речь?
Информация о теме статьи
В первую очередь, копирайтер должен знать, о чем ему следует написать статью. В техническом задании должна быть указана тема и пожелания к тексту от самого клиента. Тема должна быть указана максимально точно и детализировано, чтобы копирайтеру не пришлось угадывать.
В нашей практике бывали случаи, когда клиент по своей убежденности, что все сотрудники веб-студии умеют читать мысли, не уточнил тему статьи. SEO-специалисту поступила задача: составить ТЗ копирайтеру на тему «Строительство кирпичных домов». Специалист выполнил свою задачу, передал копирайтеру. Копирайтер, написав текст, выдал его обратно. Как оказалось, клиент не упомянул, что тема текста должна быть «Строительство одноэтажных кирпичных домов», а это, как вы понимаете, разные запросы с абсолютно другими показателями частотности. Мы переделали свою работу, а клиенту пришлось снова ждать текст по его же вине.
Вывод таков. Если вы хотите получить действительно хороший и полезный текст, необходимо предоставить наиболее полную информацию по тематике. Не имеет значение как она будет предоставлена — тезисно, написана полотном с морем орфографических ошибок. Главное, чтобы копирайтер понял, о чем идет речь. Это особенно важно, если SEO-текст должен нести продающий характер и продавать услугу или товар.
Пожелания по смысловому наполнению текста
Очень часто заказчики имеют индивидуальные пожелания к смысловому наполнению текста или идеи, которые, по их мнению, должны быть включены в текст. Например, если текст несет коммерческий характер, то он обязательно должен включать в себя информацию о том, что он продает: услугу, товар, компанию, как бренд — особенности, преимущества, сильные стороны и т.п.
Бывает даже такое, что клиенту принципиально не нравятся некоторые слова, которые он не хотел бы чтобы были использованы в тексте. Или из-за отсутствия полной информации готовый текст не устраивает клиента, он ему кажется водянистым или бесполезным.
Поэтому, если есть желание получить содержательный и полезный текст, заказчику следует максимально изложить свои пожелания. Знать о них может только клиент, поэтому SEO-специалист и копирайтер всегда задают уточняющие вопросы относительно подобных идей. Здесь стоит цель создать текст, который максимально раскроет тему и будет нести ценность с учетом специфики бизнеса.
Стилистика текста
Для копирайтера, как для человека, способного писать во множестве стилей, очень важны требования по стилистике текста. Это может быть информационный, продающий текст или же статья для блога, написанная в юмористическом, разговорном стиле. Здесь также важна целевая аудитория, для которой пишется текст. Исходя из этого, подбирается стиль написания. Например, если текст на медицинскую тематику пишется для врачей, то необходимо использовать медицинскую терминологию. Если же статья для обычных пользователей, то содержание должно быть максимально понятным, без использования терминов и сложных пониманию слов.
Дедлайн
Сроки написания текста должны всегда оговариваться с копирайтером после того, как он ознакомится с техническим заданием. После согласования срок нужно внести в ТЗ, чтобы не было потом недопонимания по этому поводу.
Также могут в техническом задании указываться дополнительные требования, которые были выставлены клиентом. Например, форматирование текста: шрифт и размер, выделение жирным и наклонным, выделение ключей другим цветом. По отдельной договоренности заказчик может заказать добавление в статьи тематические картинки. При этом стоимость услуги оговаривается индивидуально и будет отличаться от той, которая была оглашена ранее, но зато он получит не просто текст, а полноценную публикацию.
Информация для копирайтеров о том, чего не должно быть в тексте
Кроме той информации, которая скажет копирайтеру что должно быть в тексте, важно в ТЗ указать то, чего не должно быть в нем. Опытный копирайтер и без подобных сносок в техническом задании знает, что название городов пишется с большой буквы, а название услуги следует заключать в кавычки. Но! Так как техническое задание — это документ, который, после его составления, читается заказчиком, необходимо учитывать абсолютно все нюансы. Словно, в юридическом договоре 🙂 К тому же, копирайтерами не рождаются, а становятся. И отнюдь не все копирайтеры — асы своего дела. Для некоторых нужно все до мелочей раскладывать по полкам, а потом еще и перепроверять после них.
Орфографические и пунктуационные ошибки
Здесь и говорить не о чем. Ошибкам — бой. Невозможно серьезно воспринимать информацию, если она изложена с ошибками. Проверить наличие ошибок можно с помощью сервиса orfogrammka.ru. Сервис платный, но полезный, с большим количеством функций. Частично проверить орфографию поможет сервис Microsoft Word.
Длинные предложения
Читая длинное предложение, посетитель сайта точно потеряет самую главную нить. Предложения в текстах должны быть короткими и по сути. Не более 20 слов в одном предложении. Иначе пиши «пропало»: текст становится сложным и нечитабельным. А у современных онлайн-пользователей при появлении сложностей на сайте всегда один выход — уйти с него.
Распространенные ошибки при составлении технического задания на написание текста
Стоит указать об ошибках в технических заданиях, которые снижают его эффективность и, как результат, эффективность работы копирайтера и самого текста по итогу. Ошибки могут возникать по вине самого SEO-специалиста, а также по вине заказчика. Самые распространенные ошибки:
- Не указана или неправильно подобрана целевая аудитория. Копирайтер не знает для какой аудитории пишет текст, не соблюдая необходимый стиль и терминологию в тексте. Например, текст о мужской одежде, но будет размещен в блоге, где основная ЦА — женщины — должна быть соответствующая стилистика текста;
- Нет требований к заголовкам, подзаголовкам и спискам. Чем меньше информации, тем больше копирайтерской «отсебятины». Это не всегда может устроить клиента и seo-специалиста. Но копирайтер — не телепат и если что-то важно в тексте увидеть, ему надо об этом сообщить. Нужны подзаголовки — так и пишите, нужна верстка — аналогично;
- Нет подробной описании структуры текста, указаны только ключи. Копирайтер не знает как задействовать ключи и в каком направлении писать статью. Текст, написанный наугад, не может быть качественным априори, а, значит, будет плохо ранжироваться. На самом деле, при сборе семантики SEO-специалист видит больше потребности пользователей в семантическом ядре и поисковых подсказках, но так как зачастую он ТЗ показывает значительно меньше, чем видит сам, то копирайтер не может этого угадать;
- Не указана стилистика текста или указана неправильно;
- Использование сервисов, которые автоматически формируют ТЗ. Да, сервисы большую часть семантической работы делают за специалиста. Но они не составляют структуру текста, которая очень важна для копирайтера и не могут дать информации о том, какой должна быть статья. Поэтому ТЗ после большинства сервисов — фактически, набор ключевых запросов и основные метрики.
- Неправильный выбор копирайтера. Если контент узкоспециализированный, то лучше обратиться к копирайтеру с соответствующими знаниями или опытом написания статей на эту тематику. В обратном случае есть существенный риск получить абсолютно не экспертный текст, что будет заметно невооруженным взглядом. При этом, в зависимости от цели текста, необходимо подбирать соответствующего исполнителя. Например, при желании продать профильную услугу, подойдут услуги копирайтера, который уже работал в данной тематике. Если же цель — привлечь опытных специалистов, необходимо искать исполнителя с профильным образованием или того, кто готов детально изучать бизнес и его нюансы.
Приведем пример из личного опыта об ошибках, которые делают клиенты. Клиент, заказывая текст, указал лишь тему и ключи. Когда SEO-специалист начал задавать ряд вопросов, чтобы собрать как можно больше информации, клиент ответил, что у него нет времени на это, но услугу все-таки оплатил. Вот пример технического задания для написания текста подобным клиентам.
Когда текст был написан и сдан клиенту, он недоумевал почему в тексте нет никакой информации о его компании, ее преимуществах, опыте работы. Результат очевиден: нет правильного и полного ТЗ — нет качественного текста.
Пример технического задания на текст
Как правильно составить техническое задание?
Подведем итоги. Чтобы написать техническое задание копирайтеру, необходимо:
- Собрать семантическое ядро и указать его в документе;
- Провести анализ текстов на сайтах конкурентов;
- Составить логическую структуру текста на основе конкурентов, ядра запросов и намерений целевой аудитории, что сделает текст полезным и читабельным;
- Указать все параметры и требования, необходимые для SEO-продвижения сайта с помощью оптимизированного текста;
- Собрать информацию у клиента относительно темы и специфики бизнеса;
- Дать рекомендации по верстке;
- Максимально дать необходимые метрики для проверки и приема готового текста.
Этой статьей мы хотели показать как составить техническое задание, которое поможет копирайтеру написать действительно мощный и сильный текст, решив задачу клиента. У каждого SEO-специалиста выработан свой алгоритм работы. Он использует выбранные им сервисы, рекомендует другие метрические данные, которые считает эффективными. Мы же судим со своей «колокольни», предоставляя рекомендации, которые помогают нашим клиентам выходит в ТОП поиска по запросам с помощью крутых оптимизированных и интересных текстов.
Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на наш блог. Не пропускайте интересное!
Следующий проект:Какой должна быть главная страница сайта? Советы по наполнению главной страницы, которая сможет продаватьПредыдущий проект:Все, что вам нужно знать о корпоративном сайтеОбразец ТЗ для копирайтера: составляем правильное задание
Одной из главных составляющих сайта является качественный контент.
Обращаясь за услугами копирайтера, важно уметь грамотно, лаконично и правильно составлять техническое задание на статью. В обратном случае высока вероятность получить на выходе совсем другой текст, нежели вам нужен был изначально, однако никаких претензий к исполнителю вы не сможете предъявить ввиду того, что ваше ТЗ было в корне неправильным. Как же составить ТЗ для копирайтера и какие примеры ТЗ могут считаться хорошими, а какой образец ТЗ говорит об отсутствии опыта заказчика?
Подготавливаем материалы для копирайтера
В первую очередь необходимо выбрать общую тематику текста, а после этого — конкретную тему для статьи.
Следующим шагом необходимо подобрать ключевые слова для статьи. Сделать это можно любым удобным образом — использовать возможности Яндекс.Вордстата, воспользоваться специализированными сервисами подбора ключей или же изучить статьи конкурентов и собрать ключи, использованные ими ранее.
Собирая материалы и данные для каждой статьи, вы формируете контент-план, после составления которого можно приступать к написанию ТЗ для копирайтера по каждой теме.
Как не следует составлять ТЗ
Рассматривая, как писать ТЗ, невозможно не упомянуть такой важный нюанс, как пример ТЗ, которое
Заказ: подробно описать процесс разведения рыбок в аквариуме, около 4-6 тысяч символов без пробелов.
Тема: аквариумные рыбки-меченосцы.
Нужно написать читабельную и интересную статью по теме, указанной выше. На написание статьи дается 1 сутки, но если будет готова на 3-4 — тоже хорошо. Уникальность должна быть 100%, в середине и в конце текста должны быть ключи из названия статьи.
Может показаться, что пример ТЗ корректный и составлен правильно — есть отдельные требования, которые нужно учесть при написании статьи. Однако подобный пример ТЗ даст копирайтеру неограниченные возможности для написания и, в конечном результате, текст может получиться не таким, каким задумывался изначально. У копирайтера появится сразу десяток вопросов — где проверять на уникальность, какой шингл должен соблюдаться, о чем именно писать — о разведении рыбок, о корме для рыбок или о лучших аквариумах для них, или же об этом всём сразу?
Как правильно составлять ТЗ?
В зависимости от того, какая именно вам нужна статья, вы можете также поставить в ТЗ задание на поиск тематических картинок к статье и их оптимизацию, упомянуть об указании источников для написания текста и о соблюдении орфографических/стилистических требований.
Правильное ТЗ для копирайтера выглядит следующий образом:
Предложенные образцы ТЗ не претендуют на звание самых правильных, однако они являются примерами подробного описания заказчика тех требований, которые должны соблюдаться при написании статьи. Таким образом, вы можете самостоятельно сделать образец ТЗ на основании вышеприведенных примеров.
Инструкция по составлению ТЗ для SEO-копирайтера
Если у копирайтера нет нормального ТЗ, ему будет сложно понять, какой нужен текст, а клиент или оптимизатор в итоге материал не примет. И это только из-за того, что мы не смогли (с первого раза) корректно задать параметры статьи. Какой она должна быть? Для кого? О чем?
Давайте разбираться, каким должно быть техническое задание для копирайтера и что в нем стоит указать, чтобы получить хорошую статью.
Почему техзаданию вообще надо уделять внимание?
Народная мудрость «Какое ТЗ, такое ХЗ» действительно отражает проблему: без внятного техзадания копирайтер не поймет, чего от него хотят, поэтому получится невнятный материал. Это будет закономерно.
Так же закономерно будет получить от клиента pdf-каталог о его продукции, если аккаунт-менеджер попросит «прислать что-нибудь из презентаций или документов». Нельзя получить правильный ответ на неправильно сформулированную просьбу.
Как и любые желания, техзадания нужно формулировать максимально конкретно.
Екатерина Рублевская,
копирайтер компании SEO.
«Техническое задание помогает копирайтеру понять, какой текст по структуре и содержанию хочет увидеть заказчик или оптимизатор. И чем подробнее требования и пожелания к тексту, тем меньше нужно вносить правок. Идеальный вариант, если к ТЗ прилагается бриф с информацией о компании, ее преимуществами и редакционная политика с пожеланиями к визуальному, текстовому контенту, стоп-словами. В процессе работы редакционная политика дополняется замечаниями клиента, чтобы автор не допускал одинаковых ошибок в следующих текстах, а новый копирайтер быстрее включился в работу».
Технические параметры
Техническими мы здесь обозначаем параметры, которые можно посчитать. То есть они задаются числом и/или есть инструменты, которые могут измерить эти характеристики в готовой статье.
Читать по теме: Программы для анализа текста
- Объем
В SEO-копирайтинге объем текста принято указывать в количестве знаков без пробелов. В среде редакторов есть разные мнения на этот счет: часть авторов считает моветоном завязывать на объеме материала стоимость своей работы. В этом есть смысл, потому что текст любого объема может выполнять свою задачу.
Но для успешного поискового продвижения сайта объем статей важен. Дело в двойной аудитории: да, в первую очередь тексты пишутся для людей, но забывать о том, что Google любит лонгриды, SEO-специалисты не могут. Более того, если при анализе выдачи выяснится, что конкуренты пишут статьи по 8000 знаков, обогнать их статьей на 1500, увы, не получится.
Поэтому при постановке и получении задач на SEO-статьи сеошник будет проверять объем.
В такой ситуации и оптимизатору, и копирайтеру стоит придерживаться баланса: текста должно быть не максимально много, а достаточно. Достаточно для раскрытия темы, для охвата нужных ключевых слов, для ответов на популярные и возможные вопросы.
- Форматирование
С точки зрения SEO в этом пункте наиболее важны абзацы, заголовок h2 и подзаголовки h3-H6. Возможно, такая рекомендация выглядит наивной: 2020-й на дворе, простыни давно исчезли как вид.
На самом деле не совсем. Хотя бы потому, что в начале был объем: когда копирайтеру ставят задачу на 10 000 знаков, удержать структуру бывает довольно сложно. Если есть скелет статьи (о нем — немного дальше), то автору проще ставить логические границы между блоками текста. Но если у вас для подзаголовков особые требования или вам нужны абзацы строго заданного размера — напишите об этом в техзадании, добавьте схему распределения контента по странице (хотя бы примерный макет).
- Ключевые и LSI-слова
SEO-тексты были бы просто текстами, если бы не были нужны для продвижения сайта в поиске. Поэтому в них обязательно нужно вставлять ключевые слова.
В ТЗ нужно указать, как копирайтер должен распорядиться ключами:
- Как основными тезисами: иногда запросы — это готовые заголовки. Например, запрос «как сделать цветы своими руками» — это поле для пошаговой инструкции с картинками или видео, а для запроса «из какой ткани лучше постельное белье» можно написать подробный разбор тканей с фото, описанием достоинств и недостатков и так далее.
- Как лексические элементы: не все запросы одинаково информативны, но использовать их все равно нужно. Более того, интент части запросов бывает сложно определить.
Обращайте внимание копирайтера на то, какой интент нужно раскрыть, чтобы не было необходимости 50 раз переписывать. Давайте конкретные установки о том, как надо использовать в тексте тот или иной запрос.
- Заголовок
Заголовок — это компас всей статьи, основная мысль статьи направляется именно по нему.
Для итогового материала его можно переформулировать, но на этапе техзадания формулируйте его без украшательств и остроумных триггеров: просто напишите, о чем должен быть текст.
- Уникальность
Здесь, конечно, тоже дискуссий хватает: должен ли текст показывать нужные циферки по уникальности или менять слова до последнего — это втыкание палок себе в колеса. Ведь если где-то уже написано такими же словами, то придется переписывать словами необычнее.
Новые алгоритмы поисковиков тоже все меньше внимания обращают на уникальность. BERT анализирует контекст пользовательских запросов и учится понимать естественный язык, E-A-T делает ставку на экспертность и достоверность контента.
Но в то же время ни Google, ни Яндекс не приветствуют скопированные материалы. У Яндекса, например, есть инструмент «Оригинальные тексты» для закрепления за площадкой статуса первоисточника конкретной статьи. И это не просто так: уникальность SEO-текстов все еще важна для поискового маркетинга.
Однако уходить в крайность и требовать от копирайтеров статьи с уникальностью 100% не стоит. Установите среднюю планку: от 65-70%. В конце концов, всегда есть вещи, которые другими словами не назвать (например, имена собственные) — заменить их не на что, и это нужно понимать.
- Переспам
По-другому — тошнота. Этот параметр определяется с помощью Advego или «Тургенева».
«Тургенев» с недавних пор стал платным, за исключением вкладки «Стилистика». Если вы и ваш автор пользуетесь платной версией, то там и мудрить нечего: после проверки текста сервис скажет, какой риск попадания под фильтр «Баден-Баден» Яндекса и что сделать, чтобы его уменьшить. Выберите, какой порог уместен для вас, и обозначьте в техзадании, сколько баллов максимально можно получить.
Advego бесплатный, но там нет ярких сигналов и цветных плашек «С вашим текстом что-то не так». Смотрите показатель «Классическая тошнота документа» и выбирайте верхний порог. Укажите его в ТЗ, например: «Классическая тошнота документа по сервису Advego — не более 4 пунктов».
- Перелинковка с анкорами
Анкорами к внутренним ссылкам часто выступают ключевые слова, и это верная стратегия: так вы усилите семантику и дадите дополнительный сигнал поисковикам о том, что ваш сайт релевантен по этим запросам.
Выберите на своем сайте материалы, подходящие теме статьи, и наиболее полно раскрывающий ее запрос. В ТЗ укажите эти страницы, на который должна быть ссылка и под каким анкором ее нужно использовать. Например, так: www.ваш-сайт.ru/страница-вашего-сайта/, анкор «как выбрать чайник».
Стилистические параметры
Под стилистическими параметрами мы понимаем неизмеримые, неколичественные параметры. То есть сервисов, которые напишут цифру, и все сразу станет понятно, нет. Поэтому здесь нужно максимально точно выражать свои мысли и пожелания.
- Задача, которую решает текст
Статью с одними и теми же ключами одного объема и уникальностью 90% можно написать по-разному.
Поэтому напишите, какую задачу должен решать готовый текст:
- продавать услуги или товары;
- просвещать, быть информационно полезным и благодаря этому приводить трафик;
- вируситься, распространяться, сохраняться в закладках, вызывать желание рассказать о нем всем друзьям и собаке;
- давать экспертную точку зрения;
- провоцировать на дискуссию;
- улучшать имидж компании.
Обращайте внимание копирайтера на то, какой интент нужно раскрыть, чтобы не было необходимости 50 раз переписывать. Давайте конкретные установки о том, как надо использовать в тексте тот или иной запрос.
- Тезисы/скелет
Копирайтер не может знать всего о вашем бизнесе или бизнесе вашего клиента, если вы оптимизатор. Никакие статьи конкурентов не помогут лучше, чем тезисный план статьи.
Напишите, о чем именно автор должен рассказать. Не надо тратить на это много времени и сил, просто по пунктам перечислите наиболее важные моменты. Например:
- Что такое local SEO: определение, параметры
- Явная и неявная геолокация
- Как выглядят результаты по local SEO
- Что такое Local pack
- Как использовать local SEO: основные настройки и инструменты
Возвращаясь к форматированию: такая структура помогает автору сделать текст логичным и понятным.
- Сегмент целевой аудитории
Целевая аудитория сайта обычно неоднородна, в ней можно выделить группы. Каждой из этих групп нужны разные материалы: посмотрите на задачи текста, на интент ключей — это очень разные пользовательские нужды.
Люди, которые открывают статью с образовательной целью (что-то узнать или научиться делать), не поймут, если статья будет что-то продавать. Представьте: вы гуглите «как обрезать джинсы в домашних условиях», а открывается страница с продажей швейной машинки по акции.
Выделите тот сегмент, для которого нужен материал (начинающие или опытные коллеги, конкуренты, сотрудники или лица, принимающие решения о покупке), и обозначьте его в техзадании. Так копирайтер задаст основной мысли точный вектор: текст будет максимально полезен своему читателю и выполнит свою задачу.
- Мультимедиа
Тут все просто: если вам нужны картинки, схемы, инфографика, таблицы или видео, пишите об этом.
Прочитайте также, где искать картинки для сайта, чтобы и этот процесс поставить на рельсы.
Пример тз для копирайтера 2021 +параметры seo текстов!
Просто о простом
Постоянно меняющиеся алгоритмы Яндекс и Google мутят воду во пруду, и без того мутную от “сео специалистов”. Одни из них говорят, что надо писать тексты с обязательным включением поисковых запросов, другие, что надо писать исключительно для людей. Но на самом деле поисковые системы (ПС) не усложнили задачу, а напротив — облегчили. Истина как всегда по середине.
Seo продвижение сайтов ➠
Теперь не нужно писать много запросов, как раньше, соблюдать их порядок и склонение, что действительно усложняло текст и делало его не удобочитаемым. Но отбросить их совершенно, тоже ошибка. Сегодня, нам необходимо выполнить минимальные, обязательные параметры, для того чтобы ПС правильно поняли наши тексты. Всё остальное для человека.
Для чего нужны поисковые запросы
Сбор, группировка и очистка поисковых запросов играют важную роль при составлении тз. Но расценивать их как панацею, не стоит. Если вы хорошо потрудились над составлением тз, еще предстоит труд — написать отличную статью для чтения. Кстати, на сегодняшний день, никакие онлайн сервисы, не могут автоматически составить качественное тз копирайтеру и написать seo тексты (если кто нашёл, пишите проверим).
SEO- копирайтинг — это процесс создания контента с целью привлечения целевого органического поискового трафика, то есть людей, которые действительно могут быть заинтересованы в покупке ваших продуктов или услуг — c Яндекс, Google и других поисковых систем.
Формируем темы тз
Перед началом составления тз, собираем поисковые запросы. Для этого используют разные подходы и ресурсы, проще всего подойдет Яндекс wordstat. Для охвата максимального количества слов, во вкладке «Все регионы» выберите «Москва и область», смотрите скриншот №1. Для примера я соберу запросы на тему «выпечка торта«
Скриншот №1Группируем запросы и удаляем дубли
Собранные запросы группируем по смыслу. Как группировать? Просмотрев общий список запросов, находим схожие, повторяющиеся слова и формируем в отдельную группу. Главный запрос собранной группы, который присутствует в каждом запросе — определяем ключевым, для удобства выделяем цветом. Тоже самое делаем с оставшимися запросами, постепенно создавая тематические группы. После этого получилось следующее, смотрите скриншот №2
Скриншот №2Так как это пример, я не стал работать над всем списком детально, но думаю смысл понятен. В итоге на этом этапе уже видно, какие темы можно использовать для тз.
Сгруппированные запросы
Очищаем запросы
Последний этап перед выходом готового тз — очистка запросов от дублей. Чтобы не чистить все, для примера очищу запросы одной группы, этого достаточно для демонстрации принципа очистки, смотрите скриншот №3
Скриншот №3В итоге, эту процедуру надо проделать над всеми группами, в каждой оставив только оригинальные слова. Когда копирайтер будет писать статью, он должен вставлять их в текст, раскрывая определенную тему. Кроме этого, главный ключевой запрос группы, должен быть включен в заголовок абзаца. О количестве повторов главных запросов, и других сео параметрах текста, читайте ниже.
Пример готового тз вы можете посмотреть перейдя по ссылке, оно делалось для статьи: seo тексты.
Посмотреть ТЗ
Общие правила как писать seo тексты
Когда я пишу сам, или даю задания копирайтеру, я прежде всего фокусируюсь на человеке который будет читать текст. На основе запросов я моделирую общую тему статьи, потом разбиваю её на подгруппы и пишу. После написания вставляю очищенные запросы и корректирую их. Такой подход даёт больше свободы для творчества и не загоняет вас в угол.
Мой сайт на вордпресс и я использую для контроля параметров seo текста плагин Yoast SEO. Если у вас другая CMS, то вы можете использовать 100% работающий список seo параметров, которые я взял из этого плагина. Наглядное тому доказательство, статья которую вы читаете. Если вы её читаете значит — она полезна для вас, если вы её нашли значит — поисковые системы правильно поняли её содержимое.
Итак мы можем вывести два необходимых параметра для четкого понимания чему нам необходимо следовать, чтобы знать как писать seo тексты.
Главные параметры:
- читабельный текст;
- плотность ключевых запросов.
Читабельный текст
Абзацы и заголовки. Для создания читабельного текста между заголовками не должно быть больше 300 слов. Согласитесь с тем, что читать, это все таки труд, а читать текст не разбитый на абзацы это самоистязание ?. Поэтому необходимо разбивать тексты на абзацы. Абзацы без заголовков тоже скучно. Попробуйте группировать несколько абзацев в структуру подзаголовками. Заголовки помогают читателям быстро пробежаться по статье и понять её содержимое, не углубляясь в чтение. Подзаголовки помогают понять смысл абзацев за ним.
Предложения. Важный параметр читабельности это длинна предложения. Короткие предложения легче читать и понимать, чем длинные предложения. Если предложение содержит более 20 слов, это считается затруднительным для чтения. Пишите короткие предложения, смешивая с длинными, не превышающими 20 слов. Так же обратите внимание на количество предложений в абзаце, их не должно быть слишком много, оптимальным считается не больше 6 смешанных предложений.
Обязательные SEO параметры читабельности:
- количество слов после каждого подзаголовка не должно превышать 300;
- длинна абзацев не должна превышать 6 предложений;
- в предложении не должно быть более 20 слов.
Плотность ключевых запросов на объем текста
Ключевые запросы — это главный запрос, под который пишется статья и второстепенные запросы выделенных групп. Важно соблюдать параметры и обязательно включать их: в заголовки статьи, в абзацы первого и последнего предложения, в середине текста, в списках, цитатах.
Плотность. Минимальные параметры повторов ключевых запросов, на плотность текста из 300 слов — 4 повтора, но не более 6 раз. Причем надо иметь ввиду, что это относится к повторам в любом соответствии. Например. Вы пишите про покупку и повторили «купить» 7 раз — это похоже на спам. Если вы разнообразили это количество на слова «покупка», «купите» и т.д., то все равно это будет считаться спамом, потому что это повтор одного и того же слова в склоненном виде.
Seo специалисты считают что 300 слов на страницу, это достаточное количество слов для описания чего либо. Это рекомендуемый минимум. Больше можно, меньше не рекомендуется.
SEO параметры объема и плотности:
- текст должен содержать минимум 300 слов;
- первый абзац должен содержать 1 запрос;
- первое предложение должно содержать 1 запрос;
- плотность повторов запроса на 300 слов не более — 6 раз;
- включить в 1 или 2 подзаголовка.
Заключение
Итак, мы с вами узнали: как составить тз для копирайтера, параметры написания seo текстов, узнали современные требования поисковых систем, выполняя которые можно достигнуть хороших результатов.
Читайте: Почему следует выбирать платные шаблоны wordpress ➠
ТЗ для копирайтера. Пример написания технического задания для копирайтера
Как составить ТЗ для копирайтера чрезвычайно важный вопрос если вы пользуетесь услугами копирайтера-фрилансера или биржей копирайтинга. Ответ на вопрос, как написать тз для копирайтера, позволит сделать техническое задание для копирайтера образец, которого можно будет брать за основу в дальнейшем.
Использование услуг внештатного копирайтера (фрилансера) в настоящее время является обычной практикой. Многие интернет-маркетологи являются индивидуальными предпринимателями, и им не выгодно иметь собственного копирайтера. Даже компании SEO часто используют внештатную рабочую силу, чтобы уменьшить расходы. Но работа с внештатным копирайтером поднимает очень важный вопрос, который мы рассмотрим ниже.
Почему следует давать задание копирайтеру?
Часто приходиться слышать, как люди говорят, что они не собираются тратить время на составление тз для копирайтеров, почти такого же большого, как ожидаемая статья, так как это невыгодно с точки зрения временных затрат, и они могли бы написать текст сами, если бы не обратились к услуге копирайтеров.
В этом есть рациональное зерно, но давайте посмотрим правде в глаза: большинство людей платят писателям не потому, что хотят сэкономить время, а потому, что они сами не писатели. Поскольку мы делегируем работу разработчикам и дизайнерам, то также мы должны делегировать письменные работы профессионалам и техзадание для копирайтера пример, которого вы создадите для своих нужд, значительно облегчит процесс поиска копирайтера и повысит шансы получение контента, который соответствует вашим целям.
Почему не стоит писать текс самостоятельно, а лучше потратить время на создание ТЗ для копирайтера и нанять профессионала?
В современном мире большинство людей умеют читать и писать, поэтому многие люди думают, что написать статью легко, а копирайтеры просто получают деньги за то, что каждый может сделать. Конечно, это неправильно и так будет всегда. Может быть, мы говорим какие-то странные очевидные вещи, но правда в том, что большинство наших знакомых не знали об этом.
Возможность общаться с помощью текста и быть хорошим копирайтером — это то же самое, что открывать Photoshop и создавать произвольный PSD-файл с использованием любимых цветов по сравнению с созданием полнофункционального дизайна веб-сайта. Так что да, знание, как писать ТЗ для копирайтера жизненно необходимы. Идеальная вещь — составить план или черновик для таких задач и поместить их в задание копирайтеру пример, которого использовать каждый раз, когда вам нужно заказать текст. Здесь мы не рассматриваем вопросы о сроках и оплате, эта тема заслуживает отдельной статьи. Поскольку она и относятся к общим вопросам управления и важны не только для копирайтеров, но и для всех внештатных исполнителей, с которыми вы работаете.
Как объяснить копирайтеру, чего вы хотите и о чем нужно упомянуть в ТЗ копирайтеру?
Да, это очень важный вопрос. У вас есть работник, который никогда не работал на вашу компанию и почти ничего о ней не знает, и вы поручаете ему написать идеальный текст для любых ваших деловых целей. Учитывая сказанное, необходимо потратить немного времени составив ТЗ на текст для копирайтера, чтобы в итоге получить именно то качество статьи, которое ожидаете.
Как правильно составить ТЗ для копирайтера?
Как мы отмечали выше составление правильного технического задания для исполнителя играет, наверное, одну из ключевых ролей в получении итогового текста в соответствии с вашими ожиданиями. Для понимания того, как писать ТЗ для копирайтера, давайте разберемся какие моменты следует отразить в задании, и так, ниже перечислим основные пункты, которые могут присутствовать в ТЗ.
Определите тип текста
В задании исполнителю рекомендуется дать четкое определение типа текста, получив данную информацию в Т3, копирайтер сможет проще оценить в каком ключе следует писать будущий текст. Среди типов текста можно назвать следующие ориентировочные разновидности:
- Пресс-релиз
- Статья блога
- Текст страницы раздела сайта
- Пост форума
- Пост в социальных сетях
- Текст рассылки
- Текст объявления
- Целевая страница
- Текс листовки и т.д.
Если вы не можете правильно определить тип текста, обратите больше внимания на другие моменты. Но обычно это ключевой аспект, так как он дает основу и первоначальное понимание будущего текста.
Определите в ТЗ цель текста
Четко сформированная цель будущего текста поможет копирайтеру подобрать нужные слова и направить повествование в выгодном для вас направлении. Среди целей, которые может преследовать текст, например, можно назвать:
- Информировать читателя о новой услуге, особенностях товара, новостях и т. д.
- Убедить зарегистрироваться на сайте
- Купить продукт
- Подписаться на рассылку
- Поделиться статьей
- Оставить комментарий
- Оставьте некоторые личные данные или мысли по этому вопросу
Опишите в ТЗ для копирайтера свою целевую аудиторию
Чтобы информация в тексте была донесена до читателей, важно, чтобы она была одресована именно той аудитории, которая будет читать данный текст. В общем, я советую иметь черновик, который содержит описание вашей целевой аудитории, включая факты о:
- Профессии
- Возрасте
- Интересах
- Доходах
- Предпочтениях и т. д.
Это полезно на всех этапах любого интернет-проекта, поэтому вы можете пользоваться данной информацией, как в ТЗ для копирайтера, так и для заполнения, например, брифа обращаясь за услугами маркетингового агентства. Только помните, что эта информация должна регулярно обновляться, по крайней мере, раз в год, но лучше каждые шесть месяцев. Это также важно, если вам нужно перенастроить свою аудиторию: скажем, привлечь больше пожилых пользователей.
Опишите стиль
ТЗ может содержать информацию о стиле, в котором следует писать копирайтеру при создании вашего будущего текста. Хороший способ определить это — показать правильный текст в том же стиле. Вам может понадобиться текст, который:
- Научный
- Классический
- Повседневный
- Публицистический
- Официальный
- Юмористический
- Смешанный
Покажите Место публикации будущего текста
Если это возможно, то дайте копирайтеру информацию о месте, где будет опубликован текст. Это может быть:
- Страница сайта
- Дизайн-макет будущего носителя информации
- Шаблон почтовой рассылки
Кроме того, если вы собираетесь публиковать его где-либо, кроме вашего сайта, это также должно быть упомянуто. Не делайте из этого загадку, потому что этот факт может в определенной степени влиять на текст. Если вы хотите получить текст для проекта, который еще не открыт, дайте автору описания концепций или прототипов, чтобы он смог составить представление о проекте.
Определитесь с количество символов или слов, которые вы хотите получить
Этот пункт является необязательным, так как в случае текста на целевой странице сайта у вас могут быть определенные ограничения, связанные с веб-дизайном, и запись в блоге может варьироваться от 3000 до 15 000 символов в зависимости от ситуации. Так что если у вас есть какие-либо мысли по этому поводу или какие-либо строгие ограничения, не забудьте сообщить об этом исполнителю в своем техзадании.
Определите конкурентов
Если у вас есть конкуренты, которые лучше вас (конечно, они есть), покажите их тексты копирайтеру. Например, если вам нужна целевая страница для органического трафика, найдите ссылку на подобную страницу вашего конкурента и укажите вещи, которые можно заимствовать или превзойти. Такая информация поможет копирайтеру лучше понять какие аспекты будущего текста нуждаются наибольшем внимании. Также информация, по которой у исполнителя есть пробелы в знаниях или информация, которую он упустил из вида в своей статье, может быть восполнена, на основании информации, полученной у конкурентов.
Дайте в ТЗ список ключевых слов
Ключевые запросы, которые следует использовать в тексте, включая количество и тип упоминания необходимо вставлять в техническое задание копирайтеру (ТЗ для копирайтера, seo пример можно скачать в конце данной статьи). Это также относится к ссылкам, если они вам нужны, укажите якоря или условия использования ссылок.
Помните, что очень часто копирайтеры знают об основных правилах SEO и интернет-маркетинга, но слишком много ожидать от них, особенно, глубоких знаний по оптимизации. Лучший способ сделать это — создать таблицу с ключевыми словами, ссылками, типами упоминаний, количеством упоминаний и т. д.
Если у вас нет списка ключевых слов, создайте его с помощью https://wordstat.yandex.com/, http://www.key-collector.ru/ или используя другие многочисленные инструменты подсказок и поиска ключевых слов, чтобы выбрать лучшие.
Избегайте общих фраз в своем ТЗ
Будьте точны и старайтесь не использовать слова, которые могут быть истолкованы по-разному, прилагательные, подобно:
- «красивый»
- «чудесный»
- «совершенный»
- «ужасный» и т.д.
Вышеперечисленные слова являются субъективными. Ваше чувство красоты может отличаться от чувства копирайтера, поэтому будьте любезны объяснить, что вы подразумеваете под этими словами.
Предоставьте информацию о вашей компании
В своем ТЗ дайте копирайтеру представление о вашей компании. Опять же, эта информация необходима для того, чтобы ее можно было использовать в любое время, когда вам нужно рассказать факты о вашей компании внештатному работнику, а не только автору. Это может быть страница сайта вашей компании, презентация, текстовое описание, портфолио.
Поместите ссылки в ТЗ для копирайтера
Если вам нужен текст, содержащий определенные факты, или вам нужна подборка фактов, то дайте исполнителю ссылки на статьи или приложите информацию, которую вы хотите использовать. Помните, что копирайтер вряд ли будет квалифицирован в вашей нише, и, если у вас уже есть определенные предложения, передайте их исполнителю. Если вам нужен переписанный контент, включите ссылку на оригинальный текст, который необходимо переписать.
Опишите заголовки
Скажите, какой заголовок вы хотите получить (короткий, длинный, какие ключевые слова использовать и т. д.). Также не стоит забывать о наличии подзаголовков и их качествах.
Поделитесь своими мыслями
Дайте любые личные мысли по будущему тексту. Назовите факты, которые вы хотите упомянуть, дайте план, если он у вас на уме, даже случайные ассоциации подойдут.
Дополнительная информация, которую можно добавить в ТЗ для автора
- Покажите тексты,которые вам нравятся и которые вы ненавидите.
- Упомяните HTML-теги,если они должны использоваться (курсив, полужирный для ключевых слов и т. д.)
- Укажите, должен ли автор создавать мета-заголовок, описание и ключевые слова. Если да, дайте им идеи и термины для длины, использования ключевых слов.
- Способ оплаты
- Крайний срок
- Какой должен быть % уникальности и каким сервисом она должна проверяться
Не важно, думаете ли вы над тем, как составить тз копирайтеру для seo или размышляете о том, как составить ТЗ для копирайтера в инстаграм, вы можете руководствоваться какими-то вышеназванными принципами при составлении техзадания.
Помните, что опытный копирайтер спросит вас, пропустили ли вы что-то важное или даст заполнить бриф, о том как может выглядеть бриф копирайтера разберемся ниже. Но следует знать, что автор не обязан выуживать у вас информацию, и он, скорее всего, не будет спрашивать в большинстве случаев. Чем более подробным будет ваше ТЗ, тем больше у вас шансов на то, что ваш текст удовлетворит потребности вашего бизнеса. Конечно, не всегда нужно руководствоваться всем перечнем рекомендаций, все зависит от ситуации, иногда можно прибегнуть к помощи современных технологий и использовать какой-нибудь генератор ТЗ копирайтеру, ниже рассмотрим парочку таких инструментов.
ТЗ для копирайтера, сервис автоматической генерации
Следует отметить, что сервисы в большей степени призваны облегчить жизнь специалистов по продвижению, а также тех, кто не имеет большого желания вникать в глубины познания SEO. Таким образом, автоматическое составления ТЗ копирайтерам имеет seo ориентированною направленность. Ниже можете посмотреть описание генераторов ТЗ копирайтеру:
Сервис составления тз копирайтеру: http://tehzadator.ru
ТЗ для копирайтера сервис от tools.pixelplus.ru
Безусловно есть и другие инструменты по автоматическому составлению технического задания и каким пользоваться решать только вам.
Бриф копирайтера
Понятно, что не у всех есть желание и время разбираться в том, как составить ТЗ для копирайтера, но если вы планируете написать текст для важных сфер вашего бизнеса, например
- Главная страница сайта
- Продающая статья
- Информация для лендинга
В таких случаях не стоит пускать все на самотек и надеяться, что копирайтер сам догадается, что вам нужно. Как раз-таки здесь на помощь может прийти бриф копирайтера, который можно у него запросить.
Как правило, хорошие ответы на вопросы копирайтера необходимы, потому что вы уникальны, и чтобы написать текст, специально для вас, копирайтер должен знать три вещи:
- Кто вы?
- Что вы делаете?
- Как вы помогаете своим клиентам?
Затем копирайтер должен знать немного больше о вашей личности. Это включает:
- Ваше чувство стиля (Смешной? Серьезный? Академик? Профессионал?)
- Что вам нравится, а что нет (модные слова, сленг, термины и т. д.)
Наконец, копирайтер должен понимать вашу аудиторию. Хороший копирайтер не пишет для вас, он пишет для ваших клиентов. Понимание того, что они хотят, по крайней мере так же важно, как и понимание того, что вы хотите и, возможно, намного больше. Для ориентировочного представления, что такое бриф копирайтера, пример для скачивания приложим в конце статьи.
Скачать пример ТЗ для копирайтера
Скачать бриф копирайтера: пример
Составляем правильное ТЗ для копирайтера с помощью Rush Analytics
Контент – отличный помощник в деле продвижения сайта, и в то же время яблоко раздора между оптимизатором, заказчиком и копирайтером, который и создаёт этот самый текстовый контент в соответствии с ТЗ. В этой тройке все участники равноправны и несут ответственность за качество работы, если ТЗ копирайтеру составлено корректно. Делимся опытом: как составляются ТЗ для копирайтера в Rush Analytics, почему наши авторы почти не вносят правки и как правильное техзадание повышает уровень благосостояния копирайтеров, уважения коллег и партнеров.
Что такое ТЗ в копирайтингеЕсли кратко, обычное техническое задание для создания текстов отвечает на три вопроса:
- Сколько писать
- О чем писать
- О чем НЕ писать
Полезность таких текстов сомнительна – для продвижения сайтов, для самого читателя, и тем более для поисковых систем.
Хорошее ТЗ – документ профессионального уровня, с расширенными требованиями к качеству написания текстов, поскольку в нем содержится вся полезная для копирайтера информация: объем, SEO-задачи, стилистика, маркетинговая составляющая, пожелания заказчика, если они не противоречат условиям продвижения сайта. Не стоит недооценивать и важность брифа, но об этом поговорим в отдельном материале.
- Техническое задание – это единый, цельный документ, в котором ничего не подразумевается, не имеется в виду. Не приветствуются отсылки к предыдущим ТЗ, поскольку писать разные тексты для большого проекта могут сразу несколько копирайтеров, или в процессе происходит замена автора.
Читайте также: Текстовый Анализатор SEO
Содержание ТЗ на текстыДля удобства восприятия проведем условную линию между технической частью задачи и авторской, литературной составляющей – готовый текст будет оцениваться по этим параметрам.
Качественный SEO текст. Создаётся в первую очередь с учётом ключевых слов – их количество и форма вхождений рассчитывается для определенного сайта программно. Как это делается с помощью инструментов Rush Analytics можно посмотреть тут.
Содержание текста. Это спорная и наиболее обсуждаемая часть технического задания, основывается чаще всего на субъективных представлениях заказчика о будущих текстах. Но мы же профессионалы! Чтобы избежать возможных недопониманий, копирайтеру нужно изучить статьи конкурентов. Список таких примеров тоже приводится в техзадании: перечисляются ссылки на соответствующие сайты. Если не указано иного, эти же тексты принимаются в качестве источника информации для точности описания продукта, услуги.
- Ссылки на конкурентов или источники корректной информации важны также и для текстов технической, узкоспециальной направленности. Даже если идёт речь о работе копирайтера, имеющего профильное образование или большой опыт написания статей на требуемые темы.
Полагаете, в одном документе невозможно учесть все пожелания и описать суть задачи? Не согласны. В Rush Analytics такая система работает много лет, а результаты впечатляют – работы копирайтеров заказчиками принимаются практически без правок, сами тексты уверенно держат топ выдачи.
Читайте также: Оптимизация под голосовой поиск
Как оформить ТЗ для копирайтеровЗа весь период работы наши авторы получали техзадания в разных форматах: Word или Excel. Скажем сразу – этот вопрос можно обсуждать исключительно с позиции удобства восприятия информации, поскольку содержание в обоих типах файлов будет полностью идентичным. Но всё же приведём примеры ТЗ для копирайтера именно на этот текст, и вы сможете наглядно выбрать для себя любой вариант или протестировать оба в действии.
Скрин 1, ТЗ для копирайтера пример в таблице Excel
В левой части таблицы вы видите список ключевых вхождений для SEO текстов, как мы уже говорили, для продвижения это самая важная часть задания. В колонках справа указано количество ключевых слов для разных блоков внутри будущей статьи и ограничение по объёму текста. Скажем только, что раздел с текстовыми фрагментами от копирайтера требуется не всегда, данные для этой части статьи используются, если нужен текст с яркой продающей частью.
- Дополнительно мы выделили на скрине желтым маркером ключевые слова в прямом вхождении. Уверены, наблюдательный копирайтер уже понял, как по такой таблице отличать разные словоформы.
Но мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, если таковые появятся – добро пожаловать в комментарии!
Читайте также: Как оформить текст на сайте
Скрин 2, техзадание в таблице Excel
У начинающих копирайтеров часть страницы с памяткой вызовет вопросы, что делать в этой ситуации вы уже знаете, но на всякий случай оставим ещё один контакт – общайтесь с нами, например, в Facebook.
Стрелками отмечены 3 вкладки, формирующие в итоге полное, подробное ТЗ для копирайтеров: есть вся информация и о требованиях продвижения, перечислены примеры статей конкурентов, упомянутые ранее. Конечно, это базовый список минимальных требований к написанию статей.
- Если от копирайтера ожидается работа по расширенному списку задач, вся дополнительная информация указывается на любой вкладке документа. Это могут быть требования к структуре статьи, оформлению, нежелательных упоминаний, наличию определенного количества гиперссылок в тексте и т.д.
Второй вариант – ТЗ копирайтеру в Word. В этом формате перечислены те же требования к тексту, а дополнительно на первой странице даётся пояснение о правилах вхождения ключевых слов и основные ограничения, касающиеся продвижения. Опять же, приводим пример ТЗ именно на текст, который вы сейчас читаете.
Скрины 1, 2 и 3, техзадание в формате Word
Какой из вариантов ТЗ для копирайтеров удобнее, понятнее, проще для восприятия – решать самим копирайтерам. Нам остаётся подытожить обзор по задачам для написания статей краткой выжимкой из разъяснений в нашем примере ТЗ.
Читайте также: Советы по SEO для WordPress.
Главные правила оформления ТЗКо всему, что мы рассказали выше, добавим кое-что ещё: каждое ТЗ для копирайтеров будет предельно точным, если не полениться указывать в каждом техзадании ссылки на страницы сайтов – где именно планируется размещать статьи. Поверьте, это очень хорошая помощь при создании хорошего, качественного контента.
1. Если требуется текст под продвижение – указывайте в ТЗ строгое соответствие ключевых слов объёму статьей для сайтов, количество прямых вхождений, словоформ, заголовков, подзаголовков.
2. Исключайте любые «это очевидно», «мы имели ввиду другое», «можно догадаться» – особенно если копирайтер не имеет возможности общаться с заказчиком напрямую. Забыли упомянуть про уникальность текста или проверочные сервисы? Вы удивитесь, но это не очевидно, а копирайтеры совсем не должны угадывать, какой способ проверки вам нравится больше.
3. Всегда указывайте нужный формат текстов, которые вам нужны: описание, новость, пресс-релиз на стороннем сайте, обзор и т.д.
4. В самом начале техзадания обращайте внимание копирайтеров на приоритетно важные требования.
5. Для сравнения давайте копирайтерам ознакомиться с другими текстами, которые вы считаете хорошими образцами стиля – это существенно упростит взаимопонимание.
И вот ещё что: меньше правок на каждый текст – больше доход автора, лучше репутация оптимизатора и компании, в которой он работает. Лучше репутация – больше клиентов. И доход. Пишите хорошие тексты.
Читайте также: Как составить мета теги
Видеоинструкция ТЗ для копирайтера в Rush Analytics
Составление технического задания (ТЗ) для копирайтера
Чтобы не получить сочинение на вольную тему, придется четко оговорить технические требования к тексту, перечень ключевиков и личные пожелания.
Даже грамотный и опытный копирайтер не обладает телепатическими способностями, и его представление о заказе может отличаться от вашего.
Зачем нужно разрабатывать ТЗ копирайтеру?Борьба за поисковый трафик предполагает публикацию SEO оптимизированного контента, который высоко ценится и посетителями, и поисковыми системами.
Для написания таких текстов привлекают «вольных писателей» — копирайтеров, которых ищут через всевозможные биржи контента и подобные ресурсы.
Но копирайтер далеко не всегда знает специфику вашего бизнеса.
Поэтому составление технического задания поможет получать ожидаемые результаты без лишних финансовых затрат и сэкономит немало нервов.
Заниматься ТЗ должен не владелец бизнеса и не главный бухгалтер, а сеошник — специалист, который знает текущие алгоритмы поисковых систем, умеет оценивать конкурентную среду и другие факторы поискового продвижения.
Цель техзадания — получить максимально актуальный и качественный контент, который заинтересует ЦА, подстегнет к совершению целевого действия и будет тепло встречен поисковыми машинами Яндекс и Google.
Выглядит несложно? Это лишь на первый взгляд.
На вышеупомянутых биржах контента можно встретить шаблонные ТЗ копирайтерам, которые оговаривают Title, Description, h2, h3, объем текста и перечень ключевых слов. Все. Эта тактика обрекает ваш бизнес на провал!
Учитывая растущую конкуренцию за топ поисковой выдачи, владельцам сайтов придется проявлять все больше изобретательности и знаний. Помимо простейших технических требований, нужно определить цели, семантику и стилистику материала, интересы целевой аудитории, специфику бизнеса и др.
Воспринимайте ТЗ как способ общения между владельцем сайта и копирайтером. Эффективность этого общения определяет, получите ли вы за свои кровные у.е. вирусный контент или бесполезные килознаки.
Технические характеристики SEO-текста для составления ТЗКаждый текст для публикации в Интернете имеет целый набор технических характеристик (параметров), так или иначе влияющих на его продвижение.
Техническая уникальность контента
Уникальность контента существенно влияет на место в поисковой выдаче — поисковики презирают копипаст и низкопробный рерайт. С позиции алгоритмов Google, если онлайн-ресурс не может поведать миру ничего нового — он не заслуживает высокой позиции в SERP.
Но как измерить неповторимость текста? На глазок?
Техническая уникальность — вполне конкретный термин, означающий соотношение оригинального текста к общему объему контента (в килознаках). Например, уникальность 91% говорит, что 9% текста совпадает с ранее опубликованными источниками в Интернете.
На практике, особенно при написании небольших текстов на «избитые» темы, достижение 100% практически нереально. Ничто не ново под луною — хоть одна светлая голова раньше высказала популярную мысль теми же словами.
Поэтому большинство заказчиков допускают уникальность текста 90-95%. Этого вполне достаточно, чтобы поисковики поверили в новизну вашего материала.
Если уникальность равна 85, 80 или вообще 75% — это негативный сигнал для поисковика. Размещенный первым контент будет восприниматься как уникальный, а ваш — как копипаст, со всеми вытекающими.
Способы повышения уникальности контента:· радикально переписать текст
· переставить местами (заменить) слова
· избавиться от общеупотребительных фраз
· увеличить объем, разбавив материал
Где проверять уникальность? Мы советуем пользоваться сервисом text.ru
Хотя это — всецело дело вкуса и опыта. Многие уверяют, что лучше всего etxt, другие признают только «Адвего», третьим по душе Content Watch.
Вот так выглядит проверка статьи через сервис text.ru:
Вы можете пользоваться любыми сервисами, но во избежание недоразумений лучше заранее оговорить, как будет оцениваться заказ. Бывает, «Адвего» выдает заказчику 89%, а etxt показывает исполнителю 95% — и кто прав?
Смысловая уникальность контента
Сегодня умные поисковые алгоритмы умеют оперировать словами-синонимами, легко распознавая некачественный рерайт. Если вы даете техзадание на рерайт с другого сайта, материалу необходимо придать дополнительную смысловую уникальность — иными словами, дополнительную ценность.
К сожалению, онлайн-сервисы для проверки технических параметров не позволяют оценить смысл статьи. Это может сделать только вдумчивый читатель.
Засмапленность и тошнота
SEO оптимизированный контент должен кричать поисковикам, что он содержит информацию по определенным поисковым запросам (ключи).
Если текст кричит слишком громко и назойливо, умные машины считают это недобросовестным манипулированием — поисковым спамом.
Частоту использования ключей в тексте называют тошнотой — этот показатель не должен превышать 4-5%. Чтобы сделать SEO оптимизированный текст читабельным и более приемлемым для поисковых роботов, чаще используйте синонимы и постарайтесь держать дистанцию между ключевыми словами.
Удобный инструмент для проверки статей на тошноту — бесплатный сервис «Семантический анализ текста» от биржи контента Advego.
На скриншоте вы можете видеть состав семантического ядра статьи с перечислением ключей и их частотности в процентах.
Не превышайте допустимые лимиты — и поисковики будут благосклонны.
Для проверки заспамленности можно использовать онлайн-сервис text.ru, где алгоритм проверки несколько отличается от адвеговского.
ТЕКСТРУ выдает совокупный показатель по всем повторяющимся словам:
· менее 30% — естественное содержание ключей
· 30-60% — оптимизированный текст, пригодный для поисковиков
· свыше 60% — переоптимизированный текст (заспамленность)
Водность и стоп-слова
Вы слышали выражение «высушить текст»?
Это буквально означает убрать слова, не несущие смысловой нагрузки.
Многочисленные вводные слова не просто раздувают контент — они заставляют посетителя засыпать под ваши опусы или вовсе закрыть страницу.
Высокая водность не нравится никому — ни заказчикам, ни читателям.
С другой стороны, пересушенный текст без союзов и местоимений напоминает предупредительные таблички, а не нормальную человеческую речь.
Под стоп-словами понимают речевые конструкции, воспринимаемые поисковыми алгоритмами как бесполезные знаки. Пользуйтесь ими осторожно.
Например, для «оживления» текста в целом и усиления отдельных частей предложения (сильно, крайне, довольно и др.)
Информационный текст содержит минимальное количество стоп-слов и канцеляризмов. Здесь они только усложняют чтение и портят впечатление.
Структура и подзаголовки
SEO текст должен правильно форматироваться, причем не только для поисковых систем, но и для ваших драгоценных читателей. Кстати, современные алгоритмы ПС умеют распознавать некачественные, малопригодные для чтения статьи.
Хороший материал разбивается на подзаголовки и обильно приправляется изображениями, маркированными списками. Составляя ТЗ для копирайтера, целесообразно уточнить подзаголовки и объем каждого раздела.
Требования по форматированию особенно важны для продающих статей, где визуальная составляющая помогает склонить читателя к целевому действию.
Объем контента
Объем текстов сегодня считается достаточно важным фактором.
Посмотрите на поисковую выдачу по популярным запросам, и вы увидите в первой десятке в основном мегастатьи объемом 10, 15, 20 тысяч знаков, обильно приправленные фотографиями, видеороликами и инфографикой.
Это не обязательно говорит о том, что надо писать только огромные полотна. Некоторые статьи на 3 килознака дают больше трафика, чем переспамленные лекции на 20 кило. Это зависит от темы, мастерства и много чего еще.
Просто старайтесь максимально четко и полно раскрывать тему статьи, давайте ответы на поставленные пользователем вопросы — и поисковики вознаградят вас.
Многие пользователи хотят получить полную, структурированную и надежную информацию из одного источника. Если конкуренты раскрывают вопрос лучше, поисковые системы поставят вас ниже.
Объем контента можно проверить на тех же онлайн-сервисах.
№1: Название статьи и description
Начните с точного заголовка или назовите ключевой запрос, от которого ваш исполнитель будет исходить — здесь вся надежда на его талант и опыт. Желательно проделать основательную аналитическую работу, чтобы предоставить список ключей для Title и Description с точными и неточными вхождениями.
№2: Рекомендуемый объем статьи
На биржах контента объем заказа и стоимость за килознак (1000 символов с пробелами или без) — это, по сути, ценник. Оговорите объем работы.
№3: Содержание и примеры
Техническое задание для копирайтера подразумевает четкое изложение требований к тексту. Каков стиль — новостная статья, обзор, продающий текст, мастер-класс или страстное эссе? Как нужно обращаться к читателю? Наконец, покажите готовые материалы, которые отвечают вашему представлению о работе.
№4: Цель статьи и целевая аудитория
Копирайтеру нужно понимать, для кого он пишет — это один из главных ингредиентов творческого успеха, который указывают в техзадании.
№5: Структура и форматирование статьи
Правильно оформленный текст — это уже половина успеха у читателей. Ваши требования по разбивке на абзацы, разделы, маркированные списки, а также по добавлению изображений и медиа элементов должны содержаться в ТЗ.
№6: Использование ключевиков
Обязанность SEO специалиста при составлении ТЗ — провести анализ ключевых запросов, представив автору полный список ключевиков, с точностью и количеством вхождений в тексте и подзаголовках, в начале и конце статьи. Не забудьте указать, нужно ли выделять ключевые слова жирным шрифтом.
№7: Что нельзя писать
Каждый заказчик имеет личные предпочтения или объективные ограничения. Ну не любит человек канцеляризмы, и не намерен платить за них — укажите в техзадании табу на определенные выражения. Желаете умолчать определенные факты, создавая информационную статью? Предупредите автора.
№8: Допустимая водность текста
О бессмысленности и дороговизне воды в контенте мы писали выше. Многие придирчивые заказчики выделяют данное требование, заставляя копирайтера «досушивать» материал до нужных цифр. Но не увлекайтесь сушкой — ориентируйтесь на легкость чтения, а не на цифры.
№9: Уникальность контента
Этот пункт гораздо важнее водности и знаков препинания, вместе взятых. Укажите предел уникальности (обычно 95%) и заранее оговорите «арбитраж» — тот сервис, по которому автор и заказчик перепроверяют сдаваемую работу.
№10: Время — деньги
Наконец, срок сдачи работы в ТЗ. Профессиональные копирайтеры — тоже загруженные люди, у которых на очереди стоит по нескольку проектов.
3 в одном. Заказать написание ТЗ копирайтеру. Услуга по составлению технического задания на копирайтера.
Цель состоит не только в наполнении сайта контентом, но и в том, чтобы тексты на нем продавались. Вы когда-нибудь задумывались, как правильно составить Т3 для копирайтера? Для некоторых владельцев сайтов может быть открытием, что здесь что-то может быть сделано не так. На биржах фрилансеров, часто в Т3, для копирайтера указывается только тема, количество символов и процент уникальности.Разве этого не достаточно?
Зачем нужно делать полный Т3?
Чем больше вы объясните задачу копирайтеру, тем больше текст будет соответствовать вашим ожиданиям. Особенно, если вам нужны SEO-оптимизированные статьи, которые продаются для вас. Прежде чем писать Т3 для копирайтера, важно научиться оптимизировать текст для SEO и учесть психологию потребителей.
Указывают не только ключевые слова — они показывают маркетинговую цель контента, его стиль. Если копирайтер понимает, к какой аудитории он обращается, его слова, обороты речи и наглядные примеры заинтересуют читателей и побудят их к нужным вам действиям.Именно поэтому стоит уделить особое внимание подготовке Т3 к написанию статьи копирайтером. Доверив это профессионалам, вы получите максимальную прибыль от текстов!
Почему лучше заказать подготовку копирайтера Т3 онлайн?
- Это экономит ваше время.
- Можно быстро согласовать задачи копирайтерам.
- Вы мгновенно получите отчет о результатах своей работы.
Создание Т3 для копирайтера.
Перед тем, как написать Т3 для копирайтера, мы готовим:
- Обсуждаем с вами цели, которых вы хотите достичь.
- Анализируем ваш бизнес и целевую аудиторию.
- Формируем маркетинговую стратегию для текстов.
- Обсуждаем с вами результат анализа.
Только после аудита и согласования с вами мы оформляем Т3 и предоставляем результат в виде документа.
В нашей команде есть профессиональные авторы, которые составят тексты в точном соответствии с Т3.Вы можете заказать у нас услуги копирайтинга и не тратить время на поиски специалистов.
Как стать техническим писателем: руководство для начинающих
Техническое письмо — очень ценный навык. Это имеет решающее значение для всех, кто работает в сфере технологий, для инженеров и ученых, которые делятся своими знаниями, а также для людей, которые ищут оплачиваемую работу на полную ставку в качестве писателей.
Итак, что включает в себя технический писатель, и как вы можете стать техническим писателем?
Техническое письмо — это не просто понимание технической информации и ее запись в документе.Техническое письмо берет высокоуровневую информацию и превращает ее в удобоваримый контент для определенной аудитории. В этой статье будет описан и определен процесс технического написания, передовые практики и шаги для начала вашей карьеры технического писателя.
Что такое технический текст
Техническое письмо в широком смысле определяется Обществом технической коммуникации как «любая форма общения, которая демонстрирует одно или несколько из следующих качеств:
- Общение на технические или специализированные темы, такие как компьютерные приложения, медицинские процедуры или экологические нормы.
- Общение с использованием технологий, таких как веб-страницы, файлы справки или сайты социальных сетей.
- Предоставление инструкций о том, как что-то делать, независимо от того, насколько технически задача или даже от того, используются ли технологии для создания или распространения этого сообщения ».
Этот стиль написания охватывает любой тип текста, предназначенный для объяснения подробной информации. Технический писатель общается таким образом, чтобы представить техническую информацию, чтобы читатель мог использовать эту информацию по назначению.
Определение стиля
Техническое письмо написано в ясном, прямом и нейтральном стиле. Текст должен представлять информацию максимально профессионально и доступно.
Роль
Технический текст используется всегда, когда техническая информация должна быть передана в виде текста. Текст объяснит научные или специализированные детали и подскажет читателю, как использовать эту информацию. Из-за высокотехнологичного характера рабочих мест и повседневной жизни технические письма становятся все более распространенными.
Преимущества
Технические писатели имеют огромное преимущество, становясь учениками на протяжении всей жизни. Чтобы передать содержание, вы должны (или стать) хорошо разбираться в этой области. Таким образом, с каждым новым техническим документом вы становитесь экспертом в этом вопросе.
Хотя читателю не нужно знать все подробности, вам необходимо обладать глубокими знаниями, чтобы выбрать только самые важные элементы для включения. Широкое понимание гарантирует, что текст будет точным и наиболее эффективно передает необходимые данные.
Растущий спрос
По данным Бюро статистики труда США, прогнозируется, что спрос на технических писателей вырастет на 10% с 2014 по 2024 год. Рост занятости в этой области превысит средний национальный показатель для других профессий из-за продолжающегося роста научно-технической продукции. .
Выдающиеся области технического письма
Есть много профессий, требующих сильного технического письма, например, финансовые услуги, производство, энергетика, консалтинг, медицинский бизнес и инженерия.
Техническая документация не ограничивается этими доменами. В век информации способность давать четкие инструкции или информацию для целевой аудитории важна как никогда. Технические писатели работают в области программного обеспечения, консалтинга, академических кругов, правительства, телерадиовещания, транспорта, энергетики, телекоммуникаций, здравоохранения, безопасности, издательского дела, и этот список можно продолжать.
Процесс технического написания
Вы можете удивиться, обнаружив, что процесс написания технической документации может занять столько же (или больше!) Времени на планирование и рассмотрение, чем на написание.Этап планирования настраивает вас на успех и делает время написания более эффективным. Этап проверки важен для обеспечения технической точности вашего документа и доступности для аудитории.
Прежде чем вы начнете печатать одно слово, необходимо выполнить важные подготовительные шаги, которые определят ваш документ. Если вы начнете писать, а затем попытаетесь отредактировать свой путь в пригодный для использования технический документ, вы только вызовете головную боль. Начните с умной подготовки.
Используйте следующий процесс технического написания, чтобы наилучшим образом разработать свои документы.
1. Подготовка проекта
Процесс планирования проекта начинается, когда запрашивается технический документ. Этот шаг может быть инициирован работодателем, коллегой или клиентом. (Для удобства чтения человек, запросивший документ, будет называться в этом руководстве просто клиентом.) В запросе определяются начальные требования: тип документа, предметная область / содержание, цель, объем и аудитория.
Поначалу не все эти важные аспекты можно четко определить.Иногда ваш клиент может даже не быть уверен в своих требованиях! Управляемый разговор о документе неоценим для того, чтобы убедиться, что вы, как автор, понимаете проект. С помощью вдумчивых вопросов вы можете получить эту информацию, чтобы проект был ясным и хорошо спланированным с самого начала.
2. Анализ аудитории
После первоначального планирования проекта с клиентом самым важным фактором письма является аудитория.
Аудитория всегда находится в авангарде ума технического писателя.Читатель определяет текст. Как правило, техническая информация не меняется. Единственное, что меняется, — это то, как эти факты передаются. Хороший технический писатель корректирует текст в зависимости от контекста читателя.
3. Понять пользователя
Чтобы знать, для кого вы пишете, вы должны собрать как можно больше информации о том, кто будет использовать этот документ. Важно знать, обладает ли ваша аудитория опытом в данной области, является ли эта тема для них совершенно новой или они находятся где-то посередине.
У аудитории тоже будут свои ожидания и потребности. Вы должны определить, что читатель ищет, когда он начинает читать документ. Цель читателя будет направлять весь процесс написания, поскольку документ должен удовлетворять его потребности и отвечать на их вопросы.
Например, если вы пишете финансовое предложение для пилотной программы НИОКР по удаленному управлению отоплением дома со смартфона, вашей аудиторией может быть руководитель, определяющий бюджет компании на следующий год.Чтобы правильно подготовить техническое предложение, вам необходимо знать знания руководителя в области исследования. Кроме того, было бы полезно знать его или ее основные финансовые проблемы, бизнес-факторы, которые обычно используются при принятии решений, и сроки.
Эта исполнительная аудитория полностью отличается от конечного пользователя дистанционно управляемой программы отопления дома. Возможно, R&D выпускает новое программное обеспечение для удаленного управления отоплением дома со смартфона.В данном случае аудитория читает руководство пользователя программного обеспечения. Как писатель, вы должны понимать, что средний, незнакомый пользователь этого программного обеспечения знает об использовании своего смартфона и домашней системы отопления. Вам нужно знать их начальные вопросы, возможные проблемы и наиболее эффективные решения, чтобы написать полезный документ.
Эти примеры содержат одинаковую техническую информацию. Однако у них две очень разные аудитории, и поэтому они создают два совершенно разных документа.
Чтобы понять своего читателя, прежде чем подготовить документ, задайте себе следующие вопросы, адаптированные из Technical Communication Today:
- Кто они?
- Что им нужно?
- Где они будут читать?
- Когда они будут читать?
- Почему они будут читать?
- Как они будут читать?
Только после того, как вы ответите на эти вопросы, вы можете приступить к подготовке документа.
4.Пользовательский опыт
Пользовательский опыт так же важен в техническом документе, как и для удобства использования интернет-магазина на мобильных устройствах.
Теперь, когда вы знаете свою аудиторию и ее потребности, вспомните, как сам документ удовлетворяет их потребности. У экспертов может быть тенденция составлять документ, демонстрирующий их глубину знаний, и составлять его таким образом, чтобы это было привлекательно для их собственной группы коллег. Это простая ошибка, когда игнорируется то, как настоящий читатель будет использовать документ.
По мере подготовки постоянно отступайте и просматривайте документ как читатель.Спросите себя: доступно ли это? Как бы они это использовали? Когда они будут его использовать? Легко ли ориентироваться?
Всегда пишите документ, который будет полезен пользователю.
Планирование вашего документа
Четко определив запрос документа и аудиторию, вы можете концептуализировать свой документ.
Техническая информация сложна. Необходимо учитывать множество факторов, но не все они будут включены в конечный продукт. Хотя есть разные способы обработки всей этой информации, мы рекомендуем разработать ее в виде интеллект-карты.
С помощью интеллект-карты вы можете включить широкий спектр информации, выделить взаимосвязи и получить высокоуровневый визуальный обзор, прежде чем начать писать.
FreeMind — это удобный бесплатный инструмент для создания вашей интеллект-карты. Видео ниже быстро покажет вам, как это использовать. Независимо от того, какой инструмент вы используете, убедитесь, что он прост в использовании. Цель состоит в том, чтобы быстро записать ваш мозговой штурм, чтобы не увязнуть в привлекательных, но громоздких функциях.
На этом этапе также будут выделены области, которые вам не знакомы и требуют дальнейшего изучения.Выделите все тематические области, которые вам нужно изучить, прежде чем писать.
Очень важно наладить этот процесс. Чтобы увидеть процесс планирования в действии, посмотрите следующее видео. Как отрывок из нашего курса по написанию технического отчета, в нем освещается процесс планирования технического отчета с использованием интеллект-карты:
Консультации со специалистами
Ни один технический писатель не знает всех технических деталей.
Консультация специалистов критична.Эксперты предоставят дополнительную или параллельную информацию, которая сделает ее более полезной для конечного читателя. Это могут быть коллеги, контакты с клиентами или внешние эксперты, авторитетные в вашей теме.
Взаимодействуйте с профильными экспертами на ранних этапах процесса. Поддерживайте контакт на протяжении всего процесса, потому что они могут повысить ценность на разных этапах, особенно во время проверки.
Подготовка документов
После того, как интеллектуальная карта подготовлена, важно выбрать правильный тип технического документа.Возможно, ваш клиент уже указал желаемый тип, а может быть, это очевидно. Однако на этом этапе стоит вернуться назад и подтвердить тип документа. Существует широкий выбор видов. Этот список не является исчерпывающим, но дает обзор основных:
1. Технические отчеты
Технические отчеты написаны для предоставления информации, анализа, инструкций и / или рекомендаций. Эти отчеты предоставляют читателю достаточно информации по теме, чтобы быть информированным и потенциально принимать решения.
Пример: технический отчет об одном этапе производственного процесса компании. Отчет включает информацию о том, как этот этап влияет на продукт, сам процесс и рекомендации по оптимизации.
2. Технические руководства
Технические руководства содержат инструкции по использованию устройства или программы. Читатель — это пользователь или иногда разработчик этого продукта.
Примеры: руководство по эксплуатации автомобиля; инструкция по эксплуатации будильника; руководство разработчика программы для ЭВМ
3.Электронная почта
Электронная почта— это краткая форма общения, которая зависит от цели. Как правило, они намерены делиться информацией с потенциальным дополнительным использованием для убеждения или наставления.
Пример: электронное письмо всем сотрудникам с обновленной информацией об изменениях в политике управления персоналом.
4. Технические предложения
Технические предложения представляют собой введение в новый проект. В нем описываются цель, запланированные этапы или задачи, используемые методы, ожидаемые результаты и выгоды, а также бюджет.Предложение действует как набросок проекта, если принято. Предложения не обязательно должны иметь бюджет, так как он может предлагать бесплатные изменения.
Примеры : техническое предложение от франчайзи розничной компании об открытии нового места. Предложение включает детали недвижимости, планы ремонта и эксплуатации, ожидаемые доходы и стоимость проекта.
5. Технические характеристики
Спецификации — это подробное описание структуры, дизайна, материалов, упаковки и стандартов продукта или процесса с уровнем детализации, который позволяет внешней стороне построить или реконструировать его.
Пример: архитектор предоставляет строительному подрядчику спецификации на строительство дома.
6. Лист технических данных
Таблицы технических данныхсодержат технические характеристики, характеристики с уровнем детализации, который позволяет внешней стороне включить их в другую систему.
Пример: производитель компьютеров предоставляет техническое описание персонального компьютера с подробной информацией о его операционной системе, портах и совместимости, чтобы клиент мог подключить компьютер к сети своей компании.
7. Руководства и справочники
Руководства и справочники — это ссылки или наборы инструкций в легко доступной форме.
Пример: Справочник MLA предоставляет краткое справочное руководство для определенного стиля написания исследований.
8. Стандартная рабочая процедура
Стандартная операционная процедура (СОП) — это набор пошаговых инструкций, обычно предназначенных для сотрудников, для выполнения рутинных процессов. СОП направлена на повышение согласованности, качества и соответствия повторяющихся операций.
Пример: сотрудников лаборатории используют стандартную рабочую процедуру для выполнения анализа питьевой воды.
Написание правильного стиля
Наконец-то можно начинать писать! Пройдя этот вдумчивый процесс планирования, написание станет проще и эффективнее.
Хотя содержание теперь будет ясным, вам необходимо убедиться, что стиль написания подходит для технического документа. Письмо должно быть доступным, прямым и профессиональным.Цветочный или эмоциональный текст не приветствуется в техническом документе. Чтобы ваш текст соответствовал этому стилю, включите в свой текст следующие ключевые технические характеристики:
Активный голос
Активный голос легче читать и понимать, чем пассивный. По возможности выбирайте активный голос в предложениях. В активном голосе субъект предложения — исполнитель действия.
Пассивный Пример: Счетчик электроэнергии снимается шесть раз в год обученным специалистом.
Активный Пример: Обученный техник считывает показаний счетчика шесть раз в год.
Точный выбор слов
Тщательно подбирайте слова. Используйте лучшее слово для контекста. Включите необходимые детали, которые сделают текст понятным и точным. Избегайте чрезмерного использования местоимений, таких как «это» и «это», поскольку читателю может быть сложно определить антецедент.
Пример: Если индикатор мигает, инициируйте жесткий перезапуск, нажав кнопку питания.
Улучшено: Если красный индикатор мигает на мониторе более десяти секунд, , затем инициируйте жесткий перезапуск, нажав серую кнопку питания .
Подход, основанный на задачах
Многие технические документы содержат инструкции для читателя. Следовательно, подход, основанный на задачах, упрощает понимание контента. При написании учитывайте порядок шагов в процессе. Этот поток обеспечивает естественное руководство для вашего письма.
Структура предложения
Всегда помещайте самую важную информацию в главное предложение. Читатель лучше усвоит приоритетную информацию.
Пример: Исследователи высказали предварительные опасения, но испытание антибиотика было успешным.
Улучшено: Испытание антибиотика прошло успешно, несмотря на предварительные опасения исследователя.
Будьте краткими. Комбинируйте предложения или удаляйте ненужные слова в предложениях, чтобы текст был как можно более лаконичным.Технический текст должен быть ясным и прямым, чтобы не было необходимости добавлять цвет или сложность.
Пример: Крайне важно сливать воду из водяного насоса после каждого использования. Если не слить, насос подвергнется коррозии.
Улучшено: Во избежание коррозии важно сливать воду из водяного насоса после каждого использования.
Пример: В первом квартале продажи были ниже ожидаемых из-за политической нестабильности в регионе.
Улучшено: Продажи в первом квартале снизились из-за политической нестабильности в регионе.
Избегайте жаргона
Жаргон — ловушка для технического писателя. Если вы эксперт в своей области, вы можете легко использовать жаргон, знакомый вашей теме или офису, не осознавая, что это может сбивать с толку других читателей. Неэксперт может использовать жаргон как злонамеренную попытку обратиться к экспертам. Не попадитесь в эту ловушку. Следует избегать жаргона и использовать его только тогда, когда он подходит для конкретной аудитории.
При использовании незнакомых или технических терминов определите термин при первом использовании в тексте. При использовании сокращений запишите термин полностью, а затем в скобках укажите его аббревиатуру при первом использовании. Эти определения служат ориентирами в тексте для незнакомого читателя.
Пример: ВОЗ дает четкие директивы по использованию лекарств от малярии.
Улучшено: Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) дает четкие директивы по использованию лекарств от малярии.
Использовать простой язык
Plain language имеет собственный набор международных руководств. Главный вывод — писать так, чтобы любой читатель мог понять текст.
Использование меньшего количества слов или более простых вариантов слов передаст читателю то же значение, но при этом будет более доступным.
Пример: В настоящее время наши исследования сосредоточены на использовании этого препарата для полной ликвидации кори.
Улучшено: В настоящее время , наше исследование сосредоточено на использовании препарата для ликвидации кори.
Визуальное форматирование
Хотя сердцем технического документа является его текст, не следует забывать о визуальном отображении. Стену текста трудно читать. Даже самые четкие инструкции могут быть потеряны в документе с плохим визуальным представлением.
Продуманное форматирование, шаблоны и изображения / диаграммы сделают ваш текст более полезным для вашей аудитории.
Ясность форматирования
Стиль технического документа переносится на этап форматирования.Форматирование должно быть чистым и профессиональным. Правильно подобранные, читаемые шрифты, размеры и макет помогут читателю понять текст. В больших документах следует учитывать оглавление, разделы и включение приложений, чтобы лучше структурировать информацию.
шаблоны
Многие компании и отдельные технические писатели полагаются на шаблоны для технических документов. Шаблоны следует разрабатывать для ясности и с учетом аудитории. После разработки шаблоны экономят время и предоставляют ранее утвержденное руководство по стилю.Для повторяющихся проектов может быть полезно разработать шаблон (или спросить, есть ли у вашего клиента предпочтительный шаблон).
Улучшение с соответствующей графикой
Говорят, картинка стоит тысячи слов. Эта фраза звучит правдоподобно даже в технической литературе. Однако не любое изображение достойно технического документа.
Техническую информацию сложно передать одним текстом. Правильно расположенное изображение или диаграмма могут помочь автору в объяснении. Изображение должно быть непосредственно релевантным и иметь четкие ссылки как в тексте, так и в пояснительной подписи.
Изображения, используемые в декоративных целях, никогда не должны использоваться в техническом документе. Они отвлекают внимание и не выдерживают четкого нейтрального стиля.
Для более глубокого обсуждения прочтите наш пост о графике для технического письма.
Внимательно изучите
Хорошее письмо любого типа не должно содержать орфографических и грамматических ошибок. Это очевидно, но не всегда легко, особенно с объемными документами.
Не волнуйтесь — вы не одиноки. Есть ряд программных инструментов, которые могут помочь вам в грамматическом обзоре.Мы предлагаем два наиболее полезных инструмента:
Мы рекомендуем запустить ваш текст в обеих этих программах, чтобы дважды проверить его правильность.
Эти проверки следует выполнить в первую очередь, а затем провести тщательный анализ собственными глазами. Программное обеспечение не может охватить все контексты или несоответствия. В этом обзоре чтение вслух потенциально сложных отрывков поможет проверить, насколько они доступны или неудобны.
Технический обзор
Как только текст будет лингвистически правильным, вам нужно будет убедиться в его правильности и с технической точки зрения.Отойдите от документа и вернитесь к нему с точки зрения целевой аудитории. Если ваш документ представляет собой руководство пользователя, следуйте инструкциям по эксплуатации продукта. Если ваш документ представляет собой новое деловое предложение, прочтите его как клиента, помня об их приоритетах.
Цикл обзора
После завершения вашей личной проверки документ должен быть просмотрен другими. Рецензент может быть коллегой, руководителем или экспертом в предметной области.
Этот цикл проверки будет зависеть от компании или клиента.Обычный процесс следует за первым проектом, исправленным проектом и окончательным проектом / версией документа. Каждый обзор будет уточнять и улучшать документ. Следовательно, более длинный или более важный документ потребует дополнительных раундов проверки.
Этот процесс проверки также важен для вас как технического писателя. Внешняя обратная связь улучшит не только текущий текст, но и ваше письмо в будущем.
Хорошее письмо — это процесс. Пересмотр, исправление и редактирование не должны быть запоздалыми размышлениями, а должны быть тщательно включены в вашу работу по написанию технической документации.
- Начните свое путешествие по техническому письму
- Создайте свой портфель
- Уточните свое резюме
CV — это технический документ. Нет лучшего места, чтобы начать применять свои навыки технического письма. Следуйте рекомендациям по стилю технического письма и подчеркните свою карьеру и достижения.
Карьерный совет
Вам нужна степень в области технического письма?
Нет! Хотя по этой дисциплине существует множество ценных программ, прямых требований к получению степени или диплома нет.Практический опыт и письменное портфолио будут столь же полезны для получения работы или впечатления работодателей.
Просто начните писать
Не ждите вашего первого технического письменного задания, чтобы создать свое портфолио. Практикуйте этот стиль, создавая новые документы для существующих программ или проектов.
Есть ли приложение для повышения продуктивности, которое вы любите использовать, но его документация плохо написана? Напишите свой собственный и поделитесь им в Интернете для получения отзывов. Ваш офис боялся подготовки ежегодного отчета о здоровье и безопасности? Практикуйте свои навыки технического письма, чтобы подготовить этот отчет, становясь героем офиса.
Каждый из этих документов станет отличным дополнением к портфолио вашего технического писателя.
Знай, чего ты стоишь
По мере роста этой области появляется все больше информации о ее потенциальном доходе. При планировании контрактов с фрилансером или ежегодного обзора важно понимать ценность технического писателя.
Министерство труда США сообщает, что средняя зарплата технического писателя в США в 2016 году составляла 69 850 долларов или 33,58 доллара в час.
Сосредоточьтесь на своей нише
Большинство технических писателей выбирают область для своей работы. Чем точнее вы определите свою нишу, тем яснее будет ваш идеальный клиент или работодатель.
Выбор отрасли — важный первый шаг в выборе. Технические документы в области финансов сильно отличаются от документов в области фармацевтики или туризма. Можно писать для нескольких отраслей, но вы будете наиболее эффективны, если выберете область, которая соответствует вашим интересам и вашему опыту.
Внештатный сотрудник или штатный сотрудник
Технические писатели могут быть как независимыми фрилансерами, так и штатными сотрудниками.
Фрилансеры работают для ряда клиентов над подготовкой технической документации. Как фрилансер, вы можете выбирать своих клиентов и тематику. Кроме того, фрилансеры несут ответственность за свой бизнес и рабочее время. В связи с растущей потребностью в технических письмах и онлайн-платформах для фрилансеров существует множество контрактов, доступных как для новых, так и для опытных фрилансеров.
Внутренние сотрудники предоставляют свои навыки одной компании либо в качестве технического писателя на полную ставку, либо в качестве технического персонала с письменными обязанностями. Технические писатели, работающие на полную ставку, вместе с профильными экспертами в компании разрабатывают ряд необходимых документов. Компании обычно предпочитают, чтобы штатные сотрудники обладали навыками технического письма, потому что они часто знают технические детали лучше, чем кто-либо другой. Они эксперты в предметной области! Возможность сообщить об этом в письменной форме очень желательна для работодателей.
Для технических сотрудников, таких как инженеры и аналитики, есть большое преимущество, если они добавят технический текст к своим навыкам. Коммуникация является проблемой для многих компаний. Трудно принимать оптимальные бизнес-решения без четко переданной информации из технических отделов. Сотрудник, способный преодолеть разрыв между техническим и деловым, будет очень ценным для большинства компаний.
Где искать работу
Как фрилансер, технические писательские вакансии можно найти на нескольких онлайн-платформах.К наиболее популярным относятся:
- Upwork
- Remoteok.io
Конечно, ваша профессиональная сеть, вероятно, станет хорошим источником возможностей для написания технической документации.
Как штатный сотрудник, обсудите свой интерес со своим руководителем и предложите свои навыки письма во время встреч по планированию проекта.
Дополнительное образование
Технические писатели всегда учатся. Погружаясь в новые предметные области и получая внешнюю обратную связь, хороший писатель никогда не перестает оттачивать свое мастерство.
Для получения дополнительных образовательных результатов доступно множество курсов. Офлайн-курсы технического письма доступны во многих общественных колледжах или технических школах. В Интернете есть бесплатные и платные ресурсы для уточнения ваших технических текстов.
Например, в Викиверситете есть бесплатный вики-курс по написанию технической документации. Мы предлагаем онлайн-курс по написанию технических отчетов под руководством инструктора, чтобы улучшить качество написания технических отчетов. Этот курс представляет собой практикум; в ходе курса вы создадите актуальный технический отчет.
Конечно, хорошие писатели — тоже ненасытные читатели. Нет, технические документы не слишком увлекательны для чтения, но, просматривая часто читаемые или часто используемые документы, ваше собственное письмо улучшится.
Присоединяйтесь к профессиональной ассоциации
Профессиональные ассоциации демонстрируют уровень компетентности и предлагают широкий спектр возможностей для профессионального развития и установления контактов. В настоящее время крупнейшей ассоциацией технических писателей является Общество технической коммуникации, и уровень платного членства зависит от многолетнего опыта написания технических текстов.
Последние мысли
Техническое письмо — ценный и прибыльный навык. Это ценный титул, независимо от того, хотите ли вы сменить карьеру или добавить эту способность к своей текущей должности. Помните, что любой сотрудник, который может передавать техническую информацию на работе, очень ценен для компании. Навыки технического письма — настоящий карьерный рост.
Чтобы стать профессионалом в написании технической документации, следуйте этому руководству, чтобы начать планирование, написание и рецензирование. Стать хорошим техническим писателем — это не мгновенный процесс, а полезное вложение в свои коммуникативные навыки и карьеру.
Чтобы узнать больше о техническом письме, посетите дополнительные ресурсы:
Пятиступенчатый метод копирайтинга POWER
Когда меня попросили вести класс копирайтинга по специальной программе в Университете штата Огайо, я обнаружил, что обучать письму намного труднее, чем самому письму. Многие вещи, которые я делал естественным образом, исходя из опыта или инстинкта, были для моих учеников полной загадкой.
Итак, чтобы сделать процесс копирайтинга логичной и безболезненной операцией, я разработал простой метод написания рекламного текста для начинающих писателей.Я назвал это POWER Copywriting, сокращение от пяти шагов в процессе копирайтинга: Подготовить, организовать, написать, отредактировать и просмотреть .
Это год опыта в копирайтинге, сведенный к основам. Не обещаю, что это поможет вам создать шедевр мастерства копирайтинга. Но это может помочь вам лучше и эффективнее писать о продажах.
Шаг 1: ПОДГОТОВКА
Хороший рекламный текст начинается с хорошей информации. И лучший способ собрать нужную информацию — это тщательно ответить на вопросы.Вот несколько основных вопросов, которые помогут вам подготовиться практически к любому проекту по написанию рекламы.
На этом этапе не пытайтесь переубедить слова. Просто соберите как можно больше информации. Не стесняйтесь добавлять дополнительную информацию по мере необходимости. (См. Более полную анкету, которую я использую здесь).
- Описание. Вкратце, какой товар или услугу вы продаете?
- Назначение. Что этот продукт или услуга делает для покупателя? Как это работает?
- Цена. Какова рекомендованная стоимость? Что вы просите об этом?
- Характеристики. Каковы наиболее важные факты и характеристики этого продукта или услуги?
- Льготы. Что означают функции для покупателя? Какие проблемы решаются? Какие потребности восполняются? Что из всех преимуществ наиболее важно?
- Конкуренция. С точки зрения покупателя, почему этот продукт или услуга лучше, чем то, что предлагают конкуренты?
- Ваш бизнес. У вас особая история, уникальный обладатель, награды?
- Гарантия. Насколько сильно вы верите в товар или услугу? Как вы подтвердите свою веру? 30-дневная бесплатная пробная версия? Гарантия возврата денег?
- проспект. Кого вы представляете идеальным покупателем? Мужской или женский? Доход? Должность? Интересы? Обеспокоенность? Опасения?
- Возражения. Почему кому-то НЕ нужен этот продукт?
- Отзывы и подтверждения. Письма счастливых пользователей? Освещение в СМИ? Поддержка знаменитостей?
- Цель. Что вы хотите, чтобы потенциальные клиенты сделали, когда увидят это объявление? Запросить дополнительную информацию? Купить сразу? Зайдите на ваш сайт? Запросить демо?
- Предложение. Какую сделку вы предлагаете потенциальным клиентам? Более низкая цена в течение ограниченного времени? Бесплатная информация? Подарок при немедленном заказе?
- Срок сдачи. Когда истекает срок действия предложения?
- Требуемые точки копирования. Какая информация или юридическая копия должны быть включены?
- Табу. Чего нельзя сказать или пообещать?
- Способ оплаты. Кредитная карта? PayPal? Счета в рассрочку?
- Способ заказа. Как покупателю оформить заказ? Телефон? Электронное письмо? Веб-форма?
Шаг 2: ОРГАНИЗАЦИЯ
После того, как вы ответили на эти вопросы, вам нужно организовать свою информацию. Это просто вопрос лаконичного написания основных моментов.Это все еще просто примечания для справки, но теперь ваша копия начинает обретать форму.
Не выбирайте ярлыков. Самые продаваемые идеи приходят из этого исследования и заметок. И я обнаружил, что написание и переписывание заметок — отличный способ сосредоточить внимание и сформировать идеи.
Вот основные элементы, которые вам понадобятся для написания вашей копии:
- Описание
- Назначение
- Цена
- Характеристики
- Преимущества / Основная выгода
- Гарантия
- проспект
- Объектив
- Предложение
- Срок
- Способ оплаты
- Способ заказа
Вы заметите, что этот список не включает все, начиная с первого шага.Некоторая информация, которую вы собираете на шаге 1, предназначена только для фона. Элементы на шаге 2, скорее всего, будут использоваться непосредственно в вашей копии.
Шаг 3: ЗАПИСАТЬ
Теперь, когда вы собрали и систематизировали информацию, пора приступить к написанию копии.
Напишите заголовок.
- Ознакомьтесь с основным преимуществом, предложением, сроком, ценой, перспективой, методом заказа, описанием и гарантией.
- Выберите информацию, которую хотите выделить.
- Выберите основной тип заголовка, который лучше всего передает вашу информацию. * См. Ниже.
- Напишите несколько заголовков и выберите лучший.
* 7 простых заголовков, которые работают
Direct — сразу появляется прямой заголовок, в котором изложена ваша основная идея. («7-шаговый онлайн-бизнес-план приносит деньги мгновенно»)
Новости — Людей интересуют новости. Такие слова, как «новый», «представляю», «объявляю», «сейчас» и «наконец» указывают на что-то заслуживающее внимания.(«Теперь запрограммируйте свой видеомагнитофон, просто поговорив с революционным программатором голоса для видеомагнитофона»)
How-To — Этот заголовок обещает решение проблемы или интересную информацию. («Как бросить курить за 30 дней»)
Вопрос — Заголовок вопроса, связанный с пользой или беспокойством читателя, привлекает внимание. («Как мне узнать, какой паевой инвестиционный фонд мне подходит?»)
Команда — Команда может активизировать заголовок и немедленно начать продажи.(«Позвоните сегодня и забронируйте свой коллекционный предмет из« Звездного пути »)
Информация — Люди принимают решения о покупке на основе предоставленной вами информации. Обучая людей, вы получаете их внимание и доверие. («Две вещи, которых вы не получите на обычной беговой дорожке»)
Testimonial — Нет ничего убедительнее, чем одобрение клиента. («Эта диета сработала для меня. Она может сработать и для вас!»)
Напишите свои подзаголовки.
- Просмотрите свое описание, преимущества, функции, предложение, срок, гарантию и т. Д.
- Выберите информацию, которая лучше всего раскрывается в заголовке.
- Напишите подзаголовки в порядке важности. Используйте активный голос и сделайте каждый подзаголовок заявлением о пользе.
Напишите свой основной текст.
Раскройте каждый подзаголовок. Список возможностей. Объясните каждую выгоду. Может показаться, что это самая сложная часть, поскольку основной текст, вероятно, потребует наибольшего количества слов. Однако основной текст относительно легко написать, если у вас есть заголовки и подзаголовки.
Большинство хороших копирайтеров тратят от 50 до 80 процентов своего времени на заголовки. Если ваш читатель находит время, чтобы прочитать основной текст, он уже заинтересован в том, что вы продаете. Все, что вам нужно сделать, это предоставить четкие детали и подкрепить заголовки и подзаголовки. Не нужно фантазировать.
Напишите свой призыв к действию.
- Просмотрите свой способ заказа, предложение, цену, срок и гарантию.
- Напишите свой призыв к действию, включая всю применимую выше информацию.Используйте активный голос, говорите прямо и ясно. («Попробуйте совершенно новый Gizmotron 5000 в течение 30 дней без риска. Ваше удовлетворение гарантировано или ваши деньги вернутся. Закажите в течение следующих 10 дней и получите 3 бонусных насадки Gizmo БЕСПЛАТНО! Нажмите здесь, чтобы разместить заказ прямо сейчас!»)
- Посмотрите похожие объявления, чтобы увидеть, как другие авторы структурировали призыв к действию.
Шаг 4: ИЗМЕНИТЬ
Для некоторых редактирование — самая сложная часть копирайтинга. Но очень важно получить желаемые чистые и четкие результаты.Вы должны быть безжалостными. Не влюбляйтесь в собственное письмо. Каждое слово должно дополнять сообщение. Если что-то неясно или многословно, вырежьте это. Длинная копия в порядке. Просто убедитесь, что каждое слово имеет собственный вес.
Рассматривая свою работу, задайте себе несколько вопросов:
- Привлекает ли мой заголовок внимание, выбирает ли аудиторию, доставляет ли сообщение полностью и привлекает читателя к основному тексту?
- Использует ли мой заголовок такие человеческие мотиваторы, как страх, исключительность, вина, жадность или зависть?
- Мой заголовок ясен и по существу? Относится ли это к продукту или услуге?
- Логически расширяют ли мои подзаголовки заголовок в порядке важности?
- Моя основная копия полна фактов или пустых клише?
- Могу ли я попросить о заказе? Я ясно дал понять, что хочу, чтобы читатель сделал?
Шаг 5: ОБЗОР
Отложите копию на несколько дней и прочтите ее позже, когда будете свежи.Попробуйте эти методы, чтобы просмотреть свое объявление.
- Используйте «5-секундный тест». Покажите объявление нескольким объективным людям. Если они не поймут это с первого взгляда — примерно через 5 секунд — это не сработает. Не играйте с основным текстом. Пересматривайте важные дела. Сделайте заголовок более четким и прямым. Уточните свое предложение. Дайте прямые инструкции по заказу.
- Перечислить все негативы. Что не так с заголовком? Призыв к действию? Тон? Будьте жестокими и честными.Не привязывайтесь к определенным любимым словам или фразам. В конце концов, это не искусство. Это бизнес. Так что если что-то нужно изменить, поменяйте.
- Рассмотрим еще один способ написать объявление. Даже если у вас есть успешная формула, всегда есть другие подходы, которые будут работать. Если вы сохраните непредвзятость, вы можете найти лучший способ. Или вы можете обнаружить улучшения, которые вы можете включить.
- Попробуйте выполнить тест «Stop or Go». Обычно вам следует говорить от второго лица, используя такие слова, как «вы» и «ваш».И вам следует избегать слишком много говорить о себе такими словами, как «я», «мы» и «наш». Итак, обведите зеленой ручкой все слова, относящиеся к вашему читателю. Затем обведите красной ручкой все слова, относящиеся к вам. Если вы видите много зеленого, ваша копия готово. Если вы видите много красного, остановитесь и отредактируйте.
Ваш гид по аутсорсингу технического копирайтинга — spacebarpress media
У вас есть готовая стратегия контент-маркетинга, готовность высшего руководства и бюджет, который можно потратить.Что теперь? Вам нужны ресурсы для реализации ваших планов.
В частности, вам нужен копирайтер для работы над вашими кампаниями, но у вас его нет в штате. Это ставит на место опытных технических копирайтеров. И если вы думаете, что можете обойтись без использования программного приложения или бота с ИИ для быстрого и безумного написания маркетингового контента, подумайте еще раз. Только человек-копирайтер может создавать истории с необходимой эмоциональной глубиной и резонансом.
Технические копирайтеры — это особый вид компьютерщиков
Высокий спрос на квалифицированного копирайтера, который может писать о технологиях, затрудняет технологическим компаниям возможность пополнить свои внутренние команды привлеченными специалистами.(Это, вероятно, объясняет, почему я получаю много электронных писем от технических маркетологов, которые хотят составить свои списки копирайтеров-фрилансеров. У них много работы и недостаточно квалифицированных технических копирайтеров, чтобы помочь им. Поставьте мне один!)
Итак, как же найти, оценить и нанять подходящего внештатного технического копирайтера для удовлетворения ваших потребностей в контент-маркетинге? Вот несколько советов, которые помогут вам найти подходящих технических копирайтеров-фрилансеров, которые могут создавать убедительные, хорошо написанные, оптимизированные для SEO сообщения в блогах, статьи, электронные книги, информационные бюллетени о продуктах, отчеты, тематические исследования и многое другое.
1. Готовы ли вы к аутсорсингу?
Технологические компании обычно передают копирайтинг на аутсорсинг, если признают тот факт, что у них нет времени или внутренних ресурсов для создания необходимого контента. У них большие планы, но они не могут производить контент с качеством, объемом или масштабом, которые бы соответствовали этим планам.
Как и в большинстве случаев, признание того, что у вас есть , — это первый старт. Затем вам также необходимо знать, какая помощь в копирайтинге вам нужна, а также навыки и опыт, необходимые для правильного выполнения работы с первого раза.
2. Каковы ваши требования к техническому копирайтингу?
Прежде чем вы начнете рассылать электронные письма каждому копирайтеру, которого найдете после быстрого поиска в Интернете, пора подготовиться. Найдите минутку, чтобы честно подумать о ваших потребностях и ожиданиях в отношении контента, а также о том, как технический копирайтер-фрилансер может вписаться в это уравнение.
Рассмотрим следующий
Тип контента, который вы хотите создать
Укажите темы, форматы и платформы, с которыми они будут работать, ожидаемое количество слов в их работе и детали создания контента, которые им необходимо знать.Вы предоставите всю информацию, которую они должны написать, или от них ожидается, что они проведут собственное исследование? Как насчет интервью, придется ли им их проводить? Создавали и редактировали ли они раньше видеопосты или рассказы?
Роль, которую они будут играть в процессе создания и публикации
Подумайте об инструментах, которые им понадобятся для создания вашего контента. Ожидается, что они будут приносить / использовать свои собственные, или они будут использовать ваши? Являются ли они членами интегрированной маркетинговой команды или просто кем-то, кого вы можете привлечь к работе в случае необходимости? Что вам нужно сообщить своей команде о внештатном техническом копирайтере?
Ожидаемый объем и частота
Определите, как часто они будут вам нужны для доставки новых активов.Будет ли это по установленному графику, или вы будете использовать их всякий раз, когда вам понадобится дополнительная рука?
Ваши бизнес-цели по содержанию
Сформулируйте и задокументируйте бизнес-цели, которые вы пытаетесь достичь. Решите, будете ли вы оценивать их эффективность на основе этих бизнес-целей или каких-либо других показателей.
Ваш контент и управление брендом
Соберите весь свой контент и документы по управлению брендом, такие как голос бренда и руководства по стилю.Поделитесь ими с фрилансером, чтобы они были с ними знакомы и могли ссылаться на них во время работы с вами. Как вы интегрируете их и их работу в свой рабочий процесс с контентом? А как насчет вашего редакционного процесса? И наконец, как насчет нормативных, юридических, технических или процедурных рекомендаций, которым они должны будут соответствовать? Вы уверены, что они должны их соблюдать, и если да, то как?
Назначенное контактное лицо в вашей технической компании
В зависимости от того, будет ли фрилансер интегрированным членом вашей контент-команды или внешним фрилансером, которого вы пригласите, вам нужно будет решить, кто будет их назначенным контактным лицом.Если они являются интегрированными членами команды, им потребуется доступ ко всем вашим средствам коммуникации и информации малого и среднего бизнеса, чтобы они могли работать над вашими проектами. Если они хотят остаться внештатным фрилансером, назначьте для них одного контактного лица, которое позаботится обо всем за них. Остерегаться; однако это контактное лицо должно быть достаточно доступным, чтобы ответить на вопросы фрилансера и по-настоящему помочь им; в противном случае это не сработает.
Сколько вы заплатите своему копирайтеру-фрилансеру
Каков ваш маркетинговый бюджет на год? Достаточно ли этого, чтобы привлечь фрилансера столько, сколько нужно? И как вы им заплатите; по проекту или по часам? Каждый фрилансер индивидуален и будет иметь разные ожидания по этому поводу.Кроме того, помните, что их ставки могут показаться значительно выше, чем те, которые вы платите штатным сотрудникам, но это потому, что вы не оплачиваете для них какие-либо «накладные расходы» (например, их налоги на трудоустройство, обучение, льготы и т. Д.).
Чтобы правильно настроить работу с внешним копирайтером, нужно потрудиться. Когда вы это сделаете, у вас будет меньше трений на протяжении всего рабочего процесса, связанного с контентом, вы установите доверительные и взаимно удовлетворяющие долгосрочные отношения с писателями, которых вы привлечете, и убедитесь, что ваша маркетинговая команда может внести ощутимый вклад в результаты и цели бизнеса. .
3. Где найти хорошего технического копирайтера
Если вы читаете этот пост, скорее всего, у вас нет списка сторонних копирайтеров, на которых можно сослаться. Вот несколько способов найти отличных технических копирайтеров-фрилансеров.
Спросите совета
Подключитесь к своей профессиональной сети и посмотрите, есть ли у кого-нибудь рекомендации. Вы никогда не узнаете, кто знает хорошего копирайтера, пока не спросите. Остерегайтесь тех, кто не захочет отказываться от своих фрилансеров; некоторые охраняют хороших писателей более серьезно, чем их сетевой пароль, потому что они не хотят, чтобы их выписали из расписания своих клиентов.(Шучу, вы всегда должны хорошо охранять свой сетевой пароль.)
Разместите объявление на доске вакансий профессиональных писателей или на бирже талантов
В зависимости от проекта технического копирайтинга, который вам нужно выполнить, вы можете найти надежного и качественного писателя на доске объявлений, например Problogger, Freelance Writer’s Den, Canadian Freelance Writing Jobs, Freelance Writing Jobs или Direct Response Jobs (здесь перечислены больше, чем просто работа по копирайтингу с прямым откликом). На этих досках вакансий вы можете получить доступ к различным навыкам и опыту копирайтинга, хотя определить, подходит ли писатель для вашего проекта, может быть непросто.
Ищите внештатных технических копирайтеров напрямую
Взгляните на публикации, которые вы читаете (онлайн-журналы, блоги, новостные сайты и т. Д.), И посмотрите подписи. Что-нибудь из написанного постоянно находит у вас отклик? Всегда ли это пишет один и тот же человек? Если да, возможно, вы нашли своего фрилансера. Проверьте их веб-сайт и профиль LinkedIn, чтобы узнать, доступны ли они. Даже если они недоступны, у них может быть реферальная сеть единомышленников (и опытных) копирайтеров, к которым они могут направить вас.Протяни руку и представься; всегда хорошо поболтать с коллегой-маркетологом.
Спросите у своего отдела кадров короткий список
У вашей HR-команды, возможно, уже есть список копирайтеров, которые подали заявки на ранее размещенные должности, на которые вы можете посмотреть. Хотя в то время они могли и не подходить, теперь могут. Узнайте, чем они сейчас занимаются и стоит ли с ними связываться.
Получите помощь в поиске подходящего копирайтера
Если ничего не помогает, вы всегда можете обратиться в креативное кадровое агентство или платформу контент-маркетинга, например Contently и NewsCred.У этих компаний и агентств часто есть проверенный список копирайтеров, по которым они могут отсортировать, чтобы найти того, который подходит вам. Однако не забудьте сначала спросить совета у своей управленческой команды, поскольку эти два варианта могут быть дорогостоящими и не стоит затрат временного фрилансера, который вам нужен для временного проекта. (Они лучше подходят для постоянной работы или если вам нужен временный контрактный копирайтер.)
Независимо от того, как вы найдете технического копирайтера, помните, что профессиональные копирайтеры — это квалифицированные люди, и оплачиваемые письменные задания — это то, как они зарабатывают на жизнь.Они рассчитывают на справедливую оплату своей работы и, скорее всего, не будут работать «по спецификации» или «за разоблачение».
4. Проверка кандидатов
Профессиональные писатели работают в разных областях (маркетинг, журналистика, копирайтинг, техническое письмо, исследования и т. Д.). Хотя многие писатели обладают гибким набором навыков, применимых к любому контенту и написанию работ, иногда они не подходят для проектов, выходящих за рамки их области знаний или опыта.
Технические копирайтеры — это особая порода копирайтеров, которые сочетают глубокие знания технологий с убедительной силой копирайтинга.Они понимают, как использовать слова для объяснения, вовлечения, убеждения и просвещения аудитории о преимуществах технологий. Речь идет не только о том, чтобы отбросить технический жаргон и сложные концепции. Вместо этого технический копирайтер может демистифицировать технологию и раскрыть ее ценность любой аудитории (технической или иной).
Факторы, которые следует учитывать при выборе технического копирайтера
Чтобы найти подходящего технического копирайтера, который может писать и успешно работать для вашей технологической компании B2B, ищите:
Соответствующие навыки письма: Есть ли у писателя опыт написания в том стиле или формате, который вы ищете? А как насчет их опыта и подготовки? У вас есть особые требования, которым они должны соответствовать, чтобы писать для вас?
Тактические знания и навыки: Готов ли ваш писатель брать на себя задачи по экономии времени, такие как ввод текста прямо в вашу CMS? Знают ли они, какой инструмент вы используете (WordPress, HubSpot, Marketo и т. Д.))? Знают ли они, как оптимизировать текст по ключевым словам и фразам? Всегда ли они учитывают аудиторию при написании? Знают ли они, как правильно атрибутировать информацию и изображения из внешних источников, на которые они ссылаются или перенаправляют?
Адаптивность и универсальность: Может ли ваш писатель выполнять разные типы письменных заданий или они предпочитают сосредоточиться только на одном типе? Могут ли они выполнять несколько заданий одновременно? Могут ли они легко переключать письменные механизмы, когда пишут для другой аудитории в другом стиле и / или тоне?
Экспертиза в предметной области: Насколько они осведомлены о технологической отрасли, лексике, актуальных тенденциях и проблемах, а также о наиболее известных игроках? Хороший писатель может и желает узнавать эти детали по ходу дела.Тем не менее, проекты будут проходить более гладко для вас обоих, если они уже понимают возможности и проблемы, с которыми обычно сталкиваются технологические компании, подобные вашему. Им легче изменить свой стиль письма, когда они уже знакомы с отраслью.
Понимание аудитории: Написали ли они раньше для такой аудитории, как ваша? Знакомы ли они с болевыми точками, предпочтениями и областями интересов вашей аудитории? Опять же, это то, чему они могут научиться на работе, но если они уже знакомы с точкой зрения вашей аудитории, им будет легче писать (а это означает, что с вашей стороны будет меньше редактирования и проверки).
Логистика проекта: Будет ли ваш писатель доступен, когда у вас появится новое задание? Сколько времени им нужно для новых проектов и как быстро они реагируют, когда вы обращаетесь к вам. Понимание того, как работает ваш внештатный технический копирайтер, имеет решающее значение для выполнения ваших проектов в срок. Вы должны установить ожидания на своей стороне и понять их рабочий процесс, чтобы вы могли оправдать себя посередине. Например, я стараюсь зарезервировать работу для новых проектов на 6 недель раньше срока и прошу существующих клиентов уведомить меня за 2 недели, когда появится новый проект.Таким образом, я могу привести свое расписание в порядок, и они будут точно знать, когда я смогу доставить их копию.
Образцы и рекомендации специалистов: Есть ли у автора, которого вы рассматриваете, есть веб-сайт и онлайн-портфолио, которые вы можете просмотреть? А как насчет отзывов от текущих или предыдущих клиентов? Являются ли они членами каких-либо соответствующих ассоциаций или профессиональных организаций? Все это немного расскажет вам об авторе и о том, стоит ли ему обращаться к нему или нет.
5. Написание тестов
Не путать с «написанием бесплатно» или «написанием по спецификации». В зависимости от проекта копирайтинга, который вы хотите выполнить, может быть уместно пройти небольшой письменный тест. Тестовое задание уместно, если вы нашли технического копирайтера с небольшим опытом работы на вашем рынке или чьи образцы не включают конкретный вид актива, который вы хотите создать. Если вы не уверены, что они справятся с вашим заданием, вы можете подумать о том, чтобы заплатить им за написание краткого задания, чтобы оценить их творческие способности и технические навыки копирайтера.Это также даст вам хорошее представление о том, какой объем работы потребуется вашей маркетинговой команде, чтобы просмотреть и отредактировать свою копию и передать ее через процесс утверждения / публикации.
Напоминание: Никогда не просите их сделать это бесплатно; они профессиональные копирайтеры и ожидают, что их работа будет оплачиваться.
Что технический копирайтер ищет в ВАС
Надеюсь, ваш процесс поиска и оценки приведет вас к техническим копирайтерам, которые обладают высокой квалификацией и готовы работать с вашим техническим бизнесом B2B.Но ваша работа не там.
Вы, , также обязаны как хороший клиент настроить своего фрилансера на успех. В конце концов, вы хотите, чтобы отношения были позитивными и успешными, чтобы они длились дольше, чем одно задание.
Ваши обязанности как клиента
Перед тем, как нанять внештатного технического копирайтера, вам нужно собрать несколько вещей и разобраться.
- 📍 Ваша стратегия контент-маркетинга: В идеале вы должны поделиться своей общей стратегией со своим внештатным копирайтером, но, по крайней мере, сообщите ей о своей контент-миссии, целевой аудитории, персонажах, истории бренда и всем остальном, что вы думаю, ей нужно.
- 📅 Ваш редакционный план или календарь: Копирайтерам необходимо знать детали предпочтительного стиля и тона голоса вашего бренда, руководству по стилю и правилам правописания, которым вы следуете (AP, Chicago, Microsoft и т. Д.), Любые рекомендации по качеству контента, а также процесс рассмотрения и утверждения.
- 🦸♀️ + 🦸♂️ Доступ к соответствующим членам команды: В зависимости от проекта вашему фрилансеру потребуется доступ к другим членам вашей организации. Обязательно сообщите им их имена и контактную информацию, а также укажите их роли в процессе создания контента.Затем сообщите своим коллегам, что фрилансер может связаться с ними. Нет ничего лучше, чем кто-то игнорирует электронное письмо, считая его спамом.
- 💻 🕹️ ☁️ Технические ресурсы и требования: Предоставьте им доступ к любым редакционным системам и службам, которые им понадобятся для работы, таким как доступ к CMS, учетные записи стоковых изображений или инструменты для совместной работы, такие как Slack. Это также включает любые другие технические маркетинговые детали, которые им необходимо знать, такие как ключевые слова / фразы, на которые нужно ориентироваться или избегать, структуры метаданных, соглашения об именах файлов и т. Д.
- 🧰 Шаблоны и материалы для брендинга: Если они работают с собственными активами, такими как логотипы компаний, или у вас есть строгие правила работы в соответствии со стандартом или шаблоном, поделитесь ими со своим фрилансером.
Усильте свою копию с помощью внештатного технического копирайтера
У вас могут быть всевозможные отличные идеи для вашей следующей маркетинговой кампании в сфере технологий B2B, но это не принесет вам никакой пользы, если у вас нет ресурса по копирайтингу, чтобы написать ее для вас.В сутках ограниченное количество часов и столько активов, которые может создать ваша внутренняя команда.
Понимание того, где находится ваша команда технического маркетинга с производственной точки зрения, может помочь вам принять решение об аутсорсинге и работе с внештатным техническим копирайтером.
Я надеюсь, что это руководство объяснило все, что вам нужно знать об аутсорсинге копирайтинга, внештатному техническому копирайтеру. В следующий раз, когда вам понадобится помощь, вы лучше поймете, как ее найти и как создать долгосрочные отношения.
3 вещи, которые нужно подготовить перед наймом копирайтера
Перед тем, как нанять копирайтера, важно немного подготовиться. Нужно смазать сковороду маслом и, так сказать, порезать овощи. Ключом к успешному копирайтинговому проекту как для писателя, так и для клиента, является наличие всех ключевых компонентов до начала работы.
Копирайтер не умеет читать мысли. Хотя они, безусловно, могут проводить исследования, совершенно необходимо, чтобы им была предоставлена вся информация и материалы, необходимые для качественной работы.И не только материалы, но также ваше время и идеи.
Будь то написание страниц веб-сайтов и статей в блогах или создание информационных бюллетеней и брошюр по электронной почте, есть определенные вещи, которые вам необходимо предоставить вашему профессиональному писателю.
Помимо бутылки Каберне Совиньон, вашему копирайтеру потребуется:
1. Исследование вашей целевой аудитории
Кому ваш копирайтер пишет? Каковы профили вашего основного целевого рынка? Даже самому лучшему писателю-профессионалу в мире будет очень сложно написать коммерческий текст для широкой неопределенной аудитории.
Предоставьте своему специалисту все данные, которые у вас есть, о ваших перспективах и их демографии. Включите информацию об их основных болевых точках, желаниях, проблемах, привычках к расходам и о том, что ими движет.
После этого ваш внештатный копирайтер сможет написать целенаправленную маркетинговую и коммерческую копию, которая неизбежно станет более сильной и действенной.
2. Ясность желаемых результатов
Чего вы хотите достичь? Какие результаты будут считаться успешными? Это может показаться очевидным, но просто сказать «чтобы увеличить продажи» или «увеличить веб-трафик» не всегда достаточно.Ваш копирайтер должен понимать ваши цели и результаты, которых вы хотите достичь.
Возможно, вы хотите увеличить коэффициент конверсии своего веб-сайта на определенный процент или добавить определенное количество новых подписчиков в свой список рассылки. Поделитесь этими целями со своим писателем.
Они смогут предложить способы достижения этих целей с помощью копирования. Или он / она может предложить более реалистичные варианты, основанные на ваших запланированных стратегиях маркетинга и продаж.
3. Справочные материалы и элементы доказательства
Независимо от того, имеет ли ваш копирайтер опыт работы в вашей отрасли или нет, им потребуется от вас значительный объем информации о вашем бизнесе, продуктах, услугах и рынке.Важно заранее подготовить эти документы, которые можно отправить по электронной почте или поделиться через платформу для обмена файлами.
Вместе с исходной информацией ваш автор также извлечет пользу из любых имеющихся у вас доказательств. Элементы доказательства — это небольшие фрагменты информации, которые предоставляют вашей аудитории реальные доказательства того, что продукт или услуга работают, как описано.
Они включают в себя такие вещи, как обзоры продуктов, отзывы, тематические исследования, результаты исследований, печати доверия, списки клиентов и данные испытаний, в зависимости от вашей отрасли.
Потратьте время на подготовку
Хороший копирайтер может помочь вам действительно повысить эффективность вашего маркетинга и результатов продаж. Но, как было подчеркнуто, им нужна вся помощь, которую вы можете им оказать.
Поделившись приведенной выше информацией вместе с вашими личными взглядами и знаниями, у вас будет больше шансов получить законченную копию, которая намного превосходит ваши ожидания.
Стоит потратить время на подготовку.
Ваш копирайтер это оценит.
5 основных навыков копирайтеров по контент-маркетингу сегодня
Раньше считалось, что хороший писатель — это все, что вам нужно для проведения кампании контент-маркетинга. Напишите несколько сообщений в блоге. Публиковать. Потрясающие.
Времена изменились.
Насколько важен копирайтинг?
Сегодня контент-маркетинг — это обширная индустрия. Сценаристы — лишь одна часть составной маркетинговой силы, необходимой для успешного контент-маркетинга.
Определение контент-маркетинга, данное CMI, дает вам представление о масштабах отрасли:
Контент-маркетинг — это стратегический маркетинговый подход, направленный на создание и распространение ценного, актуального и последовательного контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории и, в конечном итоге, для стимулирования выгодных действий со стороны клиентов.
Видите? Дело не только в писательстве. Он широкий. Речь идет о создании и распространении контента для конечной цели маркетинга: стимулирования выгодных действий клиентов.
Каким бы большим он ни был, контент-маркетинг по-прежнему требует копирайтеров. Фактически, некоторые утверждают, что роль копирайтера важнее, чем когда-либо. (Примечание: 19% опрошенных контент-маркетологов B2B назвали «стать более сильными писателями» в качестве пяти главных приоритетов в исследовании 2016 года.)
Создание копии не сложно и дорого.Относительно легко найти недорогое агентство, писателя-фрилансера или брокера по контенту для написания статей.
Но создать действительно хороший контент труднее, чем когда-либо. Почему? Потому что огромное количество контента разрасталось, как никогда раньше.
Извержение Везувия контента заставило некоторых маркетологов заявить, что мы сейчас находимся в состоянии контентного шока — идея о том, что контент-маркетинг достиг точки насыщения и больше не будет эффективен.
Миф о контентном шоке параллелен мифу о «информационной перегрузке» — представлению о том, что потребитель получает слишком много информации, тем самым препятствуя прибыльным действиям, вместо того, чтобы стимулировать их.
У контент-маркетинга более чем достаточно причин, чтобы продолжать работу. По мере того, как область контент-маркетинга расширялась, она также углублялась. Маркетологи обнаружили, что потребителей мотивирует не популярный, общепризнанный контент, а узкий, нишевый контент.
По-прежнему существует потребность в контенте, который удовлетворял бы нишевые потребности большего числа потребителей.
А кто производит этот контент? Копирайтеры. Но не обычные нестандартные писатели-фрилансеры. Вместо этого современные копирайтеры контент-маркетинга должны обладать знаниями и навыками, чтобы выжить в смелом мире контент-маркетинга.
Какие навыки необходимы? Я составил список из пяти навыков копирайтера, которые я считаю необходимыми для успешного подхода к контент-маркетингу.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДЛЯ ВАС:Как писать как профессионал в новой нише контента
1.Отточенные навыки письма
Позвольте мне начать с очевидного. Копирайтер должен хорошо писать.
Не позволяйте простоте этого навыка обмануть вас. Чтобы быть хорошим писателем, нужно владеть множеством разных вещей, таких как грамматика, пунктуация и орфография.
Эти функции важны, но только для начала. Я бы сказал, что эти навыки, какими бы важными они ни были, не так важны, как эти продвинутые навыки:
- Создание удобочитаемого контента
- Делаем сложные темы простыми
- Написание отличных переходов
- Создание убедительных выводов
- Выбор лучших словарных слов в определенном контексте
- Разработка привлекающего внимание новичка
- Использование правильного стиля
Писателю не нужно быть грамматическим тираном, чтобы быть искусным.В конце концов, именно поэтому мы видим пользу от средств проверки орфографии и редакторов текстов.
2. Создание заголовка
Написание ярких заголовков — само по себе ремесло. С самого начала современного маркетинга потребители и маркетологи осознали, насколько мощны эти фрагменты текста.
Дэвид Огилви (1911–1999) писал: «Заголовки читают в пять раз больше людей, чем читают основной текст». Он считал, что потраченный впустую заголовок — это трата 90% маркетингового бюджета.
Современные исследования подтвердили предположения Огилви.Согласно исследованиям, 80% зрителей читают заголовок, но не текст. Тепловые карты обычно показывают, что люди обращают внимание на изображения и заголовки.
Источник изображения
Некоторые типы заголовков стали предсказуемо интерактивными. Числовые заголовки популярны на таких сайтах, как BuzzFeed, не зря. Они работают.
Источник изображения
Формулы для написания заголовков не упрощают работу. Заголовки должны быть уникальными, потому что люди не хотят снова читать одно и то же.Заголовки также должны быть короткими. В большинстве результатов поиска заголовок не содержит более 65 символов.
Заголовки статей появляются в самых разных местах. Аудитория Facebook может не реагировать на данный заголовок так же, как аудитория Twitter. Заголовки, возможно, придется настроить в зависимости от того, где они будут распространяться.
Если писатели не могут создавать отличные заголовки, то почти не имеет значения, насколько они хороши. Никто не будет читать контент, если заголовок не убедителен.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДЛЯ ВАС:Повысьте успех контент-маркетинга с помощью полезных советов и инструментов для заголовков
3. Осведомленность о пользовательском опыте
Копирайтинг — это больше, чем просто вывод слов на экран.
Эти слова появляются где-то — на мобильном устройстве, в шаблоне блога, на Facebook, в Twitter и т. Д. Вся эта копия должна соответствовать ее когнитивному и цифровому контексту.
Контекст и ситуация, которые влияют на копию, называются взаимодействием с пользователем. . Позвольте мне объяснить.
Некоторые люди настаивают на том, что копирайтеры должны знать все о SEO, оптимизации коэффициента конверсии, веб-дизайне и тестировании UX. Это отличные навыки, но если мы потребуем, чтобы писатели обладали всеми этими навыками, мы не смогли бы найти много квалифицированных писателей.
Вместо того, чтобы устанавливать такую высокую планку технических требований, я бы посоветовал авторам быть осведомленными о пользовательском опыте.
Я определяю пользовательский опыт как «то, как кто-то взаимодействует, думает и использует ваш сайт.Он описывает общее взаимодействие между человеком и веб-сайтом ». У пользовательского опыта много разветвлений. Это влияет на контент, дизайн, конверсии, поиск и все, что между ними.
Источник изображения
Вместо того, чтобы говорить писателям, чтобы они знали все о SEO, я бы посоветовал им сосредоточиться на пользователе. Используйте слова (ключевые слова), которые имеют смысл в зависимости от пользователя, темы, тематики блога и всех других релевантных особенностей контекста.
Нужно ли автору знать о плотности ключевых слов, семантической релевантности, разрозненности контента, разметке структурированных данных, структуре внутренних ссылок и разбавлении текста привязки? Может быть.И уж точно не повредит. Но так ли это требования? №
Если автор сосредотачивается на пользователе, то многие проблемы SEO начнут решаться сами собой.
А как насчет оптимизации конверсии? Даже в этом случае ориентация на пользователя естественным образом ускоряет процесс повышения коэффициента конверсии. То же самое и с элементами веб-дизайна.
Необходимые навыки копирайтера необязательно должны включать SEO, CRO и UXD. Писателю просто необходимо сосредоточиться, как на лазере, на создании лучшего контента для пользователя.
4. Специализация
Прошли те времена, когда вы могли просто нанять внештатного писателя из Craigslist и ожидать звездных результатов. Конечно, некоторые писатели могут быстро узнать об отрасли и создавать контент экспертного уровня.
Однако все чаще задача создания контента становится возможной только для тех, кто имеет большой опыт работы в данной нише.
Возьмем случайный пример. Можете ли вы нанять универсального писателя для ведения блога о продажах и маркетинге SaaS, который будет создавать подробные статьи на сложные темы? Возможно нет.Если у автора нет опыта со средними показателями оттока MRR, расчетами LTV или ожидаемыми CAC в рамках ниши, создание отличного контента будет чрезвычайно трудным, если не невозможным.
Писателям нужен опыт и специализация.
5. Маркетинговая осведомленность
Писатель всегда должен осознавать, что он или она работает в сфере маркетинга. Идея Т-образного маркетолога верна как для писателей, так и для других специалистов по маркетингу.
Например, писателиимеют большой опыт работы с контентом , , но они должны иметь поверхностное представление о других особенностях маркетинга.
Источник изображения
Когда писатель понимает, что ее роль прекрасно вписывается в более широкую сферу контента, цифрового маркетинга и маркетинга в целом, это помогает ей создавать более привлекательный и стратегический контент.
Сообщение Singlegrain объясняет, что писатели должны понимать, как продавать выгоды. Совет является одним из примеров того, как маркетинговая осведомленность помогает копирайтеру создавать превосходный и ориентированный на маркетинг контент.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДЛЯ ВАС:Какие навыки необходимы, чтобы стать отличным контент-маркетологом?
Заключение
Я не собираюсь устанавливать недостижимо высокую планку для копирайтеров.Моя цель — помочь авторам понять, что контент-маркетинг изменился. С изменением приходит новый набор знаний и навыков, которые помогут им стать лучше.
Пока он существует, а я ожидаю, что это будет очень долго, контент-маркетингу будут нужны копирайтеры. Продолжайте оттачивать свои навыки и развиваться как писатель.
Какие навыки, по вашему мнению, необходимы сегодня копирайтерам в контент-маркетинге?
Хотите улучшить свои знания в области письма, контент-маркетинга или маркетинга? Miss Content Marketing World 2015 или не смогли посетить все занятия, которые хотели? Вы по-прежнему можете получить знания на нашем портале CMWorld Video-on-Demand .
Изображение на обложке Джозефа Калиновски / Content Marketing Institute
50 ответов на часто задаваемые вопросы
Индустрия технологического копирайтинга в настоящее время наводнена множеством технических копирайтеров, которые утверждают, что предоставляют техническую копию, которая генерирует потенциальных клиентов и результаты. Если вы раньше не общались ни с одним из этих копирайтеров, трудно определить, кто говорит правду, а кто просто хочет быстро заработать.
Многие технологические компании закончили с плохой технической копией, которая стоила им потенциальных потенциальных клиентов и доходов.Проблема с попыткой найти технического копирайтера путем случайного поиска заключается в том, что большинство копирайтеров отлично умеют произвести хорошее впечатление, и вы можете оказаться не тем человеком.
Однако есть хорошо зарекомендовавшие себя технические копирайтеры, которые работают в бизнесе десятилетиями, на которых вы можете положиться, чтобы добиться результатов. В их числе:
Боб Блай: Боб — копирайтер прямого отклика. Он имеет 4-летний опыт работы в индустрии копирайтинга и опубликовал множество статей.Он также работал с более чем 100 клиентами, в том числе: Network Solutions, ITT Fluid Technology, Medical Economics, Intuit, Business & Legal Reports, Brooklyn Union Gas.
Стив Слаунуайт: Стив — канадский копирайтер и спикер. Он также является известным автором всемирно признанных книг. Он популярен в писательской индустрии как соучредитель Международного дня фрилансеров. Он работал с более чем 150 международными клиентами, благодаря чему заработал себе хорошую репутацию в отрасли.
Алан Шарп: Алан — копирайтер по продажам, который более трех десятилетий помогает бизнесу вовремя выполнить свою квоту. Он накопил большой опыт работы с такими компаниями, как: Apple, IBM, Bell, Hilton Hotels. Алан добился многих успехов в своей карьере копирайтера, что видно по его советам по копирайтингу в учебниках и руководствах по маркетингу, таких как Canadian Marketing.